寵物店怎麼經營

Ⅰ 寵物店應該怎麼管理好呢

寵物店鋪業績的好壞，與店長的管理有很大關系，怎麼管理好寵物店，關鍵在人。

1、做一個講信用，說到做到的人

作為寵物店店長，首先是要對自己所說的話負責，一定要說到做到，講信用，只有這樣才會讓店員信服。特別是承諾了員工加工資，或是加洗狗的績效這種錢的方面尤為需要注意。

門店有個「100-1=0」效應，意思是你在店員面前說的100句話都做了，可是就因為一件事或者一句話沒有做到，店員可能就會把你之前做到的那些全部忘記，只記得你沒有做到的那一點。

2、嚴格要求自己

對於新上任的店長來說，這一點更為重要，只有對自己更嚴格一些，做到身先士卒，做好模範帶頭作用，才能讓下屬店員服從你、跟隨你。

如果身為店長要求店員遵守制度，可自己卻常常違反，那麼店長的威信將會喪失，店長的行為很多時候會被店員復制下去，甚至還會擴大。店長的一個小小毛病，在店員身上就有可能變成大的問題。

3、不斷提升自己的溝通能力

從店員到店長，角色不同，職責不同，要求也自然不同。店長的主要工作是管理，不論是管理事，還是管理人，都要求店長更多與店員、顧客、寵物進行各種溝通和協調，工作內容遠遠比做店員豐富，而且難度也大。

迅速學習，提升自己，使自身的能力和職位相匹配。當這些得到提升的時候，員工會感知到你的能力，並開始佩服你，尊敬也油然而生。

4、公私分明，一視同仁，不偏愛

大多數店長多少會對自己喜歡的店員或者比較聽話的店員特別關心和照顧，而不怎麼關注那些有個性的、原來和自己關系不好的店員。

這樣一來，直接會導致店內團隊成員之間的隔閡，更嚴重者會導致小小的店裡會產生小團體，既影響了團結合作，也會影響店裡的業績。

店長最應該關注的是店員是否照顧和洗護好了自己的手上的寵物，以及店員對客戶的服務態度。作為店長一定要做到公私分明，一視同仁，建立起一個公正、公平的環境，對事不對人，確保店內有個良好的團隊氛圍。

5、成為員工的主心骨

店面運營難免會遇上困難和困境，作為店長，你面對困難的態度將會很大程度上影響團隊的士氣。

少抱怨、多實干，在員工面前應該始終表現出堅定的信心和昂揚的鬥志，寵愛君以前采訪過一家寵物店，店長是位大美女，在店鋪遭到客戶惡意評價，和同行競爭時，比爺們都爺們。她說只有這樣，才能在困難時穩住人心，才能讓店員覺得你的勇敢和成熟，才會覺得你是一個店的主心骨，當然也才會更加尊敬你。

6、敢於承認錯誤和責任

人無完人，在管理店面出現問題時，作為店長要懂得就事論事，是錯的就要承認錯誤，並且勇於承擔責任，千萬不要不認錯而且推卸責任。

一個敢於認錯和負責任的店長是會贏得店員認可的，而一個敢於承擔責任的店長，才能真正承擔起店長的任務和使命，才是一個名符其實的好店長。

Ⅱ 寵物店怎麼經營賺錢

首先你的寵物店要擴大宣傳，要讓周邊的朋友都知道你家寵物店的經營項目，還有就是多讓利給寵物的主人讓他們覺得你家確實實惠又便宜。

首先你的寵物店要擴大宣傳，要讓周邊的朋友都知道你家寵物店的經營項目，還有就是多讓利給寵物的主人讓他們覺得你家確實實惠又便宜。首先你的寵物店要擴大宣傳，要讓周邊的朋友都知道你家寵物店的經營項目，還有就是多讓利給寵物的主人讓他們覺得你家確實實惠又便宜。首先你的寵物店要擴大宣傳，要讓周邊的朋友都知道你家寵物店的經營項目，還有就是多讓利給寵物的主人讓他們覺得你家確實實惠又便宜。首先你的寵物店要擴大宣傳，要讓周邊的朋友都知道你家寵物店的經營項目，還有就是多讓利給寵物的主人讓他們覺得你家確實實惠又便宜。首先你的寵物店要擴大宣傳，要讓周邊的朋友都知道你家寵物店的經營項目，還有就是多讓利給寵物的主人讓他們覺得你家確實實惠又便宜。

Ⅲ 寵物店的營銷策略怎麼做

1、品牌營銷策劃抓准人文情懷；愛寵物之人多為感性之人，公司的品牌定位應抓准人文情懷，將冰冷的品牌賦予充滿溫暖、充滿愛的含義，以此區別於大眾寵物用品，打造的品牌優勢。

