1. 日常生活中的禮貌用語有哪些
日常生活中的禮貌用語有哪些
日常生活中的禮貌用語有哪些,我們國家被稱為禮儀之邦,所以學習這樣的禮貌用語也是非常有必要的,禮貌用語有時候也是一個敲門磚,下面為大家分享日常生活中的禮貌用語有哪些。
日常生活的禮貌用語有您好、謝謝、對不起、不好意思、很高興認識您、勞駕了、讓您費心了、非常感謝、請稍等、請指教、請用餐、請關照、早上好、中午好、下午好、晚上好等。
禮貌用語介紹:
禮貌用語是指在語言交流中使用具有尊重與友好的詞語。禮貌用語是尊重他人的具體表現,是友好關系的敲門磚。
概述:
1、俗話說:「良言一句三冬暖, 惡語傷人六月寒。」禮貌用語就屬於良言之列。禮貌用語在公關活動中起著非常重要的作用。
2、中喊配游國曾有「君子不 失色於人,不 失口於人」的古訓,意思是說,有道德的人待人應該 彬彬有禮,不能態度粗暴,也不能 出言不遜。禮貌待人,使用禮貌語言,是我們中華民族的優良傳統。(本段出自於蘇教版小學語文五年級下冊20課:《談禮貌》)
3、禮貌、禮儀是人們在頻繁的交往中彼此表示尊重與友好的行為規范。而禮貌用語則是尊重他人的具體表現,是友好關系的敲門磚。所以我們在日常生活中,尤其在社交場合中,會使用禮貌用語十分重要。多說 客氣話不僅表示對別人的尊重,而且表明自己有修養;所以多用禮貌用語,不僅有利於雙方氣氛融洽,而且有益於交際。
常用的禮貌用語包括:請、對不起、謝謝、你好等。
「請」。在生活和工作中,任何需要麻煩他人的時候,「請」字都必須掛在嘴邊。
「謝謝」。凡是別人為你服務、做事和幫忙,無論給與你的幫助是多麼的微不足道,都要說聲「謝謝」。
「對不起」。無論何時何地打擾了別人,都必須說聲「對不起」。 「你好」。同事之間、同學之間、鄰里之間、家庭賣灶成員之間見面
都應該相互問候,若採取「上午好」、「下午好」、「晚上好」等時令性
問候將更好。
提倡向同車人、同路人等微笑致意。
在日常交往中常用的禮貌用語有以下幾種:
1、問候語:這是見面時向對方表示關心的禮貌用語,也就是平時所說的打招呼。如:「您好!下午好!」熟人見面互相問候能表明彼此友好的關系。陌生人初次相識,問一聲「您好」或「您好,見到您很高興」,能使彼此關系融洽起來。
2、征詢語:這是主動詢問對方的需求和意見,以示關心和尊重的禮貌用語。如「我能為您做些什麼嗎?」、「您還有什麼別的事情嗎?」、「這樣會不會打擾您?」、「您不介意的話,我可以看一看嗎?」這些話都表示出對他人的關心和尊重。要幫助別人做些事情,當然是好意,即使如此也還要征詢一下對方的意見,從而避免因對方不同意造成的.不愉快。
3、感謝語:這是在對方幫助了自己或表示出幫助意願以及接受對方的贈物或款待時,鄭銷對他人表示感謝的禮貌用語。如「謝謝!」、「麻煩你了,非常感謝!」如在感謝時再說明原因,就更能表明你的真誠,效果也會更好。如「謝謝您送我的雪糕,我非常愛吃」、「謝謝您送我的鮮花,我非常喜歡」。
4、道歉語:這是在無法滿足對方提出的要求,或妨礙了對方,給對方增添了麻煩時用的禮貌用語。如「對不起,打擾了!」、「對不起,請稍候!」、「真對不起,讓您久等了」等等,該道歉時應及時道歉,並用歉意的目光注視對方,這樣才能表明你的誠意。
(一)敬語
敬語是表示恭敬、尊敬的習慣用語。這一表達方式的最大特點是,當與賓客交流時,常常用「您好」開頭,「請」字中間,「謝謝」或「再見」收尾,「對不起」常常掛在嘴邊。日常工作中,「您好、請、謝謝、對不起、再見」等字用得最多。其「請」字包含了對賓客的敬重與尊敬,體現了對他人的誠意。如「請走好」、「請出示車月票」、「請稍等」等。
在日常生活中的慣常用法還有「久仰」、「久違」、「包涵」、「打擾」、「借光」、「拜託」、「高見」等。
(二)謙語
謙語是向人們表示一種自謙和自恭的詞語。以敬人為先導,以退讓為前提,體現著一種自律的精神。在交談中常用「愚」、「愚見」、「請問我能為您做點什麼」等;日常生活中慣常用法有「寒舍」、「太客氣了」、「過獎了」、「為您效勞」、「多指教」、「沒關系」、「不必」、「請原諒」、「慚愧」、「不好意思」等等。
