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生活配送員干什麼的

發布時間:2023-01-05 08:17:22

1. 超市配送員是干什麼的

一、超市配送員的定義:
超市配送員是指根據超市銷售部的發貨單,把客戶買的東西送到指定的地點的超市工作人員。
二、超市配送員的工作職責:
1、負責商品的配送、調撥、退換工作;
2、負責商品在配送、調撥、退換過程中的安全。

2. 市內送貨員都干什麼活

一、工作任務與工作許可權

1、熟悉各類卷煙品種價格,了解各零售戶經營動態及星級類別,掌握送貨各環節流程。
2、熟悉所轄送貨區的送貨路線和零售戶分布情況。
3、做好送貨票據的簽收和貨物的領取、交接工作。
4、標准送貨程序安全及時規范高效、做好送貨工作。
5、負責貨款簽收,確認,現金足額繳存,做到日清日結,確保卷煙和貨款安全及包裝物的回收。
6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息,及時辦理未送達客戶的寄存,退換工作。
7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。
二、協調工作
1、服從轉送站主任的領導,嚴格遵守漳州煙草分公司各項規章制度,團結同志,愛崗敬業,禮貌待客,文明用語。
2、協助保管隨車證件,做好車輛日常保養和維護工作。
3、做好線路物流周轉物品的清點,整理、回收工作,確保數量准確無誤。出現差錯及時反饋部門領導。
4、送貨員在日常工作中,應收集、反饋客戶意見,對客戶提出建議和要求,及時解決或上報部門領導。

3. 全職生活配送員什麼意思

全職生活配送員主要乾的事情是:從合作美食商家處取小件美食,配送給客戶並代收貨款,要求全天上班,不是兼職。

4. 配送員的崗位職責

配送員的崗位職責 篇1

一、基本要求:

1、要具有高度的責任心、態度端正,對客戶熱情;

2、必須服從上級領導的工作安排和調配;

3、送貨駕駛員職責(附:貨車司機管理制度)

二、具體職責:

1、送貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各規定、決定。

2、接到倉庫送貨通知售息,送貨員要及時按倉庫出據的票據提貨、送貨。

3、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數量正確性,開具票據,並在票據上註明簽字。散貨不得拉回,散貨必須入筐;如散貨拉回,當事人自已裝卸。

4、送貨人員可以在票據上註明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。

5、按票據填寫送貨日期、時間、地址,提貨當日必須辦理入庫手續。

6、送貨人員必須簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關損失。

7、送貨部負責公司所有的送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規格、數量、顏色逐一與庫房人員當面點清;

8、裝載貨物後不得無故改變行程,拖延送貨時間;

9、貨物離開公司後,如出現損壞、少數、丟失等情況,我司根據原因由事故責任人承擔,如責任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。

10、送貨員送貨到客戶處時,因質量、規格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送貨員驗收後必須於送貨當天退回車間,並與庫管員作好交接手續。

11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責,不能找任何理由推萎;

12、未經允許,不私自公車私用。

13、完成上級領導交辦的其它工作。

附:司機管理制度

為了更好的加強司機管理,確保安全運輸,本公司司機除了必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及相關規章制度外,還應遵守本公司一下規章制度:

1、司機應具有國家承認的駕駛證件,同時有良好的駕駛技術,才能進入司機班組。

2、上班不遲到、早退。

3、司機應該愛惜公司車輛,平時注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要部件,每周至少用一天的時間對自己所駕駛的車倆進行檢查,確保正常。

4、司機每天應抽出適當時間擦洗自己的車輛(包括車內、車外)。

5、司機發現所駕駛車輛有故障時應立即填寫保修單,描述車倆出現的症狀,以方便維修員維修車輛,維修完要對維修好的車輛進行確認,沒維修好的要當時提出異議。

6、出車前要檢查車輛水、電、油、及其他性能是否正常,發現不正常時應立即檢查原因,處理不力的要及時報修。

7、當停車時一定要熄火,並下車協助裝卸,裝卸完畢後確定車輛箱體已關閉方可發車。

8、司機對所有駕駛車輛的各種有效的證件有效性經常檢查,出車時一定要保證證件齊全。

9、不準私自出車,不準擅自改變行車路線,不準將車輛給非司機駕駛。

10、不準違章作業,對所運輸的物品要高度負責,捆綁牢固,認真檢查,文明裝卸。出庫前要核實送貨數量與所開票據是否相符,不相符的要立即解決,到達發貨地點如發現所運物品又丟失損壞等現象,必須立即上報並積極配合查找。

