高素質旅遊人才包含哪些

Ⅰ 健康旅遊人才可以分為哪兩種方式

休閑調整型、休閑調整型。

旅遊業發展所急需的均是一線的從業人員。重點急需一批旅遊職業經理人、旅遊策劃、景區管理、人力資源開發和管理、旅遊外聯營銷、電子旅遊商務、會展旅遊、運動休閑、醫葯保健。

旅行社計調人員等初中級層次的經營管理人才和旅遊專門人才，高素質的導遊人才，經過專業訓練的旅遊及相關行業的服務人員，韓語、日語、蒙語等小語種導遊人才，一批專業較強、整體素質較高的專職旅遊教育人才。

培養原則：

1、堅持人才資源開發是旅遊業可持續發展的根本保證。人才資源決定著其他資源的開發和利用，要大力實施旅遊人才戰略，在全行業進一步倡導科教興旅、尊重知識、尊重人才的氛圍，努力營造用好人才、吸引人才的良好環境，加快建立有利於各類優秀人才脫穎而出、人盡其才的機制，以提高旅遊隊伍整體素質，推動旅遊業可持續發展。

2、堅持旅遊人才開發適度超前。旅遊人才規劃是旅遊業發展總體規劃的重要組成部分，要從管理思路、資金投入、政策措施等方面保證人才開發適度超前，力求旅遊人才總量與旅遊業發展相適應，旅遊人才結構與旅遊業結構相協調，旅遊人才素質提高與旅遊業快速發展的要求相同步，以實現旅遊人才資源持續開發與旅遊業長期穩定增長的良性互動。

3、堅持把素質開發放在旅遊人才開發的首位。旅遊人才開發要在穩步擴大旅遊人才隊伍數量的同時，把提高現有旅遊人才素質特別是創新精神、職業道德水準、實踐能力和外語水平放在首位，優化旅遊人才的素質結構、能力結構和專業結構，提高旅遊人才的整體質量。

4、堅持樹立「大旅遊教育」和「人才市場」的觀念。要適應市場經濟，充分運用競爭機制和市場手段，發揮社會各類旅遊院校、培訓機構在培養旅遊人才方面的積極性和主力作用。要建立和完善旅遊人才市場體系，推進旅遊人才開發的市場化，合理調整和配置人才資源。

5、堅持改革創新，實現旅遊人才開發的持續發展。要轉變觀念，轉變職能，深化改革，不斷提高旅遊教育培訓質量，創造性地開展旅遊人才培養和人才開發工作。在開發政策、開發內容、開發形式、開發方法、開發手段等方面不斷創新，積極探索適應知識經濟時代旅遊業發展需要的人才開發新模式。

Ⅱ 一個高素質人才應該具備哪些素質

1、具有某一專業的基礎知識和實踐經驗。所謂人才，決不是全才，只能是某一方面的人才。知識是成為人才的基礎。作為某一方面人才，首先應具備那一方面專業的基礎知識。或者通過專業學校的專門學習和訓練；或者在實踐中的探索學習和鑽研。如果僅有書本知識缺乏實踐經驗的，或者僅有實踐經驗缺乏系統性的基礎知識，都不可能成長為人才。
2、具有健康的道德素質。道德和知識組成了人生的坐標系，道德素質好比橫坐標，知識水平好比縱坐標，人生的起點就好比0點，如果道德素質呈負數，就越有知識越反動，對社會的破壞性就越大。被社會承認的人才，必須是對人類社會發展作貢獻的人。所以沒有健康道德素質的人，無論有多少知識，都不是人才。
3、具有適用的工作崗位。任何人都只有在適用的工作崗位上才能充分發揮作用，離開了適用的工作崗位，任何人都很難成為人才。現代大學的專業和學科分的更加細致，使得現代大學畢業生尤其是研究生們很難找到適用的工作崗位，也因此使其成為人才的難度就更大了。但是，由於知識可以在實踐中得到，所以，如果工作崗位暫時是不適用的，也可以從頭再來。許多人才都不是在自己最先學習的專業領域成才的。強調適用的工作崗位，不僅是要求用人者從用人所長的角度考慮問題，也要求被使用者必須積極主動地去適應既得的工作崗位。這是成為人才的不可逾越的一步。
4、具有高度的責任感。責任感是對一般工作人員的起碼要求。對人才的責任感要求應該更高。許多人自恃為人才，不注重對自己的責任感要求，大事做不好，小事又不做，恰恰是由於這一點使人瞧不起，雖然飽讀詩書，卻一輩子找不到適用的工作崗位，知識得不到應用，作用得不到發揮，只有怨天尤人到白發。有些人在被組織信任和重用的時候有責任感，在不被信任和重用的時候就沒有了責任感；在大事上有責任感，在小事上就沒有了責任感。這是完全不應該的。因為高度的責任感，應該是一個人的本質表現，不需要任何客觀條件和外力的作用，就應該自覺積極主動地表現出來。如果沒有了高度的責任感，是任何事情都難以做成功的。又如何能成長為人才？
5、具有強烈的事業心。大凡人才都是有所作為的，沒有事業心又怎麽可能有所作為？人的生命是寶貴而短暫的，在這短暫的時間里，要掌握大量的專業系統的知識，要爭取到適用的工作崗位，沒有強烈的事業心，是絕對不可能成長為人才。只有具備了強烈的事業心的人，才可能有隻爭朝夕、堅忍不拔、不折不撓、兢兢業業、精益求精、一絲不苟的敬業精神；才可能在平凡的工作崗位上，做出不平凡的業績。

