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如何推進企業文化建設

發布時間:2022-07-03 07:07:28

㈠ 如何有效推進企業文化建設

企業的發展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦,離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻的企業文化。員工只有在奮斗的過程中與企業的目標保持高度一致,具有"企興我榮、企衰我恥"這一共同的奉獻理念,才能加快企業的發展速度,才能使企業的核心競爭力得到有效增強。因此,杭州中重認為努力建設先進的企業文化,是實現企業的科學發展、和諧發展、又好又快發展的重要手段。
一、提高認識是建設企業文化的重要前提 實踐證明,企業文化既是文化創新的重要內容,又是經濟發展中最具活力的因素。加強企業文化建設,就一頭抓住了發展先進社會生產力這個基礎,另一頭抓住了發展社會先進文化這個樞紐,有利於促進社會生產力的快速發展,有利於促進全社會思想道德水平和科學文化素質的提升,從根本上說,有利於服務社會、服務職工。一個企業如果沒有靈魂,就不會有活力,更不會有競爭力和戰鬥力。
二、加強學習是建設企業文化的重要途徑 在企業文化中,人是最重要的因素。一個人的思想政治覺悟和道德觀念對其言行舉止起著決定性作用,只有樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,才能在實際工作中真正領會企業文化的重大意義。要做到這點,一條重要途徑就是學習。通過教育使員工具備國家利益至上的道德觀念,牢固樹立大局意識、奉獻意識、責任意識和協作意識。
三、強化目標教育是建設企業文化的重要手段 加強目標教育一是要加強企業發展目標教育。要講清企業面臨的形勢和任務,講清企業的年度目標和存在的問題,進一步振奮精神,讓每名員工把思想和行動都統一到企業發展的思路上來。二是加強個人目標教育。通過形式多樣的目標教育,促進員工樹立遠大的人生理想和追求目標。同時要注意分解企業各項任務指標,讓員工在工作中有壓力、有方向,增強員工的責任感、使命感和緊迫感,為員工搭建表現才能、實現自我價值的舞台,激發員工的創造智慧,有效提高員工的自身素質,提升人生價值。三要引導員工把個人目標同企業發展目標有機地結合起來。要實現企業目標,就要有優秀的企業文化凝聚人心,使員工相互依賴、相互促進,用團結協作、團結奉獻的信念去為企業的發展奉獻自己,實現人生價值,從而實現企業和員工的共同發展。
四、突出人本管理是建設企業文化的重要方式 人本管理是現代企業的系統管理方式,基本著眼點是以人為中心,涵義是依靠人、開發人的潛能、尊重每一個人、塑造高素質的員工隊伍、實現人的全面發展。突出人本管理一要營造企業內外部和諧的氛圍,尊重員工、理解員工,尤其要尊重員工的勞動。二要通過企務公開、召開職代會等民主管理形式,疏通領導與員工之間交流思想的渠道,使員工有知情權、建議權、監督權和質詢權。三要真心實意地為員工辦實事、做好事,解決員工生活工作中的具體困難和問題。四是經營管理者要注重自身建設,以身作則,自覺規范行為,起好示範和表率作用,用自己的理念、行為去影響人、管理人。五要豐富職工文化生活,通過集體活動,如競賽、聯歡等,讓員工意識到團結就是力量、團結能啟迪人的智慧、團結能推動生產力的發展。只有努力營造一個輕松和諧的工作環境,才能更有效地激發人的活力,企業文化建設才更具活力。
五、塑造企業價值觀是建設企業文化的重要內容 企業價值觀是一種以企業為主體的價值取向,它是指導企業內部的絕大部分人共同認可的價值觀念,是由企業和員工的需要構成的價值體系,是企業文化的基礎、核心和實質。企業價值觀也是企業在追求經營成功的過程中所推崇和信奉的基本行為准則。企業的創新、文化的特徵都是以此為源泉的;企業的基本抉擇、行為規范是以此為軸心加以調節、變動的;企業的存續、發展都是以此為核心而維系的。

