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有哪些旅遊文明行為規范

發布時間:2022-11-18 22:45:05

A. 目前我國旅遊方面的法律法規主要有哪些

主要有《中華人民共和國旅遊法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅遊暫行管理辦法》、《導遊人員管理條例》、《旅遊飯店星級的劃分與評定》、《旅遊投訴暫行規定》。

規范旅遊者的有《中華人民共和國出境入境管理法》、《中華人民共和國護照法》、《中國公民出國旅遊管理辦法》等。旅遊資源開發、利用和保護方面的法規,如《中華人民共和國文物保護法》、《風景名勝區條例》、《中華人民共和國自然保護區條例》等。

旅遊交通運輸方面的法規,如《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國民用航空法》、《中國民航旅客、行李國際運輸規則》、《鐵路旅客運輸損害賠償規定》等。旅遊者權益保護方面的法規,如《中華人民共和國消費者權益保護法》。

(1)有哪些旅遊文明行為規范擴展閱讀:

《中華人民共和國旅遊法》是為保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益,規范旅遊市場秩序,保護和合理利用旅遊資源,促進旅遊業持續健康發展制定。

旅遊法調整旅遊活動領域中各種社會關系的法律規范的總稱,即以旅遊法律關系為調整對象的各種法律規范的總和。包括狹義的《中華人民共和國旅遊法》和其他調整旅遊活動中各種法律關系的有關法律、法規,也包括國務院及旅遊主管部門制定頒布的單行旅遊行政法規 和部門規章 。

旅遊法概念,既包括國家的法律、法規,也包括地方的法規;既包括本國制定的法律、法規,也包括經我國政府簽署、全國人民代表大會批準的國際條約、國際協定等。

B. 文明旅遊內容

言 行 文 明

1.懂禮貌,知禮儀,重禮節,講文明,舉手投足得體大方,談吐交流文雅禮貌,避免不文明的語言和行為。

2.多用「請」、「謝謝」、「打擾了」、「對不起」、「請原諒」等文明語言。

3.不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不隨地大小便,不在別人面前摳挖鼻孔、剔牙,咳嗽、打噴嚏、放屁注意遮掩避人。

4.不在禁煙場所吸煙,不在有禁止拍照標志的地方拍照,不攀爬禁止攀爬的物體,不涉足禁止涉足的場所,不穿越踩踏不宜穿越踩踏的綠地。

5.在公共場所守秩序,不擁擠搶先,不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不在公共座椅上躺卧。

6.不強行與人合影,不長期佔用公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。

7.服裝服飾整潔美觀,不敞胸露懷,不蓬頭垢面,不在公共場所脫鞋,根據旅遊項目和旅遊場所(如博物館、教堂、藝術殿堂、寺廟等)選擇適合的衣著,正式場合(如商務洽談、宴會等)盡量著正裝或職業裝。

8.注意展示文明素養,理解尊重目的地國家和地區的宗教信仰、風俗禁忌,避免無知冒犯,引發沖突。

食 宿 文 明

1.在入住酒店時注意秩序,不爭搶,不大聲喧嘩,不在禁煙大堂吸煙。

2.尊重服務員,服務員問好時友善回應,注意維護客房和公用空間的設施、設備及整潔衛生,按照所在國家、地區的習俗支付小費。

3.就餐時注意文明禮貌,謙讓老人、長者、殘疾人和婦女,照顧兒童。

4.吃自助餐時選用食品適量,不熟悉的先少取,盡可能將所取餐飲品用完,不高聲說話以注意維護餐飲品衛生。

5.不在禁煙餐廳或其區域吸煙,在可以吸煙的餐廳吸煙時要注意其他客人的感受。

C. 旅遊者在旅遊活動中應該有哪些行為規范

旅遊者在旅遊活動中應當遵守旅遊文明行為規范。

D. 寫出公共場所禮儀中「旅遊禮儀」需要遵守的7點要求並解釋

1、講究文明禮儀:以禮待人,禮讓殘障、老、弱、婦、幼,常用禮貌用語。

2、維護環境衛生:不隨地吐痰,不隨處方便,不亂扔廢棄物。

3、保護生態環境:不踩踏綠化草地,不摘折花木,不在樹木上塗刻,不捕捉動物。

4、保護文物古跡:不在文物古跡上塗刻。

5、遵守公共秩序:自覺排隊,遵守秩序,入鄉隨俗,按當地規定行事。

6、遵守行為規范:保持平和心態,不急躁,不與人爭吵、打架,不在禁煙區吸煙,不在禁止拍照的地方拍攝。

7、注重個人形象:衣著整潔、得體,不在公共場所袒胸赤膊。

(4)有哪些旅遊文明行為規范擴展閱讀


旅遊業作為一門服務業,更要注重「禮」的運用,這樣不僅能夠推動旅遊信息的傳遞,更好的聯絡與客戶的感情,更能有效地協調企業與客戶間的關系,從而獲得較大的收益。

禮儀不僅可以彌補工作當中的不足,更能招攬潛在顧客和培養回頭客,使顧客被企業良好的禮儀文化所吸引並達成一定的信賴,成為企業的忠誠顧客。這無非會增強企業在市場中的競爭力,並同時打造出中國旅遊業的良好形象。

