寵物店為什麼老客留不住

❶ 我寵物店生意為什麼越來越難做

1 經濟形勢不好，通貨膨脹，未來收益不明確，影響消費力
2 實體寵物店的影響區域比較小，同行在增加；寵物用品的從業人數越來越多，競爭激烈
3 寵物店越來越多，一些寵物醫院憑自己的技術優勢來吸引寵友們，並且把沒什麼技術含量的業務也增加進來，影響了普通寵物店的生意
4 寵物用品貨源越來越多，大家都在拼價格戰，結果自然就把服務質量或是產品質量降低了，寵友們對寵物店或是寵物醫生失望了或是害怕了
5 寵物用品網路銷售額越來越多，沒有房租，不用交亂七八糟的費用，成本低了，就敢把價格降下來，就把寵友們吸引走了一部分
6 經營心態錯誤，做寵物行業，如果把賺錢放在第一位，生意一定做不好，一個無良奸商就能傷害好多寵友的感情
7 其它原因暫時還整理不出來，以後補充

針對以上情況，我提出幾點解決困難的針對性建議（只是建議，切勿生搬硬套，我不是找罵的）：

1 堅持下去，冬天最冷的時候就證明春天不遠了
2 把握寵物行業的核心特點，做高端產品或服務，把自己的口碑或是品牌在自己店的周圍打響了。名牌效應可以讓大家繞半個城來找你
3 有優勢要發揮，沒有優勢要和有優勢的夥伴合作。比如好的寵物醫院根本顧不上做別的，那你就聯盟合作，就象網上做友情連接一樣，只要你能幫別人介紹客戶，別人也肯定願意和你交朋友吧
4 選擇優質產品和優勢廠家，便宜貨或是廉價貨只會影響你的品牌價值
5 立馬開一家網店，可以把生意做到網上去，象網路「有啊」騰訊「拍拍」淘寶「旺旺」等，以後網店越來越普及，大家也會就近在身邊或是同城的網店購買寵物用品的，何況你還有實體店做保障
6 有時候要學習網店的經營作法，寧可虧點錢，也不要傷害客戶的感情，好評能帶來越來越多的生意，差評能影響生意。這好評差評其實就是傳統生意中看不見的信譽，信譽好了大家自然都願意捧你的場。
7 秘密武器就不公布了，真想把生意做好做大，就找菲樂蓓貝

❷ 寵物店生意不好怎麼辦

寵物店生意不好的話，你可以多做一些活動啊，搞一些小優惠呀，或者是在網上多發一些信息呀。

❸ 我寵物店生意為什麼越來越難做

1 經濟形勢不好，通貨膨脹，未來收益不明確，影響消費力x0dx0a2 實體寵物店的影響區域比較小，同行在增加；寵物用品的從業人數越來越多，競爭激烈x0dx0a3 寵物店越來越多，一些寵物醫院憑自己的技術優勢來吸引寵友們，並且把沒什麼技術含量的業務也增加進來，影響了普通寵物店的生意x0dx0a4 寵物用品貨源越來越多，大家都在拼價格戰，結果自然就把服務質量或是產品質量降低了，寵友們對寵物店或是寵物醫生失望了或是害怕了x0dx0a5 寵物用品網路銷售額越來越多，沒有房租，不用交亂七八糟的費用，成本低了，就敢把價格降下來，就把寵友們吸引走了一部分x0dx0a6 經營心態錯誤，做寵物行業，如果把賺錢放在第一位，生意一定做不好，一個無良奸商就能傷害好多寵友的感情x0dx0a7 其它原因暫時還整理不出來，以後補充x0dx0ax0dx0a針對以上情況，我提出幾點解決困難的針對性建議（只是建議，切勿生搬硬套，我不是找罵的）：x0dx0ax0dx0a1 堅持下去，冬天最冷的時候就證明春天不遠了x0dx0a2 把握寵物行業的核心特點，做高端產品或服務，把自己的口碑或是品牌在自己店的周圍打響了。名牌效應可以讓大家繞半個城來找你x0dx0a3 有優勢要發揮，沒有優勢要和有優勢的夥伴合作。比如好的寵物醫院根本顧不上做別的，那你就聯盟合作，就象網上做友情連接一樣，只要你能幫別人介紹客戶，別人也肯定願意和你交朋友吧x0dx0a4 選擇優質產品和優勢廠家，便宜貨或是廉價貨只會影響你的品牌價值x0dx0a5 立馬開一家網店，可以把生意做到網上去，象網路「有啊」騰訊「拍拍」淘寶「旺旺」等，以後網店越來越普及，大家也會就近在身邊或是同城的網店購買寵物用品的，何況你還有實體店做保障x0dx0a6 有時候要學習網店的經營作法，寧可虧點錢，也不要傷害客戶的感情，好評能帶來越來越多的生意，差評能影響生意。這好評差評其實就是傳統生意中看不見的信譽，信譽好了大家自然都願意捧你的場。x0dx0a7 秘密武器就不公布了，真想把生意做好做大，就找菲樂蓓貝

