企業文化如何深入人心

『壹』 企業文化如何深入人心如何有效的激發團隊活力，增強團隊凝聚力

進入21世紀，企業文化這個主題已經從「丑小鴨」變成了「白天鵝」，乃至被人們稱為企業管理的「文化學派」。隨著企業文化概念的普及，各類組織越來越意識到其對經營管理的重要作用。因此，不僅學術界的研究成果層出不窮，實踐領域的經驗總結也使人耳熟能詳，諸如休利特和帕卡德創立的「惠普之道」、韋爾奇在通用電氣進行的「文化革命」、戴爾公司以客戶為中心的企業文化、沃爾瑪的營銷文化等。 我國也有越來越多的企業認識到文化的重要作用，在實踐中不斷探索企業文化建設的有效途徑，並取得了令人欣喜的成效，例如聯想的創新文化、華為的「狼文化」…… 然而，企業文化在公司內部能否真的深入人心，起到應有的作用，我們還需要拭目以待。如何使企業文化不流於形式，不淪落成「曇花一現」的流行術語，還需要我們做很多深入細致的科學研究。企業文化專家譚小芳老師在企業做調研和咨詢的時候發現，國內很多公司對企業文化的理解還停留在相當粗淺的水平上，尚未真正理解企業文化的根本作用。 一次，筆者與一位公司負責人聊天，該負責入主動談到公司核心價值觀的重要性。當被問及其所在公司的核心價值觀是什麼時，他回答說：「都寫在我們企業文化大綱里了。」「那具體是什麼內容呢？」他沉思片刻說：「一時還真說不上來。」 其實，企業文化是維系企業持續發展的。企業因為成功而產生成功要素，這些要素中，有些是保持企業生存和發展的必然因素，有些則帶有偶然幸運或者神奇的色彩，有些只能是短期的因素。 但無論是如何成功的，企業都會面臨一個無法擺脫的問題：如何在外部快速變化和內部不斷變革的環境中維系企業健康持續的生命?這個核心問題就是企業文化的關注點。哪些要素是必須保持的，哪些是必須摒棄的，哪些是必須提升的和補充的。比如，老員工在敘述什麼，新員工在好奇什麼，管理人員在教導什麼，外聘人才在埋怨什麼，都能從各個角度來幫我們驗證企業文化的真確性。 企業文化雖然不能直接產生經濟效益，卻能滲入到員工的骨子中、血液里，以柔克剛，最大程度地激發人的創造力、凝聚力和執行力，確保企業產品與品牌、決策與執行、組織與管理良好運作，進而提高企業競爭能力和發展動力，促動企業健康、持續發展。 傑克?韋爾奇有過論斷：健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源！可以說，美國人花了一個多世紀才認識到企業文化的重要性，而熱衷於撰寫企業文化宣言也是最近一些年的事情，國內企業的企業文化的建設和管理應該是一個耐心和持久的工作。 但是，譚小芳老師在訪談和培訓過程中卻常看到，現在很多企業的文化建設，不是落地，而是落在了牆上，到處是口號、標語和宣傳招貼等，貼上去了，講一通，有的還要搞些活動來擴大影響，沒有考核，沒有評估，表面上看起來轟轟烈烈，但實際上，不過是徒費唇舌，沒有任何效果。 企業文化為何老落不了地？越來越多的老闆認識到企業越大、越發展越需要企業文化。老闆們也悶思苦想地整出了一套企業文化，掛在牆上、寫在手冊里，大會小會的講，也對員工培訓，可就是「雷聲大雨點小」，大多數都成了「口頭文化」、「牆上文化」、「應付文化」。文化在企業里推不開、落不了地和老闆的原因非常大。導致這個結果的原因是大部分老闆不清楚自己就是企業文化，老闆的文化就是企業文化，老闆如果沒有文化，也是一種「沒有文化」的企業文化。老闆的一言一行，特別是行為做事，對管理層的言傳身教，就是企業文化。之所有落不了地是因為老闆想著推行一套他認為好的的文化，自己身體力行的做著另外一套文化，結果是文化的「兩張皮」，互相割裂，甚至互相矛盾，老闆對向員工推行的企業文化，內心都不非常的認可和身體力行，管理層和基層員工就更可想而知了。結果是老闆文化和企業文化是兩條平行線，永遠沒有交點，也就不可能有落地了。 將企業文化建設提到戰略的高度與使之「落地」，是一對矛盾。解決矛盾的一個辦法是提煉核心價值觀，使之簡單易行，曾國藩在治軍中就非常注意這一點。曾氏治軍思想的高明之處就是善於將政治思想中的各項要求通過簡單易行的方式灌輸到部隊，從而形成一支有明確政治綱領、團結奮戰、酷羨英雄的軍隊。他親手制定軍紀、營規並編成通俗易懂的「順口溜」，教士兵們唱，留傳下來的有：《陸軍得勝歌》、《水師得勝歌》、《愛民歌》、《解散歌》等。