導航:首頁 > 生活日常 > 生活中有哪些談判例子

生活中有哪些談判例子

發布時間:2022-07-31 21:00:21

㈠ 大家在生活中遇到過哪些談判的事

買賣東西的討價還價就是一個談判。

㈡ 求個人談判的案例!要7個!

、商務談判禮儀中的語言技巧
1.要善於表達和傾聽
人們使用語言與別人進行思想交流,建立和保持彼此間的人際關系;用語言來影響別人的行為,表達自己對事物的主觀判斷和評價,或探討改變別人的看法等等。成功的商務談判都是談判雙方運用語言藝術出色表達的結果。清晰地表達講話者的思想並讓對方接受,主要應當注意以下幾點:
首先加強針對性:在商務談判過程中,語言的針對性要強,對答有順序,做到有的放矢。在商務談判中,雙方各自的語言,都是表達自己的願望和要求的,因此談判語言的針對性要強,做到有的放矢。針對不同的商品,談判內容,談判場合,談判對手,要有針對性地使用語言,才能保證談判的成功。例如:對脾氣急躁,性格直爽的談判對手,運用簡短明快的語言可能受歡迎;對慢條斯理的對手,則採用春風化雨般的傾心長談可能效果更好。同時,要巧妙地運用如下傾聽語言技巧:(1)給予反饋(Giving Feedback),即向講話人表明你在認真地聽,你已聽懂或沒有聽懂。
第二,採用婉轉方式:在英美國家,人們利用禮貌功能,常用一些表示婉轉的語言,例如:Would you ……?Could you……?這一類的句式;在拒絕別人要求時,一般不直說No而用I』m afraid……或I』m not sure……等委婉地拒絕,這類委婉語隨著話題、交際場合、雙方關系的變化而變化,沒有固定的格式。
其間,談判高手往往努力把自己的意見用委婉的方式偽裝成對方的見解,提高說服力。在自己的意見提出之前,先問對手如何解決問題。當對方提出以後,若和自己的意見一致,要讓對方相信這是他自己的觀點。在這種情況下,談判對手有被尊重的感覺,他就會認為如果反對這個方案就是反對他自己,因而容易達成一致,獲得談判成功。
第三,利用無聲語言。商務談判中,談判者通過姿勢、手勢、眼神、表情等非發音器官來表達的無聲語言,我們通常稱之為非語言(bodylanguge),非語言往往在談判過程中發揮重要的作用,常見的形式有:與講話人目光接觸,微笑、點頭,未聽懂時顯出迷糊不清的表情;感到奇怪時做出驚奇的樣子。在有些特殊環境里,有時需要沉默,恰到好處的沉默可以取得意想不到的效果。
2.尊重對方
尊重是每個人的心理需要。經濟談判不僅要尊重對方利益,做到互利互惠,而且應該充分尊重對方的組織,尊重談判者的人格、風俗、習慣等。尊重對方表現在許多方面。
(1)禮貌地寒暄。談判的雙方初次見面時一定要禮貌性地寒暄一番。這樣既縮短了雙方間的距離,也留給對方以良好的印象。
(2)選擇提問方式。向對方提問時,談判者應依據實際需要而考慮要達到的效果。選擇好提問方式,應特別注意:不可使用盤問、威脅、諷刺和審問式的問句;不提帶有敵意的問題;不直接提出指責對方信譽的問題;對方一時不願回答的問題不可強問,以示對他人的尊重;不可搶著提問。
3.巧妙應答。
在商務交往中,對商務人員的思維有很高的要求。商務人員不一定要伶牙俐齒,妙語連珠,但必須具有良好的邏輯思維能力,必須在克己敬人、「寸土必爭」的前提下,保持自己應有的風度,應答自如。例如,一位外商若突然問起我方的產量、產值一類原本不宜回答的問題,告之「無可奉告」可能使對方無地自容。此時,用委婉一些的語言,如 「董事會讓我們生產多少,就生產多少」、「能賣出多少產品,就能創造多少產值」等照顧對方情緒的「答非所問」,對方定會理會你的意思,知難而退。
商務人員要想成功就得掌握談判技巧。商務談判實際上是一種對話,在這個對話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發問,並作反提案、互相讓步,最後達成協議。掌握談判技巧,才能在對話中掌握主動,獲得滿意的結果。
二、加強個人禮儀修養是商務談判成功之必備
在企業的商務談判中,擁有令人欣賞的禮儀修養,對談判效果的影響是顯而易見的。談判要成功,必須使對手喜歡你這個人,個人的禮儀修養是吸引對手的重要因素。具體來說,加強個人的禮儀修養有5個方面的要素需要掌握:
1.儀表(Appearance),即外表
重點是頭和手,頭部和手部很重,鼻毛不能過長,不能有發屑,一般身上不能有怪味,男人的頭發也不能太長。
2.表情(Expression)
這是人的第二語言,表情要配合語言。表情自然,不要假模假樣;表情要友善,不要有敵意。友善是一種自信,感情要良性互動,要雙方平等溝通。
3.舉止動作(Behavior)
舉止要有風度、優雅。優雅的舉止實際上是在充滿了自信、良好文化內涵基礎上的一種習慣的、自然的舉止動作。要站有站姿,坐有坐相。
4.服飾(Clothing and accessory)
服飾也代表個人修養,是審美情趣的、也是企業規范的一種形象地體現。一是商業人士要穿西裝;二是要揚長避短。所以在商務交往中,服飾的關鍵問題,首先要適合本人的身份地位,其次要學會不同的服裝搭配,要給人一種和諧的美感

