如何做好銷售和職場生活

⑴ 如何做好銷售工作的5個方法

做好銷售工作的5個方法是開場白要好、學會提問題、不時的贊美你的客戶、替客戶著想，站在對方的立場上說話、多聽少說。

1、開場白要好：一個好的開場白是成功的一半。客戶在談判的飢如第一分鍾獲得的信息通常比在接下來的10分鍾獲得的信息要深刻得多。在演講開始之前，你可以和客戶聊一會兒，營造一種自然開放的氛圍，但不要聊得太久，浪費參觀時間。

2、學會提問題：在面對面銷售中，銷售人員應該以自然的方式激發顧客的購買慾望。這種方式是問問題。通過提問，我們可以得出以下結論:了解客戶的想法；找出顧客的真正動機。

3、不時的贊美你的客戶：卡內基說過，「人性的弱點之一就是喜歡別人的贊美」，每個人都會覺得自己可以自誇。如果銷售人員能把握住顧客的心理並加以利用，他就能成功地接近顧客。當他以表揚開始銷售時，他很容易獲得顧客對自己的好感，銷售成功的希望大大增加。

4、替客戶著想：銷售人員能夠理解客戶，他們就是在幫助人們解決問題。在這種情況下，人們肯定會為他的東西付錢。燃脊每個人都需要滿足別人的需求，這樣他們才能被別人欣賞，才能得到別人的善意和歡迎。

5、多聽少說：銷售人員應堅持「說三點，聽七皮肢滲點」的原則。銷售人員應該意識到，在說話時，他們應該注意顧客所說的話，理解顧客所說的話，這樣他們就可以說出顧客喜歡聽和說的話。

做好銷售工作注意事項

自信。這點無論是不是銷售，都應該需要具備，因為自信，可以提升一個人的整體氣質。做銷售工作需要相信自己、相信產品。

⑵ 如何有效的提升銷售技巧

如何有效的提升銷售技巧

如何有效的提升銷售技巧，職場的生活充滿了競爭，職場的生活從不輕松， 要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名銷售人員所必備素質，學會如何有效的提升銷售技巧，職場達人非你莫屬！

如何有效的提升銷售技巧1

1、勤學習，提高自己。作為銷售人員，必須要有足夠好的口才，因為畢竟要和客戶進行溝通，就必須要掌握一些常見的語言溝通技巧，那麼這些能力的提升，就需要銷售人員自身的努力學習才能達到，只有不斷提升，才能讓自己變得足夠強大，特別是自己溝通能力、交際能力、語言能力、適應能力等各方面的提升，才能讓自己的銷售之路走得更順利。

2、 勤拜訪，聯系客戶。銷售人員，要提高自身的銷售技巧，就必須要求自己多出門，多邁腿，多去拜訪下客戶，詳細向客戶介紹你所買的產品，讓客戶了解你的產品，看到你的誠意，也許不經意間，你的努力就會收獲到意向不到的結果。

3、勤思考，善於動腦。思考，可以讓人冷靜，思考也可以讓人成長，作為銷售人員，更要具備思考的能力，而且要勤思考，無論遇到何事，一定要冷靜地思考對策，想想自己怎麼去面對這些客戶，想想自己怎麼去賣出自己的產品，想想自己如何打動那些潛在客戶。

4、勤交流，了解客戶。交流可以讓人輕松，交流也可依看出客戶的潛在需求，作為銷售人員，就必須多喝客戶進行交流，最好是面對面的交流，了解到客戶的具體需求，在根據客戶的需求去匹配合適的產品，讓客戶花錢花得高興，讓自己能達到自己的預定目標。

5、勤付出，等待收獲。都說：勤能補拙，只有願意付出，才會有所收獲，作為銷售人員，要想自身技能得到大的提升，就必須要努力的付出，而且要願意去付出，也許付出了你並不會有收獲，但你不付出，就更不會有收獲，相信一百次的失敗，總會促進一次的成功，所以一定要做好付出的准備。

6、勤發現，發現時機。機遇是一瞬即逝的，作為銷售人員，一定要有一雙善於發現的眼睛，特別是在和兄胡客戶交流和溝通中，一定要把握住客戶的基本需求和意願，抓住客戶的需求，發現客戶的購買意願，以便自己成功賣出產品。

7、勤維護，穩定客戶。作為銷售人員，要想提升自己的銷售技能，還必須做好客戶的後期服務工作，因為只有通過後期的服務，把客戶變成潛在的朋友，通過更多的接觸和交流，讓自己的交際能力會得到很大的提升，當然也可能會給自己帶來很多回頭客，不但技能提升了，業績也提升了，何樂而不為呢？

如何有效的提升銷售技巧2

用銷售技巧應付面試。

一、「在做好准備後再去拜訪客戶」

不論哪個版本的銷售技巧，都會強調這個。應聘也是如此，做好准備後再去投簡歷，再去面試，再去做一切可能影響到成功的事情。

那麼要做好哪些准備?——知已、知彼。

相對來說，知彼較容易，招聘信息中會對公司以及職位有相應的介紹，找找資料，動動腦筋稍加分析，相信在這里的.人都會看出公司對這個職前改務的要求是什麼，什麼樣的條件會被入眩我覺得正確的評價自己很關鍵。銷售常強調換位思考，建議大家在分析自己的時候也能換個角度，利用一下SWOT分析，看清楚自己的優勢、劣勢、機會和風險。招聘人員提出的問題都是為了能從你的回答中了解你是否適合這個職位，當問題涉及到你的弱勢的時候，事先有準備也會幫助你正常的發揮。

