❶ 開寵物店應該如何去運營
開寵物店應該如何去經營?寵物行業市場現在很火爆,現在成千上萬地方都沒有寵物店。寵物店不簡簡單單給寵物咪洗澡那麼簡單,裡面還有成千上萬細節問題,寵物行業市場是相當火爆的。現在開個寵物店是個不錯的選擇,下面看下開寵物店應該如何去經營:
現在開一家寵物店還是非常不錯的選擇,而且開寵物店也是迎合市場的一個投資項目,只有經營得當,成功開一家寵物店是沒問題的。
❷ 如何經營一家寵物店
需要從以下三個方面考慮:
第一,店鋪選址。店鋪選擇在哪個地方,會直接影響到,能給寵物店帶來多少消費者來店內消費。如果選擇的店鋪周圍養寵物的家庭不多或者消費水平能力不高,是很影響寵物店整個後期的運營及盈利的。所以在開寵物店之前,一定要提前做好市場調研並對周圍環境有一定的了解,交通要便利等。
第二,店鋪裝修。在裝修店鋪時,美觀度與實用性沒有兼顧,最終導致在具體使用中出現很多問題,從而造成了資金的浪費。
第三,店鋪經營管理經驗。小白開店沒有相關的店鋪管理經驗,缺乏運營標准從而很難達到規范,可能面臨無法滿足顧客的需求而丟失顧客的風險,所以這個時候就非常需要專業的技術培訓了。
希望能夠給你幫助,謝謝,望採納哦!
❸ 開寵物店應該如何經營好
開寵物店應該如何經營好?社會壓力的變大,使更多的人選擇了晚婚晚育甚至於丁克,人們需要排解壓力驅散寂寞多數選擇了養寵,尤其那些發達的城市,養寵物成為很多人的一種生活方式了,因為寵物可以陪伴他們,就像他們的孩子一樣。越來越多的養寵人急需高質量寵物店尋求服務,現在開個寵物店是個不錯的選擇,下面看下開寵物店應該如何經營好:
寵物店市場前景空間還很大,要走的路還長,不斷完善的寵物行業必能給經濟增長推波助瀾。
❹ 寵物店如何運營
開寵物店在經營的范圍方面,通常會出現三種情況,第一種是客戶需要的東西和服務各種各樣,不能很好的滿足客戶的需求,有的是客戶需要什麼,就去做什麼,到最後發現並沒有多大的利潤點;
第二種情況是,經營的范圍過多,各種配套設施都准備完成,包括服務的內容和級別都很豐富和夠檔次,可是會發現一些客戶群體不能夠接受和認可;
第三種情況就是經營的范圍過少,失去了很多高利潤點的機會。我們把這三種情況歸為兩個原因,第一就是沒有深層的去挖掘客戶群體的消費水平和需求。第二宣傳和銷售的方式及力度不夠,或者說不正確。
在寵物店開業之後或運營階段,經常會出現客戶進店率低,銷售額達不到預期目標,甚至出現接連虧損的狀況出現,這時候就需要採取宣傳和促銷的措施,可往往很多人都是以純降價優惠的方式作為促銷點,宣傳也只是發發傳單而已,這種方式雖然直接,但效果較差,解決不了根本問題,之所以很多人都選擇這種方式進行宣傳和促銷,是因為根本沒有找到問題所在,所以除了硬撐著,就是降價的方式,等待來臨的就是不斷地虧損。
開寵物店同樣的產品,同樣的地理位置,同樣的客戶群體,同樣的技術,同樣的店面,同樣的服務,為什麼銷售的業績不同呢?這是一個很值得深思的問題,很多人都認為是商品的問題,是美容師的問題,或者是地理位置的問題,實際上就是不同的銷售意識和方式導致不同的銷售業績。單獨從客戶進店到離店這個過程來講,就是一個很好的銷售機會,而往往我們開店的人,都不注重這個過程,讓銷售機會一次一次的錯過。例如:客人進店給寵物洗澡,很多人都認為只要洗得干凈,服務到位就可以了,很少有人有意識去和客戶的交談過程中,從客戶寵物本身找出客戶的需求,進而推薦商品。
大多數人開寵物店還是傳統的超市方式,客戶需要買什麼,就賣什麼,可是作為寵物店來講,賣的不是產品,而是服務,是經驗,是知識,是專業,客戶買到的不僅僅是商品本身的價值,而是從銷售者那買到經驗、知識和專業的服務,目的是讓客戶認可你這個人的同時,認可你賣的產品。因為很多客戶有很多的產品不了解,需要我們去推薦,如果單純的推薦,客戶不會在意,也有可能會反感,那麼抓住客戶對寵物的喜愛心理,通過我們自身的經驗和專業的知識以及服務,去得到客戶的認可和信任,再去銷售產品,就會輕松的多了。
開寵物店在寵物美容方面,是很多寵物店困擾而又無奈的問題,大多數寵物店的老闆本身不會美容,都是以外聘的方式,可這種方式會導致薪金低的美容師手藝差,手藝好的薪金又高,而且大多數老闆都會埋怨美容師不好管理,服務態度不好,老闆也不敢說,因為美容師的去留,對店面的影響會很大,種種現象就會嚴重影響客戶的滿意度,寵物美容是寵物店的重要業務,技術好壞和穩定性決定著客戶如何對店面的宣傳。
現在有不少人養有貓貓狗狗的,據網上的統計數據,很多人每個月花在自家寵物身上的金額就有好幾百,多則上千、上萬都有。每年的養犬費用高達6億!現在寵物店的營收一般是由:美容、配種、用品、寄樣、活體和醫療組成的。
其中一樣發展利潤都是可觀的,還是那句話,雖然開寵物店賺錢,但是也有一部分人不賺錢,其實想運營好店、靠著店鋪賺大錢,也是很難的。但萬事都是開頭難,只要你堅持了,就沒有辦不成的事!
