1. 揚州游園卡怎辦
導讀：從2015年1月18日起，原紙質年卡將停止發行，今後將由揚州市民卡公司發行具有小額電子錢包功能的電子年卡，用於載入我市的景點年票應用。
一、新電子年卡包含三類卡種：
1、已經持有「揚州市社會保障·市民卡」的市民可直接選擇辦理200元、120元或100元年票應用；
2、沒有揚州市社會保障·市民卡的人群，可選擇辦理「揚州旅遊休閑卡」或「揚州風景園林年卡」。
二、「揚州旅遊休閑卡」可游覽景點范圍
持該卡開通200元/張景點年票應用後，可游覽：瘦西湖風景區、個園、何園、大明寺、茱萸灣、民間收藏館、普哈丁園、盧氏鹽商、漢陵苑、八怪紀念館、唐城遺址、史可法紀念館、朱自清故居、汪氏小苑、瓊花觀、工藝美術館、吳道台宅第、鳳凰島、竹西公園、潤揚濕地公園、隋煬帝陵、馥園、二分明月樓23家景區。
三、「揚州風景園林年卡」可游覽景點范圍
成人卡120元/張，學生（不含研究生）及兒童卡100元/張，持卡可游覽：瘦西湖風景區、個園、何園、大明寺、史可法紀念館、唐城遺址、漢陵苑、揚州八怪紀念館、汪氏小苑、馥園10家景區。
成人卡100元/張，學生（不含研究生）及兒童卡80元/張，持該卡可游覽：瘦西湖風景區、個園、何園、大明寺、史可法紀念館、唐城遺址、漢陵苑、揚州八怪紀念館8家景區。
＊這三類卡除了可刷卡進入各卡指定景點外，電子錢包充值後具有原市民卡的功能，可用於乘坐公交、計程車及小額支付應用等。
「揚州旅遊休閑卡」只可用於辦理價格200元的景點年卡，
「揚州風景園林年卡」可用於辦理120元[兒童及學生(不含研究生)為100元]、100元[兒童及學生(不含研究生)為80元]的景點年卡。
四、什麼時候辦理景點電子年卡？電子年卡的時效是多久？
從2015年1月18日正式發行景點電子年卡起，今後全年每天都可辦理，有效期為一年，可跨年使用。如：您2015年4月10日辦理的景點電子年卡，可使用到2016年4月9日。過期後可隨時持卡續費再開通。
五、收費標准
按照市物價局揚價服（2015）1號文件批復：
新辦「揚州旅遊休閑卡」需繳納工本費20元及200元景點年票費用，合計220元；
新辦120元（學生、兒童憑學生證或戶口簿100元）「揚州風景園林年卡」需繳納工本費20元及120元景點年票費用，合計140元（學生、兒童憑學生證或戶口簿120元）;
新辦100元（學生、兒童憑學生證或戶口簿80元）「揚州風景園林年卡」需繳納工本費20元及100元景點年票費用，合計120元（學生、兒童憑學生證或戶口簿100元）。
＊社會保障·市民卡補換掛失需繳納卡費35元，旅遊休閑卡或風景園林年卡在丟失或損壞不能使用時，補換卡需繳納工本費20元。
六、首次次辦理景點電子年卡的地點在哪裡？
「揚州旅遊休閑卡」和「揚州風景園林年卡」新辦卡的網點有三個，分別是：
1、城控集團公用企業服務中心鴻福營業廳(地址：史可法北路58號鴻福家園西門旁 電話：82962817)
2、瘦西湖風景區北門(地址：瘦西湖風景區北門售票處 電話：87370132)
3、荷花池公園東門(地址：荷花池公園東門售票處 電話：87883790)
七、續辦的地點有哪些？
已辦理社會保障·市民卡或持本地身份證已辦理「揚州旅遊休閑卡」、「揚州風景園林年卡」的人員，景點年票到期後還需開通景點年票應用的，可持卡到市城控集團公用企業服務中心、市民卡公司所屬各營業廳以及瘦西湖北門售票處、荷花池東門售票處，繳納相應的年票費用後，即可開通景點年票應用。各網點地址如下：
1、城控集團公用企業服務中心鴻福營業廳(地址：史可法北路58號鴻福家園西門旁，電話：82962817)
2、城控集團公用企業服務中心文匯營業廳(地址：文匯東路247號自來水營業廳內，電話：82980087)
3、城控集團公用企業服務中心中燃營業廳(地址：文昌中路6號 文昌花園南門往東首席大廈一樓）
4、市民卡公司文昌營業廳，地址：文昌中路283號（茂業大廈對面）電話：87931991
5、市民卡公司西站營業廳，地址：汽車西站公交站內
6、市民卡公司移動營業廳，地址：文昌西路53號移動手機賣場內 電話：13301451099
7、市民卡公司中燃營業廳，地址：四望亭路450號電話：87951706
8、市行政服務中心，地址：揚子江中路760號行政審批中心三樓108號櫃台
9、瘦西湖景區北門，地址：瘦西湖風景區北門售票處 電話：87370132
10、荷花池公園東門，地址：荷花池公園東門售票處 電話：87883790