❹ 為什麼說現在很難經營寵物店

近年來有關寵物行業發展利好的消息層出不窮，2000億市場的大蛋糕、寵物後市場的興盛，新希望等大資本進軍寵物行業，「它經濟」的蓬勃發展已成大勢。可是如此大好的發展形勢之下，為什麼各地的寵物店生存依舊艱難？

2016年，我國寵物行業市場規模達1500億元。但對比發展成熟的美國，我國寵物行業仍具有預計5倍左右的成長空間，未來幾年將進入快速發展期，預計到2020年將達到2220億元，增速將超過30%。

「狗販子」已經串不出一片天了

幾年前，或者是更久遠的十多年前，由於信息還沒有現今這么發達，想要搜羅一隻心怡的寵物，必定會經歷一個環節——「狗販子」倒手，「狗販子」掌握著眾多「犬舍」、寵物飼育基地的渠道，買寵物就得找他們。可是隨著人們消費觀念的轉變、很多人不願意在「狗販子」手上拿寵物，畢竟這個群體的黑歷史很多，比較受顧客排斥；加之信息的逐漸發達，通過互聯網等眾多新渠道，顧客有了新選擇，所以，「狗販子」的春天已不再。

有發展較好的，提早布局線上，走企業化運作的，創造了更大的市場；可更多的是原地踏步，不甘心冒險的「狗販子」，他們的經營渠道不僅受到信息大爆炸的沖擊，還受到了老熟客指點新人的沖擊。很多圈內人都成了兼職「狗販子」，給朋友推薦私人配種的狗狗、貓貓，造成從事傳統活體寵物銷售的「狗販子」雪上加霜。

成都的鄭先生就是沒來得及轉型的「狗販子」，從去年開始，在圈內頗有知名度的他突然發現，老顧客找他問價的不少，但是活體銷售卻慢慢變少。經過多方了解，鄭先生發現，人們在養犬時間長了之後，也會對狗狗或者某個品種的狗狗有了研究，加之網上獲取到的信息，也算半個「專家」，其飼育的狗狗在生產之後，就會在養犬的圈子內賣掉。有了這個驚人的發現鄭先生整個人都不淡定了，愈加了解愈加感覺發指，因為像這樣的老熟客有很多，他們截走了非常多的客源，而鄭先生還需要與同行競爭，與網路平台競爭，因此在今年底，鄭先生開始了事業轉型，另謀出路了。

據測算，我國的寵物市場中，寵物食品的規模佔比為34%。

微小個體寵物店盈利艱難

盲目跟風是現在寵物行業的發展現狀！從遍布大街小巷的微小個體寵物門店就可以看出，寵物行業的卻是勢頭正盛，在這些門店中，以銷售寵物主糧、零食的為主，以進行寵物及時服務的美容、護理為輔。以綿陽市的1家寵物用品店為例，處在一個大型社區區塊，主要是售賣狗糧、兼給狗狗洗澡、銷售一些小的寵物玩具。據老闆周女士介紹，現在店裡狗糧銷售已經走入死胡同，完全靠周邊的老顧客支持，很少有新顧客加入，究其原因是因為現在互聯網銷售發達，更多的顧客願意在網上購買狗糧，一般都是來店裡看看，采買一些給狗狗試吃，以後就在網上買了。

