1. 寵物店如何運營
開寵物店在經營的范圍方面,通常會出現三種情況,第一種是客戶需要的東西和服務各種各樣,不能很好的滿足客戶的需求,有的是客戶需要什麼,就去做什麼,到最後發現並沒有多大的利潤點;
第二種情況是,經營的范圍過多,各種配套設施都准備完成,包括服務的內容和級別都很豐富和夠檔次,可是會發現一些客戶群體不能夠接受和認可;
第三種情況就是經營的范圍過少,失去了很多高利潤點的機會。我們把這三種情況歸為兩個原因,第一就是沒有深層的去挖掘客戶群體的消費水平和需求。第二宣傳和銷售的方式及力度不夠,或者說不正確。
在寵物店開業之後或運營階段,經常會出現客戶進店率低,銷售額達不到預期目標,甚至出現接連虧損的狀況出現,這時候就需要採取宣傳和促銷的措施,可往往很多人都是以純降價優惠的方式作為促銷點,宣傳也只是發發傳單而已,這種方式雖然直接,但效果較差,解決不了根本問題,之所以很多人都選擇這種方式進行宣傳和促銷,是因為根本沒有找到問題所在,所以除了硬撐著,就是降價的方式,等待來臨的就是不斷地虧損。
開寵物店同樣的產品,同樣的地理位置,同樣的客戶群體,同樣的技術,同樣的店面,同樣的服務,為什麼銷售的業績不同呢?這是一個很值得深思的問題,很多人都認為是商品的問題,是美容師的問題,或者是地理位置的問題,實際上就是不同的銷售意識和方式導致不同的銷售業績。單獨從客戶進店到離店這個過程來講,就是一個很好的銷售機會,而往往我們開店的人,都不注重這個過程,讓銷售機會一次一次的錯過。例如:客人進店給寵物洗澡,很多人都認為只要洗得干凈,服務到位就可以了,很少有人有意識去和客戶的交談過程中,從客戶寵物本身找出客戶的需求,進而推薦商品。
大多數人開寵物店還是傳統的超市方式,客戶需要買什麼,就賣什麼,可是作為寵物店來講,賣的不是產品,而是服務,是經驗,是知識,是專業,客戶買到的不僅僅是商品本身的價值,而是從銷售者那買到經驗、知識和專業的服務,目的是讓客戶認可你這個人的同時,認可你賣的產品。因為很多客戶有很多的產品不了解,需要我們去推薦,如果單純的推薦,客戶不會在意,也有可能會反感,那麼抓住客戶對寵物的喜愛心理,通過我們自身的經驗和專業的知識以及服務,去得到客戶的認可和信任,再去銷售產品,就會輕松的多了。
開寵物店在寵物美容方面,是很多寵物店困擾而又無奈的問題,大多數寵物店的老闆本身不會美容,都是以外聘的方式,可這種方式會導致薪金低的美容師手藝差,手藝好的薪金又高,而且大多數老闆都會埋怨美容師不好管理,服務態度不好,老闆也不敢說,因為美容師的去留,對店面的影響會很大,種種現象就會嚴重影響客戶的滿意度,寵物美容是寵物店的重要業務,技術好壞和穩定性決定著客戶如何對店面的宣傳。
現在有不少人養有貓貓狗狗的,據網上的統計數據,很多人每個月花在自家寵物身上的金額就有好幾百,多則上千、上萬都有。每年的養犬費用高達6億!現在寵物店的營收一般是由:美容、配種、用品、寄樣、活體和醫療組成的。
其中一樣發展利潤都是可觀的,還是那句話,雖然開寵物店賺錢,但是也有一部分人不賺錢,其實想運營好店、靠著店鋪賺大錢,也是很難的。但萬事都是開頭難,只要你堅持了,就沒有辦不成的事!
