寵物公司團隊人員有哪些

A. 建寵物醫院應設置哪些人員

醫生和助理，前台行政*（一些政策法規需要行政人員走的）
如果要美容部，用品部，那得增加相應的人員。

B. 寵物店員工如何管理

1、招聘與配置

招聘初期和單店不存在人員儲備，人才梯隊建設等運作

A 招聘渠道：委託各種勞動就業機構：寵才網，獵寵網;自行招聘錄用：轉介紹，門店自招，校招

B 配置要求：門店必備至少一名美容師，一名美容師助理，一名前台或者店長

C
面試：寵物一線工作人員對於技能操作要求比價高，面試基本以實操為主，由店長和資深美容師共同參與實操，不過個人覺得年齡，性別，性格等因素任然是重點考慮因素。

2、培訓與開發

培訓分為：崗前培訓，升職培訓，企業文化培訓(建議公司100人規模左右)，企業目標培訓，涵蓋美容技術培訓，門店管理培訓，商品銷售培訓，前台接待培訓，活體飼養銷售培訓，醫療飼養知識培訓等

培訓的目的：提高工作績效水平，提高員工的工作能力;增強組織或個人的應變和適應能力。;提高和增強組織企業員工對組織的認同和歸屬

培訓渠道：內部培訓：由內部資深人員帶隊培訓(每月一次);外部培訓由外部資深導師帶隊(一個季度一次)

培訓內容：講授法;操作示範法;案例研討法等

總結：培訓是一個系統的工作，首先需要有培訓目標，目標定量，目標分解，目標規劃的三個過程分解，最後需要目標考核監測培訓的最終效果

3、績效管理KPI

單店是否需要績效管理?答案是必須需要。

績效：有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價

通俗的說，績效管理是根據門店年度計劃分解成以季度，月，周，天為目標單位，對員工進行評估，考核，明確公司每個員工的工作效率和業績水平，通過績效掛鉤薪資來完成多來多得的目標管理法。

績效管理的作用：1 薪資調整 2 培訓管理 3 員工激勵 4 崗位調整

績效管理在門店日常的運用：

第一步：設定年度目標(可衡量)例如：實現門店營業額120萬

第二步：120萬/12個月=10萬/月營業額

第三步：每月4萬美容業績，每月3萬用品銷售，每月2萬活體，每月1萬寄樣，每月5000主營業務外收入

第四步：美容業務主要收入權重70%美容師，30%前台店長，商品銷售70%店長，30%美容師，適配分可以根據權重比例靈活分配。

第五步：每月總結分析績效考核的系數，匹配相應的績效工資

KPI的缺點：KPI缺點很明顯是由上直下的分配模式，由最高決策者總目標來分解為導向的，基層員工在目標接受度上可能存在爭議，所以更好的方法我們可以參照OKR管理法，OKR是由下而上的考核方式，可以更加好的橫向了解團隊成員的工作結果。

4、薪酬福利管理

不談工資只談理想的老闆都是扯淡。

如何建立起良好的薪酬福利體系：

基礎版：基本薪資+提成+補貼(缺點：較難體現多勞多得，效率和薪資掛鉤)

PLUS版：基本薪資+職級薪資+績效工資+工齡工資+提成+補貼

C. 寵物店有什麼崗位

寵物店有一、前台接待。

1、前台接待，又叫行政前台，與行政後台對應，歸屬公司行政部管轄，它是現代企業職位之一，通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務。

2、前台接待：迎候來賓、判斷來賓意向並與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。

二、銷售員。

1、銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息，同時加以渲染達成商品的成交。

2、銷售員即推銷員是推銷商品或服務的職業人士，第一線前線職員，有如戰場上的兵，功能是速銷產品及服務等。有說，推銷員可以是專業人士。

三、寵物美容師。

1、寵物美容師是指能夠使用工具及輔助設備，對各類寵物進行毛發、羽毛、指爪等清洗、修剪、造型、染色，使起外觀得到美化和保護，同時具備寵物不良行為規范技能的人員。

D. 寵寵熊的創始人：

徐成先生：上海交大二年級退學，曾任職德資企業銷售總監等高管職務，2009年創辦服裝公司，已有500多人團隊，同時也是一位資深養寵人士。
呂少華先生：寵物業界資深人士，進入行業十年，2004年開始創辦寵物公司，2008年起推出自有寵物保健品品牌。

