㈠ 住宅小區原物業與新物業之間的進場交接程序和交接內容有哪些
物業服務合同或前期物業服務合同的終止,將導致提供物業管理服務的主體發生變化,物業管理機構發生更迭,與此同時,在相關方之間會發生物業管理的移交行為。
(一)移交雙方
物業管理機構更迭時管理工作的移交包括:原有物業管理機構向業主大會或物業產權單位移交;業主大會或物業產權單位向新的物業管理企業移交。前者的移交方為該物業的原物業管理機構,承接方為業主大會或物業產權單位;後者的移交方為業主大會或物業產權單位,承接方為新的物業管理企業。
(二)移交內容
1.物業資料
(1)物業產權資料、綜合竣工驗收資料、施工設計資料、機電設備資料等。
(2)業主資料包括:
1)業主入住資料,包括入住通知書、入住登記表、身份證復印件、相片;
2)房屋裝修資料,包括裝修申請表、裝修驗收表、裝修圖紙、消防審批、驗收報告、違章記錄等。
(3)管理資料包括:各類值班記錄、設備維修記錄、水質化驗報告等各類服務質量的原始記錄。
(4)財務資料包括:固定資產清單、收支賬目表、債權債務移交清單、水電抄表記錄及費用代收代繳明細表、物業服務費收繳明細表、維修資金使用審批資料及記錄、其他需移交的各類憑證表格清單。
(5)合同協議書,指對內對外簽訂的合同、協議原件。
(6)人事檔案資料,指雙方同意移交留用的在職人員的人事檔案、培訓、考試記錄等。
(7)其他需要移交的資料。
資料移交應按資料分類列出目錄,根據目錄名稱、數量逐一清點是否相符完好,移交後雙方在目錄清單上蓋章、簽名。
2.物業共用部位及共用設施設備管理工作的交接
(1)房屋建築工程共用部位及共用設施設備,包括消防、電梯、空調、給水排水、供配電等機電設備及附屬配件,共用部位的門窗,各類設備房、管道井、公共門窗的鑰匙等;
(2)共用配套設施,包括環境衛生設施(垃圾桶、箱、車等)、綠化設施、公共秩序與消防安全的管理設施(值班室、崗亭、監控設施、車輛道閘、消防配件等)、文娛活動設施(會所、游泳池、各類球場等);
(3)物業管理用房,包括辦公用房、活動室、員工宿舍、食堂(包括設施)、倉庫等。
停車場、會所等需要經營許可證和資質的,移交單位應協助辦理變更手續。
3.人、財、物的移交或交接
(1)人員。在進行物業管理移交時,有可能會有原物業管理機構在本項目任職人員的移交或交接,承接物業的管理企業應與移交方進行友好協商,雙方達成共識。
(2)財務。移交雙方應做好賬務清結、資產盤點等相關移交准備工作。移交的主要內容包括物業服務費、維修資金、業主各類押金、停車費、欠收款項、代收代繳的水電費、應付款項、債務等。
(3)物資財產。物資財產包括建設單位提供和以物業服務費購置的物資財產等,主要有辦公設備、交通工具、通信器材、維修設備工具、備品備件、衛生及綠化養護工具、物業管理軟體、財務軟體等。
(三)辦理交接手續
同新建物業的物業管理移交一樣,原物業管理企業退出後的物業管理移交也應該辦理交接手續。交接手續涉及建設單位、原物業管理企業、業主委員會、行業主管部門、新進入的物業管理企業等。在辦理交接手續時應注意以下幾個主要方面:
(1)對物業及共用配套設施設備的使用現狀作出評價,真實客觀地反映房屋的完好程度;
(2)各類管理資產和各項費用應辦理移交,對未結清的費用(如業主拖欠的物業服務費)應明確收取、支付方式;
(3)確認原有物業管理企業退出或留下人員名單;
(4)提出遺留問題的處理方案。
(四)注意事項
(1)明確交接主體和次序。此類物業的物業管理工作移交是原物業管理機構將物業管理工作移交給該物業的業主大會或物業產權單位之後,再由業主大會或物業產權單位將物業管理工作移交給准備接管的物業管理企業,而不是原物業管理機構向准備承接的物業管理企業直接移交。雖然在具體移交工作中可合並進行,但要分清楚移交的主體及責任。