2. 寵物怎麼運輸
航空運輸:
早點到位:提早兩天向航空公司咨詢和預訂艙位是十分必要的。由於運輸寵物一定要配備有氧貨艙的飛機,所以提前訂艙並且在起飛前3小時到達貨運處,可以保證您的寵物和您同機到達。
避免擠壓:首先要准備結實耐用的專用航空箱運輸寵物,一方面是國內各航空公司對活體貨物的包裝都有一定的要求,另一方面也是為了寵物本身的安全。再有,你可以在航空箱的上方用膠帶捆一個塑料製品,以免搬運人員將其他的物品壓在箱子上。
提供飲水:幾乎所有的航空箱內都會附帶飲水器。您可以先把裝滿飲水器放在冰箱里凍成冰塊,等到上飛機的時候,再把它們安裝到航空箱內,就不用擔心水被打翻,寵物無水可喝的捆擾。
別轉機:只要旅程中不轉機,寵物被誤送往異地的可能性就會小得多。如果你所搭乘的飛機晚點起飛,你可以要求貨運處遲些將寵物送往進貨艙,以確保它的安全。
鎮靜劑:如果您的寵物很容易緊張或是受到刺激,可以先向獸醫咨詢,購買一些鎮靜劑給它服用,幫助它緩和情緒。
國內貨運托運有關條例
1、托運人托運貨物應填寫國內貨運托運書並憑本人居民身份證或其他有效身份證件,向中國航空公司貨運部門或其代理人辦理托運手續。如果國航貨運部門或 其代理人要求托運人出具單位介紹信或其他有效證明時,托運人也應提供。
2、托運人托運鮮活易腐物品,活體動物,緊急物品及有時間限制要求的貨物時,應先向航空公司貨運部門訂妥航班,日期,噸位,並按約定時間和地點辦理托運手續。
3、托運人托運民航限制運輸以及需經公安,檢疫等有關部門辦理手續的貨物,應當出示有效證明文件。
4、托運人應對所填貨物托運書中各項內容和提供的資料及文件的真實性和准確性負責。
5、托運人托運因運輸條件不同或因貨物性質不能在一起運輸的貨物,應分別填寫貨運托運書。
動物托運需注意事項
1、包裝的准備:需要使用專用的塑料航空箱,平時家用鐵制寵物籠均不合格。
2、檢疫的准備:機場會要求你帶著寵物去做檢疫,檢疫費20~30元。檢疫證明要附在運單上。
3、時間上的准備:選擇好航班後,至少要提前3小時到達機場,否則做完檢疫,可能趕不上登機。要預計好等待時間和飛行時間,為寵物預備充足的水和食物,天氣熱,通風不好等,都會給寵物帶來傷害。
4、運費:國內空運:平均9.2元/公斤(北京—上海)
5、旅行結束後:盡快持運單提貨。如果你沒有同時乘機,只讓寵物自己單飛,飛機起飛後通知提貨人運單號碼(可傳真運單),提貨人要記住帶身份證。
鐵路運輸
除了個別城市外,國內的鐵路大都允許托運寵物,而且價格會比空運便宜不少。不過,首先你需要持鐵路運輸部門認可的動物檢疫證明,一般檢查的費用在20元左右,檢疫地點請向當地的鐵路貨運部門咨詢。
鐵路運輸通常採用封閉比較嚴密的行李車廂,雖然允許主人前往照顧,但仍不能解決夏季溫度過高和冬季嚴寒的問題。
航空托運的手續
先去動物醫院、動植物檢疫單位(或者農業局畜牧中心)開3種相關證明——
1、動物免疫證明
2、運輸器械消毒證明(航空箱或者自製動物籠子消毒證明)
3、動物檢疫證明
然後去航空公司貨運部辦理托運手續,交錢發貨。到達目的地對方憑身份證提取即可。
前些手續比較簡單,但航空公司對裝箱要求較高,當然如果用寵物專用航空籠就不需要那些麻煩事了。但是一些自製的籠子就比較麻煩了,請看要求:
一般來說,要求籠子為鋼筋結構,底盤和四周應該用鐵皮圍起來,只允許上面的為通風口,底盤還得需要麻袋或者棉製的墊子綁在底盤下面,目的為了不使大小便泄露污染其他貨物,籠子的兩側需要有提取時用的攀手(可以用鉛絲製作),籠子的開口出需要鉛絲扎緊。
4.啟程的哪天你和乘機人要先趕到機場貨運路的中國檢疫去蓋機場的檢疫章在機場貨運路的盡頭路口然後掉頭就可看見中國檢疫的小矮樓,一層有個農業銀行,要從樓側面的小路進樓找檢疫辦公室就好了去了把海淀區動物檢疫所開的證和證明給工作人員,他確認後會在證明上再蓋一個章,然後去機場大廳
5.在機場大廳找上航的櫃台說明要帶寵物上機,辦行李托運切記不要跑到機場貨運路上的上航托運處,那裡辦理的是貨物托運而不是行李托運,辦行李托運可以隨機如果是辦理貨物托運就根本不用找護花使者了,重要是證明齊全隨時都可以辦,但是那樣寶貝就要不知道什麽上機了所以盡量找護花使者帶走,這樣寶貝可以一直到起飛前40分鍾才進傳輸帶你可以多陪他一會。
火車托運
1 至少提前一個星期去附近的獸醫站打狂犬疫苗和貓三聯,一隻120大洋,取得防疫證(如果有防疫證的可以不用這一步了)
2 提前一兩天,不能太早,最多提前兩天,帶上寵物和防疫證到附近的獸醫站(要鐵路部門認可的,比如朝陽獸醫站((可以打鐵路獸醫站的電話51840893咨詢,它會告訴你最近的獸醫站在哪裡))去做一個體檢,掛號 5大洋,體檢30大洋.取得健康證明.就是按按壓壓,看看耳朵皮膚.然後用健康證明在樓上換一個<<寵物出境檢疫證明>>,交10大洋..
3 提前一天,帶上寵物,到北交大南門旁邊的鐵路獸醫站(動物檢疫站)去加蓋章,咨詢電話51840893,此處不花錢.寵物如果很麻煩也可以不帶,我這次是不知道要帶就沒有帶,而且從雙井打車過去,太遠了.然後跟管章的小姑娘磨了磨,就蓋了.據說有兩個管章的,一個好說話一個不好說話.看來我運氣好,正好是那個好說話的.
4 當天的火車,提前2-3個小時,帶上寵物,用專用的航空箱子裝上(可自製鐵籠,但是紙箱什麼的容器不可以),到火車站的貨物托運站(咨詢電話51824244)去辦托運手續.如果前面手續齊全的話,手續特別簡單,就是出示免疫證和出境檢疫證明以及當天車票,然後領一個單子填寫,過磅,收費(費用不明,不是自己辦的),據說花不了多少.
5 辦完證明以後,人就不可以走了,要一直陪著寵物直到陪著寵物一起進入貨物車廂把寵物安頓好,當然人還可以回到自己乘坐的那節車廂去坐著。下站以後,去到達的車站憑著提貨單領取寵物。
3. 活體寵物怎麼運輸
復制別人的不知道對你有用沒
寵物火車托運全攻略
1 至少提前一個星期去附近的獸醫站打狂犬疫苗和貓三聯,一隻120大洋,取得防疫證(如果有防疫證的可以不用這一步了)
2 提前一兩天,不能太早,最多提前兩天,帶上寵物和防疫證到附近的獸醫站(要鐵路部門認可的,比如朝陽獸醫站((可以打鐵路獸醫站的電話51840893咨詢,它會告訴你最近的獸醫站在哪裡))去做一個體檢,掛號 5大洋,體檢30大洋.取得健康證明.就是按按壓壓,看看耳朵皮膚.然後用健康證明在樓上換一個<<寵物出境檢疫證明>>,又交了10大洋.一個字黑,兩個字真黑,三個字,太黑了.......
