寵物醫院如何開展工作

『壹』 開寵物醫院流程

寵物醫院和寵物醫療店現在在很多地方都有，寵物越來越多的出現在人們的視野中，並成為一種相關的產業。開寵物店利潤相當高的，我在這里開玩笑的將寵物醫院稱為「屠夫店鋪」。因為人們的消費習慣，為寵物，為孩子，為老人花錢都是不眨眼的。
根據國家相關法律法規規定，開一家寵物醫院或者寵物診所，必須到所在區縣的動物防疫監督機構獲得動物診療許可證和動物防疫合格證。在獲得動物診療許可證和動物防疫合格證以後，寵物醫院只需要申請辦理一些諸如工商營業執照等常規經營執照和手續，就可以營業了。當然還要准備一些寵物醫院需要的設備、人員及葯品。
開寵物醫院選址
寵物醫院的選址也很重要，特別是針對沒有熟客的投資者來說。寵物醫院四周的地理位置最好設有停車的場所，交通方便。還要注意寵物醫院周圍的分布情況，及社區的人群消費能力，這些方面都直接關繫到寵物醫院的盈利情況。
開寵物醫院投資
開一家寵物醫院的面積最好在200平方米以上，投入的資金大概在三、四十萬左右即可開張。但開張後醫院仍需要完善，如果完全深入的投入的話所需要的資金大概在五、六十萬左右。
開寵物醫院的相關規定
在開寵物醫院時應當分設診療室、處置室、手術室、病房、葯房、化驗室、X光室或B超室、消毒供應室等8個科室;開動物診所則需分設診療室、處置室、手術室、葯房、化驗室、消毒供應室等6個科室。
開寵物醫院要求
動物診療機構的選址要遠離政府辦公地點、大型企事業單位、幼兒園、學校、醫院、商場、娛樂場所等人員密集場所;出入門口應臨街，不得朝向辦公樓和居民樓、院開設;不得與其他單位共用建築物內通道;寵物醫院室內使用面積應在120平方米以上，動物診所室內使用面積應在60平方米以上。
開寵物醫院用人
治療質量在很大程度上影響著寵物醫院的存亡。在寵物醫院開設之初，如果想要立足，則必須要能請到幾位經驗豐富、聲譽良好的老獸醫。所請的獸醫和獸醫助理應該都有很強烈的責任心，而且熱愛寵物。獸醫助理應該喜歡這一行業，並且有豐富的行業知識。
開寵物醫院注意事項
要做好衛生工作，尤其是醫療垃圾如污水、針管、針頭等要讓專門的衛生機構清除;保持良好的通風環境;與附近的居民保持良好的關系;如果出現了醫療事故或者糾紛，應該積極尋求上級主管部門幫助，依法辦事。
開寵物醫院流程簡單的說就是個開寵物店一樣，辦理手續比寵物店復雜一些。