例如，曾國藩1858年在江西建昌大營作《愛民歌》，此歌中有這樣的歌詞：「三軍個個仔細聽，行軍先要愛百姓」；「第一紮營不貪懶，莫走人家取門板」；「第二行路要端詳，夜夜總要支帳房」；「第三號令要嚴明，兵勇不許亂出營」。曾國藩親自教授，令士兵先識字，再識義，個個都會背唱《愛民歌》，使得湘軍聲威大震。 譚小芳認為，企業文化建設首先就是要抓住思想，要抓住價值觀方面的東西，然後是通過行為來體現。 國內有些進行企業文化建設研究與咨詢的人，大部分都是沒有做過企業的人：他們有的人，不過是多讀了兩本書，說起來是啥博士；有的，不過是在國外的咨詢公司呆過兩年，這樣就都出來玩企業文化了，不把企業文化弄成一個概念才怪呢？ 企業的文化建設並不是要拋棄掉企業原來的基礎去嫁接一個優秀的文化，那是不可能的。我們在進行企業文化建設，是要提煉出企業的優秀基因，並在此基礎上培育屬於企業自身的適合企業自身的企業文化。我們只有真正將企業文化弄懂了，按照正確的路徑進行企業文化建設，我們的企業才可能塑造出優秀的企業文化，我們的企業才可能有基業長青的希望。譚小芳老師提出了企業文化建設應遵循的五項原則： 1、目的性 這里的目的性包括兩個方面。一是企業文化自身的定位；二是企業文化建設的目標和方向。 2、開放性 企業文化的建設必須要服務於企業，服務於客戶，那麼企業就必須與外界接觸，那麼企業文化建設就需要具有開放性。 3、創新性 市場是不斷進步的，企業也在不斷發展，那麼企業文化要想更好地服務於企業就必須不斷發展創新。 4、參與性 參與性或者說是人性化，企業文化建設的主體是「人」，企業文化的參與者也是「人」，企業文化的建設始終圍繞著「人」來展開，那麼企業文化的建設就必須人性化！ 5、獨特性 不同的行業擁有截然不同的企業文化，企業應結合行業的特徵及自身的特點建立特色的企業文化。 上面簡單地談到了企業文化建設的內容，下面主要就企業文化管理談一談。20世紀80年代初，美國麥肯錫咨詢公司的專家阿倫?肯尼迪和哈佛大學教育研究院教授特倫斯?迪爾，由於在長期的企業管理中積累了豐富的資料，並在理論研究和實踐中深感企業管理中文化的重要性，他們在合著的《西方公司文化》中提出了「文化管理」的概念。他們說：「本書的目的是為企業領導人提供有關文化管理的入門知識，」「我們希望通過這種方式向我們的讀者灌輸一種新的企業生活規則：文化就是力量！」 美國著名學者沙因在《公司文化與領導》中也說：「領導者最重要的才能就是影響文化的能力。如果有必要把領導理論與文化區別開來，我們必須認識在領導理論中文化管理職能居中心地位。」他認為文化管理就是創造和影響文化的管理，這在領導工作中處於中心地位。 譚小芳所理解的所謂「文化管理」，就是把企業管理的軟要素作為企業管理的中心環節的一種現代企業管理方式。文化管理從人的心理和行為特點入手，培養企業組織的共同價值和企業員工的共同情感，形成組織自身的文化；從組織整體的存在和發展角度，去研究和吸收各種管理方法，形成統一的管理風格；通過公司文化培育、管理文化模式的推進，激發員工的積極性和主動性。 有人為「企業文化」打了個很形象很貼切的比喻：「企業文化就像一壇酒，釀造它需要很多時日，稀釋它只需很短時間。這碗文化之酒，隨著時間的推移，可以變得愈來愈醇愈來愈香，也可以變得愈來愈稀愈來愈淡。」隨著企業由小到大的發展，很多企業都存在著企業文化稀釋的問題。這個問題如果不能引起企業重視、得到及時解決，最終可能會導致企業危機。 譚小芳老師認為，有些企業在規模還小的時候還能堅持自己個性企業文化，公司一大就沒辦法了，企業價值觀也就慢慢變淡了，公司也很快就走到頭了。時間可以稀釋文化，大量新員工可以稀釋文化，外來文化也可以稀釋文化。 隨著企業的擴張，大量新員工潮水般湧入，如果沒有及時做好企業文化宣貫和培訓，就會導致文化稀釋。有的集團通過獵頭公司大規模引進高管人才，這些來自大公司的「空降高管」都是帶著不同的強勢價值觀來的。新老員工一合並，不同文化就混淆在一起，很快都會產生碰撞或矛盾，稀釋了企業原來的文化底蘊。如果未能及時加以修正、融合，極易造成企業管理的混亂、理念的混亂。 同時，我在咨詢和培訓過程中發現，剛出校門的學生因為沒有烙上任何企業的文化印記，反而更容易接受企業文化，更快融入企業。大多數企業在起步期依靠權威管理，在成長期藉助制度管理，在成熟期才考慮導入文化管理，結果只能是事倍功半。我建議企業家從企業誕生之日起，就導入文化管理，未雨綢繆，方可有備無患。

