寵物店如何經營17v

① 如何經營管理好寵物店

1.經營管理寵物店有很多的技巧和方式，在我們沒有經驗的時候，應該不斷的進行學習，培養管理寵物店的能力，畢竟不是誰一開始能管理好寵物店的。想要管理好寵物店需要從細節方面做起。

2.寵物店經營管理主要還是對人員的管理，人員的培訓，一個好的寵物店員工，能給寵物店帶來更多的客戶和維護好顧客。具備專業素質的寵物店員工會贏得顧客的信賴，所以寵物店管理說到最後還是對人員的管理。

3.寵物店管理要懂得怎麼經營，經營好寵物店要對寵物有非常大的熱情，具備很強的學習能力，付出時間、精力摸索一套完善的寵物店經營管理模式。

4.打造寵物店的核心競爭力，寵物店在面市場競爭的時候，我們應該如何讓顧客選擇自己的寵物店，給顧客一個選擇自己寵物店的理由，那就是打造自己寵物店的核心競爭力。

② 開寵物店經營戰略的主要內容

開寵物店最俗首要任務是賺錢。

一、怎麼讓顧客進你的店

總要有吸引顧客的地方，讓顧客有慾望進你的店，才有可能產生消費。

1、裝修上下下功夫，燈光要明亮，顏色要簡單，整體風格要簡潔。每個區域有明顯區分。

2、什麼最能抓住顧客的眼球？可愛的小貓小狗。活體利潤也比較高，不過並不建議你把售賣活體作為主營業務，其中風險復雜程度不適合新手。可以去跟當地的貓舍狗舍合作，從他們那拿三、四隻就夠了。然後在門那邊做一個寵物展，需要路過的人能看得見就可以，賣出去你拿提成。或者也可以做充值會員卡2000送寵物的活動。

3、做進店可以領取會員卡，會員卡里有免費洗澡一次，給顧客進你店的理由，也給顧客一個消費的理由。用這次免費的服務說服她，讓她對你有個好印象。

二、怎麼提高自己的核心競爭力

1、想清楚自己的優勢，你是資源多還是夠專業還是會營銷。不要什麼都一把抓，沒有重點。但是由於不同的顧客需求不同，所以你可以全面一點，但是有重點。比如你是洗澡美容加賣貨，顧客需求是治病，那你可以給顧客介紹。這個方面你完全可以跟當地的店合作，提成模式還是資源置換模式都可以。抱團會比你一人單打獨斗強的多。前提是跟你業務沒什麼沖突的店。

2、打造自己的形象跟口碑。一般一個店的營業額有百分之50是老顧客的復購，有百分之30是老顧客給你介紹的新顧客。所以認真服務好每個顧客，就是瞎聊天吹牛逼都行。進店的顧客都加個微信，打造自己的私域流量。

3、多實現資源共享，比如你跟當地的狗群貓群群主合作，比如你跟品牌商、供應商合作，舉辦一些線下活動，讓顧客成為你的朋友。養寵本來就是一種情感需求，你跟顧客之前的感情聯系也很重要。

三、店員如何跟你一條心

寵物行業門檻低，人才流失嚴重。既然開了店，就要拿出老闆的力量。首先你要讓員工知道你賺錢了，他們也賺錢，多勞多得。

其次安排培訓，但是防止培訓完人就跑了，可以實行自願參加培訓的員工必須在店裡做滿2年，未滿2年的員工要離職要自行承擔培訓的一切費用。

最後如果人家真要走，也不用惱羞成怒，告訴他，你這里隨時歡迎他回來。

相信我，開店就是要與每個人為善。

③ 開寵物店應該如何經營好

開寵物店應該如何經營好？社會壓力的變大，使更多的人選擇了晚婚晚育甚至於丁克，人們需要排解壓力驅散寂寞多數選擇了養寵，尤其那些發達的城市，養寵物成為很多人的一種生活方式了，因為寵物可以陪伴他們，就像他們的孩子一樣。越來越多的養寵人急需高質量寵物店尋求服務，現在開個寵物店是個不錯的選擇，下面看下開寵物店應該如何經營好：

