1. 數據分析方法（六）-如何設立指標體系
要解決以上不知道，我們需要指標思維
數據統計中有哪些常見的指標？如何為一個項目（活動、功能、產品）制定指標模型？
指標可以分為 簡單計數型指標 和 復合型指標 。
如何設立指標體系？
「產品自身提供價值」是指產品自身可以滿足用戶需求，為用戶提供價值。
「產品鏈接其他資源提供的價值」是指產品作為平台方或鏈接者，把用戶和其他資源鏈接起來，以此為用戶提供價值。
我們根據業務特點將不同業務放入對應的象限之中，它們分別是：
在明確業務之後，就可以構思每個業務需要關注的指標。如下表所示：
拆解核心指標
明確業務類型和業務指標之後，我們要結合實際業務，將主要關注的指標拆解到可行動的程度。常見的拆解思路有兩種：
按場景拆分成多個子指標的和。
如：DAU ≈ 日新增用戶+留存用戶+迴流用戶；
按一定的關系拆分成多個子指標的積。
依靠邏輯關系進行指標拆分。如：
GMV （總消費額）≈ 用戶數 x 購買頻次 x 客單價；
銷售額 ≈ 用戶總量 x 付費率 x 客單價；
LTV（生命周期總價值 ，life time value ）=LT（生命周期 ，life time）x ARPU（每個用戶的平均花費，Average Revenue Per Use）
依靠時間先後進行指標拆分。
如：渠道推薦效果 ≈ 展現次數 x 點擊率 x 轉化率
2. 如何設計評價指標體系
一、確定評價對象和評價目的 企業人員績效考評的評價對象是企業中各個層次、各種崗位的人員的工作成果。既可以是高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員，也應該包括技術人員和現場操作人員。評價目的是評判他們對企業的貢獻程度後運用評價的結果，提出有效的激勵措施，使得企業人員繼續為企業做出貢獻。對於管理人員來講其業績多半體現在所管轄的組織的整體業績。那麼在社會主義市場經濟條件下，所有權和經營權相分離，企業經營者的業績則體現在所經營的企業所取得效益以及與企業相關的各種關系的處理狀況。從評價結果來決定經營者的年薪、榮譽或承擔損失。
二、 擬定評價指標和指標體系
1、 收集企業內部或與企業相關的資料，進行體系輪廓設計。按層次結構分析法，評價指標體系的目標層是經營業績。
一級指標 A1=國有企業的經濟效益 A2=市場地位 A3=對公眾顧客關系 A4=同國家的關系 A5=員工關系及能力發展 A6=股東關系
二級指標 B11=生產要素的利用 B12=優質產品率 B13=商品銷售率 B14=資金利稅率 B15=成本利稅率 B21=市場佔有率 B22=增長率 A31=環境污染狀況 A32=產品對消費者的滿足性質 B30=對公益事業的貢獻 B31=污染狀況 B32=產品滿足性質 B33=服務 B34=對公益事業貢獻 B41=稅收 B42=國有資產的保值 B51=員工的報酬水平 B52=員工的發展 B61=股東的報酬率 B62=股票的走勢 B63=資本金的利潤率
三級指標 對應於 B11 C111=全員勞動生產率 C112=原材料利用率 C113=生產能力利用率 C114=成本費用利潤率 評價指標體系說明如下：
以上指標中，既有財務數據為基礎的硬指標，又有一些主觀判定或市場調查的資料為基礎的軟指標，從而全方位的對經營效益做出評價。
2、 建立相應的統計指標系統。統計指標系統是根據評價指標體系的需要而設計的，是為評價指標體系服務的。它將評價指標體系各項指標所需要的統計數據清晰的、系統的、有層次的表示出來。統計指標體系是評價指標體系的輔助系統。
3. 衡量消費者消費水平的高低的指標是什麼
反映居民消費水平的主要指標有：
（1）平均實物消費量指標。主要有平均每人全年主要有消費品的消費量、平均每百戶耐用消費品擁有量、人均居住面積、平均每人生活用水量、平均每人生活用電量等；
（2）現代化生活設施的普及程度指標。主要有自來水普及率、煤氣普及率、平均每百戶主要家用電器擁有量、電話普及率等；
（3）反映消費水平的消費結構指標。主要有居民生活消費支出中食品的比例、居民生活消費支出中文化生活服務支出比例、不同質量消費品的消費比例等；
（4）平均消費量的價值指標。主要有平均每人消費基金、平均每人生活消費額、平均每人用於各項生活消費的支出等。
另外，再給你介紹下反映國民收入分配及居民收入水平的指標，不知道對你有沒有幫助：
1、國民生產總值(GNP)是最重要的宏觀經濟指標，它是指一個國家地區的國民經濟在一定時期(一般1年)內以貨幣表現的全部最終產品(含貨物和服務)價值的總和.
2、國民可支配收的測算可以從宏觀和微觀兩個角度定義。
①、從宏觀核算角度：國民可支配收入=國內生產總值 + 生產要素凈收入 + 經常性轉移凈收入。
A生產要素收入 = 勞動者報酬收入 + 各項財產性收入；
B經常性轉移收入 = 補貼收入 + 贈予收入 + 無償轉移。
②、從微觀統計角度：國民可支配收入=城鎮居民可支配收入 + 農村居民純收入。
3、政府初次分配總收入=政府增加值+本環節政府收到的勞動報酬-本環節政府付出的勞動報酬+政府收到的生產稅凈額+政府收到的財產性收入-政府付出的財產性收入
政府再分配環節的可支配總收入=政府初次分配總收入+政府經常性轉移收入-政府經常性轉移支出
4、企業初次分配總收入=企業增加值+本環節企業收到的勞動報酬-本環節企業付出的國民收入分配
勞動報酬-企業付出的生產稅凈額+企業收到的財產性收入-企業付出的財產性收入
企業再分配環節的可支配總收入=企業初次分配總收入+企業經常性轉移收入-企業經常性轉移支出
其中，企業收到的勞動報酬包括工資性收入和社會保險付款兩部分;財產性收入和生產稅與政府中的分析是一樣的.
