寵物店口碑怎麼提升

① 寵物店生意很差怎麼辦

首先是提升流量，要有人來才會有生意，具體方法比如打廣告宣傳/做活動以及更換更好的門店位置，然後是提升服務質量，有人到店裡來第一感受就是你們店的裝修和店員的接待服務，所以需要裝修門店和提升服務質量給顧客一個更好的第一印象體驗感，接下來就是提升專業技術，畢竟顧客來到店裡最終目的還是來洗澡美容或者買東西的，所以擁有一個技術流弊表現出色的美容師是相當重要的，還有就是門店銷售能夠有強大的專業知識制定最適合的寵物飼養方案，把顧客寵物養的越來越好的同時更能賣出更多產品產生利潤，最後就是售後服務，畢竟寵物行業更多的還是做回頭客，所以售後服務一定要做到位

② 怎麼拿到當地寵物店的口碑

所謂口枯則碑，是要靠人們口口相傳，積燃敗念累的就是需要積累人氣，建議多搞些皮困優惠活動，同時提高服務質量，就會有口碑

③ 寵物店如何做好口碑宣傳

一、我們首先要了解一下什麼叫做口碑營銷

口碑營銷是一個大學問，但是很多人都不把注重口碑影響，所以口碑營銷上帶來的顧客就少。要說寵物店口碑宣傳在概念是模糊的，怎麼讓顧客幫助你宣傳的你的寵物店呢?首先要建立顧客的對寵物店的信賴，當你寵物店的服務超過顧客期望值的時候，顧客會感到很驚喜，覺得服務超值，這是一種讓顧客幫你宣傳的方法，自己中號服務。

二、寵物店口碑營銷有哪些優點

口碑營銷是營銷的最高境界，不花錢的營銷，讓人們主動幫你宣傳。口碑營銷的成本是非常低的，適合每一個商家和寵物店;寵物店口碑營銷更具有連接性和擴散性;口碑影響影響顧客影響非常大，效應也非常長，能起到其它廣告長期反復宣傳作用，屬於顧客主動接受。

三、寵物店如何做好口碑營銷。

具體來說寵物店口碑需要結合寵物店的實際情況，還有當地寵物店人群分布的平台，喜歡的放和社交換件。可以通過多平台，深層次的宣傳。dd

④ 寵物店的營銷策略怎麼做

1、品牌營銷策劃抓准人文情懷；愛寵物之人多為感性之人，公司的品牌定位應抓准人文情懷，將冰冷的品牌賦予充滿溫暖、充滿愛的含義，以此區別於大眾寵物用品，打造的品牌優勢。

2、個性化服務體驗綁定寵物主人，若公司的服務體驗給予了消費者個性化的感受，就能在眾多寵物用品品牌中脫穎而出，個性化服務體驗可體現在產品設計，售後服務，售前銷售等環節。

3、藉助網路渠道與社交媒體做品牌推廣與口碑營銷，當樹立自身品牌形象後，就必須藉助網路渠道以及社交媒體進行品牌推廣，網路是傳播速度更好，覆蓋面積更廣的渠道，寵物用品公司必須藉助網路與社交媒體將品牌形象和產品口碑傳播出去，才能實現品牌效應。

寵物店經營要點

擴張進攻戰略，對寵物店店鋪經營者來說，可以創造新的經營機會，提高企業資源利用率，但同時也給開店帶來一定的風險。通常，處於有利發展的地位、優勢較大的寵物店店鋪較為適合此戰略。

寵物產品的開發戰略通過擴大經營品種、保證商品質量、發展新商品等，來適應市場變化和消費者的需求，不斷擴大商品銷售。當市場受到限制時，寵物店鋪經營必須選擇和發展新市場，如建立分支機構、發展經營網點等，為自己開辟新天地。

⑤ 寵物店創業有哪些建議

選址最關鍵

避開商業繁華區寵物用品店的顧客是很特殊的貓狗等寵物，所以店址最好盡量避開商業繁華區，也不要選擇需要高額房租的店鋪。因為國家有相應的法規，規定寵物不允許進入商業繁華區；其次，開店者應該考慮到社會上的一些懼怕寵物的人士，他們可能見到貓或者狗會嚇一跳。所以說，到商業繁華區開寵物用品店，對於這部分人來說，是不太禮貌的。而逛寵物用品店的主人們肯定也會考慮到這些，會刻意避開帶寵物到這些繁華地段，所以在商業繁華區開店反而會影響自己的生意。

選擇空曠地段選擇位置比較空曠的地段開寵物用品店原因是：首先，可以讓寵物們有充足的活動空間；其次，因為寵物家長們如果是帶著寵物，大多都是開車來的，空曠的地段能提供充足的停車位。

店員必須熱愛寵物

店長是寵物用品店的靈魂。如果自己不當店長，那麼選擇聘用的店長應該熱愛寵物，而且有責任心。王平喜認為，開寵物用品店就如同是開托兒所，員工必須要把到店的寵物看成是不會說話的小孩，去仔細琢磨它們需要什麼。最好每一位員工家裡都養寵物。

員工在上崗之前，最好能經過一段時間的培訓。這些培訓的內容包括：首先是，識別各種寵物的品種。狗的品種包括100多種，貓的品種大概七八十種。員工能識別寵物的品種也是一個基本的條件。如果某天店內來了一隻罕見的狗，員工都能認出來，這樣更能增進客戶內心對這家店的認同感、親切感。其次，員工必須要對店內商品的性能、適用范圍等各種信息了如指掌，在商品選購上，能針對不同類型的犬貓等寵物提出自己的建議。此外，員工還需要接受一些傳統商業模式的培訓，包括一些禮節、禮貌用語、站姿、坐姿要求等。

貨品要保證品質和款式

先期工作做好後，店內經營的產品要全面，最好有國內的也有國外的品牌。如果是國內采購，要選擇一些歷史悠久的老牌生產企業，有時候可以委託他們加工生產，這樣才能保證產品的品質和款式。如果是技術含量比較高的產品，最好選擇國外的品牌。但是，選擇進口商品的時候，一定要堅持原則：沒有正規進口手續的堅決不要。

留住客戶是成功之本

寵物用品店也是服務類的行業，可謂是服務至上。要求每位員工都有養寵物的體會，能為店內的客戶提供一定的咨詢服務。

除此以外，還可每個月出台一些促銷方案，吸引更多的客戶。適當時候可以成立會員制，成為會員能享受更多的回饋和升值服務。每年可組織幾次戶外寵物出行活動，以拉近和客戶們的距離。

特別注意事項

1.注意鄰里關系要把寵物用品店開好，一定要和鄰里搞好關系。上班的第一件事是把店前的那塊場地上的寵物糞便清理一遍，這是王平喜的經驗。

2.不能太擾民永遠要想著有人不喜歡貓、犬等寵物，要為這部分人著想，盡量不要讓自己的店太擾民。

3.樹立店鋪的口碑寵物店靠的是口碑相傳，所以經營見成效也需要一定的過程。寵物主人們通常把寵物看成家庭成員之一，所以一般會不惜時間和精力去一家他們信得過的好店。如果開一家新店，要想把客戶吸引過來，必需要樹立良好的口碑。