旅遊采購過程中常見問題有哪些

㈠ 采購中常見幾種問題處理方法

采購中常見幾種問題處理方法：
1．到貨不及時影響生產簽訂訂單
同時要確定大致到貨時間，了解供方發貨渠道和發貨信息，掌握到貨的主動權，盡量避免到貨不及時影響生產。如果供方說發貨了一定要貨運的聯系方式，防止供方故意拖延發貨時間。一定要做到貨走到哪兒，大約什麼時候到心裡都要有數。防止到貨時間造成影響還需要采購人員有一定的物流常識，發貨需多久到，通過什麼方式到貨更便捷。偶爾因為供方失誤或需方訂單跟蹤失誤就需要和生產部門及時溝通做好調整生產盡量將損失降到最低。
2．到貨後不合格處理（質量、數量）
質量不合格時供方在保證質量合格的情況下緊急替換，或者就近少量采購、或者同行換貨；數量不符的情況，及時與供方溝通，確定是由於供方發貨遺失或者是物流運輸問題。商議賠償結果確定是供方賠償還是直接找物流公司賠償。一般采購材料不負責運輸把運輸交由供方負責，出現問題處理由供方負責可以為采購工作爭取更多的利益保障。如果運輸由需方自己負責，三方確定是物流運輸損傷或者遺失，核算損失直接向物流公司索賠。一般索賠的時間都是比較長手續也比較復雜，所以做好耐心處理的准備，同時也要盡量避免這種情況的發生。與供方強調質量和產品的外包裝，避免出現到貨後不合格。與物流公司也要強調數量和運輸中的安全事宜及損失賠償的權責利益。必須強調是設備采購中一定要留質保金，不能將貨款全額付完，因為設備經常出現維修問題，留部分質保金是防止供方不處理時需方自己維修所需費用，具體金額多少要示供需雙方而定。
3．緊急采購的處理
一般是由於銷售計劃緊急臨時更改生產安排，材料的采購就比較緊急。
兩種解決方案：一是通過地理位置最近的生產廠家或者貿易商采購，成本放後，這需要市內采購的協助或者對周邊城市的供貨市場有一定了解。二是迅速找到供貨廠家，加以最快的運輸方式，這方面就需要熟悉物流市場，或者公司內部物流部門的幫助。
4．小試、中試采購困難處理
因為是處於研發階段，采購的穩定性和數量的多寡都處理比較被動，往往這種采購比一個大單的采購困難更大。因為量比較少，很多供貨公司不願意簽單，這個時候采購就要考查采購人員能力。剛從事采購的同行可能會覺得有難度，因為量不大而且可能這次要貨下次就根本就不會再用了。

㈡ 旅行社計調采購交通服務時的注意事項有哪些

計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。「事無巨細，大權在握」，具有較強的專業性、自主性、靈活性。如果說「外聯」是辛勤的采購員，那麼計調就是「烹飪大師」，經他們的巧手要把「酸、甜、苦、麻、辣、咸」的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的「口味」，確實需要一定的技巧。計調人員提高工作效率、避免差錯應注意以下幾個方面的問題。

一、人性化。計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用「多關照」、「馬上辦」、「請放心」、「多合作」等「謙詞」的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿感情，以體現你合作的誠意，表達你作業的信心，顯示你准備的實力。書寫信函、公文要規范化，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、准確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作，一個優秀的計調人員，一定是這個旅行社多彩「窗口」的展示，它像「花蕊」一樣吸引四處的「蜜蜂」紛至沓來。

二、條理化。計調人員一定要細致地閱讀對方發來的接待計劃，重點是人數、用房數，有否自然單間，小孩是否佔床；抵達大交通的准確時間和抵達口岸，核查中發現問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數民族，或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳；如果發現有在本地過生日的遊客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減，要及時進行車輛調換。條理化是規范化的核心，是標准化的前奏曲，是程序化的基礎。