『貳』 寵物醫院的經營管理

寵物醫院如何按照行業相關法律法規。面向寵物診療市場。服務客戶。科學合理地優化和利用內部資源。獲取最大的投資效益。這是寵物診療單位依法科學經營管理的關鍵。那麼寵物醫院經營管理的內容是什麼呢概括地說是指寵物醫院在診療服務活動及經營效益的管理中所遵循的工作程序。
寵物醫院取得合法經營地位以後應進行廣泛的宣傳。使當地的居民寵物飼養者及時獲悉在什麼地點開辦了XX寵物醫院。了解寵物醫院的診療服務圍，特長，專業技術人員，設備狀況。營業時間，服務項目等相關信息。寵物醫院的命名應體現遠見通俗，易懂，符合當地風俗的特點。其媒體廣告宣傳策劃應遵循創意新穎，內容誠信的原則。總之，一個新的寵物醫院的創立不僅需要做廣泛的宣傳同時還要具備企業名稱商標產權的保護意識。
建立健全寵物醫院管理規章制度，不僅是寵物醫院開展正常診療服務工作的基礎。也是實現企業長期發展規劃的保障。規章制度是企業人性化管理創造效益的有效措施。也是衡量職工業績的獎罰依據。企業職工必須遵守和執行。另外，健全的管理規章制度也有助於在寵物飼養者心目中樹立規范化管理的企業形象。規章制度的內容一般包括：經營場所職工的服務承諾制度；職工的出勤請假制度；職工的獎罰制度：有關證，照，收費，醫師資格公示制鹿醫療垃圾處理制鹿專業人員技術交流培訓制度職工福利制度重病監護制度合理建議獎勵制鹿服務咨詢首問制度職工工作程序等。這些規章制度應在掛號，診室，手術室，化驗室，處治室，消毒室。葯房X光室等相關科室明顯位置張貼出來。寵物醫院的管理規章制度不應是裝幌做表面文章。應真正地落實到每項具體工作中。
寵物診療服務是一個新興產業，不僅具有專業技術性強。社會服務范圍廣，服務對象文化素質層次差異性大，行業起步晚發展快的特點。更重要的是其服務對象即寵物沒有絲毫語言表達能力。如何使寵物客戶滿意這就給寵物診療服務從業人員提出了新的課題。因此，執業寵物醫師不僅應具備一定的專業獸醫基礎知識，還應有一定的臨床工作經驗，只有這樣才能較好地使用現代儀器設備。診斷和治療疾病，縮短療程。降低成本，從而贏得客戶的贊譽。醫院應制定執業寵物醫師日常管理工作規范。包括病歷的填寫。化驗單，處方，適當的處理，科學的護理建議，病歷歸檔，微笑服務及語言文明等。有了合理的工作規范。執業醫師就知道該怎麼做。應做到什麼程度了。

『叄』 寵物手術室工作的,特點和要求

寵物手術室工作特點是需要時自由使用大型的器械，每天和寵物打交道。
手術室應嚴格消毒，要穿戴手術服進行實操，手術中要觀察寵物的反應，避免風險。
寵物醫院手術室即無菌手術間，常規設備包括手術床，無影燈，器械盤，麻醉劑，止血粉止血針，超聲波消毒劑等。

『肆』 動物醫院里獸醫和護士需要做什麼

動物醫院也就是寵物醫生、獸醫，和護士，一般的工作就是：

寵物醫生給寵物看病，診斷病情，開葯打針配葯等。而護士的工作則是協助獸醫，幫忙處理寵物的問題。

比如看病的時候，扶著寵物，固定其不讓寵物亂動。還有照顧寵物，以及住院的寵物也需要人照料，打吊水，換葯，餵食，搞衛生等。

護士的工作一般比較繁瑣。

除了這些，一般人員比較少的寵物醫院還有寵物用品的銷售、整理也由寵物護士完成。

還有一些比如洗澡、美容在內，也是由寵物護士負責。

像打疫苗、驅蟲由寵物醫生來打，護士在旁邊協助。

『伍』 寵物醫院優秀工作總結

寵物醫院優秀工作總結

寵物醫院是專門為寵物提供醫療服務的（醫院）場所。有時寵物醫院又等同於動物醫院。下面是我我為您准備的「寵物醫院優秀工作總結」，歡迎參考，希望能對您有所幫助。

寵物醫院優秀工作總結一

近年來，在各大城郊市，飼養寵物已經成為時尚，隨著愛犬一族的逐漸龐大，成規模的犬業養殖機構就有成百家，與之相應的寵物醫院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應運而生，並且具有自己固定的消費群體。

而北京這么大的市場卻沒有一家成規模的寵物甲等醫院，我公司將依託在地理位置的優越性，打造北京最有規模，最專業的寵物醫院。

寵物醫院成立後，將科室齊全，規劃合理，下設診室、化驗室、b超室、重症監護室、葯房、手術室、消毒室、住院部等科室，並按照傳染病與非傳染病分開診治的原則，治療區分為普通病治療區和隔離治療區，住院部分為普通病病房和傳染病病房，消毒嚴格，可以有效避免病畜之間的交叉感染。另外醫院還設有獨立的休息室、展示區、用品區、美容室、寄養室等區域。

醫療設備將全部採用國際先進配置，在行業內處於領先水平。化驗室將配備有最新型的進口寵物專用血液分析儀、寵物專用全自動生化分析儀、寵物專用尿液分析儀、olympuscx—31顯微鏡及病理分析系統、離心機等醫療設備，手術室配有寵物專用呼吸麻醉機和多功能寵物監護儀，光室配有寵物專用大型高頻光機，另外，醫院將還配有寵物專用usb介面b超儀、寵物專用高頻電刀、寵物專用超聲波洗牙機、超聲霧化器、紫外線消毒車等現代醫療設備。先進的設備和精確的數據，為臨床診斷特別是疑難疾病的確診提供了可靠的依據。