(2)各項費用和資產的移交、共用配套設施和機電設備的接管、承接時的物業管理運作銜接是物業管理工作移交中的重點和難點,承接單位應盡量分析全面,考慮周全,以利交接和今後工作的開展。
(3)如承接的部分物業項目還在保修期內,承接單位應與建設單位、移交單位共同簽訂移交協議,明確具體的保修項目、負責保修的單位及聯絡方式、保修方面遺留問題的處理情況,並在必要時提供原施工或采購合同中關於保修的相關條款文本。
(4)在物業管理移交工作中,對物業共用部位和共用設施設備存在的問題不易全部發現,難免存在遺漏,因此在簽訂移交協議或辦理相關手續時應注意做出相關安排,便於在後續工作中能妥善解決發現的問題。
㈡ 小區移交供水公司的法律規定
小區移交供水公司的法律規定:
實行二次供水的已建住宅,其二次供水設施和小區庭院管網經檢測合格,並按規定完成水表出戶改造的,按照自願原則,可以移交給供水企業進行統一管理維護,供水企業應當予以接收。需要設置二次供水設施的新建住宅工程項目,建設單位應當徵求供水企業對二次供水工程設計方案的意見。
二次供水工程竣工後,建設單位應當組織供水企業參與驗收。驗收合格的二次供水工程,建設單位應當組織沖洗、試壓、消毒,經質量技術監督部門認證的水質檢測機構檢測合格後,方可投入使用。
小區物業職責范圍:
1、物業維修管理:物業管理公司應當按照國家對物業管理的標准,對其經營管理的物業進行維修和技術管理,包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;
2、物業設備的管理。需要管理的物業設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等;
3、物業環境管理:物業管理公司有義務對住宅小區的環境進行管理,使其達到國家規定的標准,具體包括污染防治、環境保潔、環境綠化等;
4、物業管理安全:物業公司應當採取各種措施,保障業主和房屋使用者的人身財產安全,對小區的治安進行管理,對小區的消防安全進行管理以及對出入小區的車輛與人員進行管理。
以上內容參考:網路--供水公司
㈢ 開發商將小區 移交給物業需要什麼手續需要在建委走什麼流程嗎
《物業法》第二十九條在辦理物業承接驗收手續時,建設單位應當向物業服務企業移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(四)物業管理所必需的其他資料。物業服務企業應當在前期物業服務合同終止時將上述資料移交給業主委員會。
綜合資料:
1、項目土地使用合同、紅線圖、立項文件、工程申報批建文件及計劃批准文件,征地批文、協議書(合同書);
2、《國有土地使用權證》《國家建設徵用土地通知書》復印件;
3、同意使用土地通知書 復印件;
4、建設用地批准書復印件;
5、建設工程規劃許可證復印件;
6、市規劃局《建設工程報建審核書》復印件;
7、規劃報建圖復印件;
8、建築設計防火審核意見書復印件;
9、《建設工程施工許可證》工程建築報建上級機關的決議、決定、批示等工程重要會議紀要和指導性文件;
10、初步設計方案、設計鑒定審批文件;
11、建築設計防火審核意見書復印件;
12、物業各分項工程設計方案復印件;
13、施工合同、施工許可證、施工執照(復印件);開工竣工報告復印件、施工量放線圖表記錄;
14、建設工程規劃驗收合格證復印件;
15 、建設工程竣工驗收質量認定書復印件;
16、建築工程竣工消防審核意見書復印件;
17、單位工程質量綜合評定表復印件;
18、工程建築埋放線、驗線、驗收意見書復印件;
19、通信管線等各分項工程竣工驗收書/驗收報告復印件;
20、竣工驗收會議文件及質量評審材料、竣工報告、竣工驗收證書;
21、公共配套綜合驗收合格證;
22、單項工程質檢監督委託書、成果報告、單項工程竣工驗收證書;