❺ 如何經營管理好寵物店
1.經營管理寵物店有很多的技巧和方式,在我們沒有經驗的時候,應該不斷的進行學習,培養管理寵物店的能力,畢竟不是誰一開始能管理好寵物店的。想要管理好寵物店需要從細節方面做起。
2.寵物店經營管理主要還是對人員的管理,人員的培訓,一個好的寵物店員工,能給寵物店帶來更多的客戶和維護好顧客。具備專業素質的寵物店員工會贏得顧客的信賴,所以寵物店管理說到最後還是對人員的管理。
3.寵物店管理要懂得怎麼經營,經營好寵物店要對寵物有非常大的熱情,具備很強的學習能力,付出時間、精力摸索一套完善的寵物店經營管理模式。
4.打造寵物店的核心競爭力,寵物店在面市場競爭的時候,我們應該如何讓顧客選擇自己的寵物店,給顧客一個選擇自己寵物店的理由,那就是打造自己寵物店的核心競爭力。
❻ 如何經營好一家寵物店
1.不同的的店鋪遇到各種各樣的問題。
怎麼開寵物店?交給什麼樣的人去經營它都是要好好考慮的問題,客戶帶著自己的寵物去寵物店裡消費,寵物店裡都會要時時刻刻有人在的,如果客戶上門了,發現店裡沒有人,或者沒有上下班的時間表提示,這會對客戶的評價產生非常不好的影響。所以員工的上班時間一定要按照人們的生活習慣,還有季節性的變化而變化,對應好人們的生活很重要。
最後開一家賺錢的寵物店,少不了天時地利人和。需要一個很好的店面位置,同時需要寵物店提供優質的技術和服務給客戶,讓客戶長期來寵物店消費,給客戶提供超越顧客預期的服務,並且能長期維護客戶關系。
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❼ 開寵物店要怎麼做才能經營好
開寵物店要怎麼做才能經營好?飼養寵物已經變成當今社會的一種風氣並正在演變為一種生活時尚。這些都為寵物店的興起,孕育了肥沃的土壤,寵物店越來越多。但是每個行業都有淡季和旺季,下面看下開寵物店要怎麼做才能經營好:
開寵物店有很多細節,投資者需要多注意,這樣才能夠更好的開寵物店,也更容易開寵物店成功。
❽ 寵物店的營銷策略怎麼做
1、品牌營銷策劃抓准人文情懷;愛寵物之人多為感性之人,公司的品牌定位應抓准人文情懷,將冰冷的品牌賦予充滿溫暖、充滿愛的含義,以此區別於大眾寵物用品,打造的品牌優勢。
2、個性化服務體驗綁定寵物主人,若公司的服務體驗給予了消費者個性化的感受,就能在眾多寵物用品品牌中脫穎而出,個性化服務體驗可體現在產品設計,售後服務,售前銷售等環節。
3、藉助網路渠道與社交媒體做品牌推廣與口碑營銷,當樹立自身品牌形象後,就必須藉助網路渠道以及社交媒體進行品牌推廣,網路是傳播速度更好,覆蓋面積更廣的渠道,寵物用品公司必須藉助網路與社交媒體將品牌形象和產品口碑傳播出去,才能實現品牌效應。
寵物店經營要點
擴張進攻戰略,對寵物店店鋪經營者來說,可以創造新的經營機會,提高企業資源利用率,但同時也給開店帶來一定的風險。通常,處於有利發展的地位、優勢較大的寵物店店鋪較為適合此戰略。
寵物產品的開發戰略通過擴大經營品種、保證商品質量、發展新商品等,來適應市場變化和消費者的需求,不斷擴大商品銷售。當市場受到限制時,寵物店鋪經營必須選擇和發展新市場,如建立分支機構、發展經營網點等,為自己開辟新天地。
❾ 寵物店經營管理
從寵物店的經營管理而言,要想成功,必須做到以下幾個方面:
1、通過服務建立口碑。服務是一切的基礎!我們寵物店所有的業務都需要到訪量。沒有到訪量就談不上消費,沒有消費我們就無法「活」下去。怎樣才有到訪量?你可能覺得要宣傳才會有到訪量。宣傳是會有到訪量,但是我們需要的持續的到訪量,客戶來了之後再也不來了,我們終將難以存活。持續的到訪量需要什麼維持?服務!我們寵物店只有用好的服務才能留住客戶,帶來持續的到訪量。任何不以服務為主要導向的寵物店都活不過一年!寵物店的主體業務一定是服務。以商品為主體,現在電商平台太多,價格比我們便宜,種類比我們多,拿什麼和他們競爭?只有以服務為主體,讓客戶到店後順便消費商品,符合用戶的消費習慣。以活體為主體,活體交易最大的痛點就是風險極大,最嚴重的事故是狗狗死亡,一旦頻繁發生狗亡事件,我們基本就沒有翻盤的機會了。很難會有客戶再來我們店鋪消費。
2、通過改變環境來強化客戶的第一印象。
環境好,干凈。這是客戶對一家寵物店的好評。顧客走進店面的第一感受是味道,第二感受是環境。如果進來後臭味撲鼻,大小便沒有及時清理,顧客會馬上捂鼻出去,再也不會來第二次,甚至告訴朋友以後也不要來這家店!任何事物的名譽一旦被損害,再想挽回需要付出很大的代價。如果一開始不做好衛生,到訪量就沒有任何意義。
3、通過學習培訓提高業務素質。寵物行業是一個寬進寬出的行業,每年都有一大批店開起來,也有一大批店紛紛倒下去。真正能經得起考驗的都是那些不斷學習進步的店家。因為要開好一家寵物店絕對不是你想像的那麼簡單,必須要掌握店鋪日常運營管理、寵物美容、動物結構學、動物心理學、動物基礎醫療知識、動物行為學、財務管理、員工管理、產品陳列、營銷管理等專業知識。因此,我建議大家不要放過任何一個可以學習、了解新生事物的機會,多學多聽多看多積累。只有您將自己打造成了一個權威,您在圈子裡才有足夠的威望,才能讓更多寵友信服。
4、通過建立自身品牌區分度來打造IP化工程。在同質化嚴重的現階段,我們應該深入分析自己的實際情況,找出自己的專長或者優勢,建立自己的服務特色;可以在美容、寄養、洗護等服務業務建立自己的特色,也可以從品供應方面建立自己的特色,還可以通過組織活動、發起公益等二次營銷手段打造自己的特色。只有在某些方面建立起了自己的優勢,甚至壁壘,那麼您才有可能被寵友清楚記住,有利於自身品牌的塑造。
5、通過建立社群留住客戶。每家寵物店業務覆蓋范圍約為方圓3公里,如果區域內還有其他寵物店與我們瓜分客戶,我們的生意會更難做。建群就是為了擴大我們的業務覆蓋范圍。首先,把我們的客戶拉進群里,在群里做優惠活動,凡是加群的顧客都有優惠,允許我們的顧客把自己的朋友拉近群里一起享受優惠。這樣就能把5公里之外的客戶覆蓋進來。顧客到店消費之後到離開,如果我們沒有一個維系顧客的渠道,顧客被其他寵物店瓜分。我們需要一個平台來留存顧客,讓顧客變成我們的忠實顧客。
6、通過組織活動傳播自身品牌和維系老客戶。開發一個新客戶的成本是維系一個老客戶成本的5倍!維系老客戶就顯得尤其重要,再加上老客戶有之前購買過我們商品的經驗做背書,再次購買的概率很大,做活動就是為了促進老客戶再次購買。做活動一是可以擴大傳播,讓更多顧客參與,二是表示這是給我們的寵友們的福利,有利於強化與老客戶的感情。
7、通過信息化管理提升業務管理水平。隨著互聯網思維的深入日常生活當中,互聯網既給寵物行業帶來了一定的沖擊,同時也帶來了優化升級的大好機遇。互聯網工具的運用有利於寵物店鋪總體運營管理水平的提升。信息化管理能幫你解決這些問題:會員管理、進銷存管理、寄養管理、收銀管理、預約提醒、分店管理、員工管理、積分管理、客戶預約、O2O引流、微店管理等。得有店管理系統就完全滿足了寵物店的日常管理需求。是寵物店進行信息化管理的必然選擇。
最後,最重要的就是耐心和責任心。
關於耐心:說白了就是貓狗沒那麼聽話,甚至大多數天生怕洗澡,少部分調皮亂動。這時候你是否耐得住性子去哄去慢慢調整。
關於責任心:這個很簡單,我把我家狗交給你,你得把它健健康康平平安安的還給我。我帶它來洗澡,你得用心洗干凈,基礎做干凈。我帶它來修毛,你得修的漂亮等等。