Ⅲ 關於旅遊業的專業有哪些

有關旅遊業專業分旅遊管理類、餐飲管理與服務類等兩類專業。專業分支如下：

旅遊管理類：旅遊管理、涉外旅遊、導游、旅行社經營管理、景區開發與管理、酒店管理會展策劃與管理、歷史文化旅遊 、旅遊服務與管理 。

1、旅行社經營管理培養目標：培養掌握現代旅行社管理及導游服務的基本理論和技能，從事旅行社經營管理和導游接待服務的高級技術應用性人才。

2、旅遊服務與管理培養目標：使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業技能；培養學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力；具有良好的服務意識、禮儀禮節和較強的應變能力。

3、景區開發與管理培養目標：培養掌握現代景區開發與管理的基本知識和技能，從事旅遊景區、景點開發與管理和導游接待服務的高級技術應用性專門人才。

4、酒店管理培養目標：酒店管理專業培養擁護黨的基本路線，適應生產、建設、管理、服務第一線的，德智體美等全面發展的中等職業技術應用性專門人才。要求學生掌握經濟管理基礎理論，酒店、餐飲與旅遊基礎知識，具備酒店基本管理與服務能力。

5、歷史文化旅遊培養目標：培養具有從事旅遊文化相關部門實際工作的基本能力和基本技能；具備較快適應管理、服務第一線崗位需要的工作能力的高素質技能型人才。

餐飲管理與服務類 ：餐飲管理與服務、烹飪工藝與營養、西餐工藝 。

1、餐飲管理與服務培養目標：培養掌握現代餐飲管理的基本知識和服務技能，從事餐飲業經營管理和服務的高級管理人才與高級技術應用性專門人才。

2、烹飪工藝與營養培養目標：培養掌握現代烹飪、營養、餐飲管理的基本知識，具有較強烹飪技術，能從事烹飪操作、營養分析與營養配餐，以及餐飲業管理的高級技術應用性專門人才。

3、西餐工藝培養目標：適應全面發長的高等技術應用性專門人才，學生應在具有必備的基礎理論知識和專業知識的基礎上，重點掌握從事本專業領域實際工作的基本能力和基本技能，能在餐飲及食品加工企業從事生產和管理的應用性高級職業技術人才和管理人才。

(3)高素質旅遊人才包含哪些擴展閱讀：

1、在旅遊類專業中，比較熱門而且好就業的專業是旅遊管理專業。

2、旅遊類專業中的旅遊管理專業是隨著我國旅遊經濟的發展、旅遊產業的發育而建立的一個新型學科。

3、在我國，這門學科的產生只有二十年的時間，但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門，培養具有旅遊管理專業知識，能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位從事旅遊管理工作的高級專門人才。

