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寵物美容怎麼增加老顧客到店率

發布時間:2023-08-20 09:32:48

❶ 怎麼把寵物店生意做好

1.如何讓寵物店生意好起來
1.選擇一個有實力、有責任的寵物店加盟品牌。

2.開寵物店的專業技術問題,開寵物店無論是寵物寄養、寵物美容等都需要專業的技術。

3.寵物店服務

寵物店想要生意越來越好做離不開寵物店的優質服務,我們都知道寵物店是面對顧客服務的地方,沒有對顧客的優質服務,顧客很容易流失,選擇其他寵物店。寵物店留住顧客同樣需要一些技巧和經驗。

4.經營方式和策略

一個生意好的寵物店,肯定有過人之處和特別之處。比如促進顧客消費的方式,周密的營銷方式和寵物店資源的整合。
2.寵物店如何讓生意好起來
1、門面飢譽和室內裝修是否具有特色

店面形象是影響客戶進店的重要因素之一,若是店面形象給人第一印象不好,那麼又怎麼會讓顧客進店消費呢?所以要注重店面裝修,要考慮到自己的寵物店面裝修是否有特色,是否能夠吸引顧客的眼球,無論是燈光設置,還是硬體設備,都要看是否能讓顧客一眼難忘。

2、商品和貨物是否適合大眾口味

寵物店在進購貨品時,要先做市場調查,這樣才能知道顧客的需求是什麼,才能把握住大眾的「口味」是什麼,而且,進行市場調查還可以了解到當地的生活宴肢族習慣、消費水平等等。

3、服務是否足夠令大多數客戶滿意

好服務是留住顧客的一個很重要的因素,在寵物店經營過程,好服務能讓顧客心情舒暢,繼而讓顧客在一個輕松的環境下購物,這樣顧客才會為滿意的服務和優質的產品買單。

4、是否適時地進行一些促銷和折扣優惠活動

適時搞一些促銷和折扣優惠活動,對於顧客而言,經濟實惠和性價比永遠是第一看重的基數, 當你生意開始或者做到一定程度的時候, 適當的還惠於客, 再加上優質的服務, 會換來許多回頭客, 更重要的, 可以擴大你店鋪的影響力和知名度。

5、是否不斷的完善你的服務

開寵物店,服務是留住顧客的一個重要因素,所以是否有好的服務態度,是否不斷的更新你的產品類型, 是否不斷的創新你的經營模式, 都顯得非常重要。要知道, 一個有創新有變化有新鮮空氣的生意, 是永遠不會虧到哪裡去的。
3.如何做好寵物店的生意
首先需要投資者有很好的投資眼光,比如說現在寵物店項目中,寵物用品銷售已經不能完全幫助寵物店盈利了,而寵物美容項目已經成為寵物店的主要盈利手段。寵物店經營者應該順應市場的潮流,寵物用品店在電子商務的沖擊下,已經利潤非常明朗了,所以別看一個小小的寵物店也應該調整經營狀況。還有就是寵物店經營中的一些活動和客戶關系的維護。每個節假日都是商家可以促銷不斷的促銷客戶。

開寵物店一定要有大環境。隨著人們的生活水平的增加和精神文化的需求,寵物行業也隨著發展壯大。據有關數據中說到中國富人中有百分之三十以上的人養有寵物,至少百分之五十以上的人對寵物情有獨鍾。所以開寵物店已經咋適合地方適合,但是在有很多地方是沒有寵物店的,有人想給狗狗洗澡不得不驅車好遠或者自己動手。

在有這樣一位學員,是來學習美容的。開的是一輛保時捷911,屬於高級配置的那種,價格大概在RMB300萬左右。來學習寵物美容,只因為她家裡有狗狗,為了更好的照顧狗狗。養寵物的人群就是這樣可愛,捨得給狗狗花錢。所以開一家寵物店賺錢不成問題,關鍵看你如何經營,具備專業的技術和服務理念,向有經驗的人士學習如何開好寵物店。
4.我寵物店生意為什麼越來越難做
寵物後商場或是資本新戰場