(三)雅語
雅語又稱委婉語,是指一些不便直言的事用一種比較委婉、含蓄的方式表達雙方都知道、理解但不願點破的事。如當賓客提出的要求一時難以滿足時,可以說「您提出的要求是可以理解的,讓我們想想辦法,一定盡力而為」。
「可以理解」是一種委婉語,這樣回答可以為自己留有餘地。在日常生活中慣常用的有「留步」、「奉還」、「光臨」、「失陪」、「光顧」、「告辭」等;稱人時用「高壽」、「令堂」、「令尊」等。中國傳統中約定俗成的禮貌謙辭如下:
初次見面說久仰,看望別人說拜訪。
請人勿送用留步,對方來信用惠書。
請人幫忙說勞駕,求給方便說借光。
請人指導說請教,請人指點說賜教。
贊人見解說高見,歸還原物叫奉還。
歡迎購買叫光顧,老人年齡叫高壽。
等候客人用恭候,接待客人叫茶後。
客人來到說光臨,中途要走說失陪。
送客出門說慢走,與客道別說再來。
麻煩別人說打擾,託人辦事說拜託。
與人分別用告辭,請人解答用請問。
接受禮品說笑納,好久不見說久違。
您好,謝謝,請,這些用好就是有禮貌了。
2. 日常生活中的禮貌用語有哪些英語
1. 語文日常生活用語常識
語文手森衡日常生活用語常識 1.語文日常生活用語
日常生活中常用的禮貌用語: 1.別客氣2.回見3.多謝了4.有勞您了5.太不好意思了6.我有什麼幫的上忙的?7.打擾您休息了8.真摯的祝福您 禮貌待人的諺語或格言:禮貌使人類共處的金鑰匙。
不論你是一個男子還是一個女人,待人溫和寬大才配得上人的名稱。一個人的真正的英勇果斷,決不等於用拳頭制止別人發言。
常用的禮貌用語: 1久仰大名 2誰能助我一臂之力 3太讓您破費了 4請再加修飾 5鄙人無法應邀 6不必遠送了 7士別三日當刮目相待呀 8請您無論如何都要想想辦法 9能借一步說話么 10勞您費心了 11實在抱歉,望您海涵 12鄙人送您一程吧。
2.語文日常生活用語
日常生活中春桐常用的禮貌用語:1.別客氣2.回見3.多謝了4.有勞您了5.太不好意思了6.我有什麼幫的上忙的?7.打擾您休息了8.真摯的祝福您禮貌待人的諺語或格言:禮貌使人類共處的金鑰匙。
不論你是一個男子還是一個女人,待人溫和寬大才配得上人的名稱。一個人的真正的英勇果斷,決不等於用拳頭制止別人發言。
常用的禮貌用語:1久仰大名2誰能助我一臂之力3太讓您破費了4請再加修飾5鄙人無法應邀6不必遠送了7士別三日當刮目相待呀8請您無論如何都要想想辦法9能借一步說話么10勞您費心了11實在抱歉,望您海涵12鄙人送您一程吧。
3.日常生活中的語文常識有哪些
下列幾位名人中哪一位是湖北人?->;茶聖「陸羽」,
下列合同中不適用合同法的是->;收養合同,
中國素有「畢做展覽之都」美譽的城市是:->;香港,
黃鶴樓的外面有5層,那裡面有幾層呢?->9層,
1978年出土的轟動世界的編鍾,是在哪裡出土的呢?->;隨州,
據考古研究發現,目前世界上最早的瓷器出現在哪裡?->;石家莊,
我們熟悉的母親節是源自與哪個國家?->;英國,
中國第一位入選NBA的運動員是誰?->;王致治,
被選為2003年NBA-MVP的選手是誰?->;加內特,
在足球比賽中每隊上場人數是多少?->11,
為什麼在酷熱的夏日,中午澆花反而對花不好?->;由於蒸騰作用,花的葉片處於氣孔關閉壯態,
中國的第一套郵票是什麼?->;"大龍"票,
世界上最鹹的海是什麼海?->;死海,
一段長度相等的繩子,圍成什麼圖形面積最大?->;圓形,
魯迅原名周樹人,他為什麼給自己起這個名字?->;他母親姓魯,在當時抗日時期他愛國表示迅捷,
電腦中的硬碟是用來干什麼的?->;是用來讀取信息,數據,文件的,
彩票在我國發行歷史悠久,那麼最早的彩票是:->;猜科舉張榜,
從何時起,對最高統治者稱「王」: ->;商,
中國簽訂的第一個不平等條約是:->;《南京條約》,
「六一居士」是誰的別號:->;歐陽修,
蒲松齡的故居在:->;山東淄博,
