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疫情以後旅遊產業可以有哪些創新

發布時間:2022-10-17 15:14:44

① 劉鋒:2022旅遊業怎麼辦——順勢變革 守正創新

2021年,我們經歷了「荊天棘地,生氣索然」的考驗,感受了「行路難,難於上青天」的艱難,留下了「千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風」的堅毅。

「雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越」。2022年,怎麼越?八個字:「順勢變革,守正創新」。2022年大概率還是會很難,猶如逆水行舟。東坡有言,「人生如逆旅,我亦是行人」,因此更要因勢利導,順勢而為。順什麼勢?順發展大勢、順市場大勢、順 科技 大勢,把握機會創造價值。變什麼革?要以理念、機制、產業變革為重,所謂「天地革而四時成,順乎天而應乎人」。守什麼正?守本心,敬本業,立本職。創什麼新?要破定式,以 健康 化、數智化、體驗化、運營化之「四化」,破局前行。順勢變革和守正創新,是對立統一的關系,在「變化」中抓住「不變」,以不變應萬變,同時又要與時俱進,創新求變。唯此,方能乘風破浪,攻堅克難,立於時代潮流。願所有堅持,都能換來柳暗花明。

一、順勢

順大「勢」,方成「事」

放眼世界,國際形勢風雲變幻,全球經濟壓力依然甚大;縱觀國內,多重挑戰持續疊加,我國經濟 社會 發生深刻變革。只要認清形勢,把握機會,順勢而行,還是大有可為的。

1順發展大勢,穩中求進

回望2021,短時復甦,熱點頻現,暗淡收尾。 這一年,復甦跡象初顯,周邊游、紅色 旅遊 、大西北 旅遊 熱度持續上升,北京環球度假區開園、劇本殺、元宇宙成為新熱點,河南文化 旅遊 成功「出圈」。這一年,疫情此起彼伏, 旅遊 起起落落,暴雷、倒閉、歇業、內卷、躺平……不斷刺痛著 旅遊 人的神經。

看形勢,准確識變,科學應變,主動求變。 最近召開的中央經濟工作會議總結指出,中國經濟面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力,「穩字當頭、穩中求進」成為2022年我國經濟工作主旋律。多位經濟學家預判,今年我國經濟增速大概率會放緩。按照文化和 旅遊 部最新要求,3月15日之前跨省團隊 旅遊 及「機票+酒店」業務恐將難以全面恢復。疫情和經濟是我國 旅遊 業復甦的兩個最大變數。如何應時而變,考驗著整個行業。

新征程,順勢而為,精準制導,穩中有進。 中國 旅遊 業發展四十多年,已經從大規模增量建設,進入存量提質改造和增量結構調整並重的階段,高質量發展成為目標和主題。擁抱變化,有限目標,主動作為,2022年 旅遊 業要精準制導,穩中有進開新局。

2順市場大勢,危中尋機

展望2022,我有一個總的判斷:上半年 旅遊 市場復甦仍將很難,面臨巨大挑戰,希望在下半年能有轉變。但我也一直認為,怎麼在挑戰中看到機遇、抓住機會才是最重要的。

從宏觀來看, 文旅依然是國家擴內需戰略的重要支撐。我國有14億人口,其中有4億中等收入群體,5.1億「一老一少」群體,4億80後90後,2.6億Z世代,針對不同細分客群剛需的定製游、研學游、親子游、老年游、康養游等專項市場前景廣闊,大有可為。

從中觀來看, 旅遊 市場本地化、近程化特徵更加突出。 旅遊 比以往更加融入城鄉、融入生活。周邊游、短途游、自駕游、微度假等成為新常態,城市休閑和鄉村 旅遊 迎來有利契機。

從微觀來看, 數智文旅、沉浸式體驗、夜間 旅遊 、冰雪 旅遊 、紅色 旅遊 等仍將是重要風口。

3順 科技 大勢,擁抱未來

數字「新基建」日臻完善, 科技 革命如春風化雨重塑 旅遊 生態。

科技 成為文旅新動能。 爆火的河南衛視《唐宮夜宴》《端午奇妙游》等系列節目,將傳統文化與現代 科技 創新融合,將虛擬場景和現實舞台結合,震撼國人心靈,掀起河南 旅遊 熱,正是 科技 賦能文旅創新發展的生動寫照。

數智體驗新時代到來。 「元宇宙」橫空出世,虛擬和現實相融,「文化+ 科技 + 旅遊 」將進一步深化, 旅遊 新場景、新物種、新體驗將不斷涌現。

過去未去,未來已來。過去代表的是深厚積淀的 歷史 文化, 科技 代表的是馳騁未來的發展趨勢,文化和 科技 的結合是 旅遊 可持續高質量發展的雙翼。 當然,我們也不能趨附風雅,為了文化而文化;也不能為賦新詞強說愁,為了 科技 而 科技 ,要少些忽悠多些匠心、少些急功近利多些腳踏實地、少些浮躁多些純粹。