八、辦理「揚州旅遊休閑卡」或「揚州風景園林年卡」的條件
持揚州市（含寶應、高郵、儀征）身份證、居住證（及本人身份證）、揚州市學生證（及本人身份證或戶口薄）即可辦理。
九、持居住證或駐揚院校學生證辦理「揚州旅遊休閑年卡」或「揚州風景園林年卡」的人員如何續辦年票？
原持居住證或學生證辦理「揚州旅遊休閑卡」或「揚州風景園林年卡」的人員，景點年票到期後，續辦需要前往市城控集團公用企業服務中心（鴻福家園營業廳）、瘦西湖風景區北門售票處、荷花池公園東門售票處任一網點重新審核符合條件後，即可開通次年的景點年票應用。
十、單位、團體如何辦理？
單位或團體客戶如需集中統一辦理，可撥打熱線電話：96169或82962802/80927720由專人負責接待辦理。
十一、如何辦理補換、掛失手續？
（1）揚州市社會保障.市民卡
①自然損壞換卡：質保期內且卡面完好的，卡無法正常使用時，用戶需持身份證件和卡到市民卡公司移動營業廳辦理補換業務，在10個工作日後，用戶持「標准卡補換申請」憑證到原辦理點免費換卡，同時將原卡年票應用轉移到新補換的卡片上。
②人為損壞換卡：卡有彎、折、裂、破、洞、磨損、凹凸、火燒、水浸等痕跡、或其他損壞的，或超過質保期的，卡片無法正常使用時，用戶持身份證原件和卡到市民卡公司移動營業廳辦理補換卡業務，同時繳納卡費35元，10個工作日後，用戶持「標准卡補換申請」憑證到原辦理點領卡，同時原卡年票應用轉移到新補換的卡片上。
（2）揚州旅遊休閑卡、揚州風景園林年卡
①自然損壞換卡：質保期內且卡面完好的，卡無法正常使用時，用戶持身份證原件和卡到城控集團公用企業服務中心（鴻福營業廳）、市民卡公司移動營業廳、市民卡公司文昌營業廳任一網點辦理免費換卡業務，即時完成換卡，將原卡上的電子年票應用轉移到新補換的卡上，7個工作日後，用戶持「退換申請」憑證到原辦理點將原卡內電子錢包余額轉入新卡中。
②人為損壞換卡：卡有彎、折、裂、破、洞、磨損、凹凸、火燒、水浸等痕跡、或其他損壞的，或超過質保期的，卡無法正常使用時，用戶需持身份證原件和卡到城控集團公用企業服務中心（鴻福營業廳）、市民卡公司移動營業廳、市民卡公司文昌營業廳任一網點辦理補換卡業務，繳納卡費20元後換卡，同時將原卡上的電子年票應用轉移到新補換的卡片上。7個工作日後，持「退換申請」憑證到原辦理點將原卡內電子錢包余額轉入新換卡中。
（3）、掛失
揚州市社會保障 市民卡、揚州旅遊休閑卡、揚州風景園林年卡都是在市民卡上載入電子年票的功能，因此市民卡電子錢包不記名、不掛失，如此卡丟失，只能對景點電子年卡部分進行掛失。
揚州市社會保障 市民卡丟失後，需持身份證原件前往市民卡公司移動營業廳辦理掛失業務；
揚州旅遊休閑卡、揚州風景園林年卡丟失後，需持辦卡時攜帶的身份證原件或居住證或學生證前往城控集團公用企業服務中心（鴻福營業廳）、市民卡公司移動營業廳、市民卡公司文昌營業廳任一網點辦理掛失業務。
十二、景點電子年卡使用時的注意事項：
1、上述電子年卡一經售出，一律不得退換，希購買時慎重選擇。
2、電子年卡僅限白天使用（晚間開放無效）。
3、電子年卡僅限本人使用；不得轉借他人，如有發現將予以終止該卡剩餘使用時限。
4、兒童辦理學生卡，需帶戶口簿。
5、70周歲以上老年人無須辦理年卡，直接憑身份證免費入園。
＊另：從2月1日起，2014年辦理且未過有效期的紙質園林年票,可提前換發景點電子年卡。
今年3月、4月，將迎來景點電子年卡集中辦理高峰。為了錯開辦卡高峰，盡可能分流辦理量，相關部門從2月1日起，將對今年5月3日前到期的紙質年卡提前更換、辦理電子年卡。
2015年2月1日起至5月3日止，凡持2014年辦理、截止日期為今年5月3日紙質年卡的市民，若需要更換並續辦下一年電子年卡，可持紙質卡、本人身份證原件及相關辦理證件前往城控集團公用企業服務中心鴻福營業廳、瘦西湖景區北門、荷花池公園東門三個網點，提前更換、續辦電子年卡。
更換、續辦的電子年卡類型，與原紙質年卡同類，不可跨類辦理，即原120元紙質卡仍更換120元電子年卡，200元紙質卡仍辦理200元電子年卡。換卡成功後，原紙質年票剩餘使用時限將轉移至新電子年卡中，原紙質年卡統一由風景園林部門收回留存，以備核查。詳情可拔打市民卡公司服務熱線96169或87931995咨詢。
揚州市蜀岡-瘦西湖風景名勝區管委會
揚 州 市 園 林 管 理 局
揚 州 市 旅 游 局
揚州市民卡有限責任公司
二〇一五年一月十八日