旅遊中的智慧是什麼

⑴ 什麼叫智慧旅遊

「智慧旅遊」是一個全新的命題，它是一種以物聯網、雲計算、下一代通信網路、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術在旅遊體驗、產業發展、行政管理等方面的應用，使旅遊物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活，並服務於公眾、企業、政府等的面向未來的全新的旅遊形態。它以融合的通信與信息技術為基礎，以遊客互動體驗為中心，以一體化的行業信息管理為保障，以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色。智慧旅遊，就是利用移動雲計算、互聯網等新技術，藉助便攜的終端上網設備，主動感知旅遊相關信息，並及時安排和調整旅遊計劃。簡單地說，就是遊客與網路實時互動，讓遊程安排進入觸摸時代。

智慧旅遊是以雲計算為基礎，以移動終端應用為核心的，以感知互動等高效信息服務為特徵的旅遊信息化發展新模式，核心是以遊客為本的高效旅遊信息化服務。智慧旅遊的建設與發展最終將體現在旅遊管理、旅遊服務和旅遊營銷的三個層面。

智慧旅遊利用信息化的技術，把一些旅遊資源進行整合，然後為廣大遊客量身定做，提供適需對路的旅遊產品。如澳門2012年接待內地遊客1000多萬，它的信息平台能夠體現各省的具體人數及排名。但在國內許多旅遊城市每年接待的遊客數量遠高於澳門旅客人數，可他們分別都來自哪裡，各有多少人，不清楚；連客源地構成情況、遊客指向及發展趨勢不明朗。由此很難開發出具有針對性適銷對路的旅遊產品。

歷史發展
福建館
福建館
江蘇省鎮江市於2010年在全國率先創造性提出「智慧旅遊」概念，開展「智慧旅遊」項目建設，開辟「感知鎮江、智慧旅遊」新時空。智慧旅遊的核心技術之一「感動芯」技術在鎮江市研發成功，並在北京奧運會、上海世博會上得到應用。中國標准化委員會批准「無線感測自組網技術規范標准」由鎮江市擬定，使得鎮江市此類技術的研發、生產、應用和標准制定在全國處於領先地位，為智慧旅遊項目建設提供了專業技術支撐。 在2010年第六屆海峽旅遊博覽會上，福建省旅遊局率先提出建設「智能旅遊」概念，並在網上建立「海峽智能旅遊參建單位管理系統」。福建啟動了「智能旅遊」的先導工程——「三個一」工程建設，即一網(海峽旅遊網上超市)，一卡(海峽旅遊卡，包括銀行聯名卡、休閑儲值卡、手機二維碼的「飛信卡」，以及衍生的目的地專項卡等)，一線(海峽旅遊呼叫中心，包括公益服務熱線和商務資訊增值預定服務熱線）。海峽旅遊銀行卡2010年已面向福建省內外遊客發行；海峽旅遊呼叫中心新平台2011年1月1日也已經正式開通試運行。

2011年4月13日下午，南京「智慧旅遊」建設啟動儀式上，南京市旅遊園林局介紹：面對越來越大的體量和越來越多的旅遊產品，越來越高的需求水準和越來越激烈的市場競爭，要想把旅遊產業做強，使旅遊產業快速健康發展，就必須要依靠現代科技的力量，採用一種低成本、高效率的聯合服務模式，用網路把涉及旅遊的各個要素聯系起來，從而為遊客提供智慧化的旅遊服務；為管理部門提供智能化的管理手段；為旅遊企業提供更高效的營銷平台和廣闊的客源市場。南京此次啟動「智慧旅遊」建設，將重點突出為來寧遊客提供更便捷、智能化的旅遊體驗；為政府管理提供更高效、智能化的信息平台；促進旅遊資源活化為旅遊產品、放大資源效益這三大核心目標，採用「政府主導、多方參與、市場化運作」的運作模式，聯合社會各方優勢資源共同推進「智慧旅遊」建設，這正是順應了現代旅遊業發展的要求和趨勢。

2011年9月27日，蘇州「智慧旅遊」新聞發布會正式召開，蘇州市旅遊局正式面向遊客打造以智能導游為核心功能的「智慧旅遊」服務，通過與國內智能導游領域領先的蘇州海客科技公司進行充分合作，將其「玩伴手機智能導游」引入到「智慧旅遊」中，大幅提升來蘇遊客的服務品質，讓更多遊客感受到「貼身服務」的旅遊新體驗，為提升蘇州整體旅遊服務水平打下了良好的基礎。