2、個性化服務體驗綁定寵物主人，若公司的服務體驗給予了消費者個性化的感受，就能在眾多寵物用品品牌中脫穎而出，個性化服務體驗可體現在產品設計，售後服務，售前銷售等環節。

3、藉助網路渠道與社交媒體做品牌推廣與口碑營銷，當樹立自身品牌形象後，就必須藉助網路渠道以及社交媒體進行品牌推廣，網路是傳播速度更好，覆蓋面積更廣的渠道，寵物用品公司必須藉助網路與社交媒體將品牌形象和產品口碑傳播出去，才能實現品牌效應。

寵物店經營要點

擴張進攻戰略，對寵物店店鋪經營者來說，可以創造新的經營機會，提高企業資源利用率，但同時也給開店帶來一定的風險。通常，處於有利發展的地位、優勢較大的寵物店店鋪較為適合此戰略。

寵物產品的開發戰略通過擴大經營品種、保證商品質量、發展新商品等，來適應市場變化和消費者的需求，不斷擴大商品銷售。當市場受到限制時，寵物店鋪經營必須選擇和發展新市場，如建立分支機構、發展經營網點等，為自己開辟新天地。

Ⅳ 開寵物店需要怎麼去做

開寵物店需要怎麼去做？寵物行業是目前服務行業中，很被看好的一個行業之一。其中的主要原因是因為中國的寵物國情和龐大的數量決定，中國的寵物行業具有非常大的前景。現在開個寵物店是個不錯的選擇，下面看下開寵物店需要怎麼去做：

行業的東風已來，以高品質體驗服務為核心的新需求誕生，創業已經成為主流，其中在寵物行業開一個寵物店加盟是高成功率的項目，是利潤率較高的業務項目。

Ⅳ 新手如何經營好一家寵物店呢

新手開寵物店最好自己先養條寵物狗。要了解寵物，從寵物用品做起，貨品切忌多而雜，有重點地投入，再慢慢擴張。
寵物店鋪的物業管理要求比較高
第一，不能讓狗吠擾民，建議選擇背靠住宅區、面向大馬路的店面;
第二，一定有效果好的通風設施，排出狗狗異味;
第三，狗狗美容，還須准備排污口、消毒筒和紫光殺菌燈。
選擇進口商品的時候，一定要堅持有正規進口手續。
如果開一家新店，要想把客戶吸引過來，一定樹立良好的口碑。通常情況下，3到6個月是正常期限。如果超過6個月店鋪還沒達到理想目標，那麼很可能是經營地方存在問題。
不要太樂觀。有的店主以為店鋪開張，生意就會滾滾而來。事實上一個店的生存立足，需要接近半年的培養期，如果店主沒足夠的資金維持店面運轉，就會面臨倒閉的危險。多准備30%流動資金，可免造成騎虎難下的局面。
開寵物店所需條件，開一家寵物店不光需要投資就可以，還需要辦理相關的手續，還有開寵物店條件限制。比如開一家普通的寵物店需要辦理普通的營業執照，而開一家含有寵物醫療的寵物店就需要辦理衛生許可證，還有獸醫從業證，等一系列嚴格的審核。
留住客戶是成功之本，寵物用品店是服務類行業，一定服務至上。要求每位員工都有養寵物的體會，能為店內的客戶提供一定的咨詢服務。樹立店鋪的口碑。寵物店靠的是口碑相傳，因此經營見成效也需要一定的進程。寵物主人們一般把寵物看成家庭成員之一，因此通常會不惜時間和精力去一家他們信得過的好店。

Ⅵ 寵物店如何運營

開寵物店在經營的范圍方面，通常會出現三種情況，第一種是客戶需要的東西和服務各種各樣，不能很好的滿足客戶的需求，有的是客戶需要什麼，就去做什麼，到最後發現並沒有多大的利潤點;

第二種情況是，經營的范圍過多，各種配套設施都准備完成，包括服務的內容和級別都很豐富和夠檔次，可是會發現一些客戶群體不能夠接受和認可;

第三種情況就是經營的范圍過少，失去了很多高利潤點的機會。我們把這三種情況歸為兩個原因，第一就是沒有深層的去挖掘客戶群體的消費水平和需求。第二宣傳和銷售的方式及力度不夠，或者說不正確。

在寵物店開業之後或運營階段，經常會出現客戶進店率低，銷售額達不到預期目標，甚至出現接連虧損的狀況出現，這時候就需要採取宣傳和促銷的措施，可往往很多人都是以純降價優惠的方式作為促銷點，宣傳也只是發發傳單而已，這種方式雖然直接，但效果較差，解決不了根本問題，之所以很多人都選擇這種方式進行宣傳和促銷，是因為根本沒有找到問題所在，所以除了硬撐著，就是降價的方式，等待來臨的就是不斷地虧損。