三、周到化。「5定」(定房、定票、定車、定導游員、定餐)是計調人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂，但計調人員頭腦必須時刻清醒，逐項落實。這很像火車貨運段編組站，編不好，就要「穿幫」、「撞車」，甚至「脫節」。俗話說：「好記性不如爛筆頭」。要做到耐心周到，還要特別注意兩個字。第一個字是「快」，答復對方問題不可超過24小時，能解決的馬上解決，解決問題的速度往往代表旅行社的作業水平，一定要爭分奪秒，快速行動。第二個字是「准」，即准確無誤，一板一眼，說到做到，「不放空炮」，不變化無常。回答對方的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，「行」怎麼辦？「不行」怎麼辦？不能模稜兩可，是似而非。

四、多樣化。組一個團不容易，往往價格要低質量要好，計調人員在其中往往發揮很大作用。因此，計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案，以適應不同遊客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶「討價還價」是計調人員的家常便飯。有多套方案，多種手段，計調就能在「變數」中求得成功，不能固守「一個打法」，方案要多、要細、要全，你才可「兵來將擋，水來土掩」，縱然千變萬化，我有一定之規。

五、知識化。計調人員即要具有正常作業的常規手段，還要善於學習，肯於鑽研，及時掌握不斷變化的新動態，新信息，以提高作業水平，肯下工夫學習新的工作方法，不斷進行「自我充電」，以求更高、更快、更准、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位；海陸空價格的調整，航班的變化；本地新景點，新線路的情況，不能靠「聽人家說」，也不能靠電話問，應注重實地考察，只有掌握詳細、准確的一手材料，才能沉著應戰、對答如流，保證作業迅速流暢。
計調人員不僅要「埋頭拉車」，也要「抬頭看路」，要先學一步，快學一步，早學一步，以豐富的知識武裝自己，以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊，並付諸研究運用，才可以「春江水暖鴨先知」。虛心苦學、知識化運作其實是最大的竅門。

㈢ 采購需要注意的問題有哪些

• 首先，至少要向3家以上供應商去詢問價格，並進行價格對比。一句話：采購成本降低5%相當於利潤的20%的提升

  

㈣ 在旅遊過程中購物時應注意哪些問題

千萬不要被導游和當地購物的坑啊！！！有多遠離多遠！！！如果不幸被坑請保留證據馬上撥打12301啊！！！！

㈤ 旅遊中常見的問題有哪些

旅遊中一般會遇到一些身體上的不適，例如：

1、乘飛機時如何減輕耳痛
在飛機降落時要保持清醒，不要睡覺，這樣才能實施緩解耳痛的方法。進行吞咽、咀嚼、打呵欠、用嘴呼吸等動作都有助於減輕耳朵的疼痛。

如果不想吃零食也不想假裝吞咽和打呵欠，可以嘗試咽鼓管充氣法：先吸氣，然後捏住鼻子，閉上嘴巴，緩緩呼氣。你能感覺到鼓膜漲起來了，還能聽到悶悶的一聲「噗」，因為氣體被推進了中耳。如果鼻塞了，就會聽到一個尖銳的聲音。

2、在長途飛行中預防下肢血栓

如果旅途大於6個小時，那最好是不是地活動一下，伸伸腿、動動腳;如果可以選擇靠過道的位置，更利於自己活動;實在沒辦法時，可以嘗試不過膝的加壓襪。

3、正確倒時差的方法
在旅程開始的前幾天里刻意讓身體適應新的作息，如果向東飛，提前上床休息，向西飛則適當熬熬夜。在飛機上多喝水，少喝酒和咖啡。到達目的地後，早餐多吃點蛋白質，這可以幫助保持清醒。進食可盡快幫助身體適應新的節律。在目的地多曬太陽，有研究表明光照可幫助人們更好地調整生物鍾。如果在白天確實感到很困，睡一小會兒，但別超過一個小時。

4、容易暈車怎麼辦
對於車輛的顛簸，只能讓司機開得盡量平穩一點。閉上眼睛，切斷視覺信號，這樣可以稍微減輕一點暈車感，如果能睡著就更好了。如果大腦處於忙碌狀態，壓抑了前庭的感覺，也有助於防止暈車，比如聊天、聽歌等。