2011年黃山旅遊局開始建立智慧旅遊綜合調度中心，主要由「旅遊綜合服務平台」和「旅遊電子商務平台」（途馬網）構成，具有「管理、服務、展示、經營」四大功能,預計建設工期為9個月。

2011年11月，洛陽旅遊體驗網、洛陽旅遊資訊版、洛陽旅遊政務版以及英、日、法、俄、韓、德等6個語種的外文版旅遊網站已經建成。2011年牡丹文化節期間，市旅遊局還與洛陽移動公司聯合推出電子門票，開通新浪洛陽市旅遊局官方微博等，形成立體交叉的互聯網、物聯網旅遊服務體系，在吸引遊客方面作用明顯，初步打造出「智慧旅遊」的基礎設施，今後將在現有的基礎上進一步提升「智慧旅遊」服務內容。

2012年初，南京旅遊局全力推進「智慧旅遊」項目建設，項目分為六個部分，項目建成後，凡是使用智能手機的遊客，來南京後會收到一條歡迎簡訊。遊客根據簡訊上的網址，可下載「遊客助手」平台，該平台分為資訊、線路、景區、導航、休閑、餐飲、購物、交通、酒店等九大板塊，集合了最新的旅遊信息、景區介紹和活動信息、自駕游線路、商家促銷活動、實時路況、火車票等信息。安裝後，可以根據個人需要實現——在線查詢、預訂等服務。南京玄武區旅遊局與海客科技公司合作，全力建設本區內著名旅遊景點的手機端的智慧旅遊。

遊客在鎮江智慧旅遊展示中心體驗
遊客在鎮江智慧旅遊展示中心體驗
2015年4月4日，黃山市強化「智慧旅遊」營銷方案。

解點經緯度實地勘測，真正做到移步換景，人到聲起，讓您深入了解景點的人文歷史、傳說故事。

更實現了google離線地圖，你可以用wifi先下載好景點數據，然後只需要打開GPS，不需要任何數據流量就可以自助語音導遊了，零流量更省電。還有經典餐飲、娛樂、購物場所推薦！

⑵ 智慧旅遊體現在八大方面指的是哪些

智慧旅遊的「智慧」體現 在「旅遊服務的智慧」、「旅遊管理的智慧」和「旅遊營銷的智慧」這三大方面。

1、智慧服務方面

以景安智慧旅遊解決方案為例，智慧服務包括遊客定位、智能導航、電子門票、電子底圖、電子導游、智能導購、手機客戶端軟體、電子支付互動社交服務、智能卡等方面。

2、智慧管理方面

智慧化管理包括訊息發布、實時數據統計智能庫存管理、智能財務、旅遊電子商務、旅遊預測預警、綜合安防監控等方面

3、智慧營銷方面

智慧營銷包括旅遊資源展示、遊客資源分析、互動營銷、精準營銷、品牌推廣、智能優惠券等方面。

(2)旅遊中的智慧是什麼擴展閱讀：

智慧旅遊，也被稱為智能旅遊。就是利用雲計算、物聯網等新技術，通過互聯網/移動互聯網，藉助便攜的終端上網設備，主動感知旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動、旅遊者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅遊計劃，從而達到對各類旅遊信息的智能感知、方便利用的效果。

⑶ 智慧旅遊是什麼景區怎麼才能做到智慧旅遊啊

2015年9月，國家旅遊局發布「旅遊+互聯網」行動計劃，明確到2018年，全國所有5A級景區都將提升為「智慧旅遊景區」；到2020年，將在國內實行所有4A級景區全面推廣免費WIFI、智慧導游、電子解說、在線預訂、信息推送等功能。

在這個智慧管理平台上，還建立了一個720全景系統，覆蓋了主要公共服務設施和景點的全貌。遊客可以通過微信公眾平台進入系統，足不出戶就能欣賞到景區最美麗的風景，如智慧民宿、屋頂白雪、掛滿新年味道的紅燈籠。獨一無二的向雪夜晚更美，讓遊客身臨其境，真實感和體驗感遠遠超過傳統畫面。

據了解，2018年以來，各地景區本著「智慧第一、開放互聯」的建設理念，遵循統一規劃、統一平台、統一標准、資源共享、安全可靠、實用實用的建設原則，建設了智慧景區。綜合管理系統將傳統的景區管理轉變為智能化管理，將分散管理轉變為協同管理，將多層次管理轉變為扁平化管理，將粗放管理轉變為精細管理，實現了