開寵物店同樣的產品，同樣的地理位置，同樣的客戶群體，同樣的技術，同樣的店面，同樣的服務，為什麼銷售的業績不同呢?這是一個很值得深思的問題，很多人都認為是商品的問題，是美容師的問題，或者是地理位置的問題，實際上就是不同的銷售意識和方式導致不同的銷售業績。單獨從客戶進店到離店這個過程來講，就是一個很好的銷售機會，而往往我們開店的人，都不注重這個過程，讓銷售機會一次一次的錯過。例如：客人進店給寵物洗澡，很多人都認為只要洗得干凈，服務到位就可以了，很少有人有意識去和客戶的交談過程中，從客戶寵物本身找出客戶的需求，進而推薦商品。

大多數人開寵物店還是傳統的超市方式，客戶需要買什麼，就賣什麼，可是作為寵物店來講，賣的不是產品，而是服務，是經驗，是知識，是專業，客戶買到的不僅僅是商品本身的價值，而是從銷售者那買到經驗、知識和專業的服務，目的是讓客戶認可你這個人的同時，認可你賣的產品。因為很多客戶有很多的產品不了解，需要我們去推薦，如果單純的推薦，客戶不會在意，也有可能會反感，那麼抓住客戶對寵物的喜愛心理，通過我們自身的經驗和專業的知識以及服務，去得到客戶的認可和信任，再去銷售產品，就會輕松的多了。

開寵物店在寵物美容方面，是很多寵物店困擾而又無奈的問題，大多數寵物店的老闆本身不會美容，都是以外聘的方式，可這種方式會導致薪金低的美容師手藝差，手藝好的薪金又高，而且大多數老闆都會埋怨美容師不好管理，服務態度不好，老闆也不敢說，因為美容師的去留，對店面的影響會很大，種種現象就會嚴重影響客戶的滿意度，寵物美容是寵物店的重要業務，技術好壞和穩定性決定著客戶如何對店面的宣傳。

現在有不少人養有貓貓狗狗的，據網上的統計數據，很多人每個月花在自家寵物身上的金額就有好幾百，多則上千、上萬都有。每年的養犬費用高達6億！現在寵物店的營收一般是由：美容、配種、用品、寄樣、活體和醫療組成的。

其中一樣發展利潤都是可觀的，還是那句話，雖然開寵物店賺錢，但是也有一部分人不賺錢，其實想運營好店、靠著店鋪賺大錢，也是很難的。但萬事都是開頭難，只要你堅持了，就沒有辦不成的事！

Ⅶ 怎麼做寵物店營銷

在寵物行業，那些出色的店主，他們的營銷才華是出眾的。今天小吉給大家整理了一些接地氣的營銷案例，供大家參考，我們是否可以通過那些小細節來為店鋪創收。
提升門店額外業績的方法三：那些一成不變的寄養協議。
我們可以在寄養協議上做些事，建議寄養協議一個月印一次，過期了就作廢掉。原因如下：
第一，如果寵物主人沒有自帶狗糧，您可以註明我們給客人寵物提供的是什麼品牌的狗糧，狗狗這樣試過一次之後，會很容易達成購買。這就是為什麼一些寵物用品公司會贈送寵物店寄養協議，因為可以利用寄養協議搭建銷售渠道。
第二，每月印一次寄養協議，我們可以利用寄養協議的空白處做一些宣傳，比如「本月特惠消息」等，用一些和寄養協議內容不一樣的字體，當然圖片也可以，一定會取得效果，因為你做了，別人沒有做。
我們只需要花點功夫琢磨一下客人需要什麼、我們能不能將我們的銷售表現力再加深一點，就會發現，其實想要增加門店的銷售額並沒有很難，小吉送給大家一句話：只要思想不滑坡，方法總比困難多。

Ⅷ 寵物店經營管理

從寵物店的經營管理而言，要想成功，必須做到以下幾個方面：

1、通過服務建立口碑。服務是一切的基礎！我們寵物店所有的業務都需要到訪量。沒有到訪量就談不上消費，沒有消費我們就無法「活」下去。怎樣才有到訪量？你可能覺得要宣傳才會有到訪量。宣傳是會有到訪量，但是我們需要的持續的到訪量，客戶來了之後再也不來了，我們終將難以存活。持續的到訪量需要什麼維持？服務！我們寵物店只有用好的服務才能留住客戶，帶來持續的到訪量。任何不以服務為主要導向的寵物店都活不過一年！寵物店的主體業務一定是服務。以商品為主體，現在電商平台太多，價格比我們便宜，種類比我們多，拿什麼和他們競爭？只有以服務為主體，讓客戶到店後順便消費商品，符合用戶的消費習慣。以活體為主體，活體交易最大的痛點就是風險極大，最嚴重的事故是狗狗死亡，一旦頻繁發生狗亡事件，我們基本就沒有翻盤的機會了。很難會有客戶再來我們店鋪消費。