寵物醫院將聘請農業大學動物醫學專業畢業大學生，其中主治醫師十名，均為北京市執業醫師，平均臨床經驗八年以上，經驗豐富，技術精湛，對傳染病、皮膚病、內科病、外科病、老年病等均有獨特的治療方法。

專業、進取、愛心、誠信是我們服務宗旨，愛心服務、合理收費、服務大眾是愛它的經營理念。廣泛的客源，復雜疑難的病例，為醫院臨床診療經驗的積累提供了大量的素材，並督促醫院在技術上不斷鑽研進取，設備和服務上不斷完善，以適應寵物臨床向專業化和規范化方向快速發展的需求，確保向廣大愛寵人士及其寵物提供高品質的專業服務。

寵物醫院優秀工作總結二

在過去的一年中，收獲了些許成熟，丟掉了部分幼稚。首先很感謝各位領導對我的支持與關愛，對於我的稚嫩無知無盡的包容。

3月18日我邁進了關忠動物醫院連鎖機構豐北店的大門，轉瞬即逝，到1月18日已經整整十個月的時間了。由最初的陌生到後來的進入狀態，以致現在的不可割捨。這整個過程摻雜了我太多的摸索，思考乃至眼淚。這其中可能也伴隨著迷茫，失落，想要放棄。但我永遠記得我最初的夢想。

記得剛剛到豐北店的時候，僅僅是抱著試試看，反正認識的人在，比較正規的醫院等等簡單的想法投入到工作中。隨著對於豐北店逐漸深入的了解越來越發現單位上層也好，整體的'關忠連鎖所進行的模式也好還有與大多數人的思想節奏上的契合都讓我看到了關忠連鎖機構的無限前景。這一切都不禁讓我全情投入的進入到工作中。在這十個月的前進歷程中曾經努力拚搏，為了在北京的豐台，海淀，朝陽，大興甚至懷柔，密雲。只要是你去過的地方都能看到關忠的招牌。甚至有一天當國外的寵物業想要注資中國市場時他會毫不猶豫的第一時間選擇關忠為他的合作夥伴。因為關忠的牌子已享譽國內外！但同時我也曾經遲疑過，感覺自己壯志未酬；夢想沒有我想像中的一帆風順，現實的東西總是在發生後的總結中你才能得到更多的收獲。不過躊躇，遲疑都會過去。因為生活就如一條滾滾東去的大河，我們每個人都是河裡的一顆石子，當你掉落到這條河裡的時候都是有稜有角，個性張揚。但是隨著水流的沖刷你的稜角會逐漸磨得圓滑讓你能更好的適應河中的環境。可能過程會有些痛苦，但都會過去。只要你不要忘記你最初的夢想，你的原點。

現今的北京寵物業的發展模式真可謂是群雄並起，但是「既生瑜何生亮」的感慨也隨時出現在大多數人的心中。寵物醫院如雨後春筍般快速崛起，但倒塌的速度甚至比崛起的更快。面對如此快速的「新陳代謝」，以及國家政策對於寵物業發展模式的宏觀調控不禁讓我們深思。服務，技術以及管理模式等等如何協調以至於能更好的復合現今市場上大多數人的消費需求？隨著時間的推移，自己逐步的融入到護士長這一中層管理的角色中，從宏觀角度上以上的這種種的問題就依次的出現在了我的腦海當中。

作為新店的角度上，對於以上的這些問題個人認為可以大致從「軟體」和「硬體」兩個角度去進行深入。

「硬體」即寵物醫院的人員配置，環境設施以及真正的硬體儀器設備等等。人員配置的首要就是技術含金量的多寡。一個好的醫院技術才是硬道理，也就是白話中的你是否能夠真正的解決問題。不管是有何等消費能力的客戶，他來到寵物醫院的最主要目的都是這個。其次就是一個好的環境，環境的優劣直接影響著一個寵物醫院的定位，同時也決定了這個醫院對於消費人群層次的可接納性。至於儀器設備就是一個中等以上醫院必須具備的重要因素了。