5、居民初次分配總收入=居民增加值+本環節居民收到的勞動報酬-本環節居民付出的勞動報酬-本環節居民付出的生產稅凈額+本環節居民收到的財產性收入-本環節居民付出的財產性收入
4. 消費者問卷調查的指標如何設計
績效考評指標體系的設計方法有:要素圖示法,問卷調查法,個案研究法,面談法,經驗總結法,頭腦風暴法.1、調查目的是什麼？ 2、調查方法：（方法提示） 根據調查手段選擇： ①訪談法 ②問卷調查法 ③實地考察法 ④其它 根據調查范圍選擇： ①全面調查 ②抽樣調查 ③個案調查 3、調查計劃
5. 大學生生活指標體系怎麼建立啊
要知道自己想學什麼、想要什麼、想做什麼，再看看需要學什麼。學習要好之外，找一樣自己運動，注意人脈
6. 詳解數據指標體系如何從設計到落地
導語： 幾乎所有的數據分析工作都會提到一個詞——「建立數據指標體系」，雖然這個詞對於大家來說並不陌生，但是數據指標到底是什麼以及如何具體的搭建，很多人還是一頭霧水的。
01 數據指標概述
在了解什麼是數據指標之前，我們思考一下：為什麼會出現指標？它是為了解決什麼問題？
人類及科學的發展是與時俱進的，早期為了使自然科學的實驗及結果更具統一性及方便標准化衡量，一些標准化的專業指標應運而生。隨著人類社會的發展，社會科學也越來越需要統計學來進行事物的衡量，一系列統計學指標也逐步產生了。隨著新信息技術的發展，數據指標逐步被大眾認可為衡量目標的方法。
從社會科學角度看，指標是統計學的范疇，用於數據的描述性統計。指標是說明總體數量特徵的概念及其數值的綜合，故又稱為綜合指標。在實際的統計工作和統計理論研究中，往往直接將說明總體數量特徵的概念稱為指標。
傳統的指標有國內生產總值（Gross Domestic Proct，GDP）、國民生產總值（Gross National Proct，GNP）、居民消費價格指數（Consumer Price Index，CPI）、滬深300指數等。
1、什麼是數據指標？
數據指標有別於傳統意義上的統計指標，它是通過對數據進行分析得到的一個匯總結果，是將業務單元精分和量化後的度量值，使得業務目標可描述、可度量、可拆解。數據指標需要對業務需求進行進一步抽象，通過埋點進行數據採集，設計一套計算規則，並通過BI和數據可視化呈現，最終能夠解釋用戶行為變化及業務變化。常用的數據指標有PV、UV等。
本文所述的指標是衡量目標的方法，指標由維度、匯總方式和量度組成，如下圖所示。
其中，維度是指從哪些角度衡量，是看待事物的視角與方向，決定了根據不同角度去衡量指標。匯總方式是指用哪些方法衡量，是統計匯總數據的方式。而量度主要是明確事物的具體目標是什麼，是對一個物理量的測定，也用來明確數據的計量單位。
比如，播放總時長是指用戶在一段時間內播放音頻的時長總和（單位：分鍾）。按照上述拆解，維度是指篩選的一段時間，匯總方式為計算了時間長度的總和，而量度就是統一的單位—分鍾數。
這里，我們可以理解為指標是由這幾個方面構成，相當於英文的構詞法，前綴、後綴等共同形成了一個單詞。
2、什麼是指標體系？
體系化的本質是將數據指標系統性地組織起來，具體會按照業務模型、按標准對指標不同的屬性分類及分層。當然，不同的業務階段、不同業務類型會有不同階段的劃分標准。
數據指標體系含有十分豐富的統計量，從宏觀上看，它是一個相對全面的有機整體；從微觀上看，每個數據指標都有其特定含義，反映了某一細節的客觀事實。不同的數據指標定義不同，邏輯也不同，這些各種各樣的統計量共同構成了數據指標體系，使其產生不可磨滅的價值。
總的來說，數據指標體系是對業務指標體系化的匯總，用來明確指標的口徑、維度、指標取數邏輯等信息，並能快速獲取到指標的相關信息。
02 數據指標體系搭建原則
1、搭建指標體系要有重點
不能只是羅列指標，這是很多數據分析師都會犯的通病，上來先把大量的指標列好，也不說明優先順序，先看哪個後看哪個，業務根本就看不懂。
2、搭建指標體系要有目標
很多人習慣了列指標，自有一套指標拆分的套路，不管我們要解決的業務問題是什麼，反正就是按照時間、渠道、區域等緯度拆分，分來分去也沒個具體的標准，最後還要糾結到底指標變化多少才是問題。
3、指標體系不是越全越好，和業務最貼切的才是最好的
這個之前的指標體系文章里反復強調了，寫文章的時候會為了吸引眼球，標題寫XXX行業指標體系大全，雖然給大家整理指標體系的時候盡量概括多個業務場景，指標列的很詳細，但是不同的公司，業務復雜不一樣，沒有一套指標系統是能夠通用的，只有和業務最貼切的才是最好用的。
03 如何設計和落地指標體系？
指標體系的搭建分為兩大步驟：設計指標體系和落地指標體系，這兩大部分又可以拆成一些小步驟，我們先來看一張指標體系從設計到落地的整體步驟圖，下面再根據這張圖細分拆解其中的每個步驟是怎樣落地的。
1. 如何設計指標體系？
1）需求來源
主要需求來源隨著產品生命周期而改變。搭建數據指標根據數據現狀分為初中後三個階段。首先要明確的是先有目標方案後再有數據指標，而不是憑空捏造出一些指標體系然後往產品上套。
在數據指標搭建初期以產品戰略目標為主，優先搭建北極星指標的全方位指標監控；中期以業務驅動為主，搭建指標衡量現有業務，業務驅動直接獲取到的指標一般是二級指標，需要整合到指標模型裡面去；到了後期，此時各數據指標已經搭建的差不多了，是時候根據模型查缺補漏，搭建針對產品的指標閉環，通過數據來反向推動產品的迭代優化。
2）確定一級指標
一級指標其實就是反映產品在各個重要方面的運營情況怎麼樣，把對用戶的運營當成一個流水線，圍繞著用戶生命周期即可挖掘到一些重要的一級指標並自然而然的形成閉環。
在眾多指標模型中AARRR模型能很好的概括用戶的生命周期，美中不足的是遺漏了用戶流失這一環節，個人覺得AARRRR比較能完整概括用戶生命周期，即Acquisition（獲取）、Activation（激活）、Retention（留存）、Revenue（收入）、Referral（自傳播）、Recall（召回）。
圍繞這六大方面，可以拓展以下一級指標（只是舉例一些通用指標，具體的一級指標可根據具體業務進行定義）：
3）得到二級指標
二級指標由一級指標衍生而來，為了實現一級指標，企業會採取一些策略，二級指標通常與這些策略有所關聯。可以簡單理解為一級指標的實現方式，用於替換定位一級指標的問題。
二級指標的作用就是將一級指標的漲跌落實到具體的業務部門或者是責任人，通過成分拆解我們可以從一級指標得到對應的二級指標。例如收入這個一級指標，通過成分拆解可以分為廣告收入和內購收入等。
4）得到三級指標
通過二級指標的分析可以找到相應問題的責任方，而三級指標的作用正是指導該責任方去定位具體問題，進而修復問題。
通過對二級指標的路徑拆解即可得到三級指標，一線人員可通過三級指標的具體表現快速做出相應的動作，所以三級指標的要求是盡可能覆蓋每一個關鍵路徑上的關鍵動作。
這里繼續拿內購收入這個指標舉例，通過路徑拆解，最終促成內購的關鍵行為路徑是：瀏覽商品、加入購物車、提交訂單、支付成功。
按照以上流程不斷查缺補漏確定各一級指標並對其進行逐步拆解，即可搭建出一套行之有效的數據指標體系。