「出人頭地」最初指的是哪位文人的文章高人一籌:->;蘇軾,
「圍魏救趙」是戰國時下列哪位實施的軍事策略->;田忌,
海明威的小說《喪鍾為誰而鳴》是以哪次戰爭為歷史背景的->;西班牙內戰,
屈原是春秋時代哪國人->;楚國,
增值稅的納稅人有一般納稅人和小規模納稅人之分,請問小規模納稅人是怎麼區分的?->;貨物生產、提供勞務、兼營批發零售的年銷售額在100萬以下。,
增值稅一般納稅人適用的特定低稅率為:->13%,
下列應消費稅的商品有:(多選)->;煙,酒,鞭炮,護膚護發品,小汽車,汽車輪胎,
世上有百分百純度的物質嗎?->;沒有,
水銀蒸發的溫度是:->300℃,
所有的冰都是在0℃時融化嗎?->;不是,
4.【語文日常生活用語日常生活中常用的禮貌用語有以下八大類;1.問
日常生活中常用的禮貌用語:1.別客氣2.回見3.多謝了4.有勞您了5.太不好意思了6.我有什麼幫的上忙的?7.打擾您休息了8.真摯的祝福您禮貌待人的諺語或格言:禮貌使人類共處的金鑰匙.不論你是一個男子還是一個女人,待人溫和寬大才配得上人的名稱.一個人的真正的英勇果斷,決不等於用拳頭制止別人發言.常用的禮貌用語:1久仰大名2誰能助我一臂之力3太讓您破費了4請再加修飾5鄙人無法應邀6不必遠送了7士別三日當刮目相待呀8請您無論如何都要想想辦法9能借一步說話么10勞您費心了11實在抱歉,望您海涵12鄙人送您一程吧。
5.日常生活的禮貌用語有哪些
日常生活的禮貌用語有您好、謝謝、對不起、不好意思、很高興認識您、勞駕了、讓您費心了、非常感謝、請稍等、請指教、請用餐、請關照、早上好、中午好、下午好、晚上好等。
禮貌用語
介紹:
禮貌用語是指在語言交流中使用具有尊重與友好的詞語。禮貌用語是尊重他人的具體表現,是友好關系的敲門磚。
概述:
1、俗話說:「良言一句三冬暖, 惡語傷人六月寒。」禮貌用語就屬於良言之列。禮貌用語在公關活動中起著非常重要的作用。
2、中國曾有「君子不 失色於人,不 失口於人」的古訓,意思是說,有道德的人待人應該 彬彬有禮,不能態度粗暴,也不能 出言不遜。禮貌待人,使用禮貌語言,是我們中華民族的優良傳統。(本段出自於蘇教版小學語文五年級下冊20課:《談禮貌》)
3、禮貌、禮儀是人們在頻繁的交往中彼此表示尊重與友好的行為規范。而禮貌用語則是尊重他人的具體表現,是友好關系的敲門磚。所以我們在日常生活中,尤其在社交場合中,會使用禮貌用語十分重要。多說 客氣話不僅表示對別人的尊重,而且表明自己有修養;所以多用禮貌用語,不僅有利於雙方氣氛融洽,而且有益於交際。
6.100句日常生活禮貌用語
(一) 、招呼用語 與顧客打招呼要落落大方,笑臉相迎,使顧客有賓至如歸的感覺,不要呆若木雞,麻木不仁,愛理不理,不主動,不親切。
1、歡迎: 1)、**,早晨好!(上午10點以前) 2)、**,您好! 3)、幾位同志,想看些什麼? 4)、有什麼可以幫忙的。 5)、不買沒關系,歡迎隨便看看。
6)、請稍等一下,我接待完這位**,就來。 2、售中: 7)、同志,您先挑著,不合適我再給您換。
8)、先給*件,您慢慢選,選好了叫我一聲,我先接待其它顧客。 9)、請您就近選,別將商品拿得太遠,望您諒解。
3、成交: 10)、請拿著這份銷售單,到那邊收銀台付款。 (二)、介紹用語 要求熱情、誠懇、實事求是,突出商品特點,抓住顧客心理,當好「參謀」,不要嘩眾取寵,言過其辭,不符實際,欺騙顧客。
1、商品介紹: 11)、這是國內名產品,做工精細,價格合理,一向很受歡迎。 12)、這是新產品,它的特點,優點是。
13)、如果需要的話,我可以幫您參謀一下。
14)、這種兩品雖然價格偏高一些,但美觀實用,很有特色,您買回去用用看。 15)、這種商品,幾個品種都不錯,你可以隨便選。
16)、我看你穿這個樣式很漂亮。 17)、我看這件衣服跟您膚色很相配,您穿很合適。
18)、這東西不耐高溫,使用時請注意。 19)、托您買東西的那位同志個頭、年齡怎樣,我可以幫您選購。
