旅遊市場如何整頓

『壹』 繼雪鄉之後，河北又現「宰客成癮」的景點，旅遊部門該如何進行整改

事實上，宰客現象在一些地方一些行業屢治屢犯，像某些旅行社故意不標明旅客 自費項目，但到了目的地卻又必須要消費；或某些旅遊景點附近的餐館要求按斤兩來計價 菜品，卻沒有與顧客看重量，或使用假計量器，造成旅客的高額消費，等等。透過這些宰 客現象，看不到商家賴以市場化生存的誠信秘訣，看不到行業自律，反倒是欺騙、欺詐之 風甚囂塵上。 最根本的原因在於，這樣靠宰客等歪門邪道支撐起來的偽市場，扭曲了推 崇誠信經營、商家與顧客雙贏的健康市場，誠信難以在這樣扭曲的市場中生根發芽。

旅遊行業協會要制 定導遊人員行為規則和服務標准，加強對導遊人員的職業道德和執業技能的培訓，不斷提 高導遊人員的自身素質和服務質量。最後還要加強旅遊價格監管，解決旅遊價格管理缺位 問題。對游覽參觀點門票和特種旅遊項目實行政府定價管理，其他旅遊商品和服務價格實 行市場調節價和政府指導價管理相結合的管理辦法。制定旅遊政府指導價標准並向社會公 布，規范旅遊收費行為。而旅遊經營者要誠信經營，提供旅遊服務要明碼標價，做到商品、 標簽、證書、發票四統一。

相關部門則要加強旅遊市場價格監督檢查，依法從嚴查處不執 行政府定價、低於成本削價競銷、虛假廣告促銷和突破最高調控價經營、虛高標價欺詐宰 客、哄抬物價牟取暴利等價格違法行為，營造公平合理的經營環境。 我國旅遊市場猶如一列急馳的快車，發展異常迅猛。但隨著“快車”運行速度的加快，車 上的“乘客”對服務質量的要求也日漸提高，對此旅遊行業高度重視，旅遊誠信體系的建 設顯得極為重要。古人雲“以銅為鏡，可以正衣冠。以古為鏡，可以知興替。以人為鏡， 可以明得失。而以法為鏡，可以斷曲直。 ”所以我們要進一步完善相關的法律制度，才能形 成公正的社會氛圍，才能有效地解決這一誠信問題。

『貳』 北京開展暑期旅遊市場專項整治，報旅遊團時有哪些注意事項

暑假很多人都會選擇出去旅遊，看看不一樣的世界，增加自己的社會經驗。北京開展暑期旅遊市場專項整理，報旅遊團時有哪些注意事項呢？

應該跟導游積極溝通，選擇合適的出行方式。在旅遊前應該積極跟導游進行溝通，了解相關的出行方式以及出行地點，積極了解不同地方的文化習俗，做好自己的相應規劃和准備。在跟導游會面時，應該選擇合適的出行方式，不要為了節約錢財而將自己的生命健康拋之腦後。

『叄』 「遊客跟團被導游強制買玉石」這種現象頻現，該如何整頓

隨著人們生活水平的提高，交通更加的便捷，高鐵、飛機等交通工具的不斷普及，旅遊也成了人們日常生活中的一部分。越來越多的人開始在節假日的時候選擇出門旅遊，這樣可以讓在緊張的工作之餘，能夠讓身心有所放鬆，同時也可以讓自己開闊一些眼界。也算是給自己繁忙的勞動一點犒勞。有的人旅遊選擇自己出行的辦法，自己選擇路線，自己選擇合適的景點，也有人會選擇一些旅遊團，這樣的話，會省去自己去找賓館和飯店的麻煩。但是跟團旅遊同樣會有跟團旅遊的不足。遊客跟團被導游強制買東西的現象也屢次發生。10月9日，在蘭州就發生了一起遊客跟團被導游強制買玉的事情。面對“遊客跟團被強制買玉”這種現象的頻繁發生，應該如何去整頓呢？

