旅遊犯錯誤有哪些

Ⅰ 旅遊不文明行為有哪些

旅遊不文明行為有：隨處拋丟垃圾、隨地吐痰、吐口香糖；上廁所不沖水，不講衛生；公共場所隨便吸煙，污染公共空間；乘坐公共交通工具時爭搶座位、相互擁擠；不遵守秩序，插隊、加塞等等。

一、隨處拋丟垃圾、隨地吐痰、吐口香糖

豈一個「隨」字了得，丟者倒是隨心所欲了，可方便了自己卻惡心了別人。毫無疑問，隨處丟垃圾、隨意吐痰、吐口香糖無疑是我們在出行和旅遊過程中最常見的不文明行為。媒體曾多次曝光該類惡習，今年5月1日到5月3日，通州舉辦的北京草莓音樂節，三天吸引遊客25萬人次，而觀眾離場後，現場垃圾遍地、一片狼藉。

二、上廁所不沖水，不講衛生

不沖洗廁所，「腦補」相關畫面總讓人作嘔。但是，在旅遊景區、車站、酒店等公共場所的公廁內，這種現象屢禁不止。「來也匆匆，去也沖沖」的提示語往往被置若罔聞。

三、公共場所隨便吸煙，污染公共空間

吸煙有害健康，而被動吸二手煙的危害更是不容小覷，但是公共場所禁止吸煙卻並不容易。自己吸煙很放鬆，但讓人口密集之處，特別是是室內等封閉空間中的其他人「被」吸二手煙，實在缺乏公德。

四、乘坐公共交通工具時爭搶座位、相互擁擠

在地鐵或者公交巴士上，我們經常會遇到這種請形：擁堵在車門外的乘客們在車門打開瞬間一哄而上，直接沖向車廂的空座。我們不排除不少人會讓座給老人、孕婦和孩子，但如此爭搶和彼此推搡擁擠，實在有失風度，更有失尊嚴，讓陌生之間喪失了基本的敬意。

五、不遵守秩序，插隊、加塞

在景點排票，在車站候車，排隊、加塞讓人深惡痛絕。輕者遭人白眼或言語褒貶，重者更有遊客因插隊大打出手。2013年2月，海南龍王別院候車點，遊客曾因不遵守公共秩序插隊加塞被工作人員制止，惱怒成羞對工作人員大打出手。

Ⅱ 旅遊的注意事項有哪些

旅遊生活豐富多彩。一般而言，旅遊過程中，要注意吃、住、行、游、購、娛六要素。

吃

「民以食為先」。吃在旅途中是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃飽、吃好、吃干凈。在「吃」的方面，要注意以下幾點：