二、變革

變則通,通則達

我國已經進入老齡化時代、大數據時代、大眾 旅遊 時代……這些時代特徵都會對我國 旅遊 發展產生重大影響,推動著我國 旅遊 業的深刻變革。

1理念變革

——品質與創新成為關鍵詞

「理念的變革,標注思想深度,決定行動力度。」 未來我們要用新的發展觀指導 旅遊 業發展。

品質是必須。 一定要轉變認知,把原來同質化、低端化、粗放化的產品轉向特色化、品質化、個性化、生態化的產品。大浪來了,就能看出誰會不會游泳。 以人為中心,做好產品、做優服務、做足體驗,仍是立身之本。

創新是必修。 在高度同質化的時代,我們的出路就是創新。順應時代潮流,滿足客戶需求,為客戶創造價值,用創新來更好的應對時代變化。在創新過程中,我們要很好的思考,我是誰,我從哪裡來?要到哪裡去?要做好轉變的准備,用未來要求現在,用明天指引當下。

2機制變革

——從脆弱到強大,從I到WE

時代變了,機制也要應時而變,墨守成規只會裹足不前。

建立反脆弱機制。 不要浪費一場危機。每一次大危機,都隱藏著根本性改變的機會。 旅遊 企業要具備危機意識,變被動為主動,改善企業經營理念,構建靈活的組織結構,前瞻性推進戰略調整和業務布局,提高風險抵禦和適應能力。也需要政府出台一系列相應的幫扶政策增強行業「抗疫」力。

建立責任機制。 做文旅要有敬畏之心,更要有責任心。恆大暴雷其實並不意外。15家恆大童世界5年未開園一家,文旅不過是一種拿地幌子,如此這般「掛羊頭賣狗肉」現象不勝枚舉。做文旅要認識到企業的能力邊界,時刻保持清醒認知,在擴張與收縮間進退有度。

建立共生機制。 旅遊 涉及面很寬很廣,靠哪一家也不可能把所有的事做完。因此,需要用心整合各方資源實現共生、共贏。要從I到WE,形成合力,更好地滿足消費者的需求。

3產業變革

——發展方式和產業結構是兩大突破口

疫情摧殘疊加 旅遊 業轉型陣痛,加上消費升級和 科技 革命推動, 旅遊 新一輪產業變革蓄勢待發,亟待在高質量發展路徑上謀求突破。

發展方式變革。 中國 旅遊 經濟發展的邏輯正在發生深刻變化。傳統「跑馬圈地」的粗放發展模式將難以為繼, 旅遊 發展重投資輕消費、重建設輕運營、重規模輕質量、重形式輕內容、重硬體輕軟體等問題依然突出, 需要進一步優化 旅遊 業發展方式,全面提升 旅遊 業效能。

產業結構變革。 當前,我國 旅遊 產業結構存在的一個突出問題是供需不匹配。一方面低水平、同質化、粗放式的 旅遊 產品服務供給仍大量存在,疫情已經做了一次行業的自濾,大浪淘沙,優勝劣汰。另一方面高品質、個性化、精細化的新業態產品和休閑度假產品更新緩慢,疫情更是延緩了這個進程,但也給了更多蓄力的時間。當前仍是低端結構性供給過剩與高品質結構性短缺並存的局面。此外,中國 旅遊 研究院戴斌院長提出的「在旅行服務領域去旅行社化、在 旅遊 住宿領域去星級酒店化、在 旅遊 休閑領域去景區化」,都是值得我們思考的問題。

三、守正

守正篤實,久久為功

守正,即恪守正道,就是要牢牢把握住事物的本質與規律,在百年巨變的大背景下,樹立長期主義的專業價值觀。 守正,就是守本心,敬本業,立本職。只有守住了「根」與「源」,才能根基穩、方向正、力量凝。

1守本心——心散則百散

信心比黃金更重要,本心比金錢更重要

本心即本性之心,就是初心、真心。 在當下,守本心,就是克服畏難心、恐慌心、焦慮心,樹立信心,守得雲開見月明,讓時間成為衡量價值的最好標尺。 文化 旅遊 上承家國情懷,下接人間煙火,滿足人民對於美好生活的嚮往, 旅遊 業「已成為衡量一個國家、一個地區經濟發展水平和文明程度的重要標志」。當前國內大循環背景下,文旅是提振消費的主力軍,是引領消費升級的主渠道,文化和 旅遊 的發展質量,直接關繫到整個經濟 社會 的發展質量。雖然冬天會很長很冷,但也是疫情的最後一個寒冬,所以我們要守住本心,做好最壞的打算,同時朝最好的目標努力,奮力活下去,並且活的更好,活的更持久。