3 提前一天,帶上寵物,到鐵路獸醫站(動物檢疫站)去加蓋章,咨詢電話51840893,此處不花錢.
4 當天的火車,提前2-3個小時,帶上寵物,用專用的航空箱子裝上(可自製鐵籠,但是紙箱什麼的容器不可以),到火車站的貨物托運站(咨詢電話51824244)去辦托運手續.如果前面手續齊全的話,手續特別簡單,就是出示免疫證和出境檢疫證明以及當天車票,然後領一個單子填寫,過磅,收費(費用不明,不是自己辦的),據說花不了多少.
5 辦完證明以後,人就不可以走了,要一直陪著寵物直到陪著寵物一起進入貨物車廂把寵么的容器不可以),到火車站的貨物托運站(咨詢電話51824244)去辦托運手續.如果前面手續齊全的話,手續特別簡單,就是出示免疫證和出境檢疫證明以及當天車票,然後領一個單子填寫,過磅,收費(費用不明,不是自己辦的),據說花不了多少.
2)寵物出行寶典----寵物坐火車
所需手續:
攜帶寵物坐火車,寵物將被放置在行李車廂.首先,您需要攜帶寵物到居住地所在區縣的動物檢疫站獲得出縣境動物檢疫證明,需要注意的是,這個證明的有效期最長只有7天,而且,在寵物到達目的的站的時候,這個證明仍應該在有效期內.獲得出縣境動物檢疫證明以後,您需要帶著寵物,拿著這個證明到北京鐵路獸醫檢疫站蓋章.北京鐵路獸醫檢疫站在高粱橋斜街,北方交大南門50米左右.
您還需要給您的寵物購買一個籠子,以免它在車廂到處亂跑.籠子最好為鋼筋結構,底盤下面要有盛糞便的托盤,用麻袋或者綿制的墊子綁在底盤下面,這樣它們的大小便就不會泄露以至污染其他貨物.
在火車開動前兩個小時,將寵物帶到火車站的行包托運處過秤即可.通過行李托運的方式攜帶寵物,寵物所需的費用根據它的重量和火車的路程而定.如果從北京到上海,所需的費用約為3元/公斤.
寵物辦理行李托運,寵物主人必須要和寵物在同一列火車上,而且寵物主人應該自己攜帶食物,到行李車廂去給寵物餵食.
注意事項
注意出門前四小時內不要給寵物吃食物.
4. 開寵物店想要成功需要做什麼
別看是一家小小的寵物店,要知道寵物店涉及到的東西是很多的,要想把這樣一家寵物店經營好,並不是一件簡單的事情。通過以往的投資店鋪形式來看,開寵物店要想成功需要具備以下四點。
一、良好的寵物店市場,人們有很強的消費意識和消費習慣
要想開寵物店賺錢市場起著關鍵的因素,要知道當地沒有寵物基礎,人們沒有消費能力,決定不能去開寵物店。不要說開寵物店賺錢了,不賠錢就是萬幸了,市場很重要。同時寵物店視察過定位也很重要,市場的靈魂,需要我們對消費群的生活信息進行集成式的搜索和綜合考慮。因此,我們的產品想要賣給那些人,就必須針對他們消費的特點,開發適合他們的產品,寵物店更是如此。
二、寵物店要有經營理念以及核心競爭力
一個寵物店沒有經驗理念是走不長的,只知道賺錢的寵物店,在經營的過程中會發現顧客會越來越少的。而面對寵物店市場的競爭,寵物店應該找出來自己的核心競爭力,這樣在寵物店經營的過程中,才會獲得更多的市場,更多的客戶。
三、寵物店有要自己的風格
市場上寵物店那麼多,如何給顧客留下更深刻的印象,這就要求,我們寵物店在經營的一定要有做的度高的地方。要了解顧客的需求和顧客的期望,不以顧客為中心的寵物店是經營不長的。
