現在的旅遊者對旅遊業有哪些期待

① 如何看待當前旅遊業的發展態勢

目前，國內旅遊企業多採用傳統的面銷方式，各旅行社 存在小、散、弱、差的狀況。這種局面要得到切實轉變，必須調整旅遊經營管理體系。旅遊 企業只有轉變傳統的營銷觀念，積極觸網，開展旅遊電子商務，建立自己的內部業務處理和 管理信息系統，並與互聯網高度融合，建設面向代理商的電子分銷系統和面向遊客的在線銷 售系統，創建、鞏固和發展自己的品牌，才能逐步實現規模化、網路化經營。傳統旅遊企業 與新興的旅遊網站之間的整合與戰略聯盟是大勢所趨，是我國傳統旅遊企業與旅遊網站的共 同出路與新的增長點

② 旅遊者有哪些心理需求

第五節 旅遊者需求心理(摘抄)

一·旅遊者在不同旅遊階段的旅遊需求心理·

（一）准備階段的旅遊需求心理
旅遊者有了旅遊的願望，並具備旅遊條件以後，便著手准備旅遊活動，即進入旅遊准備階段。在准備階段，旅遊者需要確定旅遊目的地和旅遊方式以及日程安排。
1、確定旅遊目的地（信息來源於「口碑」效應、民間渠道、官方宣傳）

確定旅遊目的地時，需要佔有盡可能的多的資料和信息，幫助他（她）做出抉擇。這些信息的來源主要有一下幾個方面：
（1）「口碑」效應。「口碑」效應 是旅遊者的親戚、朋友、同學、同事等熟悉的人言論對旅遊者的旅遊抉擇所施加的影響。
（2）民間渠道。它是指旅遊者通過報刊、雜志、書籍、電影、電視、錄象等途徑獲取的。由非旅遊組織或個人提供的有關旅遊接待國、地區或旅遊點的信息。比如，某旅遊者因為看了《廬山戀》這部電影而激起去廬山旅遊的願望；從歷史書上了解到埃及是世界四大發明文明古國之一，為埃及的金字塔所吸引而欲去埃及一游。
（3）官方宣傳。是指旅遊街道國或地區為了吸引遊客，發展旅遊業而進行的一系列廣告宣傳和推銷活動。例如，利用廣播、電影、電視、錄象、幻燈等視聽和視覺手段和報紙、雜志、旅遊小冊子等印刷品進行關高宣傳活動；通過主辦和參加各種旅遊博覽會進行宣傳和招攬活動。
2、確定旅遊方式（團體旅遊與散客旅遊）
旅遊方式有兩種，即團體旅遊和散客旅遊。不同的旅遊方式有不同的的特點，旅遊者在決定了旅遊目的地以後，要根據自己的實際情況選擇適合自己需要的旅遊方式。團體旅遊有四大優點：省時方便、經濟實惠、相對安全、導游服務
3、確定旅遊日程（考慮個人閑暇時間、興趣愛好、經濟水平）
旅遊者在確定旅遊目的地和旅遊業方式之後，如果參加散客旅遊，還得親自確定旅遊日程安排，包括游覽日期、游覽時間、游覽點的確定，以及交通工具、住宿設施的選擇等。此時。旅遊者主要考慮的因素是：（1）本人的休閑時間。決定游覽日期的長短以及出發和返回日期；（2）興趣愛好。決定游覽項目和游覽點以及每個游覽點的逗留時間；（3）個人經濟水平。決定選擇交通工具和擬投宿飯店的檔次，如經濟寬裕則可選擇豪華、舒適的交通工具和檔次較高的飯店。
（二）旅途階段的旅遊需求心理
1、旅遊者對旅遊交通的需求心理是安全、准時、舒適。其中安全啊旅遊者首先的而且是最基本的需求。國際旅遊的主要交通工具是飛機，盡管很多人認為坐飛機旅遊是一件夠刺激，但很危險的事，而調查表明，在現代交通工具中，飛機是最安全的。
旅遊者對交通的第二種需要心理就是「准時」。旅遊者總是希望自己能夠准時出發，准時抵達目的地，准時住進飯店，准時離開目的地，准時返回家中，一旦發現飛機、火車、輪船、汽車誤點，他們就會變得煩躁不安。
要求舒適方便是現代旅遊者對旅遊交通的一種普遍需求心理，尤其是長途旅遊，旅遊者容易疲勞、煩悶、產生度「時」如年的感覺。無論是火車汽車、還是飛機，旅遊者希望有舒適的寬敞的座位，熱情周到的服務和冬暖夏涼的條件，以清除旅途的疲勞和不適合。
2、旅遊者對旅館的需求心理是干凈衛生、便利、安全。
（三）游覽階段的旅遊需求心理(尋求知識性、刺激性）
（四）結束階段的旅遊需求心理（既流連忘返又歸心似箭）