2、通過改變環境來強化客戶的第一印象。
環境好，干凈。這是客戶對一家寵物店的好評。顧客走進店面的第一感受是味道，第二感受是環境。如果進來後臭味撲鼻，大小便沒有及時清理，顧客會馬上捂鼻出去，再也不會來第二次，甚至告訴朋友以後也不要來這家店！任何事物的名譽一旦被損害，再想挽回需要付出很大的代價。如果一開始不做好衛生，到訪量就沒有任何意義。

3、通過學習培訓提高業務素質。寵物行業是一個寬進寬出的行業，每年都有一大批店開起來，也有一大批店紛紛倒下去。真正能經得起考驗的都是那些不斷學習進步的店家。因為要開好一家寵物店絕對不是你想像的那麼簡單，必須要掌握店鋪日常運營管理、寵物美容、動物結構學、動物心理學、動物基礎醫療知識、動物行為學、財務管理、員工管理、產品陳列、營銷管理等專業知識。因此，我建議大家不要放過任何一個可以學習、了解新生事物的機會，多學多聽多看多積累。只有您將自己打造成了一個權威，您在圈子裡才有足夠的威望，才能讓更多寵友信服。

4、通過建立自身品牌區分度來打造IP化工程。在同質化嚴重的現階段，我們應該深入分析自己的實際情況，找出自己的專長或者優勢，建立自己的服務特色；可以在美容、寄養、洗護等服務業務建立自己的特色，也可以從品供應方面建立自己的特色，還可以通過組織活動、發起公益等二次營銷手段打造自己的特色。只有在某些方面建立起了自己的優勢，甚至壁壘，那麼您才有可能被寵友清楚記住，有利於自身品牌的塑造。

5、通過建立社群留住客戶。每家寵物店業務覆蓋范圍約為方圓3公里，如果區域內還有其他寵物店與我們瓜分客戶，我們的生意會更難做。建群就是為了擴大我們的業務覆蓋范圍。首先，把我們的客戶拉進群里，在群里做優惠活動，凡是加群的顧客都有優惠，允許我們的顧客把自己的朋友拉近群里一起享受優惠。這樣就能把5公里之外的客戶覆蓋進來。顧客到店消費之後到離開，如果我們沒有一個維系顧客的渠道，顧客被其他寵物店瓜分。我們需要一個平台來留存顧客，讓顧客變成我們的忠實顧客。

6、通過組織活動傳播自身品牌和維系老客戶。開發一個新客戶的成本是維系一個老客戶成本的5倍！維系老客戶就顯得尤其重要，再加上老客戶有之前購買過我們商品的經驗做背書，再次購買的概率很大，做活動就是為了促進老客戶再次購買。做活動一是可以擴大傳播，讓更多顧客參與，二是表示這是給我們的寵友們的福利，有利於強化與老客戶的感情。

7、通過信息化管理提升業務管理水平。隨著互聯網思維的深入日常生活當中，互聯網既給寵物行業帶來了一定的沖擊，同時也帶來了優化升級的大好機遇。互聯網工具的運用有利於寵物店鋪總體運營管理水平的提升。信息化管理能幫你解決這些問題：會員管理、進銷存管理、寄養管理、收銀管理、預約提醒、分店管理、員工管理、積分管理、客戶預約、O2O引流、微店管理等。得有店管理系統就完全滿足了寵物店的日常管理需求。是寵物店進行信息化管理的必然選擇。

最後，最重要的就是耐心和責任心。

關於耐心：說白了就是貓狗沒那麼聽話，甚至大多數天生怕洗澡，少部分調皮亂動。這時候你是否耐得住性子去哄去慢慢調整。

關於責任心：這個很簡單，我把我家狗交給你，你得把它健健康康平平安安的還給我。我帶它來洗澡，你得用心洗干凈，基礎做干凈。我帶它來修毛，你得修的漂亮等等。

Ⅸ 如何經營好一家寵物店

1.不同的的店鋪遇到各種各樣的問題。

怎麼開寵物店？交給什麼樣的人去經營它都是要好好考慮的問題，客戶帶著自己的寵物去寵物店裡消費，寵物店裡都會要時時刻刻有人在的，如果客戶上門了，發現店裡沒有人，或者沒有上下班的時間表提示，這會對客戶的評價產生非常不好的影響。所以員工的上班時間一定要按照人們的生活習慣，還有季節性的變化而變化，對應好人們的生活很重要。

最後開一家賺錢的寵物店，少不了天時地利人和。需要一個很好的店面位置，同時需要寵物店提供優質的技術和服務給客戶，讓客戶長期來寵物店消費，給客戶提供超越顧客預期的服務，並且能長期維護客戶關系。

本文由聖寵寵物團隊收集整理，更多詳情請關注聖寵寵物

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