所以，店裡主營的狗糧銷售陷入瓶頸，目前就靠著給狗狗洗澡支撐。說到給狗狗洗澡，周女士又道出辛酸史。

起初，憑著一腔熱情，周女士很喜歡給狗狗洗澡，可是隨著工作枯燥性的加深，店裡每況愈下的經營狀態，現在每次多給狗狗洗幾次澡就會感覺身心俱疲。因為這是一個比較耗費體力和時間的工作，而且有同行競爭，所以收費還不能高。小型犬還好，花的時間不多，又比較乖巧；可是，大型犬特別是烈犬就極其耗費時間，還有就是有的狗狗不喜歡水，會極其抗拒，每次洗完一隻狗狗都感覺像經歷了整個人生。周女士直言，對寵物行業是充滿熱情的，但是現在如果有人來接手，會毫不猶豫的轉讓出去，因為不僅累，每天還得待在店裡，重點還賺不了錢！

其實，現在極其多的寵物門店老闆都像周女士一樣，明知這個行業應該足以奔赴小康，可是經營之後才發現朝陽產業亦有重重困頓。

❺ 開寵物店常見的問題有哪些

1、寵物店選址的錯誤

開寵物店的時候，我們往往將問題想當然，沒有具體的進行市場考察和了解，就囫圇吞棗式的選址開設了一家寵物店。很多人盲目開寵物店的同時，錯誤的以為寵物店選址在人多的地方就可以。經過開寵物店以後發現，寵物店開在人多的地方，大多數的人來寵物店逛街，但是不來寵物店消費。

2、開寵物店沒有顧客

這是很多人開寵物店以後都會遇到的問題，寵物店開起來以後，發現有人來寵物店，但是大多數都不養狗狗，或者以前寵物，現在害怕養狗等等。這是寵物店很常見的問題，開寵物店沒有顧客是多種原因造成的。比如說寵物店宣傳不到位，寵物店顧客到其他寵物店消費。開寵物店沒有顧客有分析原因，然後做出應對策略。

3、狗狗出現問題

因為狗狗是活體，有什麼不舒服和傷痛的地方，都是無言的。這是很多人開寵物店都會遇到的問題。狗狗出現問題了，我們應該怎麼辦。狗狗洗澡出現問題，狗狗寄養出現問題等等。

4、開寵物店遇到糾紛

開寵物店難免會遇到糾紛，其中糾紛產生的原因也不好分辨，沒有明確的責任。狗狗在洗澡前挺好的，可以洗澡以後回家就出現問題。對於這類寵物店問題，如果寵物店不解決好，對寵物店的口碑影響是很大的。

❻ 寵物店靠什麼賺錢

寵物店要追求持續盈利

即時盈利（硬實力）：是指即時滿足，追求當下利潤。這本不是問題。只是不好拿捏尺度。但如果發展成只關注時間節點內的可量化指標，就會用頻繁促銷和激勵政策這種寵物店自身可控的強實力推動顧客完成利潤，如辦卡洗狗優惠，買狗糧送洗澡等服務。

持續盈利（軟實力）：是指長遠利益，追求未來的發展。關注的點是顧客體驗，寵物店影響力等軟實力觸動顧客。

可往往很多寵物店在即時盈利的追求下，完全沒有精力去做持續盈利該做的事。

拉新+留存，是寵物店的根本

新客+老客就是門店的流量，發掘新客，並讓他們多次到店成為老客並且不流失，是一切營銷動作的前提。

同樣的促銷活動，更多人知道並認可是提升整體業績的關鍵因素。生於拉新，勝於留存。持續盈利增長得關鍵更需要留存。用存量激發增量。

王老吉從降火，轉變為預防上火，就是為了降低新客的門檻。所有手機游戲的首充就是為了讓你留存。美團收購了摩拜單車是為了拉新，支付寶和微信的線下支付是為了留存。

物質匱乏的時代是需求決定市場的時代，物質通脹的時代是顧客對你寵物店的認知決定未來。

❼ 為什麼很多寵物店倒閉了

1.行業知識匱乏

很多開店前期工作準備還算順利，但後續真正經營起來卻非常吃力，這源於大家缺乏專業的寵物行業的經驗。

2.定位不準確

業務范圍廣泛，沒有過硬的服務質量，始終無法形成自己的特色。

圖源:視覺中國

3.忘記初心

很多老闆在開店前倒是能以鏟屎官的角度來規劃門店的各項業務，才能發現各種問題，但真正經營門店的時候，因為要顧慮的事情太多，無法不考慮成本問題，於是在方方面面做出了一些取捨。