二·不同類型旅遊者的旅遊需求心理·

1、外國旅遊者

除商務旅遊外，來我國的外國旅遊者大都參加旅行團。外國旅行團根據其不同組成成分分為觀光團、專業團和青年學生團。
觀光團主要以參見游覽我國的名勝古跡，了解我國的政治、經濟、文化、社會和風土人情為目的。
專業團是指由一行業的人員組成的代表團。參加專業團的旅遊者除過觀光外，還從事一定的專業考察和交流活動。他們對本專業有很濃的興趣，希望對了解我國通航的情況，因而對安排他們進行科學技術、文化等的交流活動和參觀訪問十分感興趣。
2、華僑及港澳台同胞
3、國內旅遊者
4、女性商務旅遊者

③ 標題+1、你對目前旅遊業的發展呈什麼態度看好旅遊行業嗎原因是什麼

咨詢記錄 · 回答於2021-09-22

④ 經濟發展新常態 為旅遊業提出了哪些要求

經濟發展新常態 為旅遊業提出的要求是：
一、從消費需求看，過去我國消費具有明顯的模仿型排浪式特徵，現在模仿型排浪式消費階段基本結束，個性化、多樣化消費漸成主流，保證產品質量安全、通過創新供給激活需求的重要性顯著上升，必須採取正確的消費政策，釋放消費潛力，使消費繼續在推動經濟發展中發揮基礎作用。
對旅遊業而言，我國旅遊消費需求已出現大眾化與家庭化、個性化與多樣化、散客化與自助化、休閑化與體驗化、品質化與高端化的發展趨勢，總體市場空間很大。
二、從投資需求看，經歷了30多年高強度大規模開發建設後，傳統產業相對飽和，但基礎設施互聯互通和一些新技術、新產品、新業態、新商業模式的投資機會大量涌現，對創新投融資方式提出了新要求，必須善於把握投資方向，消除投資障礙，使投資繼續對經濟發展發揮關鍵作用。
對旅遊業而言，旅遊投資是我國投資結構調整優化的重要方向。旅遊投資也亟須轉型。需要從調整優化旅遊供給結構著眼，從旅遊產品升級入手，創新旅遊投資方式，創意開發旅遊新業態新產品，以適應乃至引領旅遊消費需求；需要克服所有制歧視，消除旅遊投資障礙，降低旅遊投資門檻，推動旅遊投資向社會資本全面開放；需要警惕與防止旅遊投資的異化，避免因片面強調上大項目，而使旅遊投資變成房地產的障眼法。
三、從出口和國際收支看，國際金融危機發生前國際市場空間擴張很快，出口成為拉動我國經濟快速發展的重要動能，現在全球總需求不振，我國低成本比較優勢也發生了轉化，同時我國出口競爭優勢依然存在，高水平引進來、大規模走出去正在同步發生，必須加緊培育新的比較優勢，使出口繼續對經濟發展發揮支撐作用。
對旅遊業而言，隨著國民收入持續增長，人民幣持續增值，出境旅遊市場還將持續擴大。同時，中國企業境外旅遊投資也開始發展。盡管出境旅遊對於國際旅遊市場以及國際經濟發展是一個積極貢獻，但對國家而言，入境旅遊不僅具有經濟意義，在促進國際交流合作，展示中國文化軟實力，增進世界對中國的了解，提升中國影響力等方面也具有積極意義。因此，拓展入境旅遊市場仍然應是今後旅遊工作重點，需要加大中國旅遊品牌的國際宣傳推廣，進一步提升中國旅遊影響力，並不斷創新推出新的入境旅遊產品，創新國際營銷內容與方式，提升國際營銷的針對性與實效性。
四、從生產能力和產業組織方式看，過去供給不足是長期困擾我們的一個主要矛盾，現在傳統產業供給能力大幅超出需求，產業結構必須優化升級，企業兼並重組、生產相對集中不可避免，新興產業、服務業、小微企業作用更加凸顯，生產小型化、智能化、專業化將成為產業組織新特徵。
對旅遊業而言，隨著旅遊消費的升級換代，互聯網等新技術的融入，旅遊業轉型升級已成為發展趨勢，旅遊供給將不斷適應和滿足旅遊消費需求。旅遊企業作為旅遊供給的生產者與提供者，需要不斷調整優化旅遊供給結構，並通過創新引領旅遊消費風尚。融合發展是旅遊業轉型升級的主要路徑，也是旅遊業發展的內在規律。融合發展不僅是旅遊業內相關要素的融合，還包括跨業跨界的融合；不僅是旅遊業發展的自身需要，也為其它傳統行業的轉型升級提供新的市場、新的業態、新的路徑、新的機遇。互聯網等新技術的應用是旅遊業轉型升級的重要標志，不僅會創新產生許多旅遊新業態，也會改變傳統旅遊企業組織形態和經營形態。不同所有制不同業態的旅遊資產將進一步整合，大型旅遊集團將進一步發展，並充分發揮促進旅遊業發展的龍頭帶動作用，實現智能化、專業化、品質化、特色化是旅遊企業今後的發展方向。
