團隊旅遊投訴哪個部門

A. 旅遊投訴找哪個部門

法律分析：旅遊投訴受理機構；縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅遊投訴受理機構。受理機構接到投訴，應當及時進行處理或者移交有關部門處理，並告知投訴者。

法律依據：《旅遊投訴暫行規定》投訴規定第四條規定，旅遊行政管理部門依法保護旅遊投訴者和被投訴者的合法權益。旅遊投訴管理機構是縣級以上旅遊行政管理部門設立的旅遊投訴管理機關。根據投訴規定第五條，國家旅遊投訴管理機關的職責是：（1）制定全國旅遊投訴管理的規章制度並組織實施。（2）指導、監督、檢查地方旅遊行政管理部門的旅遊投訴管理工作。（3）對收到的投訴，可以直接組織調查並作出處理，也可以轉送有關部門處理。(4）受理對省、自治區、直轄市旅遊行政管理部門作出的投訴處理決定不服的復議申請。（5）表彰或者通報地方旅遊投訴處理工作，組織交流投訴管理工作的經驗與信息。（6）管理旅遊投訴的其他事項。

B. 旅遊投訴找哪個部門

一、旅遊投訴找哪個部門
1、旅遊投訴找旅遊投訴受理機構。縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅遊投訴受理機構。受理機構接到投訴，應當及時進行處理或者移交有關部門處理，並告知投訴者。
2、法律依據：《旅遊投訴暫行規定》第四條
旅遊行政管理部門依法保護旅遊投訴者和被投訴者的合法權益。縣級（含縣級）以上旅遊行政管理部門設立旅遊投訴管理機關。
第五條
國家旅遊行政管理部門的旅遊投訴管理機關的職責是：
（一）制定全國旅遊投訴管理的規章制度並組織實施。
（二）指導、監督、檢查地方旅遊行政管理部門的旅遊投訴管理工作。
（三）對收到的投訴，可以直接組織調查並作出處理，也可以轉送有關部門處理。
（四）受理對省、自治區、直轄市旅遊行政管理部門作出的投訴處理決定不服的復議申請。
（五）表彰或者通報地方旅遊投訴處理工作，組織交流投訴管理工作的經驗與信息。
（六）管理旅遊投訴的其他事項。
二、消費者投訴需要准備的材料有哪些
1、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等；
2、被投訴方的單位名稱、詳細地址、郵政編碼、電話號碼等；
3、所購商品或接受服務的日期、品名、牌號、規格、數量、計量、價格等；
4、受損害及與經營者交涉的情況；
5、憑證和有關證明材料。

C. 旅遊糾紛找哪個部門，旅遊糾紛發生的原因是什麼

法律分析：一、旅遊時發生糾紛的情況時有發生，可以通過向消費者協會或者旅遊行政管理部門投訴的方法維權。可以通過下列途徑解決：(一)雙方協商二)向消費者協會、旅遊行政管理部門進行投訴三)根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁四)向人民法院提起訴訟二、旅遊糾紛發生的原因1、旅遊合同多為格式合同旅遊業中，旅行社普遍使用格式合同與遊客簽訂合同，旅遊者往往很難就合同中的某一條款與旅行社進行磋商。而旅行社則往往在格式合同中加入某些霸王條款，以盡量減輕其責任，限制遊客的權利。2、旅行社違背誠實信用原則一些旅行社為了獲取更多利益，經常違背誠實信用原則。3、部分旅遊者簽訂合同草率行事部分遊客在簽訂旅遊合同時通過電話咨詢行程、報價即草率簽訂合同，甚至尚未簽訂旅遊合同就交納旅遊費並外出旅遊。當參團旅遊後才發現與自己的意願不符，結果與旅行社發生糾紛。

法律依據：《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》 第一條 本規定所稱的旅遊糾紛，是指旅遊者與旅遊經營者、旅遊輔助服務者之間因旅遊發生的合同糾紛或者侵權糾紛。「旅遊經營者」是指以自己的名義經營旅遊業務，向公眾提供旅遊服務的人。「旅遊輔助服務者」是指與旅遊經營者存在合同關系，協助旅遊經營者履行旅遊合同義務，實際提供交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂等旅遊服務的人。旅遊者在自行旅遊過程中與旅遊景點經營者因旅遊發生的糾紛，參照適用本規定。

D. 跟團旅行被導游強制消費了的話，該去哪些部門投訴呢

跟團旅遊被強制消費以後，可以去消費者協會或者旅遊行政管理部門進行投訴，在投訴期間也可以進行雙方協商，如果協商成功的話，不需要去這兩個部門投訴。同時要注意跟團旅行如何避免被導游強制消費，主要辦法有以下幾個。

1、選擇正規的旅遊團，一旦有問題，相關部門可以接受投訴處理。

很多遊客在報旅行團是沒有對旅行團的背景進行一些相應的調查，以至於有些旅行團是打著正規團的旗號去吸引遊客報名。等到了景區以後，導游就會強制遊客進行消費，如果遊客不消費，導游就會一直停在景區門口不走，一直等到消費以後才會去下一個景點。所以在平時旅行選擇旅遊團時，一定要選擇正規的旅遊團，可以在網上搜索一些比較大規模的旅行社，在那裡報名是比較穩妥的，一旦出現了強制消費也可以進行投訴。

