『壹』 如何經營好一家寵物店
1.不同的的店鋪遇到各種各樣的問題。
怎麼開寵物店?交給什麼樣的人去經營它都是要好好考慮的問題,客戶帶著自己的寵物去寵物店裡消費,寵物店裡都會要時時刻刻有人在的,如果客戶上門了,發現店裡沒有人,或者沒有上下班的時間表提示,這會對客戶的評價產生非常不好的影響。所以員工的上班時間一定要按照人們的生活習慣,還有季節性的變化而變化,對應好人們的生活很重要。
最後開一家賺錢的寵物店,少不了天時地利人和。需要一個很好的店面位置,同時需要寵物店提供優質的技術和服務給客戶,讓客戶長期來寵物店消費,給客戶提供超越顧客預期的服務,並且能長期維護客戶關系。
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『貳』 寵物店如何運營
開寵物店在經營的范圍方面,通常會出現三種情況,第一種是客戶需要的東西和服務各種各樣,不能很好的滿足客戶的需求,有的是客戶需要什麼,就去做什麼,到最後發現並沒有多大的利潤點;
第二種情況是,經營的范圍過多,各種配套設施都准備完成,包括服務的內容和級別都很豐富和夠檔次,可是會發現一些客戶群體不能夠接受和認可;
第三種情況就是經營的范圍過少,失去了很多高利潤點的機會。我們把這三種情況歸為兩個原因,第一就是沒有深層的去挖掘客戶群體的消費水平和需求。第二宣傳和銷售的方式及力度不夠,或者說不正確。
在寵物店開業之後或運營階段,經常會出現客戶進店率低,銷售額達不到預期目標,甚至出現接連虧損的狀況出現,這時候就需要採取宣傳和促銷的措施,可往往很多人都是以純降價優惠的方式作為促銷點,宣傳也只是發發傳單而已,這種方式雖然直接,但效果較差,解決不了根本問題,之所以很多人都選擇這種方式進行宣傳和促銷,是因為根本沒有找到問題所在,所以除了硬撐著,就是降價的方式,等待來臨的就是不斷地虧損。
開寵物店同樣的產品,同樣的地理位置,同樣的客戶群體,同樣的技術,同樣的店面,同樣的服務,為什麼銷售的業績不同呢?這是一個很值得深思的問題,很多人都認為是商品的問題,是美容師的問題,或者是地理位置的問題,實際上就是不同的銷售意識和方式導致不同的銷售業績。單獨從客戶進店到離店這個過程來講,就是一個很好的銷售機會,而往往我們開店的人,都不注重這個過程,讓銷售機會一次一次的錯過。例如:客人進店給寵物洗澡,很多人都認為只要洗得干凈,服務到位就可以了,很少有人有意識去和客戶的交談過程中,從客戶寵物本身找出客戶的需求,進而推薦商品。
大多數人開寵物店還是傳統的超市方式,客戶需要買什麼,就賣什麼,可是作為寵物店來講,賣的不是產品,而是服務,是經驗,是知識,是專業,客戶買到的不僅僅是商品本身的價值,而是從銷售者那買到經驗、知識和專業的服務,目的是讓客戶認可你這個人的同時,認可你賣的產品。因為很多客戶有很多的產品不了解,需要我們去推薦,如果單純的推薦,客戶不會在意,也有可能會反感,那麼抓住客戶對寵物的喜愛心理,通過我們自身的經驗和專業的知識以及服務,去得到客戶的認可和信任,再去銷售產品,就會輕松的多了。
開寵物店在寵物美容方面,是很多寵物店困擾而又無奈的問題,大多數寵物店的老闆本身不會美容,都是以外聘的方式,可這種方式會導致薪金低的美容師手藝差,手藝好的薪金又高,而且大多數老闆都會埋怨美容師不好管理,服務態度不好,老闆也不敢說,因為美容師的去留,對店面的影響會很大,種種現象就會嚴重影響客戶的滿意度,寵物美容是寵物店的重要業務,技術好壞和穩定性決定著客戶如何對店面的宣傳。
現在有不少人養有貓貓狗狗的,據網上的統計數據,很多人每個月花在自家寵物身上的金額就有好幾百,多則上千、上萬都有。每年的養犬費用高達6億!現在寵物店的營收一般是由:美容、配種、用品、寄樣、活體和醫療組成的。
其中一樣發展利潤都是可觀的,還是那句話,雖然開寵物店賺錢,但是也有一部分人不賺錢,其實想運營好店、靠著店鋪賺大錢,也是很難的。但萬事都是開頭難,只要你堅持了,就沒有辦不成的事!