五、從生產要素相對優勢看，過去勞動力成本低是最大優勢，引進技術和管理就能迅速變成生產力，現在人口老齡化日趨發展，農業富餘勞動力減少，要素的規模驅動力減弱，經濟增長將更多依靠人力資本質量和技術進步，必須讓創新成為驅動發展新引擎。
對旅遊業而言，旅遊業是勞動密集型產業。由於行業市場化程度高，價格競爭激烈，行業地位不高，收入水平相對較低，從業人員流動性大，旅遊人才難培養易流失，影響旅遊企業效益。隨著勞動力結構變化和市場需求的升級，低人力成本下的低價格競爭模式將難以為繼，創新將成為旅遊業發展的驅動力。創新需要人才的支撐，旅遊人才不足將成為旅遊業發展的制約瓶頸。必須在旅遊人才教育培訓這個基礎性工作上有創新性突破，依靠人力資本質量的提高，提升旅遊業發展效益，實現旅遊業的持續健康發展。
六、從市場競爭特點看，過去主要是數量擴張和價格競爭，現在正逐步轉向質量型、差異化為主的競爭，統一全國市場、提高資源配置效率是經濟發展的內生性要求，必須深化改革開放，加快形成統一透明、有序規范的市場環境。
對旅遊業而言，改革開放以來，我國旅遊業一直走在市場前列，總體上沒有特殊的政策傾斜，通過數量擴張和低價競爭發展迅速。但隨著旅遊消費升級換代，旅遊業傳統發展模式難以為繼，政策傾斜更不可能，必須深化改革，走品牌化、品質化、差異化的競爭之路，才能更好地生存與發展。旅遊業深化改革，要在破除行業分割與部門分割上有突破，消除旅遊業發展的體制障礙與市場障礙。要構建旅遊要素市場交易機制，推動旅遊投融資體制改革創新，充分發揮市場配置資源的決定性作用，形成統一透明、有序規范的市場環境。要充分考慮旅遊業發展的特殊性，積極推動旅遊業統籌機制體制創新，改變旅遊部門單一、弱勢的管理格局與旅遊市場新格局和旅遊產業新要求極不相稱的狀態，為我國旅遊業發展創造良好的體制機制環境。
七、從資源環境約束看，過去能源資源和生態環境空間相對較大，現在環境承載能力已經達到或接近上限，必須順應人民群眾對良好生態環境的期待，推動形成綠色低碳循環發展新方式。
對旅遊業而言，良好的生態環境是旅遊消費者的根本需求，資源的永續利用是旅遊業發展的內生規律。旅遊業發展初期的一些破壞性開發現象，根本違背了旅遊業發展的客觀要求。經濟新常態下的旅遊業，必須始終堅持可持續發展、長遠發展的理念，把生態文明建設與旅遊業發展結合起來，避免急功近利，充分發揮內在優勢，順應旅遊市場需求，積極發展生態旅遊、綠色旅遊、低碳旅遊、循環經濟，更加嚴格地保護生態環境，實現旅遊業的可持續發展。
八、從經濟風險積累和化解看，伴隨著經濟增速下調，各類隱性風險逐步顯性化，風險總體可控，但化解以高杠桿和泡沫化為主要特徵的各類風險將持續一段時間，必須標本兼治、對症下葯，建立健全化解各類風險的體制機制。
對旅遊業而言，旅遊業的風險盡管沒有其它供給過剩行業那麼明顯，但旅遊業是依賴型行業，也是脆弱性行業，波及性風險、關聯性風險不可輕視。比如，旅遊地產受房地產泡沫影響形成爛尾，以及其中的旅遊項目造成荒廢；早期開發的景區遊客減少，又缺乏持續投入無法提升，造成惡性循環可能最終關門；霧霾等生態危機對入境旅遊市場的消極影響，並可能影響到區域旅遊業可持續發展；突發的安全事件、自然災害等短期危機對區域旅遊經濟造成影響，等等風險，需要未雨綢繆及早謀劃，和其它行業一起綜合化解。
九、從資源配置模式和宏觀調控方式看，全面刺激政策的邊際效果明顯遞減，既要全面化解產能過剩，也要通過發揮市場機製作用探索未來產業發展方向，必須全面把握總供求關系新變化，科學進行宏觀調控。
對旅遊業而言，我國旅遊業目前總體上是資源依託型和市場依託型行業，既有粗放化同質化產品供給過剩，也有品牌優質產品供給不足，需要加快轉型升級。在經濟新常態下，在旅遊市場總體擴張環境下，旅遊業發展一方面要充分發揮市場配置資源的決定性作用，提升存量與優化增量並重，通過市場手段推動旅遊業轉型升級；另一方面，也要充分發揮政府的統籌協調作用，科學進行宏觀調控，強化監管與提升服務相結合，創新促進旅遊發展的制度設計，為旅遊業發展創造更加公平與寬松的環境。