12、出車在外或出車歸來時,停放車輛一定要注意選取停放位置,不能再不準停車的路段或危險路段停車,司機離開車輛時要鎖好門窗防止車輛被盜。

13、堅決杜絕酒後駕駛和疲勞駕駛,如發生交通事故要保護現場,及時報告辦公司和有關部門,不得擅自處理。

14、每次出車司機記錄好送貨地、所送貨物、出庫時間、到達時間和行駛公里數。

15、及時將各廠的空位器具清回,並全部卸車,放到空位器具存放點,當班工作必須擋板完成,不允許留給下一班。

16、按照部門規定加油時間加油,加油完成後作好記錄,並確認簽字。

配送員的崗位職責 篇2

配送員崗位職責如下:

1、協助經理負責倉庫貨物的安全管理工作(先進先出,及時補缺,數量准確)

2、全面負責,及時,准確,快捷,安全地配送公司商品

3、協助審核送貨單的賬目,確認品種,規格,數量,收貨人後簽字領單,交貨給客戶要當面點清

4、全面負責對送貨單的商品配齊,協助經理調貨,對無貨或一次性未送齊的商品及時匯報與訂單員,給予做好賬目處理、並匯報給經理,給客戶相應滿意的解決

5、熟悉商品的進出地方,熟悉地形,負責貨款的回收,做到帳,貨,錢一致,注意個人安全

6、負責倉庫商品的整理,陳列,對商品的`數量負責,對商品的短,缺及時核對和紀錄

7、注重團隊精神,善於溝通,同仁之間應以禮相待,相互配合,協調,共同努力服務好客戶

8、認同公司文化與理念,養成個人良好的生活習慣,注重個人的形象(言行;舉止)

9、個人目標與企業目標相融合,在任職期間,盡心,盡力,盡職,盡責地做好本職工作,成為公司優秀的配送員

10、尊守公司的規章制度,服從領導的安排與調遣

11、公司為員工提供平台,機會,個人應注重學習與提升,能力的提高,個人素質與涵養的提升、嚴禁帶著情緒化工作

配送員的崗位職責 篇3

一.部門職能

1)開發需加工配送、增值服務、延伸服務的終端客戶,逐步完成貿易轉型。

2)根據客戶需求,合理安排資源,實現效益最大化。

3)與加工部緊密配合,掌握有價值的客戶。

4)收集客戶延伸加工需求,為公司後期設備投資和選型提供決策依據。

二.崗位設置

配送部經理、營銷員

三.崗位職責

3-1配送部經理

1)根據公司的要求,按全年計劃全面制定營銷計劃、落實經營指標。

2)組織制定部門月度(年度)工作計劃。

3)反饋各項報表,組織部門的經營分析、總結。

4)開發需加工配送、增值服務、延伸服務的終端客戶,逐步完成貿易轉型。

5)對已開發的終端客戶,建立定期走訪、維護制度,建立體系,逐步完善客戶管理方案。

6)通過市場及內部各部門,獲取有價值的終端客戶信息資料,有計劃的安排開發。

7)市場行情分析,為公司決策提供支持。

8)資源需求分析、管理、監控。

9)了解終端客戶輔助材料需求,協同采購部安排采購工作。

10)負責對分公司各項財產(包括固定資產、辦公設備和用品、經銷貨物等)的管理,保證公司不受損失。

11)負責協調各部門間的工作,處理客戶投訴事件,並跟蹤結果。

12)組織、安排部門政治、文化學習,傳達上級有關政策、精神。

3-2營銷員職責

1)協助配送部經理開展工作。

2)參與制定部門月度(年度)工作計劃,落實經營指標。

3)參與組織部門的經營分析、總結。

4)資源、計劃的申報。

5)客戶管理:

A、建立詳細終端客戶檔案。

B、處理客戶投訴、質量疑義。

6)運營成本、效益的核算及維護。

7)貿易數據統計與利潤考核。

8)與加工部緊密配合,掌握有價值的客戶。

9)維護客戶群體,收集客戶延伸加工需求。

10)各項工作報表、資料管理。

11)配合公司策劃營銷活動,執行營銷方案。

12)計算機系統維護。

13)參與協調各部門間的工作。

配送員的崗位職責 篇4

配送員含義

配送員,也稱為送貨員,是指企業中負責按照貨運單進行貨物配送的人員,保證貨物能安全、及時到達客戶處。

配送員的直接上級是配送主管。

配送員崗位職責

1、協助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上;

2、檢查所配送貨物的數量、包裝情況,辦理相關配送手續;

3、核對出庫貨物明細與貨運單是否一致,做好出庫復核工作;

4、根據客戶要求和公司安排,合理安排配送路線和順序,確保配送工作按時完成;

5、在貨物運輸途中,根據貨物特性對其進行保管,保證貨物安全到到客戶方;

6、按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車,進行貨物驗收,辦理交付手續;

7、將客戶及時簽單,並將簽收依據帶回。

配送員任職條件

1、物流、運輸、倉儲相關專業中專以上學歷;

2、熟悉配送工作流程;

3、具備1年以上配送或相關工作經驗;

4、具備良好的溝通協調能力;

5、具備良好的語言表達能力及應變能力;

6、工作認真細致,具有責任心。

配送員職業發展

配送員的職業發展方向有2個,一是朝配送主管方向發展,熟悉配送路況,可以學著不斷地優化配送路線,提高自己的管理能力,二是朝著倉儲方向發展,成為倉庫管理員,倉儲工作於配送員有相通之處,都需要關注貨物的特性,注意保管、保存條件等,學習倉儲知識以及倉儲管理經驗,提高自己的相關技能,朝著倉儲方向發展。

配送員收入

配送員的月收入一般在2000—5000元之間,配送員的收入是與業績相關的,基本工資+業績提成(+獎金),不同地區、不同行業的配送員也有差別,發達城市、知名企業的配送員收入比較高,一般在3000元以上。

5. 同城配送員的崗位職責

同城配送員的崗位職責

篇一:同城配送員崗位職責

1、同城配送員崗位職責

1.根據體統提供的訂單信息安全,准時收送外面訂單,及時返還訂單欠款;

2.能夠掌握軟體系統的操作使用,整理並呈遞相關業務單據和資料;

3.處理商戶問題,反饋商戶意見;

4.突發事件的處理;

5.車輛保養及維護。

2、同城配送員崗位職責

1、按照劃分的區域配送當天同城訂單;

2、負責配送區域的訂單款項收取、對賬、繳納;

3、做好領導交辦的臨時任務。

3、同城配送員崗位職責

1、通過手機接收客戶訂單;

2、嚴格按照操作流程,到指定地點餐廳進行取餐;

3、確保按時將客戶的餐,送至指定地點。

4、同城配送員崗位職責

1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;

2、執行業務操作流程,准時送達物品,指導客戶填寫相關資料並及時取回;

3、整理並呈遞相關業務單據和資料;

4、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;

5、突發事件的處理。

5、同城配送員崗位職責

1、商家取餐,要求時間內送至客戶處;

2、文明取餐,禮貌送餐,微笑送達;

3、協助反饋問題,較強的責任心;

4、會騎電瓶車,遵守交通規則;

5、形象陽光積極,工作熱情主動,有強烈的責任。

篇二:配送員崗位職責

一、負責及時、准確、快捷、安全地配送商品到目的地,做好貨款的 回收,做到帳,貨,錢一致。

二、嚴以律己,及時上繳貨款,做到日清日繳,不拖延和過日。

三、從商品接收到送達客戶接收,從配送員收款返回公司交款到財務,各環節做到單據和貨款清楚、准確。

四、接收配送前認真核對配送單和商品是否相符、包裝是否完好,認真填寫配送記錄。對一次性未送齊的商品及時通知與客服,給予做好賬目處理.並匯報給客戶經理,給客戶相應滿意的解決。