23、地質勘察報告復印件;
24、建築施工圖(結構、建施、水施、電施、防雷、弱電等)原件;
25、圖紙會審記錄復印件;
26、工程設計變更通知(包括質量事故處理記錄)復印件;
27、隱蔽工程驗收簽證復印件;
28、沉降觀察記錄復印件;
29、竣工驗收證明書復印件;
30、主要建築材料質量保證書(鋼材、水泥等)復印件;
31、新材料、構配件的鑒定合格證書復印件;
32、建築竣工圖(包括總平面圖、建築、結構、水、電、防雷、弱電、設備安裝、附屬工程及隱蔽管線等)原件;
33、其它項目竣工圖(綠化、景觀、二次裝修等)原件;
34、各分項工程施工單位資料復印件;
35、各分項工程/隱蔽工程驗收表/測試報告復印件;
36、園林綠化圖紙、清樣、品種、數量、養護注意事項;
37、施工總平面圖、單體建築結構竣工圖、配套的設施地下管網的工程設計圖及竣工驗收資料;
38、設備設施的安裝使用維護保養計算資料、質量保修和使用說明文件;
39、其他相關資料。
房屋的所有權人為業主。業主在物業管理活動中,享有下列權利:
(一)按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;
(二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;
(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;
(四)參加業主大會會議,行使投票權;
(五)選舉業主委員會成員,並享有被選舉權;
(六)監督業主委員會的工作;
(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;
(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;
(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;
(十)法律、法規規定的其他權利。
㈣ 老小區水箱誰管
這個得看你的小區是否有物業了,您家是否交物業費呢?如果沒交的話那就沒法了。只能由一個人組織看看這個水箱得多少錢,大夥平均分攤!如果要是交物業管理費的話就找物業管理部門。如果物業部管的話,建議只能找當地的新聞媒體看看能不能幫忙解決下了!!!只能給您這幾點建議!!謝謝
㈤ 新老物業水電工程移交要注意什麼
1、水電竣工圖紙2、原施工單位的聯系方式和保修合同3、房產公司和原物業的移交清單,復印件也行。
接項目時要注意是否和圖紙出入大不大。
㈥ 水電移交物業怎麼寫
如果小區的水電已經移交給物業公司的話,可以這樣寫,現在小區水電管理由物業進行管理,已經移交給物業,希望小區業主去小區物業處交水費電費等等。
㈦ 小區自來水物業不移交自來水公司怎麼辦
法律分析:可以向供水部門反映,要求供水到終端用戶(業主),由業主直接向供水部門交付水費。
法律依據:《物業管理條例》
第二十二條 建設單位應當在銷售物業之前,制定臨時管理規約,對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反臨時管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。
建設單位制定的臨時管理規約,不得侵害物業買受人的合法權益。
第二十三條 建設單位應當在物業銷售前將臨時管理規約向物業買受人明示,並予以說明。物業買受人在與建設單位簽訂物業買賣合同時,應當對遵守臨時管理規約予以書面承諾。
㈧ 水箱漏水該歸哪管,是歸物業,還是房主呢
1、消防水箱歸物業管理,戶內馬桶水箱屬於業主專有部分,歸業主自己管理。如果要求物業維修,屬於特約維修服務,雙方協商維修費用。