2敬本業——不變等死,亂變找死

守住自身優勢主業

本業就是本來所從事的行業。日本有3000家兩百年以上的企業,企業長壽的最大秘笈就是不管時代風雲如何變幻,都踏踏實實地堅守本業。 做生不如做熟,做熟不如做透,專注本業是十分難能可貴的品質,也許會失去某些潛在機會,但同樣可以規避不確定的風險。 現在文旅行業有兩個非常重要的賽道,一是城市更新,二是鄉村振興,基本上把祖國的大空間全部囊括起來,文旅企業只要守住本業,擇機破局突圍,就有希望峰迴路轉,柳暗花明。對於巔峰智業而言,我們會更加註重 內功修煉,精於專業,深耕細作,做好文旅產業和鄉村振興全過程服務的主業。 比如我們已服務廣東省連平縣一年有餘,打造了連平鄉村振興5.0模式,樹立了一個鄉村振興的 旅遊 樣板,這就是精耕細作守本業的回報。

3立本職——要當好產品、好服務、好內容的三好生

本職,就是自己所從事的職業。對於文旅人而言,真正創造好產品、好服務、好內容,讓大眾所接受、認可和喜歡,把自己的核心競爭力、把對客戶服務的能力做到極致,這就是我們的本職。 旅遊 業的本質就是要讓遊客通過差異化的體驗,讓生命變得更加美好而遼闊,讓人更好地成為人。所以大道至簡的一句話,就是要能夠打動遊客的心。 旅遊 者到達目的地,大體都有12個頭的需求,有看頭、有玩頭、有住頭、有吃頭、有買頭、有說頭、有行頭、有學頭、有療頭、有拜頭、有享頭,做好了這11個頭,自然就會有回頭。只有真正走進遊客的心裡頭,有同理心,能換位思考,能真正理解他的甜點、痛點和興奮點,才能夠找到你的賣點、盈利點和增長點。

四、創新

「四化」並進,破局前行

創新的本質是突破,即突破舊的思維定勢,產品定式,模式定論。創新與守正辯證統一,相互促進。 文旅產業的創新發展,除了詩和遠方,還要有市井和煙火,有 科技 和溫度,有虛擬空間和有趣靈魂。

1 健康 化——觸摸人間煙火氣兒

健康 是幸福生活最重要的指標

大 健康 時代已經來臨。 全民 健康 意識因「疫」提高, 健康 生活成為關鍵詞。隨著中國人口老齡化趨勢明顯、城市生活壓力增大、新冠疫情防控常態化、亞 健康 人群增長、環境衛生問題凸顯等, 健康 產業將迎來前所未有的發展契機。

2022年 健康 旅遊 發展有三大熱點方向。一是 體育 健康 游, 今年有北京冬奧會、成都大運會、杭州亞運會、卡達世界盃、世俱杯等大型賽事, 體育 大年或將 體育 健康 旅遊 推向熱潮; 二是綠色 健康 旅遊 , 「雙碳」目標催生的綠色交通、綠色住宿、綠色餐飲、綠色景區、綠色購物、綠色演藝等將成為潮流; 三是中醫 健康 游, 中醫在抗擊新冠疫情中發揮的重要作用,2.6億的Z世代 養生 大軍,以及國潮 養生 風等傳統文化的復興,將使中醫 健康 游持續興起。

2數智化——游前、游中、游後全程在線

數智讓 旅遊 管理與服務更高效

數智化讓「說走就走的旅行」變成現實。 打開手機應用,酒店、交通、門票、 美食 等在線服務一應俱全, 旅遊 讓生活更美好,數智讓 旅遊 更高效。比如北京環球影城、上海迪士尼等大型主題公園由於數智化的管理與服務,大大提升了運營效率,遊客可通過官方app預定門票,查看遊玩線路,查看排隊時間等,節約了大量時間。

數智化讓管理與服務更高效。 在數智化應用中,產品和服務是核心,線上與線下融合是關鍵,客戶數據的有效獲取和利用是發展的動力。比如我們開發的「文旅好IP」微信小程序,是一款文旅企業營銷的數字化工具,可以提供在線品牌庫查詢、精準供求對接等服務,目前已有上千個優選商家入住。所以說,用數智化手段加持,提供高效的管理與服務,是 旅遊 企業疫後振興發展的必要舉措。

3體驗化——快速找准新賽道

萬物皆可沉浸的體驗時代來臨

「新場景+新物種+新體驗」大行其道。 萬物皆可沉浸、皆可互動體驗的時代已經到來。從全息光影餐廳到VR酒店,從「劇本殺」角色扮演到沉浸式主題公園,從數字體驗展到AR 旅遊 紀念品,沉浸式體驗為消費提供了新場景,為文旅發展提供了新動能。 「新場景+新物種+新體驗」核心特點,就是 做足做極致1個主題功能+沉浸式場景+延伸業態+IP復制與擴張力, 這是一個非常好的全新的 旅遊 空間載體和體驗方式。

「文化+ 科技 + 旅遊 」風頭正勁。 高 科技 為 旅遊 演藝注入生命力和靈魂,讓 旅遊 演藝創意實現無限可能,並且有些高 科技 本身也成為 旅遊 演藝體驗的有機組成部分,為 旅遊 演藝高效發展賦予了巨大潛能。比如剛剛獲得年度「 旅遊 科技 創新項目」提名的《天仙配新傳》,以及《悟道·漢仙岩》、《順德歡樂海岸空間秀》等,通過國內頂級高 科技 舞台技術,真正給觀眾帶來視覺、聽覺、嗅覺、觸覺的多元全新頂級體驗。