Ⅳ 鄉村旅遊人才可以分為哪兩類

即使都是旅遊者根本不分幾類人呢？都是一類的旅遊者。沒有區分的。

Ⅳ 導游應該具備哪些方面的知識

導游應具備以下知識：

1、導游業務。主要是掌握導游在旅遊業中的地位、作用、要求、導游規程、導游技巧、應急處理辦法等知識。

2、旅遊政策法規。主要掌握我國旅遊業的基本政策、法規、條例等。

3、中外旅遊史。主要掌握中外旅遊發展的歷史、特點等。

4、旅遊地理學。主要掌握國內外具有旅遊資源價值的地理地貌、自然風光、歷史文化和宗教、建築考古以及一些人文知識。

5、旅遊經濟學。主要掌握旅遊經濟學的基本原理和方法。

6、旅遊市場學。主要掌握旅遊市場學的基本原理和方法。

7、旅遊營銷學。主要掌握旅遊營銷學的基本原理和方法。

8、旅遊文化學。主要掌握旅遊文化的基本理論和方法，旅遊消費行為文化、旅遊審美文化、旅遊企業文化、旅遊接待地經營文化，旅遊資源及其開發的文化分析等。

9、旅遊心理學。主要掌握一般心理學知識，結合實際學會觀察旅遊者心理變化，隨時掌握不同的心理反應，充分運用心理學知識為導游工作服務。

11、中國文學史。主要掌握不同時期的著名文學家及其作品。名人的詩詞，游記往往與風景名勝有關，對導游員提高文學素養大有裨益。

12、中國歷史。除掌握中外通史的基礎知識外，還要多了解中國古代光輝燦爛的文化、重要歷史事件、歷史人物、歷史遺址、重點文物、文化古跡。

13、中國藝術史知識。主要掌握戲曲、音樂、舞蹈、書法、繪畫、工藝美術等各門藝術的歷史發展知識。

14、美學基礎知識。主要掌握如何引導旅遊者去審美、去欣賞自然美、藝術美、社會生活美。

15、宗教知識。我國是個多民族的國家，宗教信仰各不相同，對各地的風景名勝、文化藝術有影響。

(5)高素質旅遊人才包含哪些擴展閱讀：

導游員具備的基本素質：

1、 熱情友好、愛崗敬業

導游員應該性格開朗、待人熱情、活波睿智、富於幽默感。導游員在接待過程中應該熱情地關心每一位旅遊者，經常噓寒問暖，提供富有人情味的服務，使旅遊者產生一中賓至如歸的感覺。

2、 態度樂觀、不懼困難

導游員在旅遊接待過程時，經常會遇到各種意料不到的困難。例如飛機航班延誤、旅遊途中遇到車禍、旅遊團內有人生病、旅遊團內個別旅遊者對旅行社的某些安排表示強烈不滿等。

3、 意志堅定、處事果斷

堅定的意志和處事果斷的工作作風，是導游員成功地帶領旅遊者完成旅遊活動的重要因素。無論擔任領隊、全程陪同還是地方陪同，導游員都必須在旅遊者面前表現出充分的自信心和抗干擾能力。

4、待人誠懇、講求信譽

導游員必須具有待人誠懇的品質，無論對旅遊者還是對旅行社，都必須講求信譽，做到言必行、行必果，一切事情必須光明正大，不得背著旅行社同旅遊者、旅遊中間商或其他旅行社做私下交易。

5、文明禮貌、舉止端莊

整潔的衣著、端莊的儀表和瀟灑大方的言談舉止，會給導游員增添幾分氣度，而衣著不整、形象邋遢、口出穢言的導游員則使人感到不可信任。因此，導游員的衣著必須整潔、得體；儀表端莊。

6、顧全大局、團結協作

導游員在接待過程中，不可避免地要同許多部門、單位、企業和個人進行合作，在合作的過程中，有時會因各種原因同這些部門、單位、企業和個人發生誤會或甚至沖突。

Ⅵ 旅遊從業人員的職業規劃

(旅遊管理專業)

（一）職業方向及總體目標
（二）社會環境分析結果
（三）組織分析結果
（四）自我分析
（五）目標定位以及目標的分解和組合
（六）成功的標准
（七）差距
（八）縮小差距的方法及實施計劃和方案

姓名：
學號
專業：旅遊管理 班級：
（一） 職業方向及總體目標
為了更好的制定我的個人職業生涯規劃，我做了以下幾項測試：
1.職業興趣類型：

您的職業興趣類行為: E企業型，組合類行為:EAS型。
2．行為方式類型：
分數
100
80
60
40
20
0

您的行為方式類型為：I影響型
（I型人（影響型）的行為方式可用熱情、自信、樂觀、善於表達、說服力強、令人愉快、樂於助人、受歡迎、好交際、可信賴等描述。在實際工作中表現出：
口才好，說服力強，很能鼓舞別人；
樂觀開朗，喜歡拋頭露面，比較看重地位、頭銜，但不太喜歡官僚形式；
喜歡熱鬧，與人合群，受大家歡迎，他們所在的場合，總是歡聲笑語，氣氛活躍；
樂於與人親近，總有辦法與別人建立關系，有人際交往魅力。討厭一個人的感覺，喜歡與朋友在一起。對人際關系敏感，能注意到別人的感受；
樂於接觸新鮮事物，但新鮮感也容易較快失去，他們不喜歡重復，難以忍受一成不變和乏味的工作。
I型人適合從事的職業：公共關系、行銷企劃、教育培訓、設計師、廣告創意人員、演員、媒體從業者、節目製作、業務代表、客戶服務、旅遊事業等。）
3.職業類型取向：

