ict對旅遊業有哪些影響

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試譯如下：
大家都知道，旅行和旅遊業是世界上最大的和最持久的一個產業。對於很多國家來說，它的收入在國家經濟中佔有很大的比例。它是全球范圍內最大的僱主。
它對於國民生產總值、就業和區域發展方面的貢獻是有案可循的。與許多其他產業不同的是， 在未來幾十年裡，隨著人們休閑時間的增加，它的重要性會增強，這是可以預見的。大家公認旅遊業是信息密集型的產業。
該產業也對信息和通訊技術領域不太完整的發展要素敞開大門。
在旅遊產品或服務的銷售周期中的每一個階段，信息交流都是非常重要的。信息必須能夠迅速准確的在客戶、中間人以及每個與客戶服務需求有關的旅遊服務商之間進行流動。
因此，ICT（信心交流技術）已近乎成為旅遊業一個普遍特徵。它使信息的管理更有效，同時瞬間能傳輸到全世界。
由此，它對旅遊業的運行方式上已經產生（並將繼續產生）重大影響。只是，它的影響並未同等地涉及到所有的工作和部門。同樣，在某些行業，如航空公司，一直熱衷於採用科技手段，以此來使其管理合理化並獲得戰略上的優勢。
而其它行業，特別是酒店業，對此已不太熱情，但也逐漸意識到電子分銷所帶來的好處。
然而，總體而言，由於信息交流技術（ICT）正在對商業模式和社會結構進行重新架構和消費者對信息需求的增加，其重要性對於一個旅遊企業的成功只能在未來得到增強。所以，旅遊企業從戰略上需要了解和融入、利用信通技術為其目標市場服務，提高效率、盈利最大化並保持長期盈利。---Law, R., & Jogaratnam, G. (2005).
本章呈現的是與研究有關的事實，提供了背景資料，並鼓勵這樣的研究，而後提出該研究的一個總體觀點。

希望對你有幫助。

㈡ ICT是什麼行業，它有影響力的體現么

ICT是信息、通信和技術三個英文單詞的詞頭組合(Information Communications Technology，簡稱ICT) 。它是信息技術與通信技術相融合而形成的一個新的概念和新的技術領域。
中文名
信息通信技術
外文名
ICT
領域
技術
融合
信息技術與通信技術
ICT現狀
21世紀初，八國集團在沖繩發表的《全球信息社會沖繩憲章》中認為：「信息通信技術是21世紀社會發展的最強有力動力之一，並將迅速成為世界經濟增長的重要動力。」
事實上，信息通信業界對ICT的理解並不統一。作為一種技術，一般人的理解是ICT不僅可提供基於寬頻、高速通信網的多種業務，也不僅是信息的傳遞和共享，而且還是一種通用的智能工具。至於業務會多到什麼程度，這個工具會「智能」到什麼地步，目前的概念還十分模糊。三網融合只是ICT的一個基礎和前奏，IPTV、手機電視等恐怕也僅僅是冰山一角而已。
對於已經吹響轉型號角的固網運營商來說，目前更多地把ICT作為一種向客戶提供的服務，這種服務是IT（信息業）與CT（通信業）兩種服務的結合和交融，通信業、電子信息產業、互聯網、傳媒業都將融合在ICT的范圍內。固網運營商如中國移動、中國電信和中國聯通等為客戶提供的一站式ICT整體服務中，包含集成服務、咨詢服務、外包服務、專業服務、知識服務以及軟體開發服務等。事實上，ICT服務不僅為企業客戶提供線路搭建、網路構架的解決方案，還減輕了企業在建立應用、系統升級、運維、安全等方面的負擔，節約了企業運營成本，因此受到了企業用戶的歡迎。目前，IT與CT的交叉主要體現在IT企業對運營商的支撐系統的建設，值得一提的就是BOSS（Business Operating Support System），移動的稱為BOSS，電信和聯通的一般稱為BSS。
2015年8月，根據韓國信息通信政策研究所發布的數據，在全球ICT企業市值總額排行榜上排名第一的是蘋果公司。蘋果從2012年開始連續三年保持第一。繼蘋果之後，排名第二至第五位的依次是谷歌、微軟、臉書和亞馬遜。阿里巴巴位居第六，是前十名中唯一一家非美國企業。