㈡ 如何建設企業文化

1、確定MI(理念識別),包括:
(1)確定全體職工的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心,決定企業的命脈,關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值,還要是文化價值,要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會,實現社會價值最大化。
(2)確立企業精神。培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神,最大限度地激發職工內在潛力,是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指:企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的,由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的,並經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格,反映企業的信念和追求,並由企業倡導的一種精神。培養企業精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業本質特徵,而且要反映出行業的特點和本單位特色,體現出企業的經營理念。
(3)確立符合集團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求,它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上,基於對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理准則。企業作風是企業全體幹部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為,體現企業整體素質和對外形象。
2、確立VI(視覺識別),統一標識、服裝、產品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。
3、確立BI(行為識別),主要體現在兩個方面,一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中,指導企業和職工行為。
4、以人為本,樹立精幹高效的隊伍形象,打造精神文化。企業文化實質是「人的文化」,人是生產力中最活躍的因素,人是企業的立足之本,企業職工是企業的主體,建設企業文化就必須以提高人的素質為根本,把著眼點放在人上,分別達到凝聚人心,樹立共同理想,規范行動形成良好行為習慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織;抓好科學文化知識和專業技能培訓;培育卓越的經營管理者,帶動企業文化建設;做好思想政治工作等相關工作。
5、內外並舉,塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一,實現技術創新,做到群眾性合理化建議活動持之以恆,使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽,使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、佔先機,展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一;做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統一,為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線,戰略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業中心地位,在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂並完善職業道德准則,強化紀律約束機制,使企業各項規章制度成為幹部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關系,增強團隊凝聚力,有效發揮團隊作用。
7、寓教於文,塑造優美整潔的環境形象,打造行為文化。人改造環境,環境也改造人,因此,要認真分析企業文化發育的環境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。採取強化措施,做到綠化、凈化、美化並舉,劃分區域,責任明確,做到治理整頓並長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業文化藝術節等;小型活動經常化,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應。

㈢ 如何將企業文化建設真正落地

企業文化建設如何落地,一直是一個讓很多管理者都倍感頭疼的問題。

筆者認為,企業文化之所以管理不善,在很大程度上是因為管理者或經理人缺乏與企業文化相關的成體系的專業知識。

而要獲得這些知識,最有效的途徑無非就是讀書了。

關於企業文化的書籍比較推薦大家看《企業文化必讀12篇》。企業文化方面的書籍多如牛毛,但真正能講到點上的並不多,這本《企業文化必讀12篇》算是其中一個。注意,這本書只能從其官網買,請自行網路,且價格要遠高於普通傳統書籍,但個人認為一分價錢一分貨,還是對得起這個價錢的。

1、豐富文化生活,體現人文關懷

落實企業文化建設必須堅持以人為本,為員工提供盡可能寬松的工作和生活環境。建設文化體育活動場所,豐富企業物質文化、精神文化生活,為員工生活休閑提供方便,要營造充滿信任與親情感的文化氛圍,讓員工團結友愛、精神飽滿、情緒高昂,積極投入到企業文化建設中來,推動企業和諧發展。日本企業在上世紀80年代的突飛猛進,其中最為成功的經驗之一就是在企業中營造充滿信任與親情感的文化氛圍。

2、強化制度文化建設,規范企業管理

制度、辦法是文化的一種表現形式,在推進企業文化落地過程中,企業要將企業文化內容形成相關的企業管理制度,這就是變無形為有形,變柔性為剛性,形成規范化、人性化的約束機制,為企業文化的持續推進提供有力的制度保證。要規范戰略制定,明晰業務流程。在企業戰略制定時,必須保持嚴謹的態度,不能朝令夕改,以便執行者能堅定地按照該方向執行下去。同時,在龐大的業務網路中,要找出幾條主線,根據企業的實際情況,明晰企業的每一個工作流程,把復雜的東西簡單化,把簡單的東西量化,用流程來推動執行者的工作,讓執行者通過該流程就知道自己該做些什麼,應該怎麼做,能使企業管理不斷向科學化、制度化方向發展,使企業文化真正落實到企業的各個工作流程中。

