寵物店如何趕走閑逛的客人

❶ 開寵物店經營戰略的主要內容

開寵物店最俗首要任務是賺錢。

一、怎麼讓顧客進你的店

總要有吸引顧客的地方，讓顧客有慾望進你的店，才有可能產生消費。

1、裝修上下下功夫，燈光要明亮，顏色要簡單，整體風格要簡潔。每個區域有明顯區分。

2、什麼最能抓住顧客的眼球？可愛的小貓小狗。活體利潤也比較高，不過並不建議你把售賣活體作為主營業務，其中風險復雜程度不適合新手。可以去跟當地的貓舍狗舍合作，從他們那拿三、四隻就夠了。然後在門那邊做一個寵物展，需要路過的人能看得見就可以，賣出去你拿提成。或者也可以做充值會員卡2000送寵物的活動。

3、做進店可以領取會員卡，會員卡里有免費洗澡一次，給顧客進你店的理由，也給顧客一個消費的理由。用這次免費的服務說服她，讓她對你有個好印象。

二、怎麼提高自己的核心競爭力

1、想清楚自己的優勢，你是資源多還是夠專業還是會營銷。不要什麼都一把抓，沒有重點。但是由於不同的顧客需求不同，所以你可以全面一點，但是有重點。比如你是洗澡美容加賣貨，顧客需求是治病，那你可以給顧客介紹。這個方面你完全可以跟當地的店合作，提成模式還是資源置換模式都可以。抱團會比你一人單打獨斗強的多。前提是跟你業務沒什麼沖突的店。

2、打造自己的形象跟口碑。一般一個店的營業額有百分之50是老顧客的復購，有百分之30是老顧客給你介紹的新顧客。所以認真服務好每個顧客，就是瞎聊天吹牛逼都行。進店的顧客都加個微信，打造自己的私域流量。

3、多實現資源共享，比如你跟當地的狗群貓群群主合作，比如你跟品牌商、供應商合作，舉辦一些線下活動，讓顧客成為你的朋友。養寵本來就是一種情感需求，你跟顧客之前的感情聯系也很重要。

三、店員如何跟你一條心

寵物行業門檻低，人才流失嚴重。既然開了店，就要拿出老闆的力量。首先你要讓員工知道你賺錢了，他們也賺錢，多勞多得。

其次安排培訓，但是防止培訓完人就跑了，可以實行自願參加培訓的員工必須在店裡做滿2年，未滿2年的員工要離職要自行承擔培訓的一切費用。

最後如果人家真要走，也不用惱羞成怒，告訴他，你這里隨時歡迎他回來。

相信我，開店就是要與每個人為善。

❷ 怎麼做寵物店營銷

在寵物行業，那些出色的店主，他們的營銷才華是出眾的。今天小吉給大家整理了一些接地氣的營銷案例，供大家參考，我們是否可以通過那些小細節來為店鋪創收。
提升門店額外業績的方法三：那些一成不變的寄養協議。
我們可以在寄養協議上做些事，建議寄養協議一個月印一次，過期了就作廢掉。原因如下：
第一，如果寵物主人沒有自帶狗糧，您可以註明我們給客人寵物提供的是什麼品牌的狗糧，狗狗這樣試過一次之後，會很容易達成購買。這就是為什麼一些寵物用品公司會贈送寵物店寄養協議，因為可以利用寄養協議搭建銷售渠道。
第二，每月印一次寄養協議，我們可以利用寄養協議的空白處做一些宣傳，比如「本月特惠消息」等，用一些和寄養協議內容不一樣的字體，當然圖片也可以，一定會取得效果，因為你做了，別人沒有做。
我們只需要花點功夫琢磨一下客人需要什麼、我們能不能將我們的銷售表現力再加深一點，就會發現，其實想要增加門店的銷售額並沒有很難，小吉送給大家一句話：只要思想不滑坡，方法總比困難多。

❸ 寵物店如何運營

開寵物店在經營的范圍方面，通常會出現三種情況，第一種是客戶需要的東西和服務各種各樣，不能很好的滿足客戶的需求，有的是客戶需要什麼，就去做什麼，到最後發現並沒有多大的利潤點;

第二種情況是，經營的范圍過多，各種配套設施都准備完成，包括服務的內容和級別都很豐富和夠檔次，可是會發現一些客戶群體不能夠接受和認可;

第三種情況就是經營的范圍過少，失去了很多高利潤點的機會。我們把這三種情況歸為兩個原因，第一就是沒有深層的去挖掘客戶群體的消費水平和需求。第二宣傳和銷售的方式及力度不夠，或者說不正確。