一、相關部門應該對旅遊團加大管理力度，遇到類似事件，應該加大處罰力度。

對於導游強制遊客買東西這種事情，相關部門應該加大對旅遊團的管理力度，對涉事旅遊團應該加大處罰，讓旅遊團不敢再犯類似錯誤。

關於“遊客跟團被強制買玉”這種現象頻發，應該如何整頓這一話題，各位有什麼觀點，歡迎在評論區留言。

『肆』 敦煌開展40天旅遊業整治，主要針對哪些地方開展巡查

敦煌開展40天的旅遊業整治，主要還是根據那一些坑人的景點去進行大刀闊斧的改革。尤其是敦煌是一個旅遊業非常發達的城市，旅遊市場想必也十分混亂，此次整頓也是針對十一的黃金旅遊期所進行的整頓工作。

隨著旅遊業的不斷發展，各地的旅遊市場的監管力度還是應該要加大。對於一些地方強制消費，甚至於黑導游，還有計程車載客的現象，還是要進行徹底的治理。而敦煌此次的操作也是下了決心的，想必未來黃金周旅遊時間能夠取得很大的成效。

『伍』 雲南大理哪些措施重拳整治旅遊市場亂象

據央視4月11日報道，4月9日，雲南大理州召開全州旅遊市場秩序整治工作電視電話會議，發布《大理州旅遊市場秩序整治工作措施》，安排部署全州旅遊市場秩序整治工作任務，以自我革命的精神，刮骨療毒，鐵腕整治旅遊市場亂象。

六、建立健全綜合監管和保障體系

(二十八)完善州、縣市旅遊市場監管綜合調度指揮部及指揮中心建設。建立工作制度和運行機制，發揮信息匯集、分析研判、統籌調度、協調指揮、快速反應、高效處置的工作職能。

(二十九)落實旅遊市場「1+3+N+1」綜合監管模式。在全州重點旅遊縣市正在開展旅遊行政執法權相對集中試點的基礎上逐步向全州推行，建立旅遊市場監管綜合調度指揮中心加旅遊警察、旅遊巡迴法庭、旅遊工商(市場監管)，其他涉旅部門，監察部門綜合監管的新格局。

(三十)堅持屬地管理，分級負責監管機制。嚴格落實縣市政府主要領導為轄區旅遊市場監管的第一責任人制度，強化縣市政府責任，實行區域嚴防，做到守土有責、守土負責，所有問題「有人抓、有序抓、有效抓」。

(三十一)配齊配強縣市旅遊執法力量，加強旅遊執法隊伍建設，強化文明執法。

(三十二)發揮行業協會等社會組織的作用。成立大理州旅遊業協會，統籌推進各旅遊行業協會的機構建設。推動各旅遊行業協會結合各自行業特點建立誠信自律體系，積極發揮旅遊糾紛調解等自律監管作用。

(三十三)積極倡導文明旅遊，開展「人人都是旅遊形象，處處都是旅遊景點」文明旅遊宣傳活動，同步推進旅遊從業人員的文明素質教育與遊客文明行為的規范引導，倡導全員共同守護文明，保護好洱海等優美的自然生態環境。

(三十四)建立旅遊工作聯席會議制度。樹牢「大旅遊」的理念，建立健全旅遊工作議事協商和跟蹤督辦制度。

(三十五)建立違規旅遊企業的退出機制。創新管理手段，通過各級職能部門實施單一發力或聯合懲戒的方式，對觸碰旅遊市場監管「紅線」的旅遊企業堅決實施限時退出。

(三十六)建立旅遊違法舉報獎勵機制。建立旅遊違法行為舉報制度，依法保護舉報人，對舉報旅遊違法行為有突出貢獻的單位和個人，給予獎勵。

(三十七)完善旅遊企業信用公示機制。結合社會信用評價體系，建立紅、黑名單制度，發揮社會監督作用，構建旅遊行業優勝劣汰良性競爭機制。

(三十八)加強旅遊輿情預警、監控和引導，確保第一時間積極應對、正面發聲、及時處理，掌握工作的主動性。

(三十九)建立旅遊綜合監管考核評價制度，結合職責清單，制定旅遊市場監管工作的考核辦法，納入全州綜合考核評價體系。

(四十)建立旅遊監管履職監察問責機制，發生重大涉旅事件時，監察部門啟動監督、問責程序，把各級各部門是否履職情況作為監督檢查的重要內容，嚴格追究責任。