20)、您回去使用時,請先看一下說明書。 21)、對不起您要買的品種剛剛賣完,但**與它是同樣性能,我拿給您看看好嗎? 22)、這種商品雖然美觀,便宜,但不適合您,您看呢? 23)、這種商品眼下很時興,買回去送朋友或留作自己用都可以。
2、缺貨時 24)、真不巧,您問的商品我們剛賣完,近期不會有,請您到其他商店看看。 25)、這種貨過兩天會有,請您抽空來看看。
26)、這種商品暫時缺貨,方便的話,請留下姓名及聯系方式。 3、問路 27)、您要買的商品在*樓出售,那邊有自動扶梯上樓。
28)、您要去的地方在**,可乘*路車到*站下車。
(三)、收、找款用語 要求唱收唱付,吐字清晰,交付清楚,將找款遞送顧客手中,不允許扔、摔,重放。一遞一扔反映的是對顧客的尊重和不尊重。
29)、收您***元錢 30)、這是找您的**元錢,請收好。 31)、您買東西共計**元,收您**元錢,找您**元錢,請點一下。
32)、您的錢數不對,請您重新看一下。 33)、同志,您要兌換零錢,我來幫您換。
34)、收您一張10元的鈔票,換給1元的鈔票10張,請點好。 35)、請您再點一下,看看是否對? (四)、包裝商品用語 要求在包裝過程中關照顧客注意事項,雙手遞交給顧客商品,不得把商品扔給顧客不管,或者擺在櫃台一堆,不幫助顧客包裝僅扔給一個塑料袋就完事。
36)、請稍候,我幫您包裝好。 37)、這是您的東西,請拿好。
38)、您買的東西是自己用還是送人的,要不要包裝講究一些。 39)、請您點清件數,我給您包裝好。
40)、如果需要禮品包裝,請到**台。 41)、這里有禮品袋,我為您裝好。
42)、東西都放進去了,請您帶好。 43)、這東西易碎,請您小心拿好,注意不要碰撞。
44)、這東西易臟,請不要跟其它東西混在一起。 45)、這東西怕擠,乘車時請注意。
46)、東西我已幫您裝好,請不要倒置。 47)、我已把東西放在塑料袋裡了,拿時請注意托著底。
48)、請帶好隨行物品。 (五)、道歉用語 要求態度誠懇,語氣溫和,特別是接受投訴時,要盡量爭取顧客的諒解。
不允許做錯了不向顧客道歉,反而 *** 顧客、傷害顧客和戲弄顧客。 49)、對不起,讓您久等了。
50)、對不起,剛才忙沒聽見您叫我。您買什麼? 51)、對不起,我拿錯了型號,您要看哪種型號? 52)、對不起,讓您多跑了一趟。
53)、對不起,這問題我確實不太明白,請原諒 54)、對不起,我把票開錯了,我給您重開。 55)、剛才的誤會,請您能諒解。
56)、我可以將您的意見向領導反映,改進我們的工作。 57)、對不起,是我工作馬虎了,今後一定努力改正。
58)、您提的意見很對,我們編錯了,向您道歉。 59)、真是對不起,那位營業員不在,我一定將意見轉達給他。
60)、您提的意見很好,我們一定採納,改進工作。 61)、請原諒,工作時間不能長談。
62)、對不起,這個問題我解決不了,請您稍候,我請示一下領導。 63)、我說話不當,使您不愉快,請多多諒解。
64)、不好意思,我也不太清楚,我可以問問別的導購,看他們能否解答,請稍候。 65)、我們的服務還欠周到,原諒! (六)、解釋用語 要求委婉、細心,用語恰當,以理服人,使顧客心悅誠服,不要用生硬、 *** 、過頭的語言傷害顧客,不能漫不經心,對顧客不負責任。
66)、對不起,這的確是商品質量問題,我給您退換。 67)、實在對不起,這種衣服伸縮性較差,穿過容易走樣,不宜試穿。
如果您拿不準尺寸,我幫您量一下吧。 68)、請原諒,這種衣服顏色淺,容易弄臟,不宜試穿,您可以比一比大小。
69)、對不起,這種商品是直接接觸人體的,按國家有關規定,是不能退換的,請選好了再試用。 70)、對不起,您這件商品已出售的化妝品若不屬質量問題,是不能退換的。
71)、實在對不起,您這件商品已試用過了又不屬質量問題,不好再賣給其他顧客了,。
7.日常生活中常見的禮貌用語有哪些
您好有什麼需要幫忙的?
