旅遊景點做調研要做些什麼

❶ 旅遊市場調研

最簡單的就是選擇一個景點，進行問卷調查，如果沒有時間去戶外做調研
可以委託第三方調研公司做在線市場調研比如我要調查網就可以在線進行市場調研並形成數據報告可以提供下載試用
網路在線市場調研是基於互聯網而系統地進行營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程以及利用各種網站的搜索引擎尋找競爭環境信息、客戶信息、供求信息的行為。稱為網路在線市場調查
如果是委託第三方市場調研公司進行市場調研的話，那麼推薦蓋洛特市場調研公司
我要調查網在線市場調查的功能
問卷編輯：16題型選擇，支持紙板或模板導入。 支持 邏輯跳轉、限答、密碼設置。 題目或答卷可上傳圖片、音頻、視頻。
配額控制：可以限制指定人群的答卷數量。該人群數量一滿，答卷自動截止。其它人群調查正常進行。
問卷質量控制：IP、Cookie設置、答題地理、時間設置、答卷QC設置
問卷發布：支持鏈接、郵箱、手機、網站嵌入、支持論壇、博客、微博、空間推廣
支持答卷獎勵、推廣獎勵，平台廣告
答卷管理：系統可自動的對答卷進行合格答卷、疑式答卷、廢卷歸類。
統計結果：時時瀏覽單份答案，支持交駐分析、答卷來源分析，完成率分析、下載答卷，支持Word、Excel、CSV