⑤ 中國未來旅遊業的發展在你心裡將會是什麼樣的畫面

旅遊業的競爭，已經演變成了生態系統之間的競爭。谷歌大力推進Google Flight Rearch/Hotel Finder谷歌航班及酒店搜索的應用；亞馬遜宣布將其Alexa技術擴展到酒店業；騰訊投資了同城藝龍和美團；阿里巴巴投資了窮游、百程等旅遊企業；Booking集團相繼參與了對滴滴和美團的投資。超級APP日益成為影響旅遊業發展的重要力量。

前瞻產業研究院發布的《中國在線旅遊行業市場前景預測與投資分析報告》顯示，到2020年，中國在線旅遊市場的交易規模將突破1萬億元人民幣關口，同時市場滲透率將達到15.2%。鑒於美國和歐洲在線旅遊市場滲透率早在2016年就已超過50%，中國旅遊市場仍有增長空間。

第四個預言是，旅遊接下來將會更廣泛地變成社交旅遊。人們翻看游記、圖片、視頻，被某個目的地的景點、美食、深度體驗「種草」，從而產生對目的地的旅行沖動。然後，他們開始制定計劃，完成「拔草」的過程。

⑥ 現代旅遊消費者需要發展趨勢

現代旅遊市場的主體構成，就是已經成為旅遊者和即將成為旅遊者的公眾，就是他們旅遊行為和旅遊過程的基本需求。旅遊市場的需求不會是一成不變的，因為整個社會的經濟和文化，以及人們的心理和生活方式都總是處於不停的變遷過程中。由於旅遊業無論從資源開發還是項目設計，都應以能夠滿足比較長的時間范圍和盡可能多的旅遊者的需求作為立足點，因此，研究這一市場需求的基本發展趨勢，就理所當然地成了旅遊建設中一項不可缺少的工作。