T：技術/職能型
技術/職能型的人追求在技術/職能領域的成長和技能的不斷提高，以及應用這種技術/職能的機會。他們對自己的認可來自於他們的專業水平，他們喜歡面對專業領域的挑戰。他們通常不喜歡從事一般的管理工作，因為這意味著他們不得不放棄在技術/職能領域的成就。
M：管理型
管理型的人追求並致力於工作晉升，傾心於全面管理，獨立負責一個部分，可以跨部門整合其他人的努力成果。他們想去承擔整體的責任，並將公司的成功與否看成自己的工作。具體的技術/職能工作僅僅被看作是通向更高、更全面管理層的必經之路。
I：自主/獨立型
這種定位的人追求自主和獨立，不願意接受別人的約束，也不願受程序、工作時間、著裝方式以及在任何組織中都不可避免的標准規范的制約。無論什麼樣的工作，他們希望能用自己的方式、工作習慣、時間進度和自己的標准來完成工作。
S：安全/穩定型
安全/穩定型的人追求工作中的安全與穩定感。他們因為能夠預測到穩定的將來而感到放鬆。他們關心財務安全，例如：退休金和退休計劃。穩定感包括誠實、忠誠、以及完成老闆交待的工作。盡管有時他們可以達到一個高的職位，但他們並不關心具體的職位和具體的工作內容。
C：創造/創業型
創造/創業型的人希望用自己能力去創建屬於自己的公司或創建完全屬於自己的產品(或服務)，而且願意去冒風險，並克服面臨的障礙。他們想向世界證明公司是他們靠自己的努力創建的。他們可能正在別人的公司工作，但同時他們在學習並尋找的機 會。一旦時機成熟了，他們便會走出去創立自己的事業。
D：服務/奉獻型
服務/奉獻型的人一直追求他們認可的核心價值，例如：幫助他人，改善人們的安全，通過新的產品消除疾病等。他們一直追尋這種機會，這意味著即使變換公司，他們也不會接受不允許他們實現這種價值的變動或工作提升。
O：挑戰型
挑戰型的人喜歡解決看上去無法解決的問題，戰勝強硬的對手，克服無法克服的困難障礙等。對他們而言，參加工作或職業的原因是工作允許他們去戰勝各種不可能。他們需要新奇、變化和困難，如果事情非常容易，它馬上變得非常令人厭煩。
L：生活型
生活型的人希望將生活的各個主要方面整合為一個整體，喜歡平衡個人、家 庭的和職業的需要，因此，生活型的人需要一個能夠提供'足夠彈性'的工作環境來實現這一目標。生活型的人甚至可以犧牲職業的一些方面，例如放棄職位的提升，來換取三者的平衡。他們將成功定義的比職業成功更廣泛。相對於具體的工作環境、工作內容，生活型的人更關注自己如何生活、在哪裡居住、如何處理家庭事情及怎樣自我提升等。

