管理中的文化如何影響組織及個體

㈠ 組織文化對企業的管理有什麼意義

由於組織文化涉及分享期望、價值觀念和態度，它對個體、群體及組織都有影響。組織文化除了提供組織的身份感之外，還有穩定感。具體來說有以下幾個方面：
1.整合作用
傳統的科學管理法或科學管理職能約束住員工的行為，但不能贏得員工的心。而強有力的組織文化，卻能成為激發員工積極性、使員工全心全意工作的動力。在一個富有凝聚力的組織文化中，組織價值觀念深入人心，員工把組織當成自己的家，願意為了組織目標共同努力，貢獻自己的力量，使得員工和組織融為一體。
組織文化能從根本上改變員工的舊有價值觀念，建立起新的價值觀念，使之適應組織正常實踐活動的需要。一旦組織文化所提倡的價值觀念和行為規范被接受和認同，成員就會做出符合組織要求的行為選擇，倘若違反了組織規范，就會感到內疚、不安或者．自責，會自動修正自己的行為。從這個意義上說，組織文化具有很強的整合作用。
2.提升績效作用
管理學大師彼得•德魯克（Peter
F.Drucker）說過：「企業的本質，即決定企業性質的最重要的原則，是經濟績效。」如果組織文化不能對企業績效產生影響，那麼也就凸顯不出它的重要性了，我們知道組織文化在組織內部整合方面確實發揮著積極作用，但是它是否能夠提高企業的經濟效益呢？答案是肯定的。
瑞士洛桑國際管理學院（IMD）對企業國際競爭力的研究顯示，組織文化與企業管理競爭力的相關系數最高，為0.946。
科特和赫斯科特（1992）經過研究認為：
(1)組織文化對企業長期經營業績有著重大的作用；
(2)組織文化在下一個10年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素；
(3)對企業良好的長期經營業績存在負面作用的組織文化並不罕見，這些組織文化容易孳延，即便在那些匯集了許多通情達理、知識程度高的人才的企業中也是如此；
(4)組織文化盡管不易改變，但他們完全可以轉化為有利於企業經營業績增長的組織文化。
3.完善組織作用
組織在不斷的發展過程中所形成的文化積淀，通過無數次的輻射、反饋和強化，會不斷地隨著實踐的發展而更新和優化，推動組織文化從一個高度向另一個高度邁進。也就是說，組織文化不斷的深化和完善一旦形成良性循環，就會持續地推動組織本身的上升發展，反過來，組織的進步和提高又會促進組織文化的豐富、完善和升華。國內外成功組織和企業的事實表明，組織的興旺發達總是與組織文化的自我完善分不開的。
4.塑造產品作用
組織文化作為一種人類的創造物，它最好的表現形態是企業的產品。當企業的產品都浸潤了組織文化時，其產品的生命力將會是其它任何企業不可以相提並論的。組織文化對於塑造企業產品有極為重要的作用，企業依據組織文化進行產品設計、生產和銷售，只有符合企業文化的產品才能在市場上立足立穩。反過來，企業產品的暢銷則會使消費者進一步了解企業的組織文化，這是一種相互促進和發展的關系。

㈡ 組織文化對組織行為的影響有哪些

組織文化的作用：它是企業經營管理的指導思想，是企業行為的導向體系。
（一）組織文化促進企業的全面改革
面對國內外市場的激烈競爭和企業間的兼並，企業迫切需要提高自己的內部凝聚力和外部競爭力，從而謀求在新形勢下的生存和發展。為了實現這一目標，企業就得進行結構性變革，而變革的核心內容就是創建強有力的組織文化。
（二）組織文化對管理者的影響
組織文化對管理者的行為有重大的影響，當組織文化形成並得到加強時，它會到處蔓延和影響著管理者所做的決策。組織文化對管理四大職能方面的影響表現在組織文化建立了一種規范，直接決定著管理者可以做什麼和不可以做什麼。
（三）組織文化對企業經營業績的影響
組織文化對企業的長期經營業績有著重大的作用。在那些重視所有關鍵要素（消費者、股東、企業員工），重視各級管理人員的領導藝術的公司，其經營業績遠遠勝於那些沒有這些組織文化特徵的公司。
·總結：
市場競爭的一個基本規律是：知識重於資本，文化重於物質，品牌重於產品。無形的東西往往可能是競爭中起決定作用的要素，是企業長期生存和發展的關鍵所在。

