工銀e生活如何領取安全賬戶險

A. 工銀生肖信用卡有什麼好處

工銀生肖信用卡按生肖屬相分為12個卡面，權益如下：
1.還款容時容差；
2.綁定雲閃付交易有機會享首單免費，上限50元；
3.通過「銀聯支付」在12306平台購火車票，有機會享隨機立減優惠，單筆最高立減20元，先到先得；
4.首次成功辦理該卡的新客戶30天內啟用，並於啟用後30天內有一筆滿66元消費，可通過工銀e生活「新人專區-愛購新客禮」領取獎品。
溫馨提示：
以上活動截止日期均為2019年12月31日。

（作答時間：2019年7月11日，如遇業務變化請以實際為准。）

B. 2016支付寶賬戶安全險怎麼購買

1、首先在手機上找到支付寶軟體，點擊打開支付寶，在打開的首頁上找到我的，點擊打開我的。

2、在打開的界面中找到下圖箭頭位置上的螞蟻保險，點擊的打開螞蟻保險。

3、然後點擊下圖中箭頭位置上面的我的。

4、找到全部保單，點擊打開箭頭處的全部保單。

5、然後點擊賬戶安全險，打開賬戶安全險界面。

6、點擊下圖標注位置上的開啟自動領取，就可以到期自動領取支付寶的賬戶安全保險了。

C. 你好，請問我的工商銀行信用卡突然收到簡訊，透支10.89，這是怎麼回事

建議您撥打客服熱線95588具體查詢確認。為保障您的賬戶安全及權益，如確定為非本人交易，請盡快通過客服熱線95588人工服務對卡片辦理偽冒止付，並可在交易的銀行記賬日起60日內提出拒付申請。如果後續拒付成功，則不收取調單手續費，如最終拒付失敗（含本人主動申請撤銷拒付申請）需支付調單手續費。
溫馨提示：目前工行已為符合條件的客戶投保賬戶安全險，您可通過「工銀e生活」app或「工銀信用卡微訊」公眾號查詢是否獲得投保。

（作答時間：2020年1月29日，如遇業務變化請以實際為准。）

D. 為什麼我的工商銀行卡下午被無緣無故扣了246塊，上網一查收款人是財付通支付科技有限公司客戶備付金。

如對交易存在疑問或確定為非本人交易，請致電工行客服熱線95588申請辦理偽冒止付，然後可通過財付通客服發起交易查詢請求，聯系方式：微信客服：0755-86010333，財付通客服：0755-86013860。或您也可在交易的銀行記賬日起60日內至當地發卡機構或致電工行客服熱線95588提出拒付。溫馨提示：
1.偽冒止付前的風險需要您本人承擔。如果後續拒付成功，則不收取調單手續費，如最終拒付失敗（含本人主動申請撤銷拒付申請）需支付調單手續費；
2.工行已為符合條件的客戶投保賬戶安全險，您可通過「工銀e生活」app或「工銀信用卡微訊」公眾號查詢是否獲得投保。
如儲蓄卡被盜刷，請您盡快撥打95588辦理掛失，防止資金繼續被盜用。同時請您及時修改各類密碼，並向當地公安機關報案，通過司法部門獲得更多幫助。對於單磁條的儲蓄卡，建議您將其升級為安全性較高的晶元卡，以便進一步保護賬戶資金安全。

（作答時間：2020年1月19日，如遇業務變化請以實際為准。）

E. 翼支付100萬保障金免費領-賬戶安全險是一怎樣的活動

翼支付100萬保障金免費領-賬戶安全險是翼支付針對未購買賬戶安全險的用戶推出的一個活動。
在活動期間，全國翼支付全網二星級以上的用戶，未購買賬戶安全險，且活動期間只要在翼支付的指定活動頁面（關注甜橙金融微信公眾號或點擊分享鏈接）參加，可享受免費領取一份賬戶安全險（保障期一個月，保障金額100萬），每個賬戶僅限領取一次（系統自動判斷），活動名額100萬，數量有限，送完截止。