3、傳播企業文化,提升企業形象

企業文化理念向外界的傳播,不僅是企業形象提升、品牌塑造的需要,也是對企業內部員工進行鼓舞和激勵的需要。企業通過實踐自己良好的社會責任承諾「做得好」,再通過文化理念和文化造勢「說得好」,塑造出良好的社會形象,員工就會以身為企業中一員而自豪,從而充分激發起內在的積極性和創造性。

4、改善職工的心智模式,提升工作效率

美國管理大師彼得·聖吉在《第五項修煉》中說:「心智模式的核心是支配人們行為的理念。而現實中,不少人的上進心經常被一些錯誤的理念包裹著,妨礙了他們正確地認識事物,使個人和企業的發展都受到影響。」所以,讓企業文化落地,不可缺少的一步是改善職工的心智模式,讓先進的文化抵制、排除消極文化。對企業來說,要建立以人為本的激勵機制,對工作態度好、效率高、業績突出的個人進行獎勵,進行重點宣傳,讓努力工作的員工獲得更豐厚的物質回報,滿足其更深層的精神需求,提高員工對企業的忠誠度,降低員工的離職意願;要塑造有價值的願景,為員工描繪出企業與個人共同發展的遠景,確立員工與企業共同成長的前進方向和奮斗目標,讓員工在企業中有強烈的歸屬感與責任感,心甘情願地為企業的發展奉獻自己的忠誠與才能,成為企業競爭的核心力量。

㈣ 如何推進企業文化建設

企業在長期生存經營活動中確立、被內外部普遍認知的的基本理念、價值觀念、行為規范和道德、風尚、習俗等心理積淀
企業文化包含了、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業界交流
精神信念是企業文化的靈魂、是企業文化建設的思想基礎。
企業高層領導樹立應有的理想信念、價值觀念、行為風格、形成企業家精神、
樹立企業形象、讓客戶對企業形象(產品質量、服務、水平、實力)有顯著認知、
建立員工的敬業精神、提高員工對企業忠誠度、(通過福利、獎勵、激勵、培訓、宣傳開展)
樹立企業經營發展理想抱負個、長、中、短期的目標、
塑造員工的工作成就感、保證員工對工作的認同及工作主動性、創造性。
制度文化建設
管理機制、建立有效領導制度、組織架構、管理能力、執行力、依法建制、治理和運行企業
各項制度的文件化、體系化、讓員工積極參與企業制度建設、體現民主性
企業應該有長期相沿、約定俗成的典禮、儀式、行為習慣、節日、活動、尊重行業、地域、消費習慣、形成的特色文化、由此開展系列文化活動、達到激勵員工
物質文化建設
企業標識統一(名稱、標識、標准字、標准色等等)、企業形象統一(服裝、旗幟、歌曲、徽記等等)、重視社會公眾對企業標識認知度。
產品與服務、提升形象、保證客戶對企業產品質量及產品特色、樣式、品質、包裝等認知度
樹立形象保證產品與服務的滿意度
樹立創新意識
文化傳播、通過多途徑、刊物、電視、廣告、廣播、報紙、等多渠道傳播、讓文化傳播有滲透力來有效提高公眾對企業認知度。

㈤ 如何加強企業文化建設,提高戰鬥力

一要堅持企業文化價值觀與企業文化建設主體的統一。企業文化建設的主體是廣大員工,員工的文化背景、精神需求及文化行為選擇與企業文化價值觀息息相關。因此,必須根植於員工精神文化生活的土壤,接地氣、合民意、善引導,把先進的企業文化理念與員工積極健康的精神文化追求有機融合,煥發全體員工積極參與企業文化建設的熱情,才能事半功倍,取得成效。

二要科學利用優秀傳統文化資源,注重與企業文化的合理對接與實踐創新。優秀傳統文化凝聚著中華民族自強不息的精神追求和歷久彌新的精神財富,是發展社會主義先進文化的深厚基礎。因此,建設中國特色企業文化,必須加強對優秀傳統文化尤其是傳統文化思想價值的挖掘,使優秀傳統文化成為企業文化的重要基因,為企業文化凝魄聚魂、強筋壯骨。