❷ 旅遊資源調查有哪些功能

旅遊資源調查

重點：
掌握旅遊資源調查的基本方法和程序；可以運用旅遊資源調查的方法、程序及內容調查區域旅遊資源狀況。
第一節 旅遊資源調查
一、旅遊資源調查的涵義
旅遊資源調查：是指運用科學的方法和手段，有目的、有系統地收集、記錄、整理、分析和總結旅遊資源及其相關因素的信息與資料，以確定旅遊資源的存量狀況，並為旅遊經營管理者提供客觀決策依據的活動。
①旅遊資源調查必須採用科學的方法和手段。
②旅遊資源調查的范圍，既包括旅遊資源本身，又包括相關的影響因素。
③旅遊資源調查過程，收集、記錄、整理、分析和總結旅遊資源信息資料。
④旅遊資源調查現實的目的就是確定某一區域旅遊資源的存量狀況，最終為旅遊經營、管理、規劃、開發、決策提供客觀科學的依據。
二、旅遊資源調查的作用
（一）描述作用
旅遊資源的調查，可以了解一個地區旅遊資源的存量狀況，摸清旅遊資源的家底。
（二）診斷作用
可以認清旅遊資源的空間特徵、時間特徵、經濟特徵、文化特徵等，以及各種特性形成環境和成因，旅遊資源的功能價值，尤其是旅遊資源的時代變異性。
（三）預測作用
能夠完善旅遊資源信息系統，為旅遊預測、決策奠定基礎。
（四）管理作用
可以比較全面地掌握旅遊資源開發、利用和保護的現狀，有利於推動區域旅遊資源的管理工作，從而制定切實可行的旅遊資源保護措施。
（五）效益作用
解旅遊資源產生的經濟效益、社會效益和生態效益，這個過程本身就是旅遊資源效益功能的體現。
第二節 旅遊資源調查類型與內容
一、旅遊資源調查類型
（一）按旅遊資源調查需解決的問題劃分
1、旅遊資源概查：指對旅遊資源的概略性調查或探測性調查。
2、旅遊資源普查：對旅遊資源開發區的各種旅遊資源及其相關因素進行綜合調查。
3、旅遊資源詳查：將概查和普查提出的結果，經過篩選，確定一定數量高品位、高質量的旅遊資源景觀作為開發對象，針對這些開發對象進行更詳細的實地勘查。
（二）按旅遊資源調查的不同對象劃分
1、典型調查
2、重點調查
3、抽樣調查
二、旅遊資源調查的內容
（一）旅遊資源環境調查
1、自然環境調查
(1)調查區概況
(2)地質地貌要素：調查記載調查區岩石、地層、地質構造、地形地貌的分布特徵、發育規律和活動強度，對調查范圍的總體地質地貌特徵有一全面概括了解。
(3)水體要素：調查地表水與地下水的類型和分布，季節性水量變化規律和特徵，可供開採的水資源，已發生和可能發生的水災害及其對旅遊資源的不利影響等。
(4)氣象氣候要素：調查區的年降雨量及其分布，氣溫、光照、濕度及其變化，大氣成分及其污染情況，氣候類型、特色及其變化規律等。
(5)動植物要素：調查區動物和植物特徵與分布，具有觀賞價值的動物和植物的類型和數量，特定生存環境下存在的珍稀動物和植物，調查其分布數量、生長特性和活動規律，可供遊人觀賞的客觀條件和防護措施等。
2、人文環境調查
(1)歷史沿革
(2)經濟環境
(3)社會文化環境
3、政策法規環境調查
主要了解調查區內影響和制約旅遊資源開發、管理的有關方針、政策。包括：地區經濟政策的連續性與穩定性，社會經濟發展規劃，對外政策的調整變化，旅遊機構的設置變動，以及資源法、旅遊法、環境保護法、旅遊管理條例和旅遊管理措施等的執行情況。
（二）旅遊資源存量調查
1、類型調查： 按一定的分類標准，將調查區內的旅遊資源分類歸並，以便更加明晰地認識旅遊資源。
2、特徵調查（各類旅遊資源特徵調查，對國家旅遊局規定的155個基本類型的調查）
3、成因調查：調查區內各種不同類型的旅遊資源，尤其是富有當地特色的旅遊資源，在開展資源調查時，要了解其形成原因，發展歷史，存在時限、利用的可能價值，自然與人文相互依存的因果關系。
4、規模調查：調查包括資源類型的數量、分布范圍和面積、各級風景名勝區、文物保護單位、自然保護區、森林公園等。
5、組合結構調查：了解調查區旅遊資源的組合結構，包括：自然景觀與人文景觀的組合，自然景觀內部的組合，人文景觀內部的組合。
6、開發現狀調查：旅遊資源包含已開發態、待開發態和潛在態三種形態。調查開發現狀包括：旅遊資源現在的開發狀況、項目、類型、時間、季節、旅遊人次、旅遊收入、消費水平以及周邊地區同類旅遊資源的開發比較、開發計劃等。
（三）旅遊要素調查
1、交通調查
包括公路、鐵路、水路、航空交通狀況，旅遊汽車、計程車、景點纜車、高架索道、觀光遊船等設施，車站、碼頭、港口的數量和質量，交通工具與景區的距離、行程時間、路面質量、運輸承受能力等。
2、住宿調查
包括飯店、旅館、汽車旅館、供膳寄宿旅館、別墅、農舍式小屋、度假村、野營帳蓬、遊船旅館等多種住宿設施的規模、數量、檔次、功能、分布情況、接待能力、床位數、房間數、客房出租率、營業收入、固定資產、利潤總額等。
3、餐飲調查
包括餐館的規模、數量、檔次、分布情況、名特小吃、特色菜品、衛生狀況和服務質量等。
4、其他服務設施調查
（四）旅遊客源市場調查
1、旅遊者數量調查
調查外國人、華僑、港澳台同胞、國內本土遊客和外地遊客的數量、國籍、年齡、性別、職業、入境方式、分布地區與民族類別等。了解最大和最小日客流量、月客流數、季客流量和年游各數量。了解遊客滯留時間、過夜人數、自費與公務旅遊的比例、團隊與散客旅遊的比例等。
2、旅遊收入調查
調查統計旅遊者在吃、住、行、游、購、娛等方面的消費構成，人均天消費，最高與最低消費比例，調查日、月、季、年的旅遊收入，海外遊客創匯收入，國內遊客旅遊收入，以及旅遊收入在當地國民經濟中的比重、產生的社會貢獻率等。
3、旅遊動機調查
調查包括健康運動消除緊張與不安的欲求，滿足求知慾望的文化動機，探親訪友的交際動機，體現自尊、獲取個人成就和為人類貢獻的地位和聲望動機等。
第三節 旅遊資源調查程序與方法
一、調查程序
（一）調查准備階段
明確調查問題→確定調查目標→調查方案設計→制訂調查工作計劃
（二）調查實施階段
1、收集第二手資料
第二手資料是指為其他目的和用途而製作、收集的證據、數字、圖件和其他現成的信息資料，但能為目前的旅遊調查項目所利用。
2、收集第一手資料(實地調查資料)：包括：概略調查、系統調查、詳細勘查
（三）旅遊資源調查整理分析階段
1、整理資料
①對資料進行鑒別、核對和修正，審查資料的適用性和准確性，剔除有錯誤的資料，並補充、修正資料，使其達到完整、准確、客觀、前後一致。
②應用科學的編碼、分類方法對資料進行編碼與分類，以便於分析利用。
③採用常規的資料儲存方法或計算機儲存方法，將資料歸卷存儲，以利於今後查閱和再利用。
2、分析資料
經過整理後的資料、數據和圖件，應能表示某種意義，只有通過調查人員的分析解釋，才能對資源調查項目產生作用。
3、編寫旅遊資源調查報告
由標題、目錄、概要、正文、結論與建議、附件幾個部分組成。
二、旅遊資源調查方法
（一）文案調查法(間接調查法)（二）詢問調查法（三）觀察調查法（四）綜合考察法(野外綜合考察)（五）遙感調查法（六）統計分析法（七）分類分區法
把調查區的旅遊資源，按其形態特徵、內在屬性、美感、吸引性等加以分類，並進行研究調查，與同類型或不同類型的旅遊資源區域加以比較、評價，得出該區旅遊資源種類、一般特徵與獨特特徵、質量與區內的差異，以便於制定開發規劃和建立旅遊資源信息庫，以及有助於區內各地旅遊資源的開發利用。
三、調查區旅遊資源調查報告的編寫
旅遊資源詳查和旅遊資源概查的文（圖）件類型和精度不同，旅遊資源詳查需要完成全部文（圖）件，包括填寫《旅遊資源調查區實際資料表》，編繪《旅遊資源地圖》，編寫《旅遊資源調查報告》。旅遊資源概查要求編繪《旅遊資源地圖》。 根據國家標准《旅遊資源分類、調查與評價》（GB/T18972---2003）的要求，各調查區編寫的旅遊資源調查報告，基本篇目如下：
前言
第一章 調查區旅遊環境
第二章 旅遊資源開發歷史和現狀
第三章 旅遊資源基本類型
第四章 旅遊資源評價
第五章 旅遊資源保護與開發建議
主要參考文獻
附圖：《旅遊資源圖》或《優良級旅遊資源圖》