2. 如何落地指標體系？
終於到了開干時候，有了目標之後接下來就是將規劃的指標進行埋點落地了。
落地指標就不像設計指標那樣首先著眼於一級指標，而是應該首先著眼於二級指標，因為一級指標是由二級指標組成的，二級指標埋點好了之後一級指標自然而然地可以計算出來。
埋點不是一個人的事情，需要各部門通力合作，下圖就是埋點的整個設計到落地的流程：
不知看完這張圖有沒有一個疑惑，責任方為什麼還要去理解熟悉需求，需求方不是給出指標了嗎，照著去埋點就好了啊。如果你這么想的話，那你註定只能做一個工具人。
首先各指標跟具體的業務邏輯設計緊密相關的，如果你不去熟悉業務，是無法針對指標進行多維度細化埋點設計的，最終設計出來的埋點方案必定是丟三落四漏洞百出。
再者需求方給出的指標不一定是全面的，需求方往往數據意識不強，無法洞察到當前業務的很多細節是數據可分析的。
所以這就需要數據產品經理熟悉業務懂產品懂用戶，才能一針見血設計出一套有指導性意義的埋點方案，而不是照本畫葫蘆搞出一些冷冰冰的數據看看就好，要記住，每一個埋點都是有深意的，數據也是有靈魂的。
明確了埋點的工作流程，接下來要確定的是選擇自研數據門戶還是使用第三方工具，如：神策、Growing IO、諸葛IO等。這兩者主要有以下區別：
自研工作量大，搭建周期長，第三方提供現成的模型，搭建周期短。
自研更靈活，相對埋點實施方上報數據更友好，無需過多無謂的邏輯記錄，在後期的指標計算方式上可以隨心所欲，如某些耗時只要打好點，自研就可以通過兩個事件的時間差計算出耗時，而有些第三方則不支持。
總之，自研前期痛苦後期爽，第三方前期爽後期痛苦。從實現難度上來說自研需要的人力物力遠遠大於第三方服務，絕大部分中小公司會選擇第三方服務，
下面的埋點介紹就基於第三方服務的方式進行講解。
老規矩，在講解之前先上一張整體的流程圖：
1）埋點規範文檔
正如前面所說，指標體系的搭建需要各部門通力合作，一份埋點規範文檔既能規范工作流程提高效率，又能明確需求規范減少溝通成本避免理解出現偏差。埋點規範文檔包括了工作流程規范、命名規范、需求文檔規范等，這些應該在指標體系落地之初就規定好。
當然由於一開始經驗不足並且有的問題在後續的工作中才會暴露出來，初版的規範文檔可能並沒有那麼詳細，但是大體框架還是要有的，後續再補充一些細枝末節的東西。
2）拿到需求原型
就是產品功能原型或者活動原型。
3）定義頁面、元素名稱
拿到需求原型後，首先將原型裡面的頁面及頁面中的元素名稱提前定義好，以便後續進行統一使用避免不同指標出現頁面命名不一致的情況。
如果是頁面的話建議全部命名，頁面裡面的元素可能會有點多，可以挑一些關鍵路徑上的重要元素進行命名，其它元素視後續工作需求再進行埋點（當然了有精力的話全部命名進行監控是更好的，畢竟數據是多多益善，避免後續需要用數據發現沒有埋點的情況發生）。
4）定義事件名稱
為什麼要規范事件名稱？我直接舉個例子吧，某天你想查看用戶的使用路徑，當你使用用戶路徑分析之後發現有大量的展示事件穿插在用戶行為事件中，這時候你是不是很惱火。
如果之前埋點的時候對事件進行規范命名，這時候你只需要在篩選條件中過濾掉事件名前綴為展示的事件，就可以輕松過濾掉所有跟用戶行為無關的事件。
事件規范命名除了以上好處，還有個好處就是方便需求方使用，使用者可以通過事件名輕松知道這個事件具體的含義，提高了使用效率，事件命名可由以下幾部分組成：行為、對象、結果、類型。
行為： 事件的具體行為，主要有 4 類：
點擊 – 點擊某個按鈕或元素的一類事件。
進入 – 進入某個頁面或功能的一類事件。
展示 – 展示某個頁面或元素的一類事件。
退出 – 退出某個頁面或功能的一類事件。
事件行為必須填寫，後續可按實際情況增加其他行為。
對象： 事件行為對應的具體對象可以是頁面，或者是功能，事件對象必須填寫。
結果： 對該對象進行的行為最終的結果，主要有3類：
成功 – 針對該對象進行的行為結果為成功。
失敗 – 針對該對象進行的行為結果為失敗。
結果 – 針對該對象進行的行為結果為成功或者失敗，此時具體結果存儲在該事件的維度中，事件結果必須填寫。
類型： 此參數為拓展參數，如展示事件可能展示的是頁面，也可能展示的是彈窗，這時候在事件後面加個頁面後綴或者彈窗後綴，後續使用起來就能很方便的區分事件的具體類型。事件類型為可選參數，視情況而定。
以上就是事件的命名標准，可以從該標准進行如下一些命名：注冊_指標_成功、進入_充值頁面_成功等。
5）梳理指標維度
這時候就要隆重介紹一下前面《指標體系搭建流程圖》中提到的新4W1H分析法了。為什麼叫新4W1H，因為針對傳統的4W1H進行了新的的解釋，在新的釋義上可以更加合理的加上本人在實際工作中總結的經驗。
根據平時的埋點總結，事件維度主要由主題和事件因果幾個大維度組成。主體即用戶、設備和應用，因果即這個事件的來源和結果。通過增加因果維度可以方便的看到一個事件的來源和去向。
我們先用一張圖來了解下新4W1H分析法是如何定義維度的：
Who： 觸發該事件的主體，是唯一區分用戶的標志，如果用戶登錄了則使用用戶ID（設備ID也需要記錄），未登錄則使用設備ID。
When： 事件發生的時間，使用UNIX時間戳就好。
What： 描述觸發這個事件的參與主體具體信息，一般有三個主體，用戶本身、應用、還有設備。使用第三方服務的話除了用戶信息需要我們埋點設置，其他的第三方SDK都會自動採集，所以這部分參數不是我們工作的重點。
Where： 事件發生的物理地點，可以用過GPS、LBS、IP來判斷，具體視用戶的授權而定。位置信息第三方SDK也會自動採集。
How： 事件的具體描述，這一塊才是我們工作的重點，缺乏經驗的話往往會遺漏一些重要的維度，導致後續的分析支持不上。根據個人總結的因果分析法可以將事件的描述分為來源和結果描述，事件的來源去向無非有兩類：多個行為造成同一個結果、一個行為造成不同結果。
例如：進入充值頁面，可能從不同入口進來的；點擊充值按鈕，可能會充值成功或者充值失敗。
事件的結果即為對該事件的具體信息描述。通過因果分析法進入充值頁面到充值成功這一系列行為我們可以做以下事件埋點（以下事件維度只列舉因果分析法相關維度，其它參數視具體業務自由增加）。
通過這樣的埋點，我們就可以很清晰的知道進入充值頁面各個入口的分布情況，也能知道點擊充值按鈕後充值成功和失敗的分布。
6）明確上報時機
事件的上報時機由事件的定義來具體決定。主要有以下三大類：
展示： 展示時候上報，需要明確重復展示是否重復上報，像那種自動輪播的banner就不需要重復展示重復上報，因為這樣的重復上報是沒什麼意義的，而用戶反復滑動導致的重復展示可以重復上報；
點擊： 點擊時上報，這個是最簡單的上報時機，一般沒什麼爭議；
介面： 這個涉及到與後端的介面交互，如前面舉例的購買_金幣_結果事件，上報時機則為充值成功或者失敗時上報，即客戶端拿到後端返回的具體結果時上報。
7）輸出數據需求文檔
當上面工作已經做完時，就可以輸出需求文檔了，需求文檔主要包含以下信息：
8）錄入指標字典