三要結合企業實際,找到一條切實可行的實現路徑。企業文化具有企業自身的鮮明個性與特點,企業文化建設的關鍵,在於找到一條符合企業實際的可行性路徑。所以,企業文化建設必須與企業的產權屬性、行業特點、文化地域環境、生產經營活動緊密結合,才能形成有生命力、有自身特點的企業文化。

㈥ 如何推進新時期企業文化建設

發揮思想政治工作的優勢,以文化力的提升推進企業更快更好的發展。一是要因時而動,適時調整發展理念,注入新時期企業發展的文化內涵。任何一個成功企業,從創辦到成長、壯大,其發展理念總是在不斷適應市場、適應需求,處於調整、完善之中。其調整、完善的過程,實質上就是一種企業文化演繹、提升的過程。二是要因企制宜,不斷完善發展理念,體現新時期企業發展的文化品位。企業的產品、經營、管理結構不一,其發展的理念也不盡相同。只有因企制宜,不斷挖掘企業內在動力,最大限度地展示企業的品牌和個性,其體現出來的發展理念和文化品位才有生命力和影響力。大凡發展速度快、發展質量好的企業,其發展理念和文化構成都有著獨特之處。三是要因勢利導,科學詮釋發展理念,昭示新時期企業發展的文化指向。企業的發展理念只有在企業內部形成共識、外部得到認同,才能真正在企業發展過程中起到「航標」作用。
在具象化、多樣化的文化活動實踐中,積聚積極向上的精氣神韻。
第一,以打造學習型企業為龍頭,提升企業員工素質。市場經濟某種程度上就是「知識經濟」,這說明崇尚知識是新時期企業生存和發展的基本要求。企業發展取決於很多因素,但其生命周期的長短往往在於企業的文化基點,或者說在於企業的學習力、企業人的整體素質。因此,必須要一手抓吸納人才,一手抓人才培訓,並將培訓教育工作納入企業經營管理目標,每年年初制定嚴密的培訓計劃,造就大量各種類型人才使之成為企業大跨度、超常規發展的強力支撐。第二,以倡導企業精神為核心,鑄造企業人文品牌。企業的精神風貌就是企業的品牌、形象,體現著企業的發展層次。任何一個企業,其發展的過程必然孕育、積淀著企業的精神內涵。在我市目前正在開展的「六項富民行動計劃」和「三年大變樣」活動中,作為社會勞動保障部門就應該充分發揮職能作用,一切「以民為本」,發揮「創業、創新、創優」的工作精神,突出「想民、為民、便民」的服務宗旨,不斷拓寬社保工作領域,更好地為群眾服務,為經濟服務,為全市經濟社會更好更快發展創造和諧的環境。第三,以搭建「文化舞台」為載體,激發企業內在活力。企業「搭台」、職工「唱戲」,豐富職工業余文化生活,這是調動職工積極因素的有效載體。這其中張揚的是職工的個性,激發的是發展的活力。企業定期或逢盛大節假日組織職工開展形式多樣的文體活動,使職工在輕松愉悅而又具有競爭色彩的氛圍中激發出聰穎的智慧、充沛的精力、進取的激情。第四,以創設文化情境為途徑,傳遞企業價值取向。企業的價值取向只有得到職工的普遍認同,才能進而轉化為職工的自覺實踐。而創設恰當的文化情境則是企業向職工傳遞價值取向的重要途徑。企業不論大小,只要重視文化建設,一草一木、一磚一瓦,透露的都是企業價值理念的信息,都是企業人文精神的亮點,都在潛移默化中感染員工、教育員工、引領員工。
在規范化、制度化的文化機制創建中,構築企業良性發展的運作平台。
一方面,要把企業文化建設作為企業管理的最高境界,建立健全長效管理機制。企業文化建設作為企業管理的有機組成部分乃至於企業管理的最高境界,日益成為廣大企業人的共識。實現這種境界,建立健全企業文化建設長效管理機制是根本。建立企業文化建設的長效管理機制,前提是人力,基礎是經費,關鍵在制度。而制度文化更應成為每一個企業傾注很大心血的「聚焦點」。
另一方面,要把企業文化建設作為文明創建的重要內容,建立健全考評激勵機制。就文化建設抓文化建設往往容易陷入狹隘的文化圈。只有拓寬視野,把文化建設融入企業精神文明創建的范疇,依託精神文明創建,建立健全考評激勵機制,企業文化才能更具生命力、更具影響力。
此外,要把企業文化建設作為整合資源的有效手段,建立健全橫向運作機制。企業的發展需要整合方方面面的資源,而企業文化作為跨時空、跨區域、跨國界的通用語言,則是整合資源恰當的紐帶。因此建立起企業文化整合資源的橫向運作機制顯得十分重要。它對提升企業形象、溝通企業的聯系、實現企業之間的共同發展起到很大的促進作用。