「軟體」即寵物醫院人員的制度管理模式，服務戰略方針以及宣傳方法的投入等。無規矩不成方圓，萬事開頭難，一個良好的寵物醫院的規章制度是一片樂章的節奏；是一個國家的法律；是一個集團是否正規的具體體現。良好的思想約束可以是許多工作的「安全帶」也可以是工作順利進行的「傳送帶」。例如：如何通過制度來改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為等。在現今這個通訊設備發達的時代，隨著國外醫療技術的不斷對內滲透，北京的醫療技術可謂是日新月異。但畢竟中國的寵物醫院還屬於起飛的階段。這也導致了北京大多數寵物醫院還是處於全科醫生，毫無尖端，技術重點的運營模式。在這種大環境當中服務就無意中成為了一個新的亮點。如何來優化這一領域，是否要通過制度的制定來進行統一的服務方式一直讓它成為我們關忠連鎖的一個連鎖特徵？最後也是我認為對於一個新店來說最為重要的一點，那就是宣傳。雖說酒香不怕巷子深，但要是巷子太深了你再香他也飄不出來。沒有合理的宣傳力度和宣傳的戰略方針讓人們去認識你又何來接納呢。所以我認為，活動+宣傳+過硬的技術=客戶積累。

「沒有錯誤的管理方法只有適合的管理方法」是我在關忠動物醫院連鎖機構學到的也是我記憶最為深刻的一句話。寫到這我又不禁的想要再次的感謝你們——我的諸位領導們。沒有你們的包容和教育，我學不到這些，也不會是現在的我了。在我努力時為我加油打氣，在我想要退縮時你們沒有放開我的手，我得到的只有勉勵。

面對新的一年，明年在向我招手。我堅信這又會是我收獲的一年。只要主觀上不放棄希望，不拋棄信心，不舍棄信念。勝利終究會屬於我。

總結過去一年的所得，積累過去一年的經驗，吸取過去一年的教訓，改過過去一年的錯誤是我近期需要去完成的作業。

寵物醫院優秀工作總結三

轉眼之間，郫縣福寶寵物醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年裡，我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規；遵紀守法，愛崗敬業，增強了社會責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

為了搞好工作，我不怕麻煩，向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。並且加入了四川省小動物防疫協會。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物，工作投入，熱心為廣大人民群眾服務，認真遵守勞動紀律，堅守崗位，完成分內工作。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展每一個工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。