在寵物店開業之後或運營階段，經常會出現客戶進店率低，銷售額達不到預期目標，甚至出現接連虧損的狀況出現，這時候就需要採取宣傳和促銷的措施，可往往很多人都是以純降價優惠的方式作為促銷點，宣傳也只是發發傳單而已，這種方式雖然直接，但效果較差，解決不了根本問題，之所以很多人都選擇這種方式進行宣傳和促銷，是因為根本沒有找到問題所在，所以除了硬撐著，就是降價的方式，等待來臨的就是不斷地虧損。

開寵物店同樣的產品，同樣的地理位置，同樣的客戶群體，同樣的技術，同樣的店面，同樣的服務，為什麼銷售的業績不同呢?這是一個很值得深思的問題，很多人都認為是商品的問題，是美容師的問題，或者是地理位置的問題，實際上就是不同的銷售意識和方式導致不同的銷售業績。單獨從客戶進店到離店這個過程來講，就是一個很好的銷售機會，而往往我們開店的人，都不注重這個過程，讓銷售機會一次一次的錯過。例如：客人進店給寵物洗澡，很多人都認為只要洗得干凈，服務到位就可以了，很少有人有意識去和客戶的交談過程中，從客戶寵物本身找出客戶的需求，進而推薦商品。

大多數人開寵物店還是傳統的超市方式，客戶需要買什麼，就賣什麼，可是作為寵物店來講，賣的不是產品，而是服務，是經驗，是知識，是專業，客戶買到的不僅僅是商品本身的價值，而是從銷售者那買到經驗、知識和專業的服務，目的是讓客戶認可你這個人的同時，認可你賣的產品。因為很多客戶有很多的產品不了解，需要我們去推薦，如果單純的推薦，客戶不會在意，也有可能會反感，那麼抓住客戶對寵物的喜愛心理，通過我們自身的經驗和專業的知識以及服務，去得到客戶的認可和信任，再去銷售產品，就會輕松的多了。

開寵物店在寵物美容方面，是很多寵物店困擾而又無奈的問題，大多數寵物店的老闆本身不會美容，都是以外聘的方式，可這種方式會導致薪金低的美容師手藝差，手藝好的薪金又高，而且大多數老闆都會埋怨美容師不好管理，服務態度不好，老闆也不敢說，因為美容師的去留，對店面的影響會很大，種種現象就會嚴重影響客戶的滿意度，寵物美容是寵物店的重要業務，技術好壞和穩定性決定著客戶如何對店面的宣傳。

現在有不少人養有貓貓狗狗的，據網上的統計數據，很多人每個月花在自家寵物身上的金額就有好幾百，多則上千、上萬都有。每年的養犬費用高達6億！現在寵物店的營收一般是由：美容、配種、用品、寄樣、活體和醫療組成的。

其中一樣發展利潤都是可觀的，還是那句話，雖然開寵物店賺錢，但是也有一部分人不賺錢，其實想運營好店、靠著店鋪賺大錢，也是很難的。但萬事都是開頭難，只要你堅持了，就沒有辦不成的事！

❹ 寵物店前期沒客人怎麼辦求實用方法。

每個店鋪在店鋪剛開始都會經歷一個客戶積累的過程，偶爾會出現店裡沒有客戶，或者客戶少的現象 ，但是我們不會坐在一起聊天，更不會去玩游戲，因為我們沒有時間。我們有很多其他促進客戶進店、會員維護及店面整理的工作去做。
在沒有客戶的時候我們會利用這寶貴的時間，對店裡員工進行專業知識的培訓，讓我們的員工未來對客戶能提供更專業的服務。培訓的內容也是豐富多彩的，從基礎的犬種知識，到寵物營養學，到產品營養，到洗護操作，從技術熟練到客戶接待，每個細節都是理論實操相結合，讓我們的員工隨時隨地都能提升自己的能力，為後面大量客戶進店充足電。
其次，生意不是坐等上門，是要主動出擊，主動去培養客戶的消費習慣，我們會利用這寶貴的時間去，搞講座，做宣傳，提高店面的知名度和客戶對我們的認知度。
我們還會利用這段時間來做昨天店鋪經營的總結和店鋪明天的經營計劃，一天之計在於昨天晚上，開店是需要做計劃的，只有計劃到位了 ，店鋪才不怕出問題，出了問題也能及時發現，就能及時解決，及時走向正軌。
還有，對於寵物店來講，衛生管理是關鍵，你的店面內如果味道大的都進不去人，怎麼會有顧客呢?店裡不繁忙的時候，是我們整理店面最好的時間，用清新的空氣來迎接每一個顧客。
對於日常經營過程中，還有很多其他的工作可以去做，但關鍵是你怎麼做，其實做什麼並不關鍵!