㈦ 如何做好企業文化建設

在經典教材《企業文化必讀12篇》中,企業文化被定義為具有組織特徵的共享價值觀、理念和態度。簡而言之,企業文化代表的是你公司的個性。它描述了你的團隊成員對他們所做工作的感受,以及他們如何與同事互動並為你的客戶提供服務。它是你組織背後的指導力量,因此做好企業文化建設是一件很重要的事。

下面就跟小編一起來看看如何做好企業文化建設吧!

㈧ 淺談如何推進企業文化建設

弗雷德。戴維說:「企業的成功往往取決於企業文化對其戰略的支持。」這充分說明企業文化在企業中的重要作用和地位。實踐證明,成功的企業文化是企業發展的不竭源泉。

企業文化對於企業,就如同思想對於人,一個人再強壯再健康,如果沒有思想,也只是一個四肢發達的人而已,所以沒有文化的企業是不成熟的企業,必將會被「群狼」吃掉。

一、推進企業文化建設要在增強企業凝聚力上下工夫

企業只有樹立以人為本的理念,並有精誠所至、金石為開的精神,才能在激烈的市場競爭中應對自如,才能把企業做大做精做強。海爾的員工在許多跨國巨頭公司的高薪面前毫不動搖,就是因為他們熱愛自己的企業,他們認為在海爾更能體現自己的人生價值,他們把海爾當成了自己的家。

在市場經濟條件下,現代企業之間的競爭已經不是某種產品之間的競爭,而是人才之間的競爭。企業文化著重強調人本管理,其根本性的意義在於確定人的中心地位,培養符合企業發展要求的人才,從而達到人企合一的最高境界。優秀的企業文化最終都會通過企業中的人表現出來,因此,是否最大限度地發揮了人的自覺性和創造性、是否體現了人的價值已成為衡量企業文化建設成功與否的關鍵所在。企業不僅要出產品,更要出人才,要通過實施人才戰略努力營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍,以事業育人、以待遇感人、以感情系人、以榮譽塑人,著力營造以依靠人、關心人、塑造人、激活人為核心的人本文化氛圍,培育全體員工共同認可的企業文化,為他們搭建一個實現自我價值的平台,充分調動他們的積極性和主動性,從而有效地增強企業的凝聚力。
二、推進企業文化建設要在深層次上下工夫

企業文化在深層次上決定了企業制度的運作,沒有文化的企業制度會機械化,沒有制度的企業文化會軟弱無力。企業文化可以推動企業制度不斷創新,而創新的現代企業制度又可以給企業文化增添新的養分。建立現代企業制度必須培育與之相配套的企業文化,並使兩者做到良性互動、水乳交融。在海爾創業之初,張瑞敏忍痛下令用大錘砸毀了76台不合格的冰箱,就是給員工灌輸「要麼不幹,要麼就要爭第一」的企業理念;燕京啤酒總經理李福成上任伊始,果斷倒掉了1400多噸不合格的啤酒,就是實踐「以全優的質量取信於民,以獨特的風味取悅於民,以誠摯的態度服務於民」的企業理念,使全體員工樹立起共同的價值觀,從而推動企業向前發展。企業要想發展,必須以優秀的企業文化為依託,使企業制度與企業文化相伴而生。