您好 謝謝您幫我。
不好意思啊 打攪您了。
下午好」「晚上好」「你好」
「後會有期」
「多謝多謝」
「謝謝」
「借光」
「請讓一下」
「不好意思」
「對不起」
「我能為您做些什麼嗎」.
俗話說:「良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。」禮貌用語就屬於良言之列。禮貌用語在公關活動中起著非常重要的作用。
中國曾有「君子不失色於人,不失口於人」的古訓,意思是說,有道德的人待人應該彬彬有禮,不能態度粗暴,也不能出言不遜。禮貌待人,使用禮貌語言,是我們中華民族的優良傳統。
禮貌、禮儀是人們在頻繁的交往中彼此表示尊重與友好的行為規范。而禮貌用語則是尊重他人的具體表現,是友好關系的敲門磚。所以我們在日常生活中,尤其在社交場合中,會使用禮貌用語十分重要。多說客氣話不僅表示對別人的尊重,而且表明自己有修養;所以多用禮貌用語,不僅有利於雙方氣氛融洽,而且有益於交際。
8.在日常生活中禮貌用語都有哪些要求
1.初次見面說:2.客人到來說:歡迎 3.好久不見用:久違 4.歡迎購物用:光臨 5.求人解答用:請教 6.贊人見解用:高見 7.看望別人用:拜訪 8.陪伴朋友說:奉陪 9.等候客人用:恭候 10.請人幫助說:請多關照 11.表示謙意說:對不起 12.麻煩別人說:拜託 13.與人分手說:再見 14.中途先走說:失陪了 15.表示答謝說:16.表示禮讓說:您先請 17.接受感謝說:這是我應該做的 18.助人為樂說:我能幫您做什麼 19.徵求意見說:請指教 20.表示慰問說:給您添麻煩了. 常用禮貌用語七字訣 與人相見說「您好」 問人姓氏說「貴姓」 問人住址說「府上」 仰慕已久說「久仰」 長期未見說「久違」 求人幫忙說「勞駕」 向人詢問說「請問」 請人協助說「費心」 請人解答說「請教」 求人辦事說「拜託」 麻煩別人說「打擾」 求人方便說「借光」 請改文章說「斧正」 接受好意說「領情」 求人指點說「賜教」 得人幫助說「謝謝」 祝人健康說「保重」 向人祝賀說「恭喜」 老人年齡說「高壽」 身體不適說「欠安」 看望別人說「拜訪」 請人接受說「笑納」 送人照片說「惠存」 歡迎購買說「惠顧」 希望照顧說「關照」 贊人見解說「高見」 歸還物品說「奉還」 請人赴約說「賞光」 對方來信說「惠書」 自己住家說「寒舍」 需要考慮說「斟酌」 無法滿足說「抱歉」 請人諒解說「包涵」 言行不妥「對不起」 慰問他人說「辛苦」 迎接客人說「歡迎」 賓客來到說「光臨」 等候別人說「恭候」 沒能迎接說「失迎」 客人入座說「請坐」 陪伴朋友說「奉陪」 臨分別時說「再見」 中途先走說「失陪」 請人勿送說「留步」 送人遠行說「平安」。
9.漢語日常用語500句
1、您好!2、請!3、對不起。
4、謝謝!5、再見!6、您早!7、晚安!8、請問您貴姓?9、請原諒!10、不用謝!11、沒關系!12、歡迎您光臨!13、請坐!14、請喝茶!15、請多關照!16、請多指教!17、謝謝您的合作!18、對不起,讓您久等了。19、沒關系,我剛到。
20、給您添麻煩了。21、我能為您做什麼?22、您好,請問您需要幫助嗎?23、您走好。
24、請慢走!26、您好,我是***(單位名稱)***(姓名),請問您找誰?27、麻煩您請***同志接電話。28、請稍等,我幫您看看他在不在。
29、對不起,您找的人不在。有什麼事需要轉告嗎?30、對不起,您打錯了。