面對多樣化的旅遊選擇，旅遊市場中綜合性滿足的需求

進入90年代以來，旅遊市場最突出的變化之一是，由於已經有了多樣化的旅遊可能，一般化的自然景觀和人文景觀，特別是以單一形態出現的一般化自然景觀和人文景觀對旅遊者的吸引力有所下降，而且這一趨勢在可見的未來必將越來越明顯。來自現實市場的種種跡象也都表明，越來越多的旅遊者不僅願意選擇那些更「獨特」、更「奇異」、更「新穎」的旅遊景點，而且，他們特別看好那些具有綜合性特徵的旅遊地和旅遊項目（即奇異獨特的自然景觀能同特定的人文景觀融為一體），從而在一次確定的旅遊過程中獲得集知識性、娛樂性、體驗性、享受性等為一體的多重滿足。
之所以出現這樣的變化，同各種旅遊資源在總體上不斷得到新的開發，各種大眾傳媒的迅速發展和人們休閑生活的變化有密切的關系。
旅遊資源的不斷開發，使旅遊者對旅遊地和旅遊項目有了更多的選擇餘地，一些新型傳媒的出現，又使很多人足不出戶卻已能對很多旅遊景點獲得大致的了解，此外，由於休閑生活的越來越受重視，休閑方式的多樣化使得很多人對旅遊線路旅遊項目的選擇都越來越「精挑細選」，傳統旅遊動機中以「到過某名山名水即可為榮」的心理滿足已經有所弱化，越來越多的人現在想要尋求的是旅遊過程中的真正樂趣了。雖然不同層次不同類型，乃至不同年齡、性別的旅遊者，對上述滿足指向會有一定的差異側重，但希望在其旅遊過程中能同時獲得多重滿足的需求卻是一致的。此外，旅遊行為的普遍化，城市生活節奏的不斷加快，人們的平均出遊次數增多等，也是旅遊者對綜合性旅遊項目的需求期待越來越高的一個重要原因。在旅遊行為的實施過程中，人們普遍期望在單位時間和一定經濟支出內能夠獲得盡量多一些收益。
筆者曾經發現一些國外的旅遊研究專家特別強調綜合性旅遊項目的現代意義，他們以英國和美國的例子說明，人文旅遊和生態旅遊在那裡佔了很大的比例，並且認為這兩者是未來旅遊發展的真正價值所在，同時，他們尤其強調如果把這兩者結合起來，將能夠產生更大的吸引力，從而創造出更加巨大的財富。他們對目前中國一些充分考慮到各種綜合性因素的旅遊項目抱有較高的評價，而對那些比較單一的思路卻批評有加，再三強調綜合性的考慮對於現代旅遊業未來發展的至關重要。
市場需求，應該是決定資源配置和項目設置的關鍵依據。既然在旅遊過程中追求多樣化多層次的綜合性滿足，已經成了當代旅遊者中的普遍需求，我們在旅遊資源的開發和具體項目的設計上，當然就不能不作出認真的相應考慮了。比如，我們也許能把某些自然景觀的傳統利用往生態旅遊的開發方面努力靠一靠。所謂生態旅遊的內涵，顯然就大大超越了一般意義上的資源分類的傳統模式，它應以某些自然景觀為構成基礎，但卻不僅僅是自然景觀本身，必然還有相當的人文內容成為其中的內在構成，組合得好，完全有可能使旅遊者同時獲得綜合性的多重滿足。
在具體的實施過程中，要使我們的資源開發和項目設置能夠盡量滿足這一市場需求，關鍵似乎在於要真正有點現代市場的意識，具備一點商品位的眼光，一是著眼於特定景點的多樣化開發利用，二是在景點的區域開發和組合利用方面把文章做足。

