『壹』 旅遊計劃書怎麼寫
導游接待計劃書
一、導游接待前的准備工作
1、研究接待計劃
導游在旅遊團抵達之前認真閱讀接待計劃和有關資料,詳細、准確地了解該旅遊團的服務項目和接待要求,重要事宜要做好記錄。具體包括:
⑴與對方領隊通話,相互記錄聯系方式,以便聯系。
⑵旅遊團所在地的人文地理及其最近的新聞等做簡要了解,了解旅遊團成員的人數、性別、姓名、職業、宗教信仰和生活習慣。
⑶接團以前提前打電話到火車站(機場),查明火車(飛機)到達的准確時間。
⑷掌握該團所乘的交通工具:到達和離開本地的時間,所乘坐交通工具的班次、時間、機場(車站)名稱,如果是飛機的話,那麼該團機票是ok票,還是open票;接機前再次提前給機場(車站)問詢處打電話看航班(火車)有無延誤。與旅遊汽車公司或車隊聯系,確認該團車輛的型號和司機姓名及其聯系方式;確定與司機的接頭地點並告之活動日程和具體時間。
⑸特殊事項:該團對接待標准有無特殊要求,有沒有要重點照顧的客人,有無要到辦理通行證地區的參觀游覽項目,如有則要提前辦理相關手續。
2、落實接待事宜
旅遊團抵達前一天,再與各部門人員一起落實、檢查各種准備事項:
⑴與旅行社的計調或接待部門聯系,核實住房和車輛(旅遊車、行李車)的准備情況,了解旅遊者將下榻飯店的情況。
⑵與司機聯系,提供活動日程表並作必要的交待,確定去機場(車站、碼頭)迎接旅遊團的時間和停車地點。
⑶准備好必要物品:接站牌、小旗、旅遊車標志、、結算帳單、導游證、胸卡、名片、記事本等。有時,導游員還應准備好擴音器。
⑷與旅遊團領隊再次確定本次活動有無變動。
二、導游接待的工作程序
1、迎接工作
①確認抵達時間後,在前往機場(火車站)的時候明確旅遊車輛是否前往,如有可能,最好與旅遊車輛共同前往,如不行就自行前往,但是一定要提醒車輛在30分鍾以前到達機場火(火車站)。到達機場(火車站)的時候,再次聯系車輛,要明確清楚車輛在什麼位子,是否能在約定的時間內到達約好的地點。
②飛機到達機場後先跟領隊聯系 ,然後在出站口醒目的位子高舉寫有對方領隊名字的牌子或者是團旗以及相互約好的其他聯系方式的物品等候。
③對方團隊出來的時候,先和對方的領隊見面通氣。在客人取行李的時間內,通知司機在約定的地方等候,告之團隊已經到達,馬上前往車輛的停放地點,如果司機沒有到達,那就要馬上讓對方告之還要多久才能到達,然後告之領隊,盡量的拖延一點時間,並安撫好遊客的情緒。遊客領完行李後,核實人數,並問其有沒有要上洗手間的,組織檢查核對行李。無誤後,帶領遊客到車輛停放處乘車。
2、沿途導游
⑴地陪應及時引導旅遊者前往乘車處。在上車的時候,地陪應恭候車門旁,面帶微笑,讓遊客按順序依次上車,同時自己心中默默的清點人數,如認輸准確無誤,才能開車,如人數少了,應積極的前去尋找。客人上車後先做簡短的歡迎詞,然後開始沿途導游工作,主要向遊客介紹一下本地的文化傳統、風俗習慣、社會生活、經濟發展、特產等,讓遊客先對目的地有一個大概的了解,以方便接下來的旅行。
⑵在到達團隊下榻的酒店前10-15分鍾,再次聯系酒店,落實是否酒店有我方的定房計劃,並告之酒店准備好房卡。如酒店漏定我方的計劃,應馬上與我方OP聯系,並告之駕駛師傅,開滿一點或在市區轉一下,留出充足的時間讓我方OP有時間聯系另一家酒店,如一切准確無誤以後,下車前提醒遊客帶好自身的財務及行李,告之第二天的行程安排,以及第二天起床,用餐,上車的時間。下車後,每個人先清點行李,檢查核對無誤後,集體到酒店前台領取房卡,以便客人能進房休息。