通過以上的三種測試，可以確定我的職業興趣及方向，所以綜合考慮，我的
職業方向：高級旅遊策劃人才和高星級酒店管理人才；
總體目標：成為一位有專業素養的高級旅遊產品策劃師和高星級酒店的（總）經理。
（二）社會環境分析結果
（包括對政治環境、經濟環境、法律環境、職業環境的分析）
一、根據我對旅遊管理專業就業方向的了解，大致有以下方向：
旅行社（導游，計調，銷售等）;
酒店（銷售總監，大堂副理等）;
旅遊局(公務員);
旅遊景區規劃與開發(研究,設計人員);
度假村、會展（策劃師，銷售等）;
旅遊咨詢顧問;
旅遊財會(需要考CPA)
根據我的性格特點，我大致傾向與酒店管理和會展、度假村設計師。
二、就我國乃至世界市場的分析來看，旅遊作為第三產業的重要支柱，涉及到國家、世界經濟的各個方面；一個地區旅遊產業的發展狀況也反映著當地的經濟的發展前途的好壞。旅遊作為經濟發展的一個重要推動力，正越來越受到人們的重視；旅遊在經濟、政治、社會等方面都發揮著越來越重要的作用。
三、就我國現階段對於旅遊等第三產業所頒布的相關的法律法規來看，旅遊產業是國家重點支持的行業，也是重點要發展的行業；隨著中國旅遊產業的飛速發展，市場對於專業旅遊人才，特別是高級酒店和旅遊管理人才的需求也越來越大。
綜合以上分析，我對於旅遊產業的發展和對於自己旅遊管理專業的未來發展的前景還是很有信心的。
（三）組織分析結果：
（包括對行業、組織制度、組織文化、領導人、組織運行機制、發展領域等的分析）
旅遊和管理酒店管理專業需要的是具有高素質的專業管理人才，而且需要很高的人際交往能力和良好的心理素質；旅遊和酒店管理，對於從業者來說，需要有專業的服務意識和對於高尚生活品質的追求；對於本組織內的人員要有充分的了解和引導，對於自己的工作需要有足夠的熱情和信心；要具備很好的組織、協調能力和決策魄力，以及戰略眼光。
（四）自我分析：
（對家庭因素、自身條件及性格、潛力等的測評結果）
家庭因素：家人希望我在自己喜歡的專業和職業道路上做的更好；
自身條件：我發現自己愛好廣泛，喜歡唱歌，樂器，與人交流，是一個活潑開朗，性格樂觀向上，責任心強，喜歡探索，有創新意識的人，很多事情都有自己獨立的想法，想擁有自己的公司，打造屬於自己的事業；與人交往時熱情大方、坦誠相待是我的優點，所以我的人際關系良好；
潛力：專業知識學習認真，具有良好的認知能力；對於旅遊產業的發展具有自己的一些想法，而且對於畢業以後的規劃做了較深入的考慮，並對自己的將來的發展很有信心。
（五）目標定位以及目標的分解和組合：
（發展策略、發展路徑）
2002年統計，全國星級飯店平均客房出租率為60.15%,全國星級飯店共實現營業收入為914.43億元,全員勞動生產率為7.52萬元/人。
目前飯店人力資源的現狀是：人力資源供過於求，人才資源供不應求。
今後若干年飯店業較為緊缺的人才主要有三類：
一是飯店企業經營管理需要的常規人才，如高層管理者，從事人力資源管理與開發、市場營銷、物業管理等人才；
二是隨著飯店業發展需要的一些新的專業人才，如從事電子商務、分時度假飯店網路管理、飯店資本運營等人才；
三是在未來社會競爭需要的創造型、復合型、協作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅遊管理中的飯店管理人員。
綜合這些因素，我的具體策略和規劃路徑如下：
1. 在學校期間，認真學好本專業的專業知識，培養自己廣泛的興趣，積極的閱讀和自己專業有關的書刊雜志，保證每個月可以閱讀、記載3本專業性書籍；在班級和社團里積極培養自己的組織和協調能力，鍛煉自己的人際交往能力；建立一個專業性的興趣小組，和同學們定時討論自己對本相關行業發展的看法和思考；積極尋求專業實習的機會，到社會企業基層去培養自己最基礎的實踐能力，爭取在畢業之前達到酒店部門主管的實際工作水平。
2. 畢業以後，積極尋找工作崗位，先從部門事物做起（畢業之際就以擁有部門主管水平），從領班到部門主管（一年之內達成），再到部門經理（部門主管到部門經理，計劃在1.5年內達成）、酒店經理（從部門經理到酒店經理，計劃時間限制在1.5年內）、總經理（達到總經理職位計劃2年）。次職業計劃在五年之內達成。
3. 在實現以上目標以後，在從業7年後，在經濟和家庭情況允許的情況下，我將會選擇尋找更好的發展環境，或者進行自主創業（旅遊策劃公司或者星級酒店專業管理團隊的培養和建設類的公司），而之前五年的酒店工作，可以當作後期發展的投資。
4. 以上職業規劃的安排是一個大致的方向和行動目標（我個人傾向於作一個接近於具體的行動方案，給後續的發展預留一定的空間），對於在後期實踐中出現的新情況，將根據事實的需要作相應的改變。
（六）成功的標准
家庭生活和睦；事業有成；能為需要幫助的人提供行之有效的、力所能及的幫助；我個人的存在對我的祖國和人民的發展有意義。
（七）差距
（即自身現實狀況與要實現的目標之間的差距）
1.恆心不夠，做事往往不能持之以恆；
2.組織領導能力、領導藝術有待提高；
3.身體素質欠缺，不能經常使自己活躍起來；
4.就業壓力大，高素質人才的競爭將愈來愈激烈；
5.服務意識不夠，不能很好的擺正自己的位置，還活在父母的溫暖港灣里；
6.管理和組織協調能力有待進一步的提高；
7.外語水平不理想，有待進一步的提高。
（八）縮小差距的方法及實施計劃和方案
對於以上的問題和差距，我覺得首要任務還是努力培養自己各方面的能力，並且避免眼高手低的問題出現，要培養自己的服務意識；再就是要時時關心與本專業有關的形勢動態，遇到事情要努力培養自己解決問題的能力；再次要向各個階層的人虛心學習，學習他們的優點來彌補自己的不足。
我深知人的性格一旦形成是很難改變的，就我所了解的知識來說，一個人的性格和能力都是通過後天的培養得到的，所以我將努力決心克服自身所存在的問題和不足，發揚自己的優勢，改變自己的劣勢，我將在日常的生活學習中不斷的改變自己，是自己能夠達到二十一世紀對高級管理人才的要求。
為縮小差距，達到目的，我制定的行動計劃如下：
1、每天堅持鍛煉身體至少30小時，參加班內的籃球活動，培養自己一種可以持久的興趣愛好，從而間接的培養自己持之以恆的恆心；
2、每天堅持練習英語口語至少1小時，惡補自己的英語知識，了解不同地域、國家的文化和歷史，達到英語脫口而出的水平；
3、大二上學期通過英語4級考試並爭取拿高分，通過計算機二級，考取駕照；在大三學年結束以前，把大學期間所有需要的相關證書拿到手；
4、每年爭取保持成績優秀，並爭取拿到獎學金；
5、大三通過英語6級考試並爭取那高分；
6、經常到圖書館或者網路上了解相關社會政治、經濟產業動態，時刻保持與現實需求的同步，培養自己的思維能力；
7、通過各種渠道了解旅遊相關產業的發展動態，並及時對事情作出分析，並提出具有自己思維在內的個人意見和看法；
8、計劃大二就到與專業相關單位實習，向有經驗的人學習，培養自己的社會實踐能力和專業操作能力；
9、多看一些管理內、心理學類的書籍，提高自己的管理和組織協調能力；
10、培養自己獨立自主的思考問題、處理問題的能力。
以上就是我個人的職業生涯規劃了，對於相關知識的欠缺，對於規劃的科學性還有待該改進，望老師批閱事多多批評指正。如果老師時間允許，望老師對我的職業生涯規劃提提意見和建議（我的郵箱： @qq.com），學生當謹遵教誨，學生在此先謝過老師了。