去年9月新希望宣布進入寵物行業,建立貓寧寵控科技有限公司。新希望是畜禽飼養上下游全面開展的龍頭企業,飼料、飼養和食品板塊事務正在不斷優化結構,業績安穩。業界普遍認為,新希望擁有資本、途徑、品牌等各方面優勢,經過資本手段,收購基因良好的一些國產品牌,可以讓這些品牌憑借新希望的品牌和途徑優勢,敏捷擴大商場份額,提高品牌力氣。同時,這晌弊些品牌企業還能與新希望在畜禽飼養上游布局的企業進行對接,打通上游產品進入寵物這一高附加值的行業界,一舉兩得。

對消費者而言,在商場上有望可以購買到新希望旗下更具競爭力的國產寵物食品。商場一旦多了一種挑選,競爭效應或許能為消費者帶來不少實惠。對中、小、微寵物行業從業者而言,大資本的入局,勢必導致產業鏈的升級,商場呈更加細分化趨勢開展,意味著本來利潤較高的寵物口糧的出售將會遭到巨大沖擊,須得另闢蹊徑,才有開展新空間。

不進則退,這便是寵物行業的現狀。在這個酒香也怕巷子深的年代,守株待兔的出售模式終將消亡,只有跟上年代的步伐,以新姿態、新模式進行產業調整,事務服務優化,才能取得長遠開展。
5.開寵物店如何讓生意興隆
首先要做好寵物店的宣傳鞏固總,再好的寵物店不宣傳也是沒人知道的。寵物店宣傳的方法和渠道有很多,最好的宣傳是做好精準的宣傳和策劃。在寵物人群之間宣傳,能迅速提高寵物店的知名度,並且帶來精準的顧客。

其次開寵物店要舉辦活動, *** 消費群里來寵物店消費。很多情況顧客不到寵物店消費是因為寵物店沒有優惠政策,顧客覺得不劃算。每到節假日則是商家高興的時候,大家知道這個時候大家都在家,有時間,喜歡這個時候逛街消費。所以寵物店要做活動,積累更多的客戶。寵物店做活動一定要新鮮,讓顧客容易記住。

最後,寵物店要想生意興隆還是需要依靠服務,顧客長期來寵物店消費,寵物店生意才能興隆。
6.如何經營好一家寵物店
經營好一家寵物店的思路,其實和其他行業的店鋪是沒什麼區別的,同樣必須要注重細節。在寵物店運營的過程中必須要考慮每一個細節,只有這樣你才能夠更好的去服務客戶,這樣寵物店才能夠更好的經營下去。

一、選址

開店要成功,選址是關鍵,首先要避免已被同行先佔據有利位置;其次要啦解附近小區入住率,及是否有比較多的「好狗好貓之徒」,能夠成為你的目標客戶;第三,通過觀察顧客寵物的檔次,來決定自家小店提供貨物的檔次。

寵物店鋪的物業管理要求比較高。第一,不能讓狗吠擾民,建議選擇背靠住宅區、面向大馬路的店面;第二,一定有效果好的通風設施,排出狗狗異味;第三,狗狗美容,還須准備排污口、消毒筒和紫光殺菌燈。

二、服務

寵物店的服務質量最為關鍵,保證服務質量,這是是重中之重。寵物店的服務質量永遠是一個寵物店能夠留住顧客的最佳制勝法寶,寵物店服務質量是必須要有所保證。顧客的眼睛都是雪亮的,所以不要隨便糊弄顧客。客戶是店鋪經營下去的根本所以說服務的質量很重要。

普通寵物用品店只需經過工商局批准;如果要做美容,還應該得到衛生防疫部門的衛生防疫許可證。新手最好自己先養條寵物狗。要啦解寵物,從寵物用品做起,貨品切忌多而雜,有重點地投入,再慢慢擴張。

選擇進口商品的時候,一定要堅持有正規進口手續。留住客戶是成功之本,寵物用品店是服務類行業,一定服務至上。要求每位員工都有養寵物的體會,能為店內的客戶提供一定的咨詢服務

