怎麼培訓寵物店

A. 如何看待寵物店鋪員工的職前培訓

是一種很正常且必要的培訓。
1、對寵物店整體業務流程熟練度的培訓。寵物店從顧客進門該做什麼，都需要有一個全面的顧客，如何顧客回答問題，怎麼給顧客推銷產品都是寵物店每位員工需要了解的。尤其是一個新手，剛到寵物店工作，對其進行系統培訓是非常有必要的。
2、相關業務的培養，有的時候寵物店會出現人員的失和請假情況，這個時候就要求其他人員可以頂替上位，這個時候寵物店經營者需要其他人對他人的業務責任也要涉及到一些。
3、寵物店在不同時期會進行不同的促銷活動，對於活動的細節培訓，能使員工更加對活動有一個深刻的了解。
4、員工的形象的培訓，到一家寵物店以後，以看到統一整潔的服務和良好的個人形象，給顧客留下的印象就不一樣。
5、語言銷售技巧的培訓，寵物店每個人出來自己內部溝通以外還需要跟客戶溝通，這就要求每個人都要掌握一些跟顧客溝通的技巧。
6、團隊協作精神的培訓，寵物店是一個整體，少則三五個人的，多則七八個，團隊內部的穩定和繁榮有利於寵物店凝聚力的提高。

B. 開寵物店都要學習什麼課程

開寵物店首先要學習的是寵物美容，這是一種技術，也是一種手法，這是很關鍵的呢，當你把一隻小狗狗修建的很漂亮的時候，不但自己心理面高興，狗狗的主人也是很開心的呢，所以，寵物美容是一個寵物店的核心吧。現在各地寵物店對服務的太多和技術要求的都十分的嚴格，因為顧客對寵物店的技術水平要求的越來越高，這樣才能為寵物店帶來更好的口碑。

還有就是對寵物店產品的一些了解，當顧客進到店裡面想給狗狗買東西的時候，肯定會問這款狗糧怎麼樣，這個時候，應該給顧客一些介紹，對顧客提出的問題進行專業性的解答，讓顧客去信服你，同時也能成為老客戶，當你不能把自己的產品介紹給客戶的時候，我想客戶下一次就會來了，所以產品的也是重中之重。

C. 寵物店如何線上培訓強化員工的專業水準

年初，冠狀病毒襲擊了武漢，隨後蔓延到了全國。全國大多數的寵物醫院目前處於關門停業狀態，道路封閉，門店消毒停業，寵物主人入店率很低。疫情防護處於關鍵時期，作為一個寵物行業的工作者，我們應該做些什麼？最近大火的線上培訓我們如何利用？
線上培訓——強化員工的專業水準。
員工的專業能力的自我提高 。抓緊時間培訓，提高診療水平。練好內功。通過網路培訓平台，對寵物行業從業人員提供專業系統的培訓和考試。這樣可以節約時間的同時，也了線下開展培訓時的各種實際成本，培訓不會因為諸多因素而得到干預。
建立和完善消毒和防護的專業流程。包括：消毒程序，人員管理，設備采購，通道設計等等。疫情過後，寵物主人/監管機構都會對於未來專業無害的醫療環境的要求會更加關注。
疫情過後，是否考慮完善寵物家庭醫生，獸醫出診和移動醫療車的服務。

D. 寵物店經營要注意哪些問題

一、開寵物店盲目選址

看到別人開寵物店賺錢，自己也盲目開一家寵物店。自己有店址正好可以用了經營寵物店，這是錯誤的。很多人在開寵物店過程中對於選址不夠重視，導致開寵物店以後發現選址不對，重新進行選址，不僅導致浪費了大量的人力和物理，還造成了開寵物店信息的受挫。

二、寵物店培訓

有些人認為寵物店不用經過系統的培訓，不久是給狗狗漸漸毛發嗎?其實這是把問題簡單化了。開寵物店要接受培訓，系統的培訓。因為寵物店不單單有技術上的、管理上的還有心態上的，對於開寵物店來說，可以無視困難，勇往直接，但是不能把問題想當然了，那樣在寵物店經營中非常容易犯錯誤，引起客戶投訴等問題。自己會寵物美容，不一定能經營好寵物店，所以寵物店一定要接受系統的開店培訓，看看別人的寵物店是怎麼經營的。

