1. 在招商銀行掌上生活買的東西,現在出現一點點問題請問售後怎麼辦
您好!您可以直接聯系商戶辦理售後事宜。如有特殊情況,也可以聯系我行客服熱線。請您致電我行信用卡客服熱線4008205555人工核實,我們將有專人為您服務!
若您仍有疑問,建議您通過信用卡智能服務平台,隨時隨地解決信用卡問題。點擊此處查看詳情>>http://cc.cmbchina.com/Common/Default.aspx?pageid=zxkf1
2. 招行掌上生活的售後功能區在那裡
你好,招行掌上生活的訂單就在右下角」我的「分類裡面。如果查不到的話建議先升級為最新版掌上生活
3. 從招行信用卡掌上生活購買的蘋果6怎麼退貨
您好,通過招商銀行掌上上商城購買的商品,在符合退換貨政策的條件下,收到商品之日起7日內可以申請退換貨,15日內可以換貨,因為網路平台不能核實賬戶信息,請您致電信用卡背面的熱線電話,進入人工後由客服人員為您核實處理。
4. 在招商銀行掌上生活買的飯票退款問題
在招商銀行掌上生活買的飯票遇到需要退款問題,可以先按正常程序申請退款,其具體流程如下:
1.打開自己手機的招商銀行掌上生活app,進入首頁後點擊右下方【我的】。
2.然後然後點擊【訂單票券】。
3.再點擊【飯票 本地優惠】。
4.這時可以看到已經購買的所有的飯票。
5.找到想退款的飯票,直接點擊進入,就可以看到退款的地方了。
6.點擊【退款】,然後進行確認,就可以完成退款手續了。
如果通過以上程序無法完成退票,可以找不到退款的地方,也可以呼叫人工服務幫忙:
即通過致電4008205555進入人工後說明自己遇到的情況,客服人員會為你核實處理的。
同時還可以QQ渠道和微信渠道來進行:
1.QQ渠道:在QQ企業好友中搜索「4008205555」,並添加招商銀行信用卡中心為好友(不支持手機QQ)。
2.微信渠道:在微信中搜號碼「招商銀行信用卡中心」並關注(註:不支持網頁版微信)。
然後把需要退款的事項發給他們處理即可。
如果尋求客服依然無果,還可以在網上進行投訴:
網上投訴渠道:黑貓投訴、消費寶、聚投訴等。
拓展資料:
招商銀行掌上生活主要功能:
1.我要辦卡:可直接在客戶端上填寫信息,申請辦理招行信用卡;
2.推薦辦卡:已持卡用戶直接在手機上填寫親友信息即可推薦其辦理招行信用卡,更有招行永久積分贈送;
3.進度查詢:及時查詢信用卡的辦理與寄送進度,還能隨時隨地查詢各大快遞公司的包裹物流;
4.查賬還款:可查詢招行信用卡每月的賬單明細,還能直接還款,支持招行一卡通和工、農、中、建、光大、郵儲等他行借記卡0手續費還款;
5.賬單分期:動動拇指即可賬單分期還,輕松緩解資金壓力;
6.優惠券:查詢各大城市的美食餐飲,可直接下載和購買優惠券,享盡招行優惠;
7.掌上影院:400多家影院在線選座購票4折起,盡享超值影音娛樂;
8.生活繳費:手機充值、水電煤繳費、交通罰款等模塊為你打造「足不出戶」的便利生活。
5. 在招商銀行的掌上生活買手機質量能保證嗎如果要維修怎麼辦
一般來說不會有問題,通過招商銀行「信用卡商城」購物,招行信用卡僅起到個支付媒介的作用。具體商品的售後服務和保修,可以直接聯系商戶,商戶一般會出具正式發票和保修卡,可以此為憑證享受售後服務,具體售後的細則可以和商戶確認。
若是通過招行信用卡商城購物,關於商品質量問題:通過招商銀行網上商城購買的商品,在符合退換貨政策的條件下,收到商品之日起7日內可以申請退換貨,15日內可以換貨,可在線提交申請辦理退換貨事宜或致電商戶客服熱線申請退換貨。
6. 招商銀行掌上生活買的手機怎麼退款
1、招商銀行掌上生活買的手機退款的方法是直接登錄該掌上生活的app在該APP的個人中心的發貨的產品中點擊退貨即可。
2、掌上生活上輸入的密碼是信用卡賬戶的查詢密碼,也是給招行客服MM打電話時,或是在網上買東西時所輸入的密碼。如果忘記了,為了客戶的用卡安全,請登錄招行的信用卡網站在網上銀行重設。
3、掌上生活是招商銀行於2010年推出的一個手機客戶端應用軟體,全面升級了信用卡的使用體驗。目前上線的招商銀行手機客戶端還提供了「手機商城、手機銀行、招行服務」等功能,同實現了LBS查詢服務和手機遠程支付,搭配已經先期推出的招商銀行手機銀行客戶端,全面滿足並提升了持卡人對金融和日常生活需求的消費體驗。
7. 在招商銀行掌上生活里買到差的寶貝,怎麼辦
您好,無論是通過招商銀行「信用卡商城」,還是帶招行信用卡到實體店直接刷分期付款,招行信用卡僅起到個支付媒介的作用。具體商品的售後服務和保修,可以直接聯系商戶,商戶一般會出具正式發票和保修卡,可以此為憑證享受售後服務。
"如果還有其他問題,建議您可以添加「QQ」或「微信」在線咨詢。
方法一:在QQ企業好友中搜索「4008205555」並添加「招行信用卡中心」為好友;
方法二:在微信中搜號碼「cmb4008205555」並關注招行信用卡中心即可。
詳細說明請點擊:http://cc.cmbchina.com/Common/default.aspx?pageid=zxkf,感謝您的關注與支持!"
8. 掌上生活 招商銀行買的手機怎麼售後
無論是通過招商銀行「信用卡商城」,還是帶招行信用卡到實體店直接刷分期付款。具體商品的售後服務和保修,可以直接聯系商戶,商戶一般會出具正式發票和保修卡,可以此為憑證享受售後服務,具體售後的細則可以和商戶確認。