埋點指標上線後，為了方便業務方使用，可以將各指標按照業務分為不同的主題，方便使用者快速找到需要的指標，具體包含以下信息：
04 數據指標體系搭建方法及經驗
那怎麼才能搭建有效的指標體系呢，筆者給大家分享以下幾點經驗：
1、掌握基本的思維模型，全面洞悉業務
數據分析離不開業務，了解業務是我們搭建指標體系的前提，掌握一些基本思維模型，可以幫助我們快速、全面的洞察業務。
1）5W2H模型
經典的數據分析思維模型。以五個W開頭的英語單詞和兩個H開頭的英語單詞進行提問，從回答中發現解決問題的線索，即何因（why）、何事（what）、何人（Who）、何時（When）、何地（where）、如何做（How）、何價（How much）。
5w2h能幫助我們培養一種嚴謹全面的思維模式，讓分析的過程更加全面更有條理，不會產生混亂和遺漏，當你覺得你的指標體系已經很完美的時候，可以用這個模型來幫助你肯找到思維的漏洞。
2）邏輯樹方法及MECE原則
邏輯樹方法可以幫我們將復雜的業務問題拆解成多個簡單問題，從而幫助我們拆分更細的數據指標。
Mece原則的意思是「相互獨立，完全窮盡」，我們搭建指標體系的一個重要標准就是不重復不遺漏，運用mece原則可以很好的幫助我們把握核心指標，提升指標系統的有效性。
3）商業畫布
商業畫布是一種分析企業價值的工具，通過把商業模式中的元素標准化，引導我們的思維，將業務知識素材歸檔，在了解業務的過程中，我們可以按照下面張圖來完善填充，從多個角度全面的洞察業務
除了上面的思維模型，最好的了解業務的方式就是和業務方多交流，認識當前業務的關鍵問題，畢竟建立完善系統的指標體系需要很長一段時間，最好從部分關鍵點開始，先解決問題。
2、指標體系搭建方法論
對應業務場景的指標體系有相應的方法論，比如基於用戶生命周期的指標體系AARRR、客戶滿意度指標體系等等，簡單給大家分享幾個：
1）第一關鍵指標
這個概念是我在《精益數據分析》中看到的，指的是當前階段無比重要的第一指標，同時也指出了在創業階段的任意時間點上應該且只關注一項重要指標。這個概念在我們搭建數據分析指標體系的時候同樣有指導意義。
先抓住公司當前階段的「第一關鍵指標」，然後再把這個指標拆解到各部門，形成各部門的「第一關鍵指標」，也就是我們說的OKR，或者是KPI，然後再根據各部門的業務，基於這個第一關鍵指標思考應該關注哪些細化的指標。
2）基於用戶生命周期的指標體系：AARRR
3）客戶滿意度指標體系：RATER指數模型
總之，關於指標體系的搭建可以先模仿再優化，重點是解決業務問題，我整理的一些特定業務場景的指標體系，可以先模仿套用，再根據業務形態加以調整，快的話，2個小時一個指標體系即可搭建完成。
05 數據指標體系的價值點
數據分析什麼要搭建指標體系？有什麼用？可能大部分人都說不清楚。在筆者看來，搭建指標體系的價值主要有3點：
1、建立業務量化衡量的標准
指標體系可以建立業務量化衡量的標准，數據分析的目的就是說明、衡量、預測業務的發展。
比方說衡量一個門店經營的狀況，一個門店月凈利潤20萬元，剛看這個指標感覺這個店盈利不少，發展應該不錯
但是再一看前兩個月的凈利潤，發現前兩個月的凈利潤都是40萬以上，增加了這一個指標，我們就發現了這個店的經營狀況可能存在問題了。
在衡量業務經營狀況的過程中，單一數據指標衡量很可能片面化，需要通過補充其他的指標來使我們的判斷更加准確。因此，搭建系統的指標體系，才能全面衡量業務發展情況，促進業務有序增長。
2、減少重復工作，提高分析效率
有了指標體系，數據分析師就可以少干點臨時提數的活，指標體系建立後應該能覆蓋大部分臨時數據分析需求，如果指標體系搭建完了，還是有很多臨時的分析需求涌現，那證明這個指標體系是有問題的。
3、幫助快速定位問題
建立了系統指標體系，有了過程與結果指標，有了指標的前後關聯關系，就可以通過回溯與下鑽，快速找到關鍵指標波動的原因，老闆讓你分析原因，再也不用愁眉苦臉了。
不過這些價值發揮的前提是 建立合理、有效的指標體系，且數據質量有保證 ，數據質量都不能保證，指標體系搭的再好，分析出來的結果也沒什麼意義。
參考文獻：
7000字詳解數據指標體系如何從設計到落地 https://mp.weixin.qq.com/s/13BoA0lOqYyFF7KNsb_RRQ
7. 大學生生活消費指標體系怎麼建立啊
有錢，隨便花；沒錢，看著花。有時候沒必要的人、沒必要的事就不要花沒必要的錢。
8. 如何構建指標體系
在如何搭建指標體系之前，我們先簡單說下，什麼是指標？
指標，實際上就是一種度量。大到用於監控和評估商業進程的狀態，小到衡量某個功能模塊的情況，或者是自己的活動效果。
從運營角度來看，一個好的指標，需要具備四個特點：
業務層面是有價值；
可衡量業務真實情況；
簡單可執行；
大家都共同認可。
從技術層面來看，一個好的指標，統一具備四個特點：容易收集快速衡量；准確度高；可被多維度分解；單一數據源。就像我們經常使用的衡量APP產品啟動人數，使用UUID或者是COOKIE往往比使用IP更加准確。
但很多時候，因為技術或者是業務自身的原因，我們往往很難找到很完美的指標。那麼這個時候我們最重要的就是統一口徑進行分析，更多地觀察數據的波動情況。
1. 選什麼樣的指標
選指標有兩個方法：指標分級，OSM模型。
（1）指標分級：通常是分成三級。
一級指標：公司戰略層面指標。
用於衡量公司整體目標達成情況，通常設定在5-8個指標。這類指標是與業務緊密結合，按照行業標准進行制定，有可參考的行業標准指標，且這類指標針對全公司所有員工均具有核心的指導意義。
比如某游戲公司的一級指標：新增賬號、留存率、DAU/MAU、付費人數（率）、收入金額等。
二級指標：業務策略層面指標。
為了實現一級指標，企業會做出一些策略，二級指標通常與這些策略有所關聯。可以簡單理解為一級指標的實現路徑，用於更快定位一級指標的問題。
例如：某游戲公司一級指標是游戲收入，那麼二級指標可以設定為不同游戲物品的收入。一級指標是DAU，那麼二級指標設定為分伺服器的DAU等。這樣當一級指標出現問題的時候，我們可以快速查詢到問題的所在點。
三級指標：業務執行層面指標。
三級指標是對二級指標的路徑拆解，用於定位二級指標的問題。三級指標的使用通常是可以指導一線人員開展工作的指標內容。三級指標的要求是：一線人員看到指標後，可以快速做出相應的動作。
如游戲公司的二級指標是XX區服的DAU，那麼三級指標則可以設定為游戲時長、游戲頻次、游戲等級分布、游戲關卡流失情況等。通過觀察這些數據，可以去針對性地做調整，如某個關卡流失的用戶特別高，那麼嘗試降低難度。
這里有一個注意事項，在進行整個指標分級的時候，我們需要先思考：
一級二級指標，能否反應產品當前的運營情況；
三級四級指標能否幫助一線人員定位問題，指導運營工作。
以上是指標分級縱向的內容。橫向思考，如何針對不同級別的指標來選取合適的指標？
這就是指標分級的第二個方法：OSM模型。
2. OSM模型
OSM模型（Obejective，Strategy，Measurement）分別代表業務目標、業務策略、業務度量。
O：用戶使用產品的目標是什麼？產品滿足了用戶的什麼需求？