E. 開寵物店需要了解哪些專業知識

開寵物店細節 x0dx0ax0dx0a對於想進入此行業的人，專業人士建議投資最少要5萬元，營業面積在三四十平方米即可。店址最好選擇在清靜、不太影響別人的地段。 x0dx0ax0dx0a現在都提倡持證上崗，開寵物店也不例外。現在寵物飼養已走出「吃飽不餓」的初級階段，如何針對狗的性別、品種區別馴養，讓雌性既漂亮又產仔率高、雄性既威武又體面；如何解決寵物的孤獨感等都是時刻要面臨解決的問題。專業人士建議，首先要拿出1萬元，到北京、上海等地培訓一個月，獲取「寵物美容師」資格證。 x0dx0ax0dx0a除了營養品跟上，還要有專門的美容項目，因此，還要拿出1萬元投資寵物美容設施：洗澡池、1把電剪（2000元左右）和5個刀頭（1000元）、三四把美容剪（2000元）、吹水機、電吹風、熱水器等；2萬元用於進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等方面，1萬元購置包括營養品在內的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。 x0dx0ax0dx0a店鋪裝修、貨架等最少也得1萬元。 x0dx0ax0dx0a利潤率：按照規律，投資寵物店，半年之內不會盈利。食品、用品類毛利潤在20％—30％，美容在60％左右。按照房租3000元／月左右，每月營業收入超過5000元，就可保本。 x0dx0ax0dx0a需要哪些物品 x0dx0ax0dx0a養我需要這些基本物品：狗窩或狗籠、狗鏈、幼犬狗糧、狗糧桶、狗碗、鈣片、狗咬膠、玩具、滴眼液、滴耳液、狗梳等。我每個月的消費包括：狗糧、洗澡、狗咬膠、零食、鈣片、維他命、美毛粉、玩具等。 x0dx0ax0dx0a------------------------------------------------------ x0dx0a開一間寵物店及寵物養殖場（犬類）有哪些辦理手續及其他要求? x0dx0ax0dx0a根據《上海市犬類管理辦法》第十四條規定：本市單位和個人從事犬類養殖的，須向市公安局提出申請。市公安局應當會同市衛生局、市畜牧局在接到申請之日起10日內，作出審批決定。對符合條件的，由市公安局發給《犬類養殖許可證》；對不符合條件的，由市公安局給予書面答復。養殖犬類的單位和個人變更養殖場所，須向市公安局申請辦理變更《犬類養殖許可證》的手續。 x0dx0a x0dx0a領取《犬類養殖許可證》的單位和個人，憑證向工商行政管理部門申請營業執照後，方可從事犬類養殖活動。 x0dx0a x0dx0a領取《犬類養殖許可證》的單位和個人可從事犬類銷售活動；其他單位和個人不得從事犬類銷售活動。 x0dx0ax0dx0a------------------------------------------------------- x0dx0a開一家寵物用品店 x0dx0ax0dx0a眼下，喜歡寵物的人越來越多，和寵物相關的市場需求也在慢慢擴大。如果您熱愛寵物，手裡又有點資金，也許早就在心裡醞釀著如何投資開一家寵物用品店了吧。所謂有備無患，您不妨先看看投資一家寵物用品店到底需要注意些什麼吧。我們采訪了酷迪寵物用品連鎖店的董事長王平喜，請他結合自己的開店經歷，給大家提供一些經驗，避免投資時走彎路。 x0dx0ax0dx0a先期投資：可多可少 x0dx0ax0dx0a目前，北京寵物用品店的需求量還是很大，如果投資的話，可以根據自己的財力開設第一家店鋪。如果不是很有經驗，可以從小店做起，慢慢做大。 x0dx0ax0dx0a王平喜自己開設的第一家店面積約30平方米，當時請了兩個人看店，先期投資（包括租金、人員、商品等）約10萬元，這家店就開張了。如果現在想投資一家面積為200平方米的店鋪，所需先期資金約為40萬~50萬元。 x0dx0ax0dx0a選址最關鍵 x0dx0ax0dx0a寵物行業是一個新興的行業，和傳統行業是無法抗衡的。所以選擇店址的時候應該特別注意。 x0dx0ax0dx0a避開商業繁華區 寵物用品店的顧客是很特殊的貓狗等寵物，所以店址最好盡量避開商業繁華區，也不要選擇需要高額房租的店鋪。因為國家有相應的法規，規定寵物不允許進入商業繁華區；其次，開店者應該考慮到社會上的一些懼怕寵物的人士，他們可能見到貓或者狗會嚇一跳。