5、在未來的一年裡，我將更加努力的學習相關知識，盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。

『陸』 我想開一家寵物醫院,請問需要做一些什麼樣的准備工作啊

根據國家相關法律法規規定，如果想開設一家寵物醫院或者寵物診所，必須首先到所在區縣的動物防疫監督機構獲得動物診療許可證和動物防疫合格證。在獲得動物診療許可證和動物防疫合格證以後，寵物醫院或者寵物診所只需要申請辦理一些諸如工商營業執照等常規經營執照和手續，就可以營業了。
◆動物診療許可證：申請人需提交申請材料包括開設動物診療機構書面申請書、動物診療機構法定代表人的身份證復印件、開設動物診療機構的方點陣圖和室內平面圖、開設動物診療機構所聘用的執業獸醫及獸醫助理技術人員的身份證復印件、學歷證明復印件和職稱證明復印件等。一般情況下，從申請受理到得知審核結果所需的時間在20天左右。
◆動物防疫合格證：申請人首先應該向所在區縣動物防疫監督機構呈交書面報告，填寫《動物防疫合格證申請表》，申請《動物防疫合格證》。一般情況下，動物防疫監督機構會在30個工作日內對動物防疫條件進行現場審核審查，如果審核合格後發放《動物防疫合格證》。
先期資金
如果想開設一家面積為200平方米的寵物醫院，需要三十四萬元的基本資金，即可開張；但是，寵物醫院在開張以後必須得加以完善，如果是完全深入地投入，所需資金大概在五六十萬元左右。
◆相關規定：擬開設動物醫院的，應當分設診療室、處置室、手術室、病房、葯房、化驗室、X光室或B超室、消毒供應室等8個科室；擬開設動物診所的，應當分設診療室、處置室、手術室、葯房、化驗室、消毒供應室等6個科室。
選址
選址很關鍵，尤其是對於沒有熟客的投資者來說。一般而言，最好選擇地理位置方便，有停車位的場所。而且應該注意到周圍寵物醫院的分布情況。最後，應該考慮到周圍社區人群的消費能力。
◆相關規定：動物診療機構的選址要遠離政府辦公地點、大型企事業單位、幼兒園、學校、醫院、商場、娛樂場所等人員密集場所；出入門口應臨街，不得朝向辦公樓和居民樓、院開設；不得與其他單位共用建築物內通道；動物醫院室內使用面積應在120平方米以上，動物診所室內使用面積應在60平方米以上。
用人
治療質量在很大程度上影響著寵物醫院的存亡。在寵物醫院開設之初，如果想要立足，則必須要能請到幾位經驗豐富、聲譽良好的老獸醫。所請的獸醫和獸醫助理應該都有很強烈的責任心，而且熱愛寵物。獸醫助理應該喜歡這一行業，並且有豐富的行業知識。
◆相關規定：擬開設動物醫院的，應有3名以上注冊的執業獸醫和3名以上注冊的獸醫助理執業人員；擬開設動物診所的，應有2名以上注冊的執業獸醫和2名以上的獸醫助理執業人員。
進葯
治療人的疾病的醫院必須要對人的生命負責，治療寵物疾病的寵物醫院也必須對寵物的生命負責。進葯的時候千萬不能貪圖便宜接受一些私人出售的或者來路不明的葯物，為保證品質，最好從正規的葯材批發市場進葯。
目前市場狀況
西城區動物衛生檢疫監督站站長杜世瑞：現在北京市18個區縣，一共有寵物醫院和寵物診所280餘家；西城區現有寵物醫院10家，寵物診所2家。照目前的市場來看，還是有一定的發展空間。
特別注意事項
要做好衛生工作，尤其是醫療垃圾如污水、針管、針頭等要讓專門的衛生機構清除；保持良好的通風環境；與附近的居民保持良好的關系；如果出現了醫療事故或者糾紛，應該積極尋求上級主管部門幫助，依法辦事。
如何開好寵物醫院
伴侶動物醫院院長劉朗：我認為開寵物醫院的人最好自己本身就是一名獸醫，這樣他才能對這個行業更加了解；開寵物醫院必須要熱愛小動物，對小動物負責，不能光想著盈利。
綠園情寵物醫院院長田莉：如果想干這行，必須要對這行有充分的了解才行；干這行必須懂這行，而且要做得比較專業才能在行業內立足

『柒』 寵物醫院優秀工作總結

總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，採用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特徵。下面是我我為您准備的「寵物醫院優秀工作總結」3篇，歡迎參考，希望能對您有所幫助。

寵物醫院優秀工作總結一

轉眼之間，郫縣福寶寵物醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年裡，我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1 、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規；遵紀守法，愛崗敬業，增強了社會責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2 、專業知識、工作能力和具體工作。

為了搞好工作，我不怕麻煩，向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。並且加入了四川省小動物防疫協會。

3 、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物，工作投入，熱心為廣大人民群眾服務，認真遵守勞動紀律，堅守崗位，完成分內工作。

4 、工作質量成績、效益和貢獻。在開展每一個工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。

5 、在未來的一年裡，我將更加努力的學習相關知識，盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。

寵物醫院優秀工作總結二

20XX年即將度過，我們充滿信心地迎來20XX年。在過去的一年中，收獲了些許成熟，丟掉了部分幼稚。首先很感謝各位領導對我的支持與關愛，對於我的稚嫩無知無盡的包容。

20XX年3月18日我邁進了關忠動物醫院連鎖機構豐北店的大門，轉瞬即逝，到20XX年的1月18日已經整整十個月的時間了。由最初的陌生到後來的進入狀態，以致現在的不可割捨。這整個過程摻雜了我太多的摸索，思考乃至眼淚。這其中可能也伴隨著迷茫，失落，想要放棄。但我永遠記得我最初的夢想。