31、我就是,請問您是哪一位?32、請問您有什麼事?33、這是同線電話,請您再打一遍好嗎?34、對不起,我沒有聽明白,請您再講一遍。25、歡迎再來!35、請坐,請講。
36、請稍等,我馬上給您辦。37、對不起,分管這項工作的同志不在,您可以將材料留下,我轉交給他。
38、很抱歉,您要辦的事不符合規定,我們不能辦理。39、這件事歸***(科室或姓名)管,我帶您去。
40、您的手續缺***,請您補齊再來,好嗎?41、您所反映的問題我們將盡快落實,謝謝您對我們工作的支持。42、不用謝,這是我們應該做的。
43、有個通知請您記一下。44、對不起,這個問題我解決不了,等我請示領導後,再給您答復好嗎?45、對不起,這個問題一時解決不了,請您多包涵。
46、請您准時參加會議。47、請隨時和我們聯系。
四、窗口服務單位文明用語48、這是公共場所,請您不要吸煙。49、請多提寶貴意見。
50、還有什麼需要我解釋的?51、您需要我們向您提供些什麼服務呢?52、很高興為您服務。53、您的需要就是我的職責。
54、有不懂的地方您盡管問。55、希望您能滿意!56、請您排隊等候!57、請您按規定填寫表格。
58、我們願意為您提供各種咨詢服務。59、我們的服務還有很多不足之處,請多指點。
60、同志您好,歡迎您選購!61、您要買點什麼?62、您需要什麼?我拿給您看。63、不買沒關系,歡迎您隨便參觀。
64、如果需要的話,我可以幫您參謀一下。65、這是您的東西,請拿好。
66、來,我給您包紮一下。67、好了,請您看一下。
68、這東西易碎,請您小心拿好,注意不要碰撞。69、這東西容易弄臟,請不要跟其它東西混放在一起。
70、這東西怕擠,乘車時請小心。71、東西我已幫您裝好了,拿時注意不要倒置。
72、對不起,我們商店不經營這種商品,請您到**商店去看看。73、這種商品過兩天會有,請您抽空來看看。
74、這種商品暫時缺貨,方便的話,請您留下姓名和電話,一有貨馬上通知您 ,好嗎?75、真不巧,您問的商品我們剛賣完,近期不會有,請您到其它商店看看。76、如果可能的話,我們可以幫您郵去。
77、請您放心,我們一定幫您解決,辦好後我們通知您。78、謝謝您的合作,貨到後一定通知您 。
79、您要去的地方在*地,可乘*路到*站下車……。80、對不起,這個問題我不太清楚,請稍等一下,我幫您問一下。
81、對不起,今天人多,沒能及時接待您 ,你需要些什麼?82、對不起,讓您多跑了一趟。83、剛才的誤會,請您能諒解。
84、我可以將您的意見向領導反映,改進我們的工作。85、由於我們工作上的過失,給您帶來了麻煩,真是對不起。
86、您的意見很對,是我們搞錯了,向您道歉。87、真是不好意思,讓您受累了。
88、您提的意見很好,我們一定採納您的意見,改進工作。89、對不起,出售的時候我沒注意,請原諒。
90、沒關系,只要能使您滿意,我們就盡力去做。91、請原諒,耽誤您時間了,謝謝!92、同志,對不起,這是商品質量問題,我們可以負責退換。
93、請您別著急,我馬上給您拿 。94、請大家諒解一下,這們同志要趕車趕船,讓他先買好嗎?95、不客氣,這是我們應該做的。
96、不用客氣,再見!97、歡迎您以後常來。98、您買的東西較多,請注意拿好。
99、謝謝,歡迎您下次再來,再見!100、歡迎提出寶貴意見,以後請經常惠顧,謝謝。我只有100條啦,我打字很慢的。
我有口訣的給你啦:頭次見面用久仰,很久不見說久違。
認人不清用眼拙,向人表歉用失敬。請人批評說指教,求人原諒用包涵。
請人幫忙說勞駕,請給方便說借光。麻煩別人說打擾,不知適宜用冒昧。