(1)不要太多地改變自己的飲食習慣，注意葷素搭配、多吃水果。

(2)各地名吃一定要品嘗，但量不可太大，以能消化為度。

(3)品風味小吃、特產瓜果時，勿忘考慮自己服不服水土問題。

住

因為出來主要是旅遊，而不是睡覺，所以不要住太貴的飯店，只要干凈、舒適即可。要注意以下幾點：

(1)只有睡眠充足，才能確保第二天旅遊時精力充沛。

(2)睡前洗個熱水澡會有助於睡眠。

(3)要穿好內褲睡覺，防止得傳染病。

行

要選擇一處能進得去、也出得來的游覽目的地。

(1)先買好返程票。

(2)乘交通工具時注意安全。

(3)所到處宜購買一份當地地圖，以防迷路。

游

游是整個旅遊活動的核心，建議遊客一定同導游配合好，這樣可領略到更多的樂趣和知識。另外要注意以下幾點：

(1)去游覽某景點之前，找些有關該景點的介紹讀一讀，然後把讀書所得和游覽過程結合起來，這樣會提高你的旅遊檔次。

(2)旅遊過程中，交通費是一筆主要開支。建議你最好能將目的地附近的景點都一起遊了。

(3)在游覽過程中，順便考察一下當地和自己行業有關的狀況。這樣你會受到啟發，旅遊也就具有了更大的意義。

購

異地他鄉購些物品贈送親朋好友或留作紀念，也是樂趣之一。但在購物時，應注意以下幾點：

(1)只買當地獨有的東西。

(2)買當地非常便宜的東西，以節省旅遊開支。

(3)千萬別購太重的物品，以防止行李超重。

娛

娛樂是旅途中不可或缺的一部分。娛樂時，要注意：

(1)適可而止。

(2)玩一些當地喜聞樂見的項目，且是自己以前沒玩過的。

(3)注意安全，保存體力，切勿進不適當的場所。

6.旅遊食品的選擇

旅遊出行常不能正常飲食，這就需要購買一些替代食品，購買什麼食品可以因人而定，但要把握如下原則：

注意營養

一個成年旅行者每天約消耗三千多卡熱量，相當於一個輕體力勞動者的消耗。所以要選擇多熱量的食品，但不要吃得太飽。

食品宜多汁

多汁多水，特別是水果或含維生素豐富的飲料等可以減輕旅途疲勞。

食品色鮮選擇

旅遊食品還要特別注意色、香、味。有關專家認為：綠色地帶選擇食品多偏紅色；黃土地帶選擇食品應多偏藍色；城市灰色區域選擇食品宜多褐、綠、藍色。

食品口感要柔軟

人們在旅遊中容易感覺口乾身軟，食慾不振，而柔軟食品則既適合口味，又易於消化。

具有風味特色的食品

一是指旅遊食品應多色多味，促進食慾；二是指應有風景地的傳統特產。品嘗地方風味，不僅給人以口福，而且得到美的享受。

Ⅲ 旅行社違規行為有哪些

案例簡介：

w縣一家國內旅行社簡稱A社，與S市某國際旅行社簡稱B社簽有委託招徠授權協議，並持有B社的授權委託書，負責在本地為B社招徠業務。

2016年8月A社負責人劉某經朋友介紹認識了肖某，肖某等6人提出要去菲律賓旅遊，請劉某幫忙。於是劉某向其推薦了B社的一款菲律賓游游產品，肖某等6人在A社交付了團費及保險費，A社代B社收取了費用。旅遊期間，肖某在旅遊車上由於躺卧在後座上不慎被摔下，回國後第二天致電A社要求去醫院檢查，A社則委派工作人員陪同前往醫院檢查，檢查結束後被收住院治療。此間肖某親屬要求旅行社支付醫院檢查費用， A社工作人員告知，如果B社同意A社代為墊付醫療費用即可墊付。於是肖某家屬直接與B社聯系醫療費用問題。

由於肖某家屬對B社處理結果不滿意，於是投訴到省旅遊局，省旅遊局責成當地W旅遊局對此進行處理。

w旅遊局對此投訴經過調查，認定A社屬於未經許可，經營本法第二十九條第一款第二項、第三項業務，或者出租、出借旅行社業務經營許可證，或者以其他方式非法轉讓旅行社業務經營許可，擬作出責令改正，沒收違法所得，並處一萬元以上十萬元以下罰款的行政處罰。

案例爭議：

該案例是一起典型的旅行社之間委託收客行為。對於委託收客的合法性在業內引起爭議，按照「法無禁止即可為，法無授權不可為」的法理原則，旅行社之間的委託收客是正當的，法律並沒有禁止旅行社之間的委託收客。此案例中關鍵點在於A社的代收客人是否是經營范圍，因為在詢問調查取證過程中，並沒有證據表明A社從中有盈利行為，並沒有利潤產生。因此大家認為沒有利潤不能算作經營行為。

法律規定：

1、《旅遊法》第六十條規定，旅行社委託其他旅行社代理銷售包價旅遊產品並與旅遊者訂立包價旅遊合同的，應當在包價旅遊合同中載明委託社和代理社的基本信息。

2、《旅遊法》第二十九條規定，旅行社可以經營下列業務：（一）境內旅遊； （二）出境旅遊；（三）邊境旅遊；（四）入境旅遊；（五）其他旅遊業務。旅行社經營前款第二項和第三項業務，應當取得相應的業務經營許可，具體條件由國務院規定。

