掌上生活如何聯系客服

1. 招商銀行掌上生活app的使用方法是什麼訂單查詢在哪

步驟如下：

一、打開掌上生活客戶端，進入主界面，在下方選擇「卡支付」。

這樣就可以查到想要知道的信息了。

2. 掌上生活登陸不上，怎麼辦我投資的錢怎麼追回來

如果你在這個平台投資了，但是現在這個平台登錄不上去，你的錢追不回來的情況下，建議你採取工商局投訴的方式，向工商局投訴這個平台。
工商局投訴需滿足以下條件：

出現以下情況下可以打工商局投訴電話：

1.當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2.當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

以工商局投訴商家流程為例：

一、可以要求賣家提供賣家資料，否則可以投訴或起訴淘寶。

二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：

1、消費者投含源訴：消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；

2、工商部門受理投訴：如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息；

3、在六十日內，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，當事人雙方達成調解後，工商行政管理部門製作調解書並歸檔。

三、根據《消費者權益保護法》第四十四條規定：

消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址談李態和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。

3. 在招行掌上生活買東西,有訂單號,怎麼可以聯系掌上生活商城的客服,買東西出

您好，請登錄信用卡網上商城，然後點擊「我的訂單」，當訂單狀態為"處理中"後，您可以登錄"我的訂單"，點擊「訂單號」進入訂單詳情頁，點擊各包裹查看物流查看配送情況。對於部分未提供配送信息的訂單，您可以根據訂單號至指定的物流公司官網查詢配送情況。
如對訂單有疑問，請致電我行信用卡服務熱線，選9進入人工核實。

4. 掌上生活如何找客服

可以網路客服電話！

5. 我掌上生活登錄不了，我沒有招商信用卡，請問怎麼樣聯系客服

由於網路是一個第三方的公共網路平台，我們無法直接核實到您的實際個人資料，請直接撥打招行信用卡客服熱線，未持卡客戶可選3#→1→3進入人工核實反饋。（持卡客戶可在輸入個人信息驗證後選擇「9」轉人工服務）
（應答時間：2020年3月8日，最新業務變動請以招行官網為准）

6. 掌上生活同意協議並付款點不了

掌上生活同意協議並付款點不了可能是系統出現了問題，可以聯系客服解決。掌上生活是招商銀行於2010年推出的一個手機客戶端應用軟體，全面升級了信用卡的使用體驗，目前上線的最新版本客戶端還提供了飯票、影票、商城、信用卡服務等功能，同時實現了LBS查詢服務和手機遠程支付，掌上生活旨在為每一位用戶提供便利生活金融服務，V5.0全面升級，手機號即可完成注冊，無論用戶是否是招商銀行信用卡持卡人，都可以使用掌上生活。
一、掌上生活同意協議並付款點不了
以蘋果12，ios14為例。先在手機上打開掌上生活應用，進入以後再接著點擊右下方的用戶的按鈕，隨後進入用戶的界面，繼續點擊登錄/注冊選項來進行登錄，再接著點擊右上方的設置按鈕進入進入設置的界面，再繼續點擊支付管理選項；隨後按照頁面的提示輸入自己的支付密碼就可以開啟免密支付了。
二、掌上生活是招商銀行
於2010年推出的一個手機客戶端應用軟體，全面升級了信用卡的使用體驗。目前上線的招商銀行手機客戶端還提供了「手機商城、手機銀行、招行服務」等功能，同時實現了LBS查詢服務和手機遠程支付，搭配已經先期推出的招商銀行手機銀行客戶端，全面滿足並提升了持卡人對金融和日常生活需求的消費體驗。
綜上所述，掌上生活是招商銀行於2010年推出的一個手機客戶端應用軟體，全面升級了信用卡的使用體驗，作為首家推出移動互聯網應用程序的國內信用卡機構，招商銀行將招行信用卡的優質服務和手機終端有效結合，滿足人們3G時代對移動服務的需求，更為持卡人的日常生活帶來了極大便利，使更多人將其作為信用卡的首要因素。

7. 招商銀行掌上生活怎麼聯系客服

打開掌上生活後，點擊頁面右上角「貓咪圖案」即可進入客服。
也可直接撥打信用卡客服熱線4008205555，持卡客戶請輸入證件號碼及查詢密碼--再選9進入人工服務，未持卡客戶請選3#1、3進入人工。
（應答時間：2019年7月22日，最新業務變動請以招行官網為准）

8. 掌上生活登錄不上了，我換了個手機號，原來的手機號實名過，但是手機號丟失了，收不到驗證碼登錄不上怎麼

摘要 您好，您的問題已收到。您可以選擇密碼登錄，然後修改手機號，更改手機號流程如下

9. 掌上生活客服電話是多少

掌上生活的客服根據信用卡的等級分為不同電話號碼，具體如下：

信用卡24小時服務熱: 400-820-5555

商務卡24小時專線: 400-820-5558

黑金貴賓24小時專線: 400-988-9888

無限貴賓24小時專線: 400-800-0888

運通白金貴賓24小時專線: 400-809-5555

白金貴賓24小時專線: 400-888-5555

掌上生活的活動：

1、每周三上午10點在飯票——周三五折，可搶購五折餐券，僅限周三使用

2、發現——掌經號——掌上精選——「少數派」活動，每周五晚開始周日晚截止，選項無關對錯，最後選得最少的那個選項的人每人拿99積分，所以可以亂選

3、每周一微信公眾號「招商銀行信用卡」回復「周一紅包」，同時周一有消費（捐款大法），可領取紅包

4、每月9日，為掌上生活會員日，提前1-3天可以在掌上生活首頁以1積分領取會員日入場券，並在會員日當天瓜分1500萬積分，同時參與會員日各項活動。

5、一般情況下，每月均會推出取現送積分活動，具體入口不定。12月的暫時沒找到入口。

10. 掌上生活商城買東西怎麼聯系客服咨詢

您可以在「掌上生活APP-掌上商城」中選擇商品後，在「商品詳情」-「圖文詳情」查看該商戶的聯系方式。其他問題，可以致電4008205555咨詢核實。
（應答時間：2019年4月12日，最新業務變動請以招行官網公布為准。）