在個性凸出的時代，旅遊市場對特色項目的需求

從整個當代世界的范圍來看，休閑生活與普遍公眾的聯系越來越緊密，與此相應的一種重要變化，突出地表現為在休閑方式的多樣選擇中，個性特徵起的作用越來越大。表現在旅遊行為方面，我們應該注意到，一些新穎有趣的「特色旅遊」，正越來越受到各種旅遊者的青睞和偏愛。
所謂「特色旅遊」，其實就是旅遊者懷抱著某種特定的興存和特定的目的，來選擇適合自己個性的旅遊點，或者旅遊方式。諸如這幾年悄然興起的「民俗旅遊」、「探險旅遊」、體育旅遊、「自行車旅遊」、「攝影旅行」、「考察旅行」、「駕車旅行」等等，都屬此類。有大量資料顯示，各種各樣的特色旅遊，是當代旅遊行為中發展最迅速，總體前景也比較樂觀的一大類型。
這一需求的日益強化，同人們的生活正逐漸走出「溫飽型」的水平，以及與此相關的觀念變化有關。一方面是人們的生活水平在總體上都在迅速提高，另一方面，社會分層卻越來越明顯，於是尋求生活質量的提高，擁有某種真正的「業余愛好」，把一定的金錢和精力投進去，從而獲得某種個性的肯定和自我價值的尋求，這已經成了現代工業社會和都市化進程中一種比較普遍的心理需求。從一個層面上看，各種不同類型的特色旅遊的興趣，實際代表了現代人對模式化傳統旅遊方式的厭倦和反叛。它是努力追尋個性化生活方式的世界潮流中的一個組成部分。以體育旅行為例，最近一些年來，它之所以顯示出越來越強勁的勢頭，與人們希望通過這類活動，獲得多樣化的心理滿足，價值實現都有其內在的聯系。
就總體而言，國內的旅遊業在特色旅遊這一領域的開拓尚處於初始階段，沒有獲得更多旅遊業經營者的足夠重視，還未形成真正的規模和氣候，在這方面的潛力很大，有相當多的文章可以認真去做。關鍵在於對這一市場需求應有足夠的了解和重視。應該強調，現代旅遊市場需求中對特色項目的偏愛，與上述所謂綜合性滿足的需求，並不矛盾，二者間的內在指向其實是完全一致的。

現代文化的崛起和對「自然」與「本色」的需求

最近幾年來，我國旅遊業快速發展中產生的一個重大失誤，集中體現在一些「人造景點」的盲目上馬方面。不少「人造景觀」之所以正面臨著前所未有的嚴峻挑戰，其中一個原因就是因為對現代旅遊市場需求的發展趨勢缺乏必要的認識。
事實上，越來越多的旅遊者所作出的旅遊選擇中，明顯地表現出對「自然」和「本色」的偏愛。這同早些年某些大都市以「繁華」構成旅遊吸引力的情況似乎正好形成明顯的反差。我們用不著對這種變化過分驚訝，由於旅遊者的主要構成是城市人，而所謂「回歸自然」又是現代文明中的一大主題，因此，對自然和本色的追求必然成為現代旅遊中的一項基本特徵。
這一點又可分為幾個互有聯系的不同層面。首先是人們對各種奇異自然景緻的興趣明顯變得強烈起來。這當然主要是由於構成旅遊者主體的城市人，常年生活在日益明顯的都市化氛圍里，所謂「回歸自然」的社會文化導向與城市人期望通過旅遊行為使人與自然的距離有所縮短的心理需求合而為一，形成了一股越來越大的力量。
其次，一種較為普遍的旅遊文化心理是，偏愛於「本色」而不是過分人工痕跡的東西。我們很容易發現，自然資源和人文資源如何以某種「本色」的面目為現代旅遊服務，一直是現代旅遊發展中最復雜也最迫切需要解決的問題。一些國外的專家認為，從旅遊發展的角度看，各種旅遊資源更應該是一種活生生的東西，在開發中應該設法保留它們的全貌。這個「活生生」和「全貌」很重要。從現代旅遊學的角度看，如何使人文資源和自然資源在旅遊發展中能夠保留某種「活生生」的形態，並在具體的項目設計中貫徹這一點，就是旅遊開發中如何與市場需求相吻合的問題。此外，「全貌」觀念的提出，則更給人以啟發，至少我們可以這樣想，一是幾乎所有人文資源它們總是以完整的形象出現的，不可把它們從原本的「本貌」中分割開來。如果失去了這種「活生生」的「全貌」形態，它們本來的生命力是否還能繼續存在？它們是否會淪為某種假冒偽劣的東西？如何從「本色」的角度看待人文資源和自然資源的內在價值，關鍵是要有現代旅遊市場的意識，從更大的角度來看待特定資源的價值所在，並且盡量使那些不可避免的人為之物與特定的「自然」和「本色」相協調，成為「全貌」中的一個有機構成。
以雲南的情況為例，許多旅遊者都反饋道，雲南擁有如此多的人文資源和如此豐富的自然資源，其旅遊發展的潛力很大。但是，不少人直率地表示，在有一些地方，做得不夠好，比如大理的蝴蝶泉，人為的東西太多，在一條長街上有那麼多人叫賣同樣的衣服，對旅遊者特別是人文旅遊者說，肯定是無趣的，回去以後，不僅不會願意再來，也不會向其他人推薦，這就是一個過分人為的東西和商業化破壞了自然景點的例子。相反，麗江的古城建設，就採用了比較好的思路，古城新建的計劃令人鼓舞。
還有一點是，旅遊區的生態環境保護水平也被旅遊者越來越看重。一些專家認為，當代旅遊發展的重點難題就是在當代背景下，如何使旅遊業一方面獲得較好收益，刺激整個區域經濟的發展，一方面又能使相關區域內的傳統文化和自然生態得到必要的保護。這是整個世界都面臨著的嚴峻挑戰。曾經有國外專家以若干個西方國家為例，指出他們在發展旅遊業時，未能立足於長遠處理好這一關系，導致了一系列嚴重後果。中國不能再重蹈西方國家走過的彎路，要吸取西方國家在這方面失敗的教訓，盡早意識到這一問題的迫切性和重要性，做到整體性的協調發展。