S：為了達成上述目標我採取的策略是什麼？
M：這些策略隨之帶來的數據指標變化有哪些？
我們搭建指標體系是為了更好地發現用戶的問題，並且去解決。所以我們需要站在用戶的場景去考慮整體的內容。
以知乎為例，按照OSM模型，它的指標是什麼樣的？
O：用戶來使用知乎這個產品，目標是什麼？
這里涉及兩個不同的用戶——內容分享者和內容消費者，這里簡單介紹內容生產者的分析思路，大家可以自己試著分析下內容消費者。
用戶需求：分享知識觀點（發布觀點），建立行業影響力（內容受到反饋）。
那麼，如何讓用戶感受到自己的需求被滿足了呢？
S：知乎做的策略是：內容點贊評論、內容打賞、鹽值增加、XX話題優秀回答者。
M：接下來，我們需要針對這些用戶動作去做指標，在這裡面我們的指標會有兩個，分別是結果指標和過程指標。
結果指標：用於衡量用戶發生某個動作後所產生的結果，通常是延後知道的，很難進行干預。
過程指標：用戶在做某個動作時候所產生的指標，可以通過某些運營策略來影響這個過程指標，從而影響最終的結果。
還是以內容生產者為例：
結果性指標：發布文章數、發布文章的人數、文章點贊/評論數、被打賞人數、被打賞金額、優秀回答者人數、新增優秀回答者人數等。
過程性指標：使用內容導入人數、內容發布轉化率、文章互動率、評論折疊率等。
通常我們會在指定指標的過程中使用OSM的模型，去針對用戶在不同場景下產生的動作，以及這個動作可能帶來的結果，用戶在這個動作中會出現什麼樣的數據變化。之後再結合數據，針對性地去調整我們的運營策略或者產品功能。
簡單理解：結果性指標更多的是監控數據異常，或者是監控某個場景下用戶需求是否被滿足。而過程性指標則是更加關注用戶的需求為什麼被滿足（沒被滿足）。
2. 如何搭建
指標選取之後，就要開始搭建指標體系。前面我們說過，指標體系是通過場景流程來綜合進行分析，而這里最重要的就是分析維度的選擇。
一個好的指標是可以多維度去拆解劃分，當好的指標搭上完整的維度，很多問題就可以迎刃而解。如果沒有合適的維度，你建立起來的依然只是多個指標，只是指標合理，做不到前後場景化的分析。簡單理解，維度是將點串聯成場景的那根線。
我自己通常會採用這樣的邏輯來進行體系搭建：選指標-針對每個指標做出可能要的維度-將指標和維度重新組合。
通常我們在選取某個指標的時候，想到的維度都比較簡單，如：用戶進入商品詳情頁，我可能只想要知道用戶進了哪個類目的商品詳情頁；商品成交的時候，可能關注的是類目和金額；同樣地，在商品列表頁的時候，我們監測用戶搜索，會關心用戶搜索了哪些詞，搜索頻次等。
那麼如果我將用戶進入商品詳情頁內，搜索的關鍵詞和成交的指標組合會是什麼樣的場景呢？
用戶搜索了哪個關鍵詞，並且進入了商品詳情頁，之後這個商品被購買了。
這時候我們分析搜索關鍵詞的時候，效率會非常高。如搜索某個關鍵詞的用戶轉化率非常高，但是搜索的次數比較少，那麼我們將這個關鍵詞置為熱搜是否可以提升整體的轉化率呢？
指標的維度拆解後，重組我們如何做呢？
我的原則是：在同一個流程，用戶動作存在關聯的，盡可能多地在多個指標覆蓋相同可用的維度。以電商為例，用戶的動作是：搜索品類-搜索列表頁-點擊篩選-商品列表頁-提交訂單-購買。那麼在整個流程中最好可以保留搜索品類的關鍵詞、篩選的條件、商品的信息等內容。
最後，當我們指標和維度都確定之後，剩下的就是去做數據埋點了。什麼樣的埋點數據不會被開發噴呢？開發拿到不用動腦子的那種。
我之前使用的格式是這樣的，大家可以參考下：
最後，就剩下數據可視化的內容了。數據可視化通常根據自己的業務場景去結合，使用自己合適的數據，通常會包含用戶數據、渠道數據、業務流程數據等。具體的可視化我就不做過多贅述，網路一下，什麼樣的場景用什麼樣的圖我想都可以看出來。
重要的是這些流程的組合，就是將不同的指標和維度進行組合，關聯分析出來的事件才是最核心的，這是完全可以指導你進行工作的三級指標，並且貫穿全流程。
9. 消費水平指標評價體系
（一）我國文化產業低水平供求關系與非對稱結構性矛盾
我國的文化市場已有"長足的發展"。改革開放以來，特別是20世紀90年代以來，一方面，經濟社會生活各方面條件迅速改善，人民群眾的文化娛樂需求正在被迅速釋放；另一方面，各種新型文化產業門類不斷產生，文化產業結構性變化頻繁。但是現有統計數字顯示，我國文化產業還處在一種低水平供求平衡和非對稱結構性矛盾的狀況之中。
從絕對值來看，我國居民的文化消費需要與文化產業部門的供給之間並沒有很大的出入。
從需求方面說，2000年，我國的人均GDP已經達到了849美元，反映城鄉居民生活水準的恩格爾系數也降至50%以下。城鎮居民人均可支配收入達到6280元，人均消費性支出是4998元，其中被列入統計的，與文化相關的旅遊、娛樂和耐用消費品、教育、文化服務、通訊等項消費總計949元，佔到可支配收入約19%。按照我國目前大約有4億城鎮人口計算，我國目前城鎮居民文化消費需求大約有3796億元。農村居民人均收入達到2253元，人均消費支出中通訊和文教娛樂類支出280元，總計達到2520億元。這樣算下來，我國與文化相關的消費需求應該在6000至6500億之間（6314億元）。
從供給方面看，根據有關統計數據匯總，我們的文化產業各行業近年來（1998或1999年）進入統計的產值大約是6000多億（1998年6240億），其中教育、文化藝術及廣播電影電視業1812.9億元（1998年），國內旅遊收入2831.92億，圖書報刊355億元，郵電通訊是1235.1億元（1998年），音像製品12.7億。（廣告業等尚未計入。
以上兩個大致相符的數字不過是分別從供需兩個方面描繪了我國文化市場的規模，卻還無法得出我國的文化產業發展狀況可以令人滿意的結論。略做分析就可以看出，文化市場的現狀只是一種低水平的供需平衡，更何況，由於還存在著各種體制性問題，所以它還只是一個存在結構性矛盾的、非對稱性的平衡。
根據國際上的研究，在人均GDP跨越1000美元時，消費支出中吃穿用類比重大大下降，住房類基本不變，而文化精神消費類支出開始大大上升；第三產業應該佔到GDP總量的40%左右，其中文化類產品的產值所佔比例也大大增加。我國目前人均GDP接近1000美元，但是第三產業的比例（33.2%）低於這個標准達6個百分點，其總量大約是5000億人民幣。盡管我們可以去除由於消費習慣和體制因素而出現的誤差，並去除可能用於非文化類消費的支出（如醫療等），餘量也應該有3000至4000億人民幣。
對於這3000至4000億人民幣的市場空缺應該做如何理解？
一種解釋是，我國居民文化消費能力被大大壓抑了，因此制約了文化產業的成長。有許多事實可以證明這一點。比如說，根據我國文化產業部門各種散見的數字，我國的電影業、電視業存在大量的經營不善和虧損，許多作品出版後無人問津，庫存積壓嚴重；而一些作品卻不明原因地驟然獲利。有統計表明，電影的生產近年來在走下坡路。1992年我國共生產了170部故事片，為近10年來之最，此後1995年是146部，1996年是110部，1997年是88部，1998年只剩下82部。我們本應不斷增加的觀眾都上哪裡去了呢？近年來，火爆一時的傳統文化娛樂業如歌廳舞廳等經濟效益迅速下滑，成為虧損行業。這些現象說明，我國文化產業部門所提供的產品，有相當一部分不能滿足人民群眾日益增長和不斷變化著的文化消費需要。