『貳』 企業文化如何深入人心

企業文化深入人心的關鍵是企業群體的價值觀和目標要趨於一致。
企業文化建設方法
1、晨會、夕會、總結會 就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會，這些會議應該固定下來，成為公司的制度及公司企業文化的一部分。 2、思想小結 思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業要求，又如何改進。 3、張貼宣傳企業文化的標語 把企業文化的核心觀念寫成標語，張貼於企業顯要位置。 4、樹先進典型 給員工樹立了一種形象化的行為標准和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白「何為工作積極」、「何為工作主動」、「何為敬業精神」、「何為成本觀念」、「何為效率高」，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。 5、網站建設 網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳，企業網站建設專家米粒文化CEO指出，尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行，更符合、更貼近公司的企業文化。 6、權威宣講 引入外部的權威進行宣講是一種建設企業文化的好方法。 7、外出參觀學習 外出參觀學習也是建設企業文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應該改進工作向別人學習。 8、故事 有關企業的故事在企業內部流傳，會起到企業文化建設的作用。 9、企業創業、發展史陳列室 陳列一切與企業發展相關的物品。 10、文體活動 文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。 11、引進新人，引進新文化 引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。 12、開展互評活動 互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態，也當眾評價自己做的如何，並由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發揚優點，明辨是非，以達到工作狀態的優化。 13、領導人的榜樣作用 在企業文化形成的過程當中，領導人的榜樣作用有很大的影響。 14、創辦企業報刊 企業報刊是企業文化建設的重要組成部分，也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。

