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合陽旅遊局電話是多少

發布時間:2022-07-29 05:24:59

1. 一些旅遊局的咨詢或投訴電話

現在有一個全國旅遊服務熱線12301,建議你可以嘗試聯系,旅遊咨詢和旅遊投訴都可以

2. 旅遊投訴電話12301

法律分析:國家旅遊局24投訴小時電話是12301。為全國統一受理旅遊投訴,12301是工業和信息化部核配給國家旅遊局作為全國統一的旅遊資訊公益服務專用號碼,號碼使用范圍為全國。加大宣傳發揮社會公眾監督作用。隨著大眾旅遊時代的到來,旅遊業正在從景點旅遊模式走向全域旅遊模式,為了充分發揮好12301在旅遊市場綜合監管、維護遊客合法權益、社會公眾監督等方面的作用,各地要加大宣傳力度。各旅遊委、局要在景區景點、旅行社服務網點、賓館飯店、旅遊集散中心、機場車站碼頭等遊客聚集區域廣泛宣傳12301的功能和使用方法;各通信管理局要協調將12301列入當地114查號台,作為遊客咨詢投訴專用號碼統一宣傳。各基礎電信運營企業要按照國家旅遊局要求,做好遊客撥打12301及時接入常州12301國家智慧旅遊公共服務平台全媒體呼叫中心工作,並配合旅遊部門做好宣傳,提高遊客對12301號碼的認知度。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。

3. 旅遊投訴打哪個電話最管用

法律分析:可以撥打12301。12301旅遊服務熱線是由國家旅遊局投資、省旅遊局負責籌建的旅遊公益服務熱線。主要以旅遊問訊、旅遊投訴、旅遊救援和旅遊提示為基本服務內容,解決消費者出行前以及旅途中所遇到的各種問題。熱線服務以電腦自動應答和人工回答兩種方式進行,可實現與公眾的雙向交流,並通過不斷提升其各項功能,為公眾提供規范、全面、便捷、經濟的多元化服務,從而提升旅遊行政管理部門的服務形象和在社會公眾中的影響力。大家在旅遊過程中如果遇到了侵害自身合法權益的行為,千萬不要採取過激的行為,一定要及時通過12301平台進行投訴,尋求政府相關部門的幫助,如果有什麼疑問也可以通過12301進行查詢。
法律依據:《中華人民共和國旅遊法》
第八十三條 縣級以上人民政府旅遊主管部門和有關部門依照本法和有關法律、法規的規定,在各自職責范圍內對旅遊市場實施監督管理。
縣級以上人民政府應當組織旅遊主管部門、有關主管部門和市場監督管理、交通等執法部門對相關旅遊經營行為實施監督檢查。
第八十八條 縣級以上人民政府旅遊主管部門和有關部門,在履行監督檢查職責中或者在處理舉報、投訴時,發現違反本法規定行為的,應當依法及時作出處理;對不屬於本部門職責范圍的事項,應當及時書面通知並移交有關部門查處。

4. 陝西省旅遊局電話是多少

陝西省旅遊局 029437 陝西省西安市長安北路15號
昆明岔街1號花卉市場歡迎你

5. 旅遊投訴電話是什麼

旅遊投訴電話是12301。國家旅遊服務熱線12301,通過全媒體包含語音、微信服務號及城市服務、支付寶城市服務、12301網站、國家旅遊局官網-我要投訴舉報等在線服務渠道交互的方式,為廣大遊客提供旅遊咨詢和投訴服務,旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:
1、旅遊經營者單方違約;
2、旅遊經營者提供的旅遊服務明顯縮水;
3、旅遊經營者造成遊客行李物品損失;
4、旅遊經營者故意或過失造成遊客人身傷害;
5、旅遊經營者欺詐遊客,損害遊客利益,比如向遊客推薦、兜售假冒偽劣產品,巧立名目、中途擅自增加費用等;
6、旅遊經營單位職工私自收受回扣或索要小費;
7、其他損害遊客利益的行為。
縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅遊投訴受理機構,受理機構接到投訴,應當及時進行。
【法律依據】
《中華人民共和國旅遊法》第九十一條 縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅遊投訴受理機構。受理機構接到投訴,應當及時進行處理或者移交有關部門處理,並告知投訴者。第九十二條 旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:
1、雙方協商;
2、向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;
3、根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
4、向人民法院提起訴訟,處理或者移交有關部門處理,並告知投訴者。 第九十三條 費者協會、旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎上,依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解。