❸ 旅遊景區策劃包括哪些內容旅遊景區策劃應該如何運用實施

北京創行合一規劃設計院的景區策劃一般包括以下主體內容：
基礎分析—— 區域綜合背景研究、宏觀發展走勢和價值、空間特徵及影響分析、交通潛在變化影響、主題文化與風情研究、周邊市場現狀與趨勢、專項市場研究、供需關系及競爭分析、開發承載力分析、運營主體能力分析等
目標定位——總體戰略定位、項目開發理念思路、階段性戰略目標、項目市場定位、項目主題定位、項目形象定位等
功能結構——項目空間布局、項目功能分區、重點項目策劃方案、項目賣點設計、旅遊與地產開發模式
運作實施——開發運作策劃、商業模式及策、分地塊分期開發策劃、營銷推廣方案設計、營銷渠道策劃、促銷執行計劃、投資匡算與收益、開發運作節奏安排、建設時序與營銷排期、經營管理模式設計、收入結構和業態設計、風險規避和退出等等。

❹ 所有的調研活動一般需要做哪些工作

1、首先你要知道領導讓你調研的目的，想通過調研得到什麼樣的信息？
2、調研提綱：調研受眾的選擇，地點的選擇，調研的問題，向多少人展開調研，在此過程中是否需要團隊，調研時需要的材料，調研大概能達到什麼樣的效果，調研是否有開支，要詳細列出。並將計劃上報領導
3、按照計劃展開工作
4、按照調研（發送傳單、表格、網路等）的情況，進行詳細的分析、匯報。

❺ 旅遊景點滿意度的調查要包括哪些內容

調查問卷

我們所說的景點旅遊服務設施一般包括電話亭、小賣點、廁所、垃圾 箱、指示牌、投訴中心等，這些設施一方面提供識別、依靠、潔凈等 物質功能，另一方面具有點綴、烘托、活躍環境氣氛的精神功能。因 而，旅遊服務設施的好壞直接影響著旅客們的出玩心情。為了完善旅 游服務設施，為了讓您能更好地享受您的旅程。請您完成以下問卷， 謝謝！ 1、您的性別？ 男 女

2、您的年齡？ 18 歲以下 歲 19 歲—35 歲 36 歲—50 歲 51 歲—65

66 歲以上

3、您的最高學歷？ 初中 高中 本科 碩士及以上

4、您從事的職業？ 公務員 公司職員 教師 學生 退休 其他

5、您現在在什麼景點遊玩？

6、您對旅遊景點的旅遊服務設施是否有所了解？ 完全了解 有一定了解 完全不了解

7、您認為景區內的旅遊服務設施是否重要？

非常重要

可有可無

不重要

8、您是否關注過旅遊景點內旅遊服務設施（如衛生間 、各主要廳堂 講解）？ 關注過 沒關注過

9、您認為旅遊服務設施布局是否合理？ 合理 不合理 原因

10、 旅遊景點旅遊服務設施在您旅遊過程中是否提供了及時的服務？ 十分及時 比較及時 不及時

11、您認為旅遊景點旅遊服務設施在設計方面還存在哪些問題？ 種類不齊全 位置不合理 數量不足

12、您認為還需要添加哪些旅遊服務設施？ 休息長椅 的設置 公共衛生間 其他 問詢處 指示標志

13、您對那些旅遊服務設施滿意？ 公共衛生間 的設置 指示標志的設置 各主要廳堂的解說 其他 休息長椅的設置 問詢處

14、您認為旅遊景點哪些旅遊服務設施還要做哪完善？ 公共衛生間 設置 指示標志的設置 休息長椅的設置 其他 問詢處的

各主要廳堂的解說

15、 在您所游覽過的景區中， 哪個景區旅遊服務設施給您留下深刻印 象？原因是？

謝謝您參與本次調查！祝您旅程愉快！

❻ 旅遊景區規劃可分為七個步驟:預備調研、_________、_________、_________、

做旅遊規劃要參考哪些交通信息
交通旅遊規劃必少項目論旅遊區與外交通旅遊區內部道路都旅遊規劃必少內容想要做旅遊規劃需要參考各種交通信息真實現場數據科依據制宜合理規劃才能做景區規劃交通部做旅遊規劃要參考哪些交通信息呢
1·外交通情況
2·本交通情況
3·景區內乘坐交通工具路線
4·景區內步道規劃
5·景點布局與道路設計合理
詳見：