寵物店市場前景空間還很大，要走的路還長，不斷完善的寵物行業必能給經濟增長推波助瀾。

④ 寵物店應該怎麼管理好呢

寵物店鋪業績的好壞，與店長的管理有很大關系，怎麼管理好寵物店，關鍵在人。

1、做一個講信用，說到做到的人

作為寵物店店長，首先是要對自己所說的話負責，一定要說到做到，講信用，只有這樣才會讓店員信服。特別是承諾了員工加工資，或是加洗狗的績效這種錢的方面尤為需要注意。

門店有個「100-1=0」效應，意思是你在店員面前說的100句話都做了，可是就因為一件事或者一句話沒有做到，店員可能就會把你之前做到的那些全部忘記，只記得你沒有做到的那一點。

2、嚴格要求自己

對於新上任的店長來說，這一點更為重要，只有對自己更嚴格一些，做到身先士卒，做好模範帶頭作用，才能讓下屬店員服從你、跟隨你。

如果身為店長要求店員遵守制度，可自己卻常常違反，那麼店長的威信將會喪失，店長的行為很多時候會被店員復制下去，甚至還會擴大。店長的一個小小毛病，在店員身上就有可能變成大的問題。

3、不斷提升自己的溝通能力

從店員到店長，角色不同，職責不同，要求也自然不同。店長的主要工作是管理，不論是管理事，還是管理人，都要求店長更多與店員、顧客、寵物進行各種溝通和協調，工作內容遠遠比做店員豐富，而且難度也大。

迅速學習，提升自己，使自身的能力和職位相匹配。當這些得到提升的時候，員工會感知到你的能力，並開始佩服你，尊敬也油然而生。

4、公私分明，一視同仁，不偏愛

大多數店長多少會對自己喜歡的店員或者比較聽話的店員特別關心和照顧，而不怎麼關注那些有個性的、原來和自己關系不好的店員。

這樣一來，直接會導致店內團隊成員之間的隔閡，更嚴重者會導致小小的店裡會產生小團體，既影響了團結合作，也會影響店裡的業績。

店長最應該關注的是店員是否照顧和洗護好了自己的手上的寵物，以及店員對客戶的服務態度。作為店長一定要做到公私分明，一視同仁，建立起一個公正、公平的環境，對事不對人，確保店內有個良好的團隊氛圍。

5、成為員工的主心骨

店面運營難免會遇上困難和困境，作為店長，你面對困難的態度將會很大程度上影響團隊的士氣。

少抱怨、多實干，在員工面前應該始終表現出堅定的信心和昂揚的鬥志，寵愛君以前采訪過一家寵物店，店長是位大美女，在店鋪遭到客戶惡意評價，和同行競爭時，比爺們都爺們。她說只有這樣，才能在困難時穩住人心，才能讓店員覺得你的勇敢和成熟，才會覺得你是一個店的主心骨，當然也才會更加尊敬你。

6、敢於承認錯誤和責任

人無完人，在管理店面出現問題時，作為店長要懂得就事論事，是錯的就要承認錯誤，並且勇於承擔責任，千萬不要不認錯而且推卸責任。

一個敢於認錯和負責任的店長是會贏得店員認可的，而一個敢於承擔責任的店長，才能真正承擔起店長的任務和使命，才是一個名符其實的好店長。

⑤ 寵物店如何運營

開寵物店在經營的范圍方面，通常會出現三種情況，第一種是客戶需要的東西和服務各種各樣，不能很好的滿足客戶的需求，有的是客戶需要什麼，就去做什麼，到最後發現並沒有多大的利潤點;

第二種情況是，經營的范圍過多，各種配套設施都准備完成，包括服務的內容和級別都很豐富和夠檔次，可是會發現一些客戶群體不能夠接受和認可;

第三種情況就是經營的范圍過少，失去了很多高利潤點的機會。我們把這三種情況歸為兩個原因，第一就是沒有深層的去挖掘客戶群體的消費水平和需求。第二宣傳和銷售的方式及力度不夠，或者說不正確。