二、「特性轉化為利益」

這是介紹的技巧，不論是介紹產品，還是介紹自己。這也是第一次聽到培訓課時對我感觸最深的一個技巧。銷售法則中有：「客戶願意去購買商品，不是因為你，而是因為他們自己。」因為他們有需要，他們才會買。因為你符合他們的需要，他們才會錄用你。不要讓考官去發掘你的優點，注意我的用詞：發掘。我見過的幾次面試，我都要事後動腦子去想~這個人還是有點優點的哦~讓我們從招聘者的角度看一下，面試的過程是篩癬淘汰、比較的過程。所以，不要期望考官從你的一堆話中挑出你的優羨悔攔點或是特點，然後再去想：「他說他從來沒有和同事鬧過矛盾，看來他處理人際關系還是很不錯的。」更多的時候，考官會去關注你不適合這個職位的地方，然後「幾個害相權取其輕」，找一個比較「輕」的上崗(玩笑~)。他的思維更可能的情況是：「這小子在人事部工作卻說從不和同事發生矛盾，不是說謊，就是這傢伙沒原則性，要不就是他什麼都沒做，所以才不會得罪人。」

所以，在介紹自己的時候，一定要將「特性轉化為利益」，如果你有HR的相關經驗，而以前做過一個完全不相乾的平面設計工作，那麼你說：「……，我還曾經做過平面設計，所以我設計的培訓教材從內容到形式都十分的專業。」會留給人更加深刻的好印象。

三、「異議的處理」

做為一個銷售人員，很多的時候，我都會很高興有人提出異議，因為對我來說這意味著機會。提出異議，說明這是一個關鍵點，你可以知道對方到底關心什麼，想要什麼。面試難免會緊張，特別當反對意見提出的時候，心裡打打鼓是正常不過的反應。但要記住，你在面試，你可以雙手顫抖滿頭大汗，而你的精神卻要集中在「異議」上。「他為什麼要提出我所學的專業和從事的職業不一樣?專業知識對這個職位真的很重要嗎?我有沒有其它的優點可以彌補這個缺陷?我剛才已經表現了我的專業程度，他還這樣問，是想考驗我的應對力還是別的?…」這種殺腦細胞的行動要快，找出爭議的焦點。然後澄清異議。

請再注意一下用詞，是澄清而不是解釋，更不是辯解。准備工作中特意強調劣勢與風險的分析，就是用在這里的。如果你因為對方提出異議而找出一堆理由為自己解釋，為自己說明情況……，我看你就不用面試了，直接將自己PASS掉好了~冷靜下來想想辦法將負面的變成正面的，比如那個「過了期的麵包」~如果能處理好異議，基本上這個面試就有個五成的把握了。小心別又掉到狡辯的陷井裡面。有時候乾脆的承認自己的不足也是一個辦法。

四、「溝通的技巧」

寫下這個題目我就有點頭痛，好象說的有點大了…雖說溝通的概念在這里縮小到「聽、問和說」，但要半天才能講個大概的問題，怎麼可能是幾行字可以表達的呢?挑幾個小標題讓大家從細節上來感受一下吧~培訓或類似的書里，很少單把「聽」叫聽的，都是什麼「傾聽」、「聆聽」。倒不是故意顯示文采或專業，主要是聽的技巧里，強調「聽話聽音」。單從文字上去理解意思已經是不容易了，再加上動作、語氣、表情…所以，中國人想不聰明都很難：)(又跳著思維了，呵~)一個優秀的考官所設計的問題邏輯性和目的性都很強，幾次面試我們都看到被面試的人完全跟著考官的思路走，然後被淘汰，淘汰後說自己還有很多想法沒有表示清楚等等。我覺得好多回答都是答非所問。在還沒有弄清問題的關鍵點、考核點的時候就急忙答題，答錯了後匆忙解釋，最後把自己的思維、情緒都弄得一團糟。面試結果當然也一團糟了~然後是「問」，同樣，培訓之類的書里多稱之為「探詢」。這裡面技巧太多~如果針對去面試的同志們的話~給大家一個繞口令吧：「讓你知道我知道你想讓我知道的事情」。確認考官出的題是什麼意思，並用自己的話詢問：「您剛才說的是………的意思嗎?」好處可多了，可以緩沖一下節奏，讓自己有個喘氣的機會，也可以表現一下自己的理解能力，這多少也是個比較職業的習慣……還有一點，對於封閉式的問題，只有YES OR NO兩個答案，回答的時候要表明態度，要不就是投機心理，好好先生……「說」我就不說了，我覺得今天已經異常羅嗦了，只要記得前面的「特性利益的轉換」，就很能受用了。最多加一句，說話也要有目的，如果你說的話對面試沒有正面的作用，就是廢話，廢話說多了，你也就OVER了。