❼ 旅遊景區市場調研涉及哪些內容

安全防護措施，以及景區保護狀態

❽ 旅遊調研員主要是干什麼的

你好！
首先調研員 就是調研一下 旅遊市場 以及一切與生意有關的調查工作
而去實施的人 就是旅遊調研員 不懂追問

❾ 文化旅遊建設情況調研報告

關於文化旅遊建設情況調研報告

旅遊行業屬於第三產業，大力發展旅遊業可以促進當地多方面的發展。下面是我為大家搜集整理出來的有關於文化旅遊建設情況調研報告，歡迎閱讀!

為了振興旅遊產業，使我區文化與旅遊更加深度結合，發揮產業最大效益,營造更加和諧的發展環境。根據區政協年度工作計劃，於2014年9月區政協組織部分政協常委、委員和有關人士對我區文化旅遊建設情況進行了為時一個月的調研。調研組先後赴岩寺、西溪南、潛口、呈坎等文化旅遊資源豐富的鄉鎮、村莊進行了實地調查，召開了文化界、旅遊界、各

民主黨派和無黨派代表人士、有關專家學者參加的8次座談會，並到××考察學習。通過調研，全面了解了××區文化旅遊資源的分布和旅遊產業發展狀況，認真地分析了當前我區文化旅遊建設存在的主要問題，並結合我區文化、旅遊、生態等方面資源優勢和當今旅遊發展趨勢，有針對性地提出了一些意見、建議。現將調研情況報告如下：

一、文化旅遊資源及發展情況

建區以來，××區委、區政府利用我區豐富的自然、文化資源，本著保護與開發並重、政府主導和市場開發相結合的原則，積極發展旅遊等第三產業，文化文物資源初步得到利用，旅遊業取得了明顯的發展。

(一)文物資源較為豐富

××區已有4處國家級文物保護單位，5處省級文物保護單位，其單位面積所佔的比例位居全省前列。××區古民居品味高、數量多、分布廣，受到業內人士普遍稱贊。其中歷史文化保護區「一村兩國保」的呈坎村有21處國保建築，是名符其實的「國保」村;唐模村以水口、水街、孝子湖、古銀杏樹彰顯特色，被國家園林界視為××水口的經典村落。另外西溪南、靈山、洪坑、蜀源等14個古村落也別具特色。除此之外，岩寺還有「桐子山」和中科院命名的「岩寺皖南龍」遺址，又有小岩元代古岩寺摩崖石刻等文化遺址。據不完全統計全區現存明清各個時期××古民居、古遺址1100餘處。

(二)非物質文化遺產點多面廣

近年來，黃山毛峰手工技藝、唐模××水口文化分別獲省市非物質文化遺產保護名錄，還推陳出新了《舞和合》、《柳翠娘》、《花棍舞》等民俗節目，受到了各界的歡迎和好評。在非物質文化遺產中，還有岩寺的上九廟會、世間流傳的爛肚寶故事、潛口臘八廟會、靈山燈會等，其風格各異，聞名遐邇。

(三)××藉歷史名人燦如星河

(四)文化旅遊商品逐步走向市場

以竹雕業為代表的文化產業成為後起之秀，並涌現出了曹篁生、洪建華、朱偉等領軍人物，他們多次在一些大型展覽會、博覽會上摘金奪銀，展示了我區竹雕行業的實力和競爭力。同時黃山毛峰、徽墨、徽派盆景、蜂蜜、××苗木等傳統工藝不斷得到挖掘，有的初具規模，逐步走向工業化生產，為今後旅遊產品的開發奠定了基礎。

(五)旅遊資源豐富多彩

大量古民居、古祠堂、古牌坊，眾多的歷史名人，註定了××區旅遊項目的品味高。其中有中國水口園林第一村-唐模、「江南第一村」中國易經·八卦古村落-呈坎、千年古鎮-西溪南、華東第一原生態高山湖-豐樂湖，還有潛口明清民居博物館、呈坎貞靖羅東舒先生祠、新四軍軍部舊址等一大批旅遊景點景區，並擁有「××文物古跡游」、「名山秀水古××」、「××鄉村體驗游」、「紅色聖地足跡游」等旅遊線路和項目，是旅遊理想的目的地。