五、在運送貨物中,如丟失貨物,數目不清,造成一定的損失,照價賠償。

六、確保配送、財務、倉庫的單據數量一致性,發現問題及時清查。確保帳貨相符,接到配送通知,應攜帶齊相關單據。

七、熟悉片區路段和客戶分布情況,保證配送及時、准確、到位。

八、注重團隊精神,善於溝通,同仁之間應以禮相待,相互配合、協調,共同努力服務好客戶。

九、認同公司文化與理念,養成個人良好的生活習慣,注重個人的形象(言行舉止)。

十、個人目標與企業目標相融合,盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作,注重學習與提升,能力的提高,個人素質與涵養的提升。嚴禁帶著情緒化工作。

十一、遵守公司的規章制度,服從領導的安排與調遣。

篇三:物流配送員崗位職責

1. 商品在出貨前,要詳細清點商品、贈品等是否齊備、齊全。

2. 裝卸貨物要輕拿輕放,對易破碎商品,要注意保護,易臟商品進行防水、防塵處理。

3. 合理運用運輸車輛空間,碼放整齊,不得隨意堆放。

4. 合理規劃配送路線,盡可能縮短運輸距離,節約運輸成本。

5. 保證裝卸、搬運和行車時商品的絕對安全,避免人生傷害等時間發生。

6. 運輸途中,要遵守交通規則,正常行駛,禁止超速、搶行,避免因急剎車造成人員的傷害或貨物的損壞。

7. 送貨到店後與店鋪工作人員共同清點送貨數量等,完成相關單據並交回。

8. 根據物流部指示帶回相應店鋪的退貨和空周轉箱,清點好退貨數量並帶回相關單據。

篇四:配送員崗位職責

司機崗位職責與考核標准

一、崗位職責:在配送部主管的領導下,完成公司的`配送工作及後勤保障服務。

二、崗位描述

(一)工作紀律:

1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規章制度。

2、不得無故拖延送貨時間或拒不執行配送計劃。

3、上班時間不私自無故外出。

4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議,要在工作完成後向上級匯報。

5、任何時候,司機必須隨身攜帶手機並且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應及時應答。

6、安全地配送公司商品到銷售網路終端,做好貨款的回收,做到帳、貨、錢一致;

7、嚴以律己,及時上繳貨款,做到日清日繳,不拖延和過日;

8、遵守公司的規章制度,服從領導的安排與調遣;

9、完成上級領導交辦的其他工作。

(二)安全出車:

1、出車前按要求檢查車況(油、水、電);

2、檢查車輛所載商品是否完好,並保證商品在途的安全、完好是否完整 3、 按規定時速駕駛不違章駕車,嚴格遵守交通規則和操作規程,積極提出有關行車安全的合理化建議,做到無任何事故;

4、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門

5、按時到崗,及時送貨,不鬆懈出車

6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償

7、定期對車輛進行全面清潔及檢查維護並形成記錄,發現問題及時排除或上報;

(三)配送流程:

1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務核銷各環節的單據完整、清楚、准確、及時。

2、出車前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致 ,包裝是否完好,認真填寫配送單據記錄。 3、檢查所載貨物情況完好,認真核對成品和出貨單,所有單據准確無誤。確認貨物及單據,貨物是否有遺漏;

4確保賬貨相符,接到配送通知,應攜帶齊相關單據。

5、貨物裝運要求擺放合理,不野蠻裝運;

6、安全准時無差錯的送貨給客戶,並能提出好的改善意見,不與顧客發生沖突,客戶滿意度100%;

7、確保配送、財務、倉庫的單據數量一致性,發現問題及時清查。

8、認真填寫配送記錄,對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給予做好賬目處理.並匯報給客戶經理,給客戶相應滿意的解決;

9、熟悉片區路段和客戶分布情況,保證配送及時、准確、到位。

10、在運送貨物中,如丟失貨物,數目不清,造成一定的損失,照價賠償;

11、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯系,方便公司另行派車安排。

(四)、規范服務 :

1、配送人員穿著干凈整潔 ,養成個人良好的生活習慣,注重個人的形象(言行舉止);

2、盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作,注重學習與提升,能力的提高,個人素質與涵養的提升。

