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寵物店店長是干什麼的

發布時間:2022-09-18 07:02:02

1. 寵物店有什麼崗位

寵物店有一、前台接待。

1、前台接待,又叫行政前台,與行政後台對應,歸屬公司行政部管轄,它是現代企業職位之一,通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務。

2、前台接待:迎候來賓、判斷來賓意向並與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。

二、銷售員。

1、銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中,起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息,同時加以渲染達成商品的成交。

2、銷售員即推銷員是推銷商品或服務的職業人士,第一線前線職員,有如戰場上的兵,功能是速銷產品及服務等。有說,推銷員可以是專業人士。

三、寵物美容師。

1、寵物美容師是指能夠使用工具及輔助設備,對各類寵物進行毛發、羽毛、指爪等清洗、修剪、造型、染色,使起外觀得到美化和保護,同時具備寵物不良行為規范技能的人員。

2. 寵物店應該怎麼管理好呢

寵物店鋪業績的好壞,與店長的管理有很大關系,怎麼管理好寵物店,關鍵在人。

1、做一個講信用,說到做到的人

作為寵物店店長,首先是要對自己所說的話負責,一定要說到做到,講信用,只有這樣才會讓店員信服。特別是承諾了員工加工資,或是加洗狗的績效這種錢的方面尤為需要注意。

門店有個「100-1=0」效應,意思是你在店員面前說的100句話都做了,可是就因為一件事或者一句話沒有做到,店員可能就會把你之前做到的那些全部忘記,只記得你沒有做到的那一點。

2、嚴格要求自己

對於新上任的店長來說,這一點更為重要,只有對自己更嚴格一些,做到身先士卒,做好模範帶頭作用,才能讓下屬店員服從你、跟隨你。

如果身為店長要求店員遵守制度,可自己卻常常違反,那麼店長的威信將會喪失,店長的行為很多時候會被店員復制下去,甚至還會擴大。店長的一個小小毛病,在店員身上就有可能變成大的問題。

3、不斷提升自己的溝通能力

從店員到店長,角色不同,職責不同,要求也自然不同。店長的主要工作是管理,不論是管理事,還是管理人,都要求店長更多與店員、顧客、寵物進行各種溝通和協調,工作內容遠遠比做店員豐富,而且難度也大。

迅速學習,提升自己,使自身的能力和職位相匹配。當這些得到提升的時候,員工會感知到你的能力,並開始佩服你,尊敬也油然而生。

4、公私分明,一視同仁,不偏愛

大多數店長多少會對自己喜歡的店員或者比較聽話的店員特別關心和照顧,而不怎麼關注那些有個性的、原來和自己關系不好的店員。

這樣一來,直接會導致店內團隊成員之間的隔閡,更嚴重者會導致小小的店裡會產生小團體,既影響了團結合作,也會影響店裡的業績。

店長最應該關注的是店員是否照顧和洗護好了自己的手上的寵物,以及店員對客戶的服務態度。作為店長一定要做到公私分明,一視同仁,建立起一個公正、公平的環境,對事不對人,確保店內有個良好的團隊氛圍。

5、成為員工的主心骨

店面運營難免會遇上困難和困境,作為店長,你面對困難的態度將會很大程度上影響團隊的士氣。

少抱怨、多實干,在員工面前應該始終表現出堅定的信心和昂揚的鬥志,寵愛君以前采訪過一家寵物店,店長是位大美女,在店鋪遭到客戶惡意評價,和同行競爭時,比爺們都爺們。她說只有這樣,才能在困難時穩住人心,才能讓店員覺得你的勇敢和成熟,才會覺得你是一個店的主心骨,當然也才會更加尊敬你。