(六)怡人的優美生態環境

××的青山碧水，森林覆蓋率為71.39%，空氣清新，環境宜人，號稱「天然氧吧」。特別是古民居、古村落與自然天人合一、高度和諧，宛若一幅幅山水畫，是發展文化旅遊的亮點和優勢。

建區以來，特別是近幾年，區委、區政府始終堅持「工業立區、開放強區、農業穩區、民營興區、旅遊活區」的發展戰略，始終把旅遊業的發展擺在重要位置，在文化、旅遊主管部門的共同努力，以及社會各界的全力配合下，先後啟動了潛口明清園，呈坎古村落，唐模、西溪南，龍山湖景區以及華商山莊的開發，創造了三個國家級4a景區，一個3a景區。××區的對外影響力進一步擴大，來徽遊客逐年增加，門票收入進一步增長，這為今後我區旅遊產業發展奠定了良好的基礎。

二、當前旅遊產業發展存在的主要問題

在肯定近年來我區旅遊產業發展取得成績的同時，我們還應清醒地看到當前旅遊產業發展存在著

一些問題和不足，它將直接制約著我區旅遊產業的進一步發展。主要包括以下幾個方面：

(一)對文化旅遊產業的作用認識不到位

當前，一些部門沒有把文化旅遊產業真正作為我區經濟社會發展的重要產業來認識和定位，對投入與產出的關系沒有足夠的把握，缺乏信心，認為抓旅遊稅收少、見效慢，「富民不富區」，形不成支柱產業。有的部門把發展旅遊當成旅遊部門一家的事，沒有作為地區經濟發展的重要工作來配合，嚴重影響了旅遊產業發展的速度。應當清醒的看到，旅遊產業的發展，產業鏈最長，帶動面最廣，無疑是未來一大朝陽產業。旅遊產業是我區經濟社會和諧發展的需要，更是堅定不移實現「工業立區」戰略的需要。

(二)旅遊產業發 展 專業性規劃不到位

(三)對文化旅遊品牌的確立不到位

多年來，對於××歷史文化積淀與具有多元特色的現代文化融合後形成的文化特色，缺乏系統的考察、整理和研究，未能形成一個能夠指導我區文化旅遊建設的准確定位，缺少統一品牌。這對於我區文化旅遊的發展方向、宣傳營銷都有直接的影響。長期以來，區域文化旅遊品牌不清晰，景點景區的宣傳品牌定位更是變幻無窮，既失於挖掘整理提煉，更談不上有效規范使用。

(四)旅遊管理體制改革不到位

當前，旅遊管理體制改革相對滯後，旅遊主管部門與大產業要求的管理職能不適應。一方面，一些政府部門職能轉變還不到位，管理多，服務少。旅遊產業關聯性強、涉及面廣，涉及到文化、城建、規劃、宣傳、國土、交通、農業、林業、水利、宗教等眾多政府職能部門，在目前的體制下，要完成這種有效的協調還具有一定的難度。另一方面，我區旅遊項目開發總體上講，投資實力都不強，力度不大，速度不快，或多或少存在著優先佔有公共資源而動作遲緩現象。因此，需要根據旅遊產業發展的新形勢對現有管理體制進行必要的完善和創新。

(五)重點旅遊產品精心打造不到位

我區文化旅遊資源較為豐富，特色鮮明，主要以觀光旅遊產品為主，但小、散、稀的特點也比較突出，缺少有號召力的亮點。景區景點運營的公司綜合實力都很弱，投入少、建設慢，且開發的層次不高、深度不強，沒有形成吸引力很強的主導產品，致使龍頭旅遊產品或精品難以形成。從總體看，景區景點分散，「滿天星星，沒有月亮」，沒有文化旅遊產業龍頭。所以，有必要對文化旅遊資源進行整合和深度開發，努力把區內重點旅遊產品打造成國內旅遊行業的精品。

(六)旅遊推介促銷不到位

當今旅遊市場競爭日益突顯，品牌包裝、宣傳促銷是關鍵所在。我區旅遊推介促銷不足，旅遊宣傳范圍有限，在媒體上未能持續進行宣傳，形不成強大的宣傳聲勢和合力，致使景區景點知名度不高，仍然是「養在深閨人未識」， 使旅遊品牌缺乏吸引力，致使遊客人氣不足。同時，宣傳促銷缺乏大手筆，促銷手段比較單一，創新力度不夠，各個景區、旅行社各自為政的狀況普遍存在，沒有形成整體宣傳的態勢，加上一些景區景點文化挖掘不深，包裝不精，致使旅遊市場拓展乏力。