在寵物店開業之後或運營階段，經常會出現客戶進店率低，銷售額達不到預期目標，甚至出現接連虧損的狀況出現，這時候就需要採取宣傳和促銷的措施，可往往很多人都是以純降價優惠的方式作為促銷點，宣傳也只是發發傳單而已，這種方式雖然直接，但效果較差，解決不了根本問題，之所以很多人都選擇這種方式進行宣傳和促銷，是因為根本沒有找到問題所在，所以除了硬撐著，就是降價的方式，等待來臨的就是不斷地虧損。

開寵物店同樣的產品，同樣的地理位置，同樣的客戶群體，同樣的技術，同樣的店面，同樣的服務，為什麼銷售的業績不同呢?這是一個很值得深思的問題，很多人都認為是商品的問題，是美容師的問題，或者是地理位置的問題，實際上就是不同的銷售意識和方式導致不同的銷售業績。單獨從客戶進店到離店這個過程來講，就是一個很好的銷售機會，而往往我們開店的人，都不注重這個過程，讓銷售機會一次一次的錯過。例如：客人進店給寵物洗澡，很多人都認為只要洗得干凈，服務到位就可以了，很少有人有意識去和客戶的交談過程中，從客戶寵物本身找出客戶的需求，進而推薦商品。

大多數人開寵物店還是傳統的超市方式，客戶需要買什麼，就賣什麼，可是作為寵物店來講，賣的不是產品，而是服務，是經驗，是知識，是專業，客戶買到的不僅僅是商品本身的價值，而是從銷售者那買到經驗、知識和專業的服務，目的是讓客戶認可你這個人的同時，認可你賣的產品。因為很多客戶有很多的產品不了解，需要我們去推薦，如果單純的推薦，客戶不會在意，也有可能會反感，那麼抓住客戶對寵物的喜愛心理，通過我們自身的經驗和專業的知識以及服務，去得到客戶的認可和信任，再去銷售產品，就會輕松的多了。

開寵物店在寵物美容方面，是很多寵物店困擾而又無奈的問題，大多數寵物店的老闆本身不會美容，都是以外聘的方式，可這種方式會導致薪金低的美容師手藝差，手藝好的薪金又高，而且大多數老闆都會埋怨美容師不好管理，服務態度不好，老闆也不敢說，因為美容師的去留，對店面的影響會很大，種種現象就會嚴重影響客戶的滿意度，寵物美容是寵物店的重要業務，技術好壞和穩定性決定著客戶如何對店面的宣傳。

現在有不少人養有貓貓狗狗的，據網上的統計數據，很多人每個月花在自家寵物身上的金額就有好幾百，多則上千、上萬都有。每年的養犬費用高達6億！現在寵物店的營收一般是由：美容、配種、用品、寄樣、活體和醫療組成的。

其中一樣發展利潤都是可觀的，還是那句話，雖然開寵物店賺錢，但是也有一部分人不賺錢，其實想運營好店、靠著店鋪賺大錢，也是很難的。但萬事都是開頭難，只要你堅持了，就沒有辦不成的事！

⑥ 開寵物店怎麼經營才能賺錢

大多數人開寵物店還是傳統的超市方式，客戶需要買什麼，就賣什麼，可是作為寵物店來講，賣的不是產品，而是服務，是經驗，是知識，是專業，客戶買到的不僅僅是商品本身的價值，而是從銷售者那買到經驗、知識和專業的服務，目的是讓客戶認可你這個人的同時，認可你賣的產品。因為很多客戶有很多的產品不了解，需要我們去推薦，如果單純的推薦，客戶不會在意，也有可能會反感，那麼抓住客戶對寵物的喜愛心理，通過我們自身的經驗和專業的知識以及服務，去得到客戶的認可和信任，再去銷售產品，就會輕松的多了。