三、運營

一家寵物店要怎麼經營下去,寵物店要如何才能夠運營好?那就必須要有專業的員工。一家寵物店能夠成功,離不開員工的辛勤工作。要知道員工的表現直接影響顧客以後的消費欲,一句無心的話或一個不當的行為很可能會流失一個顧客,而一句溫暖人心的話會給您帶來一個長期穩定而又忠實的顧客。

寵物店要如何運營好?寵物店服務不是一成不變的。在寵物店盈利不高的時候,要學會變通,可以做一些打折優惠等服務,盡可能多地吸引寵物店的消費人群。這樣才能夠更好的把寵物店經營下去。
7.寵物店如何把服務做好
開寵物店最重要的就是服務,只有把服務質量做好了,才有客戶會來你的店裡消費,所以寵物美容技術一定要專業,銷售的產品也要價格低質量優,寵物店給顧客帶來的印象和感覺一定要讓顧客舒服。

開寵物店需要學習的技術,寵物美容師是一個非常重要的職位,對於寵物美容師的技術一定專業,最起碼讓顧客看了覺得很專業,否則顧客據沒有理由來寵物店消費的理由了。寵物美容師除了需要扎實的基礎以外,還需要定期到專業的寵物美容培訓處進行進修,學習最時尚的寵物美容樣式和流行的造型,這樣才能受到顧客的歡迎。

開寵物店需要一個優秀的銷售人員,寵物店的貨品再好,沒有好的銷售人員,寵物店的貨品也難賣的產銷,好的寵物店銷售人員能很好的降低寵物店庫存壓力,幫助寵物店賺取更多的盈利。開店的時候,運營良好的銷售手段和銷售模式,一個銷售一個月光活體這一模塊就讓寵物店盈利翻了好幾倍。寵物店銷售東西,有時候還需要講究技巧,不是通過硬性推銷出去的,這個就需要銷售具備良好的職業素質。
8.寵物店生意不好我們應該怎麼辦
寵物店生意不好的原因有很多中,比如說季節的變化,在冬季的時候本來就是寵物店的淡季,這個時候我們開選擇寵物店其他項目的經營,比如網上寵物店或者打通其他的渠道為來年寵物店的運營做出充足的准備工作。

對於寵物店生意不好,是因為寵物店人流少,那麼我們需要做好寵物店的一系列服務,尤其是宣傳,要化被動為主動,推出一系列的宣傳策劃方案並付諸實際。

針對具體的問題進行具體問題具體分析,比如冬天美容生意不好,我們可以在寵物穿的衣服上下功夫,冬天寵物衣服的響亮不錯。看什麼樣的狗狗適合穿衣服,同時還要考慮周邊養狗人都養的是什麼品種的狗狗,對此在進貨的時候根據相應的條件可以多進些哪方面的寵物用品。

❷ 開了一家寵物用品店,應該怎麼提升銷量

在寵物行業,那些出色的店主,他們的營銷才華是出眾的。今天小吉給大家整理了一些接地氣的營銷案例,供大家參考,我們是否可以通過那些小細節來為店鋪創收。
提升門店額外業績的方法二:拍一些精美的寵物造型圖 。
我們建議寵物美容師給寵物拍照,這里還是圍繞營銷這個話題來說。好的造型圖片能帶來什麼?
第一,口碑。人們不相信自己聽到的,卻願意相信自己看到的,這就是「有圖有真相」的營銷價值。一張好造型圖片不算什麼,三五張甚至更多,就能塑造好的印象,這也是行業內盜圖盛行的原因了。
第二,精美的造型圖片是非常棒的宣傳渠道。現在很多有營銷頭腦的美容師會給自己的美容圖片加上水印,當然在圖片里還留下了銷售渠道,比如電話、QQ、微信、微博或抖音等。
我們只需要花點功夫琢磨一下客人需要什麼、我們能不能將我們的銷售表現力再加深一點,就會發現,其實想要增加門店的銷售額並沒有很難,小吉送給大家一句話:只要思想不滑坡,方法總比困難多。