㈢ 企業組織文化是什麼它對企業管理有什麼影響

由於組織文化涉及分享期望、價值觀念和態度，它對個體、群體及組織都有影響。組織文化除了提供組織的身份感之外，還有穩定感。具體來說有以下幾個方面：

1.整合作用

傳統的科學管理法或科學管理職能約束住員工的行為，但不能贏得員工的心。而強有力的組織文化，卻能成為激發員工積極性、使員工全心全意工作的動力。在一個富有凝聚力的組織文化中，組織價值觀念深入人心，員工把組織當成自己的家，願意為了組織目標共同努力，貢獻自己的力量，使得員工和組織融為一體。

組織文化能從根本上改變員工的舊有價值觀念，建立起新的價值觀念，使之適應組織正常實踐活動的需要。一旦組織文化所提倡的價值觀念和行為規范被接受和認同，成員就會做出符合組織要求的行為選擇，倘若違反了組織規范，就會感到內疚、不安或者．自責，會自動修正自己的行為。從這個意義上說，組織文化具有很強的整合作用。

2.提升績效作用

管理學大師彼得•德魯克（Peter F.Drucker）說過：「企業的本質，即決定企業性質的最重要的原則，是經濟績效。」如果組織文化不能對企業績效產生影響，那麼也就凸顯不出它的重要性了，我們知道組織文化在組織內部整合方面確實發揮著積極作用，但是它是否能夠提高企業的經濟效益呢？答案是肯定的。

瑞士洛桑國際管理學院（IMD）對企業國際競爭力的研究顯示，組織文化與企業管理競爭力的相關系數最高，為0.946。

科特和赫斯科特（1992）經過研究認為：

(1)組織文化對企業長期經營業績有著重大的作用；

(2)組織文化在下一個10年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素；

(3)對企業良好的長期經營業績存在負面作用的組織文化並不罕見，這些組織文化容易孳延，即便在那些匯集了許多通情達理、知識程度高的人才的企業中也是如此；

(4)組織文化盡管不易改變，但他們完全可以轉化為有利於企業經營業績增長的組織文化。

3.完善組織作用

組織在不斷的發展過程中所形成的文化積淀，通過無數次的輻射、反饋和強化，會不斷地隨著實踐的發展而更新和優化，推動組織文化從一個高度向另一個高度邁進。也就是說，組織文化不斷的深化和完善一旦形成良性循環，就會持續地推動組織本身的上升發展，反過來，組織的進步和提高又會促進組織文化的豐富、完善和升華。國內外成功組織和企業的事實表明，組織的興旺發達總是與組織文化的自我完善分不開的。

4.塑造產品作用

組織文化作為一種人類的創造物，它最好的表現形態是企業的產品。當企業的產品都浸潤了組織文化時，其產品的生命力將會是其它任何企業不可以相提並論的。組織文化對於塑造企業產品有極為重要的作用，企業依據組織文化進行產品設計、生產和銷售，只有符合企業文化的產品才能在市場上立足立穩。反過來，企業產品的暢銷則會使消費者進一步了解企業的組織文化，這是一種相互促進和發展的關系。

㈣ 如何理解文化對組織的重大影響

文化對一個組織的發展有極其重大的影響。以企業文化對企業發展的影響為例：

企業文化隨著企業的產生而產生，隨著企業的發展而發展；但企業文化不僅是單一的依附企業發展，企業文化對企業的發展有著巨大的影響。下面通過企業發展壯大的動力、企業文化與企業戰略、企業經營績效、企業競爭力、企業文化在企業管理中的作用等方面來看企業文化對企業發展的影響。

1、企業文化是企業發展壯大的動力

新世紀中國 進入了全面建設小康和加快推進社會主義現代化建設新的發展階段。世界多極化和經濟全球化的趨勢在曲折中發展，中國 社會主義市場經濟面臨新的機遇和挑戰。在新的形勢和新的任務面前，把企業文化作為文化建設和經濟建設的統一體，加強和推進企業文化建設，具有緊迫而長遠的意義。