建設「智慧景區」不僅是中國景區未來發展之路，也是新形勢下中國景區發展的重要戰略選擇。相信隨著「旅遊+智能管理」的日益升溫，景區將真正實現健康有序的發展，同時也會為普通人帶來更好的遊玩體驗。

⑷ 智慧旅遊的表現在哪裡

智慧旅遊的「智慧」體現 在「旅遊服務的智慧」、「旅遊管理的智慧」和「旅遊營銷的智慧」這三大方面。

一、服務智慧

智慧旅遊從遊客出發，通過信息技術提升旅遊體驗和旅遊品質。遊客在旅遊信息獲取、旅遊計劃決策、旅遊產品預訂支付、享受旅遊和回顧評價旅遊的整個過程中都能感受到智慧旅遊帶來的全新服務體驗。

智慧旅遊通過科學的信息組織和呈現形式讓遊客方便快捷的獲取旅遊信息，幫助遊客更好的安排旅遊計劃並形成旅遊決策。

智慧旅遊通過基於物聯網、無線技術、定位和監控技術，實現信息的傳遞和實時交換，讓遊客的旅遊過程更順暢，提升旅遊的舒適度和滿意度，為遊客帶來更好的旅遊安全保障和旅遊品質保障。

智慧旅遊還將推動傳統的旅遊消費方式向現代的旅遊消費方式轉變，並引導遊客產生新的旅遊習慣，創造新的旅遊文化。

二、管理智慧

智慧旅遊將實現傳統旅遊管理方式向現代管理方式轉變。通過信息技術，可以及時准確地掌握遊客的旅遊活動信息和旅遊企業的經營信息，實現旅遊行業監管從傳統的被動處理、事後管理向過程管理和實時管理轉變。

智慧旅遊將通過與公安、交通、工商、衛生、質檢等部門形成信息共享和協作聯動，結合旅遊信息數據形成旅遊預測預警機制，提高應急管理能力，保障旅遊安全。實現對旅遊投訴以及旅遊質量問題的有效處理，維護旅遊市場秩序。

智慧旅遊依託信息技術，主動獲取遊客信息，形成遊客數據積累和分析體系，全面了解遊客的需求變化、意見建議以及旅遊企業的相關信息，實現科學決策和科學管理。

智慧旅遊還鼓勵和支持旅遊企業廣泛運用信息技術，改善經營流程，提高管理水平，提升產品和服務競爭力，增強遊客、旅遊資源、旅遊企業和旅遊主管部門之間的互動，高效整合旅遊資源，推動旅遊產業整體發展。

三、營銷智慧

智慧旅遊通過旅遊輿情監控和數據分析，挖掘旅遊熱點和遊客興趣點，引導旅遊企業策劃對應的旅遊產品，制定對應的營銷主題，從而推動旅遊行業的產品創新和營銷創新。

智慧旅遊通過量化分析和判斷營銷渠道，篩選效果明顯，可以長期合作的營銷渠道。

智慧旅遊還充分利用新媒體傳播特性，吸引遊客主動參與旅遊的傳播和營銷，並通過積累遊客數據和旅遊產品消費數據，逐步形成自媒體營銷平台。

(4)旅遊中的智慧是什麼擴展閱讀：

所謂智慧旅遊，即「旅遊+互聯網」，是移動通信、大數據、雲計算、人工智慧、虛擬現實等現代信息技術與旅遊業的嫁接，以遊客體驗為中心，實現旅遊資源的優化配置。從中可以看出，其本質是現代服務，其方法是全面提升旅遊業的信息化水平。

經過數年努力，智慧旅遊早已不是抽象概念，而成為廣大遊客的切身體驗。他們通過互聯網了解景區信息，線上預約和購票，了解景區有無公共交通；對於自駕游的「驢友」，還可以及時掌握停車場車位情況。智慧旅遊大大提高了景區旅遊消費便利度。

目前，近七成5A級景區已實現互聯網隨時購票，這是推進門票預約制度的基礎設施和前提條件。智慧旅遊建設已取得顯著成效，然而，需要完善之處也是顯而易見的。

⑸ 簡述智慧旅遊的含義

智慧旅遊實現了這幾大塊的智能化，使旅遊更智慧、更便捷
1、旅遊產品一站整合
2、分捎渠道全線打通
3、多級分銷自主管控
4、票券核銷標准靈活
5、財務高效清分結算
6、運營數據匯總分析
我們也有涉及智慧旅遊的業務，用了令容網路的智慧旅遊技術提升自己的實力之後，真的感受到世界在變化，技術讓旅遊更加智能化、便捷化。