4運營化——從流量到留量,實現

全要素、全場景、全生命周期運營創新

匠心運營要做到極致。 你用幾成的心思,市場就會給幾成的反饋!打造以人為本的軟硬服務,以運營為導向,以終為始,從重開發轉向重運營,從重物到重人,從重硬體到重體驗,變過路客為過夜客,變觀光客為休閑客,變休閑客為度假客,變度假客為生活常客,最終實現從流量到留量。

做好運營經濟。高顏值是外殼,好內容是靈魂。內外兼修才是可持續運營的法寶。運營不單是設計出一個有顏值的空間,更重要的是商業邏輯、產品適配、對客服務、品牌營銷、用戶畫像、體驗沉浸、盈利模式等多個緯度的跨領域、跨專業的運營創新整合。 要真正的跳出門票經濟,緊緊抓住遊客的需求,整合各方賦能內容和產品,並通過精準精彩的營銷賣出去。比如2021年各博物館、主題公園等參與的文創雪糕大挑戰,折射出文旅消費逐步走向「線下產品消費—線上內容生產—線下營銷反饋—再次體驗」的閉環,實現了文旅業生態環境的重構。這對以門票經濟為主的傳統景區,提供了新的可能和啟發,是運營思維的一個成功實踐。

長河曲折卻東流不改。市場始終在,消費不會沒,產品、服務與模式要順勢變革,「守正」「創新」將成為主旋律。

對未來最大的慷慨,是把一切獻給現在。我們要在不確定的過程中把握確定,在准確識變、科學應變、主動求變中面對未來、引領未來、成就未來。

既然選擇了遠方 , 就不懼風雨兼程!

順勢變革,守正創新,花開有期!

② 旅遊行業可以衍生出來的副業有哪些

疫情發生後的這幾年,旅遊業明顯萎縮,旅遊行業從業人員也難以獨善其身。對旅遊從業者來說,如何生存、如何活下去,成了當下面臨的最大問題。為此,有的人做直播、賣特產、送外賣、跑網約車,甚至去工地,那些無業可做的旅遊業人,紛紛轉向他們認為可以賺錢的行業。

特別是全國很多地區封控管理之後,趁著大好春光,城市周邊游以及本地露營,受到很多年輕人的追捧。


疫情影響了國內外的長途旅遊,另一方面,也明顯促進了旅遊消費的升級,使得這兩年的消費呈現出高品質、重體驗的新趨勢。所以,對於任何一個行業,都不能用傳統的眼光來發展,而是要在危機中重新尋找到機會。

③ 疫情之下出境旅遊業的發展以及出境領隊的發展思考有哪些

1、出境旅遊的發展基礎依然強固。

近年來中國經濟社會的發展成果有力地推動了出境旅遊市場的擴容。2010-2019年,我國國內生產總值一直保持著持續增長狀態,經濟平穩。盡管2020年遭受了新冠肺炎疫情的沖擊,我國國民經濟依然保持了強勁的韌性和堅定的增長態勢。2020年前三季度國內生產總值同比增長0.7%,增速成功由負轉正,主要經濟指標呈現向好態勢。這些表明出境旅遊發展的經濟支撐依然強固。

可以看到,各省(區、市)客源地潛在出遊力保持收斂態勢,典型城市的出境旅遊市場保持穩定,包括交通、簽證、支付、語言環境等在內的出境旅遊發展環境持續優化,都有利於出境旅遊的長期向好。目的地的競爭,通過中國出境遊客的滿意度的體現出來。2019年,目的地依然出現了更激烈的滿意度競爭,這種競爭會在疫後會表現得更加明顯。

2、保存元氣、保育未來。

疫情下,中國出境旅遊企業反應迅速,在保障遊客生命和健康安全,維護遊客權益的同時積極自救,謀劃和准備未來。疫情爆發初期,第一時間啟動安全保障機制,暫停業務經營,全力抗疫。推出免費退改,升級重大災害保險等措施,全力保障旅客的安全。

分布在世界各地,帶團出境的領隊、導游盡己所能在境外采購防疫物資,並採取自行托運或通過航空公司等方式,將境外生產、符合醫用標準的疫情防護用品帶回境內,緩解了當時防疫物資不足的問題。

同時,出境市場主體盡力縮減成本費用支出,努力爭取活下來。在復工復產階段,積極修煉內功,培訓員工,對各類業務的服務標准進行優化和升級。不僅力求維護好與目的地和資源方關系,通過直播、線上業務探討、產品預售等形式保持競爭力。同時積極布局新興業務市場,探索新的經營模式。一些市場主體嘗試轉戰國內旅遊市場,聚焦有潛力的業務模塊。

大型旅遊集團、以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務業、出境旅遊產業生態圈的投資商、資源商、供應商、分銷商、代理商和合作夥伴,積極轉型,探索疫後旅遊業的新常態,開展了大量卓有成效的自救措施和互助行動。