四、找到良好的貨源渠道、沒有就不做
為什麼要這樣說,因為寵物店貨源對於寵物店經營很重要,是寵物店的重要盈利項目之一。所以寵物店貨源這關一定要把握,不能隨意的進一些貨品,這樣只能作為寵物行業的搬運工。我們要進貨就應該進大家都喜歡的,從第一階級代理處直接拿貨,能保證寵物店的貨源和利潤。
要想開一家成功的寵物店,一定要對這四方方面進行審視,看看寵物店市場自己經營寵物店的能力是否能支持開一家寵物店。
5. 寵物店應該怎麼運營呢才能成功
別看是一家小小的寵物店,要知道寵物店涉及到的東西是很多的,要想把這樣一家寵物店經營好,並不是一件簡單的事情。
寵物店要有經營理念以及核心競爭力
一個寵物店沒有經驗理念是走不長的,只知道賺錢的寵物店,在經營的過程中會發現顧客會越來越少的。而面對寵物店市場的競爭,寵物店應該找出來自己的核心競爭力,這樣在寵物店經營的過程中,才會獲得更多的市場,更多的客戶。
寵物店有要自己的風格
市場上寵物店那麼多,如何給顧客留下更深刻的印象,這就要求,我們寵物店在經營的一定要有做的度高的地方。要了解顧客的需求和顧客的期望,不以顧客為中心的寵物店是經營不長的。
找到良好的貨源渠道、沒有就不做
為什麼要這樣說,因為寵物店貨源對於寵物店經營很重要,是寵物店的重要盈利項目之一。所以寵物店貨源這關一定要把握,不能隨意的進一些貨品,這樣只能作為寵物行業的搬運工。我們要進貨就應該進大家都喜歡的,從第一階級代理處直接拿貨,能保證寵物店的貨源和利潤。
系統化的管理
現在如今,任何行業都不能少了系統,而且在寵物行業飛速發展的中國,大量的貨物和品牌,眾多的寵物服務,以及店員的績效和管理,沒有一個完美的系統,怎能管理的井井有條呢!所以,開店的話,一個完美的店鋪管理系統還是很必要的!現在市面上有不少的管理系統,一定要選一個,簡單、方便、穩定、功能全面的系統,才能助您在成功的道路上躡影追風!
6. 朋友把貓放在我的寵物店裡,如何讓他搬走
告訴他你的貓太漂亮了,你再不抱走,別人就給抱走了
7. 沒有車子,家裡的大型寵如何才能帶到寵物店
目前很多地方都開始有寵物接送了,寵主可以使用接送服務帶寵去寵物店啊。我在上海,養的薩摩,都是用真會寵接送服務的,寵主你也可以看看你的城市提供的接送服務。
8. 寵物店是如何托運寵物
准備以下幾樣東西:
1. 貓咪疫苗本(打過狂犬21天之後)
2. 動物衛生監管所發的檢疫合格證明
3. 自備航空箱
需要確定是自己辦理,還是由代理去辦理,如果是自行辦理需要提前了解所在的城市、所選擇的運輸方式是否可以自己辦理,如果是交付託運代理人辦理,就按照他們的要求一步步做就行了。
9. 大型寵物狗運輸
你可以走空運。其實空運也蠻便宜的。也安全些。
但就需要你辦狗狗的檢疫證還有買航空箱。
幾百塊錢的事情。
旅客必須在定座或購票時提出,並提供動物檢疫證明,經承運人同意後方可托運。旅客應在乘機的當日,接承運人指定的時間,將小動物自行運到機場辦理托運手續。
裝運小動物的容器應符合下列要求:
1、能防止小動物破壞、逃逸和伸出容器以外損傷旅客、行李或貨物。