1).企業文化是知識經濟時代企業提升市場佔有率和整體形象的強大動力。其產品質量和銷售，越來越依賴企業的人文管理和員工的精神狀態。1998年美國《財富》評出的世界500強企業「最受敬仰的企業」的主題就是「企業文化」。

2).企業文化為科技的迅猛發展插上飛翔的翅膀，使企業在劇烈的市場競爭中立於不敗之地。無疑，科技是第一生產力。但把潛在的生產力變成現實的生產力，不能離開先進文化的引導，文化是將科技轉化為現實生產力的手杖和燈塔。

3).企業文化塑造企業家和企業員工的靈魂，產業報國、團隊精神、敬業守法等，使企業產生永遠進取的向心力、凝聚力和自豪感。

4).企業文化是中國加入世貿組織後，企業在運行中與國際接軌的必然選擇。中國 企業進入國際市場，不僅是經濟行為，而且是文化交流，包含文化的交融與沖突。我們必須發揮文化大國的優勢。

2、企業文化與企業戰略

企業戰略就是企業在對環境的假設、對目標的假設及對優勢的假設的基礎之上具體的經營思路和安排。是在變化的環境下為求得持續發展的總體性謀劃，可以這樣說，企業戰略就是企業經營理論的理性的反映。

企業文化是企業對成長環境、能力、經驗的歸納與整合，是企業適應變化環境的能力和讓這種能力延續發展的能力，企業文化的最深層次即企業經營理論，企業文化也可以說是企業經營理論的人性的反映。

企業文化通過企業經營理論決定著企業戰略的制定和經營模式的選擇，而企業戰略的實施過程又會促進和影響企業文化的發展和創新，兩者之間是相互約束，相互影響和相互促進的關系。

當前的很多企業家，特別是國營企業家經常有這樣一種看法，即企業通過戰略實施本身就能夠形成一種企業文化，只要戰略的質量高，那麼由此形成的企業文化也差不到哪裡去。其實中國過去的企業變革，都是不得已而為之，或者說是被動的變革，這種被動的變革如果是在成熟的市場競爭前提下，可以說是沒有你變革的機會，你還沒有變的時候或正在變的時候，競爭對手已經把你淘汰了。國家等了那麼多年的WTO，也正是在保護這些被動的企業，但現在已經WTO了，沒有保護了，你就必須得時刻准備著主動變革，要主動變革就要一個基於長期持續發展的戰略創新環境，這樣的環境只有通過企業文化的不斷發展才能形成。

也有一部分較前衛的企業家把企業文化提到了空前的高度，他們認為有了好的企業文化就有了一切，於是他們將企業文化建設作為企業經營的重心，以至於對企業其它經營系統造成了不良影響。其實企業文化主要是企業經營過程的歸納和整合，沒有好的經營過程，何來好的企業文化？這就如同一個人的事業生涯，他可以在實現個人目標的過程中來形成自身良好的品德、素質與能力，也可以放下一切行動去修身養性，從而提高人生的生存質量。不可否認的是，後一種方式的成功機率會小很多。相互協調、相互促進的企業文化和企業戰略更能保障企業持續健康發展。

3、企業文化對企業經營績效的影響

企業文化作為企業的一種核心競爭能力，對企業的經營績效有著至關重要的影響，而企業經營績效的好壞，又直接或間接地影響著企業文化建設的強度和力度，二者之間是相輔相成，相互促進的關系。優秀的企業文化從以下幾個方面促進企業經營績效的提高。

一是企業文化的核心所體現出的企業共同價值觀和企業精神，使企業領導層與企業員工在企業經營目標上容易達成共識，在 企業經營理念的指引下，通過對企業目標的一致認同，從而凝聚成一股巨大的競爭能力，最終達到企業經營目標，實現企業價值最大化。如惠普企業通過確立「企業發展資金以自籌為主，提倡改革與創新，強調集體協作精神」的價值觀，逐步形成了一種注重顧客、股東、企業員工的利益要求，以真誠、公正的態度服務於消費者，企業內部提倡人人平等與人人尊重的企業文化系統，在實際工作中提倡自我管理、自我控制與成果管理，提倡溫和變革，不輕易解僱員工，也不盲目擴張規模，堅持寬松的、自由的辦公環境，努力培育公開、透明、民主的工作作風。通過對這種企業價值觀的認同，企業的經營業績有了飛速發展，企業在50－60年代純收入增加了107倍，投資回報率高達15%。

