組織文化的核心是什麼

Ⅰ 組織文化建設的核心是什麼

回答人的補充 2009-11-09 17:02 創建先進的組織文化 從某種角度說，企業就是一個組織，組織文化就是企業文化。一般認為，組織文化是指組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，區別於其他組織。其表現的具體特徵有：組織鼓勵員工創新、冒險的程度，員工做事方式的風格，組織內部的人際關系導向，團隊精神，員工的進取心和競爭性，組織的穩定性等等。
我們舉一個美國的沃爾特·迪斯尼公司組織文化的事例。員工在進入迪斯尼公司之前，必須經過層層的甄選過程。一旦被聘用，員工就要經歷正規化程度較高，集體性、連續性的入門訓練過程。同時，新成員需要了解公司的歷史、公司的經營哲學、公司的服務標准。為了加強員工行為的一致性，公司為員工創造了多種具有迪斯尼文化特徵的社交場合。因此，你從每一位迪斯尼員工身上，都可以領略到那種「像是一個盡興游樂的孩子」一樣的激情。正是這種「先進的」又合乎企業實際的文化賦予了迪斯尼公司發展的源動力，並使之生生不息。
為什麼要創建先進的組織文化
這里我們要強調「先進」兩個字。我們認為，隨著社會主義市場經濟體系的不斷完善，企業改革的不斷深化，我們郵政企業的組織文化，也應該與時俱進，建立一套銳意進取的滿足企業發展要求的先進的企業文化和價值觀體系。
通過先進的價值觀體系和組織文化的建立，我們可以在幾方面發揮文化在企業運作中的功能：一是強化組織成員對企業的認同感；二是組織成員不僅僅注重自身利益，更考慮組織利益；三是增強整個組織的穩定性，文化像一種黏合劑，通過為組織成員提供言行舉止的標准，把整個組織聚合起來；四是文化作為一種意義形成和控制系統，能夠引導和塑造員工的態度和行為。對中國郵政這樣一個特大型的企業，特別需要一種強文化提供共同的價值觀體系，從而保證組織中的每一個人都朝同一個方向努力。這是組織文化最重要也是最有用的一個功能。
對於郵政企業來講，只有構建了先進的組織文化，才能塑造企業的核心競爭力，而這種競爭力的塑造是郵政企業在今後相當長的時期里賴以生存和發展的基礎和源動力。從某種意義上來說，先進組織文化的構建，對郵政企業來講是一種企業發展戰略。
當前郵政組織文化的特點和不足
中國郵政作為一個有百年歷史的傳統企業，當然有其文化的特點，比如盡職、嚴謹等等。在這里，我們不想過多談論已有的優勢。我想，多談論一些劣勢，對我們今後開展工作或許有一些啟發。我們認為，當前郵政企業文化至少在幾個方面存在不足：
首先是沒有建立一個郵政企業文化的核心價值觀體系。作為一個企業的文化系統，必須有一個核心價值觀體系，用以塑造、規范員工行為。當前我們可以說出許多郵政員工的優秀品質，但如果我們要問郵政企業的核心價值觀，恐怕沒有人能回答。
其次是傳統的某些企業文化特徵已經成為企業變革的障礙。先進的文化是企業發展的源動力和生命力所在，而落後的文化又會反過來成為企業發展的阻礙。百年以來，郵政的發展一直是平穩的，因此其文化也有一種穩定性。但是，隨著郵電分營，以及現代信息技術的發展，我們的組織環境正在面臨深刻的變革。在這樣一個時刻，我們根深蒂固的組織文化已經顯得不合時宜了。舉一個簡單的例子，一直以來郵政都是在一種「循規蹈矩」的文化中進行作業的，然而，市場環境要求我們創造一種「開拓創新」的文化，這就需要我們對文化進行變革和創新。
再次，傳統的理念束縛了我們對企業文化重要性的認識。在以往的理念中，我們知道文化對企業發展的作用，但我們還沒有站在一個更高的高度來認識。我們應該這樣認識組織文化 特別是對我們這樣一個特大型的企業來講，組織文化就是一種生命力，是構建企業核心競爭力的重要力量，其地位是舉足輕重的。
當前郵政構建先進
組織文化的要點和特點
當然，構建我們先進的組織文化，不是一朝一夕的事情，我想就我們對郵政企業以及郵政企業所面臨的變革的環境的理解，提出一些方向性的理念。
１．創新。當前我們面臨的市場環境充滿了挑戰，我們不能再固守於按部就班的工作方式，要鼓勵創新，鼓勵競爭，鼓勵開拓，開發新的市場，開拓新的業務領域。
２．協作。郵政是一個全程全網的工作系統，任何一項工作都是由一個系統，而不是個人完成的，因此一種協作的精神對企業來講就顯得更加重要。協作的文化就是要求郵政企業與企業之間、員工與員工之間，創造一種合作、協調、溝通、互助的氛圍，通過團隊精神的開發和利用，充分發揮郵政人、財、物的網路資源優勢，達到「１＋１＞２」的目的。
３．嚴謹。郵政的工作看似簡單，但任何一項細微的差錯都會造成無法補救的過失。所以在郵政文化中要提倡一種嚴謹的工作作風，這里牽涉到質量，而質量管理的一個重要方面就是員工的嚴謹的工作方式。
４．忠誠。郵政企業的可持續發展需要有一支有能力、有實力、穩定可靠的員工隊伍，尤其是一支對企業忠誠的隊伍。
５．誠信。誠信是忠誠的另一面，這里是針對客戶的。信用經濟時代對企業誠信提出了越來越高的要求，也使誠信成為了企業發展中一種不可或缺的資源。
５．溫情。包括員工之間的人際關系，企業的客戶關系，企業的信譽和形象以及企業對員工的關繫上，都應該體現這種溫情。 一、組織文化建設的原則1、立足民族傳統文化，注重吸收外來先進文化
2、全員與專家參與相結合的原則
3、普遍性與特殊性相結合的原則
4、形式與內容相結合的原則
二、組織文化建設的方向1、構築組織文化的靈魂
(1)宗旨