㈢ 隨著網路技術的發展,旅遊服務有哪些特點

1. 智慧旅遊的基本概念

智慧旅遊應當是基於新一代信息技術（也稱信息通信技術，ICT），為滿足遊客個性化需求，提供高品質、高滿意度服務，而實現旅遊資源及社會資源的共享與有效利用的系統化、集約化的管理變革。智慧旅遊是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅遊的核心內容是要能夠解決旅遊發展中出現的新問題，滿足旅遊發展中的新需求，實現旅遊發展中的新思路以及新理念。為此，智慧旅遊的建設目的集中於三個方面。

(1) 滿足海量遊客的個性化需求。提供因此更加便利快捷的智能化、個性化、信息化的服務需求。

(2) 實現旅遊公共服務於公共管理的無縫整合。形成服務與管理決策的科學、合理。

(3) 為企業（尤其是中小企業）提供服務。基於雲計算的智慧旅遊平台向中小旅遊企業提供服務，為其節省信息化建設投資與運營成本，是旅遊中小企業進行智慧旅遊集約化建設的最佳方式。

2. 智慧旅遊的特點

(1) 透徹感知

通過建立遍布風景區各處的感測前端，實現對景區實況的實時感知，實現面向風景區的智能感知和管理，以及面向遊客的虛擬旅遊。

智能感知與管理：利用智能視頻監控終端等各種感測設備，對景區內的實際情況進行實時感知和智能管理，進行遊客結構與旅遊的統計分析，起到景區流量控制的作用；同時確保景區內人、財、物的安全；可對旅遊資源的深度開發進行決策支持

㈣ 未來三年中國最具發展潛力的三大行業

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2006年創業九大經濟商機
在諸多創業利好政策的影響下，2005年創業熱潮席捲全國，創業群體迅速增長。統計數據顯示，上海的創業者約占適齡市民3.1%，也就是說，每30個上海人中就有1人是「老闆」。與此同時，創業領域也不斷擴展，涉及通信業、信息業、服務業、零售業、教育培訓業等各行各業，無線通信、網路游戲、創意設計等，更是為創業者帶來諸多商機。那麼，2006年哪些創業新金礦值得關注？

世博經濟創業方向：

據權威部門統計，2010年上海世博會將有250億元的直接投資，由此帶來超過1000億人民幣的經濟價值，而屆時參觀人數也將達到7000萬。由此，世博會需要高水平的融資、商業、旅遊及法律等專業服務，市場空間巨大。對於資金雄厚的創業者來說機會多多，如世博市場開發、世博園建設、會展服務、建築裝飾等。對於小本創業者來說，微小型創業機會也不少，如工藝紀念品銷售、世博商品專賣、旅遊經紀等。

創業方向：世博園建設、世博會展服務、世博人才培訓、世博品牌合作、世博商品專賣、世博園旅遊等。

綠色經濟

眾所周知，21世紀的主導食品是綠色食品。隨著百姓生活水平的提高，人們對食品的需求已從「溫飽型」向「營養健康型」轉變，綠色食品如野生菌菇、無土蔬菜等，迎合市場發展和百姓消費需求，市場覆蓋面日益擴大，市場佔有率越來越高，具有巨大的發展前景。有專家分析指出，綠色食品。此外，一些提倡健康飲食的餐館也將成為新的消費需求熱點，蘊藏著豐富的商機。

創業方向：綠色食品開發與生產、凈菜社、葯膳館、素菜館等。

拇指經濟

從黑白文字的簡訊，到圖文並茂的彩信、彩鈴、移動網址……拇指經濟創造了一個又一個市場奇跡，年產值已高達300億元。中國現有手機用戶3億多，還正以新增數千萬戶的規模持續增長，使得拇指經濟的發展底氣十足。預計到2006年底，手機將成為我國最大的用戶信息終端，移動增值業務的收入將達到640.5億元。如今包括英特爾、上海貝爾阿爾卡特等跨國企業在內，紛紛啟動移動通信領域的風險投資計劃。因此，創業者只要有合適的項目，就能獲得創業資助。

創業方向：移動網址、簡訊創作、手機音樂製作、手機游戲設計、彩信製作等。

汽車經濟

汽車「後市場」經濟的崛起讓淘金者看到了巨大商機。其涵蓋汽車維修、保養、裝修、美容、清洗、年檢、後續保險、防盜、安全、二手車交易等多個領域。據央視調查：目前我國60%以上的高檔私家車主有汽車美容需求；70%的私家車主願意安裝防盜報警設備……羅蘭貝格公司的一份報告指出，2010年，中國的汽車售後服務市場規模將達1900億元。據業內人士介紹，汽車美容、汽車裝飾、汽車快修等領域的創業門檻並不高，投資額約5萬-25萬元，小本創業者也適合。