『叄』 開寵物店應該如何經營好
開寵物店應該如何經營好?社會壓力的變大,使更多的人選擇了晚婚晚育甚至於丁克,人們需要排解壓力驅散寂寞多數選擇了養寵,尤其那些發達的城市,養寵物成為很多人的一種生活方式了,因為寵物可以陪伴他們,就像他們的孩子一樣。越來越多的養寵人急需高質量寵物店尋求服務,現在開個寵物店是個不錯的選擇,下面看下開寵物店應該如何經營好:
寵物店市場前景空間還很大,要走的路還長,不斷完善的寵物行業必能給經濟增長推波助瀾。
『肆』 寵物店管理如何提高生產意識,避免經濟缺失
咨詢記錄 · 回答於2021-06-30
『伍』 如何管理好一家寵物店
用心顧客是可以感受到的,愛寵物的人一般也會認識很多一樣興趣的人,只要給幾個顧客留下好印象,好的口碑就會在他們之間流傳開。這樣就會有很多人原因信任你的店了。
『陸』 寵物店顧客的管理辦法
俗話說:顧客就是上帝,顧客消費是寵物店的盈利方式,開一家寵物店可能要面對非常多的顧客,那麼寵物店的經營者該怎麼管理呢?聖寵寵物店加盟連鎖品牌為您介紹。
(1)實施顧客的巡視管理
進行顧客管理,必須了解顧客,了解顧客的一種切實可行的辦法是實施巡視管理。巡視管理就是深入現場,在顧客之間巡視,實質是傾聽顧客意見,與顧客保持接觸。
(2)關系管理
關系管理,它能指導大家如何與顧客打交道。銷售人員如果精通如何建立並加強與A類客戶的關系,那麼他就能和這些客戶做成許多交易。
聖寵寵物店加盟連鎖品牌是中國寵物店加盟排行第一的連鎖品牌,從加盟者開店選址到後期的裝修經營一條龍為加盟者服務,幫助加盟者更好的開店。
『柒』 對於新開的寵物店我們應該如何的管理
1.新開的寵物店屬於寵物店的初級階段,我們工作的重點是讓寵物店步入正規,各項工作的分配到人,讓寵物店井然有序的開起來,顧客來寵物店可以接受到相應的服務,寵物店可以實現盈利,這就是新開寵物店一開始要做的。
2.新寵物店管理要管理的是制度的管理,因為新開寵物店是開始做寵物店,應該怎麼做,做成什麼樣子,都沒有一個參考,所以這就要求管理新開寵物店的時候建立一套標准。
3.新開寵物店管理要加大宣傳力度,為寵物店帶來跟多的顧客。同時對於顧客的一件要虛心接受,有什麼不滿意的地方作為新寵物店還有很多值得去改變的地方。
4.新寵物店對於客戶管理應該,做好新顧客的維護工作,開發一個顧客不容易,所以對於每個顧客都有真誠的對待,只有寵物店顧客越來越多,寵物店才能賺更多的錢。
『捌』 如何管理一家寵物店呢
1.經營管理寵物店有很多的技巧和方式,在我們沒有經驗的時候,應該不斷的進行學習,培養管理寵物店的能力,畢竟不是誰一開始能管理好寵物店的。想要管理好寵物店需要從細節方面做起。
2.寵物店經營管理主要還是對人員的管理,人員的培訓,一個好的寵物店員工,能給寵物店帶來更多的客戶和維護好顧客。具備專業素質的寵物店員工會贏得顧客的信賴,所以寵物店管理說到最後還是對人員的管理。
3.寵物店管理要懂得怎麼經營,經營好寵物店要對寵物有非常大的熱情,具備很強的學習能力,付出時間、精力摸索一套完善的寵物店經營管理模式。
4.打造寵物店的核心競爭力,寵物店在面市場競爭的時候,我們應該如何讓顧客選擇自己的寵物店,給顧客一個選擇自己寵物店的理由,那就是打造自己寵物店的核心競爭力。
『玖』 怎麼樣進行寵物店的氣味管理
氣味管理是寵物店經營重中之重的一環。誰都不想讓撲面而來的惡臭異味,成為門店接待來訪者的第一印象,糟糕室內氣味甚至會直接影響門店的流水。門店異味管理難?解決方案很關鍵!寵物廁所及環境噴霧祛除異味產生根源。
產品的亮點和作用十分突出,效果如下:
1、有效去味、非遮蓋:微生物繁殖是異味的根源,它可以祛除、抑制與隔離微生物的附著與再生,從根源上祛除養寵環境異味。
2、效果持久:它能夠適用於寵物店及醫院內各種易產生異味的場所與物體表面,提供長達7-14天的長效抑菌效果,持久抑制異味的再生。
3、人寵安全:不含有害物質,無刺激性,不怕寵物舔舐,對人及寵物安全友好。
4、使用安全:不含氯、酒精等不穩定成分,門店各種情況下使用和儲存都可以安全放心。