時間：20 年4月8日星期五
策劃人：

Ⅶ 旅遊類包含什麼專業

旅遊業專業分旅遊管理類、餐飲管理與服務類等兩類專業。專業分支如下：
旅遊管理類：旅遊管理、涉外旅遊、導游、旅行社經營管理、景區開發與管理、酒店管理會展策劃與管理、歷史文化旅遊 、旅遊服務與管理 。
1、旅行社經營管理培養目標：培養掌握現代旅行社管理及導游服務的基本理論和技能，從事旅行社經營管理和導游接待服務的高級技術應用性人才。
2、旅遊服務與管理培養目標：使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業技能；培養學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力；具有良好的服務意識、禮儀禮節和較強的應變能力。
3、景區開發與管理培養目標：培養掌握現代景區開發與管理的基本知識和技能，從事旅遊景區、景點開發與管理和導游接待服務的高級技術應用性專門人才。
4、酒店管理培養目標：酒店管理專業培養擁護黨的基本路線，適應生產、建設、管理、服務第一線的，德智體美等全面發展的中等職業技術應用性專門人才。要求學生掌握經濟管理基礎理論，酒店、餐飲與旅遊基礎知識，具備酒店基本管理與服務能力。
5、歷史文化旅遊培養目標：培養具有從事旅遊文化相關部門實際工作的基本能力和基本技能；具備較快適應管理、服務第一線崗位需要的工作能力的高素質技能型人才。

Ⅷ 旅遊規劃需要什麼樣的人才

近年隨著旅遊業的快速發展，各種旅遊規劃、策劃持續升溫，也吸引了各方人才。旅遊規劃牽扯的范圍極為廣泛，需要各個方面的專家，每個方面的專家都可在旅遊規劃中發揮應有的作用。但主持旅遊規劃，特別是地方大型綜合性旅遊規劃，卻不是簡單具有專業知識就能做好的，除了專業知識外，銘智旅遊策劃認為這些人才還應具備以下六點特質：
文理兼通，博學多才的知識
特殊地貌、文物古跡、氣象奇觀、風土人情、城市景觀等等都可規劃成為旅遊產品，旅遊規劃無一定之規，「強為之容」地將其規范化，必裹足不前，難有創新，難合市場之轍。從某種意義上講，旅遊規劃如同寫詩，真正的好詩往往是「功夫在詩外」。旅遊規劃也需要規劃之外的功夫。旅遊規劃與歷史、地理、民俗、建築、園林、經濟、環保等社會經濟諸多方面都具有密切的聯系，因此只有博學的雜家才能游刃有餘地統領規劃。
博採眾長，團結合作的知識即使是一個人博學家，其知識也必定是有限的，而旅遊規劃牽扯麵極廣，必須多學科合作方能形成完美的規劃。因此，在規劃中，規劃負責人必須善於協調各方觀點，去粗取精，去偽存真，有時為了規劃的完整性必須痛下決心割愛一些非常有創意的觀點。對規劃組中的不同觀點，具有「堅決反對你的觀點，但堅決捍衛你堅持觀點的權利的態度」。在這個過程中，團結協作的精神最為難能可貴，而要真正實現團結協作，領軍者的人格魅力同樣重要。
運籌帷幄，決勝千里的能力旅遊規劃的領軍人，不僅僅要有廣博的知識和團結協作的精神，還要有撥開雲霧見月亮的法眼。旅遊規劃師就必須具有這樣一雙法眼，才能化腐朽為神奇，化繁瑣為神奇，化「不化」為神奇。旅遊規劃，「真傳一句話，假傳萬卷書」，最需要那「能夠點得著火」的一句話。這句話如同種子，能成長為一顆枝條繁茂，具有內在生理聯系的大樹。否則，再多的不著邊際的點子也是胡思亂想，也是沒有有機聯系的一把種子，只能長出一片荒蕪的雜草。
關愛生命，熱愛自然的情懷旅遊規劃者不應簡單成為甲方的僱傭者，他必須具有自己獨立的人格，其中關愛生命、關注社會、熱愛自然的人文情懷應是最基本的價值觀。規劃領軍人在規劃組內要能兼容各種不同的觀點，但在承接規劃中應具有「道不同，不與共謀」的堅定脊樑，決不能為虎作倀，做有損可持續發展、有損弱勢群體的規劃。
靜如雌龜，動如脫兔的性格規劃領軍者必須熱愛旅遊，在考察中能身先士卒，吃得跋山涉水之苦;在與規劃甲方交往中，縱橫捭闔，內有城府，把握時局。同時，在考察結束後的規劃製作過程中，又耐得住寂寞，具有「板凳要座十年冷」的精神，認真翻閱研讀資料，做案牘文章。所謂「讀萬卷書，行萬里路」是也。
胸懷坦盪，無私奉獻的品格旅遊規劃既然需要不同專業合作，就不能心存芥蒂，將一得之見據為己有，甚至為了不讓別人了解自己的觀點，而藏議訥言;在規劃討論中，應知無不言，言無不盡。因此，規劃領軍者特別要尊重所有參與者的獨立研究成果，在必要的場合應在自己的論述中註明觀點的出處(有時，向甲方匯報難以特別說明觀點的出處，另當別論) 。此外，旅遊規劃從某種意義上還是商業行為，而規劃本身是智力投入，這種智力投入是非常難用貨幣來衡量的。在實踐中，規劃領軍者往往同時是規劃聯絡人，項目負責人，其工作重要而辛苦，從體力、精力與智力的投入與回報上看，真正好的規劃，領軍者往往是付出最多，回報最少的。