(七)基礎設施和配套服務建設不到位

當前我區大交通環境優勢已初步形成，但景區景點內部的道路等級低，高等級公路少。如潛口-唐模-蜀源-靈山-呈坎環形旅遊線路，部分路段大型客車難以進入。就全區而言， 「吃、住、行、游、購、娛」服務體系發育不夠成熟，設施功能配套不足，無法滿足遊客的需求。各重要交通入口(尤其是合銅黃岩寺出口處)沒有大型的旅遊宣傳牌。旅遊接待服務設施嚴重不足，賓館、酒店數量少、等級低、容量小，且缺乏休閑度假、商務會展、民俗風情等豐富多彩的旅遊形態，尤其是娛樂場所和旅遊購物中心尚未合理配置，致使部分遊客進不來，或者在區內逗留時間短。這些方面都嚴重製約了旅遊產業的發展。

(八)徽文化在旅遊產品中融入不到位

我區雖然有堪稱三大地域文化的徽文化，但風光與文化、文化與旅遊結合不夠緊，基本上是單打一，文化和旅遊兩張皮，沒有真正把文化融入旅遊產品中去，形成不了合力，更沒有成為旅遊產業新的亮點和新的增長點。在調研中，我們還發現近些年文化建設投入不足，文化活動缺乏必要的設施和條件，民間藝術團體發展缺乏資金支持，走向市場步履維艱。文物修繕保護管理經費嚴重不足，以及充分挖掘、整理、推出徽文化的專業研究機構嚴重缺失，這樣給我區文化產業的形成和發展帶來一定的制約。由於××歷史文化、飲食文化、生態文化在旅遊上的運用程度不高，絢麗多彩的××文化、民俗風情得不到充分展示，耐人尋味的人文歷史、飲食文化挖掘、包裝不足，旅遊景區(點)文化注入性差。美好的自然風光空有秀氣但無靈氣，無文化內涵，韻味不深，這無形之中就縮小了我區旅遊產業快速發展的空間。

(九)××文化旅遊商品開發的深度不到位

一些旅遊部門只看重門票收入，對旅遊商品重視不夠，運作不力。文化旅遊景區開發的紀念品檔次低、千篇一律，對能體現××歷史文化形象的可視性××旅遊商品、工藝品沒有進行深入的挖掘和開發。××本土傳統的名優土特產品，如貢菊、靈山貢米、紅薯干、酒釀、靈山竹編等，沒有配合旅遊進行規模開發。旅遊商品街建設幾乎空白，缺少特色產品定點商店，這樣直接影響了遊客逗留時間和消費量，導致旅遊產業效益低下。

( 十)旅遊產業的專業人才培育不到位

知識經濟時代，專業人才是旅遊業發展的關鍵。但是從我區的實際情況看，旅遊專業人才總量不足、結構不合理，如導遊人員的文化旅遊綜合水平不高，酒店員工文化素質偏低，旅遊策劃管理人才較少等。旅遊職業教育和培訓資源沒有得到應有的整合，從業人員繼續教育和專業培訓缺乏統一、完善的對接機制。在調研中我們還發現一些導遊人員在介紹景點時，對景點的文化內涵理解不夠，講解詞簡單生硬，且張冠李戴現象時有發生。旅遊專業人才的缺乏，必然會直接制約著我區旅遊產業的後續發展。

三、加快文化旅遊發展的幾點建議

充分發揮我區的文化資源優勢，大力發展文化旅遊業，對於增強綜合實力，建設和諧××具有十分重要的意義。為進一步促進文化旅遊的深度結合，推動旅遊經濟的發展，我們建議：

(一)依法保護，珍惜文化旅遊資源

一是要全面普查，摸清家底。高品質的文化旅遊資源和良好的生態資源是我區擁有的得天獨厚的資源。為有利於管理和保護全區文物資源，建議升格區文物管理所為副科級單位，對全區境內徽文化資源(含非物質類及歷史遺存)進行再次的清理普查，並逐一登記，建立檔案，做到知根知底。

二是要實施搶救性保護、維修。對急需保護、又有能力做到的，應刻不容緩地進行搶救;對一時還有困難的，要通過對上爭取，編制項目盡快進行維修，使祖先遺留下來的珍貴遺產不再流失。

三是要盡快公布一批「區保」。根據文物的性質，選擇一批作為區一級文物保護單位並予以公布。既便於向上逐級申報，更便於對現存文物進行依法保護，減少損失。

四是要依法加強古村落的整體保護。××古村落是不可再生的寶貴資源。要堅決制止與古村落環境風貌不一致、不協調的建築出現，確保古村風韻。呈坎、西溪南、潛口、唐模、洪坑、蜀源、靈山要實施整體保護，制定保護規劃，劃出保護區並重在落實和督查。對於條件暫不成熟的地方，寧可不開發、緩開發，也不能濫開發，防止造成破壞，留下後患和遺憾。要加快水資源的治理和原始生態環境的保護，保持古村落的歷史風貌，歷史上的哪怕是一段殘垣，一處遺址，今日同樣要留下帶有時代文化的歷史印記。