㈢ 生活中有哪些實用的談判技巧

別著急,你要按得住,你才能夠爭取先例就是說,談判過程中誰先說話誰先提到與這個項目相關的問題了,就證明他著急,他著急你就可以拿住他的把柄,當然前提建立在兩個人的關系是相互平等的基礎上,如果說對方是大公司,那麼你沒有辦法,你只能去迎合人家的條件,人家可以找到很多的合作商,但是你需要人家的幫助你才能發展起來。

㈣ 身邊經歷過哪些經典成功者談判或溝通案例

我是一名在校的大三學生,身邊有一位每天逃課的同學,我們這些人看他每次期末考試都會掛科,都十分擔心他畢業後找不著工作,前段時間他來學校招兼職,我們才知道他在學校外面開了一家大餐廳了,日流水20萬。

㈤ 商務談判的經典案例簡短有哪些

商務談判的經典案:

雙方在部分引進還是全部引進的問題上陷入了僵局,我方的部分引進方案美方無法接受,我方遭到拒絕。這時,我方首席代表雖然心急如焚,但還是冷靜分析形勢,如果我們一個勁兒說下去,就可能會越說越僵。於是他聰明地改變了說話的戰術,由直接討論變成迂迴說服。

「全世界都知道,歐文斯公司的技術是一流的,設備是一流的,產品是一流的。」我方代表轉換了話題,從微笑中開始談天說地,先來一個第一流的誠懇而又切實的贊嘆,使歐文斯公司由於談判陷入僵局而產生的抵觸情緒得以很大程度的消除。

「如果歐文斯公司能夠幫助我們廣東玻璃廠躍居全中國一流,那麼全中國人民很感謝你們。」這里剛離開的話題,很快又轉了回來,但由於前面說的那些話,消除了對方心裡上的對抗,所以,對方聽了這話,似乎也順耳多了。

「美國方面當然知道,現在,義大利、荷蘭等幾個國家的代表團,正在我國北方省份的玻璃廠談判引進生產線事宜。如果我們這次的談判因為一點點的小事而失敗,那麼不但是我們廣東玻璃廠,而且更重要的是歐文斯公司方面將蒙受重大的損失。」

這損失當然不僅是重意,而說話中止使用「一點點小事」來輕描淡寫,目的是為了引起對方對分歧的關注。同時,指出談判萬一破裂將給美國方面帶來巨大的損失,完全為對方著想,這一點對方不容拒絕。

「目前,我們的確有資金方面的困難,不能全部引進,這點務必請美國同事們理解和原諒,而且我們希望在我們困難的時候,你們能伸出友誼之手,為我們將來的合作奠定一個良好的基礎。」

這段話說到對方心裡去了,既通情,又達理,不是在做生意,而是朋友間的互相幫助,因此迅速就簽訂了協議,打破了僵局,問題迎刃而解,為國家節約了大量外匯。

㈥ 誰有商務談判技巧在生活中的運用的實際案例啊跪求!!!!!!!!!!!