6、敢於承認錯誤和責任

人無完人,在管理店面出現問題時,作為店長要懂得就事論事,是錯的就要承認錯誤,並且勇於承擔責任,千萬不要不認錯而且推卸責任。

一個敢於認錯和負責任的店長是會贏得店員認可的,而一個敢於承擔責任的店長,才能真正承擔起店長的任務和使命,才是一個名符其實的好店長。

3. 開寵物店需要什麼

最近寵物之風在國內流行起來,身邊養寵物的朋友越來越多。寵物商機蘊含其中。那麼開個寵物店需要什麼?下面寵物為大家介紹一下開個寵物店需要什麼?
開個寵物店需要什麼?
一、證件與手續
工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證均是必不可少的證件。
辦理項目:個體工商戶開業手續
辦理機構:經營所在地的各工商所和稅務所
具體申辦手續:
(一)營業執照
個體工商戶開業登記,除須本人具備相應的經營能力與條件,還應提供以下證明,到當地工商所申領表格辦理工商營業執照。
1、身份證明:身份證復印2張 ,一寸照片5張;
2、職業狀態證明:(待業、離休、退職);
3、經營場所證明:租賃房屋需提供租房協議書。
(二)憑營業執照辦理稅務登記證
.拿到稅務登記證後申請發票,發票申請分2種:(1)按定稅方法,即每月不管有沒有營業額都是每月交納相同的稅額;(2)根據開具發票的金額每月按稅率繳稅。整個過程收費大概在500元左右,時間大概是15-30天,各地略有不同。
(三)到當地勞動保障服務所
基本證件辦理完畢後,經營者可憑勞動手冊去當地勞動保障服務所申辦非正規就業服務社享受3年免稅、開業貸款扶助政策。
特殊情況處理:
(一)寵物醫療
欲開設含有寵物醫院項目的寵物店,可向當地畜牧獸醫局申請辦理《動物診療許可證》,申報材料包括:(1)動物診療許可證申請表;(2)動物診療場所地理方點陣圖、室內平面圖和各功能區布局圖;(3)動物診療場所使用權證明;(4)工商行政管理機關出具的動物診療機構名稱預先核准書;(5)企業負責人身份證明;(6)執業獸醫師資格證書;(7)管理制度文本和病歷、處方箋樣本;(8)設施設備清單;(9)如有安裝放射性設備的,應提供環境保護部門的批准文件。
但辦理「醫療許可證」則需要相關的獸醫畢業證。
開個寵物店需要什麼?《中華人民共和國動物防疫法》第五十四條:國家實行執業獸醫資格考試制度。具有獸醫相關專業大學專科以上學歷的,可以申請參加執業獸醫資格考試;考試合格的,由國務院獸醫主管部門頒發執業獸醫資格證書;從事動物診療的,還應當向當地縣級人民政府獸醫主管部門申請注冊。執業獸醫資格考試和注冊辦法由國務院獸醫主管部門商國務院人事行政部門制定。本法所稱執業獸醫,是指從事動物診療和動物保健等經營活動的獸醫。
(二)寵物買賣
若是有賣狗貓等寵物的營業,你還需要到公安機關打點犬類經營許可證。
(三)加盟
開個寵物店需要什麼?若經營者選擇加盟寵物連鎖集團,還應獲得獲得相應的企業品牌使用權,企業形象(CI和IV),如國內最大的寵物連鎖集團明確規定經營商必須與總部簽訂相關的合作協議。不過,此事因寵物連鎖集團的不同而有所不同。經營者應保持足夠的頭腦,避免日後發生司法糾紛。
二、貨品與服務
寵物店的貨源包括寵物糧食,寵物用品,服裝,玩具,寵物洗浴。寵物店可從當地批發市場或網路代購平台選擇合適的貨源。但國內寵物市場良莠不齊,經營者需獨具慧眼,選擇物美價廉的商品,滿足寵物店貨源的需要。此外,該類進貨方式對寵物店的進貨數量有最低限量。寵物店應避免貨品積壓問題的出現。
開個寵物店需要什麼?若寵物店從事美容醫療等項目,經營者需購買相應的器械設施和一定的醫療制劑。
三、人員
寵物店經營有2種不同的方式:
(一)老闆全能
該類寵物店老闆的專業技能水平較高,老闆既是寵物店導購,寵物店店長,又是寵物美容師(寵物醫師)。通常來說,該類店鋪面積較小,老闆無需僱傭他人,憑自身能力即可完成全部業務。但也存在一些例外,如北京寵物連鎖加盟機構會為每名加盟商免費提供兩個名額的寵物美容培訓。
(二)老闆僱用員工
寵物店老闆僅僅是資金注入者,僱傭專門的員工和美容師打理店鋪。該類店鋪存在的一大問題就是寵物店員的穩定性較低。這主要是因為寵物行業從業者多為80甚至90後青年,該類人群流動性較強。
寵物溫馨提示:開寵物店也不是一件容易的事情,需要我們進行全面的考察,充足的准備,這樣才能創業成功。

4. 寵物店有什麼職位呢

美容,導購and醫療。

5. 我的理想作文——寵物店店長,速度

理想是人生導航的燈塔,我們一個人都應該有自己的理想,例如軍人、設計師、醫生、翻譯官……

我的理想雖然沒有醫生那樣能扶危濟困,雖然沒有軍人那樣的威武,雖然沒有明星那樣在娛樂圈的名氣。我的理想說它平凡也不平凡,它有著醫生的愛心,需要軍人那樣的嚴格培訓,也需要明星那樣在眾目睽睽之下的各種表現,我的理想就是——成為寵物店店長。

為什麼會有這樣的理想呢?因為我在電腦上看到了許多在五湖四海流浪的寵物,它們無處可歸,許多淘氣的小學生往它們身上拳打腳踢,它們身上已是青一塊、紫一塊的,有些還甚至失去了一條腿、燒焦了一條尾巴。

我又看到了另一組圖片,那些寵物被主人們打扮著美美的,還專門找了一位寵物美容師用寵物專用的健康染色劑染上了各種色彩,有的打扮成長江七號——「七仔」,有的打扮成「活」的泰迪玩具狗,還有的打扮成國寶——熊貓,看到這些我已經控制不住自己的怒氣,憑什麼這些狗能被打扮得這么可愛,而那些流浪的狗卻要遭到那種待遇?是它們的血統不夠純正嗎?是它們的身世有傷又缺腿嗎?那也是人們對它們造成的啊!