記得剛剛到豐北店的時候，僅僅是抱著試試看，反正認識的人在，比較正規的醫院等等簡單的想法投入到工作中。隨著對於豐北店逐漸深入的了解越來越發現單位上層也好，整體的關忠連鎖所進行的模式也好還有與大多數人的思想節奏上的契合都讓我看到了關忠連鎖機構的無限前景。這一切都不禁讓我全情投入的進入到工作中。在這十個月的前進歷程中曾經努力拚搏，為了在北京的豐台，海淀，朝陽，大興甚至懷柔，密雲。只要是你去過的地方都能看到關忠的招牌。甚至有一天當國外的寵物業想要注資中國市場時他會毫不猶豫的第一時間選擇關忠為他的合作夥伴。因為關忠的牌子已享譽國內外！！但同時我也曾經遲疑過，感覺自己壯志未酬；夢想沒有我想像中的一帆風順，現實的東西總是在發生後的總結中你才能得到更多的收獲。不過躊躇，遲疑都會過去。因為生活就如一條滾滾東去的大河，我們每個人都是河裡的一顆石子，當你掉落到這條河裡的時候都是有稜有角，個性張揚。但是隨著水流的沖刷你的稜角會逐漸磨得圓滑讓你能更好的適應河中的環境。可能過程會有些痛苦，但都會過去。只要你不要忘記你最初的夢想，你的原點。

現今的北京寵物業的發展模式真可謂是群雄並起，但是「既生瑜何生亮」的感慨也隨時出現在大多數人的心中。寵物醫院如雨後春筍般快速崛起，但倒塌的速度甚至比崛起的更快。面對如此快速的「新陳代謝」，以及國家政策對於寵物業發展模式的宏觀調控不禁讓我們深思。服務，技術以及管理模式等等如何協調以至於能更好的復合現今市場上大多數人的消費需求？隨著時間的推移，自己逐步的融入到護士長這一中層管理的角色中，從宏觀角度上以上的這種種的問題就依次的出現在了我的腦海當中。

作為新店的角度上，對於以上的這些問題個人認為可以大致從「軟體」和「硬體」兩個角度去進行深入。

「硬體」即寵物醫院的人員配置，環境設施以及真正的硬體儀器設備等等。人員配置的首要就是技術含金量的多寡。一個好的醫院技術才是硬道理，也就是白話中的你是否能夠真正的解決問題。不管是有何等消費能力的客戶，他來到寵物醫院的最主要目的都是這個。其次就是一個好的環境，環境的優劣直接影響著一個寵物醫院的定位，同時也決定了這個醫院對於消費人群層次的可接納性。至於儀器設備就是一個中等以上醫院必須具備的重要因素了。

「軟體」即寵物醫院人員的制度管理模式，服務戰略方針以及宣傳方法的投入等。無規矩不成方圓，萬事開頭難，一個良好的寵物醫院的規章制度是一片樂章的節奏；是一個國家的法律；是一個集團是否正規的具體體現。良好的思想約束可以是許多工作的「安全帶」也可以是工作順利進行的「傳送帶」。例如：如何通過制度來改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為等。在現今這個通訊設備發達的時代，隨著國外醫療技術的不斷對內滲透，北京的醫療技術可謂是日新月異。但畢竟中國的寵物醫院還屬於起飛的階段。這也導致了北京大多數寵物醫院還是處於全科醫生，毫無尖端，技術重點的運營模式。在這種大環境當中服務就無意中成為了一個新的亮點。如何來優化這一領域，是否要通過制度的制定來進行統一的服務方式一直讓它成為我們關忠連鎖的一個連鎖特徵？最後也是我認為對於一個新店來說最為重要的一點，那就是宣傳。雖說酒香不怕巷子深，但要是巷子太深了你再香他也飄不出來。沒有合理的宣傳力度和宣傳的戰略方針讓人們去認識你又何來接納呢。所以我認為，活動+宣傳+過硬的技術=客戶積累。

「沒有錯誤的管理方法只有適合的管理方法」是我在關忠動物醫院連鎖機構學到的也是我記憶最為深刻的一句話。寫到這我又不禁的想要再次的感謝你們——我的諸位領導們。沒有你們的包容和教育，我學不到這些，也不會是現在的我了。在我努力時為我加油打氣，在我想要退縮時你們沒有放開我的手，我得到的只有勉勵。真的謝謝~~