『叄』 如何使企業文化深入人心

第一、將企業的價值觀念與用人標准結合起來這要求企業在招聘過程中對招聘者進行嚴格的培訓，在制定招聘要求時要有專家的參與。在招聘面試過程中，選擇對本企業文化認同較高的人員。聯想在使用人才的時候對企業文化的考察就有獨特的看法。聯想通常用兩個維度來分析人才。一個維度是看他是否認同聯想價值觀，認同企業文化；另一個是看他是否出業績。從這兩個維度來判斷，他們把員工分成四類，一類是既認可聯想價值觀又出業績的，這當然是最好人才；第二類是能力非常強，能不斷出業績，但未必認可企業文化的，對這類人他們在人才管理和開發方面採取的是不同的用人策略；第三類是很認可聯想價值觀，但是做不出業績來的人，對這類人，他們著力採取的策略是加強培養培訓；第四類是又不認同聯想價值觀又不出業績的人，聯想就不會保留他們，就會請他們離開聯想去干他們自己能乾的事業。

第二、將企業文化的要求貫穿於企業教育培訓之中人力資源管理可以通過員工教育培訓方式來推廣企業文化。這種教育培訓即包括企業職業教育培訓，也包括非職業教育培訓。尤其是非職業教育培訓，要改變以往的生搬硬套的模式，而應採取一些較靈活的方式，如非正式活動、非正式團體、管理游戲、管理競賽等方式，將企業價值觀念在這些活動中不經意地傳達給員工，並潛移默化地影響員工的行為。企業管理界人士普遍認為，豐田的成功經驗是：積聚人才，善用能人，重視職工素質的培養，樹立良好的公司內部形象。作為企業文化和人力資源管理結合中的一部分，豐田公司的企業教育培訓取得了很大的成果。這一點，在豐田的企業文化和人力資源管理中得到了證實。豐田公司對新參加公司工作的人員，有計劃地實施主業教育培訓，把他們培養成為具有獨立工作本領的人。這種企業教育培訓，可以使受教育培訓者分階段地學習，並且依次升級，接受更高的教育培訓，從而培養出高水平的人才。豐田公司採取的非正式的各種活動中有一個重要的方面是：公司內的團體活動。「公司內的團體活動」是根據員工的特點，將員工分成了更小的團體。團體小可使參加者更加隨意、親近地接觸，這樣做的目的是培養員工的團隊意識。一個人可以根據各種角色身份參加不同的團體聚會。通過參加這些聚會，既開展了社交活動，又有了互相談論的機會。職工用個人的會費成立這種團體，領導人是互選的，並且採取輪換制。所以每一個人都有當一次領導人來「發揮能力」的機會。這些聚會都有一個共同的條件，就是把這些聚會作為會員相互之間溝通親睦、自我啟發、有效地利用業余時間，向不同職務的會員進行交流的場所。

第三、企業文化的要求要融入員工的考核與評價中大部分企業在評價員工時，以業績指標為主，即使有些企業也提出德的考核，但對德的考核內容缺乏具體的解釋，也缺乏具體量化的描述，使考核評價的各人根據各人的理解進行，並未起到深化企業價值觀的作用。在考核體系內，要將企業價值觀念的內容注入，作為多元考核指標的一部分。其中對企業價值觀的解釋要通過各種行為規范來進行，通過對鼓勵或反對某種行為，達到詮釋企業價值觀的目的。我們可以把對企業文化的考評作這樣的量化考核。對於企業價值觀，可細分為7個可量化的指標：對顧客需求的重視程度；對投資者合法權益的重視程度；對企業員工利益的重視程度；對管理人員領導才能和領導藝術的重視程度；對技術創新及技術人員的重視程度；對人的尊重程度及員工對企業管理的參與程度；員工和企業的冒險精神、革新意識及創造力的發揮程度。對企業行為規范可設定的量化指標是：規章制度；職業道德；員工紀律；工作態度；工作作風；敬業精神；集體協作精神；領導方式；經營方式。對企業形象可以設定的量化指標是：服務態度；產品質量；企業信譽；領導形象；知名度；企業場所容貌；技術裝備；職工精神狀態；儀表；企業的社會行為等等。

