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旅遊中被商家坑了怎麼辦

發布時間:2022-09-24 19:16:03

⑴ 旅遊買東西被坑怎麼投訴

隨著人們生活水平的不斷提高,旅行漸漸成為人們假期放鬆最主要的途徑之一。在剛剛過去的十一小長假期間,據統計全國共有將近8億人次選擇了出遊,然而現在的旅途似乎變得沒有以前那麼有趣了,「上車睡覺下車拍照」成為了唯一的樂趣,而且在這個過程中,不少人在景區「被坑」,那麼當我們外出遇到這種現象時,應該如何投訴避免呢?

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不少人為了方便會選擇找旅行社跟團出遊。但是現在某些不良商家為了賺取高額利潤,不僅僅降低了成本,還大肆宣傳一些虛假的信息。大家在挑選旅行社時,一定要仔細查看,尤其是字型大小小的內容!有可能你所疏忽的,正是他們早已挖好的大坑。像狀況百出的零團費之類的「純玩團」,請大家真的真的不要再相信這種所謂天上掉餡餅的事了!一定要記住商家是不會做賠本的買賣的!如果不收團費的話,那肯定會在別的地方狠撈一筆的。還有就是,一定要當心旅行社口中所謂贈送的景點,因為他們很有可能會把你拉到一個非常不值得花時間去看的地方,浪費你的旅行時間。

像旅行團中遊客被帶到指定飯店消費,並要求以高額價格購買菜品的這種事相信大家近幾年在新聞上也不少聽說了。如果旅行團並不強制你進他們推薦的飯店就餐的話,建議一定先用點評網站查好想去的飯店的基本情況,看清評論里是否有宰客的情況出現。點餐時也要問清價格和價格對應的食物的重量這些細節的問題,以免結賬時被坑。

酒店也是旅途中最重要的一部分,大家在訂酒店的時候,一定要多看評論多看評論!千萬不要只看酒店發布的圖片輕易下單,不然很容易出現圖與事實極度不符的情況,到時候就不僅僅是經濟損失了,還有接下來行程里每一天的心情!除此之外,如果是在節假日出行的話,由於出行人數的暴增,很容易遇到酒店臨時加價的情況。首先,我們建議大家一定要在出行前通過正規渠道來預定酒店。其次,如果真的遇到這樣的情況的話,一定要保留好所有憑證,比如你的預訂單據、現場簽的單據等可以維護你權益的證據,然後通過正規渠道來溝通解決。

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希望大家能有一個愉快放心的旅程,而且,這些受騙情況也都是個例,只要大家保持基本的防範心理,提高警惕,一定是可以避免遇到上述情況,感受到旅途

⑵ 旅遊被坑怎麼投訴

法律分析:對於不構成有效投訴或遊客在旅遊行程中的重大緊急訴求,具體內容包括:旅遊行程中滯留等重大問題、酒店到店無房、景區無法入園等緊急問題,12301會在旅遊監管部門的授權下,將相關信息告知旅遊企業,實時幫助遊客解決問題,提高遊客體驗。對於構成有效投訴的遊客訴求進行記錄並提交至全國旅遊投訴舉報平台,對上傳到全國旅遊投訴舉報平台的工單進行跟蹤,依據遊客要求,向遊客提供投訴處理動態信息,對結案的投訴實現對投訴人定期回訪。

法律依據:《旅遊投訴處理辦法》 第十七條旅遊投訴處理機構處理旅遊投訴,應當立案辦理,填寫《旅遊投訴立案表》,並附有關投訴材料,在受理投訴之日起5個工作日內,將《旅遊投訴受理通知書》和投訴書副本送達被投訴人。

對於事實清楚、應當即時制止或者糾正被投訴人損害行為的,可以不填寫《旅遊投訴立案表》和向被投訴人送達《旅遊投訴受理通知書》,但應當對處理情況進行記錄存檔。

⑶ 在旅遊景區遇到商家訛詐,怎麼辦

如果在旅遊景區遇到一些黑心的商家,那麼你一定要小心了,千萬不能被他們死纏爛打的不讓你走。只要你沒有付錢,只要他們的商品還是完好的,那麼你應該立馬放下東西就走,但是當你出去遊玩的時候,你一定要先問好價錢,不然他們會臨時起意給你一個坑。

⑷ 旅遊用餐後,發現店家有宰客的行為,該怎麼辦有哪些處理辦法呢

當我們去到了一個城市旅行的時候,總是想要去品嘗這個城市特色的美食,但是有一些旅遊景點會坑會坑外地人,在這個時候,如果說發現店家有宰客的行為,那麼我們什麼都不要說,直接的選擇報警就可以了。有的時候大家如果是跟著旅遊團的話,那麼,旅遊團肯定會跟店家去商量好宰客,那麼在這里,小編也是建議大家直接性的選擇,報警來處理才是最正確的一種方式。