所以說，到商業繁華區開寵物用品店，對於這部分人來說，是不太禮貌的。而逛寵物用品店的主人們肯定也會考慮到這些，會刻意避開帶寵物到這些繁華地段，所以在商業繁華區開店反而會影響自己的生意。 x0dx0ax0dx0a選擇空曠地段 選擇位置比較空曠的地段開寵物用品店原因是：首先，可以讓寵物們有充足的活動空間；其次，因為寵物家長們如果是帶著寵物，大多都是開車來的，空曠的地段能提供充足的停車位。 x0dx0ax0dx0a店員必須熱愛寵物 x0dx0ax0dx0a店長是寵物用品店的靈魂。如果自己不當店長，那麼選擇聘用的店長應該熱愛寵物，而且有責任心。王平喜認為，開寵物用品店就如同是開托兒所，員工必須要把到店的寵物看成是不會說話的小孩，去仔細琢磨它們需要什麼。最好每一位員工家裡都養寵物。 x0dx0ax0dx0a員工在上崗之前，最好能經過一段時間的培訓。這些培訓的內容包括：首先是，識別各種寵物的品種。狗的品種包括100多種，貓的品種大概七八十種。員工能識別寵物的品種也是一個基本的條件。如果某天店內來了一隻罕見的狗，員工都能認出來，這樣更能增進客戶內心對這家店的認同感、親切感。其次，員工必須要對店內商品的性能、適用范圍等各種信息了如指掌，在商品選購上，能針對不同類型的犬貓等寵物提出自己的建議。此外，員工還需要接受一些傳統商業模式的培訓，包括一些禮節、禮貌用語、站姿、坐姿要求等。 x0dx0ax0dx0a貨品要保證品質和款式 x0dx0ax0dx0a先期工作做好後，店內經營的產品要全面，最好有國內的也有國外的品牌。如果是國內采購，要選擇一些歷史悠久的老牌生產企業，有時候可以委託他們加工生產，這樣才能保證產品的品質和款式。如果是技術含量比較高的產品，最好選擇國外的品牌。但是，選擇進口商品的時候，一定要堅持原則：沒有正規進口手續的堅決不要。 x0dx0ax0dx0a留住客戶是成功之本 x0dx0ax0dx0a寵物用品店也是服務類的行業，可謂是服務至上。要求每位員工都有養寵物的體會，能為店內的客戶提供一定的咨詢服務。 x0dx0ax0dx0a除此以外，還可每個月出台一些促銷方案，吸引更多的客戶。適當時候可以成立會員制，成為會員能享受更多的回饋和升值服務。每年可組織幾次戶外寵物出行活動，以拉近和客戶們的距離。 x0dx0ax0dx0a特別注意事項 x0dx0ax0dx0a1.注意鄰里關系 要把寵物用品店開好，一定要和鄰里搞好關系。上班的第一件事是把店前的那塊場地上的寵物糞便清理一遍，這是王平喜的經驗。 x0dx0ax0dx0a2.不能太擾民 永遠要想著有人不喜歡貓、犬等寵物，要為這部分人著想，盡量不要讓自己的店太擾民。 x0dx0ax0dx0a3.樹立店鋪的口碑 寵物店靠的是口碑相傳，所以經營見成效也需要一定的過程。寵物主人們通常把寵物看成家庭成員之一，所以一般會不惜時間和精力去一家他們信得過的好店。如果開一家新店，要想把客戶吸引過來，必需要樹立良好的口碑。一般情況下，3到6個月是正常期限。如果超過6個月店鋪還沒有達到理想目標，那麼很可能是經營在某方面有問題。 x0dx0ax0dx0a----------------------------------------------------------- x0dx0a寵物用品店 x0dx0ax0dx0a眼下，和寵物相關的市場在慢慢擴大。寵物用品店利潤雖然不高，但大多銷售量穩定，做的多是熟客生意，風險也遠比賣寵物小，收入也較穩定。 x0dx0ax0dx0a創業基本要求 x0dx0ax0dx0a自己本身應該熱愛寵物，有耐心和愛心，而且有責任心，具備一些寵物基本知識，能識別各種寵物的品種；具備一定的獸醫知識，會喂養及護理寵物；要有好的進貨渠道，能夠保證產品的品質和款式；要細心，能夠及時發現一些細節問題，能很好地處理與店鋪周圍鄰居的關系。 x0dx0ax0dx0a費用預算 x0dx0ax0dx0a30平方米的店，先期投資（包括租金、人員、商品等）約10萬元；面積為200平方米的店鋪，所需先期資金約為40萬元~50萬元。 x0dx0ax0dx0a------------------------------------------------------