創業方向：汽車清洗、快速維修、汽車防盜與安全、汽車裝飾、二手車交易、停車業等。

旅遊經濟

最近幾年，上海的旅遊經濟迅速崛起，已成為現代服務業中四大新興產業之一。尤其是從2004年起，入境游、國內游、出境游三大市場全面振興，而黃金周更是為旅遊經濟推波助瀾，其消費已佔全年旅遊收入的20%。旅遊業的迅速發展催生了諸多的商機，除了旅遊用品銷售、特色旅遊服務、經營經濟型酒店等傳統途徑外，隨著中國旅遊市場網路用戶的不斷激增，旅遊信息搜索引擎開發成為又一個新的淘金地。

創業方向：旅遊用品開發、自助游俱樂部、旅遊紀念品銷售、旅遊網站、經濟型連鎖酒店等。

大學城經濟

隨著上海各處「大學城」的新建，大學城內的上萬名學生的衣食住行，吃喝玩樂，都蘊藏著巨大的消費潛力，一批先知的創業者們，早早就發現了「大學城經濟」隱含的商機，將創業的觸角伸向了高校周邊。松江大學城商業街，租金為5元/天/平方米的4萬平方米底樓商鋪早就「名花有主」；復旦步行街上的店鋪一字排開，晚上整條小街燈火通明，個性十足……

創業方向：鮮花店、動漫娛樂室、網吧、書吧、茶吧、快餐店、服飾小店、培訓、數碼產品銷售等。

創意經濟

創意經濟涉及廣告、建築、藝術、工業設計、時裝設計、電影、音樂、出版、軟體、電視廣播等諸多領域。最近幾年，上海創意產業迅速崛起，創意產業約佔GDP的7.5%，並涌現出一批各具特色的創意產業基地。創意創業具有點石成金的神奇作用，特別是本身沒有太多資源的創業者，可通過獨特的創意來獲得各種資源，包括資金、人才等。此外，具有一定創新能力的在校生、在職人員也適合選擇這種靈活的創業方式。

創業方向：各類設計工作室(時裝設計、飾品設計、廣告設計、室內設計、工業設計、多媒體設計等)，藝術畫廊，博客網站等。

DIY經濟

在追求時尚、獨特、新穎的時代，年輕人喜歡標新立異，與眾不同，他們不滿足於百貨公司里現成商品，於是，DIY經濟火熱升溫，並因此成為新的淘金地。與一般的小店不同，這些手工作坊提倡「Do It Yourself (DIY)」的新消費理念，其賣點不是產品本身，而是製作產品的過程。對消費者來說，是將自己的創意變為現實，體驗創造的快樂；對創業者來說，則在嘗試全新的創業方式。

陶吧、銀飾吧、十字綉小屋、紙藝店、手工玩具店、毛線編織吧、水晶花作坊等。

寵物經濟

最近幾年，寵物經濟受關注。據統計，北京人每年要花2000萬元養寵物，上海人每年用於寵物上的花費更高達6億元。隨著寵物市場的不斷擴容，寵物飼養、寵物服務、寵物醫療等正在形成寵物經濟龐大的產業鏈，賺小貓小狗的錢，將會成為新的創業方向。