(2)精神

2、確定組織文化的導向
(1)文化動機

(2)價值取向

3、搭建組織文化的三大模塊
(1)構築組織的物質文化

(2)建立組織的制度文化

(3)規范組織文化

(4)企業識別系統
三、組織文化建設的步驟1、制定組織文化系統的核心內容
企業價值觀和企業精神是組織文化的核心內容。

首先，企業價值觀體系的確立應結合本企業自身的性質、規模、技術特點、人員構成等因素。

其次，良好的價值觀應從企業整體利益的角度來考慮問題，更好地融合全體員工的行為，

第三，一個企業的價值觀應該凝聚全體員工的理想和信念，體現企業發展的方向和目標，成為鼓勵員工努力工作的精神力量。

第四，企業的價值觀中應包含強烈的社會責任感，使社會公眾對企業產生良好的印象。

2、進行組織文化表層的建設
主要指組織文化的物質層和制度層的建設。

組織文化的表層建設主要是從企業的硬體設施和環境因素方面入手，包括制定相應的規章制度、行為准則，設計公司旗幟、徽章、歌曲，建造一定的硬體設施等，為組織文化精神層的建設提供物質上的保證。

3、組織文化核心觀念的貫徹和滲透
(1)員工的選聘和教育。

(2)英雄人物的榜樣作用。

(3)禮節和儀式的安排和設計

(4)組織的宣傳口號的設計傳播

組織文化建設的階段性[3]
(1)識別與規劃階段。

(2)變革與發展階段。

(3)確立與鞏固階段。

(4)培育與強化階段。
四、組織文化建設的方法1、正面灌輸法

2、規范法

3、激勵法

4、示範法

5、實踐法

6、暗示法

7、感染法
五、 組織文化建設的策略組織文化既是組織發展的動力，更是管理的工具。文化管理是管理的最高層次。 建設優秀的組織文化必須滿足四個標准：基於個性、基於戰略、基於最根本的商業准則和基於人性。在這四個標准中，尊重人性是所有優秀組織文化的核心和基礎。

(一)樹立以人為本的理念
優秀的組織文化，應該以人為本，以服務對象為中心，摒棄「以物為中心」的傳統人事管理觀念，賦予員工更多的職責，尊重每一位員工，平衡相關者的利益，提倡團隊精神，並鼓勵創新，充分發揮人的積極性，創造出最大的人生價值。