3、《旅遊法》第九十五條規定， 違反本法規定，未經許可經營旅行社業務的，由旅遊主管部門或者工商行政管理部門責令改正，沒收違法所得，並處一萬元以上十萬元以下罰款;違法所得十萬元以上的，並處違法所得一倍以上五倍以下罰款;對有關責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款。

旅行社違反本法規定，未經許可經營本法第二十九條第一款第二項、第三項業務，或者出租、出借旅行社業務經營許可證，或者以其他方式非法轉讓旅行社業務經營許可的，除依照前款規定處罰外，並責令停業整頓;情節嚴重的，吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員，處二千元以上二萬元以下罰款。

案例分析：

按照「法無禁止即可為」的法理原則，依據《旅遊法》第六十條的規定，旅行社之間的委託行為是合法有效的，受到法律的保護。

但有一個問題值得大家思考，經營出境業務是要有特定條件的，法律對於旅行社經營業務范圍是有禁止性規定的。所以說，盡管要遵循「法無禁止即可為的」法理原則，但這里存在著一個禁止性的業務范圍的劃定。不是所有的委託行為都合法成立。 超越經營范圍的委託是不被法律認可，也就是說是被禁止的。

案例焦點：

在本案例中，如何判定A社的代收客行為是否屬於經營行為？

1、A社與B社之間有正常的業務往來，有代收客的協議和委託授權，正常的收客行為屬於合法的經營行為；

2、代收出境客人從事經營活動屬於超越了本社的經營許可范圍，屬於違法行為：

3、如何界定A社與B社之間的收客行為是否是經營行為？

a 、A社是否以自己旅行社的名義和遊客簽訂旅遊合同，旅行社與客人之間的旅遊合同是判斷是否經營的重要標志；

b、A社收取旅遊費用是以旅行社名義收取還是個人代收並交B社。如果是以A旅行社名義收取費用，毫無疑問，則可認定為經營行為。

c、A社以本社名義收取費用，簽訂合同。

經營行為的認定，只要具備上述條件之一便可以被認定為從事了經營業務。

4、如果不具備上述三種條件，即使收客行為存在，其行為也難以被認定為經營行為，如果僅以有收客事實為依據認定代為收客行為為違法行為，依據並不充分，處罰有失公允。

案例提示：

鑒於上述案例中的實際情況在當前旅行社操作中比較普遍，因此有必要對旅行社的經營行為加以規范，規避法律風險。

1、 代收客行為一定是有資質的旅行社之間的合同行為，沒有資質的旅行社代收客屬於違法行為。

2、 代收客的合同、收費均要以具有與旅遊產品匹配資質的旅行社來完成。

3、 國內社不得以自己的名義簽訂出境旅遊合同收取費用，而應當以有出境資質的旅行社名義簽訂旅遊合同，收取費用。

4、 旅行社之間的代收客行為要旅行社雙方簽訂書面合作協議 ，並明確雙方的權利義務，以及違約責任的承擔等，不能以委託授權代替合作協議。

5、 在合同中必須對旅遊團款的收取和支付、服務品質的保障作出相應約定 。

6、 委託社應當對以自己名義收客的代理社對團隊操作做出明確的約定。

需要了解的相關法律規定：

對於行政機關（旅遊局）作出的行政處罰認為侵害了公民、法人或者其他組織的合法權益，可以依照《行政訴訟法》相關規定來維護自身權益。

1、權利