面試一個大前提 ：設立目標!面試前看清楚你的目標，你要爭取什麼樣的職位，職位有哪些要求，你要給人留下什麼樣的印象……如果中間你被考官攪和亂了，就花一兩秒重新看看目標，然後，再開始你的面試。

⑶ 怎麼在職場快速精通銷售技巧

優秀銷售員15個技巧：

1，和客戶交流前，充分准備與現場發揮綜合出來的力量，往往很容易瓦解客戶的心理防線。

2，銷售前的奉承不如售後的服務，後者才會永久地吸引客戶。

3，了解客戶並滿足他們的需求。否則就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果。

4，客戶沒有高低之分，按照客戶等級確定拜訪的次數、時間，可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。

5，你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人.

6，讓客戶談論自己。可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感並增加完成銷售的機會。

7，培養客戶比眼前的銷量更重要，如果不發展新顧客，銷售代表就不再有成功之源。

8，當客戶決定頌衫要購買時，通常會給你暗示，傾聽比說話更重要。

9，沒有成交就沒有一切，沒有向客戶提成交要求就如同瞄準了目標卻沒有扣動扳機。

10，銷售不是一場獨角森蠢戲，要與同事同心協力，以客戶為夥伴。

11，你會因過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。每一次推銷的感覺都是：這是最棒的一次。

12，對客戶的異議自己無法回答時，絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復，若不得要領，就必須盡快請示領導，給客戶最迅捷、滿意、正確的答案。

13，業績是銷售代表的生命，但為達成業績，置商業道德於不顧、不擇手段，是錯誤的。

14，成交並非銷售工作的結束，而是下一個銷售活動的開始。

15，如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你結交到朋友，你賺到的是一筆財富。

職場人，職場事。野春腔想要在職場銷售中做更好，仍然是要腳踏實地的去拜訪客戶，關心客戶，銷售沒有完全的捷徑。與鳳凰同飛，必是俊鳥；與虎狼同行，必是猛獸！什麼樣的圈子決定什麼樣的人生，你能走多遠，看你與誰同行！請關註： 什麼是職場銷售五步曲？_我把一切告訴你_新浪博客

⑷ 作為一個沒有銷售經驗的新人，要在職場站穩腳步，應具備哪些銷售技巧

怎麼樣從職場小白開始做銷售？很好高興能回答這個問題。做銷售，我想從以下幾個方面來給你建議。

3、找到客戶和找准客戶最基本的：賣產品找不準客戶等於瞎干再努力都是白費。怎麼找准？首先你得找到客戶。也就是我們獲客渠道：打個比梁塌方賣兒童智能機器人，地推掃街走街串巷一個商家一個商量陌拜；到公共區域擺展吸引客戶；參加行業展會；聯絡身邊熟悉資源轉介紹。用一段時間來測試哪種方式比較適合你獲客，更容易出效果。

⑸ 銷售該怎麼做：職場中該注意什麼

幾點建議供參考一下；
1．銷售技巧推銷的同時，要使這客戶成為你的朋友。
2．任何准客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3．對於積極奮斗的人而言，天下沒有不可能的事。
4．越是難纏的准客戶，他的購買力也就越強。
5．當你找不到路的時候，為什麼不去開辟一條？
6．應該使准客戶感到，認識你是非常榮幸的。
7．要不斷去認識新朋友，這是成功的基石。
8．說話時，語氣要和緩，但態度簡彎扒一定要堅決。
9．對推銷員而言，善於聽比善於辯更重要。
10．成功者不但懷抱希望，而且擁有明確的目標。
11．只有不斷尋找機會的人，才會及時把握機會。
12．不要躲避你所厭惡的人。
13．忘掉失敗，不過要牢記從失敗中得到的教訓。
14．過分的謹慎不能成大業。
15．世事多變化，准客戶的情況也是一樣。
16．推銷的成敗，與事前准備的功夫成正比。
17．光明的未來都是從現在開始。
18．失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。
19．慢慢了解客戶的消費心理，不要急於求成。
20. 你要知道人生沒有失敗，只有暫時停止成功。
21.銷售隨機性很大，沒有一成不變的模式可去遵循。
22.彼此時間都珍貴，爽快才不會浪費時間。
23.整體形象讓客戶看得舒服順眼，不是亮亮的正裝才能贏得信任。
24.等客戶詞窮後，找出客戶弱點再出擊。
25.在銷售過程中要講究技巧。
26.有時沉默是金。
27.技巧只能參考不能完全的照搬復制，要有自己的特色。
28.營造輕松良好的談判氛圍不難，只要熱情、激情適度就可以了攔昌。
29 適當為客戶進行換位思考，讓他知道以你的專業鬧滲在他的角度怎麼選擇。
30 以退為進，最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售。
31 第一次銷售成交是靠產品的魅力，第二次銷售成交則是靠服務的魅力。

⑹ 如何做好銷售

做一培虛絕個配姿好的銷售方法如下：
1、在短時間內引起對方興趣，從而揣摩客戶心理，最終達到銷售的目的。
2、與客戶溝通時要耐心、溫柔譽缺，運用自己的語言藝術吸引顧客，使用恰當的尊稱，維持良好的雙向溝通，讓客戶有充分的時間講出自己的見解。
3、學會做溝通記錄，使客戶感覺受到了尊重。

⑺ 如何做好銷售日常應該做些什麼

想做好銷售需要做好以下事項：

一：勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名銷售人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好，「勤能補拙」!