求人解答用請問,請人指點用賜教。贊人見解用高見,自己意見用拙見。
看望別人用拜訪,賓客來到用光臨。陪伴朋友用奉陪,中途先走用失陪。
等候客人用恭候,迎接表歉用失迎。別人離開用再見,請人不送用留步。
歡迎顧客稱光顧,答人問候用托福。問人年齡用貴庚,老人年齡用高壽。
讀人文章用拜讀,請人改文用斧正。對方字畫為墨寶,自己字畫用拙筆。
邀請別人用屈駕,招待不周說怠慢。請人收禮用笑納,辭謝饋贈用心領。
問人姓氏用貴姓,回答詢問用免貴。表演技能用獻丑,別人贊揚說過獎。
向人祝賀道恭喜,答人道賀用同喜。請人擔職用屈就,暫時充任說承乏。
對方親眷多帶令,稱呼己方常帶家。
3. 生活中常見的禮貌用語有哪些
生活中常見的禮貌用語有哪些
生活中常見的禮貌用語有哪些,中國是禮儀之邦,五千年的文化是文明的文化。禮貌是每個人都應該有的行為品質,這樣才能給別人留下良好的初印象,那麼來看看生活中常見的禮貌用語有哪些。
我們在日常工作和生活中純舉禮貌用語有很多,常用的禮貌用語有以下幾種:
1.問候語 這灶乎是見面時向對方表示關心的禮貌用語,也就是平時所說的打招呼。如:「您好!下午好!」熟人見面互相問候能表明彼此友好的關系。陌生人初次相識,問一聲「您好」或「您好,見到您很高興」,能使彼此關系融洽起來。
2.征詢語 這是主動詢問對方的需求和意見,以示關心和尊重的禮貌用語。如「我能為您做些什麼嗎?」、「您還有什麼別的事情嗎?」、「這樣會不會打擾您?」「您不介意的話,我可以看一看嗎?」這些話都表示出對他人的關心和尊重。要幫助客人做些事情,當然是好意,即使如此也還要征詢一下對方的意見,從而避免因對方不同意造成的不愉快。
3.感謝語 這是在對方幫助了自己或表示出幫助意願以及接受對方的贈物或款待時,對他人表示感謝的禮貌用語。如「謝謝!」、「麻煩你了,非常感謝!」如在感謝時再說明原因,就更能表明你的真誠,效果也會更好。
4.道歉語 這是在無法滿足對方提出的要求,或妨礙了對方,給對方增添了麻煩時用的禮貌用語。如「很抱歉!這件事我實在沒有辦法做到」、「真不好意思,我們天天沒有這方面的服務」、 「對不起,打擾了!」、「對不起,請稍候!」、「真對不起,讓您久等了」、「我現在去泡葯水,我馬上就來」等等,該道歉時應及時道歉,並用歉意的目光注視對方,這樣才能表明你的誠意。
應該指出的是,說道歉語並不意味著我們就是犯了錯,這樣才能表明你的誠意。我們在介入他人行為之前都應說對不起,以表示我們對他人的尊重,如當我們提醒客人帶上自己忘了的東西時,可以說「對不起,這是您的手機,請您拿好」。
5.應答語 這是在客人呼喚、感謝自己或者提出某種要求、表示歉意時用的禮貌用語。如客人呼喚自己時,可以用「行,請您稍候」或者「好,馬上就來」;客人感謝你時可用「您不必客氣,這是我應該做的」或者「不用謝,服務不周的地方請您多多包涵」;
客人提出某種要求時可以回答「請您吩咐」、「我明白了,做辯碧我盡力滿足您的要求」;客人對我們表示歉意時我們可說「沒關系」、「您不必介意」等等。這些禮貌應答語中包含著一種謙誠,客人聽了會感到很愉快。
6.贊美語 這是對客人和同事的行為表示贊賞和肯定的禮貌用語,如「您對足療真精通」、「您知道的反射區真多」、「您真了不起」,「你幹得很好」、「太棒了」、「你手真巧」、「這太美了」等等。
贊美他人可以激發、鼓勵和幫助他人建立自信和自尊,從而帶來愉快、親密的合作關系。說這類話既要熱情,又要坦誠,切忌言不由衷。口不對心的'溢美之辭,小題大做的阿諛之語,非但不能令人愉快,還會引起別人的反感。生活中有些人不愛贊美別人,認為贊美了別人就貶低了自己,其實這是一種心理誤區,應該克服。