6. 旅遊局投訴電話多少

12328熱線是全國統一的交通運輸服務監督電話。
業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域。中華人民共和國國家旅遊局,是國務院主管旅遊工作的直屬機構。
旅遊局的主要職責如下:
1、貫徹落實黨的文化工作方針政策,研究擬訂文化和旅遊政策措施,起草文化和旅遊法律法規草案;
2、統籌規劃文化事業、文化產業和旅遊業發展,擬訂發展規劃並組織實施,推進文化和旅遊融合發展,推進文化和旅遊體制機制改革;
3、全國性重大文化活動,指導國家重點文化設施建設,組織國家旅遊整體形象推廣,促進文化產業和旅遊產業對外合作和國際市場推廣,制定旅遊市場開發戰略並組織實施,指導、推進全域旅遊;
4、指導、管理文藝事業,指導藝術創作生產,扶持體現社會主義核心價值觀、具有導向性代表性示範性的文藝作品,推動各門類藝術、各藝術品種發展;
5、負責公共文化事業發展,推進國家公共文化服務體系建設和旅遊公共服務建設,深入實施文化惠民工程,統籌推進基本公共文化服務標准化、均等化;
6、指導、推進文化和旅遊科技創新發展,推進文化和旅遊行業信息化、標准化建設;
7、負責非物質文化遺產保護,推動非物質文化遺產的保護、傳承、普及、弘揚和振興。
【法律依據】
《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》第一條 該條文要求,以及市交通委關於積極做好「12328」啟用工作的指示精神,按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則,本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。

7. 投訴旅行社哪個電話最權威

打12301(國家旅遊局)或者12315,把問題描述清楚,即時投訴。

法律依據:《旅遊投訴處理辦法》

第八條投訴人可以就下列事項向旅遊投訴處理機構投訴:

(一)認為旅遊經營者違反合同約定的;

(二)因旅遊經營者的責任致使投訴人人身、財產受到損害的;

(三)因不可抗力、意外事故致使旅遊合同不能履行或者不能完全履行,投訴人與被投訴人發生爭議的;

(四)其他損害旅遊者合法權益的。

8. 旅遊局監督投訴電話

國家旅遊局質量監督管理所投訴舉報電話:010-65275315010-65201010(周末)
另外12301是國家旅遊服務熱線,通過全媒體(包含語音、微信服務號及城市服務、支付寶城市服務、12301網站、國家旅遊局官網-我要投訴舉報等在線服務渠道)交互的方式,為廣大遊客提供旅遊咨詢和投訴服務,提升遊客旅遊體驗。

9. 旅遊局投訴電話多少

各地的旅遊局都有網站,上面都有接待或者是投訴電話,旅遊局是沒有專門的客服的。
國家旅遊局
受理時間:8:30-12:0014:30-17:00
投訴電話:(010)65275315
傳 真:(010)65122096
地 址:北京市建國門內大街甲9號
郵 編:100740

10. 旅遊咨詢投訴熱線是多少號

全國旅遊服務熱線為12301(旅遊咨詢和投訴);山西省文化市場投訴舉報電話為0351-7731999;太原市旅遊投訴舉報電話0351-4070551;大同市旅遊投訴舉報電話0352-5137315;晉中市旅遊投訴舉報電話0354-2636528;臨汾市旅遊投訴舉報電話0357-2039173;忻州市旅遊投訴舉報電話0350-3028354;呂梁市旅遊投訴舉報電話0358-8233236;運城市旅遊投訴舉報電話0359-2085615;陽泉市旅遊投訴舉報電話0353-2010110;朔州市旅遊投訴舉報電話0349-2022693;長治市旅遊投訴舉報電話0355-2052810;晉城市旅遊投訴舉報電話0356-2023856

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