2、車身干凈、清潔,無污漬

3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作

4、不亂發牢騷和怨言,團結同事,嚴禁帶著情緒工作;

5、做好客情,按規定及時調換貨

6、要保證終端定單的及時准確送達,端正服務態度,提高服務質量。

7、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為、情節嚴重並造成影響或後果的,承擔相應責任及損失。

8、保證公司相關設備的維護工作,做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當,造成嚴重後果的,須承擔相應責任。

(五)、信息反饋 :

1、認真填寫每天汽車使用記錄,每周上報配送主管。

2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全

3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回公司後交專職領導

篇五:配送員崗位職責

物流配送主管、司機崗位職責與考核標准 物流配送主管崗位職責與考核標准

崗位職責:負責公司冷庫庫房庫管工作及配送部配送管理工作。 工作描述:

一、庫管工作

1、 負責公司冷庫庫房商品的接受和發放.

2、 每月對庫房商品進行盤點,並做好記錄備查.

3、 打掃庫房的清潔,並整理好庫房.

4、 每日對入庫的貨物和出庫的貨物進行詳細記載,以備查驗.

5、 庫房鑰匙和其他有損庫房危險物品妥善保管,無總經理批示或總

經理指派的人進入,不得允許無關人員進入.

6、 做好庫房中商品的正常、有瑕疵、破損等的報告工作,並提交相

關人員處理定奪.

7、 毀壞商品一律報相關負責人簽字確認.

二、配送工作

1、確保公司各項規章制度在配送部貫徹落實。

2、審訂和修改配送部的工作規程和管理制度。

3、領導、組織完成公司的配送及其他相關後勤保障工作

3、檢查和審核配送部員工的工作進度和工作績效。

4、根據公司商品流轉程序的規定,對配送中心相關單據進行審核。

5、負責公司設備設備維護安排和業務流程的培訓工作。

6、對配送商品安全負責。

7、了解配送情況,提高配送車輛的配送效率。

司機崗位職責與考核標准

一、崗位職責:在配送部主管的領導下,完成公司的配送工作及後勤保障服務。

二、崗位描述

(一)、工作紀律:

1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規章制度。

2、不得無故拖延送貨時間或拒不執行配送計劃。

3、上班時間不私自無故外出。

4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議,要在工作完成後向上級匯報。

5、公司每月給予配送手機補貼。任何時候,司機必須隨身攜帶手機並且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應及時應答。當月三次以上通訊聯系不上,取消該月手機使用補貼費,並嚴肅處理。 (二)、安全出車:

1、出車前檢查水、油狀況

2、檢查車輛所載商品是否完好,並保證商品在途的安全、完好是否完整

3、途中安全行駛 ,不違反交通規則

4、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門

5、按時到崗,及時送貨,不鬆懈出車

6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償

7、定期對車體內外完全清潔,禁止臟亂有異味。

(二)配送流程:

1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務核銷各環節的單據完整、清楚、准確、及時。 2、出車前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致 ,包裝是否完好,認真填寫認真填寫配送單據記錄。

3、確保配送、財務、倉庫的單據數量一致性,發現問題及時清查。

4、熟悉片區路段和客戶分布情況,保證配送及時、准確、到位。

5、確保帳貨相符,接到配送通知,應攜帶齊相關單據。

6、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯系,方便公司另行派車安排。

(三)、規范服務

1、配送人員穿著干凈整潔

2、車身干凈、清潔,無污漬

3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作

4、做好客情,按規定及時調換貨

5、收集競品終端信息並及時上報

6、要保證終端定單的及時准確送達,端正服務態度,提高服務質量。

7、對終端店已下架產品要及時按調貨單調回,並及時與終端店交接

補充新貨,未能及時按單調貨的,除要承擔臨期產品個人購買的責任外,還應給予警告。

8、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為、情節嚴重並造成影響或後果的,承擔相應責任及損失。

9、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜准確及時落實,嚴禁發生模糊行為,如因以上原因被投訴並造成影響或後果的,嚴肅處理。

10、保證公司相關設備的維護工作,做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當,造成嚴重後果的,須承擔相應責任。

四、信息反饋

1、認真填寫每天汽車使用記錄,每周上報配送主管。

2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全

3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回公司後交專職領導

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