創業方向：寵物醫院、寵物美容、寵物託管、寵物服裝店、寵物俱樂部、寵物網站等

看一看未來5年的熱點領域，幾乎每一個都和網路密切相關。可以說，網路已經成為IT產業的靈魂，網路前進的腳步帶動了整個IT產業的進步。 在IT產業里，惟一不變的就是變化。過去的5年中，IT產業經歷了低潮和復甦；在未來的5年，IT產業將迎來一個美好的春天。 計世資訊的報告指出，2005～2009年將是高速成長並且痛苦的5年。在這段時間里，我們可以看到： ● IT和電信融合速度加快； ● 3C融合性產品推陳出新； ● PC等傳統IT產品增長趨緩； ● 軟體服務化，服務多樣化； ● 用戶需求更加個性化； ● 競爭壓力下IT廠商更加集中。 2005～2009年信息產業融合的8個熱點領域是： ● 數字電視市場開始啟動； ● 運營商推動IPTV一爭高低； ● 企業級VoIP高速增長； ● NGN進入規模商用； ● 基於3G的行業移動應用； ● 智能化、具有通信功能的消費電子產品； ● 支持融合應用的伺服器； ● 捆綁通信功能、基於Internet的應用軟體。 發展預測 IT投入用戶結構 在不斷變革前進的洪流中，中國信息和通信技術（Information and Communication Technology，ICT）市場在融合中將迎來黃金的5年。市場總值將從2004年的12956億元人民幣增長至2009年的23718億元人民幣。 行業市場依然是中國IT市場的主動力，行業市場佔中國IT總支出的80％，消費市場佔20％。在行業市場中，商業市場佔59％，政府佔14％，教育佔8％。根據計世資訊的預測，到2009年，中國的IT投入將達到6308億元人民幣。其中中小企業佔40.2％，大型企業佔21.6％，消費用戶佔19.8％，政府佔12.7％，教育佔5.7％。從2004年到2009年，中小企業的CAGR（復合年增長率）達到21.8％，大型企業的CAGR達到14.9％。 看一看未來5年的熱點領域，幾乎每一個都和網路密切相關。可以說，網路已經成為IT產業的靈魂，網路前進的腳步帶動了IT產業的進步。 循著網路發展的脈絡，我們已經可以清晰地看到未來網路的重要趨勢。 乙太網煥發新生機 作為企業網的標准，乙太網已經經歷了30多年的穩健發展，並開始進入城域網和廣域網。據Infonetics的最新報告，2004～2008年全球城域乙太網設備收入將翻一番多，從31億美元增長到76億美元，五年市場總值近260億美元，埠出貨量將翻兩番。據Infonetics的另一份報告，這些設備的采購正在推動乙太網服務市場，2005～2009年乙太網服務市場將增長276%，達222億美元。SBC、BellSouth、Verizon、TWTelecom、英國電信、法國電信、韓國電信、NTT和AT&T等公司都在降低乙太網業務價格，這有助於刺激全球各地區對乙太網業務的需求。 報告還提到，2004年全球運營商級乙太網交換機和路由器收入達1.83億美元，2008年將增長到26億美元，占城域乙太網設備市場的34%。 對於乙太網未來的發展方向，在網路世界大會2005暨第四屆乙太網世界大會上，城域乙太網論壇（MEF）總裁陳子首次在中國宣布了城域網論壇尋找到的答案—Carrier Ethernet（運營乙太網服務）。Carrier Ethernet的目標，就是用乙太網技術做Internet。 據推算，全世界運營商服務乙太網的收入到2007年將會達190億美元；而就家庭應用來講，到2009年全世界有3億用戶是寬頻用戶，隨之將帶來的是每月150億美元的收入，超越企業網范疇。商業價值將使乙太網擁有更長久的生命力和創新力量。 Carrier Ethernet是未來乙太網的發展方向，MEF正在制訂運營乙太網標准，國內的優秀網路企業，有機會參與到這一進程中，顯示中國網路的力量。 10G乙太網實現飛躍 Dell』Oro集團乙太網交換機研究主管Seamus Crehan說：「目前即將發生重大轉變的最新細分市場之一是10G乙太網。」在2004年10G網路市場終於起飛，思科、Extreme、Foundry、Force10、InfiniCon、Voltaire、Topspin等公司已經開始推廣10G的產品。根據美國市場調查公司CIR的一份新報告，10Gbps埠在接下來的5年中將有巨大的飛躍，CIR預計2005年該市場為5.7億美元，到2009年，10G網路市場將達到33億美元。 由於目前10G乙太網埠平均價格已不到OC-192路由器埠價格的1/50，因而導致用戶對SONET/SDH技術的興趣大減。盡管如此，運營商還是在超過10公里的MAN和WAN傳輸中堅持用SONET/SDH，並且OC－192/STM-64埠將持續平穩地增長，到2009年增長到4.6億美元。 千兆埠快速增長 在Dell』Oro集團發表的報告中，提出了一個向功能更豐富、速度更快的乙太網轉變的趨勢。Dell』Oro集團預測乙太網交換機市場收入將從2004年的136億美元增長到2009年的178億美元。 報告指出了一些主要的轉變趨勢，包括中小企業廣泛部署千兆乙太網、10G乙太網在大企業強勁增長、乙太網交換機市場的所有細分市場採用更智能化的交換機等。 另據IDC報告，未來五年中國交換機市場將保持年均復合增長率11.2%的穩定增長，2009年市場規模有望增長到15.1億美元。