五是要對遠古遺址實施保護。對羅田「岩寺皖南龍」、岩寺「桐子山遺址」實行保護，劃定保護區域，設立保護標志，並組織媒體大力宣傳，展示我區遠古的燦爛文明。

(二)加強研究，提高文化旅遊含量

旅遊是文化的形和體，文化是旅遊的根和魂，相互依存，相互促進。××區作為古老××的一部分，是目前唯一的'一個「××」域名保留地。我們對徽文化的研究，對××區人文歷史、自然景觀的研究顯然不能落後，這是責任所在。建議盡快成立徽文化研究機構，安排選調專業和業余骨幹人員，組成專門隊伍，對各個景區景點進行研究、挖掘、整理、宣傳、策劃和包裝，確立各個景區景點的品牌、內涵和推介口號，編寫資料書和宣傳冊。

(三)精心策劃，打造文化旅遊品牌

品牌決定產品發展方向和重點，決定了宣傳促銷能否成功，在一定意義上說品牌無價。

一是主題形象和宣傳口號。文化要突出個性，旅遊更是如此。××區是10萬人口的小區，無論是布局、建築風格，還是總體形象都應突出個性，越有個性，才越有吸引力，越有魅力。××區是山水之鄉、茶鄉、竹鄉、休閑養生之鄉、文物之鄉、徽墨之鄉、名人名士之鄉。我區總體形象定位宜為：精巧、秀雅、生態、徽韻。宣傳口號可為：××區是文物之海、古建長廊、水墨畫廊、休閑勝地。具體宣傳也可：××區有一處處古村落、有一個個古祠堂、有一座座古橋、古塔、古牌坊、有一幢幢古宅、有一叢叢古樹、有一批批名人。

(四)強化規劃，搞好文化旅遊開發建設

《黃山市××區旅遊發展規劃(2013-2014)》已經制定，必須嚴格按規劃開發建設，確保旅遊業健康發展。為了使文化與旅遊更好地結合，還應補充、制定和完善文物保護規劃，旅遊建設規劃、文化產業規劃及各景區景點建設規劃。規劃的制定要有科學性，要請有資質的單位編制，要有專家論證，防止簡單化、短期行為;規劃執行還要有連續性、嚴肅性，不能朝令夕改，隨心所欲。規劃不光是拿來看，更重要的是去按規劃落實。要下決心對所有景區景點、核心保護區周邊的原生態環境進行保護和整治，不得破壞生態環境和歷史文脈，更不得亂拆亂建。建築是形，文化是魂，環境是本，應該成為我們應有的建設理念。

景點要有綜合開發意識，不能就景點開發而開發。生態、環境、服務、標識牌、廣告牌、停車場、公廁、旅館、酒店、旅遊商品購物、娛樂場所、郵政通訊、交通道路、美化、亮化等配套設施建設都應科學設定。我們對景點的開發也不能不顧條件，一哄而上，要注意防止開始熱熱鬧鬧，過了一陣冷冷清清，要成熟一個，包裝一個，開發一個，推出一個。我區在近期內，宜對呈坎、潛口、唐模、新四軍四部舊址、豐樂湖、西溪南在原有基礎上加大開發力度，打造精品;對蜀源、靈山、二壩、洪坑要盡快制定好規劃，先保護好文物、建築和生態環境，再通過招商引進有實力、有資質的客商進行開發。對各村落、各景點都要認真研究探索文化資源表現手段，進行功能界定，盡量避免雷同，要保持冷靜心態，精心策劃開發，循序漸進地推動。

(五)破解瓶頸，加快服務設施建設步伐

一要緊緊圍繞旅遊「吃、住、行、游、購、娛」六要素，延長產業鏈。隨著我區交通環境的日益改善，自駕游與日劇增，景區沿線必要的交通旅遊標識牌、景區景點的宣傳牌、大型停車場等基礎設施要加快建設和完善。要加快重點旅遊服務設施的建設，如呈坎、唐模的鄉村旅館，豐樂湖的度假酒店，龍山山莊的建設。要盡快啟動自駕車營地、楓丹白鷺五星級酒店項目等。要加大招商引資力度，提供區位優勢地段，制定優惠政策，加快四星級以上賓館酒店、洗浴的中心和茶樓建設。

二要突出××地方民間特色，進一步加快旅遊商品開發步伐。要突出××民間工藝品開發，瞄準市場，包裝提升，使××木雕、石雕、竹雕、徽墨、竹編等形成品牌化，系列化和規模化。在一些景區景點可採取「前店後坊」的產銷方式，集瀏覽觀賞、參與勞作和商品銷售於一體，既可豐富瀏覽內容，又可誘發遊客的購物慾望。同時，加大××名優特產品的開發和包裝，直接進入購物市場，滿足不同遊客的購物需求。