1.市場定位要准

我們要做的寵物店鋪一定是符合當地的寵物市場發展趨勢，適合的才是最好的，能夠有「很好的市場前瞻，符合市場需求，促進市場發展，站在市場前端」。

2.投資成本要狠，但最好的不一定是最貴的

好多人花了錢，但沒有用到關鍵的地方，最終一定達不到最好的效果。所以該花的地方不要想如何去省，該省的地方一分也不能花，這才是投資之道！如果你想在一線城市開一個寵物店，想面積差不多就行，裝修大概就可以，最終弄了一個不上不下的寵物店，最終的結果可想而知，一定沒有競爭力。

現在的客戶需要體驗，一線城市弄一個二線的店，是不會有人上門的。當今是一個酒香也怕巷子深的年代，如果你在二三線城市，非要弄一個幾百平米的店鋪，裡面全部是高大上，但客戶的消費能力，消費習慣，根本達不到，最終也就淪落為一個敗筆。投資不是投多少錢，而是狠狠的算，投多少才算是恰恰好。

3.店鋪形象要好

寵物店鋪是給寵物服務的，但是來消費的是人，怎樣兼具寵物店鋪的專業性和消費者對寵物店鋪良好的體驗，是非常重要的。要通過寵物店鋪裝修來解決寵物店鋪一直以來的味道問題，噪音問題。改變傳統寵物店鋪、個體寵物店鋪臟亂差，無形象，無標准，改變人們對傳統寵物店鋪的觀念。寵物店鋪應該是一個「休閑、時尚、愛」的場所。

4.專業技術要強

寵物店鋪現在是以服務為主，服務的對象是貓貓狗狗。每個寵爸寵媽都愛自己的孩子，做為寵物店鋪的經營者，是一個老師，你要專業，才能教育幫助每個寵物，才能幫助不會說話的孩子解決問題，才能解決寵爸寵媽的問題。

雖然開寵物店賺錢，但是也有一部分人不賺錢，其實想運營好店、靠著店鋪賺大錢，也是很難的。但萬事都是開頭難，只要你堅持了，就沒有辦不成的事！

⑦ 如何做好寵物店的生意

第一，平等待遇原則

不因客戶年齡、職業、外表、消費等原因，不採取不同服務態度。

第二，服務一致性原則

消費前後的服務流程不能因任何原因而中斷，服務態度不能改變，服務項目不得遺漏。

第三、敏捷的原則

迅速代表著寵物店員工對服務事情內容的熟練掌握，顧客有感於伙計敏捷的服務動作，對寵物店的專業形象將更加肯定。

第四、微笑的原則

微笑是世界上的共同語言。保持微笑可以使寵物店員工快樂，並能向客戶傳遞氣氛，使他們能夠與客戶進行良好的互動。

⑧ 如何經營好一家寵物店

1.不同的的店鋪遇到各種各樣的問題。

怎麼開寵物店？交給什麼樣的人去經營它都是要好好考慮的問題，客戶帶著自己的寵物去寵物店裡消費，寵物店裡都會要時時刻刻有人在的，如果客戶上門了，發現店裡沒有人，或者沒有上下班的時間表提示，這會對客戶的評價產生非常不好的影響。所以員工的上班時間一定要按照人們的生活習慣，還有季節性的變化而變化，對應好人們的生活很重要。

最後開一家賺錢的寵物店，少不了天時地利人和。需要一個很好的店面位置，同時需要寵物店提供優質的技術和服務給客戶，讓客戶長期來寵物店消費，給客戶提供超越顧客預期的服務，並且能長期維護客戶關系。

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⑨ 經營一家寵物店有哪些訣竅

經營一家寵物店有哪些訣竅？寵物行業在未來是一個非常不錯的實體風向標，對於寵物的醫療，衣服食品，美容剪發，營養品和訓練課程等，是日趨於完善的。現在開個寵物店是個不錯的選擇，下面看下經營一家寵物店有哪些訣竅：

現在開寵物店的利潤率高達70%以上，是很多行業所望塵莫及的，寵物店可以通過高額利潤快速地收回成本，實現盈利攫取到寶貴的財富。