動物是人類的好朋友,它們能陪伴寂寞的人,與他們盡情玩樂,當它們得到人們的愛護,它們也很快樂……所以,我想當一名寵物店店長。

如果我當上了一名寵物店店長,我一定能夠把它們當成自己的孩子般細心照顧,我不介意它們把我當成它們的媽媽,更不介意它們在我的店裡留下「傑作」,我還會無條件地接受任何流浪的小動物,讓它們的生活與店內的寵物有著一樣的待遇,因為它們是世上可愛的生靈,所以我喜歡它們加入我的生活中。

為了成為寵物店店長,我一定要好好學習語文,這樣我不僅成為了店長,還成為了一位推銷員,我能利用語文的好詞與傢具,把我店內可愛的小寶貝介紹給任何愛寵物的人。為了成為寵物店店長,我一定要好好學習數學,這樣當我找錢的時候,不會以你為算數慢,找錢慢,給顧客留下了不好的印象。

為了成為寵物店店長,我一定要好好學習英語,這樣如果有一個外國友人買寵物,我就可以用一口流利的英文向它推薦他想要的寵物。

為了實現我的理想,我會盡自己的全力,讓寵物不再流浪,若是有人有事出差或沒時間照顧寵物,我還可以幫忙託管,保證將寵物養得健健康康、活蹦亂跳的,讓寵物們不再孤單。
請採納

6. 開一家小型寵物店需要什麼

1、店面租金和轉讓費。一個小型寵物店的面積一般在30~40平方米左右,面積太小就不太適合開寵物店了,面積太大投入的成本又會增大了,也就不能稱之為小型寵物店了。對於這樣面積的店面租金,由於所處的位置、城市等個方面差異性較大,所要的店面租金也不一樣,如果有自己的店鋪就另當別論了。一些小型的寵物店一般開在一些養寵人群密集的小區周邊或小區里,對於這些位置的店鋪,店面的租金大概在2000-5000每月,一般來說都是半年或者一年才用繳納,因此投資開店者需要計算好在初期投資時把店面的租金半年或一年的費用算在初期的投資裡面。轉讓費則根據不同的情況,從0元到幾萬元不等,建議您可以多看幾家,可以選擇轉讓費較低或沒有的店面。
2、店裡設備和寵物所需用具的費用。小型寵物店所需要的設備可以根據投資者的實際情況來定,一般來說,所需要的設備有熱水器、空調、吹水機、吹風機、美容師專用剪刀、毛梳等小型寵物店所需的東西費用大概在幾萬左右。當然如果還需要一些其他設備的話的費用則在十幾萬甚至更高,這對於一個小型的寵物店來說就沒什麼必要了。
3、裝修。店面確定好了之後還需要對店裡裝修設計一下,如果是沒有裝修過的店面來說,裝修所需要的費用會相對較高一點。對與裝修過的,可以在一些原有的基礎上做下調整。做到店裡的排水、排氣流暢。保持好店內的干凈,給顧客一個舒適的感覺。店裡的裝修費用再加上一些櫃台、店招製作等所需的費用大概在5萬元左右就搞定了。
4、技術培訓。在開寵物店時自己也要學會如何做好一個店長,做店長需要考慮什麼,同時還要會一些寵物美容的技術。

7. 開了寵物店該如何管理

開寵物店,人員很重要。他們都是直接面對客戶的,他們的一言一行和專業寵物程度決定著寵物店顧客是否回來再次消費。那怎麼管理寵物店呢,在經營的過程中應該注意哪些問題。
寵物店如何管理好店員,一般寵物店會有三部分人員構成。店長,寵物美容師還有銷售人員。店長就是常說的老闆,管理好店員之前,自己一定要有經驗,從員工和顧客的角度思考問題。讓每個店員工作處自己的價值和發揮發個人的才智。
寵物店人員上崗一定要注意:著裝一定要與工作內容相符合,專業行要對稱。就是寵物美容師一定要穿寵物美容師衣服,這樣讓顧客看來覺得你的店面里很專業。寵物美容師給狗狗做服務一定要麻利,切勿拖延懶散,不注意店面衛生和個人衛生。儀容儀表要整理,很多人都很注重外表,第一印象給人不好的話怎麼能做好生意呢?調整情緒,不能帶著情緒工作,店員上班是要有一個良好的精神面貌,因為情緒是有感染力的,積極的情緒會帶動消費。
每天開店前的准備工作,店面里的衛生,還有工作工具的准備,免的到時候來顧客手忙腳亂。保證工作檯面的整齊清潔,用具擺放到正確的位置,方便操作。

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