不應有情緒化的表現,不要因個人的心情影響旅客的心情,而要使整個旅行在輕松愉快中進行。在飯店就餐時,切勿過分評論菜品和對服務員言行粗暴,這樣只會降低形象,從而影響到旅行社的'聲譽。

E. 文明旅遊公約的內容是什麼

文明旅遊公約的內容:

1、維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。

2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不並行擋道,不在公眾場所高聲交談。

3、保護生態環境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。

4、保護文物古跡。不在文物古跡上塗刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規定。

5、愛惜公共設施。不污損客房用品,不損壞公用設施,不貪佔小便宜,節約用水用電,用餐不消費。

(5)有哪些旅遊文明行為規范擴展閱讀:

旅遊注意事項:

1、乘車安全事項

遊客在乘車途中,請不要與司機交談和催促司機開快車,違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發生。要講究文明禮貌,先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發生意外。請勿攜帶違禁物品。

2、住宿安全事項

遊客入住酒店後,應了解酒店安全須知,熟悉酒店的安全出路、安全樓梯的位置和安全轉移的路線。注意檢查酒店為你所配備的用品(衛生間防滑墊等)是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務員或導游報告。如因當地條件所限,未能配備,請遊客小心謹慎,防止發生意外。

3、飲食衛生安全事項

在旅遊地購買食物需注意商品質量,發現食品不衛生或有異味變質的情況,切勿食用。不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止意外發生。旅遊期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪食。為防止在旅遊中水土不服,遊客應自備一些常用葯物以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之葯品。

F. 公民應當文明旅遊,遵守哪些行為規范

公民應當文明旅遊。應當遵守當地的生活習俗。尊重當地人民的生活習俗。愛護景區的一草一木不亂吐痰,不大聲喧嘩。遵守景區的有關規定。做到人人謙讓。講文明樹新風。遵紀守法。

G. 文明旅遊 綠色出行關於文明出行 有哪些應該注意的禮儀

文明旅遊綠色出行關於文明出行,其實有很多很多我們值得去注意和做到的地方首先到了一個景點,以後我們要注意保護當地的旅遊資源。尊重當地的生活習俗。不要宣洩吵鬧。按照旅遊景點的規定進行遊玩或者欣賞。做好文明禮儀,不隨地吐痰,不亂扔垃圾保護好環境,我覺得這些都是需要做到的事情。維護環境衛生:不隨地吐痰、口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
遵守公共秩序:不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不並行擋道,不在公眾場所高聲交談。
保護生態環境:不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物!

H. 外出旅遊時文明公約

飲食文明:
1、進入餐廳後不大聲喧嘩,講文明懂禮貌共創文雅健康就餐環境。遵守就餐秩序不擁擠起鬨,排隊買飯依次刷卡。
2、不在餐廳內酗酒、劃拳、吸煙或做影響他人就餐的事情。
3、自覺維護環境衛生,不隨地吐痰、亂扔垃圾、剩飯剩菜倒入菜盆或潲水桶內。
4、愛護餐廳設施、設備及餐具,不隨意挪用或他用。
5、勤儉節約計劃用餐,不浪費一粒糧食。
6、用完餐後將餐具放入指定地點或交於工作人員。
7、尊重餐廳工作人員,對工作人員的服務不滿意,可及時向餐廳管理人員反映,不侮辱甚至打罵工作人員。
8、就餐中出現問題(飯菜質量、衛生等)找相關人員或部門解決。
住宿文明:
1.自覺執行學校關於學生宿舍管理的各項規定,服從工作人員的管理,尊重工作人員的勞動。
2.宿舍內精神生活應健康,言行要文明。
3.未經本人同意,不隨便動用他人物品。
4.要注意整潔
5.艱苦樸素,勤儉節約
6.嚴格遵守作息制度,按時起居。
7.宿舍內不得留宿非本宿舍人員。
8.不在宿舍內從事各種經商活動。
9.宿舍內做到「十不 」(不亂貼,不亂畫,不拉繩,不掛床簾,不釘掛鉤,不拆、砸、不踢、不摔公共設施和設備,不擅自挪動床、櫃、行李架)。
10.愛護公共財物。
11.提高警惕,防火防盜。
觀光旅遊文明:
1.維護環境衛生。
2.遵守公共秩序。
3.保護生態環境。
4.保護文物古跡。
5.愛惜公共設施。
6.尊重別人權利。
7.講究以禮待人。
8.提倡健康娛樂。