這些行動既包括資本和市場層面的舉措,也包括廣受行業和社會關注的直播帶貨。可以看到,有的出境旅行社「在線」發力,瞄準網紅經濟新風口,推出線上商城,直播帶貨。有的借力海南自貿港,布局旅遊合作項目。有的積極研究遊客心智模式的變化,積極開發產品,強化培訓員工,希望推出更有競爭力的出境旅遊產品。

3、不懼風雨,目的地滿意度水平保持穩定。

近年來出境旅遊目的地滿意度保持著持續改善態勢。即便在2020年疫情沖擊下,有抱怨情緒的出境遊客比例依然呈下降態勢。其中有出境遊客的寬容和理解,也有出境目的地提升競爭力的努力和付出。

4、對未來的判斷和展望:未來依然好,行動正此時。

從當前全球疫情防控形勢看,新冠肺炎疫情呈現出更加明顯的不均衡性。有些得到了有效控制,有些依然在持續蔓延,還有的情況是已經緩解的疫情又突然加重。大部分目的地總體上依然持謹慎態度。即使開放,當前穿越邊境的行政手續將比原來更復雜,安全檢查也更嚴格。

未來我國出境旅遊的恢復和發展,取決於多重因素的綜合作用。有疫情的防控形勢、國際環境的變化以及經濟的景氣程度,也有人們心智模式的變化、社會經濟結構的變化和科技的發展進步。其中有根本性因素和長期因素,也有影響因素和短期因素,各種因素交織,共同發揮影響。



5、相向而行的意願和更積極的行動

出境遊客的消費行為特徵和對目的地滿意度的看法依然在相當程度上決定了目的地的競爭力強弱。無論境外目的地,還是市場主體,或者是其他相關方,都存在著有所作為的空間。

更需要各方拉手不放手。在相關領域保持密切溝通,分享經驗,及時回應彼此關切。從客源地、目的地到市場主體,都應該更多聚焦共同關注,聚力市場復甦發展,相向而行。

包括積極謹慎地探討小范圍易調控的跨境安全旅遊可能性。探討研究開放條件,這些條件可以為有成熟的聯防聯控機制、相互間病例「零輸出」記錄、互為重要的客源地和目的地、有充足的接待能力等。

在市場推廣和產品開發方面持續創新。中國國內旅遊市場正在加速復甦,也表現出偏愛安全、健康產品的特徵。國內旅遊市場的消費偏好有可能傳遞到未來的出境旅遊市場。

安全、健康和品質將會受到普遍關注和重視。在此期間成長演進和已經形成較強競爭力和較大影響力的國內目的地和高端旅遊產品,在相當程度上會產生替代效應,影響一些出境目的地和類似出境旅遊產品的吸引力。

從這個意義上講,未來的中國出境市場會對目的地和旅遊產品更挑剔,更加偏好高品質的產品供給。這就需要市場主體根據我國和世界防控疫情的形勢以及遊客心智模式的變化,合理規劃疫中、疫後等不同階段的推廣重點和對應的產品供給策略。重點推廣安全性高、滿意度高和有吸引力高的境外目的地,以及系列特色出境旅遊產品。

將出境旅遊的安全和健康風險降到最低限度的同時,盡可能地保障出境旅遊的便利性。適當的技術引入是保障出境旅遊正常開展的重要方面。

④ 什麼是或哪些是,傳統旅遊產業,新興旅遊產業,疫情後催生的新興旅遊產業

傳統旅遊產業是以旅遊活動為中心形成的配置產業,凡是為旅遊活動提供直接或間接服務的行業和企業,都是這個配置產業的組成部分。新興旅遊是產業在新冠疫情防控的極端背景下不僅未受到嚴重影響,反而得到了快速發展的產業。疫情後催生的新興旅遊產業是在防控疫情的常態和疫後旅遊的趨勢下已經並正在融合催生旅遊業發展和經營的新常態化產業。
新興旅遊產業包括:觀光農業、會展、醫療旅遊、創意產業等。
疫情之下的旅遊業有:
1.實景演繹劇
2.紅色深度游
3.室內游樂
4.虛擬旅遊
5.研學旅遊
6.博物館旅遊
7.旅遊演藝
8.康養旅遊
9.房車旅遊
10.低空旅遊

⑤ 一場疫情讓這樣的旅遊方式成為行業新風口


在這次史無前例的新冠疫情影響下,人們對於身心 健康 以及生活質量的重視達到了一個新高度,在出遊的選擇上,也將 健康 和安全視為首要參考因素,將 健康 養生 和 旅遊 結合在一起的康養 旅遊 就隨之進入了大眾的視野。


去年6月,戴德梁行發布《中國康養 旅遊 的發展與趨勢報告》,報告顯示, 2016-2020年,康養 旅遊 市場規模年復合增長率約20%,2020年市場規模將達1000億元左右。



企查查的數據顯示,截止到1月13日,全國目前從事康養 旅遊 的企業有 6387 家,其中有近 80% 的企業是近三年內成立的,近一年內成立的康養 旅遊 企業就有 2100 多家。


