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寵物店員工能做哪些工作

發布時間:2022-05-09 13:47:54

⑴ 寵物店員工如何管理

1、招聘與配置

招聘初期和單店不存在人員儲備,人才梯隊建設等運作

A 招聘渠道:委託各種勞動就業機構:寵才網,獵寵網;自行招聘錄用:轉介紹,門店自招,校招

B 配置要求:門店必備至少一名美容師,一名美容師助理,一名前台或者店長

C
面試:寵物一線工作人員對於技能操作要求比價高,面試基本以實操為主,由店長和資深美容師共同參與實操,不過個人覺得年齡,性別,性格等因素任然是重點考慮因素。

2、培訓與開發

培訓分為:崗前培訓,升職培訓,企業文化培訓(建議公司100人規模左右),企業目標培訓,涵蓋美容技術培訓,門店管理培訓,商品銷售培訓,前台接待培訓,活體飼養銷售培訓,醫療飼養知識培訓等

培訓的目的:提高工作績效水平,提高員工的工作能力;增強組織或個人的應變和適應能力。;提高和增強組織企業員工對組織的認同和歸屬

培訓渠道:內部培訓:由內部資深人員帶隊培訓(每月一次);外部培訓由外部資深導師帶隊(一個季度一次)

培訓內容:講授法;操作示範法;案例研討法等

總結:培訓是一個系統的工作,首先需要有培訓目標,目標定量,目標分解,目標規劃的三個過程分解,最後需要目標考核監測培訓的最終效果

3、績效管理KPI

單店是否需要績效管理?答案是必須需要。

績效:有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價

通俗的說,績效管理是根據門店年度計劃分解成以季度,月,周,天為目標單位,對員工進行評估,考核,明確公司每個員工的工作效率和業績水平,通過績效掛鉤薪資來完成多來多得的目標管理法。

績效管理的作用:1 薪資調整 2 培訓管理 3 員工激勵 4 崗位調整

績效管理在門店日常的運用:

第一步:設定年度目標(可衡量)例如:實現門店營業額120萬

第二步:120萬/12個月=10萬/月營業額

第三步:每月4萬美容業績,每月3萬用品銷售,每月2萬活體,每月1萬寄樣,每月5000主營業務外收入

第四步:美容業務主要收入權重70%美容師,30%前台店長,商品銷售70%店長,30%美容師,適配分可以根據權重比例靈活分配。

第五步:每月總結分析績效考核的系數,匹配相應的績效工資

KPI的缺點:KPI缺點很明顯是由上直下的分配模式,由最高決策者總目標來分解為導向的,基層員工在目標接受度上可能存在爭議,所以更好的方法我們可以參照OKR管理法,OKR是由下而上的考核方式,可以更加好的橫向了解團隊成員的工作結果。

4、薪酬福利管理

不談工資只談理想的老闆都是扯淡。

如何建立起良好的薪酬福利體系:

基礎版:基本薪資+提成+補貼(缺點:較難體現多勞多得,效率和薪資掛鉤)

PLUS版:基本薪資+職級薪資+績效工資+工齡工資+提成+補貼

⑵ 寵物店店員需知什麼

早晨開店打掃店面,收拾小動物們的排泄物,給它們餵食,溜狗,給它們整理毛發,梳理得漂漂亮亮,客人來了上前接待,賣寵物,給寵物們做飯,收拾它們的排泄物,打掃店裡衛生。
1.首先,個人認為每一項工作都有人做,只要待遇好、環境好,寵物店的員工也可以做好。其次,養寵物的一般都是家境較好的,這個賺錢相對來說不算難。
2.不過,要想做好這份工作,必須要對寵物們有相當的了解,努力吧,只要用心,沒有沒前途的工作。
3.寵物店店員的管理是一件讓人頭疼的事情,三五個人的寵物店管理的好可以讓寵物店的整體經營效果提升一個檔次,無論從長期還是短期都對寵物店有很大的幫助。
4.寵物店店員的管理首先就是要對人員專業技能的培養,從店員的接觸顧客開始到為寵物服務,應該怎麼做,應該建立一定的標准。
5.寵物店文化的建設,一個寵物店算是一個小團隊,團隊會有人員流失,而寵物店的文化會讓新人很快融入到寵物店文化之中。

⑶ 開寵物店也要做好員工的培訓工作,你知道嗎

我相信大部分的寵物店都有人員方面的問題,人員流失過快?好不容易培養出來的員工又要離職?員工提漲薪怎麼辦?這里建議大家培養出骨幹店長,這樣不僅有人可以管理店鋪,且你的時間才能是真正意義上的自由。

留住人的核是的留心。

所以,想要留住「對的核心人才」,關鍵在於「留心」,留人千萬招,招招需留心啊。

1、老闆讓自己變得「更高」。

2、老闆讓人才感覺他自己在「高位」。

3、最關鍵的是,為離開的人,系條永遠的黃手帕,告訴他,你隨時隨地可以回來(無敵大招)。

我們來看看人才為什麼會離開排前三的理由:

1、部分是因為在團隊關系當中,情感和情緒出現了危機,與團隊出現了關系裂痕。

2、人,都是往高處走的,世間的明主賢君不止一人,誰提供優惠的「條件」(不僅僅是錢),都值得考慮。

3、沒有好待遇,沒有好前途,沒有好老闆,沒有好團隊,沒有好產品。(事實上,這是一件事情)

一、老闆讓自己變得「更高」。

現在說的這個「高」,除了老闆的個人能力還包括一些資源,你身上總有他想得到跟學習的東西。

「世界那麼大,誰都想去看看!」如果,他留下來的這個世界更大,自己的老闆每一天都在進步,團隊每一天都在進步,他也能跟著進步,自然就留下來了。

「核心人才」都是更重視理想的人(注意,這里的核心人才不是指業務能力最好的,而是指最合適又重視理想的人)

任何理想,無論是個人理想、公司理想,無論是簡單的理想,還是看上去很偉大的夢想,都需要團隊和個體一點一滴的去構築。實現理想以前最重要的是什麼?讓,他,看,到,希,望,看到希望的指標是什麼?

比如這個月營業額增長了百分之五,那他能獲得實實在在的獎勵。這是又不提倡單純用錢,可以定製能代表你們店鋪形象的金墜子等等,不僅能獲得獎勵還讓他覺得他得到了你的認可。

二、老闆讓人才感覺他自己在「高位」。

這方面說白了也很簡單,雖然你是老闆,但是你要給他充分的信任跟尊重。

老闆,不能想當然地認為員工願意向自己傾訴自己的願望和工作態度。那要怎麼做?給他空間讓他發揮,發揮錯了給出容錯空間(除非他連續三次以上把這個事情搞砸了),有了成績馬上認可(實實在在的獎勵,別玩虛的,當然,要按需選擇,切忌「激勵無底線」)。

這樣的方式其實也是在激勵普通員工。

等他完全能管理好這家店鋪,你可以去開分店或者去做別的,這家店給他股份,他還會走嗎?給自己打工總歸跟給別人打工是不一樣的。

三、最後,如果真的有不可抗力的因素要離職,你也要告訴他,我這里永遠歡迎你回來。

都是一個行業的,後面有沒有交集還不一樣,不要給自己多樹立一個敵人。

⑷ 我現在什麼都不會去寵物店工作能作些什麼

收錢,打下手,做一些打雜的工作

⑸ 新員工去寵物店上班要做些什麼

先了解寵物店營業流程,認識店裡的寵物,包括餵食處理衛生等等,日常工作就這些,如果有顧客需要能給他們講解一些寵物信息以及知識。

⑹ 想從事寵物的相關工作,除了寵物店,還有沒有其他推薦

從事寵物相關的工作除了寵物店以外,還可以去一些寵物醫院去上班,甚至可以去一些寵物超市裡面上班,也是可以的,所以說還是挺多方面的工作的。

⑺ 如果想在上班和寵物打交道,除了寵物店還能選擇什麼工作

如果你想在上班和寵物打交道的話,除了寵物店,恐怕就是到動物園去啊!動物園那麼多的動物,你都可以把它們當做寵物的呀,那就看你喜歡不喜歡的各種各樣的動物,還有不知道分工的時候會把你分到哪個地方,你到底是照顧長頸鹿啊,還是照顧那些小小鳥,甚至派你去照顧老虎或者是獅子呢,也不知道你願意不願意呢?

寵物美容師助理有哪些工作

一、完成寵物美容工作,做到令客戶滿意。

二、參與寵物美容培訓和比賽。

三、精進寵物美容技術,為寵物店的生意興隆做出應有的貢獻。

寵物美容師主要就是幫助寵物進行毛發、指爪等部位的清洗、修剪、造型、染色,讓寵物的外觀得到美化和保護,變得更健康和時尚。這個行業都是底薪加提成,收入與你的專業技術、專業知識相關。這個看似低薪實則高薪,上不封頂,打破了很多行業的月薪制。

大型寵物公司都聘有寵物美容教師,現場傳授技術,每月學費在3000~6000元。也有寵物公司和具有頒發寵物美容師資格認證的國家、地區機構合作,這類證書一般都分3~5個級別,C級是最初級。

職業使命:

一、振興寵物美容事業。

二、提高技能,傳播寵物美容文化,為寵物美容深入人心不懈努力。

三、學而不厭,悔人不倦,提高自己,培養人才,為寵物行業健康有序地發展奉獻青春熱血。

以上內容參考網路—寵物美容師

⑼ 寵物店工作要求

回答:
1、寵物店工作只能做助理,那樣會很辛苦,要有足夠的心理准備,像不能按時吃飯,打掃狗排泄物等,主要工作像打雜的;
2、美容師證要到寵物美容學校學習,達到標准後才能有證書,可在網上查下寵物美容學校(也可通過寵物店、美容師了解各校情況,自己判斷);
3、學習寵物美容沒有學歷要求;
4、一般美容師工作時間:10:00~21:00(各店及各地情況不同會有浮動,有些也會看老闆的想法)
5、國家統招學校很少有相關專業培訓,北京寵物美容培訓學校較密集,你可先咨詢一下。

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