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退旅遊團怎麼收費

發布時間:2022-04-17 03:34:49

㈠ 退旅遊團費用能退多少

法律分析:《旅遊法》規定,強調旅遊者有任意解除合同的權利。

(1)旅遊者在行程開始前7日以上提出解除合同的,旅行社應當向旅遊者退還全部旅遊費用;

(2)旅遊者在行程開始前7日以內提出解除合同的,按下列標准扣除必要的費用:

1)行程開始前6日至4日,按旅遊費用總額的20%扣除;

2)行程開始前3日至1日,按旅遊費用總額的40%扣除;

3)行程開始當日,按旅遊費用總額的60%扣除。

法律依據:《中華人民共和國旅遊法》

第六十三條 旅行社招徠旅遊者組團旅遊,因未達到約定人數不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內旅遊應當至少提前七日通知旅遊者,出境旅遊應當至少提前三十日通知旅遊者。

因未達到約定人數不能出團的,組團社經徵得旅遊者書面同意,可以委託其他旅行社履行合同。組團社對旅遊者承擔責任,受委託的旅行社對組團社承擔責任。旅遊者不同意的,可以解除合同。

因未達到約定的成團人數解除合同的,組團社應當向旅遊者退還已收取的全部費用。

第六十七條 因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅遊行程的,按照下列情形處理:

(一)合同不能繼續履行的,旅行社和旅遊者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經向旅遊者作出說明,可以在合理范圍內變更合同游者不同意變更的,可以解除合同。

(二)合同解除的,組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用後,將餘款退還旅遊者同變更的,因此增加的費用由旅遊者承擔,減少的費用退還旅遊者。

(三)危及旅遊者人身、財產安全的,旅行社應當採取相應的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅遊者分擔。

(四)造成旅遊者滯留的,旅行社應當採取相應的安置措施。因此增加的食宿費用,由旅遊者承擔加的返程費用,由旅行社與旅遊者分擔。

㈡ 退旅遊團費用如何規定的

第一,旅遊者在行程開始前七日以上提出解除合同的,旅行社應當向旅遊者退還全部旅遊費用。

第二,旅遊者在行程開始前七日以內提出解除合同的,按下列標准扣除必要的費用:

㈢ 團體預訂旅遊飛機票退訂要收多少違約費

目前大部分遊客選擇的還是直接取消行程的做法,也就是解除旅行合同。根據《旅遊法》規定,因不可抗力解除合同,旅行社應當在扣除已經向地接社、產品供應商、航司等支付的不可退還費用之後,將餘款退還給旅遊者,但旅行社不能將自身其他損失,在旅遊費用中扣除。也就是說,旅行社收取退訂的必要費用有法可依,但退款多少不是旅行社能自由決定的,而是要根據實際損失來計算。

如何計算行程取消的實際損失

旅行社收取的實際損失該如何計算呢?實際上,旅行社並非直接擁有酒店、機票以及簽證等業務,也沒有直接收取退訂費用的權利,更多的是作為遊客和產品供應商之間的橋梁,提供組合的旅行產品和導游等行程服務。在出行前,旅行社通常已經將相關費用支付給這些輔助服務商。當遊客要取消相關行程時,旅行社需要與航司、地接社、目的地資源供應商等先協商,最終的退費及款項是以產品供應商、地接社與旅行社的合約和處理方式為准。

旅行社在收到相關退費之後再退還給遊客,也就導致不能全額退款或退費的時間比較長。舉例來說,旅行社提前支付了泰國當地的玩樂產品費用,該產品供應商僅能退回部分費用,旅行社則根據供應商的要求收取遊客取消費用。

此外,旅行社扣除遊客必要費用的同時,也要對遊客進行損失舉證,向遊客證明的確發生的實際損失。不過有法律人士表示,對於旅遊經營者來說,走單走量,已發生的費用分項證據有難度,往往需要時間和較高的成本。

旅遊企業無損取消已經超出法律規定的責任和義務,屬於履行社會責任

有遊客表示,雖然是不可抗力,但是民航和鐵路部門都表示不收取退票費,部分酒店業者和旅遊平台也表示可免費取消訂單,我報的旅行團為什麼不能全額退款?

對於遊客來說,的確沒有出行卻要損失費用,在心理上難以接受,但對於旅行社來說,前期以「切位」或「包機」取得航空資源,預訂的酒店、門票也存在一經預訂不可取消的情況,損失也很嚴重。在疫情面前,旅行社有義務盡能力為遊客減少損失,但依照《旅遊法》解除合同,收取實際損失費用的做法也同樣受到法律保護。業內人士表示,旅遊社本身在前期提供的報名、組織、策劃旅遊產品等服務已經遭受損失,疫情並非旅行社問題,旅行社若再為遊客向供應商支付取消費用是不公平的。遊客應該根據簽署的合同依法有據地要求退款。