二是良好的企業文化體現出一種優質的管理，具體表現為企業內部規范的管理制度，領導層的先進管理理念，員工的科學行為方式等等，從而實現企業運作的最高效率，最大限度地降低企業生產經營成本，實現企業經營效益的最大化。如柯達企業通過推行「柯達建議制度」的新型管理制度，極大地調動了員工的工作積極性，創造出了不凡的經營業績，並通過這種建議制度總結出了企業科學管理的七個要素，即人事、資金、方法、機器、材料、市場、精神，通過這種管理要素的有機組合，可以有效地促進企業的經營業績。

三是良好的企業文化通過多種傳達體系最終塑出優秀的企業品牌，通過企業品牌的輻射力和感召力，從而吸引更大范圍內資源的聚合，企業得以滾動式發展，實現良性循環，取得最佳效益。如戴姆勒－賓士企業正是通過其品質管理和品質文化的塑造，最終打造出了馳名世界的頂級品牌，為企業蠃來了豐厚的利潤和廣泛的贊譽，也才有了「如果有人發現賓士汽車發生故障被修理車拖走，我們將贈您1萬美金」這樣豪邁的廣告語。

四是具有良好企業文化的企業，在其經營過程中體現出一種良好的經營道德和倫理意識，為企業爭得外部公眾的認同，創造出良好的經營環境，為企業贏得寶貴的社會資源，從而大大降低企業的外部運作成本，最終實現企業經營效益和社會效益的雙豐收。如寶鋼企業自1978年建廠以來，積極探索有中國特色的現代化鋼鐵企業生產經營與環境保護同步推進、協調發展的新路子，於1998年1月在全國冶金行業率先通過了ISO14001國際環境管理體系標準的審核認證，並通過其環境保護的「六領先」戰略，即環保目標領先、環保教育領先、環保裝備領先、環保技術領先、環境管理領先、環保成果領先，初步樹立了世界一流鋼鐵企業的良好企業形象，為企業的可持續發展奠定了堅實的基礎。反過來，一個具有優良經營業績的企業，會越發認識到企業文化建設的重要作用，捨得花大力氣加強企業文化建設，實現企業文化與經營業績的互促互動和良性循環。而經營效益差的企業，往往認識不到或者沒有精力顧及企業文化建設，易局限於眼前的經濟利益，認為企業文化的投入得不償失，從而限制了企業經營向更高層次的跨越，愈發難以擺脫困境，出現了企業生產經營的惡性循環。

4、企業文化是企業競爭力的助推器

隨著中國加入世貿組織，中國經濟進一步逐步融入經濟全球化的潮流中，越來越多的跨國企業進入中國市場，中國企業正面臨著前所未有的競爭壓力，如何有效地提高中國企業的競爭力，使企業能夠在激烈的競爭中生存發展，愈來愈成為所有企業都必須正視的重大課題。

最近的研究認為，企業競爭力是指在競爭性市場中，一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場(消費者，包括生產性消費者)提供產品或服務，並獲得贏利和自身發展的綜合素質。

國際著名的蘭德企業經過長期研究發現，企業的競爭力可分為三個層面：第一層面是產品層，包括企業產品生產及質量控制能力、企業的服務、成本控制、營銷、研發能力；第二層面是制度層，包括各經營管理要素組成的結構平台、企業內外環境、資源關系、企業運行機制、企業規模、品牌、企業產權制度；第三層面是核心層，包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。第一層面是表層的競爭力；第二層面是支持平台的競爭力；第三層面是最核心的競爭力。從這一結論中我們可以看出，企業文化對企業增強競爭力的重要作用。

世界各國企業的實踐證明了企業文化的重要影響。在IBM、索尼、通用電氣及中國的海爾等著名企業的成功過程中，企業內部強有力的企業文化無一不對企業競爭力的增強起到了決定性的作用。比如深圳華為，這家成功的通訊設備製造商以其特有的遠見卓識從華為誕生的那一天起就認識到「資源是會枯竭的，唯有文化生生不息」。並時刻注意精心培育華為的企業文化，並自覺地將這種獨具特色的文化注入企業的經營管理活動之中，從而產生了巨大的文化管理效能。