Ⅸ 高素質的人應該具備哪些

說白了高素質人就是人才

人才概念內涵探析
一、現有的人才定義

什麼是人才？以下是具有代表性的定義：

1．新編《辭海》對「人才」的解釋是：有才識學問的人，德才兼備的人。

2．王通訊、王康說：「人才是指在一定社會條件下，能以其創造性勞動，對社會發展、人類進步做出較大貢獻的人。」

3.葉忠海則說：「人才，是指那些在各種社會實踐活動中，具有一定的專門知識、較高的技術和能力，能夠以自己創造性勞動，對認識、改造自然和社會，對人類進步做出了某種較大貢獻的人。」

4．人才，就是指為社會發展和人類進步進行了創造性勞動，在某一領域、某一行業或某一工作上做出較大貢獻的人。

5．俞果在其《人才學基礎》中指出，人才是「以主觀的智能創造性地運用於實際並卓有成效者」。

6．王鵬在《用人之道》中說：「人才，有腦力勞動者，也有體力勞動者；在有學歷、文憑的人員中有，在無學歷、無文憑的人員中也有。只要知識豐富，本領高強，對社會進步有貢獻者，皆可成為人才。」

7．劉聖恩在《人才學簡明教程》中論述道：「人才就是在一定的社會歷史條件下在認識世界和改造世界的過程中進行創造性勞動的人。……歷史性是人才構成的前提，任何一個人都是一定歷史條件下、一定社會發展階段上的人才，脫離社會、離開歷史就無所謂人才。實踐性是人才的基礎，是重要的必要條件，人才是實踐中的人才，離開實踐的人才是不存在的。創造性是人才的核心，也是人才的最根本的特徵，人才與非人才的界限就在於能不能進行創造性勞動。」

8．首都經貿大學黃津孚教授從學術角度闡述人才的概念：「人才是指在對社會有價值的知識、技能和意志方面有超常水平，在一定社會條件下能做出較大貢獻的人。人才既包括知識超常的知識分子，又包括技能超常的能工巧匠、藝人和『領袖』，還包括意志超常的『英雄』。再簡單一點，就是社會需要的高素質的人。」

9．人才是分層次的，有突出才能。對社會貢獻較大的就是人才，許多沒有大專學歷但有豐富的實踐經驗、有相當水平的管理於部、技術工人也是人才。（1986年9月22 日《人民日報》，《技術工人也是人才》）

上述定義雖不盡相同，但卻從不同角度揭示了人才的屬性，歸納起來主要強調了以下幾方面的內容：

1．時代性和社會性。即認為人才是一定社會歷史條件下的人才，離開了社會和歷史就無所謂人才。

2．內在素質的優越性。認為人才擁有優於一般人的素質，沒有較高的素質，難以成才。

3．社會實踐性。強調實踐出人才，人才的勞動成果也必須經過實踐的檢驗。

4．普遍性和多樣性。即認為不僅「行行出狀元」，而且不同勞動性質的工作崗位上也有人才。

5．勞動成果的創造性。強調人才的勞動不同於一般人模仿性和重復性的勞動人才的勞動成果是創造性的。

6．貢獻的超常性。由於人才的勞動成果往往具有創造性，因而人才的貢獻遠大於一般人。

7.能力的差異性。即認為不同行業的人才各有所長，同一行業的人才也各有千秋。

8．作用的進步性。認為人才能以其創造活動改造自然、改造社會，因而能夠推動人類社會的發展進步。

二、人才的本質屬性

邏輯學認為，概念是人腦反映事物本質屬性的思維形式。所謂下定義，也就是把概念所反映的客觀事物本質屬性揭示出來，以區別於同其相鄰的概念，避免概念含糊，思想混亂。邏輯學上傳統的常用定義方法是通過鄰近的「屬」加「種差」給概念下定義。用公式表示就是：被定義的概念二種差十鄰近的屬概念。通過下定義的方法明確概念，最重要的是確定種差。