還可以做另一種解釋，即我國居民事實上已經實現的文化消費有相當一個部分沒有被列入統計。目前音像界有一個被公認的市場容量計算方法，即根據居民的消費類視聽技術設備的擁有量估算音像製品的市場容量。根據這種方法，我國居民目前大概擁有：電視3.5億台、CD機1000多萬台、VCD機3000多萬台、LD影碟機500多萬台、多媒體電腦1500多萬台，等等。如果按照每個硬體每年均需要10件（套）新的音像製品統計，據信每年音像產品的總銷售額應有超過1000億元的規模，但根據有關部門1996年的統計，我國的音像製品只有不足20億元的正版收入，占總量的2-3%；根據1999年的統計，正版收入約有50億元 ，即使由於政府加大"掃黃打非"的力度，正版率有所提高，據信實際市場規模也應該在1500億至2000億左右。這方面的事實說明，有相當大部分居民的文化消費需求正在流失。我們的文化市場供需之間存在巨大的結構性缺口應該是一個不爭的事實。
文化市場巨大的供求差別已經成為國家文化和經濟安全問題的隱憂。目前我國居民個人金融資產已經達到9萬億元左右，銀行存款約7萬億元，隨著我國在住房、養老、醫療和教育等方面各項改革措施的逐步推出，人們對文化、教育和娛樂的消費需求將得到進一步釋放。這是一個巨大的市場空間，甚至已經形成了一個目前我國文化產業無法填補的真空。加入WTO後，國外文化產業集團將可能以技術與內容的多重優勢大舉進入，迅速佔領我國的文化市場，文化市場"有限開放"的政策在市場規律的作用下可能會在不長的時間里遭遇嚴峻挑戰。
近年來，人們頻繁地看到這樣的數字：英國文化產業的年產值將近600億英鎊，從業人員約佔全國總就業人數的5%；日本娛樂業的年產值早在1993年就超過汽車工業的年產值；美國的文化產業更加發達，其視聽產品出口額已經成為第一大出口產品，並在國際市場上占據了40%以上的份額。根據媒體的報道，我國政府已經開始考慮允許一些國際知名傳媒集團進入我國媒體市場。這是一個重大的信號，說明文化產業國際化的進程可能出人意料地加速，我國文化市場已經暴露在國際文化資本的強大壓力之下，我國改革開放20多年積累的經濟和文化之果已經成為國際文化資本垂涎的目標。
（二）我國文化產業經營單位眾多但產業組織集約化程度不高
面對巨量的市場需求，以及國際傳媒文化集團大兵壓境，我國的文化產業在總體上缺乏競爭力，難以滿足人們群眾不斷增長的文化需要，這一點足令我們憂慮。我國的傳統文化產業誕生於計劃體制之下，長期以來既被行政體制分割又被各種政策保護。在這種情況下形成的總體格局，表現出經營單位眾多，產業集約化程度不高，資源極度分散和不講經濟效益的突出特點。在文化市場迅速成型的今天，這些特點全部轉化為弱點。
從人員規模看，僅以文化部所屬文化產業機構為例。截至1999年，我國文化部下屬的企事業機構共33.07萬個，這里包括了藝術演出團體、影劇院、圖書館、群藝館和文物保護單位，從業人員共166.15萬人；當年國內演出場次是42.3萬場；國內觀眾達4.69億人次。文化娛樂業有機構17.47萬個，90.3萬人；文化市場其他經營機構9.7萬個，23萬人 。這些單位的特點是大多機構較小，如文化部下屬每單位平均才有5人左右。
從經營規模看，音像業是一個典型的例子。我國音像製品的生產、復制單位近600家，每年生產正版音像製品（盒帶、VCD、CD和DVD）兩萬種約2億件（盤），平均每家企業年生產34萬件，月生產不足3萬；而銷售單位約有7萬個，每年全部正版音像製品銷售2億件，平均每個銷售點一年不過賣3000來件，日平均竟不足10件。圖書批發零售業是另一個例子。1999年文化部所屬圖書批發零售機構有13056個，2.3萬人，營業收入只有5.45億元，人均2萬3千元左右，每天營業額為60來元。
資源分散和集約化程度低的問題在新聞出版和廣播影視業中表現得極充分。我國新聞出版體制與傳統工業經濟管理體制有共同特點：新聞出版單位必須是以一定級別的行政機構為"上級單位"，並且建立在其財政撥款的基礎上。這些新聞出版單位一旦形成就被固化，既不能淘汰也不能重組；新的需求一般產生於新的行政機構，通過新的撥款來建立，同樣先天不足。長此以往，新聞出版機構就隨著行政機構的膨脹而膨脹起來。這些新聞出版機構大都規模狹小、重復建設、效益低下，既不能滿足人民群眾的精神文化需要，又造成了資源的閑置和浪費。近20年來，特別是近10年來，各有關方面一直在嘗試對文化管理體制進行多方面的改革實驗，但是基本狀況並沒有根本性改變。
據1999年的統計，我國報紙有2038種、期刊8178種、出版社500餘家，電台電視台3000餘座。這是一筆經數十年積累形成的巨大而寶貴的文化資源。在全方位對外開放格局基本形成的今天，如果我們自己不迅速對其加以整合、優化，轉變其經營模式，增強其競爭實力，必然成為國際性傳媒巨頭的獵取對象。
（三）我國文化產業的傳統的資源配置機制與市場化要求之間正在形成尖銳矛盾。
近年來，我國文化產業的體制改革開始進入"快車道"。 1998年，我國政府職能部門不再直接辦刊辦報，退出出版經營領域，切斷了新聞出版單位與各個政府機構的傳統依附關系；2000餘家報紙和8000餘家刊物被"逼"上產業化運行的軌道。1999年，開始了傳媒集團和多傳媒文化產業集團的組建；2000年，"傳媒概念"走紅股市，開始嘗試傳媒集團與資本市場的結合。文化產業的體制改革後浪推前浪，從分行業的、局部的改革，逐步進入整體性改革的階段。
但是，資源配置機制混亂，條塊分割和行業壁壘與市場化要求之間的矛盾仍然困擾著我國文化產業的發展。
文化產業的基礎是市場，現代市場經濟要求公開、公正和公平的競爭，反對各種形式的地方保護和壟斷；我國傳統的文化事業單位是按"條塊"（地方和行業一縱一橫）分割的方式設立的，目前盡管已經在不同程度上開始與行政主管部門脫鉤，實行"專業歸口管理"，但是，離真正的市場競爭還有相當的距離。甚至還有一些企業利用與行政機構的傳統聯系，利用企業特殊的社會公益性質和意識形態功能，壟斷資源，操縱市場，謀取暴利；而另一些文化企業在做大以後，要做跨行業跨地區的資產重組甚至兼並，卻往往遇到阻力。在加入WTO的形勢下，在國際性"傳媒匯流"趨勢的影響下，一些廣電、報刊、出版企業在地方政府的協調下成立了集團公司，實現了"強強聯合"和"資產重組"甚至在當地從事了一些跨行業、跨媒體經營。這當然是一種進步。但我們也注意到，"媒體匯流"在西方是一種市場趨勢，在中國則主要依靠政府行政手段，如何將結構調整與體制轉型結合起來，仍然是個問題。
這樣，文化產業的發展就與深層次改革問題相遇了：文化產業是一個特殊的產業，既具有一般的行業屬性，又具有社會公益性質。其中的核心產業門類如傳媒產業，既具有大眾傳媒的特點，又是黨和國家的宣傳渠道。如何基於這些特點做出制度性的安排，既按照市場經濟的一般規律健康發展，又保證先進文化的主導作用，這是一個全新的問題，需要我們以創新的精神大膽開拓。