企業文化對企業所產生的影響,重要的一條就是以溝通促進融合。傳統意義上的企業管理很難把所有員工百分之百地協調起來,而員工一個很小的不當行為就可能從整體上破壞企業的形象,這就需要企業文化與企業制度互相融合,確立新形勢下全體職工共同的價值取向,形成強大的企業向心力。只有企業文化與管理制度協調互補、融為一體,才能實現外樹品牌形象、內促協調配合的目的,從而提升企業的核心競爭力。

從深層次上推進企業文化建設,還要努力把企業打造成學習型組織。20世紀80年代,美國管理學家彼得。聖吉在《第五項修煉》中講到:一個企業要想在當今不斷變化的環境中生存下去,就要不斷學習,隨時了解全球各方面的新信息,學習層出不窮的新知識,把企業變成學習型組織。大量實踐證明,21世紀最成功的企業將是學習型企業。企業競爭力的強弱關鍵是學習力問題,要生存就必須比對方的學習能力更強。企業文化建設重在營造一種重視學習、善於學習的文化氛圍,掀起一場「學習的革命」。把企業打造成學習型組織是企業文化建設的重要內容,也是推動企業迅速發展的動力之一。
三、推進企業文化建設要在品牌上下工夫
品牌是企業制勝的法寶,古今中外的成功企業都有自己獨具特色的品牌。從美國通用和北京同仁堂的經久不衰,到現代企業聯想、海爾、華為的飛躍發展可以看出,它們的成功正是因為它們精心培育了具有鮮明品牌特色的企業文化。「冰凍三尺,非一日之寒」,好品牌的創立不是一蹴而就的,它必須經過長期的積累、凝聚和實踐。其實品牌的含金量在很大程度上就是企業文化依附在產品上的一種企業特有的、為社會所公認的品格、素質、精神、作風以及公眾形象,其品質的高低直接影響著人們對企業的認知和接受程度。