第四、企業文化的形成，要與企業的溝通機制相結合只有達到上下理解一致的情況，才能在員工心目中真正形成認同感。這要求人力資源管理不但要處理技術性工作，也不單單是人力資源部門獨有的工作，而是要求所有的管理人員參與其中，如此才能形成公司人力資源管理的整體能力，從而形成核心能力，建立起在市場競爭中特有的競爭優勢。與下屬溝通的方式有很多，我們來看看深圳中集集團是如何與下屬溝通、如何把自己的理想和價值觀傳遞下去的。首先，深中集在整個公司中樹立講共同的理念、價值觀，形有良好的文化氛圍；第二，抓好穩定高層管理人員的工作，使高層管理人員相對穩定，滿足他們的成就感和對社會地位的需求；第三，致力於與員工建立利益共同體來實施公司的戰略，提出「國富民強、共同提高」，希望員工與公司一起發展；第四，採取多樣的方式與員工溝通。高層次的是理念口號，如「盡心盡力盡善盡美」，這是要求員工為人處世、對待工作的基本態度。還通過企業CI、文化活動、培訓、座談會等形式作溝通。另外有月刊，作為與員工溝通的渠道。

『肆』 如何讓員工深入理解企業文化

企業管理者讓企業文化深入員工的心中需要：首先自己要成為企業文化的踐行者，任何一個企業管理者要想讓員工對自己敬佩，讓員工聽話，首先自己要做到，要求員工達到要求的事情，自己先達到要求，並且要做好做到位，這樣才有資格去要求員工怎樣怎樣。所以作為企業管理者，先要做企業文化的踐行者，從自己身上可以體現企業文化。
企業管理者讓企業文化深入員工的心中需要：做企業文化的推廣者，要不斷宣傳企業文化，不斷在員工之間傳播企業文化，讓企業文化可以真正的深入人心，最簡單粗暴的一種方式就是不斷重復，每天重復，重復到員工的耳朵都起繭子了為止。這樣員工在耳濡目染中就將企業文化記住了，記在自己的腦海中。
企業管理者讓企業文化深入員工的心中需要：做一些有助於企業文化推廣和落地的集體活動，比如團隊培訓，在在培訓的過程中設計一些關於企業文化理解的部分，讓員工在學習中將企業文化記入腦海，切切實實感受企業文化的魅力和核心，知道作為企業的一員，為什麼要學習企業文化、踐行企業文化。
企業管理者讓企業文化深入員工的心中需要：做一套易於傳播的企業文化手冊，爭取每一個員工一本，定期做一些檢查工作，看看是否每一個員工都認真閱讀企業文化，是否真的將企業文化運用到實際工作當眾。企業文化不要太籠統，要學會簡單、明了、易懂，專業才能讓普通員工真正了解、熟悉和掌握。

『伍』 如何將企業文化輸入於員工心中

你好，如何將企業文化輸入與員工心中？經常組織員工培訓學習，將企業文化輸入員工的腦中，經常組織與企業文化有關的活動，讓員工參與其中，深化對企業文化的認識，組織員工討論，理解企業文化的內涵，認同企業文化，這樣就可以將企業文化輸入與員工心中，並貫穿於員工的工作、生活等各個方面。

『陸』 企業文化落地，關鍵是什麼

企業文化是企業在工作過程中形成的全體員工認可的價值觀和根據這一價值觀的共同行為方式。價值觀體系確立後，要將相應的行為外部化。文化落地從某種意義上說，是將價值取向轉變為員工的行為要求。所謂文化建設的時效性就是把行為變成習慣。具體該怎麼辦？企業文化如何落地關鍵是使執行習慣化，