但是，保證廣大人民群眾的文化權利是一個更為根本性的問題，也是我黨和國家確保對社會主義文化事業領導權的基礎。應該看到，在加入WTO和深化改革的形勢下，在數字化信息技術的沖擊下，傳統傳媒制度的經濟基礎和技術基礎已經發生了變化，人民群眾的文化權利的實現方式也已經發生了變化：越來越從以國家行政機制為中介的非自主方式，轉向以市場為中介的自主選擇方式。這就要求我們積極探索在市場競爭條件下發揮傳統政治優勢的新辦法。因此，我們應特別注意研究調控文化市場發展的新體制、引導精神產品流通的新機制，以及活躍文化生產的新組織形式。只有這樣，才能真正促進文化的發展。
當然，我們也看到，在出現了全球性的"傳媒匯流"和"放鬆管制"之後，由於文化內容產業發展的不平衡，甚至是西方發達國家也在重新考慮如何以新的產業政策、新的制度性安排對待文化內容產業的問題。保護民族文化遺產，弘揚民族文化傳統，確保民族文化安全，已經成為世界各國面對全球化的共同戰略主題，將會出現許多值得我們借鑒的經驗。我們的政策制訂人員需要做的是向前看，而不是向後看。
（四）我國文化產業發展的先進性要求與文化原創能力不足之間形成戰略矛盾，資源潛力不能轉化為產業實力
發展我國的文化產業還是有一些得天獨厚的條件。首先是中國文化有著巨大的影響力，世界上使用華語的人口為世界之最，中國悠久的歷史文化除在中國境內，還在東南亞、北美及歐洲的華人區具有廣泛的影響。這應該說是中國的文化企業進行市場開拓的最有利條件，因為語言和文化的差異一直被認為是經濟全球化和國際交往中的最大消極因素。在經濟學的壟斷競爭理論中，保持產品差異被認為是維持產品在市場上的壟斷力量的關鍵。文化產品的差異首先是來自價值觀及表達手段的獨特性的；文化差異也是我們在國際競爭中和在趕超發達國家時可以依賴的比較優勢。
從生產要素的角度看，中國的文化資源異常豐富，舉世公認。幾千年乃至更長時間的文明發展，幅員遼闊的國土上還留存著許許多多的歷史文化遺址、遺跡，還有各種類型的自然地理、人文地理景觀；圖書館、博物館里保藏著數以百萬計的藝術珍品、典籍和文物；中國人的言談舉止、風情習俗、節日慶典中保留著大量有形無形的文化符號；中國的人文社會科學學者對傳統文化進行了不間斷的研究和播傳。凡此種種，都為中國文化產品乃至其他可以負載文化符號的耐用消費品的設計、生產、創新提供了不竭的靈感源泉。
但是僅僅滿足於此顯然落後於時代。當今世界，文化已經具有原生形態、經濟形態和技術形態，新興文化產業得益於資本市場和信息技術兩駕馬車拉動，才有了前所未見的高速度，才將大批文化資源轉化為產業和財富。我國正是在上述兩個方面都顯得被動和遲鈍。
比如，文化旅遊是將民族文化資源潛力化為產業實力的重要方式，旅遊業在我國文化產業各門類中還是產業化程度最高的部門，但是，在該領域將文化遺產轉化為產業的成功案例至今還極為鮮見。從多年前全國各地災難性的"人造景觀熱"，到近年來有關部門關於文化遺產所有權和管理權能否分離，市場機制如何引入問題上的多次爭論，許多問題還沒有進行徹底討論，並轉化為合理的政策法規。事實已經證明，憑空建造的主題公園永遠不會有信譽，而文物的粗放利用則無異於破壞，正確的道路顯然應該在這二者之間。但是，在如何將文化遺產的保護與開發有機結合，做到既保護了文化遺產，又推動了文化旅遊，我們還未能有一個較為明確的方針，因此而貽誤了諸多發展的機遇。
文化遺產數字化是將民族文化資源轉化為新興產業基礎的一個關鍵環節。目前，"文化內容革命"正在世界范圍內展開。世界各國為迎接信息時代的到來，正大規模地將文化遺產轉換成數字化形態。1992年，聯合國教科文組織開始推動"世界的記憶"項目，該項目的目的是在世界范圍內推動文化遺產數字化，以便永久性地保存，以及最大限度地使公眾公平地享有。1999年，在芬蘭倡議下，歐盟國家開始啟動一項多國框架性合作項目，名為"內容創作啟動計劃"，文化遺產數字化被確定為基礎性內容。我國的文化資源數字化進程因國家數字圖書館工程的啟動（1996年）可以說動手並不晚，但直至目前，還沒有形成國家發展戰略，還沒有將其上升為國家文化產業建設的基礎性工程，這不能不說是我國文化產業發展的一個深層危機。
向數字媒體轉移是將傳統文化資源開發為經濟資源的必要步驟，實質上是為空前規模的產業整合準備條件，具有巨大的經濟意義。國際性信息技術集團和文化傳媒集團早已開始著手整合世界各國的數字文化資源，為開發新的世界市場做好准備；中國文化資源關繫到對中國文化產品市場的佔有，這塊市場也為他們覷覦已久。1999年，美國大片《木蘭》已經向我們敲響了警鍾：中國的文化資源已經經國際傳媒資本之手轉化為文化產品，成為中國文化產業界的強大競爭對手；2000年五一節，我國經歷了第一個"假日經濟"高峰，敦煌洞窟壁畫在大量遊人參觀的壓力下"不堪重負"，美國的基金會開始與我商談"數字化虛擬洞窟"計劃；同年，日本信息技術企業加速了與我國故宮博物院關於建立數字化多媒體網上故宮博物院的談判進程。這兩件事說明，發達國家已經藉助經濟與技術雙重優勢，開始謀求對我國文化資源的新一輪開發，這一動向值得我們關注。
（五）WTO規制與現行中國文化產業政策支持系統之間的矛盾
WTO是一種法律體系和政策系統。WTO所形成的諸多協定、協議廣泛涉及到文化產業的各個領域，有關文化產業的規章條例主要包括在WTO服務貿易和知識產權保護的基本規則，即《服務貿易總協定》、《與貿易有關的知識產權協議》之中。因此其基本原則也就自然地成為各成員政府制定和執行國內文化貿易政策的文本基礎，這就必然地要給這個國家的文化管理制度和文化產業政策支持系統帶來制度、法律和政策性影響。
我國自80年代以來開始進行文化體制改革，90年代開始確立社會主義市場經濟體制的改革目標，至今已經初步建立起了由一系列行政法規和規章構築起來的文化產業政策系統，以及由這個系統建立起來的文化管理機制，包括：《文化娛樂場所管理條例》、《演出市場管理條例》、《電影管理條例》、《出版管理條例》、《廣播電視管理條例》、《音像製品管理條例》等，基本上涵蓋了現行文化產業領域。
然而問題是，現有的文化產業政策文本系統，基本上都是在兩種體制轉型過程中制定和形成的，並不是為加入WTO、或根據WTO原則而制定的游戲規則，因此，很大程度上帶有計劃體制的痕跡，這就出現了現存政策的目的性與WTO對中國文化產業政策的要求之間的矛盾。同時，由於我國不同領域里的現行文化管理與文化產業政策主要是由政府的不同行政主管部門制定並以政府的名義發布的，因此，行業和部門的利益保護色彩比較濃重。這樣一來，在整個政策的價值規定、功能及政府對社會文化資源的權威性分配中，應有的公共性、公正性和公平性就比較差。而所有這些都是與WTO貿易自由化原則、透明度原則、市場准入原則等存在著明顯的不一致和內在的規則沖突。
我國政府正在逐步加大文化管理體制改革的力度，《中華人民共和國著作權法》的修訂頒布已經在國內法與國際法的規制對接方面做了不少工作。然而，由於這些措施並未從根本上解決我國文化產業發展在體制和制度上一些帶根本性的問題，如行政壟斷、市場准入、投資主體多元化、文化企業產權關系改革等，因此，舊有的矛盾不僅沒有消除，還進一步激起了新的沖突。同時，由於原有的文化政策系統並未因機構的改革和文化行政主管部門的合並而失去政策效能，還出現了新機構執行舊政策，"新瓶裝陳酒"的現象。在有的地方和領域，文化行政權力在資源重組和優化配置的名義下，出現了前所未有的高度集中，這種權力的高度集中，使得從計劃經濟向市場經濟轉型過程中制定的文化產業政策不僅沒有失去原有的制度基礎，反而獲得了新的支持。