面對新的一年，20XX年在向我招手。我堅信這又會是我收獲的一年。只要主觀上不放棄希望，不拋棄信心，不舍棄信念。勝利終究會屬於我。

總結過去一年的所得，積累過去一年的經驗，吸取過去一年的教訓，改過過去一年的錯誤是我近期需要去完成的作業。

在20XX年中我努力一定要把醫師資格證考下來，同時學歷上要努力更上一層樓（把本科自修下來）。這是我簡單的也是最主要的新的一年的兩項計劃。同時，也希望各位領導能多多的督促批評我的不足，讓我能變得優秀起來。希望豐北店能在大家的齊心協力下先把醫療十萬的一關拿下，爭取20XX年關的時候突破20萬。加油！加油！

寵物醫院優秀工作總結三

實習工作已經劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這五個多月中我們緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經歷讓我們進步了，成長了，學會了一些在學校以前從未學過的東西。

我於20XX年1月至20XX年7月在成都宏仁寵物醫院實習，該醫院位於成都市武侯區，是一家以私營為主的寵物醫院，醫院佔地面積不大，有兩個樓層。寵物醫院里基礎設施比較齊全，擁有呼吸麻醉機、x光機、b超、生化分析儀、血球分析儀、等專業的診療設備，化驗室可提供血液、尿液、糞便、細菌培養、皮膚病檢測、寄生蟲、傳染病等上百種化驗服務，當日出診斷報告，醫院並與四川農業大學動醫院的教授建立聯系，實現網路遠程診療和技術指導。

該動物醫院主要是給動物看病手術、住院，銷售寵物食品、寵物相關的一些用品。每天的顧客流量比較大，我們每天在那裡的主要工作就是接待前來就診的小寵物，給寵物打針，經常性的對醫院進行消毒工作等一些比較簡單的工作。

前來該寵物醫院就診的寵物主要是犬類，其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來就診的比較多，這些犬大部分是從外省或是國外通過空運被主人所接收的，由於從異地托運，所以或多或少的會帶一些疾玻實習過程中，我所接觸到的病例主要是：傳染病(像犬瘟熱、細小病毒並結核病)、寄生蟲並外科病(像創傷、膿腫)、內科病(口炎、肺炎)、中毒性疾病(有機磷化合物中毒)等一些疾病。

主管這所動物醫院的醫生是我們的`邵醫生，他在工作中嚴格要求我們，在生活上對我們非常關心，從他及其他寵物醫生那裡我們學到了很多關於做人、做事、創業的方面的東西，並讓我深刻的認識到作為一名合格的寵物醫生不僅需要熟練的操作技巧，而且同樣需要優秀的職業素質：

我總結了三點：

1.思想素質

寵物行業的每一個人應該對小動物有愛心，熱愛寵物工作，獻身寵物事業，樹立牢固的專業思想;要有良好的醫德，認真負責，團結協作。

2.專業素質

對顧客要態度誠懇，和藹熱情，關心體貼，掌握寵物的心理特點，給予細致的治療，技術熟練，做到准確、安全，精益求精，要有敏銳的觀察力，善於發現病情變化，遇到病情突變，既要沉著冷靜，又要在搶救中敏捷、果斷。

3.科學素質

做為寵物醫生要有實事求是、勇於探索的精神，要認真掌握本學科基本理論，每項操作都要知其然並知其所以然。作為寵物醫生應該努力拓寬自己的知識面!

此次實習給我印象最深不是如何的給寵物看病，而是驚嘆越來越多的人群對寵物關注，這些人群主要體現在青年人上面，還有一些白領階層，這可能跟經濟和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態的變化有很大的關系。每個養寵物的主人對自己的寵物都像對待自己的親人一樣，很是費心費力的去為寵物生活的方方面面著想。我記得在就診的過程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫院看病的。