因此，加強企業文化建設，推動企業提高競爭力就成為企業的必然選擇。

5、企業文化在企業管理中的作用

企業文化有多種層次，在企業發展的不同階段有不同的表現和內涵。最初的企業文化多為物質文化層次，他依靠一些具體的事物來體現企業的文化；其次是企業文化的行為層次，他是企業人員在生產經營活動、組織人際關系中產生的活動文化，是一種依託企業中人的行為的企業文化，如企業的願景目標、企業各項制度和行為准則、人際關系，這種企業文化通過員工培訓、日常工作教導，可以保證員工在日常工作中熟練運用，但需要建立在企業完善的規章制度之上，才能保證企業文化氛圍在企業內的順利形成；最終是企業文化的精神層次，他是企業在其在生產經營活動中形成的企業精神意識和精神文化層次，這種企業文化在企業中已經是一種意識形態，如我們所說的企業理念、企業價值觀、企業哲學等，此時的企業文化已經成為員工的一種潛在意識，在日常的工作和生活中員工都會自然流露，不需要企業的監督和指導，成為廣大員工生活的組成部分，並作為一種文化形態，為社會所理解並接受，成為社會文化的一部分，是企業文化的社會承認層次。

企業文化具有精神性、團隊性、連續性和學習性，他是建立在企業人的基礎之上的，他在企業中起到一個企業精神支柱的作用，是企業在市場環境中對企業自身和社會現實的系統思考，是企業競爭力在企業內部的文化表現，一種思想沉澱，他比傳統的說教、灌輸更容易為人們所接受，也更容易在人們大腦中形成思維模式，而且一旦形成是根深蒂固的，可以有效的減少企業監督層次提高員工在企業中自由度，有利於工作的進行，發揮員工的主觀性，提高工作效率。

企業形象不僅應依託企業自身的宣傳，更多應依託與社會的宣傳、企業文化的宣傳，在這方面企業文化的渲染比企業的宣傳更有優勢。文化是以一種潛移默化的形式進入人們的生活方式，相比傳統的宣傳要更容易為人們所接受。在目前的廣告大戰中，越來越多的企業注重企業的文化宣傳，在文化中塑造企業的形象。一方面有利於企業產品的宣傳，避免在單一產品宣傳中無法表現企業的產品鏈，節約宣傳成本；另一方面，通過一次宣傳可以達到全面宣傳的目的，而且文化宣傳有利於提高企業形象，塑造一個健康的企業形象。

根據以上幾點可以看出：所以優秀的企業文化、內容簡單明確，價值觀得到組織成員的廣泛認同，在這種價值觀指導下的企業實踐取得成功，使企業的主要成員產生使命感，使員工對企業及企業的領導人、企業象徵產生強烈的認同感。這是企業文化成為企業發展內在動力的基礎。對企業發展產生積極的影響，促進企業的發展壯大。

㈤ 什麼是組織文化它是如何影響組織行為的

首先，看看什麼叫組織文化？組織文化是指組織中的成員共有的價值體系。組織文化的內容和力量對員工行為的影響絕對不可小視。如果一個辦公室的所有成員都認為上班看報紙是正確的，那麼一個反對上班看報紙的員工敢不看報紙嗎？不敢。除非他想被其他人斥責為「假積極」並受到他們的排擠。如果一個辦公室的所有成員都認為上班時不應當聊天，那麼那些愛聊天的員工也不好意思再聊天了。這就是組織文化的力量。優秀的組織文化將自動告訴員工什麼是對的，什麼不對，他們應當怎樣做。

優秀的組織文化應當是鼓勵員工進取、革新，允許員工自由爭辯和公開批評。出於這種文化中的員工將意識到不道德行為的存在，並對他們認為不正確的行為進行公開挑戰。

文化與組織聯系在一起的時候，指的是組織中的成員所共有的價值觀念、行為方式、信仰及道德規范。它往往是該組織所特有的，在較長的一段時間里處於比較穩定的狀態，它確定了該組織的風氣和人們的行為准則，也影響到計劃、組織、用人、領導和控制等各個管理職能的實施方式。