勤奮體現在以下幾個方面：
1.勤學習，不斷陪閉提高、豐富自己。
2.勤拜訪。
3.勤動腦。
4.勤溝通。
5.勤總結。

二：靈感。

靈感就是創意，就是創新。要想做好銷售，就不能墨守成規，需要打破傳統的銷售思路，變換思維方式去面對市場，靈感可以說無處不在。

三：技巧。

技巧就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。

與客戶交往過程中主要有三個階段：

（一）拜訪前：

1．要做好訪前計劃。
2．拜訪前計劃的內容： 確定最佳拜訪時間、設定此次拜訪的目標、通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的、預測可能提出的問題及處理辦法，准備好相關資料等。

二、拜訪中：

1．要從客戶角度去看待我們的銷售行為。
2．拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。
3．不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也都不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調查、了解他們的需求，然後對症下葯。

三、拜訪後：

1．一定要做訪後分析。
2．採取改進措施。
只做分析不行，應積極採取改進措施，並且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。
日常：

除了上面這些，還有各種報表需要填寫，這個需要說下，不要怕麻煩 這個報表會幫蘆拍裂到你很多的，，我碰到很多新人都是很煩這個東西，但是後面熟悉了，覺得這個很不錯，能理清事情，不雜亂。如：
統計大商場日銷售量，代理商日出貨量賀擾、庫存量等數據等等。每個行業的數據表都有所不同，但是原理是一樣的。

⑻ 做好銷售的八個技巧

做好銷售的八個技巧

做好銷售的八個技巧。在職場上工作，身為一名銷售員，最重要的就是銷售的技巧，只有具備銷售的技巧，我們的業績才會有所提高。那麼接下來就由我帶大家一起詳細了解下做好銷售的八個技巧。

做好銷售的八個技巧1

1、構建買方與賣方的關系

銷售人員需要對客戶做出真實決定，以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。然後，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點後，當他們就最可行的解決方案達成一致時，銷售人員就開始和客戶密切接觸。

2、規劃推銷電話

今天的大多數公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此，銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。例如，每個電話都應該以客戶同意去做會將銷售過程向前推進的事情的某種承諾作為結束。

3、提出正確的問題

大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先准備好了問題，但大多數人沒有事先准備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

4、商業頭腦

如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業通常如何運蘆散行行，你的客戶的行業如何運作，你的客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶。沒有業務技巧，你就永遠不具備銷售所需要的信譽。

5、積極傾聽

銷售專業陪嘩人士因一直對自己及其產品喋喋掘坦不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。是的，你應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。

6、提出有意義的解決方案

大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作為經理，我們傾向於僱傭「能說會道」之人。在現實中，當談到做演示，質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現具體的解決方案上時，他們很少失敗。

7、獲得承諾

如果你真正思考這一點，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而，當問及這一問題時，大多數銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。

8、管理你的情緒

銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的`方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時和獨立的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，並在適當的時候積極主動。

做好銷售的八個技巧2

銷售方法與技巧

1、了解客戶真實需求。我們在銷售的時候，不要急於推銷產品，而是先了解他們的需求，在這樣的情況下，我們才能更好的篩選自己的產品類型，有針對性地推薦給客戶，提高推銷的准確性和成功率。

2、坦誠對待客戶質疑。銷售人員只有正視自己的產品問題，才能讓客戶相信我們，但是，現在很多銷售人員卻不願意被客戶質疑，想法設法找各種理由給自己開脫，即使這次成功了，下次可能就丟掉了客戶。

3、多替客戶考慮問題。我們在對待客戶的時候，一定要多贊同，少反駁，更不要總是說，我覺得怎麼樣，而是多說您的意思是怎麼樣，從而降低客戶的戒備心，以便更好地達成一致意見，簽單成功。

4、注重關鍵環節掌控。銷售需要一個過程，從認識客戶，到讓客戶去了解產品，我們應該逐漸掌握一個過程，特別是關鍵問題的把握上，一定要學會處理，比如在什麼時候簽單、場合、方式等，都是很有技巧的。

5、耐心解答客戶疑問。客戶的問題，我們應該及時確認，並耐心解答，因為我們了解客戶並且與客戶確認互相認同的部分，才能促成最終的成交，這也是我們在銷售道路成功的必經之路。

6、從細節入手引導客戶。我們應該從與客戶交往的細節入手，真正觀察出一些問題，看到客戶的真正需要，並且要有預判，這樣就會消除彼此之間的誤解，建立起良好的關系，引導客戶合作成功。

7、確定準確的銷售對象。我們應該確定準確的銷售對象，根據客戶的不同需求，不同特點，及時將最適合的產品推銷給不同的客戶群體，這是銷售的關鍵，沒有不合適的產品，只有不合適的對象。