康養 旅遊 已經成為近兩年 旅遊 行業的一個新風口。


1

與休閑度假相似又不同


康養 旅遊 產品是深度 旅遊 與體驗 旅遊 類產品,順應了各個年齡段遊客對美好生活的嚮往,已成為 旅遊 產品結構中重要的內容之一。它可被定義為通過養顏健體、營養膳食、修心養性、關愛環境等各種形式,使人在身體、心智和精神上都達到自然和諧的優良狀態的各種 旅遊 活動。


康養與一般的 養生 在目標訴求上是一致的,都是追求 健康 、快樂、幸福和長壽。但康養 旅遊 卻有著不同於其他 旅遊 休閑活動的性質特徵,而且彼此之間也有很大不同。


很多時候人們會認為康養 旅遊 與度假休閑比較接近,但相比起來 康養 旅遊 更加註重 健康 和心理感受,此外不僅在 旅遊 目的地居住的時間更長,而且重復消費比例也更高。


如果是度假需求,很多人可能在目的地也就住上一兩晚的時間,但康養 旅遊 重在一個「養」上,人們會一開始就在心理上拉長在 旅遊 目的地居住生活停留的時間,少則一周,多則十天半月甚至整月。遊客會對設施、項目、產品、服務等慢慢品味、細細琢磨、深度體驗,對軟硬體的要求也會更高。


一個鮮明的趨勢是, 今後的文化和 旅遊 產品將會愈加註重 健康 元素的植入, 在 健康 需求、家庭需求、全齡照護的滿足上再次整體提升。


2

康養 旅遊 的五大型格


要想深入康養 旅遊 業,就要了解這種產品的市場細分。從特徵上講,康養 旅遊 有以下幾種類型:


生態 養生 型。 生態 養生 型康養 旅遊 主要是在 旅遊 目的地現有的豐富資源和良好的生態環境的基礎上,進一步對其進行 養生 保健設施和項目的開發,使遊客達到增益身心 健康 的目的。特點是以生態資源為依託,藉助體驗、觀光、學習相關文化等手段,實現休養身心的狀態。


運動 養生 型。 運動休閑型康養 旅遊 主要是以 旅遊 目的地或其周邊的運動資源或者大型的運動活動為依託開展的 旅遊 活動。以運動的參與或者 體育 賽事的觀賞為主要內容,同時以配套的休閑、 養生 設施和項目為輔助,以達到促進遊客身體 健康 的目的。以遊客參與賽事或活動組織為主要特點。


度假 養生 型。 休閑度假型康養 旅遊 主要為遊客提供休閑 娛樂 設施以及具有高度人性化和個性化的康養 旅遊 服務。通過體驗、參與進而實現與自然環境的親近,提升身體和心靈的享受與放鬆。主要特點是遊客在 旅遊 目的地逗留時間較長,以滿足其休息和享受生活的需求。


醫療保健型 。 醫療保健型康養 旅遊 以實現對疾病的預防與護理和對身體的康養與修復為目的,其活動的開展主要依託 旅遊 目的地的醫療保健設施和機構,利用當地的醫療保健資源吸引遊客到 旅遊 目的地進行醫療護理、醫療保健、體檢、康復等活動。


文化 養生 型 。 文化 養生 型康養 旅遊 要求 旅遊 目的地具有濃郁的 養生 文化,可使遊客對其進行挖掘,並以 旅遊 目的地的自然生態環境和自然資源為依託,實現優化和提升生活質量,達到 養生 的目標。這類康養 旅遊 產業的主體為非物質層面的傳統文化 養生 資源。



3

起步雖晚但潛力巨大

從世界范圍看,歐洲一直是康養 旅遊 的佼佼者,其中德國是最大的客源市場,奧地利是最佳 旅遊 目的地;在北美洲,加拿大的康養 旅遊 最發達。而美國的夏威夷氣候溫和、生活悠閑,是北美洲另一個主要的康養 旅遊 目的地;在亞太地區,澳大利亞是處於領先地位的康養 旅遊 目的地,泰國、日本、馬來西亞等緊隨其後。

雖然較歐美國家起步稍晚,但康養 旅遊 的 探索 在我國已有多年,從總體布局來看,主要分布在西南、長三角、山東及東北等區域,不過基本以醫療 旅遊 、溫泉浴、森林浴、日光浴等傳統單一的康養 旅遊 形式存在,而且供給端產品數量不足、內涵不深、體驗不佳等問題曾經難以滿足遊客對康養產品豐富度的要求。

近幾年來, 在看到了康養產業市場潛力巨大之後,眾多資本和投資者瞄準中國康養市場 ,形成了醫養結合和旅居養老兩種具有較高熱度和認可度的康養模式。而基於親近自然的復合型、多維度、跨業態的各種康養 旅遊 產品也漸漸成為市場青睞的對象。


4

「家庭同游」將成為康養 旅遊 的市場主體


過去,老年人群、疾病人群和亞 健康 人群被認為是康養 旅遊 的傳統客群。而目前,康養 旅遊 已經成為很多人的硬需求和重要 旅遊 動機。尤其在經歷了疫情之後,家庭游的比重將會持續上升,成為 旅遊 消費市場的重要組成部分。