任何組織都有自己的文化，尤其是企業組織，人們常把企業的組織文化稱作企業文化或公司文化。世界上優秀的公司都有自己良好的企業文化，例如：國際商用機器公司的宗旨是："以人為核心，並向用戶提供最優質的服務"；通用電器公司的口號是："我們最重要的產品是進步"等等。優秀的組織文化反映和代表了推動組織發展的整體精神、共同的價值觀、合乎時代的道德和追求發展的文化修養。

企業文化是各種組織文化中目前發展最成熟、最有代表性的一個分支。企業文化的內容大致可以概括為四個方面。

（1）企業哲學。企業哲學是對一個企業的共同價值觀、最高目標的理論概括。它是企業精神、企業形象、企業規范的理論基石，是企業活動的基本指導原則。日本企業稱之為"經營理念"。例如，索尼公司的哲學是："索尼是開拓者，永遠向著未知的世界探索"。

（2）企業精神。企業精神是企業文化的思想核心，是凝聚全體職工的主要精神力量。它需要長期的培養過程。好的企業精神必須既有豐富的思想內容，又有言簡意賅、醒目易懂的表達形式。有的企業把企業精神概括為一些精煉的條文，如松下電器的企業精神被概括為7條：工業報國，光明正大，團結一致，奮斗向上，禮貌謙讓，適應形勢，感恩報德，讓每個職工銘記心中，成為凝聚職工的重要力量。

（3）企業形象。企業形象是企業文化個性化的表現，如該企業是傾向於守成，還是追求創新？是領導獨裁型，還是職工民主型？是以商品廉價佔領市場，還是以商品優質贏得人心？這都會在社會上留下該企業的獨特形象。好的企業形象至少應具備三條特徵：鮮明的企業個性；重視對社會的責任；關心和尊重職工，重視企業內部的民主管理。

（4）企業規范。企業規范是指企業職工的行為規范，它是企業內每個成員都必須遵照執行的行動准則，如果誰違背了這些准則，便會受到集體輿論的譴責和唾棄，或者受到批評和處分。

綜上所述，企業哲學、企業精神、企業形象、企業規范，分別從企業文化的理論基石、思想核心、個性表現和行為准則四個不同層次構成了企業文化的思想內容。要圍繞這些方面，建設企業文化。

組織文化是社會文化影響、滲透的產物，是以社會文化發展為基礎的。不同社會、不同民族的組織文化，都具有各自鮮明的特色。例如，美國、日本、西歐和中國的企業文化就呈現出不同的特點。一個國家的組織文化是建立在傳統的民族文化基礎上，並與其經濟發展、科技進步程度相聯系。了解組織文化的這一重要特徵，對於我們建設有中國特色的組織文化是必不可少的。
如此，可以得知組織文化對於一個組織來說是很核心和重要的，所以個人認為，對於管理者而言，在自己的協調能力范圍內來講，強組織文化是有利於組織的發展和集體效益的提升的，對管理者也是很好的一種輔助。
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㈥ 組織文化是怎樣影響管理者的管理行為的

企業文化有著促進企業制度的有效實施和不斷創新的作用。在企業文化形成之前，制度的執行只能靠外在的監督進行約束，一旦監督不力員工就極有可能不按要求去做，企業管理成本很高；企業文化一旦形成，員工的行動就會變成一種自願的行為，無須加強監管。

優秀企業文化的建設，可以激發員工的「自律意識」，從而降低企業管理成本，更有助於企業長期穩定的發展。

(6)管理中的文化如何影響組織及個體擴展閱讀

企業文化在與員工的相互作用中處於主要地位，一個人被一家企業錄用而成為這家企業的新員工，這個時候的企業文化代表著是大多數老員工相互作用的結果，一個人與一個整體的相互作用，其結果自然是新員工被同化。至於小概率事件，不具有普遍代表性，不說也罷。