⑼ 如何做好銷售工作的細節

如何做好銷售工作的細節

如何做好銷售工作的細節，銷售這個職業我們並不陌生，這個職業很需要和別人打交道的工作，和客戶交談需要注重方法和技巧，這樣才能提高銷售業績，下面分享如何做好銷售工作的細節。

如何做好銷售工作的細節1

一、有一個先進的營銷理念和思路

1、營銷理念。

平時經常和營銷人員講一個觀點，銷售工作是想出來的而不是干出來的，這話聽起來好像是謬論，工作應該是真抓實乾乾出來的、市場是跑出來的，怎麼是想出來的呢？但是從另一個角度來講，做營銷工作必須要有一個詳細的方案、思路，否則你去開發市場或做工作可能會無的放矢、誤打誤撞，會影響戰機，得不償失。我們當初成立公司營銷團隊的時候面臨很多困難，為此我跟大家反復強調三個問題「有信心、有耐心、有恆心」。

首先要有信心。對自己企業和產品要有信心，如果自己對自己的企業和產品沒有信心，那又怎麼能從容的在客戶面前去介紹你的企業和產品呢？我認為，自信心的培訓和鍛煉是成功營銷的開始和基礎。對於一個剛剛成立的企業，在做宣傳的時候，要揚長避短，要多宣傳自己的長處，增加自信心。

第二要有耐心。做營銷工作，好多時候面臨的是等待、拒絕，堅韌不拔的精神和鍥而不舍的努力是營銷人員必備的特質。

第三要有恆心。很多事情只要比別人再多堅持五分鍾就有成功的機會。一個項目如果有50%的希望，就輪銷要做100%的投入，要竭盡全力，想盡辦法就沒有辦不成的事。有句話講：只有想不到的事，沒有辦不成的事。

2、工作思路，應該說對營銷工作起到很大的作用，針對企業的發展和市場的變化要有不同的營銷思路。

二、要有一個適應市場變化的營銷機制

一個好的營銷方案和管理辦法可以規范和約束銷售人員的市場行為。現在是市場經濟，如果沒有一個好的機制去調動銷售人員的積極性，即使你的產品再好，也很難將其推向市場。有句話講：有了市場不等於有了一切，失去市場將失去一切。產品要想轉化為效益，營銷方面很重要。一個好的營銷機制可以給你的團隊帶來動力。企業原來還是國企的時候，派營銷人員出差，很多人積極性不高，就是在掙差旅費。但經過後來的改革，將營銷人員的態度從「要我工作」轉變為「我要工作」，使企業利益與銷售員工的自身利益緊密結合，把銷售工作當作自己的事去做，這時營銷機制才能發揮作用。所以說，機制對於營銷團隊的建設具有很大的作用。

1、營銷大師說過：經商最大的成功秘訣就是常常在你所作的每一件事中留有餘地。我覺得這句話說的非常有道理。比如說我們在做市場或者做產品，如果你的產品不是強勢品牌或者是別人不可替代的，那麼在做項目投標、報價時就要講究策略，一定要有的放矢，學會放棄和捨得，如果慾望很大，想把市場通吃，可能會與其他廠商之間有不正當競爭，也使你的利潤空間大打折扣，而且不利於企業的長期發展。做企業都是追求利益最大化，如果報價或者招、投標沒有選擇的去做，可能產生不好的效果。我們講究競爭策略、定價策略，以退為進，有舍有得，這樣在這個市場才會做的更多、更久。比如我們在招、投標報價的時候，根據品種、項目大小的額度，有時候有意識的放棄一些項目。如果全做，可能在你項目方面做的不錯，但是從整個者戚市場來說，將來可能出現更多的競爭對手。因為企業的產品不可能佔領所有的市場。

2、對於銷售人員的`事業成功，15%是由專業知識決定的，85%由個人的交際能力和處世技巧決定的。

銷售產品的前提是先把自己銷售出去。如果對方不接受你這個人，根本不會給你機會去推銷你的產品、介紹你的企業。我個人認為一項成功的營銷過程必須經過交流和溝通的過程，交流是泛泛的，而溝通是單獨的，是深層次的。我覺得，如果事情想要談成功，光靠交流是不夠的，必須經過深層次的溝通。同時，做任何項目，細節都非常重要。

3、企業產品的推廣和市場的定位非常重要。如果在推銷企業的時候，利用有效的力量在行業中找一個代表性的企業，去做項目、做市場，這種宣傳作用比做一般的市場效果要好的多。

三、有一個能夠團結進取、善於學習的營銷團隊。一個企業的好壞，與他的營銷團隊有著很密切的關系。

在營銷團隊的培養及培訓過程中，經常講，學習改變觀念，觀念改變行動，行動改變命運。特別是做營銷，首桐陵在市場上，如果不學習，不向你的同行學，不向你的對手學，那你肯定要被市場淘汰。還要注意在營銷隊伍的建設中，樹立典型人物，樹立正氣讓大家學習。比如說，有的人天分雖然不是特別好，所處地域不好，但是特別努力，經過他的努力做出來的市場，也許銷售額並不比其他人強，但是他在這個區域做最好，那我就給他定位 「天道酬勤」型的，我們大家要去學習他，鼓勵他；有的人在新產品的開發上比較好，我們也鼓勵他，可能有的營銷人員在銷售時也許不賺錢，但是他的精神特別好，我們也鼓勵他，多讓團隊中樹立典型，讓大家去學習。

