⑴ 12315可以投訴寵物店嗎
12315是可以投訴寵物店的。12315這個號碼屬於消費者權益投訴電話,並且寵物店也是消費服務類的行業,所以說撥打12315電話是可以投訴寵物店的。如果在寵物店遭到不公平的對待,或者寵物店的服務不專業直接撥打12315進行投訴即可。
法律依據:《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十五條
投訴有下列情形之一的,市場監督管理部門不予受理:
(一)投訴事項不屬於市場監督管理部門職責,或者本行政機關不具有處理許可權的;
(二)法院、仲裁機構、市場監督管理部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的;
(三)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的;
(四)除法律另有規定外,投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;
(五)未提供本法第九條第一款和第十條規定的材料的;
(六)法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。
12315舉報不受理的情況有哪些
1、超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;
2、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;
3、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;
4、消費者無法證實自己權益受到侵害,且達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;
5、不符合國家法律、行政法規及規章的都不會受理。
⑵ 寵物醫院投訴找哪裡
舉報寵物店舉報途徑
1,撥打12345熱線舉報問題,商家是否有營業執照,獸醫執業證書,狗狗健康疫苗證明,賣了病狗推卸責任就是欺騙消費者行為2,撥打110找警察叔叔出面協商,和他們說欺騙消費者一個,那很有可能就會有第二個第三個上當受騙,這種商家需要嚴查,避免更多人上當3,向相關門舉報出售活體狗狗,寵物店衛生環境是否合格,就和消費者去餐廳吃飯一個道理,餐廳衛生不合格,人吃了會生病。寵物店衛生不合格,狗就容易病,買了病狗,消費者不僅心理難受,狗狗也受罪。讓有關部門查寵物店衛生達不達標4,撥打12315熱線
關於寵物投訴哪個部門
不同的情況不同的部門管轄的。例如如果有違法開設的寵物店等,工商部門可以管理。如果是寵物咬傷產生的糾紛,可以報警等等。工商行政管理機關作為國家主管市場監督和市場行政執法的職能部門,國家賦予其主要職責是:依法監督檢查市場主體的交易活動,查處壟斷和不正當競爭、侵犯消費者權益和其他市場交易違法、違章案件。依法或經授權,組織開展全國性的市場監督與行政執法活動。總體職責可以概括為企業法人登記管理;個體、私營經濟管理;市場監督管理;商標監督管理;廣告監督管理;經濟合同管理;公平交易執法。(2)怎麼舉報寵物館擴展閱讀工商行政管理行政執法監督的內容相當廣泛,它既包括對工商行政管理執法中抽象行政行為的監督,又包括對具體行政行為的監督;既包括對執法不嚴,不履行法定職責的「不作為」的監督,又包括對超越法定職權,違反程序,濫施處罰和不公正的「亂作為」的監督。其目的是確保工商行政管理機關及其工作人員「依法行政」。發生了民事糾紛,當事人可以自行和解,請求人民調解委員會、有關單位、有關行政部門進行調解,或者依法向仲裁機構申請仲裁,或者向人民提起民事訴訟。訴訟前的和解,指發生訴訟以前,雙方當事人互相協商達成協議,解決雙方的爭執。這是一種民事法律行為,是當事人依法處分自己民事實體權利的表現(見處分原則)。和解成立後,當事人所爭執的權利即歸確定,所拋棄的權利隨即消失。和解一經成立,當事人不得任意反悔要求撤銷。但是,和解所依據的文件,事後發現是偽造或塗改的;和解事件已為判決所確定,而當事人於和解時不知情的;當事人對重要的爭執有重大誤解而達成協議的,當事人都可以要求撤銷和解。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》第一千一百八十二條 侵害他人人身權益造成財產損失的,按照被侵權人因此受到的損失或者侵權人因此獲得的利益賠償;被侵權人因此受到的損失以及侵權人因此獲得的利益難以確定,被侵權人和侵權人就賠償數額協商不一致,向人民法院提起訴訟的,由人民法院根據實際情況確定賠償數額。第一千一百八十四條 侵害他人財產的,財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算。
⑶ 寵物店無證經營怎麼舉報