㈨ 如何建設企業文化建設

建立企業文化 一、 完善企業管理制度 一個缺乏規范管理制度的企業如何奢談文化?文化是軟性的東西,必須有硬性的制度保障,而且制度應該視為企業文化的重要組成部分。鑒於該集團公司成立時間較短,一些制度尚欠缺或不夠完善、或者已經不合時宜(部分繼承原母集團公司的制度體系)。為此,集團組織主要的職能部門開展了為期超過半年的制度重建工作。通過完善集團統一的制度並強化實施,加強了集團的統一管理和集團主要職能部門的權威和管理規范性。制度只是死的文字條款,而如何有效執行才是關鍵,該項工作取得集團高層領導的大力支持,因而為後期的推行減少了阻力。同時,由於完善的制度從而逐漸改變過去的人治色彩,公司各項管理工作逐漸規范化(特別是在研發和生產質量管理方面取得了顯著的效果)。 二、 完善企業文化核心內容 企業文化的核心是什麼?個人認為就是企業的經營宗旨/使命、管理理念、人才理念、企業口號、企業發展遠景和願景,等等。其重要性有如世界觀之於個人人生的發展一樣。這些是企業各項工作開展的總體指導思想。這些內容需要企業老闆等核心高層與企業文化建設主導部門或第三方(企業文化咨詢公司)共同完善這些內容,將老闆的經營思路、理念、價值觀、品德修養等正面的東西與企業發展需求相結合,高度概括提煉出符合企業特點、發展要求的核心文化理念。這是一項非常抽象、高難度的工作。 三、 完善企業文化體系 企業的文化建設需要形成一個體系,我們反對文化的教條化,但是必須形成一個文字表述的、可內部學習傳播的、持續發揮影響、多維度全方位的文化體系。 由於很多企業文化是在企業長期發展中自然形成的,具有其不規范性甚至不合理性,要完善企業文化體系,需要對已有的文化進行梳理、引導、引申和規范。 例如,在這個集團公司中長期形成了老闆對犯錯中高層(以及其他高層對企業中層管理人員)進行高額罰金處罰的習慣,這種處罰有極大的隨意性和個人色彩,極不規范。為此,將罰款與企業制度建設相結合,同時融合進員工責任文化中,在不違反勞動法的條件下使其更加規范有「法」可依。 類似的還有,集團高層領導對員工獎勵也有隨意性,可能因為你提了一句很有見地的話而受到嘉獎、表揚,年終評獎缺乏標准和透明,導致高額的獎勵並不能獲得應有示範效應,並沒有有效促進員工的積極性。為此,通過制定相關管理辦法讓員工明確如何積極表現來爭取表彰,同時通過評獎、頒獎等相關活動及配合的宣傳營造爭做先進、學習先進、獎勵先進的氛圍,獎勵優秀先進員工的示範效應彰顯。公司高層多次對生重病或家庭有困難的員工給予經濟支持,在512地震發生後迅速組織人員深入災區救助員工家屬,我們將企業的這些行動進行梳理,認為可以建立獨具特色並有極大的影響作用的「員工關愛文化」,將這些偶發性的行動上升到企業的文化層面,通過組建內部愛心基金和相關「民間」組織,在集團領導的支持下成立一個企業「愛心平台」,通過配合企業內部宣傳和不定期活動來讓每個員工深刻感受到公司的溫暖和關愛。 類似地,例如結合質量制度實施的質量生命文化、配合保密教育樹立「保密就是企業的生命線」等意識,對企業的主要業務領域進行企業文化內容的規范和文字化,形成成體系的企業文化文字描述。為長期持續開展企業文化提供指導規范。 此外,企業文化體系還包括建立企業文化品牌、宣傳平台、企業VIS等。例如根據集團口號提煉出的企業內刊名稱就高度融合了企業核心文化內涵,成功地將其打造成了一個集團文化品牌,並將這個名字作為年終集團優秀員工授獎的「名稱」,進一步發揮品牌的效力並更深化了品牌的內涵;同時,利用內刊的強大文化宣傳作用,創立了具有獨特企業文化特色的欄目品牌,形成長期的宣傳平台。此外,集團下屬企業要創建新的企業品牌,本人獨立主導了該項工作,成功地將集團的文化內涵、企業願景、產品特點等揉進了品牌中,有利於強化品牌的文化內涵以及企業文化的長期傳承;針對社會和員工關愛的文化,設立了「愛心飛揚」基金品牌及圖標;將企業年終員工表彰常規化和規范化,形成了一個獎勵「先進」的文化「品牌」;將年度團拜活動打造成集團內部的一個全員期待、融合高度文化內涵的文化品牌;定期組織內部技術骨乾和業務骨幹開展的自主技術及業務培訓,建立了企業學習文化平台……所有這些綜合起來就構成了一個較系統的企業文化品牌/平台體系,與前面談到的構成多維的全方位文化體系。 四、 將企業文化建設工作落地 企業文化必須與企業的各項工作緊密結合起來才有意義和生命力,必須避免教條化的「文化制度」。例如在該集團的工作中,我們將質量管理制度的實施與質量文化理念關聯起來,將保密制度的實施與企業保密文化關聯起來,通過宣傳、口號和日常管理等多種方式,將制度在員工中形成一種自主養成,形成一種有利於企業發展的規范管理工作氛圍。 企業文化的建設和貫徹必須獲得企業高層領導的支持,中層的理解、基層的認同,才能有效實施,相反,將沒有任何生命力。 企業文化的落地還包括文化建設的落地——必須結合企業自身特點引導、規范和制定企業的文化體系。很多第三方咨詢公司在幫助企業做企業文化建設項目時,落地是很大的問題。 五、 企業文化宣傳平台 文化氛圍的形成需要規范管理、引導和宣傳,因此建立有效的宣傳平台非常重要,將文化的正面影響最大化、持續化。前面也談到了企業內刊的作用,除了各種會議的正式宣傳外,內刊是一個有效的正規宣傳平台,能發揮持續性影響。同樣,前面提到的企業團拜會、各種活動也是文化建設的平台,如何利用好這些平台,組織部門需要將文化理念巧妙地貫穿其中,例如體育競技活動中建立團隊榮譽感、提高團隊融合度,等。當然長期下來,這些活動本身也是一種企業內部文化品牌。
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