疫情後,親子游、父母游、伴侶游等家庭游將會更加關注家人的 健康 ,更傾向於選擇康養 旅遊 產品,家庭會成為康養 旅遊 市場的主體。 因此,在康養 旅遊 產品策劃和項目設計中,可以更多地考慮家庭游的特殊需求,在場地設計、人文關懷、無障礙設施等方面做足功課。

如今 旅遊 已經成為人們的重要生活方式,爭取更多的「候鳥式」遊客是 旅遊 目的地成功運營的重要方面。隨著大 健康 、個性化消費漸成主流,傳統的 旅遊 六要素已經不能滿足遊客的新需求,更多層次、更多種類的要素將不斷涌現。


康養 旅遊 的核心競爭力也不能止步於好山好水,周全的生活空間和超出預期的服務將是吸引消費者的關鍵。 對 旅遊 者心靈凈化、認同歸屬、文化體驗、社交關系等精神需求的滿足,都是對康養 旅遊 運營商的一種考驗。



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迎來新機遇呈現新特徵


首都經濟貿易大學 旅遊 研究中心主任蔡紅認為,疫情之下,消費者追求 健康 旅遊 的意願顯著提升,康養 旅遊 迎來發展機遇。發展康養 旅遊 ,對於實施「 健康 中國」戰略、推動 旅遊 業轉型升級、滿足人民群眾幸福生活需求等具有重要意義。


蔡紅表示, 未來康養 旅遊 市場的三個特徵值得關注。


第一,康養 旅遊 是全生命周期的 健康 產業鏈的一環,發展康養 旅遊 應具備全生命周期理念。 除老齡人群外,嬰幼兒、青少年、中年人等也有康養需求;康養不只是身體層面的養護,還包括心靈的放鬆、情緒的調節、精神的陶冶等。


第二, 科技 的支撐和促進作用不容忽視。 5G、數字醫療、人工智慧、大數據等新技術新形式的應用,促進醫療技術和 旅遊 服務的雙發展,為康養 旅遊 帶來更多創新空間。


第三,應更加註重中醫葯康養的獨特優勢。 疫情之下,讓世界人民對中醫葯的認知明顯提升,這也為塑造中國康養 旅遊 品牌和打造康養 旅遊 度假地提供了可能。


康養 旅遊 作為 旅遊 的新業態、新模式,滿足了消費者對 健康 養生 的多元化需求,已經成為中國 旅遊 行業發展的一股新潮流,一個新風口。


文中圖片源於網路

註:作為平台我,我們只把看到聽到的最新動向和政策等訊息客觀傳遞給各位業者,而如何去做,還是要靠一線的各位業者們自己去親身實踐和實干。路在腳下。

⑥ 後疫情時代中國旅遊發展的出路有哪些

以新時代中國旅遊發展的出路還是有很多疫情,現在慢慢上去,旅遊業會越來越興旺

⑦ 旅遊業受挫,旅遊區如何在疫情防控中逆勢轉型扭虧為盈呢

2020年新冠疫情出現後,許多行業受到了沖擊,旅遊行業更是受到了重創。疫情之下旅行社、酒店旅遊、企業,都失去了大量客流。一場說走就走的旅行,對於疫情之下的人們來說,就是一場遙不可及的夢。一位網友在社交平台上說,因為以前自己已經很多年沒有出去過了,自己是一個很愛旅遊的人,一直悶在家裡很難受但是沒有辦法。在這一情境下。旅遊業要想得到發展,需要旅遊行業,政府,旅遊者們的共同努力。


政府要制定有利於旅遊業發展的政策,政府相關人員要積極採納旅遊行業和遊客們的意見,根據反應來精準施策。同時 ,政府要對旅遊行業進行必要的補貼,沒有遊客許多旅遊企業都處於虧損狀態,甚至紛紛倒閉。要想留住這些旅遊業,政府要用政策來支持旅遊行業的發展。只有旅遊業遊客和政府共同努力,旅遊業才能扭轉局勢。

