在線旅遊合同怎麼處理

1. 電子旅遊合同怎麼簽字

法律分析：具體流程是：一、實名認證；二、在線簽署；三、發送合同；四、對方簽署；五、合同存儲；六、合同管理。電子合同是雙方或多方當事人之間通過電子信息網路以電子的形式達成的設立、變更、終止財產性民事權利義務關系的協議。

法律依據：《中華人民共和國電子簽名法》 第二十條 電子簽名人向電子認證服務提供者申請電子簽名認證證書，應當提供真實、完整和准確的信息。 電子認證服務提供者收到電子簽名認證證書申請後，應當對申請人的身份進行查驗，並對有關材料進行審查。

2. 旅遊合同糾紛如何處理

法律分析：(一)協商，又稱自行協商解決，是指當事人雙方對所發生的旅遊合同糾紛。在自願互諒的基礎上，按照有關的法律政策的規定，自行解決糾紛的一種處理方法。(二)調解，是指旅遊合同雙方當事人在主管部門、第三者、仲裁機構或者人民法院的主持下解決糾紛的一種辦法。(三)訴訟，就是由人民法院主持的在當事人和其他訴訟參與人的參加下，審理和解決旅遊合同糾紛的活動。

法律依據：《中華人民共和國旅遊法》第九十二條：旅遊者與旅遊經營者發生糾紛，可以通過下列途徑解決:

(一)雙方協商；

(二)向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；

(三)根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

(四)向人民法院提起訴訟。

3. 如何簽訂旅遊電子合同

旅遊電子合同產生主要有兩種，一種是OTA平台（比如攜程。去哪兒），還有一種是線下的旅行社。

OTA在線旅遊平台：

平台集成電子簽約功能後，遊客通過注冊和認證即可在線選擇旅遊路線。當路線選定後，平台可自動生成旅遊服務協議供遊客確認，經確認無誤後遊客方與平台方即可通過調用契約鎖電子簽約相關介面在線簽字或蓋章。大致流程如下圖：

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中華人民共和國電子簽名法：

中華人民共和國電子簽名法是為了規范電子簽名行為，確立電子簽名的法律效力，維護有關各方的合法權益而制定的法律。

電子簽名同時符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：

（一）電子簽名製作數據用於電子簽名時，屬於電子簽名人專有；

（二）簽署時電子簽名製作數據僅由電子簽名人控制；

（三）簽署後對電子簽名的任何改動能夠被發現；

（四）簽署後對數據電文內容和形式的任何改動能夠被發現。

當事人也可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名。

電子簽名人應當妥善保管電子簽名製作數據。電子簽名人知悉電子簽名製作數據已經失密或者可能已經失密時，應當及時告知有關各方，並終止使用該電子簽名製作數據。

參考資料：網路-中華人民共和國電子簽名法