F. 開寵物店要培訓嗎

有人可能會說開寵物店招聘個寵物美容師不就完事了嗎，其實不然，在市場大潮中，寵物店的運作和經營也不斷改革創新，也為消費者們帶來更好更優質的服務，因此經營寵物店需要不斷學習。
但是在店主不懂美容技術的情況下，聘請寵物美容師不但工資高，而且會對寵物美容師的工作沒有概念，這樣就會造成讓寵物美容師帶著走的情況，同時也不利於控制寵物店的水、電、物等成本。
看到這些或許還會有些人會說，寵物美容技術這方面隨便去跟別人學下不就行了嗎？開寵物店學習寵物美容是關鍵，寵物美容技術學起來說難並不難，重要的是需要一個專業的老師指導，不僅如此，還要進行大量的活體狗狗練習，這樣不斷摸索才能夠完全掌握最適合寵物店的美容技術。寵物美容技術對寵物店的信譽起著關鍵作用。開寵物店和開理發店是一樣的道理，只有掌握了專業、先進、精湛的技術才能夠留住消費者的心，這樣才會贏得老顧客惠顧，掌握精湛的洗滌技術，就像做了一個無形宣傳，不僅能給寵物店贏得好的口碑，而且還能在無形中提升寵物店利潤。
總結：開寵物店對於相關技術的學習作為經營這沒有必要全部知道，但是需要對這些都有一定的了解，對於寵物店人才的招聘和經營上都有一定的幫助。

G. 開一家寵物店需要學習一些什麼培訓

1.
開寵物店首先不是要學習什麼，首先要了解自己，看看是否適合開一家寵物店，是否熱愛寵物事業。相對來說寵物店對於興趣有更高的要求，如果不喜歡寵物，很難開好一家寵物店，至於寵物店經營管理和技術也學不好。

2.
要想開寵物店首先要入行，學習寵物美容技術。不會寵物美容，可以招聘專業的寵物美容師。為什麼要學習寵物美容呢?因為現在很多寵物店面臨的困頓，寵物店留不住顧客，寵物美容師流失很嚴重。

3.
而寵物店經營管理需要去學習，如果經營一家寵物店。寵物店經營者是寵物店的靈魂，對於寵物店日常的經營和管理，保證寵物店正常的運營以及業績的提升。

4. 寵物店需要什麼，寵物店管理者就學習什麼，缺少人力就需要學習如何招聘人力。寵物店的財務管理等等，都是作為一個寵物店經營管理者需要學習的。

H. 如何開個寵物店

寵物店是專門提供給寵物的消費場所，比如說寵物用品零售、寵物糧食以及零食等等，寵物這行業正在快速的發展，不管是寵物的數量還是寵物店的數量，都在快速的增加。隨著寵物行業的發展，寵物店開展更多的寵物服務項目，比如說寵物美容、寵物寄養、寵物醫療、寵物樂園、寵物攝影等，競爭也逐漸激烈起來。

作為一名新手想開寵物店，需要學習哪些內容呢?這就很多了，畢竟寵物店的營業項目有很多，關鍵是你想從事哪一項業務，然後再根據業務的需要進行相關學習!