團隊建設的正氣是很重要的，現在市場經濟面臨很多誘惑，特別是管營銷要費很大功夫，因為營銷人員面對很多誘惑，要有一些規章去約束，但同樣精神上也要有一些控制。我認為營銷主管更要加強學習，只有你的德和能超越了這些人，你才能帶好這個團隊；如果不加強學習，你在市場的把握或在市場的高度上沒有一個原則性的高度指導，那麼銷售就不會做好。作為一個有效的管理者，不但要把事情辦的成功，而且要團結一致，讓員工工作起來心情舒暢，我想這樣營銷團隊的工作才能做的長久。

如何做好銷售工作的細節2

第一： 銷售准備

銷售准備是非常重要的。也是達成買賣的根底。銷售准備是不受時間和空間限制的。個人的涵養、對產品的了解、心態、個人對企業文化的認同、對客戶的理解等等，它觸及的項目太多。

第二： 調動心情，就能調動一切

良好的心情管理（情商），是達至銷售勝利的關鍵，由於誰也不願意和一個心情低落的人溝通。積極的心情是一種的狀態、是一種職業涵養、是見到客戶時馬上構成的條件反射。營銷人員用消沉的心情去見客戶，那是糜費時間，以至是失敗的開端。無論你遇到什麼波折，只需見到客戶就應該立刻調整過來，否則寧可在家休息，也不要去見你的客戶。

因此在我們准備訪問客戶時，一定要將心情調整到巔峰狀態。

什麼叫巔峰狀態？我們有的時分會有這種覺得，今天做事特別來勁，自信心十足，彷彿一切都不在話下，這就是巔峰狀態，在這種狀態下辦事的勝利率很高。可這種狀態時有時無，我們彷彿無法掌控。其實不然，這種狀態只需經過一段時間的鍛煉，是完整能夠掌控的。比方優秀的運發動，在競賽前就能很快的自我調整到巔峰狀態。

那麼我們怎樣才幹把心情調整巔峰狀態呢？怎樣才幹掌控這種狀態呢？

a)、憂慮時，想到最壞狀況

在人生中快樂是自找的，懊惱也是自找的。假如你不給本人尋懊惱，他人永遠也不可能給你懊惱。憂慮並不可以處理問題，憂慮的最大害處，就是會毀了我們集中肉體的才能。因此當呈現憂慮心情時，英勇面對，然後找出萬一失敗可能發作的最壞狀況，並讓本人可以承受，就OK。

b)、懊惱時，曉得撫慰自我

人的痛苦與快樂，並不是有客觀環境的優劣決議的，而是由本人的心態，心情決議的。假如數數我們的幸福，大約有90％的事還不錯，只要10％不太好。那為什麼不能讓本人快樂起來呢？

c)、懊喪時，能夠引吭高歌

作為營銷人員，會經常遭到回絕，而有些人遭受回絕就心情懊喪，其實大可不用。沒有經過錘煉的鋼不是好鋼。懊喪的心態會泯滅我們的希望。

第三： 樹立信任感

一、共鳴。假如見到客戶過早地講產品或者下屬見到上級急於表現本人的才幹，信任感就很難樹立，你說的越多，信任感就越難樹立。比方客戶上來就問，是你的產品好還是你們對手的產品好？在這時分，你怎樣答復都不對，說本人的好，他肯定說你本人誇本人，不可信！你說我們不理解對手的狀況，那他就會說你連同行都不理解，不專業！所以信任感在樹立過程中，也是很需求技巧的。

假如控制的好，跟客戶的信任感很快就能夠建立起來，此時要盡可能從與產品無關的事動手，為什麼呢？說產品那是你的范疇是你的特長，消費者心裡是一種防範狀態，你說得越多，他的防範心就越重，信任感就越不容易樹立。這時分，要從他熟知的事情動手，從鼓舞贊譽開端。

二、節拍。作為優秀的營銷人員，跟消費者動作節拍和語速越接近信任感就越好樹立。很多人都在做銷售，怎樣賣進來呀，其中很重要的一點就是跟著消費者的節拍走，對方的節拍快、語速很快，我們說話的語速也要很快；對方是個說話很慢的人，你還很快，他就不知為什麼覺得極不舒適，信任感怎樣也樹立不起來；假如對方是個語速適中的人，你的語速也要適中。

同時還要以對方能了解的表達方式和對方溝通。有些營銷人員滿嘴的專業術語，但請不要忘了，客戶不是行業專家。

每天早上醒來能夠聽一個很好的勵志光碟或聽一段很激昂的歌曲。能夠大聲的對本人說「我是最棒的」給本人一些良好的心理暗示。一個好的心情是一天良好心情的開端。

同時還要懂得一些詳細的調整心情的辦法。這里只是簡單的羅列幾個調整心情的根本辦法.