《行政訴訟法》第二條規定，公民、法人或者其他組織認為行政機關和行政機關工作人員的行政行為侵犯其合法權益，有權依照本法向人民法院提起訴訟。

前款所稱行政行為，包括法律、法規、規章 授權的組織作出的行政行為。

2、管轄

《行政訴訟法》第十八條規定，行政案件由最初作出行政行為的行政機關所在地人民法院管轄。經復議的案件，也可以由復議機關所在地人民法院管轄。

3、 舉證

《行政訴訟法》第三十四條規定，被告對作出的行政行為負有舉證責任，應當提供作出該行政行為的證據和所依據的規范性文件。

4、 證據

《行政訴訟法》第三十五條規定，在訴訟過程中，被告及其訴訟代理人不得自行向原告、第三人和證人收集證據。

《行政訴訟法》第四十條規定， 人民法院有權向有關行政機關以及其他組織、公民調取證據。但是，不得為證明行政行為的合法性調取被告作出行政行為時未收集的證據。

特別提示：各地旅遊局紛紛更名為旅遊發展委員會，其核心任務是推動當地旅遊業的發展，促進旅行社業務的提升，這是一個非常重要的節點，因此旅遊投訴是影響當地旅遊發展的一個重要因素，作為旅遊企業積極處理好投訴，滿足客戶的合理訴求，避免激化矛盾，才能更好的發展。在實際工作中要注重各種契約、合同的合法性有效性，依法依規做實事，對於法律法規禁止的事項要堅決不做，對於法律法規沒有明確禁止的，則可以大膽探索實踐。這就是法無禁止即可為。

Ⅳ 常見的景區管理錯誤有哪些

景區管理就是一個服務的過程，遊客除了參觀一些人文地理景觀外，最核心的就是體驗景區的服務。可以說服務貫穿吃住行游購娛的全過程，在這些過程中服務的細節決定成敗。但如今許多景區專注於核心項目的建設和經營，卻很容易忽略一些不起眼的細節。然而，往往這些不被重視的小細節，會容易對內部管理造成混亂，同時外部惹來遊客抱怨的「怒點」。尤其在社交媒體發達的今天，一個小細節就可能使得「千里之堤毀於蟻穴」。
以下為富瑞泰景區管理總結出的景區運營中最常見的一些問題和細節，以供旅遊人和遊客參考!
一、景區位置不好找，導航出錯、指示標示不全或不明顯；二、景區員工服務意識淡薄；三、停車場不夠用，人車不分流；四、景區廁所配套差；五、景區不做預案，過度和過早營銷；六、規劃不合理，缺乏必要休息場地；七、虛假宣傳或被虛假宣傳；八、沒有游覽圖，不知有什麼景點，瞎走亂撞；九、欺客宰客，認為一個遊客只會來一次；十、把「有機、生態、雲霧」當招牌，舞弊為實；十一、景區員工多為親戚，相互之間各不買賬；十二、景區老闆搖擺不定；十三、適度的放權機制。
做為景區管理者，他要面向諸多人群，單一個遊客群人員就夠龐雜。都說人心難測，同樣的問題同樣的處理，這個遊客可能覺得很滿意，但換一個人可能就會大吵大鬧。景區永遠沒有一個固定的模式解決所有問題。筆者管理的景區曾經試圖把所有的遊客問題及處理方法編纂成冊，可發現員工學習後照搬照抄，和遊客時常爭執不休。不是員工不用心，也不是冊子不真實，而是時過境遷，千人千面，不可同日而語。像諸如此類的問題，不勝枚舉，景區投資人對管理者的放權程度決定了事件處理的及時和滿意度。只是需要在內部做好登記和事件的備案即可。

Ⅳ 以前我國遊客能佔一半，現在根本不去了，韓國旅遊業犯了「哪些錯」

韓國各種抵制中國遊客的行為，加上當地治安不好且國內補稅的行為，導致中國遊客基本上不去韓國了。對於韓國，最吸引遊客的就是化妝品，可連國內都進行了韓國化妝品收稅後真的沒多少遊客想去了。