E. 寵物店如何管理員工

現在所有的競爭歸根到底還是人才的競爭，尤其是對於新興的寵物行業來說，寵物專業技術人員在國內還是很稀少的，那如何留住員工和管理員工呢，下面寵物為大家介紹一下寵物店如何管理員工。
現時有很多老闆也許都還會這么認為，員工算什麼?不就是我出錢，你幹活，如此而已。其實，我們需要忠實的顧客、最佳的顧客，更需要忠實的、最佳的真正屬於自己的員工。上面說過的諸如品牌、質量、顧客等等這些，如沒有好的員工去完成，去齊心合力奮斗，它也不能使企業成功!
其實最難管理的也還是員工，管理企業也就是管人。現在大型企業都很重視員工的管理，而我們飾品店、加盟店也應該盡快擺脫舊觀念，也要將員工的管理視為顧客管理一樣重要。員工管理我們也可以通過感情、民主、自主和文化來管理。
(1)、感情，要知道每個人都有很強的自尊心，他們都需要尊重、信任和鼓勵。而每個人都希望自己有用，自己很重要。所以我們要關注他們的內心世界，根據各人的傾向和可塑性來曉之以理，動之以情的去激發他們的積極性。要經常關心和傾聽他們的一切，保持經常溝通，要誠心誠意的去表揚他們。要使每一位員工都有一種被重視的感覺，都覺得自己是企業必須的人。另外，不要忘了，合理的物質和精神回報是員工為企業努力的源泉。
(2)、民主，有些決策盡量要讓員工參與，店內的大事要讓員工清楚。並且要經常聽員工們對店內的建議，要把他們的意見當回事。要讓他們感到也是某一個決策中的一分子或出了力。
(3)、自主，就是讓員工自己管理自己，我們可以下放權力到各個班、組，依據店內的目標或一件中心任務，讓他們自己制定計劃，自己去實施，自己去控制和檢查，自己總結。這樣可以使每一位員工工作時心情舒暢，更有利於充分發揮他們自己的能力和才智，去創造更多更好的工作業績。
(4)、文化，我們要使員工的凝聚力和向心力增強，那就要我們為其創造一個能提供精神和物質的一個港灣，過年過節、員工生日大家一起歡聚、一起慶祝，這樣還有利於團隊精神的建設。在業余時間盡量能為員工提供活動場所，也應該購買些書籍等資料，為員工創造一個健康向上的環境。這樣才會使企業更具有生命力。
寵物溫馨提示：現在都提倡人性化管理，努力營造一個寬松，專業的工作環境，這樣才會發揮員工的最大作用。

F. 寵物店團隊介紹

幾十到上百，狗狗生病幾百到幾千都很正常。當人們捨得給寵物花錢的時候，開寵物店生意就變得好做。如如今人們的生活水平提高了，有能力也願意在寵物身上花錢。

開寵物店生意怎麼樣?

不論是寵物市場的發展趨勢還是從寵物店的利潤分析都能說明，開寵物店生意賺錢。

首先來說說寵物市場，寵物市場發展還有很大的上升空間，中國和歐美等發達國家相比，寵物的數量龐大，但是扔屬於初級階段。隨著整個行業步入正規和經濟水平的提高，寵物市場在未來幾十年內都會持續增長，這幾年更是爆發式增長。所以具備開寵物店能力，開一家寵物店生意一定會紅紅火火。

其次從寵物店的項目利潤來分析，在上文說到了。狗糧一袋上百元，洗澡幾十元到幾百元，寄養一天也不少錢，寵物醫療暴力更不用說，寵物活體現在只要有良好的貨源，掙錢根本不成問題。所以開寵物店的利潤是相當高的。

開寵物店的關鍵是具備成熟的開寵物店模式和能力，選擇一個好的店址再加上優質的服務，寵物店生意不好都難。

派多格寵物 來源

G. 寵物店的員工要怎樣做

寵物店前台職位是一個重要的位置.身為寵物店前台窗口的人員，給顧客留下的第一印象，影響著寵物店的品牌形象。寵物店的前台人員應該掌握些什麼呢?
寵物店的員工要對自己從事的職業充滿信心和激情。360行不是看你干什麼，而是看你怎麼干。寵物店的員工在推銷寵物店的過程中，重要的是圍繞寵物店的特點推銷自己。另外寵物店要善於根據不同的季節，向顧客善意地推出相對應服務的建議，使顧客感受到寵物加盟店對寵物護理的專業水準。
對於長期到寵物加盟連鎖店來消費的顧客，寵物店前台人員必須建立消費檔案，善於從他們的消費變化中找出問題、看出趨勢。有了檔案，還可以不定期地徵求顧客意見，既可面對面的徵求，又可電話徵求。做好記錄，並對這些記錄進行認真的分析，為寵物店的長期經營制定出更加有效的措施。有了檔案，在人性化服務方面，我們還可以更近一步。
通過對寵物加盟店服務質量的認識，寵物店的優質服務還能在一些糾紛事件中起到一定的化解作用。做好服務質量是寵物店立於不敗之地的基礎。

H. 寵物店店員主要做什麼

早晨開店打掃店面，收拾小動物們的排泄物，給它們餵食，溜狗，給它們整理毛發，梳理得漂漂亮亮，客人來了上前接待，賣寵物，給寵物們做飯，收拾它們的排泄物，打掃店裡衛生。
1.首先，個人認為每一項工作都有人做，只要待遇好、環境好，寵物店的員工也可以做好。其次，養寵物的一般都是家境較好的，這個賺錢相對來說不算難。
2.不過，要想做好這份工作，必須要對寵物們有相當的了解，努力吧，只要用心，沒有沒前途的工作。
3.寵物店店員的管理是一件讓人頭疼的事情，三五個人的寵物店管理的好可以讓寵物店的整體經營效果提升一個檔次，無論從長期還是短期都對寵物店有很大的幫助。
4.寵物店店員的管理首先就是要對人員專業技能的培養，從店員的接觸顧客開始到為寵物服務，應該怎麼做，應該建立一定的標准。
5.寵物店文化的建設，一個寵物店算是一個小團隊，團隊會有人員流失，而寵物店的文化會讓新人很快融入到寵物店文化之中。

I. 寵物店店員主要做什麼

早晨開店打掃店面，收拾小動物們的排泄物，給它們餵食，溜狗，給它們整理毛發，梳理得漂漂亮亮，客人來了上前接待，賣寵物，給寵物們做飯，收拾它們的排泄物，打掃店裡衛生。

J. 開設寵物醫院需要配備哪些人員

最簡單:
獸醫 護士