Ⅰ 12315可以投訴寵物店嗎
12315是可以投訴寵物店的。12315這個號碼屬於消費者權益投訴電話,並且寵物店也是消費服務類的行業,所以說撥打12315電話是可以投訴寵物店的。如果在寵物店遭到不公平的對待,或者寵物店的服務不專業直接撥打12315進行投訴即可。
法律依據:《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十五條
投訴有下列情形之一的,市場監督管理部門不予受理:
(一)投訴事項不屬於市場監督管理部門職責,或者本行政機關不具有處理許可權的;
(二)法院、仲裁機構、市場監督管理部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的;
(三)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的;
(四)除法律另有規定外,投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;
(五)未提供本法第九條第一款和第十條規定的材料的;
(六)法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。
12315舉報不受理的情況有哪些
1、超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;
2、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;
3、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;
4、消費者無法證實自己權益受到侵害,且達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;
5、不符合國家法律、行政法規及規章的都不會受理。
Ⅱ 12315可以投訴寵物店嗎
12315是可以投訴寵物店的。12315這個號碼屬於消費者權益投訴電話,並且寵物店也是消費服務類的行世談業,所以說撥打12315電話是可以投訴寵物店的。如果在寵物店遭到不公平的對待,或者寵物店的服務不專業直接撥打12315進行投訴即可。Ⅲ 狗擾民打110還是12345
狗狗擾民嚴重的情況下,可以撥打110。
根據正式實施的新《治安管理處罰法》第75條規定:飼養動物干擾他人正常生活的,處警告;警告後不改正的,或者放任動物恐嚇他人的,處二百元以上五百元以下罰款。
驅使動物傷害他人的,處十日以上十五日以下拘留,並處五百元以上一千元以下罰款。這就意味著寵物擾民,主人將要承擔法律後果。
如果是自己家的狗狗晚上叫的太大聲,斗胡主人可以考慮給狗狗是否是沒有吃飽或者想要排便,正常情況下狗狗也是需空祥攔要晚上休息的,如果沒有特別嚴重的問題狗狗不會大叫擾民。
主人還可以給比較惡劣的狗狗帶上嘴套,也可以有效防止擾民問題出現。
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Ⅳ 寵物醫院投訴找哪裡
寵物醫院投訴可以找工商管理局、消費者協會、當地畜牧站、動物衛生監督所、農業局投訴。如果解決不了也可以向人民法院提起訴訟。
另外寵物診療出現糾紛,今後市民可撥打農業服務熱線12316投訴,或請求進行中間調解。日前從市農業部門了解到,隨著飼養寵物的家庭日益增多,寵物地位逐漸提高,寵物診療糾紛也越來越引起重視。12316熱線新增加的寵物診療糾紛投訴功能,將為寵物主人和寵物醫院雙方提供一條重要的維權途徑。
據了解,目前寵物醫療體制尚不完善,還沒有特定的醫療機構為寵物做醫療鑒定,碰到糾紛,只能是雙方協商處理。市農業局畜牧管理部門相關負責人表示,此前他們也曾接到過寵物診療糾紛方面的投訴,包括手術糾紛、用葯不當或服務態度不好等方面的問題。12316寵物診療糾紛投訴熱線的開通,將為相關糾紛的解決提供便捷通道。「目前我們實現了投訴人、熱線接線員和執法人員三方通話功能。
」據12316熱線相關負責人介紹,服務人員接到電話後,將現場與市動物衛生監督執法部門取得聯系,執法人員將在第一時間趕到現場,進行處理。
此外,該負責人還提醒,不止寵物診療糾紛可投訴,市民如發現有寵物醫院存在非法或超范圍經營、亂收費、寵物醫生無證上崗、出售假劣獸葯、疫苗等現象,也可以撥打12316進行舉報。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》第一千二百四十六條
違反管理規定,未對動物採取安全措施造成他人損害的,動物飼養人或者管理人應當承擔侵權責任;但是,能夠證明損害是因被侵權人故意造成的,可以減輕責任。
Ⅳ 寵物托運怎麼投訴
親,您好!12315可以投訴寵物托運的。
您可以通過撥打12315進行投訴。維護您的合法權益。
1、當您的權益受到侵害悄咐,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