韓國當地的抵制以及安全問題，國內關口的查稅行為都讓大家不去韓國旅遊了。

Ⅵ 旅遊景點注意事項有哪些

旅遊是自古以來很多人都熱衷的事情，古有孔子周遊列國，而後玄奘西天取經，個個都是創下非常有神奇的記錄。而到了今天，交通更加的方便，也促使更多的人來一場說走就走的旅遊。雖然旅遊的確是一件非常好的事情，而且能夠給我們帶來非同一般的感受，但是在旅遊的時候，我們還是要注意一些事情，有些時候如果不小心犯了，有可能會讓你非常的尷尬。

小編認為：雖然旅遊是一件非常好的事情，但是一些小事情如果不注意的話，一不小心犯了這些錯誤的話，不僅旅遊的時候心情不好，甚至會掃了自己旅遊的興致，是非常不值得大家犯的錯誤。所以我們在旅遊之前，最好的就是多學習一點旅遊知識，避免自己少犯錯誤。

Ⅶ 旅遊不文明的問題 有哪些方面

文明旅遊

你知多少？

昨天咱們說到十大文明旅遊提醒語

你都記住了嗎？

今天小編大家介紹的是

旅遊不文明行為

大家要引以為戒哦

遊客不文明行為

1、擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序

1 排隊等候不守秩序

2 擾亂公共交通工具秩序

2、破壞公共環境衛生、公共設施

1 隨地吐口香糖

2 損壞公共設施

3、違反旅遊目的地社會風俗、民族生活習慣

1 冒犯他人習俗、禁忌

2 不尊重各民族宗教信仰

4、損毀、破壞旅遊目的地文物古跡

1 觸摸文物

2 在文物古跡上塗刻

5、參與賭博、色情、涉毒活動

1 參與色情、涉毒

2 參與賭博

6、不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財產安全的活動

1 隨意攀爬、跨越護欄

2 隨意把頭手伸出窗外

7、破壞生態環境，違反野生動植物保護規定

1 採摘花木和果實

2 投喂動物

8、違反旅遊場所規定，嚴重擾亂旅遊秩序

1 參觀游覽不遵守規定

2 公共場所追逐打鬧

9、國務院旅遊主管部門認定的造成嚴重社會不良影響的其他行為

1 參與暴力恐怖活動

2 散布、傳播虛假信息

旅遊從業者不文明行為

1、價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導遊客消費

1 價格欺詐

2 強迫交易

2、侮辱、毆打、脅迫遊客

1 侮辱遊客

2 脅迫遊客

3、不尊重旅遊目的地或遊客的宗教信仰、民族習慣、風俗禁忌

1 不尊重宗教信仰

2 不尊重當地風俗禁忌

4、傳播低級趣味、宣傳迷信思想

1 傳播低級趣味

2 宣傳迷信思想

5、國務院旅遊管理部門認定的其他旅遊不文明行為

1 向遊客索取小費

2 吃回扣

3 聚眾斗毆

4 恐嚇遊客

中國公民出國（境）旅遊

文明行為指南

中國公民，出境旅遊；注重禮儀，保持尊嚴。

講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩。

尊老愛幼，助人為樂；女士優先，禮貌謙讓。

出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。

文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。

健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。

參觀游覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。

文明旅遊

從我做起

遠離不文明行為

Ⅷ 旅遊中常見的問題有哪些

旅遊中一般會遇到一些身體上的不適，例如：

1、乘飛機時如何減輕耳痛
在飛機降落時要保持清醒，不要睡覺，這樣才能實施緩解耳痛的方法。進行吞咽、咀嚼、打呵欠、用嘴呼吸等動作都有助於減輕耳朵的疼痛。

如果不想吃零食也不想假裝吞咽和打呵欠，可以嘗試咽鼓管充氣法：先吸氣，然後捏住鼻子，閉上嘴巴，緩緩呼氣。你能感覺到鼓膜漲起來了，還能聽到悶悶的一聲「噗」，因為氣體被推進了中耳。如果鼻塞了，就會聽到一個尖銳的聲音。