F. 今天工行扣我815元多保是什麼意思

請您登錄手機銀行，選擇「最愛-我的賬戶」，點擊對應賬戶下方的「查詢明細」功能，即可了解5年內賬戶資金收支情況。點擊單筆明細後，還可以顯示詳細交易信息。如您對資金情況有疑問，請撥打95588轉人工查詢。
如您的信用卡確認有非本人交易，為避免再次產生風險，建議您盡快致電工行客服熱線95588及時止付您的卡片，同時，可在交易銀行記賬日起60天內聯系工行提出拒付申請。
溫馨提示：
1.如拒付不成功，將收取手續費。
2.工行已為符合條件的客戶投保賬戶安全險，您可通過「工銀e生活」app和「中國工商銀行信用卡」公眾號查詢是否獲得投保。
如儲蓄卡被盜刷，請您盡快撥打95588辦理掛失，防止資金繼續被盜用。同時請您及時修改各類密碼，並向當地公安機關報案，通過司法部門獲得更多幫助。對於單磁條的儲蓄卡，建議您將其升級為安全性較高的晶元卡，以便進一步保護賬戶資金安全。

（作答時間：2021年6月3日，如遇業務變化請以實際為准。）

G. 工行E生活是個什麼流程

1、工銀e生活為工行信用卡官方APP；

2、可辦理信用卡申請、進度查詢、卡片啟用、賬單查詢、還款、額度調整、融e借和分期等業務，
同時還提供手機充值、外賣、影票、出行等多種生活場景服務。

3、客戶可掃描商戶二維碼後輸入交易金額，或通過掃描訂單二維碼反顯交易金額後點擊「提交訂單」，並選擇支付方式完成支付。

(7)工銀e生活如何領取安全賬戶險擴展閱讀

「工銀e支付」的使用范圍越來越廣泛，轉賬匯款、在線繳費等業務可輕松完成，網購支付覆蓋眾多商戶。所有與工行直接開通網路支付、或者通過主要第三方平台開通網路支付的商戶，都支持個人客戶使用「工銀e支付」完成訂單交易。在工行「融e購」電商平台中的所有商家購物、在12306網站購買火車票等，無論是PC端還是手機端均可使用「工銀e支付」輕松付款。另外，客戶開通「工銀e支付」的賬戶後，還可以開通余額變動提醒功能，為賬戶安全增加多重保障。

H. 工行賬戶安全險保單如何查詢

您可直接使用手機查詢保單的服務，有兩個渠道可以查詢： 1.關注「工行信用卡微訊」公眾號（搜索icbccards）通過「我要福利—我是持卡人」欄目查詢 2.登錄工行e生活App—首頁—「賬戶安全險」欄目，或在首頁頂端搜索欄搜索「賬戶安全險」查詢。 歷史投保信息，請聯系大地保險公司95590查詢。

I. 工商銀行卡里突然扣了16.6怎麼回事

建議您盡快通過交易明細核實費用詳情，請您仔細回憶是否曾與第三方平台開通/簽訂過類似扣劃等相關業務，或在網上等渠道進行過消費。如果沒有，可能是不法分子竊取了您的銀行卡號、身份證號、手機號、相關密碼等信息，劃走了賬戶資金。為了避免更大的損失，建議您先掛失自己的銀行賬戶，並立刻到公安機關報案，同時與支付平台溝通賠償問題。
如您的卡是信用卡，如對交易存在疑問或確定為非本人交易，請盡快通過網點或客服熱線95588（如在境外可撥打00861095588或+861095588）申請辦理偽冒止付，並可在交易的銀行記賬日起60日內至當地發卡機構或致電工行客服熱線提出拒付。需要提示您，偽冒止付前的風險需要您本人承擔。如果後續拒付成功，則不收取調單手續費，如最終拒付失敗（含本人主動申請撤銷拒付申請）需支付調單手續費（外幣拒付不成功不收調單手續費）。工行已為符合條件的信用卡客戶投保賬戶安全險，您可通過「工銀e生活」app和「中國工商銀行信用卡」公眾號查詢是否獲得投保。如已投保，您可在向銀行提交拒付調單申請資料後，聯系大地保險公司咨詢理賠。

（作答時間：2021年7月15日，如遇業務變化請以實際為准。）