3、接待結束
等遊客回房休息後,打電話給公司,告之OP接待工作圓滿完成。地陪小結,填寫有關報銷單據表格,回來交給財務等有關部門,同時總結經驗和不足之處以便下次揚長避短。
『貳』 旅遊計劃書怎麼寫
選定主題:有計劃首先要擬定主題,確定活動目的。選定時間:確定旅遊計劃開始時間、中途活動時間與返程時間。行程安排:提前了解目的地的特色,做出相應行程安排。費用估算:旅行開始前預估參與人數、人均費用、其他費用。如租車、用餐、住宿等費用。人員配合:做好具體的人員分工,如一人負責清點人數、一人負責緊急情況收集、一人負責對外聯系。預算意外問題:提前備好雨傘等用具,以防天氣變化。備好醫療用具,防止人員意外受傷。更多關於旅遊計劃書怎麼寫,進入:https://www.abcgonglue.com/ask/1e93441634669068.html查看更多內容
『叄』 帶團旅遊計劃書
旅遊前的准備:旅行包帶上換洗的兩套衣服和少量生活用品,應急醫葯用品,證件,手機,錢包,少量干糧和飲水,護膚
品,帽子,相機,地圖,足夠的現金(零錢方便乘車)旅遊重點:沿途站點好吃好玩及了解當地風土人情。
導游帶團接待計劃書
導游接待計劃書
一、導游接待前的准備工作
1、研究接待計劃
導游在旅遊團抵達之前認真閱讀接待計劃和有關資料,詳細、准確地了解該旅遊團的服務項目和接待要求,重要事宜要做好記錄。具體包括:
?與對方領隊通話,相互記錄聯系方式,以便聯系。
?旅遊團所在地的人文地理及其最近的新聞等做簡要了解,了解旅遊團成員的人數、性別、姓名、職業、宗教信仰。
『肆』 怎樣寫一篇旅遊計劃書
1、確定要去的地方。需要了解的知識點:目的地主要的旅行地及其亮點,它們在地圖上是怎樣排列的,大體交通情況,當地的社會穩定和治安狀況,大體簽證政策。
2、做城際行程。市面上行程工具太多,紙和筆是你最好的朋友
3、預定交通住宿,細化與修改城際行程,做預算。
4、預定活動,做城內行程。城內計劃與上一步的城際計劃分開做,我的偏好是直接用app標記或者寫在隨身小本子上。
5、出行准備1)為了旅途拍照好看買點新衣服;2)換匯;3)如需要,提前購買當地電話卡或租用隨身wifi;4)合計一下什麼東西要打包,缺防曬霜、洗漱袋、轉換插頭之類;5)需要列印的預定單列印,重要證件和收據復印留檔,6)載入一份第一個城市的離線地圖。
參考來源:如何制定旅遊計劃?
『伍』 旅遊策劃書怎麼寫
1、選定主題
有計劃首先要有一個主題,就是這次活動去什麼地方,主要是為了什麼(如團隊建設,拓展知識,舒適旅行)有個這樣的主題,後面才好落地。
2、時間選擇
(1)寫清預估什麼時候出發。
(2)幾點集合,第一個活動是什麼時候,第二個是什麼時候,第三個是什麼時候等。
(3)什麼時候回來。
3、行程安排
第一站是哪裡,有怎樣的安排。
第二站是哪裡,特色是什麼,團隊打算在這里進行什麼活動。
4、費用預算
預估的參與人數,人均費用大概多少,主要用於什麼地方。
5、人員配合
活動需要什麼人員配合、
6、備注設置
寫明有什麼問題,可能發生。
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『陸』 旅遊策劃書如何寫
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