主題確定後，相關價值取向和要求的決定成為關鍵。告訴員工公司需要什麼，團隊需要什麼，個人該怎麼做，是實現主題文化的前提。執行力的表象在於任務完成的及時性和質量，但其核心在於企業戰略的定位和落地機制，是企業經營的核心內容。只有執行文化和企業經營相互融合，文化才能真正成為生產力。把行動變成落地機制。

『柒』 企業文化建設如何深入員工內心

企業文化建設有個通病，那就是流於形式，成為只是貼在牆上的牆上文化。牆上文化並沒有錯，錯在牆上文化成了員工過目即忘的牆上文化，而不是讓員工過目不忘的牆上文化！在的廣告主從來不會做在央視打一次廣告，消費者就可以記住的美夢。
現在的廣告主從來不會做在央視打一次廣告，消費者就可以記住的美夢。但有些企業的領導者卻以為牆上掛幾個文化的看板，懸掛幾條文化條幅，開幾次文化的貫徹會就可以讓文化落地了。
要讓文化深入人心，首先要讓文化無處不在、無孔不入。企業文化手冊、企業宣傳欄、企業內部報紙刊物、企業每天的早會、周會，企業的所有可以宣傳的媒介，甚至走廊、過道，每位員工電腦的開機屏幕，每位員工辦公桌前的台簽，都應該體現出企業文化的內容。
只有讓員工在單位的每個角落都能看到企業文化的身影，才能讓員工記住企業文化，對企業文化過目不忘。
企業文化的落地生根，絕非朝夕之功，是一個長期而艱巨的過程。

『捌』 怎樣讓企業文化落地生根

其實，企業文化落地是個偽命題？因為只有落地了才能稱之為企業文化，企業理念才需要落地，落地了才能形成企業文化。
首先我們要搞清楚企業文化、企業理念、企業寫明的企業理念三個概念，及其相互關系。企業文化是指企業絕大多數成員的行為方式的總和，是意識形態在企業中的具體表現，反映企業成員共同認可的價值觀和逐漸形成的工作態度。企業理念就是指企業成員共同認可的價值觀，這種價值觀落實到行為上，便形成了企業文化。而企業提出的理念並不一定就是已經被企業成員共同認可並付諸實施的，因此才有落地的問題。因此，企業理念落地包含兩個過程，一是企業提出的理念被員工普遍認同、接受，成為真正的企業理念；二是將企業理念付諸行為，當這些理念被員工接受後，自覺的、不知不覺地付諸行動之時，便形成了真正的企業文化，完成了企業理念落地。

