冬季如何做好旅遊服務

Ⅰ 如何應對民俗旅遊淡季

如何提升冬季鄉村旅遊

想要做好冬季鄉村旅遊，要牢牢抓住鄉村冬季環境特點，抓住遊客需求，研發、創新運營新模式，推陳出新，打造特色，冬季也許不再是讓各大農業主心寒的季節，也不再與旅遊無緣，鄉村旅遊也就能打出一手獨具特色的冬季牌。

一是增加冬季旅遊產品創新，特別是在冰雪旅遊與民俗文化融合方面，形成一批特色鮮明的冬季民俗旅遊產品；

二是完善道路等旅遊基礎設施和公共服務，冰雪旅遊目的地要提升道路進入性，加強冬季旅遊市場綜合監管，防止欺客宰客等事件發生；

三是要加強冰雪旅遊、鄉村旅遊等品牌供給和需求引導，讓遊客去有品質的旅遊目的地。「希望國家增加以冰雪旅遊為核心的冰雪經濟的產業鏈長度和附加值，盡快推出國家冰雪旅遊等品牌工程，讓優質企業更興旺。

冬季鄉村旅遊：如何讓「淡季」煥發生機

外寒內暖，動靜相宜

冬季戶外寒冷，冰雪和低溫資源適合開展各種形式的冬日休閑活動。室內要保證溫暖，特別是沒有集中供暖的南方地區，更要重視冬季取暖。在溫暖的室內開展娛樂、戲水、泡溫泉、手工 DIY、文化體驗，將會極大豐富冬季旅遊活動內容。要充分研究室內外活動的特點，將兩者有機結合起來，揚長避短，穿插進行，動靜皆有，以舒緩為主，增強遊客的參與度和體驗度。

冬季鄉村旅遊：如何讓「淡季」煥發生機
日夜一體，有聲有色

冬季白天短，夜晚長，應利用冰雪、光照等資源盡可能豐富白天的旅遊體驗。夜晚要保證室內環境的溫暖，適當開展文體活動，如音樂會、美食會、歌舞演藝、泡湯水療等，以此驅趕冬季夜晚情緒低落、傷感的不佳狀態。如果條件允許，也可以適當開展戶外篝火晚會、冰雪燈會等。要增加活動空間的色彩度和聲效感，以此克服季節性不利因素，促使大家積極參與，提高人們的興奮度和喜悅感，進而強化體驗感受。

Ⅱ 冬季旅遊應注意的事項有哪些

在日常生活當中，大家需要注意旅遊保健，平時大家需要注意出遊的一些事項，而且，要注意旅遊的一些事項，冬季旅遊注意事項很多，現在正是節假日期間，所以很多的人，希望同過節假日，出去旅遊，但是，應該注意一些問題。大家需要注意自己的防寒工作，那麼，冬季旅遊應注意的其他事項？

6、出發前加強耐寒訓練，並根據目的地的寒冷程度，帶足服裝及日用品。用服裝建立起禦寒屏障。最外層的衣服應有防風性，可選呢絨、毛皮或皮革質地的服裝；羽絨衣內可形成相對不流動的空氣層，保暖性很好，是冬季旅遊的首選服裝，內衣要柔軟、吸濕、透氣，以利保溫、乾燥。盡量減少皮膚暴露部位。

7、每次下車時應注意腳下是否有水或冰，要注意安全，冬季路滑。走路應該以小心，膝蓋微彎曲，重心向前傾，這樣不會摔倒！這樣摔倒後不會傷及腦部。

大家應該注意這些問題，並且在日常生活當中，大家需要注意旅遊的一些事項，全面的進行保健，避免出現意外帶來更多困擾，並且在日常生活當中，大家需要注意這些旅遊的問題，同時也要注意冬季的保暖方法，有效地進行自我調節，這樣對於身體才有利。

Ⅲ 如何做好旅遊服務

1、賓客至上，超值服務。
旅行社導遊人員提供的不是有形商品，而是服務，服務的特點是價格有限、價值無限。一位合格的導游應力求提供超出遊客期望的導游服務，惟有如此才能讓遊客高興而來，滿意而歸。
2、維護遊客的合法權益；
導遊人員在尊重遊客的同時，時時處處要想到遊客的合法權益，這是旅遊團行程順利完成的前提。導遊人員應首先學法、懂法，在帶團過程中遇到問題才能得心應手。
3、規范化服務與個性化服務相結合。
個性化的服務是以每一個旅遊團的情況不同而提供的，導遊人員要樂於為客人解決合理的份外要求。很多遊客出遊，而對陌生的環境，心理有一種油然而升的依賴感，導遊人員作為東道主，他所提供的服務理應從遊客需求的角度來考慮.
參考資料；http://wenku..com/view/12099db9960590c69ec3762d.html