❸ 寵物店營銷策略有哪些

說到行銷策略,其實店的取名也是其一,店名要打破傳統,不在店名中使用「寵物店」三個字。因為傳統的「寵物店』,令人覺得悶氣,要跳出框框,起的名字既要容易讓消費者記憶,又要具備能支撐起整個品牌的力量。如:在展會中,以貓犬糧和自己推出的月歷包裝成禮品包銷售,這個行銷手法增加了產品的競爭力。辦大型活動吸引潛在客戶,論價格品相優質的寵物不便宜,貓、犬的售價在數干元至萬余元之問,大部分由外國進口。如何能夠在芸芸寵物店中脫穎而出,取得知名度靠它層出不窮的營銷策略。 除了與寵物雜志長期合作、借出寵物和地方供拍照及供稿(介紹特別品種、新產品和優惠活動)外,還要拍攝短片,在巴士上播放,走軟銷路線。更要在商場舉行大型活動,如邀請藝人加盟。由此可見,即使是慣性經營的生意,也有開辟新天地的可能,這種跳出傳統框框的營銷手法,實在值得借鑒。積分制留住客人,寵物生意是屬於Caring Business(關懷生意),寵物店不能只想著盡快將寵物脫手,因此開設退還服務,鼓勵顧客在買入寵物的72小時內內找獸醫作健康檢查,若發現寵物有大病,可以拿回來退款。經營寵物店不能單靠賣寵物為生,因為最發燒的寵物迷也不會每月都買寵物,因此寵物食糧和各種消耗品一定要貨如輪轉,生意才能長做長有。還設有會員制,顧客購物滿300元,即可成為會員,入會後購物和光顧寵物美容服務可享打折優惠。憑這種積分制,令寵物主人不易轉向其它商戶。

❹ 寵物店如何做到吸引顧客

寵物店要如何吸引顧客,不妨努力成為顧客喜歡的寵物店。

看看顧客——我們的上帝,到底喜歡什麼樣的寵物店。

一、環境精緻,有的人會說我的店也不差啊,雖然算不上好看但是總的來說還算ok,如果你也是這樣想的那就大錯特錯了,還算ok和精緻這是有天差地別的區別的,就像你找個女朋友,一個長相還算可以的普通女孩和一個五官精緻的漂亮女孩你會選哪個呢?答案當然是後者。一個裝潢精緻的寵物店給人的感覺是安全感、是信任、是美感,是檔次。你總覺得這些都是表面功夫,沒什麼真正的作用,但是據我們調查85.5%的顧客會更願意選擇裝潢精緻的店家消費,而只有4.5%表示會選擇看起來不是很靠譜的店家進行消費,而有10%的顧客表示無所謂。

二、價格不但公道而且要讓客戶覺得有優惠,說到價格,真是血淋淋教訓,多少店家為打價格戰,不惜降低價格招攬顧客,最後落得關門大吉的下場。其實大可不必,開店就是為了盈利,何必把自己逼到一個無法轉還的地步,與其降低價格與其他寵物店家拼個你死我活,不如放好心態,做好自己,把分內的事做好做靚,對得起顧客的每一分錢,即使不盈利也是暫時的。如果,在盈利的基礎上還能搞一些優惠活動,讓客戶既有佔到便宜的感覺又能保持一個較好的營業額,何樂而不為呢。

三、態度要端正,顧客來消費就是佔有主動權的,有一些要求也是在所難免,千萬不要敷衍了事,不要有一些要求就覺得委屈,沒有有錯的顧客,只有不夠用心的服務,你這樣想就很難會服務不好,不管怎麼樣要記得和氣生財,只有「和」你才能盈利,只有「和」顧客才能覺得舒適,才會覺得消費得理所當然,合情合理。這就叫顧客虐我千百遍,我待顧客如初戀。