7.慰問語 這是在對方付出勞動後表示關心、體貼的禮貌用語。如「您辛苦了」、「讓你受累了」、「給你們添麻煩了」等等。這些簡單話語中包含了對他人的體貼與理解,體現了對對方價值的肯定,能讓對方感到溫感。
其他禮貌用語還有很多,如歡迎語:「您好,歡迎光臨」、「謝謝光臨」、「再次見到您,真是十分高興」;詢問語:「請問您貴姓」,「請問幾位」、請字語:「請多指教」、「請在這里買單」、「請您留步」
「請座電梯」、「請您慢走」,問候語:「您好」、「中午好」、「下午好」,「晚上好」,「晚安」,「請原諒」、「對不起」、「沒關系」、「謝謝」、「勞駕」、「打擾您了」,「您有什麼吩咐嗎」祝賀語:「祝你快樂」、「祝你事業成功」;告別語:「再見」、「祝您一路順風」、「希望不久還能在天天歡迎您」;等等。在人際交往中要根據不同的場合和需要,注意禮貌用語,表現出應有的修養,使對方感到欣慰和愉快。
禮貌用語十個字:您好、請、對不起、謝謝、再見。
感謝語:謝謝、勞駕了、讓您費心了、實在過意不去、拜託了、麻煩您、感謝您的幫助等等。
見面語:早上好、下午好、晚上好、很高興認識您、請多指教、請多關照等等。
打擾對方或向對方致歉:對不起、請原諒、很抱歉、請稍等、麻煩、請多包涵等等。
接受對方致謝致歉時:別客氣、不客氣、不用謝、沒關系、請不要放在心上等等。
告別語:再見、歡迎下次再來、慢走、祝您一路順風、請再來等等。
忌用語:喂、不知道、笨蛋、你不懂、豬腦袋等等。
禮貌的基本要求:
①說話要尊稱,態度平穩;②說話要文雅,簡練,明確;③說話要婉轉熱情;④說話要講究語言藝術,力求語言優美,婉轉悅耳;⑤與賓客講話要注意舉止表情。
禮貌順口溜(一):「您好」不離口,「請」字放前頭,「對不起」時時有,「謝謝」跟後頭,「再見」送客走。
禮貌順口溜(二):與人相見說「您好」,問人姓氏說「貴姓」,仰慕已久說「久仰」,長期未見說「久違」,求人幫忙說「勞駕」,向人詢問說「請問」,請人協助說「費心」,請人解答說「請教」,求人辦事說「拜託」,麻煩別人說「打擾」,請人接受說「笑納」,無法滿足說「抱歉」,請人諒解說「包涵」。
常見的禮貌用語有:您好、歡迎、請教、恭候、對不起、謝謝、您先請、再見、勞駕了、讓您費心了、實在過意不去、拜託了、麻煩您、感謝您的幫助等詞語。語言的禮貌包括有分寸、有禮節、有教養、有學識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱,可概括為「四有四避」。
禮貌用語,是指在語言交流中使用具有尊重與友好的詞語。禮貌用語是尊重他人的具體表現,是友好關系的敲門磚。說己時需謙虛,應多用謙辭;講別人時需恭敬,應多用敬辭。
謝謝
無論別人給予的幫助是多麼微不足道,都應該誠懇地說聲「謝謝」。正確地運用「謝謝」一詞,會使你的語言充滿魅力,使對方備感溫暖。道謝時要及時注意對方的反應。對方對你的感謝感到茫然時,你要用簡潔的語言向他說明致謝的原因。對他人的道謝要答謝,答謝可以「沒什麼,別客氣」、「我很樂意幫忙」、「應該的」來回答。
請
幾乎在任何需要麻煩他人的時候,「請」都是必須掛在嘴邊的禮貌語。如「請問」、「請原諒」、「請留步」、「請用餐」、「請指教」、「請稍候」、「請關照」等等。頻繁使用「請」字,會使話語變得委婉而禮貌,是比較自然地把自己的位置降低,將對方的位置抬高的最好的辦法。