第四： 找到客戶的問題所在

由於信任感樹立起來後，你和對方都會覺得很舒適。這個時分，要經過發問來找到客戶的問題所在，也就是他要處理什麼問題。只要把問題找准了才幹真正的替客戶著想，協助為客戶找到他本來就有的需求。 我們怎樣才幹找到客戶的問題所在呢？只要經過大量發問，才幹理解客戶到底想經過這次購置處理什麼問題。一個優秀的營銷人員會用80%的時間發問，只用20%的時間解說產品和答復問題。

第五： 提出處理計劃並塑造產品價值

實際上這個時候，你曾經能夠決議給客戶采購哪一類商品了。你的處理計劃針對性會很強，客戶會以為是為他量身定做的，他會和你一同評價計劃的可行性，而放棄了對你的防範。

在這個過程中要不失機遇的塑造你的產品價值，把你的品牌背景、企業文化、所獲獎項毫不吝惜的通知給你的客戶，你的專業學問就有了用武之地，這個時候你說的話他很容易聽得進去的。

第六： 做競品分析

我們很多營銷人員都曉得不講競爭對手不好，咱就賣咱的產品，說起對手的狀況就說不理解。錯了！在信任感沒有樹立的時分，客戶和你站在對立方面，你去做競品剖析，他很惡感你；可是當雙方樹立了信任感，你又為他提出理解決計劃時，他恨不得去聽一些競爭品牌的缺陷，他十分希冀你做競品剖析，不然此時的流程就中斷了，不下去了。

這時候，不但要分析競品，而且一定要跟他講明白，我們好在哪兒，對方不好在哪兒（但一定是客觀的，不能是歹意的攻擊）。

這時的分析有兩個作用。一方面為他的最終購買提供足夠的依據；另一方面他購買商品之後肯定要四處誇耀：「我買的太好了，你買的怎樣樣？」，我們要給他提供充足的論據，去跟他人去爭辯，證明他的選擇是最明智的。

第七：解除疑慮 協助客戶下決定

做完競品分析，客戶是下不了決定馬上掏錢的，這個時候千萬不能去成交，否則消費者買後會反悔的。

錢在本人的身上，總是多捂一會兒好。你很容易判別他能否曾經進入到這個狀態了----他說，回去跟我愛人商量；我覺得這價錢還是有點高；如今我身上正好沒帶錢……看到對方這個樣子，我們要不時地一步一步地追問,不斷問到找到真正的抗拒點為止。

例如，你問：「還有什麼需求嗎？」，他說：「我回去跟我愛人商量商量」，你就繼續問：「那您愛人會關心哪些問題。」，他就會說，我愛人關心什麼問題，那麼再追問，一步一步追問下去。 抗拒點找准了，解除的辦法自然就有了。

第八： 成交 踢好臨門一腳

很多營銷人員，前面都做的很好，就是成交不了，其實這是營銷人員的一種心理自我設限。

成交階段，一定要用崔促性、限制性的發問，這是鐵定的規律，否則的話，你的流程要從頭來一遍。

成交的階段是你協助消費者下決計的時分，但常常這個時分，很多人是不敢敦促客戶成交的。其實只需你判別進入了這個階段，馬上就要用崔促性、封鎖式的發問，促使他的成交，要不然他還會把錢多捂幾天，這幾天什麼變化都可能出現。

如何做好銷售工作的細節3

【激情】時刻保持對銷售工作和銷售生活的激情，這是工作態度，也是生活態度。

【膽大】要鬥志昂揚的投入到工作中，不怕失敗與拒絕。

【心細】細節決定成敗，細節也是簽訂單的關鍵，把握細節，贏在分毫。

【臉皮厚】好多銷售人員失敗的原因都在此。於銷售工作而言，臉皮厚是銷售人員最耀眼的人格魅力。

【溝通】准確的說是有效溝通。好多客戶，尤其是工業型產業的客戶，可能活躍在該行業十幾年甚至幾十年，你說的很多話也許根本無法引起他的興趣，這種溝通是沒有價值的。

【專家】要讓自己成為某個行業或者是某種產品的專家，從研發到生產再到檢驗，各個流程清清楚楚。在與客戶談判時，才能有底氣，知道如何進退。

【悟性】銷售工作在一定程度上是需要天賦的，要有悟性，能舉一反三。俗話說：師傅領進門，修行看個人。

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【技巧】不論是見客戶，還是談產品價格，都是有技巧的，溝通技巧，成單技巧。剛入行的銷售人員都是有師傅帶的，把握跟師傅學習的這段時間，後期能規避很多問題。俗話說：要知山下路，需問過來人。