⑧ 哪些是或什麼是傳統旅遊產業,新興旅遊業態,疫情後催生的新興旅遊產業

解釋:
一、傳統旅遊產品:包括觀光旅遊(自然風光觀光、城市風光觀光、名勝古跡觀光等)及其升級產品;文化旅遊(博物館旅遊、藝術欣賞旅遊、民俗旅遊、懷舊旅遊、祭祖旅遊、宗教旅遊等);商務旅遊(一般商務旅遊、會議旅遊、獎勵旅遊、大型商業性活動節事等);度假旅遊(海濱旅遊度假、鄉村旅遊、森林旅遊、度假村、度假中心、度假區、野營旅遊)、社會旅遊等5類。
二、新興型旅遊產品:
1、滿足旅遊者健康需求的健康旅遊產品,體育旅遊(滑雪旅遊、高爾夫旅遊等)、保健旅遊(醫療旅遊、療養旅遊等;
2、滿足旅遊者發展需求的業務旅遊產品;,如修學旅遊、工業旅遊、務農旅遊、學藝旅遊、科學旅遊、考察旅遊等;
3、滿足旅遊者享受需求的旅遊產品,如豪華列車旅遊、豪華遊船旅遊、美食旅遊、超豪華旅遊等。
4、刺激旅遊產品,是指旅遊者體驗以前從未經歷過的某種感官刺激的旅遊產品,如探險旅遊、冒險旅遊、秘境旅遊、海底旅遊、沙漠旅遊、斗獸旅遊、觀看古怪比賽旅遊、狩獵旅遊、體育觀戰旅遊等。
5、體現旅遊者的環保意識的替代性旅遊或持續旅遊,亦稱後大眾旅遊,包括生態旅遊、自然旅遊、社區旅遊。

⑨ 2022年旅遊業 仍將在挑戰中探索新機遇

本報記者 李曉紅

2021年,疫情反復讓 旅遊 出行充滿了不確定性,卻也沒有阻斷人們的出遊願望。盡管疫情下的 旅遊 業依然面臨著巨大的挑戰,但也在疫情喘息的間隙「折騰」出了新的生機。2022年的 旅遊 業仍將在挑戰和生機中不斷前行。

疫情之下2021年 旅遊 業呈現出新變化

2021年,在疫情防控常態化的背景下,消費者的 旅遊 方式逐漸發生了變化。2021年12月27日,攜程發布的《2021用戶旅行新趨勢洞察》指出,2021年,用戶旅行呈現出遊半徑更周邊、旅行腳步更戶外、更深入鄉村、 旅遊 方式更私密、「種草」引領先囤後玩等趨勢。

12月22日,飛豬發布了2021年度十大旅行關鍵詞:周邊游、紅色 旅遊 、機票盲盒、大西北、北京環球度假區開園、電競酒店、囤 旅遊 、退改、冰雪 旅遊 、「中」。十大關鍵詞基於飛豬App上的用戶搜索熱詞及消費趨勢總結得出,折射出了過去一年裡從業者和期待旅行的人們所經歷的失望和歡喜。

北京第二外國語學院 旅遊 科學學院教授谷慧敏在接受中國經濟時報記者采訪時表示,2021年的 旅遊 行業經歷了全球大變局時代中十分艱難和不平凡的一年, 旅遊 人也經歷了坐過山車似的體驗,但也經受住了市場的大考並交出了沉甸甸的答卷。一是 旅遊 市場在劇烈波動中逐步恢復。二是 旅遊 行業在不確定性中持經達變,體現出高度韌性。三是政府出台各種解困紓困政策,與 旅遊 平台頭部企業等在困局中施展共情,承擔責任擔當。

「當疫情導致市場停擺、企業現金流大幅萎縮時,眾多 旅遊 企業沒有躺平,而是選擇直面挑戰,通過直播帶貨等新渠道、面向本地新市場提供產品,民宿 旅遊 、生態 旅遊 、休閑度假等發展促進 旅遊 消費多元化,成為鄉村振興主力軍,大大拓展了市場開拓能力,延展了 旅遊 產業范圍,推動 旅遊 產業從資源依賴型向創新發展型轉變。」谷慧敏表示。

2022年 旅遊 業復甦和可持續發展仍面臨新挑戰

「2022年,我們既要對疫情繼續保持足夠的警惕,同時也要對未來繼續抱持積極的心態, 旅遊 業要繼續在『危機』中 探索 新的機遇,不要『浪費』了一次重新認識自己、觀察行業的機會。」程超功表示。

谷慧敏認為,2022年 旅遊 業發展格局將呈現出觸底反彈的特徵。整體上看,隨著全球疫情防控政策的變化,國際 旅遊 逐步啟動,世界經濟整體復甦帶來 旅遊 需求的反彈增長。與此同時,我國經濟發展面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力也給 旅遊 產業復甦和可持續發展帶來新的挑戰。面對變局的加速演進, 旅遊 產業外部環境更趨復雜和不確定,需要國家、 旅遊 主管部門、 旅遊 企業和 旅遊 人進一步認識到 旅遊 在 社會 經濟發展和民生保障中的重要意義,從財政、稅收、金融、市場促進等政策上進一步給予鼓勵支持,幫助企業渡過難關,尋求新的發展機遇。尤其是針對國際市場的不同表現所帶來的市場機會,應擴大 旅遊 對外投資步伐,實現 旅遊 產業的國際布局。此外,通過智慧景區、智慧酒店、智慧平台建設等數字化賦能,實現線上線下聯動、產業內外聯動、消費供給聯動的全時空、全要素數字化 旅遊 產業格局,提升 旅遊 產業效率和效益。

對於 旅遊 企業下一步如何發展,谷慧敏認為,要進一步通過全生命周期和全場景消費來開展產品創新,通過穩定高端市場、擴大中端市場、激發農村 旅遊 市場等來進行市場創新,形成更有韌性的市場格局。

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與疫情以後旅遊產業可以有哪些創新相關的資料

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