1. 實習計調跟團
說實話,對於普通遊客來說,計調是幹啥的他們的確不知道,旅行社的內部分工大概只有業內人士能明白。你作為計調去跟團,不外乎要通過遊客了解旅遊線路是否設計合理,景點搭配是否適當,整個行程安排是否還有漏洞,從旅行社利潤角度考慮還應該增加哪些項目等等。你上車後除了必要的自我介紹、簡單歡迎詞以外,重點應放在向遊客徵求意見上。徵求意見嘛,態度一定要誠懇、虛心,但又要不卑不亢,注意用語的委婉。此外,關於利潤可千萬別直接說出來,以免引起遊客反感喲,自己留意就行了。