⑽ 做銷售的，有什麼職場生存法則嗎

職場生存法則
一·關於面對批評
職場，犯錯在所難免，但是如何面對批評，心態重要，事後處理態度更重要。
1.面對批評，得體的第一反應是「不急於解釋，不反唇相譏」。
2.學會對「評論」不理不睬，對「批評」高度重視。
3.每天，或者最長每周養成習慣，把自己存在的問題和造成的麻煩用最重的形容詞想一遍，誠實的對待自己。當被批評時，會覺得一切還在掌握之中。
4.很多批評的發生是因為誤會。所以，首先建立情感層面的信任，其次澄清事實，然後才是消除誤會。這三步能解決大部分因批評帶來的關系問題。
5.被批評時，思考的重點應該是「我應該從哪裡入手解決問題」，而不是「對不對」。
二·關於個人形象管理
職場不同於生活，但形象很重要，因為它代表著你的個人標簽。雖然上班不一定要打扮的花枝招展，西裝革履，但什麼場合穿什麼衣服，一定要保證干凈、得體。
1.認真看兩部《Suits》這樣的職場美劇，就知道形象管理的紅線在哪裡。
2.盡快找出自己的「基本形象」：任何人都會有一個最佳穿衣模式，固定下來。
3.清潔是最低標准。對於在現代化城市工作生活的職場人來說，清潔的定義就是每天洗澡每天換衣服擦皮鞋。
4.你看起來像什麼地位，你就是什麼地位。
5.請看起來形象最好的朋友推薦發型師，然後和發型師成為朋友。考察一個好發型師的標准之一是他會給你相對而言最簡單的方案而不是最貴的。
三·關於重大選擇
在工作中，精彩要面臨著抉擇，尤其是作為管理層，決策層，和公司的老闆。不逗芹過，無論結果如何，要記住，決定是自己的，別人只能幫你想辦法，但最後的路還是要靠自己走。
1.選擇大於能力，有人管這個就叫「命運」。其實是一種長期被忽略的能力：關鍵時刻快速做出最優選擇的能力。
2.最優選擇就是對個人遠期價值最大化的選擇。過於關注當下利益往往是人生的大坑。
3.成大事者不糾結。一旦決定，全力以赴。
4.無論別人給你什麼意見，都要記住決定是你自己的。不要依賴別人，更不要把後果歸罪於外。
5.可以徵求別人的意見。但是這個「別人」是特指那些你由衷佩服和學習的對象。
四·關於人際關系
職場，是一個頗為考驗人際關系的地方。學會正常的社交，是非常必要的。
1.良性的人際關系只有一種，叫做獨立自主、強強聯合。從來就沒有抱團取暖這回事。
2.做到對別人有價值，是建立良性人際關系的前提，哪怕是暫時只創造了微小的價值，也有價值。
3.所有關系中最多正向循環最少事後負擔的，是交易關系。市場最殘酷但也最善意。
4.所有關系中最危險最有破壞力的，是純感情關系。所以，一段關系要想良性發展，要有能力從純感情喂養，發展成「復合材料」。
比如就婚姻而言，激情不長久，但是雙方可以成為共同成長的夥伴，或者某個具體目標的合作者。甚至就親子關系而言，也可以發展出協同學習的夥伴關系。
5.以求道之心與人交往。
五·關於職場「伯樂」
職場的成功，不僅是個人的實力，伯樂也是一個關鍵，遇到好的領導，好的同事，事業也許就會發展的非常順利，無論如何，別忘了那個幫助你的「伯樂」。
1.貴人是那些在關橋派鍵時刻給出關鍵點撥的人。他們有能力呈現世界的本來面目。路原來就在那裡，但是沒有他們的指路你就看不見。
2.他們之所以願意幫你是因為他們的修行，而不是因為我的能耐和好處。
3.對他們最好的回報是努力成為和他們一樣的人。
4.有機會幫別人的時候，姿態放低再放低，盡量山消畢不讓對方有心理壓力。幫完之後，對方不提，自己不提。
5.務必定期讓人看到幫你的結果，分享喜悅和成果。
六·關於壓力管理
工作可以說是壓力集中營，學會適度的管理自己的壓力，也是一種修行。
1.壓力是公平的。真正在入世過活的人，沒有人能夠置身事外。堅信這一點，不易起怨懣之心。
2.職場壓力和生活壓力無法互換消解。因此不要把壓力釋放錯了地方。
3.壓力無法被替代，注意力可以被轉移。到難以承受之際，刷一小時消消樂，劇烈運動兩小時，都可以回血。問題依然還在。但不妨緩口氣再來。
4.有無話不說且旗鼓相當的朋友。說出來可能是最有效的減壓之道，並非有人可以安慰你，而是因為站在別人的視角重新看一遍問題會簡單很多。
5.永遠用最直接的方式面對壓力源。拖延和迂迴只會讓壓力變大。
七·關於工作習慣
養成良好的工作習慣，會讓你的工作效率事半功倍。
1.自己最受益的工作習慣是做筆記。最佩服的是會面後最先共享筆記的人。
2.如果是管理者，每天固定撥出一些時間與團隊成員做非事務性交談。少則扯淡十幾分鍾亦可。養成尊重和關注人的習慣。
3.個人行動養成綵排的習慣。打腹稿、做預案。認真准備，就能發現達到一個目標的N種途徑，行動中靈活不糾結。
4.團隊作業養成復盤的習慣。不追究具體人責任，著眼於我們學到了什麼。
5.如果工作性質與人打交道比較多，盡量把會議、會面集中安排在一周中的某幾天，這樣總時間會縮短。可以留下自己書面作業和從事內部事務的時間。