❺ 寵物店沒客人怎麼辦求個簡單方法

寵物店裡如果沒有人的話，那麼你就只能做出一些活動，比如可以讓你的店員在外面進行宣傳，可以給寵物進行免費的美容，或者是給寵物送一套小衣服，也可以給寵物進行一下身體檢查。

❻ 寵物店沒客人怎麼辦求個實用經驗

大力宣傳啊，發傳單，好友圈分享，送小禮物等等。

❼ 寵物店的營銷策略怎麼做

1、品牌營銷策劃抓准人文情懷；愛寵物之人多為感性之人，公司的品牌定位應抓准人文情懷，將冰冷的品牌賦予充滿溫暖、充滿愛的含義，以此區別於大眾寵物用品，打造的品牌優勢。

2、個性化服務體驗綁定寵物主人，若公司的服務體驗給予了消費者個性化的感受，就能在眾多寵物用品品牌中脫穎而出，個性化服務體驗可體現在產品設計，售後服務，售前銷售等環節。

3、藉助網路渠道與社交媒體做品牌推廣與口碑營銷，當樹立自身品牌形象後，就必須藉助網路渠道以及社交媒體進行品牌推廣，網路是傳播速度更好，覆蓋面積更廣的渠道，寵物用品公司必須藉助網路與社交媒體將品牌形象和產品口碑傳播出去，才能實現品牌效應。

寵物店經營要點

擴張進攻戰略，對寵物店店鋪經營者來說，可以創造新的經營機會，提高企業資源利用率，但同時也給開店帶來一定的風險。通常，處於有利發展的地位、優勢較大的寵物店店鋪較為適合此戰略。

寵物產品的開發戰略通過擴大經營品種、保證商品質量、發展新商品等，來適應市場變化和消費者的需求，不斷擴大商品銷售。當市場受到限制時，寵物店鋪經營必須選擇和發展新市場，如建立分支機構、發展經營網點等，為自己開辟新天地。

❽ 寵物店如何做到吸引顧客

寵物店要如何吸引顧客，不妨努力成為顧客喜歡的寵物店。

看看顧客——我們的上帝，到底喜歡什麼樣的寵物店。

一、環境精緻，有的人會說我的店也不差啊，雖然算不上好看但是總的來說還算ok，如果你也是這樣想的那就大錯特錯了，還算ok和精緻這是有天差地別的區別的，就像你找個女朋友，一個長相還算可以的普通女孩和一個五官精緻的漂亮女孩你會選哪個呢？答案當然是後者。一個裝潢精緻的寵物店給人的感覺是安全感、是信任、是美感，是檔次。你總覺得這些都是表面功夫，沒什麼真正的作用，但是據我們調查85.5%的顧客會更願意選擇裝潢精緻的店家消費，而只有4.5%表示會選擇看起來不是很靠譜的店家進行消費，而有10%的顧客表示無所謂。

二、價格不但公道而且要讓客戶覺得有優惠，說到價格，真是血淋淋教訓，多少店家為打價格戰，不惜降低價格招攬顧客，最後落得關門大吉的下場。其實大可不必，開店就是為了盈利，何必把自己逼到一個無法轉還的地步，與其降低價格與其他寵物店家拼個你死我活，不如放好心態，做好自己，把分內的事做好做靚，對得起顧客的每一分錢，即使不盈利也是暫時的。如果，在盈利的基礎上還能搞一些優惠活動，讓客戶既有佔到便宜的感覺又能保持一個較好的營業額，何樂而不為呢。

三、態度要端正，顧客來消費就是佔有主動權的，有一些要求也是在所難免，千萬不要敷衍了事，不要有一些要求就覺得委屈，沒有有錯的顧客，只有不夠用心的服務，你這樣想就很難會服務不好，不管怎麼樣要記得和氣生財，只有「和」你才能盈利，只有「和」顧客才能覺得舒適，才會覺得消費得理所當然，合情合理。這就叫顧客虐我千百遍，我待顧客如初戀。

四、不但不強行辦卡還要和客戶站在一起，很多顧客反映有一些寵物店經常會一進門就不停地對顧客進行洗腦，目的只有一個，就是辦卡。千萬不要這樣，顧客就很反感一進門就推銷辦卡的店家，甚至有些害怕，如果我碰到這些恨不得溜之大吉，又怎麼會下次還來光顧呢！更有甚者，在給狗狗做美容做到一半時才說明價格，要麼辦卡打折要麼就要高價一次性訛死消費者，這不是赤裸裸的詐騙嗎？所以在這也提醒消費者一句消費需謹慎，價格要問清。