(二)利用現代管理心理學理論
薛恩在1965年提出「復雜人的假說」，他認為：「不僅人們的需要與潛在慾望是多種多樣的，而且這些需要的模式也是隨著年齡與發展階段的變遷，隨著所扮演的角色的變化，隨著所處境遇及人際關系的演變而不斷變化的」。組織在進行文化建設時必須遵循文化形成的心理規律，充分考慮到人的需要復雜性及其變化性。如人有自尊感滿足的需要，有成就的需要，有歸屬的需要等，而這些需要又隨著環境的變化而變化。要根據人的心理變化規律去實施才有實效。

(三)實行科學的人力資源管理
1.文化盤點。即把企業目前現存的文化一一搞清，找出企業的文化差異。企業的文化差異包括三個層次：最深層的是具有民族特色的社會文化背景差異；中間層是具有企業特色的企業文化差異；表層的是具有個性特色的個體、文化素養的差異。

2.組織文化設計。在摸清現實存在的組織文化之後，立即進行文化設計。即根據組織發展戰略和歷史傳統、行業特點、服務對象等設計出文化建設的目標，包括觀念層、制度層、形象層的完整的組織文化體系。

3.文化建設實施。這是關鍵的環節。製造輿論，重視溝通，並進行相應的環境改造，讓員工明白變革的必要性和必然性；進行制度改革創新，確立組織的規章制度和員工的行為規范；樹立組織文化的典型模範人物，實現組織精神人格化，讓員工學習模仿；加強員工培訓，開展豐富多彩的活動，讓員工在培訓活動中接受新觀念，形成熱愛學習、不斷創新、尊重知識、尊重人才的新風氣；最後，加強督促檢查，建立文化建設評價制度，並把考評結果與年終考核、獎金的發放、職務的升遷結合起來。

(四)實施品牌戰略
實施品牌戰略是組織適應殘酷競爭的手段。通過文化塑造組織的核心價值觀，將組織精神和價值觀目標化為領導班子和員工所認同的行為來凝聚組織的精神，打造品牌。「品牌的背後是文化」，「文化是明天的經濟」，不同的品牌附著不同的特定的文化。如勞斯萊斯定位「皇家貴族間的座騎」；金利來代表著「充滿魅力的男人」；索尼永不步人後塵，成為世界聞名的「創新先鋒」。

Ⅱ 組織文化的核心是什麼

價值觀是組織文化的核心。

組織文化（企業文化）包括企業願景、文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。

(2)組織文化的核心是什麼擴展閱讀：

企業文化由三個層次構成：

（1）表面層的物質文化，稱為企業的「硬文化」。包括廠容、廠貌、機械設備，產品造型、外觀、質量等。

（2）中間層次的制度文化，包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。

（3）核心層的精神文化，稱為「企業軟文化」。包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等，是企業文化的核心，被稱為企業精神。

Ⅲ 在組織結構中,組織文化的核心是什麼

那就要看組織建立的宗旨，或是承擔的社會責任是什麼了。
一般會採用這個來作為組織文化的核心。
例如我們正航軟體的企業文化的核心就是「輔導企業信息化，走向正確的方向」

Ⅳ 組織文化的核心是什麼

組織文化的核心是共同的價值觀，價值觀是組織存在的基礎，也是組織凝聚力的重要體現，同時也是一個組織是否成功的重要保障。
從廣義上說，組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯系起來的系統，而從狹義上說，組織就是指人們為實現一定的目標互相協作結合而成的集體或團體，如黨團組織、工會組織、企業、軍事組織等等。組織不僅是社會的細胞、社會的基本單元，也是社會存在的基礎。

組織文化的概念
由於不同學者的知識、經驗不同,認識各異,對於組織文化也有不同的理解,但概括地說,至少可以分為三大類：
1。三層次說。
認為組織文化由三個層次內容組成。第一層次是文化的外顯部分。以企業為例,指企業組織中的廠房、設施、機器、裝備、產品、服務、廠容廠貌等外顯的、物質形態的東西。
較深一層的第二層次, 稱為制度文化,指組織的規章制度、公約、紀律等制度形態的東西。最深層次為核心層,稱為精神文化。指組織的價值觀念、信念、理想等精神形態的東西。這三個層次總合起來,便是組織文化。
2。兩元說
認為組織文化是由組織中物質文化與精神文化兩個方面因素總合而成的。
物質文化指的是有形的、可見的東西。如機器、設施、廠容廠貌、技術設計、商品包裝、商標等。
3.物質文化又稱外顯文化、硬文化或表層文化。精神文化指的是無形的、看不見的方面。如組織中的共同價值觀、信念、傳統、氣氛、作風、行為准則等。精神文化又稱為隱形文化或深層文化、軟文化等。
也有的說組織文化是指控制組織內行為,工作態度,價值觀以及關系設定的規范。