案例8 農夫賣玉米
一個農夫在集市上賣玉米。因為他的玉米棒子特別大,所以吸引了一大堆買主。其中一個買主在挑選的過程中發現很多玉米棒子上都有蟲子,於是他故意大驚小怪地說:「伙計,你的玉米棒子倒是不小,只是蟲子太多了,你想賣玉米蟲呀?可誰愛吃蟲肉呢?你還是把玉米挑回家吧,我們到別的地方去買好了。」
買主一邊說著,一邊做著誇張而滑稽的動作,把眾人都逗樂了。農夫見狀,一把從他手中奪過玉米,面帶微笑卻又一本正經地說:「朋友,我說你是從來沒有吃過玉米咋的?我看你連玉米質量的好壞都分不清,玉米上有蟲,這說明我在種植中,沒有施用農葯,是天然植物,連蟲子都愛吃我的玉米棒子,可見你這人不識貨!」接著,他又轉過臉對其他的人說:「各位都是有見識的人,你們評評理,連蟲子都不願意吃的玉米棒子就好么?比這小的棒子就好么?價錢比這高的玉米棒子就好么?你們再仔細瞧瞧,我這些蟲子都很懂道理,只是在棒子上打了一個洞而已,棒子可還是好棒子呀!我可從來沒有見過象他這么說話的蟲子呢!」
他說完了這一番話語,又把嘴湊在那位故意刁難的買主耳邊,故作神秘狀,說道:「這么大,這么好吃的棒子,我還真捨不得這么便宜地就賣了呢!」
農夫的一席話,順此機會,把他的玉米棒子個大,好吃,雖然有蟲但是售價低這些特點表達出來了,眾人被他的話語說得心服口服,紛紛掏出錢來,不一會兒功夫,農夫的玉米銷售一空。
案例分析:說話要講究藝術,這似乎是一個非常簡單的問題,因為生活中,語言是人與人之間交流的一種最基本的手段。但同樣一句話,不同的人說,效果會不同,反過來說和正過來說效果也不同。比如一個人對牧師說:「我可以在祈禱的時候抽煙嗎?」這表現了他對宗教的不尊重;反之,他說:「我可以在吸煙的時候析禱嗎?」這又表現了他對宗教的虔誠。
在本案例中農夫就充分運用了語言的藝術,利用不同的表述方式,反映了問題的不同方面,從而使問題由不利轉向有利。
游泳池裡談生意

英國某啤酒公司的副總裁在去南美作商務旅行時,接到總部的傳真,要他在歸途順便去牙買加和當地一家甜酒出口公司的經理談生意。但問題是他沒有去牙買加作公務旅行的簽證,想臨時辦一個,時間又來不及。

於是,他只好以旅遊者的身份來到金斯敦的諾爾曼雷機場。在檢查護照的關口,移民官從他皮包的工作日誌及來往信函中判明他是在作公務旅行,所以不許他入境。他反復向移民官聲明,自己不過是在返回倫敦前來這兒作短暫的休整。這才勉強被允許入境。

他一在旅館安頓好,便打電話和那位甜酒出口商聯系。剛打完電話,就來了位移民局的官員,說他是懷著商務目的來到此地,而沒有取得應有的簽證。對他說,他將受到有關方面的嚴密監視,一旦發現從事商務活動,便將立即驅逐出境,並處以高額罰款。

足足兩天,他身邊總有一位警察,像個影子似的。使他不得不像個旅遊者一樣打發時光。看來此行是只能白費時間和金錢了。

但是在他離開之前,卻在警察的眼皮底下與那位出口商談成了生意。

旅館設有游泳池,池旁有個酒吧供客人喝喝飲料,稍事休息。監視的警察只見他與一位身著比基尼泳裝的妙齡女郎正坐在酒吧前喝酒,還有一搭沒一搭地和酒吧服務員聊天。

誰知那位服務員竟是出口商打扮的,而那名妙齡女郎則是他的女秘書。

案例分析:只要會想辦法,任何官樣文章都阻止不了人們談生意。任何地方、任何場景都可以用來談生意。在國內很多私人老闆特別會利用與客人吃飯的時間做成生意,也有很多人會在陪客人遊玩時把生意談成

㈦ 有在生活中談判失敗的案例么來講一講吧

江蘇某工廠、貴州某工廠、東北某工廠、北京某工廠要引進環形燈生產技術,各家的產量不盡相同,北京某進出口公司是其中某一工廠的代理。知道其它三家的計劃後,主動聯合這三家,在北京開會,建議聯合對外,統—談判,這三家覺得有意義,同意聯合。該公司代表將四家召在一起做談判准備。根據市場調查,日本有兩家環形燈生產廠,歐洲有—家,有的曾來過中國.有的還與其中工廠做過技術交流。進出口公司組織與外商談了第一輪後,談判就中止了。
外商主動找具熟悉的工廠直接談判,工廠感到高興,更直接,而且,外商對工廠談判的條件比公司談時靈活,更優惠。有的工廠一看聯合在起,自己好處不多,於是提出退夥,有的外商故意不報統一的價格,也與自己欲成交的工廠直接聯系,請工廠代表吃飯,單獨安排見面等,工廠認為這對自己有好處.來者不拒。進出口公司的代表知道後勸說工廠,工廠不聽。於是最終這四家各自為陣,聯合對外談判也宣告失敗。