現在飼養寵物的觀念和以往已經大不相同，狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色，而是人類休閑時的玩伴。隨著物質生活的富裕，人們越來越注重休閑生活情趣的培養。他們將寵物視為家庭成員之一，寵物在家庭的地位可見一斑。細細琢磨，在現代化的家庭，可以說應有盡有，彩電、音響、空調……，但似乎還缺少一點什麼?缺少一點溝通感情、善解人意的東西，寵物就充當了這樣一個角色，人類在欣賞這些可愛的寵物時，精神將得到調節，憂愁也可能悄然離去。再者，隨著傳統家庭結構的變化、解體，人際關系逐漸趨於淡化，使越來越多的人將感情投注於寵物身上，人與寵物間的依賴關系，將隨時間的流逝而日益濃厚。

寵物，在社會生活、家庭生活中充當重要角色;它進入了家庭圈，充當人們的生活夥伴，它進入了社會交圈，體現人們的身份地位，作為貴重禮品贈送親戚和朋友;它進入了經濟圈，發展寵物以帶動一批產業的興起……伴隨時代的發展以及人們觀念的更新，寵物行業在國內各個城市的興起將無可置疑。

通過這次實習我認識到，我國寵物品種資源豐富，寵物飼料資源也很充足，亟待動物專家和愛好者研究開發。

五個月的實習生活讓我獲益匪淺。實習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的很好。

『捌』 寵物醫院的工作總結

轉眼之間，寵物醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年裡，我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1 、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規；遵紀守法，愛崗敬業，增強了社會責任感和事業心，積極主動認真的'學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2 、專業知識、工作能力和具體工作。

為了搞好工作，我不怕麻煩，向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。並且加入了四川省小動物防疫協會。

3 、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物，工作投入，熱心為廣大人民群眾服務，認真遵守勞動紀律，堅守崗位，完成分內工作。

4 、工作質量成績、效益和貢獻。在開展每一個工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。

5 、在未來的一年裡，我將更加努力的學習相關知識，盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。

『玖』 寵物醫生職業探索方案

小文，女，東北農業大學動物醫學院動物醫學專業（五年制）畢業生，意向到大城市寵物醫院從事動物醫生的工作（獸醫），並且已經考取了獸醫資格證書。

職業探索方案：
通過四象限分析，該同學對動物醫學行業的信息掌握的比較多，但還不夠深入。而作為規劃師對動物醫學行業的掌握也不全面。因此，還需要進行更全面的職業探索。

首先，對動物醫學行業的發展趨勢進行宏觀探索。大體來看，由於社會家庭養寵物的比例比較高，也越來越重視規范的動物疾病診斷與治療，所以該行業發展前景不錯。但仍然需要把握當前寵物醫院的市場佔有率、行業標准與規范的信息（可結合後續微觀的行業探索進行）。

其次，根據來詢者意願，從就業地域、行業、企業和職業四個方面進行微觀的職業探索。

1.地域方面：來詢者傾向於北京、上海等大城市，想要在大城市有規模的寵物醫院鍛煉實際就醫經驗。因此，布置來詢者探索國內大城市寵物醫院分布情況的探索作業。

2.行業方面：對於寵物醫療、獸醫行業，雖然前景不錯。需要的寵物醫療行業的發展趨勢、產業鏈和細分行業進行深入探索。建議通過查詢行業全景圖、行行查、蘿卜投研等渠道了解情況。

3.企業方面：鎖定幾所全國連鎖的規模性寵物醫院，通過網路天眼查等查閱企業資質情況、發展情況（年報數據）、組織架構（官網等）等，通過從業醫生的人物訪談和實習體驗掌握企業文化、員工發展情況。

4.職業方面：對從業資格要求（獸醫資格證）、工作者特質、工作者條件、學歷經歷要求、職業特定信息、職業需求以及當前勞動市場特徵等進行探索。資料查詢可以通過在行、知乎了解情況，更多的信息需要通過對從業醫生的人物訪談和到寵物醫院實習（學校在北京、哈爾濱等地也有所安排）來掌握隱性信息。

總之，寵物醫生（獸醫）屬於工作內容具體、行業明確的專業技術類職業，重點在於探索行業細分（如寵物醫生屬於小動物診療，區別於養殖業的牛、羊、煮等大動物診療）、大城市行業與企業發展情況。

『拾』 寵物醫院如何做好宣傳工作

各地的情況不一樣，各寵物醫院賣點不一樣，所以寵物醫院如何做好宣傳工作是要根據當地實際，根據醫院實際，結合自己的優勢和資源來宣傳的。