4.利潤空間小

大多數人對寵物行業有了盲目的判定，認為這是個暴利行業。而實際上，相較於其他的零售60%的利潤率，寵物行業40%~50%的利潤率遠遠算不上暴利。門店需要房租成本、水電成本、人力成本都要店主精心計算。

❽ 開個寵物店的初期應該做什麼

開個寵物店初寵物店沒有穩定的客源，所以寵物店需要宣傳，想要讓顧客來寵物店消費，首先要做的是讓顧客想為寵物店消費的時候能夠想到你的寵物店。知名度直接決定著顧客有需求會想到誰的寵物店，寵物店初期需要進行宣傳，先讓大家知道寵物店。開店初期的宣傳要到位，不僅可以吸引那些潛在的消費。還可以刺激有著寵物服務需求的客戶，只要做好這些就可以保證在寵物店的初期有著一定的客戶，寵物店的利潤就有著落了。寵物店初期進行宣傳除了要打造知名度，還有有針對性，針對目標客戶，針對寵物店潛在的顧客。


開個寵物店初期還有考慮留住顧客，很多寵物店在開業的第一個月效益非常好，但是留不住顧客。從第二個月開始寵物店業績就開始持續下滑。開個寵物店的初期應該做的就是將寵物店顧客穩定，這樣寵物店才能實現營業收入的持續增加。在寵物店的經營中，保證寵物店的服務與產品質量就可以保證寵物店經營的持續性，寵物店客戶積累的多了之後，寵物店的經營就是更加的有保障了。


寵物店的初期打造寵物店知名度，讓周邊的寵物人群都來自己的寵物店消費。通過優惠辦理會員卡等政策來幫助寵物店實現顧客留到寵物店長期消費的目的。對於寵物店顧客的服務要不斷的提高，滿意顧客的合理要求。

❾ 寵物店如何做到吸引顧客

寵物店要如何吸引顧客，不妨努力成為顧客喜歡的寵物店。

看看顧客——我們的上帝，到底喜歡什麼樣的寵物店。

一、環境精緻，有的人會說我的店也不差啊，雖然算不上好看但是總的來說還算ok，如果你也是這樣想的那就大錯特錯了，還算ok和精緻這是有天差地別的區別的，就像你找個女朋友，一個長相還算可以的普通女孩和一個五官精緻的漂亮女孩你會選哪個呢？答案當然是後者。一個裝潢精緻的寵物店給人的感覺是安全感、是信任、是美感，是檔次。你總覺得這些都是表面功夫，沒什麼真正的作用，但是據我們調查85.5%的顧客會更願意選擇裝潢精緻的店家消費，而只有4.5%表示會選擇看起來不是很靠譜的店家進行消費，而有10%的顧客表示無所謂。

二、價格不但公道而且要讓客戶覺得有優惠，說到價格，真是血淋淋教訓，多少店家為打價格戰，不惜降低價格招攬顧客，最後落得關門大吉的下場。其實大可不必，開店就是為了盈利，何必把自己逼到一個無法轉還的地步，與其降低價格與其他寵物店家拼個你死我活，不如放好心態，做好自己，把分內的事做好做靚，對得起顧客的每一分錢，即使不盈利也是暫時的。如果，在盈利的基礎上還能搞一些優惠活動，讓客戶既有佔到便宜的感覺又能保持一個較好的營業額，何樂而不為呢。

三、態度要端正，顧客來消費就是佔有主動權的，有一些要求也是在所難免，千萬不要敷衍了事，不要有一些要求就覺得委屈，沒有有錯的顧客，只有不夠用心的服務，你這樣想就很難會服務不好，不管怎麼樣要記得和氣生財，只有「和」你才能盈利，只有「和」顧客才能覺得舒適，才會覺得消費得理所當然，合情合理。這就叫顧客虐我千百遍，我待顧客如初戀。

四、不但不強行辦卡還要和客戶站在一起，很多顧客反映有一些寵物店經常會一進門就不停地對顧客進行洗腦，目的只有一個，就是辦卡。千萬不要這樣，顧客就很反感一進門就推銷辦卡的店家，甚至有些害怕，如果我碰到這些恨不得溜之大吉，又怎麼會下次還來光顧呢！更有甚者，在給狗狗做美容做到一半時才說明價格，要麼辦卡打折要麼就要高價一次性訛死消費者，這不是赤裸裸的詐騙嗎？所以在這也提醒消費者一句消費需謹慎，價格要問清。