㈧ 有哪些商務談判成功的典型案例

  1. 澳大利亞A公司、德國D公司與中國c公司,談判在中國合作投資滑石礦事宜,中方c公司欲控制出口貨源.但又不能為該合作投入現金,只想用人力與無形資產投入。

  2. A公司和B公司代表來華欲參觀考察礦山,c公司積極派人配合並陪同前往,整個日程安排周到.准備有效,在有限的時間里滿足了A公司和B公司的該次訪問的要求『

  3. 雙方在預備會和小結會上對合作投資方式進行了討論。

  4. A公司:我公司是較大的滑石產品的專業公司,產品在國際市場佔有相當份額,尤其在精細滑石產品方面o

  5. B公司:他們在中國投資過,但失敗了,正在糾紛中,但他們認為中國資源豐富,潛在市場大,很想找一個合作夥伴再重新干。

  6. c公司:貴公司算找對了人了。謝謝貴方這么著重我公司,貴方欲與我公司怎麼合作呢?

  7. A公司:我公司計劃是在中國找—個有信譽有能力的大公司,一起投資中國礦山。

  8. c公司:我公司是出口滑石的公司,若要投資則需集團審批,據我集團的近期發展規劃看這個行業不是投資重點。

  9. B公司:貴公司的情況,我們理解,不過A公司卻有成心在中國投資,由於第一次的失敗,使這次投資十分猶豫。

  10. c公司:的確,中國是個投資環境不平衡的地方。有的地區發達,有的地區不發達,要錢時,說的很好,錢倒手後就不是那麼回事了,尤其是采礦投資,與地質條件關系很大,而當礦床跨越不同村鎮時,還發生所有權的問題。過去,我們已遇到這類的問題,作為外國投資者需要解決:地質探測,礦山合夥人選擇,國家政策,人文,商務法律,市場等問題。這些均影響投資成本和成敗。

  11. A公司:貴公司講的正是我們擔憂的,我們希望像貴公司這樣的公司可以解決這些問題。

  12. c公司:我公司是國際化的公司,按國際規范進行工作,盡管我們是中國人,但我們認為,使中國企業按國際范圍與外國投資者合作是中國經濟發展的重要條件。

  13. B公司:若貴公司能參與合作,將是有意義的。

  14. c公司:剛才我們已談到貴方這樣投資的問題所在,但我們十分贊賞貴公司對中國投資的勇氣,作為中國公司,我們很願意提供幫助,不過,我方將不以現金投入,而可以我們的商譽和協助解決上述問題的義務投入。

  15. A公司:貴方這種投入也是有意義的。

  16. c公司:如貴方認為是有價值的,那麼我建議貴方可以將它羅列出來,並予以作價。當貴方與中方礦山談判合資時,我方可與貴方作為—方談判。我方在合資企業的股份,將從貴方所佔份額中劃出。

  17. B公司:貴方的建議可以考慮。

  18. c公司:若貴方同意我方合作的方式,那麼,請貴方提供協議方案以確定雙方關系,便於以後的工作。

  19. c公司:待我回國匯報後,將書面回答貴方。

  20. A、B公司代表回國後三周,給c公司來電,同意c公司以其商譽和服務入股。c公司為保出口貨源和不出現金人股的方案談判成功。

閱讀全文

與生活中有哪些談判例子相關的資料

熱點內容
微信改變我們哪些生活 瀏覽:1241
創造與魔法沙漠的動物在哪裡 瀏覽:1242
籃球鞋網面為什麼會破 瀏覽:1072
怎麼拼升降板籃球 瀏覽:553
小型寵物豬多少錢 瀏覽:850
音樂文化課哪個好 瀏覽:675
到日本旅遊如何報團 瀏覽:993
不在籃球場運球該在哪裡練 瀏覽:1089
台灣哪裡能買到寵物 瀏覽:1046
小動物怎麼畫才最好看 瀏覽:915
中西文化和西方網名有什麼區別 瀏覽:1209
養寵物狗一般養多少年 瀏覽:892
廣州黃埔哪裡有賣寵物兔的 瀏覽:781
小米10怎麼敲擊背部打開相機 瀏覽:698
漁家文化目的有哪些內容 瀏覽:1073
海洋中發光的動物都有哪些 瀏覽:1149
如何消除美顏相機的標志 瀏覽:1058
籃球罰球為什麼不往上拋 瀏覽:724
天香公園寵物醫院洗澡在哪裡 瀏覽:1131
怎麼提高中國文化自信 瀏覽:267