目前,據新京報記者了解,不少旅遊業者過年期間都在工作崗位上協商訂單取消、解決遊客問題。各大旅遊平台也推出了退訂保障政策,飛豬可免費取消1月23日至2月8日的旅遊產品預訂,損失由飛豬承擔;攜程也將重大災害保障金金額升級至2億,對出發日期在1月28日至2月29日的旅遊度假產品採取特殊退訂政策。從對疫區旅遊產品採取全額退款到幾乎全部旅遊產品全額退訂,各大旅遊企業的做法已經超出了法律規定的責任和義務,值得贊許,也有利於企業樹立具有社會責任感的企業形象。

㈣ 參加旅遊團交過費,有事去不了,怎樣退錢

找旅行社說明情況,可以退部分款。

依據《旅遊法》第六十五條規定,旅遊行程結束前,旅遊者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用後,將余額退還旅遊者。

旅行社則因為行程開始前要向地接社、履行輔助人預先支付一些費用,比如機票、住宿費等,即使遊客行程未開始,這些費用也是不可退回、必須扣除的。

(4)退旅遊團怎麼收費擴展閱讀:

市旅遊質監所同時提醒,除選擇正規旅行社報名參團外,還要認真了解准備購買旅遊產品(線路)的詳細信息,同時,要妥善安排好個人事務,避免與旅遊計劃發生沖突。

要仔細核對相關證件,比如港澳台通行證、護照等證件的有效期,認真填寫個人有關信息,盡量避免個人原因導致不能成行。確實無法參團的,應第一時間與旅行社就退團和扣費等問題進行溝通,減少損失。

㈤ 出去旅遊定好的時間要退,退款一般怎麼算

如果是和旅行社簽的合同,一般有相關約定,應按合同條款執行。按照以往的經驗,一般提前7天以上退團可以協商全額退款(注意找一個合適的、合理的理由,如臨時有急事、家人生病等,並且表示以後還會找機會和該旅行社合作)。如果旅行社不同意或者態度不好,可以找當地旅遊主管部門幫助協調。如果時間太卡緊,比如出行前1-2天退團,可能要付出一定比例的費用。比例一般是團費的10-15%,有的是扣100元或者200元。(這個要看你訂的路線和價格)

㈥ 退旅遊團費用如何規定的

是不是簽了旅遊合同後有事不能去了?按合同約定執行,你仔細看一下,裡面有關於違約責任的規定,離旅遊開始越近需要支付的違約金越高,好比明天要出發了,你今天說退團那基本上是全得扣了。

㈦ 旅遊團退費規定

法律分析:因未達到約定的成團人數解除合同的,組團社應當向旅遊者退還已收取的全部費用。旅遊行程結束前,旅遊者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用後,將餘款退還旅遊者。

法律依據:《中華人民共和國旅遊法》

第六十三條旅行社招徠旅遊者組團旅遊,因未達到約定人數不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內旅遊應當至少提前七日通知旅遊者,出境旅遊應當至少提前三十日通知旅遊者。因未達到約定人數不能出團的,組團社經徵得旅遊者書面同意,可以委託其他旅行社履行合同。組團社對旅遊者承擔責任,受委託的旅行社對組團社承擔責任。旅遊者不同意的,可以解除合同。因未達到約定的成團人數解除合同的,組團社應當向旅遊者退還已收取的全部費用。

第六十四條旅遊行程開始前,旅遊者可以將包價旅遊合同中自身的權利義務轉讓給第三人,旅行社沒有正當理由的不得拒絕,因此增加的費用由旅遊者和第三人承擔。

第六十五條旅遊行程結束前,旅遊者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用後,將餘款退還旅遊者。

㈧ 旅行社報團可以退嗎

部分能退,部分情況不能退,具體如下:

  1. 對於周邊旅遊線路退款、退團政策 出發前不足4天(不含雙休日及法定假日)的,提出退訂、人數減少或其它項目改變,將根據實際情況收取車位損失費用,退還扣除車位損失的剩餘團款;

  2. 對於老年人、已含門票的兒童等特殊人群如有門票優惠政策(以當地政策為准),您可持有相關證件,由導游協助在景區門口做相應退款。

  3. 行程中如遊客自願取消部分景點,將不退還相應費用。旅行產品內標明贈送的項目如不能成行,不做任何退款。如有需要,請與導游或中商國旅建外分社客服專員確認相關事宜。

  4. 國內長線退款、退團政策 以下情況可全額退款:出發日期7日以外(周末、節假日等旅遊旺季除外),或因旅行社原因不能成團。 以下情況可部分退款:出發日期3日以外、不足7日的,扣除機票損失及代辦業務等各項已產生費用;出發日期1日以外、不足3日的,扣除機票全款及代辦業務等各項已產生費用;

  5. 國內長線行程中因老年證、軍官證、學生證、教師證等證件產生優惠的,將退還成本價與優惠價之間差額,或由導游寫下書面說明,行程結束後,在組團旅行社辦理退費差價(其實建議,遊客在旅行期間直接辦理退費差價,以免結束後需要各方落實,耽誤周期);行程中所含景點、用餐、住宿等項目如不參加需提前告知導游,未產生的費用當地現退;因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能進行,未產生的費用當地現退。以下情況不退款:出發前1日以內退團,費用不退;機票為團隊折扣票,確認出票後不得簽轉、更改、退票。旅遊者未能按照合同約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的,視為自願放棄,費用不退;