我國文化產業管理部門已經提出"大文化管理"的思路，但是由於缺乏政策系統的創新支持，預期的改革效果並未出現，於是政府也就難以實現從"辦文化"向"管文化"的戰略轉變。對中國來說，順利進入WTO的關鍵是實現制度創新和政策系統創新的有機聯動，倘若在制度和政策的層面上不能實現整體性創新，我國文化產業在21世紀的發展前景也就可能並不是那麼樂觀的。
文化產業是一個特殊的產業，而且目前還處在發展和轉型過程中，因此，存在的根本性問題還是體制性的。任何國家的產業政策的基點都是兩個，即以市場為基礎，以政策為導向，更何況我國的文化產業是生存和成長於一個更為特殊的環境中的。在一定意義上，我們今天對文化市場和文化產業的認識，以及依此制定的文化產業政策的合理性，將影響著今後相當長一個時期我國文化產業的發展，並還會進一步影響我國整個經濟產業結構的調整和升級。發展文化產業已經成為共識，但是一個真正合理的產業政策的制定過程才開始，目前我們更需要一種積極探索的精神。
四、中國文化產業發展趨勢分析
按照GDP年增長率7%計算，到2005年，即"十五"計劃完成時，我國的GDP將達到14000多美元。而以2000年6000億人民幣的產值為基數，按我們一些文化產業管理部門對"十五"規劃設定的較保守的增長速度12%來推算，至2005年，我國文化產業的年產值將可能達到1萬億元人民幣甚至更多，這將是一個巨大的市場。從改革開放以來我國經濟健康發展的現實來看，這一目標是可能實現的。但是，在文化產業發展已經全球化，我國已經加入WTO的今天和不遠的未來，誰將有能力獲得這個文化和經濟嫁接而成的碩果呢？誰將是這個巨大的市場的成功者和受益人呢？
文化產業在中國合法化過程的完成，僅僅標志著真正發展的開始。我國的文化市場規模巨大，產業發展還剛剛起步，存在大量的問題，只有從各方面對其加緊進行合理化設計與規范才能使其健康發展。中國社會主義市場經濟體制的宏觀環境已經發生了重大的變化，在這個背景下，對文化產業合理化進程的總要求是，既考慮到加速發展文化產業對我國經濟結構的戰略性調整的重要作用，又要考慮文化體制改革與國家整體性深度改革的相關性；既考慮到建立公平、公正、公開的市場准入機制，又考慮到維護國家文化安全，建立安全可靠的經營體制；既要迅速健全國家文化產業政策和法律系統，理順各種文化產業政策關系，又要重新審視文化市場的現代倫理原則，構建文化政策與法規的價值基礎。
我們認為，中國文化產業的合理化發展總趨勢不會變，但是在一個較長的時間里，還是會有各種不確定因素，使這一進程出現某種曲折變化。根據目前的觀察，未來幾年內中國文化產業發展走向總體上將呈現出如下幾個特點：
（一）區域文化產業競爭全面展開，全國范圍內的文化產業非均衡發展態勢進一步突出，中央和地方文化產業規劃和協調發展進入新階段
九五後期，全國已有相當部分省市完成十五乃至未來十五年的文化產業發展規劃，把文化產業當作了支柱產業。2002年起將是這些規劃付諸實施的第一年。隨著這些規劃的全面實施，文化產業在帶動地區經濟增長、提高地區經濟綜合競爭力方面的重要性將日益突出。在體制性改革滯後的情況下，區域文化產業競爭將在各個方面全面展開，地方戰略利益、地方保護主義，將會以一種新的存在方式來演示其合理性，表現為市場的爭奪與反爭奪、進入與反進入、合作與反合作、整合與反整合等。東西部文化產業發展的非均衡態勢存在著被進一步拉大的可能，南北文化產業發展的矛盾沖突會進一步突出。國家關於文化產業發展的總體規劃在對各地區文化產業發揮指導性作用的同時，地區文化產業發展的自主性選擇傾向將更多萌生，文化產業的"圈地運動"將與國家文化產業整體布局思路構成較大的對接困難；若干個區域文化產業發展中心，將最可能在那些最先發動並且已經獲得站位優勢的省份和大城市出現，"拳王爭霸"將不可避免，全國性文化產業布局結構性調整的基本思路的貫徹將會遭遇一定困難。
（二）文化產業內部結構升級運動加速，信息產業的迅猛發展將帶動文化產業結構的戰略性調整，發展數字化文化產業將成為提升文化產業綜合競爭力的主要趨勢
我國文化產業下一步的發展將是以發展為主題，以結構調整為主線，將是以深化改革促進結構調整和市場整合，以轉變經營模式、促進產業優化升級和效益增長實現壯大實力、增強活力、提高競爭力的目的。與信息產業相關的文化產業將成為引領文化產業結構升級，提升文化產業綜合競爭力的主要力量。
信息技術產業將在十五期間以25%到40%的速度增長，成為帶動十五期間我國產業結構提升的最大亮點，這一產業對我國文化產業的巨大關聯效應將在未來幾年充分顯示。我國文化產業，特別是文化娛樂業將出現"在線文化娛樂業"和"離線文化娛樂業"的新的產業分野。歌廳、舞廳、游戲廳等傳統主流文化產業類別將讓位於數字電視、數碼電影、寬頻接入、視頻點播、在線游戲等新型文化產業群。我國居民人均消費性信息技術產品擁有率的進一步上升，將導致對各類信息文化消費品需求的迅速增加，培育出一個又一個新興市場。各類"數字標准"的競爭，將成為2000年至2001年關於寬網准入之爭後最具戰略意義的競爭。信息文化產業的硬體競爭將轉移到更為決定生存與發展命運的軟體和內容之爭。網路業在遭受2000-2001年的"寒潮"之後將呈現復甦之勢，文化信息業和文化電子商務將異軍突起，中國文化產業的新型構架系統將在這個過程中被鍛煉成型。
（三）文化產業體制改革將在其核心領域--傳媒業中獲得重大突破，從而帶動文化產業各行業的改革全面深化和走向融合，市場在資源配置中的基礎性作用將得到實質性的發揮，政府與市場的兼容性格局將基本形成
九五期間，以政府為第一推動力，在文化產業各行業組建了各種類型的文化產業集團，其中各類傳媒類產業集團最為引人注目。這一發展趨勢將繼續。隨著傳統媒體與互聯網、有線電視網互動融合得到實質性的發展，隨著我國經濟領域成功的改革經驗與國外傳媒體制創新的有益做法在傳媒改革領域被成功地借鑒，我國傳媒領域的制度創新過程將加速，原有的市場准入的行政審批和許可證制度將有可能為新的登記制所取代，原有的行業壁壘將有可能被軟化，市場在資源配置中的基礎性作用將得到實質性的發揮。
例如，根據國際上一般發展規律，我國廣電體制改革將會進一步深化，為中國的節目製造或內容製造業騰大空間；直接進入媒體的競爭模式，將逐漸為直接控制節目所取代；節目供應商的出現及節目供應"寡頭"的出現，將形成真正的內容產業，改變現在媒體產業競爭的格局；媒體匯流將演變為文化產業多形態匯流。
在這一過程中，政府與市場的兼容性格局將基本形成，市場失效和政
10. 怎樣建立生活消費指標體系急急急！！！
建議您准備一個記賬本，記錄每天的消費情況，分析一下哪些消費有價值，哪些是不必要的，每天這樣形成習慣後，自然就形成了體系。其次，在銀行建立一個零存整取的賬戶，能夠幫助您減少浪費現象。