四、不但不強行辦卡還要和客戶站在一起,很多顧客反映有一些寵物店經常會一進門就不停地對顧客進行洗腦,目的只有一個,就是辦卡。千萬不要這樣,顧客就很反感一進門就推銷辦卡的店家,甚至有些害怕,如果我碰到這些恨不得溜之大吉,又怎麼會下次還來光顧呢!更有甚者,在給狗狗做美容做到一半時才說明價格,要麼辦卡打折要麼就要高價一次性訛死消費者,這不是赤裸裸的詐騙嗎?所以在這也提醒消費者一句消費需謹慎,價格要問清。

❺ 寵物店如何吸引新客戶

寵物後市場如何吸引精準客戶?學會這幾點,讓你在行業里獨當一面

寵物食品具備必需品/復購率高/黏性高特性,在寵物消費中佔比最大,行業最先得到發展。2017年中國寵物食品市場消費規模約為350億元。寵物數量、寵物食品滲透率、寵物年均食品消費金額的提升將驅動國內寵食市場規模繼續增長。

3. 政策不完善

寵物食品領域相關政策不斷推出,助力行業規范化健康發展。我國寵物食品行業起步較晚,早期在相關制度約束上較國外發達國家差距較大。隨著近些年人們對於寵物市場關注度的不斷提高,相關配套政策也不斷推出,有效地推動了行業進步。2018 年 4 月,農業農村部在原有《飼料和飼料添加劑管理條例》的基礎上,頒布了《寵物飼料管理辦法》等六項關於寵物食品的相關規定,制定了寵物食品的衛生標准,完善了產品質量安全監管制度,填補了我國在寵物食品質量監管層面的空白。在此之前,國家質監總局等部門還頒布了全價寵物食 品犬(貓)糧和寵物食品狗咬膠的國家標准,對規范行業發展起到積極作用。

4. 消費降級

消費降級的背後是小鎮青年和偽中產。近年來,以拼多多、名創優品等為代表的廉價商品銷售火爆,被視為消費降級的體現。其實,所謂消費降級更多反映的是以三四線城市「小鎮青年」的消費崛起以及一二線城市「偽中產」的消費轉向。「小鎮青年」 自身經濟能力有限,但在產業轉移帶動下收入出現明顯增長,加之90、 00 後消費意願較 70、 80 後明顯更強,其對整體消費市場的增量貢獻明顯。而「偽中產」看似有車有房,但房貸、車貸、子女教育支出持續上漲,導致現金流壓力不斷增加,實際可支配收入減少,從而消費導向由名牌轉向更為平價的商品。他們共同的特點是——不存在明顯的品牌偏好,更強調產品的性價比以及用戶體驗。

國民收入水平是寵物市場發展的直接動力,但一旦市場成熟,收入下行對寵物消費拖累效應有限。城鎮化率提升帶動寵物市場增長。城鎮家庭更容易發生養寵行為,發達國家寵物商品行業規模與城鎮人口佔比呈正相關性。

❻ 寵物店一般可以做哪些活動來吸引顧客呢

目前市面上的寵物店,按照做活動的頻次,可以分為三種:

一種是從來不做活動的,多見於具有頂級流量的店鋪或完全不會做活動的老闆開的店鋪;

二種是經常做活動的店鋪,多見於高頻消費或有個戲精老闆開的店鋪;

三種是偶爾做個活動,多見於想起一出是一出的老闆開的店鋪。

那麼哪種方式更好?其實這樣問的話,沒有答案。正確的問題應該是哪種方式更適合自己呢?

因為其他店鋪做的好的方案,搬過來不一定適用,原因一方面是活動執行不到位,當然更重要的原因是不符合自身店鋪的情況,盲目做的活動不僅沒有效果,還會起到相反的作用,那麼活動到底如何做,才能有效果呢?