⑹ 智慧旅遊是什麼意思

目前不少景區行業都開始引進了新興的技術，比如大數據、vr技術等，通過這些新型的技術，旅遊業開始打造景區智慧旅遊。智慧旅遊能夠在很大程度上減少景區運營的人力物力財力，使遊客獲得更好的游覽體驗。由於部分人對景區智慧旅遊並不是很了解，所以下面小酷為大家介紹景區智慧旅遊的相關內容。

vr景區旅遊有哪些作用？

1、便於景區的管理。景區能夠根據智慧管理了解遊客的需求和喜好，並為遊客做好後勤保障工作。無需提供過多的運營資本，即可進行運營。

2、增加客流量。景區智慧旅遊能夠帶給遊客更多的便利，對遊客來說非常具有吸引力，使遊客對該旅遊景點有更充分的了解，從而增加客流量。

3、體驗感。一般節假日每個景區都是人擠人，基本的上不算是旅遊，看的不是景區的風景可以說成在景區看人頭，這樣說也不過分，旅遊體驗差，甚至還搶不到景區的門票，而vr景區可以帶你去看世界上任何的地方，欣賞大自然的景觀，vr景區智慧旅遊可以體驗到沉浸式真實的現場感。

以上就是關於vr景區智慧旅遊的相關介紹，在未來的一段時間里，小酷在這里大膽預測下，未來的 vr景區智慧旅遊將會成為一種旅遊景區發展的大趨勢。

⑺ 什麼是智慧旅遊

「智慧旅行社（ITA）」，也被稱為智能旅行社。就是利用雲端計算、物聯網等新技術，通過互聯網/移動互聯網，藉助便攜的終端上網設備，將旅遊資源的組織、遊客的招攬和安排、旅遊產品開發銷售和旅遊服務等旅行社各項業務及流程高度信息化和在線化、智能化，到達高效、快捷、便捷和低成本規模化運行，創造出遊客滿意和旅行社企業盈利的共贏格局。相對而言，在線旅行社（OTA）是智慧旅行社的基礎。

從使用者的角度出發，智慧旅遊主要包括導航、導游、導覽和導購（簡稱「四導」）四個基本功能。

「智慧旅行社」已經不僅僅是一個超前的概念，各地旅行社已經通過旅行社信息化建設，通過在硬體、軟體和運營機制上開始實質性的操作，開始邁向發展「智慧旅行社」道路。大家都試圖通過引入新技術應用，把發展「智慧旅行社」和旅行社信息化建設工作結合起來。但是「智慧旅行社」到底「智慧」在哪裡？

我們認為，智慧旅行社的「智慧」體現在「旅遊服務的智慧」、「旅行社管理的智慧」和「旅遊營銷的智慧」這三大方面。

1.旅遊服務的智慧
「智慧旅行社」應該從遊客出發，通過信息技術提升旅遊體驗和旅遊品質。遊客在旅遊信息獲取、旅遊計劃決策、旅遊產品預訂支付、享受旅遊和回顧評價旅遊的整個過程中都能感受到旅行社「智慧化」帶來的全新服務體驗。
「智慧旅行社」應該通過科學的信息組織和呈現形式讓遊客方便快捷的獲取旅遊信息，幫助遊客更好的安排旅遊計劃並形成旅遊決策。
「智慧旅行社」通過基於互聯網、無線技術、定位和監控技術，實現信息的傳遞和實時交換，讓遊客的旅遊購買過程更順暢，提升旅遊的舒適度和滿意度，為遊客帶來更好的旅遊安全保障和旅遊品質保障。

2.旅遊管理的智慧
「智慧旅行社」將實現傳統管理方式向現代管理方式轉變。通過信息技術，可以及時准確地掌握遊客的旅遊需求、旅遊活動信息和企業的經營信息，實現旅遊企業管理從傳統的被動處理、事後管理向過程管理和實時管理轉變。
「智慧旅行社」將通過與旅遊管理部門形成信息共享和協作聯動，結合旅遊信息數據形成旅遊預測預警機制，提高應急管理能力，保障旅遊安全。實現對旅遊投訴以及旅遊質量問題的有效處理。
「智慧旅行社」依託信息技術，主動獲取遊客信息，形成遊客數據積累和分析體系，全面了解遊客的需求變化、意見建議等相關信息，實現科學決策和科學管理。
「智慧旅行社」還廣泛運用信息技術，改善經營流程，提高管理水平，提升產品和服務競爭力，增強遊客、旅遊資源、企業和旅遊主管部門之間的互動，高效整合旅遊資源，推動企業發展。