由被動到主動，積極參與的需求

有關現代休閑和娛樂方式的研究表明，最受歡迎的休閑與娛樂方式，已經不再是那種純旁觀的傳統方式。同樣，作為休閑方式之一的旅遊來說，旅遊者在其旅遊過程中積極參與的願望正變得越來越強烈。這是積極體驗和積極參與的意識在現代人這里不斷強化的表現。這一趨勢是世界性的，具有相當強勁的勢頭。
北京旅遊學院教授劉德謙等專家曾在京津兩地進行過一項專題調查，結果顯示，「最受青睞的活動依次是：游泳（包括天然水域和泳池）、登山、散步、網球、劃船、保健活動、交誼舞、騎馬、釣魚……」劉德謙教授介紹說，在香港和美國的有關調查也分別顯示積極參與某項活動也已成為其休閑的主導。由此，劉德謙教授認為：「隨著旅遊業的發展，隨著我國居民旅遊心理的成熟，旅遊活動開展初期較易實現的受苦飽眼福或靜心品味山清水秀的旅遊形式，絕不可能永遠是所有旅遊者的愛好，隨著旅遊次數的增多和假期的延長，隨著社會脈搏的加快和開放力度的增大，積極的度假休憩新潮一定會到來。」①筆者做的有關調查也顯示出越來越多的人已經不滿足於被動性的觀光游覽，而希望在旅遊過程中能獲得某種程度的參與機會。
已成公論的看法是，旅遊資源的吸引力總是同其獨特性成正比，這當然不錯，但是，也許我們在考慮如何對資源進行深度開發利用的時候，還應該把基本思路盡量與市場需求的發展趨勢吻合起來，必要時要作一些調整。比如說，不再僅僅著眼於傳統的「觀光型」的旅遊行為，盡可能考慮到如何給旅遊者的參與留下些餘地和可能。