在做活動之前,大家首先要有思維框架,拿做活動來說,活動不是想當然的去做,也不是看到別人做了個買一送一,覺得自己也可以來做個試試,而是首先要確定活動的目的,然後定出活動的目標。根據目標確定活動的形式,確定了形式後,敲定推廣方式(即曝光量),跟進活動執行,如果有條件,還要做出備選方案,以應對活動執行期間的突發狀況。待活動結束後,最要緊的也是絕大多數商家都忽略沒有做的,就是活動復盤。

既然做生意,一定想的是做長久的生意,越來越好是每個店主最大的心願。活動復盤做了之後,下一次做活動時,就知道哪些問題需要規避,哪些地方需要調整優化,做好了這些,那麼下一次活動效果自然會好過上一次,一次比一次好,店鋪的生意也會越來越好,這就是活動思維框架的價值。

按照活動思維框架,我們在做活動前,首先要確定活動的目的,那麼做活動的目的有哪些呢?

大致有以下幾種:引流、拉升付費、提升粘性、增加趣味性和增加曝光量。根據活動目的,以下方案大家可以借鑒參考下,修改適用於自己的店鋪。

引流活動方案

90%以上的店主最頭大的問題是沒有客人或客人少,做活動吸引客人進店,是最為迫切的需求,而吸引客戶到店最簡單有效的方法就是打折了,這里有七個引流活動方案請收好。

(1)活動名稱:新店開張隨天數遞減折扣

活動玩法:新店開張第一天,全場5折,第二天全場6折,第三天全場7折,第四天至第七天全場8折,第八天之後恢復原價。

活動說明:限於剛開的店鋪,隨著折扣力度減小,引流的效果會越來越弱,這屬於正常現象。如果產品品質好,服務跟上後期加入會員模式,復購率不用擔心。

(2)活動名稱:第二份半價

活動玩法:購買第二份同樣商品時,五折。

活動說明:適用於高頻低價的產品(店主可以帶思考本店的高頻低價的產品),把這個玩法玩的爐火純青的要數麥當勞甜筒第二份半價了,有很多人就是沖著第二份半價才去買的。

(3)活動名稱:定時折扣

活動玩法:早十一點之前消費全場8折,下午五點至晚上消費送奶茶一杯。

活動說明:額外引流到對價格敏感的用戶。

(4)活動名稱:前一百名到店送禮品

活動玩法:店鋪營業當天,前一百名到店消費的用戶免費領取小禮品。

活動說明:這種活動多見於店家重大節點時,比如國慶活動、周年慶之類的。通過送禮品,可以鎖定當天的流量至少有100人次,避免當天因客流量少給店家造成的尷尬。

(5)活動名稱:三人行,一人免單

活動玩法:三個人一起前往做寵物美容、洗護消費,一人獲得免單資格,本質上相當於是每個人打了6.6折。

活動說明:適用美容、洗護服務區低頻消費的活動。

(6)活動名稱:定時指定犬種8折

活動玩法:例如,在5月2日貴賓犬到店一律8折,5月10日比熊到店一律8折,5月20日柯基到店一律8折等等。

活動說明:定時給養不同犬種的客戶到店消費的一些福利特權,促進消費。

(7)活動名稱:熟人介紹打9折

活動玩法:讓用戶留手機號加入會員,之後有朋友來消費,報他的手機號享受9折。

活動說明:熟人打折讓用戶有了面子,當有其他人問用戶哪家店比較好時,他一定會推薦這家報自己號碼可以打折的店。

拉升付費活動方案

拉升付費本質上是提升客單價,在人流量穩定的情況下,提升營業額只有通過提升客單價的方式了,拉付費不能太過火,否則是殺雞取卵,用戶復購率降低,最終得不償失。這里有5個拉升付費的活動方案,可以參考下。