3.旅遊營銷的智慧
「智慧旅行社」通過旅遊輿情監控和數據分析，挖掘旅遊熱點和遊客興趣點，策劃對應的旅遊產品，制定對應的營銷主題，從而推動企業的產品創新和營銷創新。
「智慧旅行社「可以通過量化分析和判斷營銷渠道，篩選效果明顯，可以長期合作的營銷渠道。
「智慧旅行社「還會充分利用新媒體傳播特性，吸引遊客主動參與旅遊的傳播和營銷，並通過積累遊客數據和旅遊產品消費數據，逐步形成自媒體營銷平台。

⑻ 智慧旅遊的「智慧」在哪裡

智慧旅遊的「智慧」主要表現在：

●智慧管理：對於管理者來說景區運營最重要的就是對遊客屬性的認知和把控。景區內有多少遊客、他們從哪裡來，到哪裡去、在景區的游歷路線偏好是怎樣的，如何根據遊客的分布來布置商業設施、交通網點等等這些信息決策，都可以通過大數據手段智能獲取和分析而得。然後再根據獲取的數據進行人群分析，進一步實現景區的智慧管理。就包括之前提到的輿情監管，也是智慧管理很重要的組成部分。

●智慧服務：根據獲取到的人群數據進行屬性分析，給遊客打一個標簽畫像，進而做全景區的人群分析產出報告，我們也叫作人群畫像報告。通過查看人群畫像報告，景區管理者可以清楚了解到遊客的屬性標簽，比如性別、消費水平、興趣偏好、視頻偏好、人生階段等等。比如通過人群畫像報告，了解到景區內有親子遊客，這類遊客他往往會帶著小孩子出行，掌握了這一屬性之後，就可以定向給他推送一些親子相關的信息，像景區裡面的親子活動、有哪些景點適合小孩子、哪些餐廳是親子的或者母嬰室在哪裡等等信息。這樣一來，定向推送顧客感興趣的信息才是真正的智慧服務。

●智慧營銷：在營銷層面上，其實大數據的作用真的非常大。傳統營銷模式主要以個人或者專家的經驗決策來做，但是這種營銷模式由於過於強調主觀意識，所以在准確度上有所欠缺。現如今，隨著互聯網技術的普及發展，智慧營銷逐漸備受重視，基於大數據模式的營銷更加便捷、更加全面，產生的決策也更加准確和有效。

⑼ 什麼是智慧旅遊

智慧旅遊，也被稱為智能旅遊。就是利用雲計算、物聯網等新技術，通過互聯網/移動互聯網，藉助便攜的終端上網設備，主動感知旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動、旅遊者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅遊計劃，從而達到對各類旅遊信息的智能感知、方便利用的效果
智慧旅遊利用信息化的技術，把一些旅遊資源進行整合，然後為廣大遊客量身定做，提供適需對路的旅遊產品。如澳門去年接待內地遊客1000多萬，它的信息平台能夠體現各省的具體人數及排名。
從使用者的角度出發，智慧旅遊主要包括導航、導游、導覽和導購（簡稱「四導」）四個基本功能。

⑽ 什麼是智慧景區主要包含哪些方面

2015年9月，國家旅遊局發布「旅遊+互聯網」行動計劃，明確到2018年，全國所有5A級景區都將提升為「智慧旅遊景區」；到2020年，將在國內實行所有4A級景區全面推廣免費WIFI、智慧導游、電子解說、在線預訂、信息推送等功能。

在這個智慧管理平台上，還建立了一個720全景系統，覆蓋了主要公共服務設施和景點的全貌。遊客可以通過微信公眾平台進入系統，足不出戶就能欣賞到景區最美麗的風景，如智慧民宿、屋頂白雪、掛滿新年味道的紅燈籠。獨一無二的向雪夜晚更美，讓遊客身臨其境，真實感和體驗感遠遠超過傳統畫面。

據了解，2018年以來，各地景區本著「智慧第一、開放互聯」的建設理念，遵循統一規劃、統一平台、統一標准、資源共享、安全可靠、實用實用的建設原則，建設了智慧景區。綜合管理系統將傳統的景區管理轉變為智能化管理，將分散管理轉變為協同管理，將多層次管理轉變為扁平化管理，將粗放管理轉變為精細管理，實現了

建設「智慧景區」不僅是中國景區未來發展之路，也是新形勢下中國景區發展的重要戰略選擇。相信隨著「旅遊+智能管理」的日益升溫，景區將真正實現健康有序的發展，同時也會為普通人帶來更好的遊玩體驗。