I. 旅行禮儀哪些

隨著我國旅遊業的迅速發展,國家對旅遊從業人員的知識和技能水平以及相關的職業教育和職業培訓提出了更高的要求。為了更好地適應全國中等職業技術學校旅遊服務與管理專業的教學要求,我們根據原勞動和社會保障部培訓就業司頒發的《旅遊服務與管理專業教學計劃與教學大綱(2008)》,組織全國有關學校的一線教師和行業專家,開發了一批旅遊服務與管理專業教材。1.禮貌待人保安全這禮貌待人其實是為咱的安全著想。請不要為了抄近路而翻越圍牆、欄桿、綠籬;劃船時,穿越橋洞或狹窄水道時不要爭先搶行;行走在曲折小路、中橋時,要主動為老幼婦孺讓行;遇到狹窄、險峻的山道路口,更要互相關照,緩慢而行,攀山越河,一定要量力而行。憑個人興趣,做一些冒失、危險的事情也將給他人帶來危險。
2.走一路但不要丟一路大家出去遊玩,多是想放鬆一下緊張的心情,聊聊天、賞賞景,再來些水果,想起來都覺得愜意。可是就有不自覺的人,走一路、吃一路、丟一路,你恨不得能順著果皮(核)找到他們行走的路線。自駕游的人多了也是麻煩,不講衛生的習慣,被方便而快捷的自駕車帶到了更遠的地方。某水庫旁邊原本是開闊的草地,隨著自駕車的到來,丟棄的垃圾竟然堆成了小山,還有塑料袋漂浮在水面,甚至還有人隨地大小便,這些行為是十分不文明的。
3.綠草紅花切勿獨享四季有綠、三季有花的地方自然讓人覺得愜意,有人卻偏偏要把這美景帶回家,攀折花朵的人雖然不常見了,但是偶爾見著一個還著實讓人心驚,如今鮮花價格不是高得驚人,非要在公園里採摘一朵真是不知何意。綠草茵茵的綠地看了就讓人想要躺在上面曬曬太陽,但是想一想我們人口大國的「國情」,咱還是把「美夢」放到一邊吧。不如讓更多人看看這綠草、聞聞這清香。
4.拍照留念有學問外出遊玩,拍照留念如果忽視了其中的禮儀,也會讓人不快。比如咱拍照的.時候,發現有人走近而妨礙鏡頭時,應該禮貌地向人打招呼,或者索性等人家過去再拍,大聲叫嚷、斥責或是上前推攔只能帶來矛盾和不快。當必須穿過別人拍照地點時,應先示意或是等候別人拍照後再通過。如果幾批遊人要在同一地方照相時應該互相謙讓,不要爭搶。當然在這種時候,拍照者也不要長時間佔用景點。
5.佔用游樂設施要有節制游樂園是個釋放壓力的好地方,但是在使用游樂器具時,要遵守游樂場的秩序。和別人使用同一台器具時,速度和難度要徵求他人意見,以免發生危險。另外人多時應輪流使用游樂設施,長時間佔用設施不僅影響他人遊玩同時也是不禮貌的。
6.古樹不喜歡「煙熏火燎」公園是公共場所,在那裡吸煙是不禮貌不負責任的做法。其實不僅很多人不喜歡聞到煙味,公園中的古樹也禁不起「煙熏火燎」,香煙頭更為一些公園的古跡帶來隱患。到了森林公園里,吸煙就不僅僅是缺乏公德及禮儀的問題了,很可能會引起火災,不要因小事疏忽而釀成大禍。
7.為動物創造安全的生存環境隨便喂動物食物是欠妥的,動物園經常發生動物誤食變質食物生病甚至死亡的事情,並且這樣也會改變動物習性,比如美國某地禁止對鳥類餵食,因為冬天來臨,候鳥們只想在原地等遊客餵食,最後會凍死在公園中。有些動物膽子很小,經過了恐嚇或者投打很可能造成嚴重的後果。
8.輕聲低語是美德有些人到了公園就興奮。大聲喧鬧、嬉笑打鬧,還有人在非運動場所踢球、滑旱冰,絲毫不在意影響和妨礙他人游覽、休憩,公園幽雅的環境和靜謐的氣氛盪然無存。還有人躺在公園長椅上睡覺,更有人把腳踩在對面長椅的靠背上,腳蹺得比其他遊客的頭還高。也不知道他的頭靠著的長椅上是不是也被別人踩踏過。

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