(六)整合資源，加快文化旅遊宣傳促銷力度

××區文化旅遊點多線長面廣，在開發建設和宣傳促銷上往往各自為政、各行其是、各唱各的調，較少整體聯合，整體包裝打造和宣傳促銷，缺乏團隊精神和群體力量。一要下決心整合資源，整合線路，做好宣傳促銷工作。二要詳盡地制定好總體規劃，安排好線路，串珠成鏈，串點成線。三要加強區內景點的整合，形成相互聯系的整體，大手筆、大氣度地實行重組整合，堅決防止和糾正不顧大局，誰也成不了氣候的狹隘意識和行為。四要加強與歙縣、績溪、黃山及其它區縣的聯合，形成東線旅遊板塊，由旅遊主管部門牽頭，統一對外促銷，提高××區知名度，實現文化和諧。

同時，在線路整合上，圍繞「古色、綠色、紅色」板塊，精心做好已經運行多年的「××文物古跡游」、「名山秀水古××」、「××鄉村休閑養生游」、「紅色聖地足跡游」線路。但重要的還是要豐富內容，增加內涵，吸引遊客興趣，延長遊客逗留時間。

(七)文旅結合，豐富文化旅遊內涵

一要提升文化旅遊景點的徽文化內涵。要鼓勵區內外從事和熱愛徽文化研究的專家學者在文化與旅遊結合的深度和廣度上下功夫，多出精品，進一步把徽文化資源優勢轉化為旅遊經濟優勢。要搞好旅遊景點的包裝設計，提升徽文化內涵，讓遊客更多地感受和體驗博大精深的徽文化。文化旅遊景點的導游詞，要突出徽文化的核心內容。要根據各個景點風土人情、建築風格、民俗掌故，編寫出既有趣味性和故事性，又有真實性和知識性的導游詞，做到雅俗共賞。

二要豐富充實旅遊內容。要緊緊圍繞旅遊業六要素，充實文化內容，增加互動項目，延長旅遊產業鏈。××文化和古建築本身就讓人有一種沉悶、壓抑感，所以要合理安排豐富多彩有濃郁地方特色的，遊客參與的民俗、民風、茶文化、飲食文化、傳統手工藝製作、養生保健等活動，做到遊客參與、動靜結合，留得住人、留得下客。要以文促旅，以旅活文。在旅遊項目中增加更多的文化元素，提高旅遊的文化附加值。真正實現「觀光型」到「體驗型」，再到「寄居型」的升級進位。

(八)培養人才，提升文化旅遊隊伍素質

一要加強對文化旅遊工作人員特別是導遊人員的技能培訓和徽文化知識培訓，全面推行旅遊從業人員資格認證，提高綜合素質和宣傳××、傳播徽文化的水平。

二要加強與省內外各類高等院校合作，在我區創辦實習、培訓基地。區職教中心要實行定向培養，開辦文化、旅遊專業班，培養一批專業人才。

三要根據產業發展的需要，注重引進、培養各類適用人才。加強對民間藝人的發掘和培養，鼓勵民間藝人傳承非物質文化遺產，弘揚民間傳統技藝，引導廣大群眾廣泛參與到文化旅遊業發展中來。

(九)創新機制，拓寬文化旅遊投融資體系

一要採取旅遊招商與工業招商同樣的政策支持和獎勵辦法，以項目建設為載體，以資本運作為紐帶，形成投資主體多元化、融資渠道多樣化、運作方式市場化的投融資體制。

二要鼓勵有條件的旅遊景點實行所有權與經營權分離，通過租賃、承包、拍賣經營權等形式，吸引各類社會資金投入文化旅遊產業。

三要在經營過程中，注意保護農民作為產權人的利益，農村公共資源作為所在村的集體利益，鼓勵農民參與旅遊活動，形成大旅遊的氛圍和格局。

(十)加強領導，推進文化旅遊業發展

一要切實加強組織領導。區文化旅遊產業發展協調小組，要切實負責協調好全區文化旅遊深度結合過程中的重大問題。必要時，可成立旅遊經濟工作委員會，調動各方面積極性，形成全區工作合力。

二要加大資金投入力度。在積極對上爭取財政資金支持的同時，區政府要發揮好資金引導作用，安排一定財力，用於搶救性文物的保護、維修和非物質文化遺產的挖掘研究，用於全區旅遊的整合宣傳促銷，公共服務設施、人才培訓等。群眾社區文化、各類文藝業余組織，要給予必要的資金支持和業務輔導。

三要積極營造好社會大環境。要進一步形成大文化、大旅遊的氛圍，形成幹部群眾都參與，上上下下都支持的格局。要建好圖書館、文化館，開辟徽文化展示廳，名人展示廳等。要組織力量編寫××文化簡明鄉土教材，讓中小學生和全區人民了解我區豐富文化底蘊，開展愛祖國、愛××的教育。

文化旅遊產業作為二十一世紀的朝陽產業，是一項綜合性強、關聯度高、輻射面廣、帶動力大的特色產業。我區作為古××域名唯一傳承地，歷史人文底蘊源遠流長、博大精深。我們堅信，在區委、區政府的堅強領導下，××區的文化旅遊業必將取得又好又快的發展，××區的經濟社會的發展必將取得新的更大的輝煌。