2、在長途飛行中預防下肢血栓

如果旅途大於6個小時，那最好是不是地活動一下，伸伸腿、動動腳;如果可以選擇靠過道的位置，更利於自己活動;實在沒辦法時，可以嘗試不過膝的加壓襪。

3、正確倒時差的方法
在旅程開始的前幾天里刻意讓身體適應新的作息，如果向東飛，提前上床休息，向西飛則適當熬熬夜。在飛機上多喝水，少喝酒和咖啡。到達目的地後，早餐多吃點蛋白質，這可以幫助保持清醒。進食可盡快幫助身體適應新的節律。在目的地多曬太陽，有研究表明光照可幫助人們更好地調整生物鍾。如果在白天確實感到很困，睡一小會兒，但別超過一個小時。

4、容易暈車怎麼辦
對於車輛的顛簸，只能讓司機開得盡量平穩一點。閉上眼睛，切斷視覺信號，這樣可以稍微減輕一點暈車感，如果能睡著就更好了。如果大腦處於忙碌狀態，壓抑了前庭的感覺，也有助於防止暈車，比如聊天、聽歌等。

Ⅸ 旅遊中常見的問題

旅遊中應該注意些什麼呢？

一 忌單獨出遊。

特別是出遠門旅遊的人，最好與熟悉的人結伴同游，這樣既可增添旅遊的樂趣，又能互相照顧。

二 忌無目的的濫用。有的人在出門旅遊前既無目標，也無計劃，有種「走到哪裡黑就在哪裡歇」的感覺，這種毫無目的的花錢亂逛，既浪費金錢，又徒費精力，影響身心健康。

三 忌乘車坐船爭先恐後。

四 忌暴食暴飲。有的旅遊者在旅途中飽一頓，飢一頓，看見好吃的就暴食暴飲，沒有好吃的便不吃，這種做法是十分錯誤的。同時還要注意飲食衛生，預防腸道感染，防止發生旅途腹瀉。

五 忌在風景區亂塗亂畫。這種亂塗亂畫，既損壞古跡的完善，也是一種不講精神文明的行為，會造成很壞的影響。

六 忌語言粗野。旅途中應時時處處講文明，講禮貌，不要惡語傷人或與人爭吵，以免破壞自己和同伴的歡樂情趣。

七 忌隨地吐痰或大小便。

八 忌任意攀折花草樹木。

九 忌輕易交友。在旅遊中應注意不要隨便與不認識的人深交，以免上當受騙。

十 忌隨身攜帶重要文件或貴重物品。謹防失密、失竊，造成不應有的嚴重損失。

Ⅹ 旅遊要注意那些小細節

要有周密的旅遊計劃：首先我們要制定一份周密的旅遊計劃，要事先制定好時間、路線、住宿的計劃，帶好導游圖等必需的，出發前反復確認好物品。還要注意出行的安全，要結伴而行。

講文明禮貌：我們在任何時候、任何時間對人都要有禮貌，要自覺遵守公共秩序，不能違反規則。

注意衛生和健康：我們旅遊在外，一定會品嘗各種各樣的名菜，那我們一定要注意飲食健康，不要暴飲暴食。

警惕上當受騙：我們在出行過程中，要注意上當受騙，盡量少於陌生人接觸。以免上當受騙，造成無法挽回的損失。

提前確認出發的時間：假期期間出行旅遊的人數比較多，車票的數量也比較緊張，我們為了出行需要往往會提前訂票。為了避免出現記憶錯誤，所以我們應當提前確認相關信息。

愛護名勝古跡：我們要注意在旅行的時候千萬不要破壞文物等當地的東西，不要在文物上亂寫亂畫等，這都是一些不文明的習慣。

多學習旅遊知識：雖然旅遊是一個好的事情，但是如果不小心犯了錯誤的話，不僅會影響自己的心情，也會掃了大家的興致，所以我們在旅遊之前要多學習一些旅遊知識

主要注意事項：

• 出行過程中要注意自己的人身安全

• 要看好自己的物品