  6. 國內部分區域產品如海南、雲南等地由於當地旅遊接待費用的特殊性,以下情況費用不退:雲南的常規團,老年證、軍官證、學生證、教師證等證件無效;麗江段大玉龍景區含:玉龍雪山進山費、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、東巴谷、東巴萬神園、東巴王國,以上6個景點為套票贈游景點,行程中因游覽時間不夠的原因,除玉水寨外,其他景點不作游覽,費用無法退還,所有證件發生的優惠也一律不退;因當地旅遊局規定團隊必須制卡操作,退餐必須提前二天以上,否則不予退費;若遊客自願取消行程或中途離團,一律視為自動放棄,車費、餐費、景點門票均無法退還;如因特殊情況需離團,需補收離團費100元/天/人,行程內任何優惠一律不退。以上退款標准如遇周末、節假日等旅遊旺季特殊情況,需按實際產生損失核計。

  7. 國外參團:臨時取消參團,特別是出境團,會在使館留檔!使館會知道簽發給您簽證,您並未出行,有騙取簽證之嫌;實際操作中,曾碰上過歐洲臨時取消參團,導致美國拒簽的情況!

出境旅遊線路退款、退團政策
以下情況可全額退款:
出發日期7日以外(周末、節假日等旅遊旺季除外),因旅行社原因不能成團。
以下情況可部分退款:
簽證被拒簽,扣除簽證辦理所產生費用,退還剩餘團款。(給旅行社造成損失的,還應當承擔賠償責任)
以下情況不退款:
支付訂金以後,因客人個人原因取消者(包括報名後無法提供齊全的有效證件、簽證材料者;
簽證完畢後不能根據要求支付相應的保證金者或無法在旅行社指定日期前支付團款及保證金者)訂金不予退還,並承擔其他相關損失費用;
旅遊者未能按照合同約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的,視為自願放棄,費用不退。

確定了行程了,團費交了,哪怕您不去也會產生費用。出票後,團隊票是不退不改的,扎扎實實的全損,境外的酒店一旦確定,即使不住也照樣收費!所以說,臨時退團,損失相當慘重!

拓展資料:

退團原則

1. 機票一經開出如退票或簽轉,您將根據航空公司的規定,承擔相應的退票或更改損失。

2. 車船票一經開出如退票,您須承擔相應的退票或更改損失。

3. 酒店預訂在入住前取消,如在產品中註明酒店有特別規定的,您將承擔相應的酒店預訂損失。

4. 如您取消預訂或行程有變化,請盡早通知,以避免不必要的損失。

網路_團體旅遊

㈨ 旅遊團中途退團費用怎麼算

法律分析:旅遊者有任意解除合同的權利。旅遊者在行程開始前7日以上提出解除合同的,旅行社應當向旅遊者退還全部旅遊費用;旅遊者在行程開始前7日以內提出解除合同的,按下列標准扣除必要的費用

法律依據:《中華人民共和國旅遊法》

第十二條 旅遊者在人身、財產安全遇有危險時,有請求救助和保護的權利。

旅遊者人身、財產受到侵害的,有依法獲得賠償的權利。

第十三條 旅遊者在旅遊活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德,尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰,愛護旅遊資源,保護生態環境,遵守旅遊文明行為規范。

第十四條 旅遊者在旅遊活動中或者在解決糾紛時,不得損害當地居民的合法權益,不得干擾他人的旅遊活動,不得損害旅遊經營者和旅遊從業人員的合法權益。

第十五條 旅遊者購買、接受旅遊服務時,應當向旅遊經營者如實告知與旅遊活動相關的個人健康信息,遵守旅遊活動中的安全警示規定。

旅遊者對國家應對重大突發事件暫時限制旅遊活動的措施以及有關部門、機構或者旅遊經營者採取的安全防範和應急處置措施,應當予以配合。

旅遊者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅遊活動的措施、安全防範和應急處置措施不予配合的,依法承擔相應責任。

㈩ 旅遊團費能退嗎

法律分析:報團旅遊後行程取消的,旅行社要退還消費者交納的全部或者剩餘費用。如果因退費問題產生爭議的,可以申請解決或者提起訴訟解決。

法律依據:《中華人民共和國旅遊法》 第六十三條 旅行社招徠旅遊者組團旅遊,因未達到約定人數不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內旅遊應當至少提前七日通知旅遊者,出境旅遊應當至少提前三十日通知旅遊者。因未達到約定人數不能出團的,組團社經徵得旅遊者書面同意,可以委託其他旅行社履行合同。組團社對旅遊者承擔責任,受委託的旅行社對組團社承擔責任。旅遊者不同意的,可以解除合同。因未達到約定的成團人數解除合同的,組團社應當向旅遊者退還已收取的全部費用。

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