總體來說，一旦被導游強制消費以後不要害怕，一定要向有關部門投訴。

E. 旅遊投訴打哪個電話最管用

法律分析：可以撥打12301。12301旅遊服務熱線是由國家旅遊局投資、省旅遊局負責籌建的旅遊公益服務熱線。主要以旅遊問訊、旅遊投訴、旅遊救援和旅遊提示為基本服務內容，解決消費者出行前以及旅途中所遇到的各種問題。熱線服務以電腦自動應答和人工回答兩種方式進行，可實現與公眾的雙向交流，並通過不斷提升其各項功能，為公眾提供規范、全面、便捷、經濟的多元化服務，從而提升旅遊行政管理部門的服務形象和在社會公眾中的影響力。大家在旅遊過程中如果遇到了侵害自身合法權益的行為，千萬不要採取過激的行為，一定要及時通過12301平台進行投訴，尋求政府相關部門的幫助，如果有什麼疑問也可以通過12301進行查詢。
法律依據：《中華人民共和國旅遊法》
第八十三條 縣級以上人民政府旅遊主管部門和有關部門依照本法和有關法律、法規的規定，在各自職責范圍內對旅遊市場實施監督管理。
縣級以上人民政府應當組織旅遊主管部門、有關主管部門和市場監督管理、交通等執法部門對相關旅遊經營行為實施監督檢查。
第八十八條 縣級以上人民政府旅遊主管部門和有關部門，在履行監督檢查職責中或者在處理舉報、投訴時，發現違反本法規定行為的，應當依法及時作出處理；對不屬於本部門職責范圍的事項，應當及時書面通知並移交有關部門查處。

F. 旅遊糾紛找什麼部門

法律分析：一、旅遊時發生糾紛的情況時有發生，可以通過向消費者協會或者旅遊行政管理部門投訴的方法維權。可以通過下列途徑解決：(一)雙方協商;(二)向消費者協會、旅遊行政管理部門進行投訴;(三)根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁;(四)向人民法院提起訴訟。

法律依據：《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》

第二條 以單位、家庭等集體形式與旅遊經營者訂立旅遊合同，在履行過程中發生糾紛，除集體以合同一方當事人名義起訴外，旅遊者個人提起旅遊合同糾紛訴訟的，人民法院應予受理。。

第三條 因旅遊經營者方面的同一原因造成旅遊者人身損害、財產損失，旅遊者選擇請求旅遊經營者承擔違約責任或者侵權責任的，人民法院應當根據當事人選擇的案由進行審理。

第四條 因旅遊輔助服務者的原因導致旅遊經營者違約，旅遊者僅起訴旅遊經營者的，人民法院可以將旅遊輔助服務者追加為第三人。

G. 投訴旅行社找哪個部門

法律分析：投訴旅行社找可以找當地的旅遊質量監督管理所投訴或者旅行社所在地工商行政管理部門以及消費者協會，除此之外還可以撥打12315消費者申訴熱線以及向有管轄權的人民法院提起訴訟。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

H. 旅遊投訴找哪個部門

旅遊時發生糾紛的情況時有發生，大家可以通過向消費者協會，或者旅遊行政管理部門投訴的方法維權。
根據相關法律規定，旅遊行政管理部門依法保護旅遊投訴者，和被投訴者的合法權益。旅遊投訴管理機構是縣級以上旅遊行政管理部門，設立的旅遊投訴管理機關。這表明，在我國旅遊投訴管理部門是縣級以上的旅遊行政主管部門。旅遊行政主管部門依法設置的旅遊投訴管理機關，則是一個內部工作機構，具體負責旅遊投訴工作，代表設置它的旅遊行政主管部門辦理投訴案件，作出投訴決定。
法律依據
《旅遊投訴處理辦法》第三條 旅遊投訴處理機構應當在其職責范圍內處理旅遊投訴。
地方各級旅遊行政主管部門應當在本級人民政府的領導下，建立、健全相關行政管理部門共同處理旅遊投訴的工作機制。

I. 旅遊投訴找哪個部門

旅遊投訴可以找消費者協會或者旅遊行政管理部門。消費者與旅行社一旦發生糾紛時要注意維權方式。可以通過下列途徑解決，雙方協商，可以退向消費者協會、旅遊行政管理部門進行投訴。根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁或者向人民法院提起訴訟。因旅遊經營者的責任致使投訴人人身、財產受到損害的，因不可抗力、意外事故致使旅遊合同不能履行或者不能完全履行，投訴人與被投訴人發生爭議的。其他損害旅遊者合法權益的。
《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》 第三條 因旅遊經營者方面的同一原因造成旅遊者人身損害、財產損失，旅遊者選擇要求旅遊經營者承擔違約責任或者侵權責任的，人民法院應當根據當事人選擇的案由進行審理。
與旅行社簽合同要注意
與旅行社簽合同要注意：
1、看合同必備要素是否齊全；
2、看合同的一些特殊要素；
3、注意合同中是否存在工商部門認定的霸王條款問題；
4、行程表作為合同的附件也是合同的重要組成部分，要注意行程表中的有關條款與合同條款有沒有相互抵觸的問題；
5、要注意網上交費團購的合同簽訂問題；
6、善用協商權。