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寵物店的用戶思維是什麼

發布時間:2023-03-06 10:57:02

1. 如何經營好一家寵物店

1.不同的的店鋪遇到各種各樣的問題。

怎麼開寵物店?交給什麼樣的人去經營它都是要好好考慮的問題,客戶帶著自己的寵物去寵物店裡消費,寵物店裡都會要時時刻刻有人在的,如果客戶上門了,發現店裡沒有人,或者沒有上下班的時間表提示,這會對客戶的評價產生非常不好的影響。所以員工的上班時間一定要按照人們的生活習慣,還有季節性的變化而變化,對應好人們的生活很重要。

最後開一家賺錢的寵物店,少不了天時地利人和。需要一個很好的店面位置,同時需要寵物店提供優質的技術和服務給客戶,讓客戶長期來寵物店消費,給客戶提供超越顧客預期的服務,並且能長期維護客戶關系。



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2. 寵物店的消費人群主要有哪些

開寵物店的群體包括一些退休的老人,喜歡寵物的兒童、青年,追求高端時尚的女性等一些愛寵的人群。

寵物店(pet shop)為專門為寵物提供寵物用品零售、寵物美容、寵物寄養、寵物活體銷售的場所。其經營項目一般包括寵物用品超市、活體銷售、寵物美容、寵物寄養、寵物醫療、寵物樂園、寵物攝影、待產養護。有時寵物店又等同於寵物用品店、寵物美容店、寵物寄存、寵物醫院、寵物馴養等。



(2)寵物店的用戶思維是什麼擴展閱讀

開寵物店需要購買寵物店所需要的一些工具和寵物用品等,同時還要繳納店鋪的租金,水電費等一切費用。如果寵物店的位置確實很好,可是店鋪的租金卻高得離譜,自己無法承擔,計劃的盈利也達不到要投入進去的錢。

寵物店提供產品:食品類包括主食、零食和保健品。非處方葯品類:驅蟲葯、滴耳液、洗眼液、皮膚病葯品。洗浴產品:寵物浴液日常用品:梳子、指甲剪、牽引帶、玩具、衣服等。

寵物店位於居民區附近,以經營寵物衣食住行各方面商品為主,滿足寵民需要為主旨的小型商店。寵物商店,最早起源於美國,之後隨全國各地的寵物經濟發展而發展,最終流傳於世界各地。

3. 開寵物店創業的技巧有哪些

開寵物店是非常好的創業方式,也是具有很大的發展市場前景,寵物店進行創業看起來並不難。但是要知道要開寵物店涉及很多東西的。如何讓自己的寵物店經營的好,其實裡面有很多技巧,開寵物店創業的技巧總結:
1.先要確定商圈,選擇一個適合的地方來開寵物店。這個商圈內有有足夠多的寵物店目標客戶,寵物店以後的盈利就是依靠穩定的顧客。這就是寵物店市場的問題,市場決定了寵物店的高度。
2.消費者群里一樣要確定,寵物店經營要根據寵物店周邊人群的消費能力來確定寵物店消費的檔次,一個寵物店要符合消費者和市場的需求。
3.進行有效宣傳,有些店主開店後,就整天坐在那裡等生意上門,這被稱為「坐商」。在現代社會里,這種意識是很危險的。我們必須加強對消費者的宣傳,激起消費者的購買慾望。尤其是在主街上的店鋪,在設計上一定要吸引人。
4.店面設計不能省,進行怎麼樣的鋪墊或者是店內的設計擺設,與顧客的審美思維有著很大的關系,除了色調的差別外,還應該注意格局,不但會影響美觀,更主要的是會讓顧客的興趣度受到影響,有效的陳列很重要。
5.寵物店每個項目都很多技巧,需要我們通過不斷的實踐來摸索其中的一些技巧技巧,從客戶角度出發來思考問題,不斷提高用戶體驗。

4. 開寵物店經營戰略的主要內容

開寵物店最俗首要任務是賺錢。


一、怎麼讓顧客進你的店

總要有吸引顧客的地方,讓顧客有慾望進你的店,才有可能產生消費。

1、裝修上下下功夫,燈光要明亮,顏色要簡單,整體風格要簡潔。每個區域有明顯區分。

2、什麼最能抓住顧客的眼球?可愛的小貓小狗。活體利潤也比較高,不過並不建議你把售賣活體作為主營業務,其中風險復雜程度不適合新手。可以去跟當地的貓舍狗舍合作,從他們那拿三、四隻就夠了。然後在門那邊做一個寵物展,需要路過的人能看得見就可以,賣出去你拿提成。或者也可以做充值會員卡2000送寵物的活動。

3、做進店可以領取會員卡,會員卡里有免費洗澡一次,給顧客進你店的理由,也給顧客一個消費的理由。用這次免費的服務說服她,讓她對你有個好印象。

二、怎麼提高自己的核心競爭力

1、想清楚自己的優勢,你是資源多還是夠專業還是會營銷。不要什麼都一把抓,沒有重點。但是由於不同的顧客需求不同,所以你可以全面一點,但是有重點。比如你是洗澡美容加賣貨,顧客需求是治病,那你可以給顧客介紹。這個方面你完全可以跟當地的店合作,提成模式還是資源置換模式都可以。抱團會比你一人單打獨斗強的多。前提是跟你業務沒什麼沖突的店。

2、打造自己的形象跟口碑。一般一個店的營業額有百分之50是老顧客的復購,有百分之30是老顧客給你介紹的新顧客。所以認真服務好每個顧客,就是瞎聊天吹牛逼都行。進店的顧客都加個微信,打造自己的私域流量。

3、多實現資源共享,比如你跟當地的狗群貓群群主合作,比如你跟品牌商、供應商合作,舉辦一些線下活動,讓顧客成為你的朋友。養寵本來就是一種情感需求,你跟顧客之前的感情聯系也很重要。

三、店員如何跟你一條心

寵物行業門檻低,人才流失嚴重。既然開了店,就要拿出老闆的力量。首先你要讓員工知道你賺錢了,他們也賺錢,多勞多得。

其次安排培訓,但是防止培訓完人就跑了,可以實行自願參加培訓的員工必須在店裡做滿2年,未滿2年的員工要離職要自行承擔培訓的一切費用。

最後如果人家真要走,也不用惱羞成怒,告訴他,你這里隨時歡迎他回來。

相信我,開店就是要與每個人為善。

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