「人才」，作為一個概念，它的「屬概念」是「人」，其鄰近的「種概念」是「一般人」或「普通人」。前面，我們分析了學者們關於「人才」概念的八條屬性。那麼，哪些屬性是「人才」的本質屬性，哪些是非本質屬性呢？由此，我們可以抓住「人才』概念的本質。

1．時代性和社會性。人才具有歷史時代性和社會性，不同時代和社會的人才具有不同的內涵。由於受到歷史和社會條件的約束，人才作用的發揮和作用范圍也會受到不同程度的限制。過去的人才無法完成現在的事情，當代的人才，也無法全部做到過去人才做到的事情。這一點毋庸置疑。那麼，一般人有沒有社會歷史時代性呢？回答是肯定的。馬克思主義認為，「人民群眾是一個歷史的概念。在不同的國家和各個國家的不同歷史時期具有不同的內涵。」人才，作為人民群眾的重要組成部分當然也具有這一屬性。其次人才和一般人共同組成人類社會，人類社會具有社會歷史性，一般人當然也具有社會歷史性。人才具有社會歷史性，一般人也當然具備。再者，我們現在的一般人同於以前嗎？古代的老百姓能有現在的創舉嗎？所以，時代性和社會性並非人才的本質屬性。

2．內在素質的優越性。一般來講，人才都在一個或幾個方面具備一般人所不具備的優越素質。這里的素質是廣義的，超出我們一般所指的德。智、體、美、勞等范疇。它包含許多方面，如高學歷、品德高尚、廢寢忘食、智力超群、勇猛無比、能言善辯、謀略過人等等。這些都是一般人所不具有的，因此，內在素質的優越性是人才的本質屬性之一。

3．社會實踐性。馬克思主義的經典理論認為，人的本質屬性是能思維、會勞動，因而區別於其他動物。既然如此，那麼，作為「人」的「種概念」的「人才」和「一般人」同樣也具備該屬性。人才需要參加社會實踐，增加感性認識，接受實踐的檢驗，一般群眾也必須參加社會實踐活動，從勞動中獲取生存和發展資料。所以，社會實踐性也不是人才的本質屬性。

4．普遍性和多樣性。的確，人才具有普遍性和多樣性。行行出狀元，人人有專長。然而，上帝同樣賦予了一般人這一屬性。有人才的地方就有一般人，沒有專長就淪落為一般人。

5．勞動成果的創造性。這里的創造性也是廣義的概念，既包括物質的，也包括精神的。總之，是各行各業超越前人、同時代人或某一地域的大多數人的突破、創新。人類的勞動，按其性質可分為模仿性勞動、重復性勞動和創造性勞動三種類型。前兩種勞動是以繼承性勞動為重要特徵，其結果只是將前人創造出來的勞動形式和經驗進行重復，因而在勞動成果上無法有大的收獲。一般人的勞動就屬於前兩種。人才則不然，由於人才具有優越的內在素質，決定了他們能夠和樂於以前人的經驗和成果作為基礎，有所創新，有所突破。他們的勞動以創造性勞動為主。因此，勞動成果的創造性是人才的一個重要的本質屬性。

6．貢獻的超常性。人才具備了創造性就決定了他能夠取得比前人更大的成就，超過一般人所取得的成就，因而人才的貢獻要遠大於一般人。也正因為如此，古今中外的統治者十分看重人才，千方百計地拉攏和利用人才，維護本階級的統治。顯然，這也是人才的本質屬性之一。

7.能力的差異性。當然，人才的能力是有差異的，不同行業的人才各有專長，同一行業的人才水平也參差不齊。特別是，科技含量日益增加的今天，有隔行如隔山之說。但是，誰又能否認一般人的巨大差異呢？工人不能耕地，農民不會做工。北方的農民不會種稻，南方的農民種不了穀子。大部分中國人不會說外國話，很多外國人也不能講漢語。這是很顯然的。所以，這不是人才的本質屬性。

8．作用的進步性。人才的能量是巨大的，能夠在改造自然、推動社會進步和發展中發揮巨大的作用。但是否可以認為一般人就不能起到促進作用了呢？不然，辯證唯物主義認為人民群眾是推動歷史前進的力量，人民群眾創造了歷史。理所當然，不能抹殺一般民眾的推動作用，盡管起推動作用的主要力量是人才。因此，作用的進步性也不是人才的本質屬性。