Ⅳ 組織文化的核心或靈魂是組織的什麼

組織文化結構可以分為四層：
第一層是表層的物質文化；
第二層是幔層的（或稱淺層的）行為文化；
第三層是中層的制度文化；
第四層是核心層的精神文化。是組織文化的核心和靈魂。
它主要包括以下幾個方面的內容：①企業或組織的最高目標②組織哲學③組織精神④組織風氣⑤組織道德⑥組織宗旨。

Ⅵ 企業文化的核心是什麼

核心如下：

企業文化的核心是企業的信念和價值觀。企業文化主體是企業的行為方式和管理制度。企業文化體現在員工的工作效率，員工的滿意度，企業的競爭力，市場對企業創造價值的認可等。

簡介：

企業文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

職工文化，也稱企業的價值文化，是與企業文化相對應的文化形態，職工文化以職工為本，是一種素質文化，企業文化以企業為本，是一種管理文化。

Ⅶ 組織文化的核心

特倫斯·E·迪爾、艾倫·A·肯尼迪把企業文化整個理論系統概述為5個要素，即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網路。

企業環境

企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯系等方面。它往往決定企業的行為。

價值觀

價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心，統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標准，並以此來決定自己的行為。

英雄人物

英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化，其作用在於作為一種活的樣板，給企業中其他員工提供可供學習的榜樣，對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用。

文化儀式

文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等，它可以把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化，來生動地宣傳和體現企業的價值觀，使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵，使企業文化「寓教於樂」之中。

文化網路

文化網路是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的願望和心態。

(7)組織文化的核心是什麼擴展閱讀 :

一、企業文化能激發員工的使命感。不管是什麼企業都有它的責任和使命，企業使命感是全體員工工作的目標和方向，是企業不斷發展或前進的動力之源。

二、企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。

三、企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識，危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。

四、企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位，工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

五、企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關繫到每一個公司員工的生存，企業繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

參考資料來源：

網路-企業文化

Ⅷ 組織文化的核心是什麼簡答題管理學

物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次的文化。
一、物質層文化
是產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態加以表現的表層文化。 企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。
二、行為層文化
行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。 1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。 2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。 3、企業公關策劃及其規范。 4、服務行為規范：是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重

Ⅸ 組織文化的三個層次是什麼，核心是什麼

組織文化的核心是企業的精神和價值觀。組織文化的三個層次：

1、精神文化——組織價值觀、組織精神、組織風氣、組織目標、組織道德。

2、制度文化——管理制度、特殊制度、組織風俗。

3、物質文化——組織標志、廠容廠貌、產品特色、組織工藝設備特性、文化體育生活設施。

(9)組織文化的核心是什麼擴展閱讀

組織文化化是一個有機的統一整體，人的發展和企業的發展密不可分，引導企業員工把個人奮斗目標融於企業發展的整體目標之中，追求企業的整體優勢和整體意志的實現。

創新既是時代的呼喚，又是企業文化自身的內在要求。優秀的企業文化往往在繼承中創新，隨著企業環境和國內外市場的變化而改革發展，引導大家追求卓越，追求成效，追求創新。

一個企業在激烈的市場競爭環境中，面臨著各種矛盾和多種選擇，要求企業有一個科學的方法論來指導，有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為，這就是經營哲學。例如，日本松下公司「講求經濟效益，重視生存的意志，事事謀求生存和發展」，這就是它的戰略決策哲學。

Ⅹ 組織文化的核心 是什麼

不得不說教材出版次數越多，內容越亂。新版教材為了追求創新，總要弄些標新立異的東西，而不會去過分考慮內容的科學性和准確性。對於這種新版教材和舊版教材及參考書自相矛盾的東西，我們沒必要去深究，如果是需要應付考試而不得不求一個標准答案的話，那就以教材為准吧，畢竟老師擬定的試卷答案及評分標准基本上都來自於教材的。為回答這個問題，打了這么多字，我打得手都麻了，就採納我為滿意答案吧！