千兆埠的增長仍將是未來交換機增長的主要驅動因素。 盡管千兆埠的價格和用戶實際需求或多或少會阻礙百兆向千兆過渡的進程，但隨著千兆與百兆埠價格差距進一步縮小，以及10G埠在網路核心的應用，IDC預測，千兆埠的銷售額將在2006年首次超過百兆埠。 路由器競爭加劇 今後三年由於企業網向10G核心遷移，10G乙太網交換機市場的跨越式增長將帶動全球路由器市場的銷售收入，到2009年將達到100億美元。IDC中國電信研究部高級分析師相斌斌介紹說， IDC預測在未來五年，隨著行業用戶對高速數據傳輸需求的增長，越來越多的行業用戶將採用千兆以上路由器交換機來搭建企業網路，而在中低端路由器市場，集成多業務產品的出現，將進一步拓展企業用戶的業務領域，刺激用戶需求，為設備提供商及其合作夥伴帶來新的商機。 VoIP看上去很美 IDC預測今年年底將有300萬美國消費者使用VoIP，到2009年這個數字將增加到2800萬。據Infonetics資訊公司發表的一份報告中稱，預計到2009年，北美地區VoIP服務的銷售收入將達到199億美元。 據In-Stat的報告，亞洲VoIP業務市場繼續強勁增長，總收入有望從2004年的近55億美元增長到2009年的超過100億美元。目前，長途電話（從傳統PSTN終端或全IP本地環路打出經由IP骨幹進入受話方本地網路）構成亞洲VoIP業務的大部分。 中國的VoIP市場也正在蓬勃發展著，VoIP市場的巨大發展空間以及良好的盈利前景吸引著眾多的市場競爭者，無論是傳統運營商、互聯網服務提供商，還是虛擬運營商和駐地網運營商，都希望在市場的啟動階段涉足VoIP業務運營。 易觀國際在近期出版的《VoIP專題研究報告2005》中指出，2003年，中國VoIP業務市場處於技術萌芽階段，市場規模較小；2004年，市場經歷了初步發展，增長率達到了171%；2005年，由於管制政策的階段性調整和限制，市場規模增長出現了小幅回落，但是整體仍然保持了高速的增長；2006年，市場處於積蓄力量的階段，增長率穩步上升；2007年，由於明確政策的出台，會導致市場爆發性的增長；2008年以後，市場進入進一步調整和穩步發展階段，增長率保持在70%左右；2009年中國VoIP市場規模將達到9950億分鍾。在未來的VoIP業務中，除了單純話音業務外，一些增值業務的份額也將逐步增加，例如，數據傳真、視頻會議、IP800業務、IP呼叫中心、遠程監控等方面，其中視頻會議將成為VoIP最具代表的優勢體現。 計世資訊的數據顯示，中國企業級VoIP市場正在高速增長。未來5年企業級VoIP設備支出復合增長率將達到48％，2009年設備支出預期為42億元人民幣。 目前中國VoIP業務的規模還不大，還沒有為服務提供商創造出可觀的收益。並且，相關的政策還在考慮制定當中，沒有為業務的發展事先創造一個先決條件。同時，市場的參與者比較雜亂，沒有形成明確的市場競爭格局，價值鏈還不成熟，有待進一步完善。用戶的認知度不高，還需要進一步對用戶進行教育和培養。 盡管對VoIP將進入主流市場已經幾乎沒有懷疑，但VoIP還有大量的問題需要解決，其中一個關鍵的問題是安全。 網格潛力巨大 隨著網格體系和技術標準的出現，未來幾年網格應用將會更快地涌現出來，據Global Information公司預測，全球在網格領域的花費將從2003年的2.5億美元發展到2008年的49億美元。另據IDC分析，網格計算市場即將踏入飛速增長階段，在高性能計算技術市場與商業企業的相互作用下，到2007年，世界網格計算市場的預期收益將超過120億美元。IDC認為，安全相關問題和公司文化是阻礙網格應用的主要絆腳石。 中國政府也十分重視網格技術的發展，國家通過863計劃網格專項建立了中國國家網格（China National Grid）；教育部設立了中國教育科研網格（ChinaGrid）專項；上海市政府啟動Shanghai Grid計劃，全力支持網格的研究與應用。目前，國內外對於網格的研究主要還是集中在如何建立網格環境，開發網格軟體等方面。對於如何基於網格環境提供針對社會大眾的業務則沒有成熟的研究成果。正是因為這樣的限制，目前已有的試驗網格還只是局限於科研、大容量計算等專業領域。 3G長期看好 2005年，3G在全球已逐步進入規模發展階段，長期影響3G發展的終端問題基本得到了解決。整個產業在網路建設和運營中也逐步探索和積累了經驗，形成了一些成功的盈利模式。盡管如此，3G發展還有不少問題有待解決，還有大量的研發和推進工作要做。 據IDC預計，到2009年亞太地區（除日本外）的3G用戶數將從2004年的1050萬增長到1.426億。 根據計世資訊的資料，從2005年到2009年，中國對於3G的直接投資將達到1.1萬億元人民幣。到2009年，中國的3G用戶數量將達到1.8億，運營收入達到2500億元人民幣。 一個值得注意的方面是WiMax與3G的競爭。從市場層面看，無論就未來發展還是競爭關系而言，WiMax與3G必然共存。我們已經看到，政府在規劃3G建設的同時，也已決定到2008年可以在中國開展WiMax的商用，WiMax頻段的分配也已在制定中。看起來，至少在中國，WiMax和3G的啟動步調應該是差不多同步的。