(1)活動名稱:消費5次送1次

活動玩法:活動期間,消費5次服務,贈送1次。

活動說明:適用於低客單價的服務,比如美容、洗護等。

(2)活動名稱:套餐組合

活動玩法:將店裡主打的食品,組合成套餐,比如單買原價80元,套餐價格75元。

活動說明:適用於高頻低價的產品。如果你經常點外賣你會發現,不少店家都會有套餐價,比如我經常點的一家外賣,肉夾饃10元一個,麵皮15元一份,打包一起買20元。

(3)活動名稱:消費滿200元,扭蛋一次

活動玩法:在店裡裝一個扭蛋機,消費滿200元可以扭一次,獲得一個毛孩子的小玩具。

活動說明:金額可以根據實際情況來調整,比正常客單價高一些即可。

(4)活動名稱:充值返利

活動玩法:開通會員卡,充值500,返100元;充值1000元,返300元。

活動說明:這個活動比較多見,充值返利的金額根據利潤率來定,別虧就好。

(5)活動名稱:滿減或滿送

活動玩法:消費滿200元,減20元,消費滿200元,送禮品。

活動說明:同上。

提升粘性的活動

提升粘性是為了增加用戶的復購率,減少用戶的流失率。很多商家做活動時,都沒有關注過這一塊,覺得拉來人了,讓用戶多沖錢了,就萬事大吉了,實際上細水長流,才是真正能賺大錢的方式。如何細水長流呢?做提升粘性的活動即可,這里有2個提升粘性的活動方案。

(1)活動名稱:買一送一

活動玩法:活動當天買了一份,贈送第二份,第二份需要次日至活動結束前領取,活動當天不能領取。

活動說明:活動當天不能領取,大家應該就明白了這個活動和五折活動的區別了,其目的是讓用戶有二次進店的機會,第二次進店難免有些人會產生其他消費,當然拿了就走的用戶也有,所以需要測試下復購率,從而決定選用哪款產品做引子比較合適。

(2)活動名稱:集卡活動

活動玩法:每消費一次,贈送一張笑臉卡(或蓋章),集齊五張卡,獲得免費消費一次的機會。

活動說明:如果你經常去星巴克消費,就了解他們搞過類似的活動,支付寶每年一次的集五福活動同理。活動利用的是人們做事要做完的心理(沉沒成本),如果做到一半會心裡不自在。一旦用戶開始集卡,復購N次是十分容易的。

增加趣味性的活動

用戶在店裡消費時,希望看到的不是冷冰冰的機器,而是有人情味的店鋪,這樣的店鋪,即使產品服務一般,但是有親切感,用戶也樂於光顧的。趣味性活動本身不賺錢,也帶來不了立竿見影的效果,但是讓用戶開心了,活動的目的就達到了。

(1)活動名稱:擲骰子

活動玩法:結賬時,用戶擲骰子,擲出對1,免單,擲出其他對子打9折,擲出非對子無優惠。

活動說明:適用於用戶人數較多的場合,朋友之間會推出一個手氣王,不管結果如何,用戶一定會對這家店印象深刻,在討論擲骰子聲中,用戶離開了這家店。

(2)活動名稱:跳遠打折

活動玩法:在寬闊的地方設置一個立定跳遠的貼紙,根據跳遠的距離來打折。

活動說明:活動會引起圍觀,如果有人跳的超遠,氛圍一下子就起來了,做這些活動最好是讓性格外向的店員來引導,烘托氛圍,不要冷冰冰的。

增加曝光的活動

增加曝光的活動是實體店一定要做的,相比於廣告投放的費用,在店鋪裡面做的增加曝光量活動,成本低很多,而且效果也更好,現在一些網紅店靠激勵普通用戶發內容,妥妥的節省了一大筆營銷推廣的費用。這里有幾個增加曝光量的活動方案,可以收藏起來哦。

(1)活動名稱:連續轉發推文享受免費美容洗護服務一次。

活動玩法:店鋪發的推文,讓用戶轉發到朋友圈,每天轉發一次,連續轉發10天,到店驗證後,享受免費美容洗護服務一次。

活動說明:本質上是算賬的過程,假設美容洗護是200元,用戶發朋友圈一次廣告費20元,連續發10天,剛好回本。而且連續發十天,多次刷到引流效果比刷過一次的好很多。

(2)活動名稱:拍照發圈集贊送禮品或根據點贊數減免

活動玩法:用戶到店消費後,拍照發朋友圈集贊,集30個贊送一個禮品,或者集1個贊減免1元錢,上限50元。

活動說明:建議大家提供好文案給到用戶去發圈,用戶自己擬的文案效果不好,幫用戶想好文案這個工作省不了的,不然活動做了,效果沒有,就有點費力不討好了。

(3)活動名稱:拍抖音,送零食(小紅書同理)