槐運拿2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請您撥打12315投訴鉛搭舉報電話,將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,將依法查處。
Ⅵ 投訴寵物店最狠的辦法
投訴寵物店最狠的辦法有:工商部門投訴、12315投訴。
1.工商部門投訴。
工商行政管理機關作為國家主管市場監督和市場行政執法的職能部門,國家賦予其主要職責是:依法監督檢查市場攔團宏主體的交易活動,查處壟斷和不正當競爭、侵犯消費者權益和其他市場交易違法、違章案件等。
不同的情況不同的部門管轄的。
例如如果有違法開設的寵物店等,工商部門可以管理。如果是寵物咬傷產生的糾紛,可以報警等等。工商行政管理機關作為國家主管市場監督和市場行簡冊政執法的職能部門,國家賦予其主要職責是:依法監督檢查市場主體的交易活動,查處壟斷和不正當競爭、侵犯消費者權益和其他市場交易違法、違章案件。
Ⅶ 在寵物店買的狗有病怎麼投訴
在寵物店買的狗有病的投訴方式如下:
1、撥打消費者協會投訴電話12315,讓消費者協會解決;
2、可以向工商部門進行投訴,維護自身合法權益;
3、可以向相關人民法院起訴維權。
消費者有哪些基本權利
消費者的基本權利包括:
1、知悉真實情況權;
2、自主選擇權;
3、人身和財產擔保權;
4、公平交易權;
5、依法求償權;
6、獲得知識權;
7、建立消費者組織的權利。有權要求國家建立消費者組織,也可以自發建立消費者組織;
8、監督批評權;
9、受尊重權。
【法律依據】:《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條
【經營者承擔民事責任的情形】經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
Ⅷ 寵物救助電話有哪些呢
以上海為例寵物救助熱線電話是13032157959、02166296522、021-66296520。Ⅸ 寵物醫院投訴找哪裡
舉報寵物店舉報途徑
1,撥打12345熱線舉報問題,商家是否有營業執照,獸醫執業證書,狗狗健康疫苗證明,賣了病狗推卸責任就是欺騙消費者行為2,撥打110找警察叔叔出面協商,和他們說欺騙消費者一個,那很有可能就會有第二個第三個上當受騙,這種商家需要嚴查,避免更多人上當3,向相關門舉報出售活體狗狗,寵物店衛生環境是否合格,就和消費者去餐廳吃飯一個道理,餐廳衛生不合格,人吃了會生病。寵物店衛生不合格,狗就容易病,買了病狗,消費者不僅心理難受,狗狗也受罪。讓有關部門查寵物店衛生達不達標4,撥打12315熱線
關於寵物投訴哪個部門
不同的情況不同的部門管轄的。例如如果有違法開設的寵物店等,工商部門可以管理。如果是寵物咬傷產生的糾紛,可以報警等等。工商行政管理機關作為國家主管市場監督和市場行政執法的職能部門,國家賦予其主要職責是:依法監督檢查市場主體的交易活動,查處壟斷和不正當競爭、侵犯消費者權益和其他市場交易違法、違章案件。依法或經授權,組織開展全國性的市場監督與行政執法活動。總體職責可以概括為企業法人登記管理;個體、私營經濟管理;市場監督管理;商標監督管理;廣告監督管理;經濟合同管理;公平交易執法。(9)北京寵物舉報電話多少擴展閱讀工商行政管理行政執法監督的內容相當廣泛,它既包括對工商行政管理執法中抽象行政行為的監督,又包括對具體行政行為的監督;既包括對執法不嚴,不履行法定職責的「不作為」的監督,又包括對超越法定職權,違反程序,濫施處罰和不公正的「亂作為」的監督。其目的是確保工商行政管理機關及其工作人員「依法行政」。發生了民事糾紛,當事人可以自行和解,請求人民調解委員會、有關單位、有關行政部門進行調解,或者依法向仲裁機構申請仲裁,或者向人民提起民事訴訟。訴訟前的和解,指發生訴訟以前,雙方當事人互相協商達成協議,解決雙方的爭執。這是一種民事法律行為,是當事人依法處分自己民事實體權利的表現(見處分原則)。和解成立後,當事人所爭執的權利即歸確定,所拋棄的權利隨即消失。和解一經成立,當事人不得任意反悔要求撤銷。但是,和解所依據的文件,事後發現是偽造或塗改的;和解事件已為判決所確定,而當事人於和解時不知情的;當事人對重要的爭執有重大誤解而達成協議的,當事人都可以要求撤銷和解。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》第一千一百八十二條 侵害他人人身權益造成財產損失的,按照被侵權人因此受到的損失或者侵權人因此獲得的利益賠償;被侵權人因此受到的損失以及侵權人因此獲得的利益難以確定,被侵權人和侵權人就賠償數額協商不一致,向人民法院提起訴訟的,由人民法院根據實際情況確定賠償數額。第一千一百八十四條 侵害他人財產的,財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算。