只能說目前我國的計算機IT行業還沒有健全
做得都是些最底層的東西,對我國的IT發展有很大約束。
真正做強做好我國的IT我覺得未來三年應該向更高高層次的一些層次邁進!不能僅僅做些代碼開發之類的。國內大多數公司業務主要還是CODE,應該多向這個設計這方面轉變
這樣才能從整體上，更本上提高我國IT行業的國際競爭力!
參考資料：http://..com/question/8387406.html?si=1

㈤ ICT 是什麼

ICT是信息、通信和技術三個英文單詞的詞頭組合(Information Communications Technology，簡稱ICT) 。它是信息技術與通信技術相融合而形成的一個新的概念和新的技術領域。

21世紀初，八國集團在沖繩發表的《全球信息社會沖繩憲章》中認為:"信息通信技術是21世紀社會發展的最強有力動力之一，並將迅速成為世界經濟增長的重要動力。"

事實上，信息通信業界對ICT的理解並不統一。作為一種技術，一般人的理解是ICT不僅可提供基於寬頻、高速通信網的多種業務，也不僅是信息的傳遞和共享，而且還是一種通用的智能工具。至於業務會多到什麼程度，這個工具會"智能"到什麼地步，目前的概念還十分模糊。三網融合只是ICT的一個基礎和前奏，IPTV、手機電視等恐怕也僅僅是冰山一角而已。

拓展資料：

CT與IT企業相同點

CT與IT均屬於信息產業，產業特點相近，產業鏈有多處節點重合，相輔相成，密不可分。一方面，許多IT廠商同時也是CT的設備供應商，如生產網路交換機、路由器的設備商。另一方面，CT本身就是IT服務業的主要客戶，如2004年，中國IT服務市場行業結構中，電信行業所佔比重為17.9%，僅次於金融行業(18.6%)，名列第二。

同時，在信息化進程中，IT與CT的融合越來越緊密。通常，一個成功的信息應用系統必然要將IT與CT這兩方面的知識和資源有機地結合起來，如遠程教育、遠程醫療、電子農業、電子政務、電子商務、信息安全等領域。

㈥ ict產業是什麼產業

信息與通信技術。

信息與通信技術（ICT，information and communications technology）是一個涵蓋性術語，覆蓋了所有通信設備或應用軟體：比如說，收音機、電視、行動電話、計算機、網路硬體和軟體、衛星系統，等等；以及與之相關的各種服務和應用軟體，例如視頻會議和遠程教學。

此術語常常用在某個特定領域里，例如教育領域的信息通信技術，健康保健領域的信息通信技術，圖書館里的信息通信技術等等。此術語在美國之外的地方使用更普遍。

信息和通訊技術的演化

人類通信的歷史源遠流長，從古代的烽火台到現代的多媒體通信，至少有數千年的歷史。人類通信的革命性變化是從把電作為信息載體後發生的，其顯著性標志是 1844年莫爾斯發明電報和1876年貝爾取得電話發明專利。

電話、電報從其發明的時候起，就開始改變人類的經濟和社會生活。但是，只有在以計算機為代表的信息技術進入商業化以後，特別是互聯網技術進入商業化以後，才完成了近代通信技術向現代通信技術的轉變，通信的重要性日益得到增強。

1946年，世界上第一台通用電子計算機問世，計算機技術的發展經歷了4個階段，即從50年代到80年代的主機時代、80年代的小型機時代、90年的PC時代、以及90年代中期開始的網路時代。

以上內容參考：網路-信息與通信技術、網路-信息和通訊技術