首先你開寵物店需要辦理下來營業執照，學一些寵物美容，寵物訓導，寵物醫療方面的知識。若寵物店從事美容醫療等項目，經營者需購買相應的器械設施和一定的醫療制劑，最重要的是你要有穩定安全的貨物，食物，寵物的來源，然後就是資金要准備充足。

一、證件與手續

工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證均是必不可少的證件。

辦理項目：個體工商戶開業手續

辦理機構：經營所在地的各工商所和稅務所

具體申辦手續：

(一)營業執照

個體工商戶開業登記，除須本人具備相應的經營能力與條件，還應提供以下證明，到當地工商所申領表格辦理工商營業執照。

1、身份證明：身份證復印2張 ，一寸照片5張;

2、職業狀態證明：(待業、離休、退職);

3、經營場所證明：租賃房屋需提供租房協議書。

(二)憑營業執照辦理稅務登記證

.拿到稅務登記證後申請發票，發票申請分2種：(1)按定稅方法，即每月不管有沒有營業額都是每月交納相同的稅額;(2)根據開具發票的金額每月按稅率繳稅。整個過程收費大概在500元左右，時間大概是15-30天，各地略有不同。

(三)到當地勞動保障服務所

基本證件辦理完畢後，經營者可憑勞動手冊去當地勞動保障服務所申辦非正規就業服務社享受3年免稅、開業貸款扶助政策。

特殊情況處理：

(一)寵物醫療

欲開設含有寵物醫院項目的寵物店，可向當地畜牧獸醫局申請辦理《動物診療許可證》，申報材料包括：(1)動物診療許可證申請表;(2)動物診療場所地理方點陣圖、室內平面圖和各功能區布局圖;(3)動物診療場所使用權證明;(4)工商行政管理機關出具的動物診療機構名稱預先核准書;(5)企業負責人身份證明;(6)執業獸醫師資格證書;(7)管理制度文本和病歷、處方箋樣本;(8)設施設備清

I. 開寵物店去哪裡培訓

開寵物店可以去專業的寵物店培訓學校培訓。

實際上，現在已經有了專門的寵物店培訓學校，比如寵知道旗下就早早開設了萌它學院，專門為想開寵物店的人提供相關的培訓服務。

J. 開寵物店都要接受哪些培訓

寵物店涉及大的內容很多，包括寵物店硬體建設的問題，房租、裝修、進貨;還包括寵物店軟實力的投入，就是寵物店相關的技術培訓等課程，這些都是開寵物店必不可少的內容。
1.首先就是店址的確定，寵物店選址不是隨便找個店鋪選址就可以了，要了解周邊的市場情況，人們的消費能力，房租的性價比以及寵物店周邊的競爭力等等這些都是開寵物店需要做好的准備工作。
2.開寵物店對於相關技術的學習作為經營這沒有必要全部知道，但是需要對這些都有一定的了解，對於寵物店人才的招聘和經營上都有一定的幫助。經營這不需要什麼都精通，但是需要很多事情都了解。
3.開寵物店的經營管理課程一定要選擇，開寵物店對於貨品的管理、對於人員的管理、寵物店運營的管理、寵物店經營策略的管理等等，這些都是經營寵物店需要學習的。
4.開寵物店對於不同人需要學習的東西自然不一樣，所以要根據自己開寵物店不足的地方進行學習，彌補自己開寵物店不足的方面。作為初次經營寵物店的人來說，要保證寵物店的正常運營實現寵物店盈利的問題。
走訪實際中的寵物店我們會發現，好多培訓用到的幾率是很小的，所以我們在培訓的時候要結合寵物店實際需要來進行培訓。主要的培訓內容有寵物美容技術的培訓、寵物店經營管理的培訓、貨品知識銷售的培訓、寵物養護簡單醫療的培訓等等。