2、保證空氣流通,不致使小動物窒息。
3、能防止糞便滲溢,以免污染飛機、機上設備及其他物品。
旅客攜帶的小動物,除經承運人特許外,一律不能放在客艙內運輸。
動物及其容器的重量應按逾重行李費的標准單獨收費
具體手續:
1、辦檢疫證明:
到檢疫局辦理,很多寵物店可以幫你搞定,費用差不了多少
2、買一個航空箱:
寵物店一般都有寵物專用航空箱,幾十到幾百不等;
我也見過用塑料雜物箱/周轉箱裝寵物托運的,估計就看機場貨運是否允許;
箱內要准備飲水器,尿不濕等
旅行用水瓶,懸掛於旅行箱內。寵物用舌頭舔水管水才會出來。
最好有寵物身份牌,買不到可自製。方便寵物丟失後的認領。
3、托運前准備:
訂票前最好確認所乘航班飛機是否允許帶寵物,也就是是否有活體動物貨艙,一般都有;
提前一天向所乘航空公司貨運部電話訂艙,電話請向機場問訊或黃頁查詢;
如果你的寵物暈車、飛機,你需要事先咨詢醫生並准備相應的葯品;
航空箱內准備少量的食物,可在箱內放置一些寵物喜歡的玩具以減少寵物的不安;
即使是不暈車的寵物,建議在上飛機前至少3小時禁食,登機前排尿,以減少在高空旅行時胃部的不適和負擔。
如果你的寵物沒有使用過飲水器,訓練它使用。
4、托運
提前三個小時到機場辦理寵物托運手續,具體地點咨詢機場地面服務人員;
你還可以委託航空貨運公司辦理,費用可能低些,但是要提前更多時間去辦理;
有些以賣狗為主的寵物店也可以全程代辦寵物托運手續,他們異地交易就是這樣交貨的。
5、費用
全額票價的1.5%/公斤,例如全額票價1000元,寵物10公斤,那麼運費為:1000×1.5%X10=150元。
6、取貨
到港後至少一個小時後到機場貨運處取貨,貨運處可能還會收取5元的手續費。
7、取貨後
你的寵物在飛機上度過了新鮮、刺激、恐懼、孤獨、不安的幾個小時,所以你見到它首先一定要安撫,還有長時間坐飛機,容易渴,一定要給水喝。
8、其他
如果你的寵物在異地,可以委託他人按上述手續,你只要到機場去接你的寵物就可以了。說白了,就是航空貨運嘛~
在國外除了導盲犬外,其他寵物都不得與人一起進入客艙,國內還沒這概念呢
寵物運輸、出行飛機托運手續
常見旅客自帶小動物有小狗、金魚、小烏龜等等,但在過機場安檢時常常被擋。根據民航有關規定,旅客可以帶寵物隨機出行,但旅客必須在訂座或購票時提出,並提供縣級以上衛生檢疫部門出具的動物檢疫證明,經承運人同意後,提前到達機場貨運處辦理寵物隨機托運手續。寵物要用旅客自身攜帶的鐵質容器裝好,並能保證寵物排泄物不外漏,以保持貨運艙內的衛生清潔。寵物及容器和食物按逾重行李交付託運費。凡是托運的寵物,機場都會按照規定將其放置在班機有氧艙,保證寵物的安全。
機場托運手續:提前三個小時到機場貨運處。機場貨運處在機場最裡面沿一個大牆進去仔細打聽下就知道了,那裡有個牌子寫著「貨運處」。填表先,完了把狗裝籠子里,鐵的就行了,底下要有個板防止排泄物污染機艙。然後帶籠子過稱去,再回到填表的屋子去根據重量交錢,每公斤是17.85元,(這是長春到深圳的價格,不知道到別處是不是這樣。)交錢後會給你一張提貨單,就可以了。狗狗就被帶走了,你也可以去候機室准備登機了。