要做好企業理念落地，首先我們就要搞清楚企業理念從何而來的。企業理念的提煉是企業精神文化建設的重要步驟，企業文化建設項目的核心是精神文化建設，精神文化建設就是要統一思想，之所謂統一思想，實際就是承認現階段思想還不完全統一。企業理念的提煉就是要找到適合公司發展的思想並用精煉的語言表達出來。適合公司發展的思想有可能已經是企業內成員共同認可的價值觀，對於這種理念的提煉主要只是把它明確的表達出來，屬於隱性文化顯性化的范疇。這種理念本身就是從地里生根長出來的，再要落地就是把它推的更廣泛些，相對來說比較容易，按照我們的企業文化管理制度正常運行即可。同時，還有些理念可能只是少數人的思想，還沒有被絕大多數人接受並奉行，經過研討後認為這種思想是有助於公司發展的，因此被確立為企業理念，這種理念落地實施難度較大，正是我們需要重點研究的范疇。
企業理念落地工作可分為六大步驟，形成一個循環。
1、落地規劃，找出理念落地的工作重點
這一步是要解決「做什麼」的問題，十分重要，企業文化建設從診斷開始。企業文化含蓋面非常廣，如果不突出重點，鬍子眉毛一把抓，則只能是泛泛而言，事倍功半。企業文化診斷就是要找出哪些理念是目前沒有被企業成員普遍接受的，沒有執行好的。當然，如果這是一個完整的咨詢項目，我們當初在診斷時分清了企業文化的優缺點並分析其成因、企業理念提煉過程中清楚哪些理念是針對不良文化成因提出的，是還沒有被廣泛接受的，這一步則可省略。那些還沒有被廣泛認可並執行的理念就是企業理念落地的工作重點。
2、領導帶頭，重視並執行
清楚了企業理念落地的重點，就知道那些理念之所以還沒有被廣泛認可很大程度上與企業領導有著直接的關系，有可能是因領導的錯誤認識、或沒有重視、或雖然認識到但推廣方法不當，才會導致沒有被廣泛認可並執行。因此領導在企業文化建設過程中不僅僅是口頭上重視，更要積極參與，首先要自己轉變思想，並帶頭付諸行動，起到模範帶頭作用。這項理念能被企業接受並明確提出，表明公司領導層是有統一認識的，至少在交流研討時是有統一認識的，認為這項理念是符合企業發展需要的。但他們對理念的認識可能不夠深入，執行時還沒有形成習慣。而領導在公司內部是權力中心，誰來影響、輔導、指正領導的行為呢？咨詢師起著非常重要的作用。首先咨詢師要尊重領導，咨詢師充其量只是軍師、幕僚，領導才是主官。其次，咨詢師要引起領導的重視，要清楚咨詢師是來幫助企業的，是有能力的、值得信任的。咨詢師與企業最高領導要有直接的溝通渠道。三是要注意引導方法，幫助領導進行案例分析，教會領導反思。企業文化建設是個漫長的過程，不能急於求成。企業領導帶頭做了，後面的事就好辦了，沒有能不能推動的問題，只是推動的快慢問題了。
3、培訓、宣傳
利用企業文化組織體系、培訓體系、傳播體系對中、基層員工對廣泛而深入的培訓、宣傳，首先做到入眼、入腦，才有可能做到入心。培訓一定要有針對性，而非枯燥的條文宣講。要針對員工實際的認識不足、行為不符的地方進行直接的引導，公司要利用文化牆、宣傳欄、內刊等廣泛宣傳企業理念，要注重細化的理念及其內涵的宣傳介紹，僅僅是大的理念容易讓人背會，卻不知如何執行。
4、重審制度、流程
有些人將制度單列為企業文化的一個層次，以突顯其重要性。我雖不贊同這種層次劃分法，但企業制度對員工行為的重要影響卻是不可勿視的。尤其是在一些制度比較完善的公司，員工基本都是按制度行事，制度之外則是自由發揮的空間。企業制度、流程包含有其原有的理念、思想，因此在確立了新的理念體系後應當對舊的制度、流程進行一次系統、全面的重審，針對不符合現有理念的地方進行修改。企業制度涉及面很廣，因此要求咨詢師的管理知識相當全面，咨詢機構的綜合實力較強才能做好此項工作。我認為MPOPC法是一個很好地將理念與流程、考核相結合的方法。
5、案例解析
案例解析法被廣泛應用在培訓領域，其生動性是其他方法難以比擬的。最好的案例應該是發生在身邊、發生在企業內部的案例。企業運營過程中經常會有理念沖突的地方、有理念執行不到位的地方、也有執行理念非常好的地方，這些都是非常好的案例，首先企業領導要主動發現這些案例，現場解說，典型案例交企業文化專員選編到案例集，用於企業內部培訓。企業文化專員要發動大家選擇、提供案例，從企業理念的角度對案例進行分析、傳播。
6、檢查、監控
建立企業文化監控體系，對階段性企業文化建設工作進行檢查，總結取得的成績與存在的不足之處，不足之處正是下一階段需要努力改進的重點。