法律分析:向工商行政管理部門舉報,開寵物店無證經營是違法行為,需要承擔法律責任。
法律依據:《無照經營查處取締辦法》 第十三條 從事無照經營的,由工商行政管理部門依照相關法律、行政法規的規定予以處罰。法律、行政法規對無照經營的處罰沒有明確規定的,由工商行政管理部門責令停止違法行為,沒收違法所得,並處1萬元以下的罰款。
⑷ 投訴寵物店最狠的辦法
投訴寵物店最狠的辦法有:工商部門投訴、12315投訴。
1.工商部門投訴。
工商行政管理機關作為國家主管市場監督和市場行政執法的職能部門,國家賦予其主要職責是:依法監督檢查市場攔團宏主體的交易活動,查處壟斷和不正當競爭、侵犯消費者權益和其他市場交易違法、違章案件等。
不同的情況不同的部門管轄的。
例如如果有違法開設的寵物店等,工商部門可以管理。如果是寵物咬傷產生的糾紛,可以報警等等。工商行政管理機關作為國家主管市場監督和市場行簡冊政執法的職能部門,國家賦予其主要職責是:依法監督檢查市場主體的交易活動,查處壟斷和不正當競爭、侵犯消費者權益和其他市場交易違法、違章案件。
⑸ 寵物店沒有營業執照怎麼舉報
法律分析:舉報無營業執照的經營,可以向當地工商行政管理部門進行舉報。方式有電話舉報、信箱舉報、郵箱舉報。
法律依據:《工商行政管理機關行政處罰程序規定》
第十九條 對於不予立案的投訴、舉報、申訴,經工商行政管理機關負責人批准後,由辦案機構將結果告知具名的投訴人、申訴人、舉報人。工商行政管理機關應當將不予立案的相關情況作書面記錄留存。
第五十八條 工商行政管理機關對投訴、舉報、申訴所涉及的違法嫌疑人作出行政處罰、不予行政處罰、銷案、移送其他機關等處理決定的,應當將處理結果告知被調查人和具名投訴人、申訴人、舉報人。以上告知,依照有關規定應予公示的,應採取適當的方式予以公示。
⑹ 怎麼樣投訴寵物店
做為一個消費者,你可以去消費者協會投訴,如果有經濟上的損失,也可以去民事法庭要求賠償。
打12315消費者協會投訴,然後給寵物店拍個照,告知他們寵物店的具體地址,以及他們做的具體事情。
不同的情況不同的部門管轄的。例如如果有違法開設的寵物店等,工商部門可以管理。如果是寵物咬傷產生的糾紛,可以報警等等。
工商行政管理機關作為國家主管市場監督和市場行政執法的職能部門,國家賦予其主要職責是:依法監督檢查市場主體的交易活動,查處壟斷和不正當競爭、侵犯消費者權益和其他市場交易違法、違章案件。
投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
⑺ 怎麼舉報寵物店賣獸葯
可以到工商管理局舉報寵物店的違規行為。
第一、撥打當地工商管理局熱線,要求檢查商家是否有營業執照,獸醫執業證書。
第二、如果寵物店違規出售獸葯或所售商品不合規格,可撥打12315維權電話。
第三、如果商家存在違規行為,可以選擇向媒體曝光。
⑻ 寵物店沒有營業執照怎麼舉報呢
法律分析:到當地工商局投訴,或者打工商局電話。無證的店鋪會被工商局查處。去轄區工商所舉報,沒有營業執照的公司可以直接向公司當地察彎轄區的工商所舉報,也可以去工商所進行實名舉報。關於營業執照舉報需要提供如下相關信息:一、舉報公司的法人代表姓名;二、舉報公司公司地址;三、舉報公司的經營范圍;營業執照是工商行政管理機關發給工商企業、個體經營者的准許從事某項生產經營活動的憑證。其格式由國家市場監督管理總局統一規定。其薯沒清登記事項為:名稱、地址、負責人、資金數額、經濟成分、經營范圍、經營方式、從業人數、經營期限等。營業執照分正本和副本,二者具有相同的法律效力。正本應當置於公司住所或營業場所的醒目位置,營業執照不得偽造、塗改、出租、出借、轉讓。
法律依據:《中華人民共和國公數前司法》第二百一十一條 未依法登記為有限責任公司或者股份有限公司,而冒用有限責任公司或者股份有限公司名義的,或者未依法登記為有限責任公司或者股份有限公司的分公司,而冒用有限責任公司或者股份有限公司的分公司名義的,由公司登記機關責令改正或者予以取締,可以並處十萬元以下的罰款。
⑼ 去工商局投訴寵物店的步驟
一、正面回答
1、查詢商家是否有營業執照,獸醫執業證書,狗狗健康疫苗證明;
2、找相關部門出面協商;
3、向相關衛生部門舉報;
4、撥打維權熱線。
二、分析詳情
寵物醫院投訴可以找工商管理局、消費者協會、當地畜牧站、動物衛生監督所、農業局投訴。解決不了也可以向人民法院提起訴訟。動物衛生監督部門的日常監督涉及狗的交易,但規定非常模糊。根據規定,經營者在經營犬只之前,必須先向當地動物衛生監督部門申請檢疫,並在運輸或銷售前取得檢疫證書。同時,運營商在出售寵物狗時也需要出示證書。如果寵物狗銷售者沒有證書,出售生病的狗,他可能會受到法律和法規的處罰。
三、開寵物店需要具備哪些條件?
1、要有專業的知識和豐富的經營經驗;
2、要有愛心、耐心,還要足夠細心;
3、有相對充足的開店啟動資金;
4、需要辦理相應的營業執照。