企業文化為企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。

㈦ 試闡述什麼是組織文化、組織文化對組織管理有什麼影響 論述題

組織文化廣義：是指企業在建設和發展中形成的物質文明和精神文明的總和。包括組織管理中硬體和軟體，外顯文化和內隱文化兩部分。

組織文化狹義：組織文化是組織在長期的生存和發展中所形成的為組織所特有的、且為組織多數成員共同遵循的最高目標價值標准、基本信念和行為規范等的總和及其在組織中的反映。

具體地說：組織文化是指組織全體成員共同接受的價值觀念、行為准則、團隊意識、思維方式、工作作風、心理預期和團體歸屬感等群體意識的總稱。

組織文化的要點
1、創新。當前我們面臨的市場環境充滿了挑戰，我們不能再固守於按部就班的工作方式，要鼓勵創新，鼓勵競爭，鼓勵開拓，開發新的市場，開拓新的業務領域。

2、協作。企業是一個全程全網的工作系統，任何一項工作都是由一個系統，而不是個人完成的，因此一種協作的精神對企業來講就顯得更加重要。協作的文化就是要求企業與企業之間、員工與員工之間，創造一種合作、協調、溝通、互助的氛圍，通過團隊精神的開發和利用，充分發揮企業人、財、物的網路資源優勢，達到「1＋1＞2」的目的。

3、嚴謹。企業的工作看似簡單，但任何一項細微的差錯都會造成無法補救的過失。所以在企業文化中要提倡一種嚴謹的工作作風，這里牽涉到質量，而質量管理的一個重要方面就是員工的嚴謹的工作方式。

4、忠誠。企業的可持續發展需要有一支有能力、有實力、穩定可靠的員工隊伍，尤其是一支對企業忠誠的隊伍。

5、誠信。誠信是忠誠的另一面，這里是針對客戶的。信用經濟時代對企業誠信提出了越來越高的要求，也使誠信成為了企業發展中一種不可或缺的資源。

6、溫情。包括員工之間的人際關系，企業的客戶關系，企業的信譽和形象以及企業對員工的關繫上，都應該體現這種溫情。

㈧ 組織文化的內涵、特點及其對管理的影響。如何管理組織文化

組織文化廣義：是指企業在建設和發展中形成的物質文明和精神文明的總和。包括組織管理中硬體和軟體，外顯文化和內隱文化兩部分
組織文化狹義：組織文化是組織在長期的生存和發展中所形成的為組織所特有的、且為組織多數成員共同遵循的最高目標價值標准、基本信念和行為規范等的總和及其在組織中的反映。

1、創新。當前我們面臨的市場環境充滿了挑戰，我們不能再固守於按部就班的工作方式，要鼓勵創新，鼓勵競爭，鼓勵開拓，開發新的市場，開拓新的業務領域。

2、協作。企業是一個全程全網的工作系統，任何一項工作都是由一個系統，而不是個人完成的，因此一種協作的精神對企業來講就顯得更加重要。協作的文化就是要求企業與企業之間、員工與員工之間，創造一種合作、協調、溝通、互助的氛圍，通過團隊精神的開發和利用，充分發揮企業人、財、物的網路資源優勢，達到「1＋1＞2」的目的。

3、嚴謹。企業的工作看似簡單，但任何一項細微的差錯都會造成無法補救的過失。所以在企業文化中要提倡一種嚴謹的工作作風，這里牽涉到質量，而質量管理的一個重要方面就是員工的嚴謹的工作方式。

4、忠誠。企業的可持續發展需要有一支有能力、有實力、穩定可靠的員工隊伍，尤其是一支對企業忠誠的隊伍。

5、誠信。誠信是忠誠的另一面，這里是針對客戶的。信用經濟時代對企業誠信提出了越來越高的要求，也使誠信成為了企業發展中一種不可或缺的資源。

6、溫情。包括員工之間的人際關系，企業的客戶關系，企業的信譽和形象以及企業對員工的關繫上，都應該體現這種溫情。
（引用：MBA智庫網路）

㈨ 組織文化對組織行為會產生怎樣的影響

組織文化對組織行為的影響：

1. 企業文化能激發員工的使命感。不管是什麼企業都有它的責任和使命，企業使命感是全體員工工作的目標和方向，是企業不斷發展或前進的動力之源。

2. 企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。

3. 企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識，危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。

4. 企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位，工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

5. 企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關繫到每一個公司員工的生存，企業繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。