旅遊行為公眾化、多樣化消費檔次的需求

旅遊活動曾經囿限於少數有閑階層內，但進入本世紀的後幾十年以來，卻漸漸成為眾多普通人的休閑行為。由此而來，眾多現代旅遊者在其旅遊過程中對消費檔次的需求正越多越多樣。這種多樣性的需求一方面是由不同旅遊者間經濟收入水平的差異所構成，另一方面，需要強調的是，這種差別性的需求還不完全表現在不同收入水平的旅遊者中間，有時候，同一旅遊者在不同的時間不同的場合等也會有不同檔次的消費需求。
一方面，我們應該看到，無論國內還是國外，收入水平上表現出來的差距相當大，作為大多數普通人來講，畢竟都還沒有到可以隨心所欲消費的地步，只有同時具備各種消費檔次，才可能把更多的潛在旅遊市場開掘出來。另一方面，即使是收入水平較高的旅遊者，往往也會因時因地因自己的某種特殊情況和心理，而需要不同的消費檔次來為自己服務。那種把所有成為旅遊者的人，視為均是高收入者，均願意在旅遊過程中大把花錢的傳統認識，顯然已經明顯不符合市場現狀了。有一個例子較能說明這一點的重要性。韓國的旅遊業在近30年間得到了長足的發展，1965年，全國只有37家飯店，客房1338間，到了1991年，已有飯店678家，客房62505間，但是，在最近幾年裡，發展最快的已經不再是星級飯店，而是各種服務於不同旅遊者的公寓式旅店、簡朴而又富民族特色的高麗式礙館、青年旅館、低價旅店、船上旅店、帳逢營等。這一多層次的住宿結構滿足了不同檔次的各種旅遊需求。
反觀國內的情況，在這方面卻問題多多。由於習慣性的思維定勢在起作用（總是習慣於把旅遊者視為「富有者」），一些旅遊行業往往是要麼在設計項目時就習慣於往高檔消費型上考慮，要麼是不能針對不同層次的旅遊者設計可供自由選擇的多樣化消費檔次，以至落得自塞門路嚇跑不少旅遊者的結果。說穿了，這是急功近利的主導意識在起作用。我想再次強調，幾乎任何一種旅遊項目，乃至整個旅遊業的一個重要特徵就在於它的長期性和持續性，急於「宰客」只會相反的結果。
多樣化消費檔次的需求既是越來越多的公眾參與旅遊行為後的必然結果，也是現代旅遊消費心理發展的基本趨勢。隨著眾多旅遊者消費心理的日趨成熟和個性化的不斷成長，對多樣化消費檔次和結構的需求，已經是而且還將繼續是旅遊市場中一個重要的發展趨勢。因此，在消費檔次上能顧及多種需求，讓盡量多的旅遊者獲得最大程度的滿足，有效地增加其主動駐留時間，並且為今後的可持續發展留下良好的基礎和廣闊的空間，我認為，這是旅遊發展面對市場的必然選擇。
最近幾年來，很多地方對發展旅遊業都顯得很重視，紛紛把它列為本地區的一項支柱性產業，然而，在實際操作過程中，我們往往把注意力主要集中在對本地資源進行種種規劃和項目建設方面，而對現代旅遊市場的需求，以及這種需求的發展趨勢卻缺乏必要的研究。
我們知道，旅遊業從它的興起到現在已經發展了整整一百多年。構成現代旅遊者的各種基本動機和需求，都已發生了種種變化，他們的喜好、習慣不斷趨於復雜化和個性化。因此，如果仍然沿用傳統而陳舊的旅遊觀念來主導我們的旅遊業，必然會出現某種程度的失誤，甚至是根本性的失誤。相對於不斷發展的旅遊業來說，我們對現代旅遊市場需求方面的研究，從總體上顯得比較薄弱。我們認為，這種薄弱特別體現在對具體操作能有真正指導意義的理論研究的嚴重滯後。因為這一研究的薄弱，導致決策失誤，從而是使旅遊發展規劃和項目選擇均脫離市場需求的例子，幾乎比比皆是。對現代旅遊市場的需求以及種種已經變化和正在變化的東西，對其主要發展趨勢等，均缺乏足夠的分析和研究，那就難免使得我們的不少旅遊規劃和項目設想，與市場未能介面，從而導致一些規劃遠遠落後於現實的需求，特別是中遠期發展的需求，其相關的項目當然就容易成為「時過境遷」的東西，其較長時限內的中遠期效益將更無從談起。
先進的、符合現代人特徵的旅遊觀念當然不是憑空想像出來的，它只能來自於我們對市場的深入了解和研究，特別是市場發展趨勢的把握。我認為，應該把對當代旅遊市場發展趨勢的研究，作為發展旅遊業的基本的起點。因為市場經濟的一個重要特點，就是市場支配著資源的基本配置，並且確定著資源的利用指向。離開市場的需求，資源的開發利用就將成為「文不對題」的行為。此外，我還想特別提出，在對旅遊資源的深度開發中，應該有一點適當的超前意識，盡可能把近期市場的需求與中遠期市場的需求結合起來考慮。