旅遊地發生疫情如何退機票和賓館

⑴ 機票疫情退票政策

機票疫情退票政策如下：
1、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，只能幫客人取消座位，並在機票的最後一頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用；
2、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費，起飛前22小時以內，2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內收20%的退票費，其他規定見航空公司退票明細表；
3、在航班起飛後進行的改簽。這種情況下，機場是要按票價的5%收取手續費。如果改簽後的機票價格高於你現在的機票價格，旅客還需要支付其中的差價。
《中國民用航空旅客行李運輸規則》第二十一條 由於承運人或旅客原因，旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程，可以在客票有效期內要求退票。旅客要求退票，應憑客票或客票未使用部分的「乘機聯」和「旅客聯」辦理。退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
第二十二條 旅客自願退票，除憑有效旅客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理。
（一）旅客在航班規定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票，收取客票價10%的退票費；在航班規定離站時間前兩小時以內要求退票，收取客票價20%的退票費。在航班規定離站時間後要求退票、按誤機處理。
（二）持聯程、來回程客票的旅客要求退票，按本條第一款規定辦理。
（三）革命殘廢軍人要求退票，免收退票費。
（四）持嬰兒客票的旅客退票，免收退票費。
（五）持不定期客票的旅客要求退票，應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。
（六）旅客在航班的經停地自動終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。

⑵ 某地突發疫情，可以全款退機票嗎

很多人發朋友圈感慨，自從發現疫情以後，自己已經兩年沒有出過自己所在的市了。說明疫情確實影響到了人們的生活，這次疫情的傳播速度之快令人措手不及，好在經過國人的共同努力，疫情得到了很好的控制。但是有些國家仍然被疫情所困擾，甚至出現了大面積的爆發，這種情況下，我們只有把防疫工作做好，才能保護好自己。雖然疫情已經得到了控制，但是有些地方仍然會零星的出現病例，防疫部門也建議大家，如果沒有特別的原因，最好不要出行，即使出行也應該做好防護工作。疫情期間各行各業都受到影響，航空公司也不例外，因為疫情退票的人並不在少數，但是能不能全額退票還是要看航空公司的政策。

如果航空公司不肯全額退票，也不要有過多的不滿，很多航空公司受到疫情的影響，營業額在直線下降，遇到經營困難的也不在少數。都是為了防疫，所以相互理解才是最重要的。也不必拿別的航空公司比較，每個公司的解決方案都不會一樣。

⑶ 疫情退機票規定

法律分析：如果因為疫情原因，多數航空公司會有免費退票服務。

法律依據：《中華人民共和國民法典》第八百一十六條規定：【旅客辦理退票或者變更乘運手續】旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的，應當在約定的期限內辦理退票或者變更手續;逾期辦理的，承運人可以不退票款，並不再承擔運輸義務。

⑷ 2021疫情退機票規定

法律分析：2021疫情退機票規定：

2020年1月27日，中國民用航空局要求，28日0點前已購買機票、且乘機日期在此時限之後的民航旅客，如在航班起飛前提出退票申請，各航空公司及其客票銷售代理應在客票有效期內為旅客辦理免費退票，不得收取任何費用。

交通運輸部發布公告，決定自2020年1月28日0時起，此前在道路水路客運站、聯網售票平台等渠道，已購買道路水路客運班線客票的旅客，自願改變行程需退票的，售票單位應當予以免費辦理退票，不得收取任何費用。購買人身意外傷害保險的一同辦理。

法律依據：《公共航空運輸旅客服務管理規定》

第二十二條 客票變更，包括旅客自願變更客票和旅客非自願變更客票。

退票，包括旅客自願退票和旅客非自願退票。

第二十三條 旅客自願變更客票或者自願退票的，承運人或者其航空銷售代理人應當按照所適用的運輸總條件、客票使用條件辦理。

第二十四條 由於承運人原因導致旅客非自願變更客票的，承運人或者其航空銷售代理人應當在有可利用座位或者被簽轉承運人同意的情況下，為旅客辦理改期或者簽轉，不得向旅客收取客票變更費。

由於非承運人原因導致旅客非自願變更客票的，承運人或者其航空銷售代理人應當按照所適用的運輸總條件、客票使用條件辦理。

第二十五條 旅客非自願退票的，承運人或者其航空銷售代理人不得收取退票費。

第二十六條 承運人或者其航空銷售代理人應當在收到旅客有效退款申請之日起7個工作日內辦理完成退款手續，上述時間不含金融機構處理時間。

第二十七條 在聯程航班中，因其中一個或者幾個航段變更，導致旅客無法按照約定時間完成整個行程的，締約承運人或者其航空銷售代理人應當協助旅客到達最終目的地或者中途分程地。

在聯程航班中，旅客非自願變更客票的，按照本規定第二十四條辦理；旅客非自願退票的，按照本規定第二十五條辦理。

⑸ 因為疫情不能出行飛機票怎麼退

法律分析： 由於承運人或旅客原因，旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程，可以在客票有效期內要求退票。旅客要求退票，應憑客票或客票未使用部分的「乘機聯」和「旅客聯」辦理。退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人； 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時，旅客要求退票，始發站應退還全部票款，經停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

法律依據：《中國民用航空旅客行李運輸規則》

第二十一條 由於承運人或旅客原因，旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程，可以在客票有效期內要求退票。旅客要求退票，應憑客票或客票未使用部分的「乘機聯」和「旅客聯」辦理。退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時，旅客要求退票，始發站應退還全部票款，經停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

⑹ 因疫情影響機票怎麼退

法律分析：關於疫情期間的話是可以免費退機票的，但是疫情期間是受到了疫情影響。飛機是他自己的，問題是飛機這些航空公司的自己問題，所以說當然是可以免費退機票的，但是的話如果說並不是這個航空公司受到了影響，而是你因為你自己疫情受到了影響，當然你如果想免費退機票的話是不可能的，你只能退一部分一般來講的話，你要退機票，只能退一部分的錢回來，有一部分的錢的話就是航空公司給你扣除了，一般來講的話，疫情是可以免費退機票的。

法律依據：《公共航空運輸旅客服務管理規定》 第二十四條由於承運人原因導致旅客非自願變更客票的，承運人或者其航空銷售代理人應當在有可利用座位或者被簽轉承運人同意的情況下，為旅客辦理改期或者簽轉，不得向旅客收取客票變更費。

由於非承運人原因導致旅客非自願變更客票的，承運人或者其航空銷售代理人應當按照所適用的運輸總條件、客票使用條件辦理。