2、如果您的房屋是精裝修,且在竣工驗收後2年以內的話,漏水是歸開發單位負責維修。
㈨ 物業公司如何接管小區的水電暖,與開發公司如何辦理移交
一般情況下,新物業公司進駐,可按下述流程處理(備註:該流程為某些地方的做法,僅供您參考): (一)接管驗收的准備工作 1、新建物業竣工後、業主入住前,物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。 2、成立物業接管驗收小組。物業公司按照接收的物業要求抽調業務骨幹組成物業接管驗收小組 3、接管驗收前的准備。接管驗收開始之前接管驗收小組應做好以下准備工作: ①與開發商聯系好交接事項、交接日期、進度、驗收標准等; ②派出先頭技術人員前往工地現場摸底,制定好接管驗收計劃; ③提前參與開發商申請的竣工驗收和電氣設備最終安裝、調試工作,做到心裡有數; ④准備好接管驗收記錄表格: a、《房屋本體接管驗收表》; b、《公共配套設施接管驗收表》; c、《機電設備接管驗收表》; d、《接管驗收問題整改表》; e、《接管驗收遺留問題登記表》; f、《接管驗收設施、設備遺留問題登記表》; (二)接管驗收的工作程序 1、物業公司制訂接管驗收方案; 2、公司組建接管驗收小組; 3、作好接管驗收准備; 4、進行資料驗收移交; 5、驗收是否合格(否/ 要求正確、真實補齊資料;是/ 進行硬體設施、設備驗收); 6、是否合格 (否/要求開發商限時整改; 是/記錄歸檔)。 (三)資料的接管驗收。開發商委託物業管理時需向物業管理公司移交相關資料: 1、物業產權資料 ①項目開發批准報告; ②規劃許可證 ③預售許可證 ④土地使用合同; ⑤建築開工許可證 ⑥用地紅線圖 2、竣工驗收資料 ①竣工圖(包括總平面布置圖、建築、結構、水暖、電、氣、設備、附屬工程各專業竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖); ②建設工程竣工驗收證明; ③公共配套設施驗收合格證明; ④供水協議書; ⑤供電協議書; ⑥供氣協議書; ⑦有線電視合格證明; ⑧通信設施合格證明; ⑨電梯准用證。 3、施工設計資料 ①地質報告書; ②全套設計圖紙; ③圖紙會審通知單; ④設計變更通知單; ⑤工程預決算報告書; ⑥重要的施工會議紀要; ⑦隱蔽工程驗收記錄; ⑧沉降觀測記錄; ⑨其他可能會影響將來管理的原始記錄。 4、電氣設備資料 (要求中文) ①機電設備出廠合格證; ②供電設備使用說明書; ③機電設備安裝、調試報告; ④設備保修卡、保修協議。 5、業主資料 ①已購房的業主姓名、位置、面積、聯系電話等; ②已購房業主的付款情況或付款方式。 (四) 接管驗收遺留問題的處理 1、遺留問題的登記確認; ①對資料驗收中發現的資料不全、不真實、不合格等問題,接管驗收小組應當將問題逐項記錄在《接管驗收資料遺留問題登記表》中並交開發商相關人員簽字確認; ②對物業硬體設施接管驗收中發現的不合格等問題,接管驗收小級應將問題逐項記錄在《接管驗收設施設備問題登記表》中並請開發商相關人員簽字確認。 2、對資料遺留的問題,接管驗收小組應當積極同開發商聯系補齊,必要時公司總經理應當協助進行。 3、對物業硬體設施、設備遺留問題,一般問題按管驗收小組應當要求開發商在兩周內解決;重大問題接管驗收小組應當要求開發商在一個月內解決。必要時公司總經理應當協助進行。 4、對於長期解決不了,勢必會影響物業管理的問題,物業管理公司應當以備忘的形式將問題登記後交給開發商進行備錄。 5、《接管驗收資料遺留問題登記表》和備忘錄物業公司應歸檔長期保存。
希望採納
㈩ 物業小區需要更換生活水箱,但是只有一個地下水箱,如果更換了,工期期間,如何解決住戶用水問題
這個,都是社區做的了,物業會申請,然後社區會安排灑水車送水,每天你們就到點了拿水桶去接水。。。