活動玩法:用戶發布在店鋪拍攝抖音的視頻,可以獲得獎勵。

活動說明:目前抖音日活已經突破4億,很多店鋪都可以在抖音做推廣,也就是說,用戶拍了抖音,店主可以拿出產品或者服務來贈送,記住一句話,只要給的夠,讓用戶做什麼都沒問題。

(4)活動名稱:公眾號文章評論點贊前三名,送雙人套餐一份

活動玩法:在公眾號推了某個服務的介紹推文後,做評論點贊活動,邀好友點贊前三用戶送獎勵。

活動說明:上線這種活動的推文,閱讀量往往會很高,為了搶前三名,用戶會分享給身邊的每個人去求贊,尤其是三四名打的最激烈。

(5)活動名稱:砍價活動

活動玩法:類似拼多多的邀請好友砍價,到了指定人數,用戶可以免費或者低價拿到商品。

活動說明:這里需要注意的是要選一個靠譜的砍價平台,體驗要好,用戶為了低價產品或服務,會讓身邊的每個人來砍價,無形中對店鋪做了推廣。

以上活動方案,大家可以收藏好,以備不時之需。活動方案有了,就一定能做出效果嗎?不一定,因為執行是個難點,執行這塊不多談,在給大家說個技巧:做活動可以一次做一個,也可以多個活動一起做,但是切記不要太頻繁。

那麼效果最好的活動頻次和節奏是怎樣的呢?可以採用這種策略,日常小活動不斷,每月一次大型組合活動。活動只有組合起來效果才能發揮到最大,比如拉新和拉升付費的活動一起做。當用戶被引流進店後,通過拉升付費的活動,讓他們掏更多的錢,會產生1+1大於2的效果。最好的活動形式就是活動組合了,不同活動目的的活動各選一兩個,一起上,把用戶搞暈,這個時候,你說什麼就是什麼了。

寫在最後

活動就像興奮劑,活動一出,效果會立刻顯現。活動結束,立刻打回原形。如何拿捏好活動和服務之間的關系十分的重要,不要過分的依賴於活動,也不要完全沒有活動。有句話是這樣說的,「打鐵還需自身硬。」最理想的狀態是,在店鋪產品質量服務均好的情況下,活動就起到了如虎添翼的作用。當然還有用戶對你的信任,這基於認知深度與廣度的前提下來營造的一個長期過程。

❼ 寵物店即將迎來一周年店慶,怎麼做活動可以吸引客人呢

1、與大眾點評合作霸王餐

拼團,這個是時下用的最多的,效果也是很不錯的。寵物店也可以利用工具做拼團活動,比如洗澡美容19.9,需兩人成團。

線下活動,比如零食試吃、相親大會。你組織,做成海報形式,然後讓你的顧客宣傳,一般都不會拒絕。

投票活動,選最美/最可愛的寵物,讓大家可自行上傳照片參加活動。參加的人自然會轉發求投票。不過活動效果怎麼樣取決於你的獎品有沒有吸引力。

5、折扣營銷,大部分顧客喜歡的是佔便宜,不是真便宜。我不知道這個概念很多人清不清楚。比如你做第二個半價這種活動,大部分都沒感覺的。但是你要是做滿減,給人第一反應就是有便宜可占。

或者你把零食類的拆成散裝的,降低客單價,比如一包5塊,很多顧客就會買兩個回去給寵物嘗嘗。

6、會員系統,這個是為了更好的維護你的客源,會員可以有會員價,可以有會員日,會員特權,玩法就很多了。會員也可以按照消費金額劃分等級,有這個思維就可以,靈活去應用。

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