三、總結。

踏踏實實做生意才是最重要的一件事情,當一些顧客在你這里吃的比較舒服的時候,也是會選擇在網路上面去誇贊,那麼我們就能夠收獲到更多的消費者。宰客也賺不了多少錢,反而還會給自己帶來不必要的麻煩,所以在這里,小編也是希望大家能夠重視這個問題。

⑸ 被旅行社坑了怎麼投訴

法律分析:遞交投訴狀。 投訴者應當向旅遊質監所遞交投訴狀,投訴狀應當寫明下列事項:1、被投訴旅行社的名稱、導游姓名;2、請求人的姓名、性別、國籍、職業、年齡及團隊名稱、地址、聯系電話;3、賠償請求和根據的事實、理由與證據;4、旅遊合同及有關費用憑證。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。

第十條 消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

⑹ 被旅行社坑了可以去哪裡起訴

法律分析:投訴者應當向旅遊質監所遞交投訴狀,投訴狀應當寫明下列事項:1、被投訴旅行社的名稱、導游姓名;2、請求人的姓名、性別、國籍、職業、年齡及團隊名稱、地址、聯系電話。

法律依據:《中華人民共和國旅遊法》

第九十二條 旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:

(一)雙方協商;

(二)向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;

(三)根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(四)向人民法院提起訴訟。

第九十三條 消費者協會、旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎上,依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解。

第九十四條 旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,旅遊者一方人數眾多並有共同請求的,可以推選代表人參加協商、調解、仲裁、訴訟活動。

⑺ 在外旅遊遭遇店大欺客現象該怎麼辦

當然是利用法律的手段維權了。很多人外出旅遊的時候,肯定都有過這樣的經歷,在旅遊的地方被賣家忽悠或者隱瞞價格,等吃完或者買完以後再告訴你,而且價格比之前高好多,因為人生地不熟,多一事不如少一事,很多人都選擇了隱忍,破財免災,今天就教大家幾招如何應對這種現象的辦法。

我們建議旅客盡可能避開那些明裡暗裡的「坑」,當然為了以防萬一,風險預防也很重要,假如有朝一日需維權,至少應該准備的有:

4、向有關行政部門申訴。工商、物價、技監、標准、計量、衛生等有關行政管理部門的大門,要勇敢大方地邁進去!5、提起仲裁。但這種解決爭議的方法,通常需要消費者和經營者在商品購銷的書面合同里約定「若發生爭議,提交仲裁機構仲裁」,買賣商品的量也往往比較大,日常交易一般不適用。

6、找法官叔叔做主。這一般是不得已為之的最後一條途徑了,或者是像前面說的人身、財產面臨重大損害的時候才需要法官來公斷,好處是公正、明確、徹底。不過受到法院排期、審限的影響,這類維權耗時也比較長。

西方有諺語說,法律無法保護那些在權利上睡眠的人。維權這一步,你不踏出去,法條也不過是一紙空文。

⑻ 旅遊如何選擇旅行社 被旅行社騙了怎麼辦

旅遊如何選擇旅行社 被旅行社騙了怎麼辦

剛剛結束的315消費者權益保護日,相信大家都看了一些被曝光的產品和商家,那麼我們在旅行中也會遇到被欺騙的事情,我們該怎麼選擇正確的旅行社呢?那麼,今天小編就來簡單的來給大家說一下吧!

旅遊如何選擇旅行社

招數一

出行前,一定要選擇有資質的旅行社。影響旅遊消費的因素很多,包括交通工具類別(飛機、車、船)、住宿等級、餐費標准、景點、行程路線等。

一般來說,消費的價格和服務質量是成正比的,對此,國家旅遊局建議,結合旅遊質量和價格,消費者應充分考慮後選擇性價比高的旅行社。

招數二

持有效證件在旅行社或者營業部報名,交付費用後索要發票、行程表等,並向保險公司或請旅行社代辦、購買旅遊者個人意外險。

招數三

一定要與旅行社簽訂正式旅遊合同。注意旅行社提出的「自費」和「推薦」旅遊項目,內容、價格是否在合同中明示,遊客可自願選擇並簽字明確後作為合同附件。

遊客有權拒絕參加行程計劃外的購物,包括旅行社變相強迫遊客參加的自費項目或者購物等。

被旅行社騙了怎麼辦

許多遊客為了省心省力所以很多人選擇跟團旅遊,然而在跟團旅遊的過程中會遇到各類騙局招數的情況出現,比如導游強制購物。

這個時候作為遊客應該怎麼做呢?根據《中華人民共和國旅遊法》第九十二條規定:當旅遊者與旅遊經營者發生糾紛時,可通過以下途徑解決

糾紛解決方法

方法一

雙方協調,當發生旅遊被騙購物時,可以先和旅行社進行交涉,共同協商解決途徑。

方法二

如果雙方協商不成,可向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解。

方法三

可根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟。

好了,大家明白了嗎?在遇到欺騙的時候不要沖動,要保持清醒,尋找法律的保護,還有就是擦亮眼睛,知道什麼是對的,什麼是好的!

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